Denville Nissan Revoir

Rien, tout le monde a fait un travail fabuleux ... Lisa, Christine et Michael

J'ai eu un problème de pneu et le problème a été résolu dans un court laps de temps, très satisfait du travail.

Quand j'ai apporté ma voiture, j'ai été accueilli rapidement et amicalement, ce qui est toujours un plus. J'ai laissé tomber mes clés et j'ai continué mon chemin car j'avais des courses à faire. Assez rapidement, j'ai reçu un appel pour me faire savoir quel travail était nécessaire. À 17 h, j'ai retrouvé ma voiture ET elle a été nettoyée. J'avais l'impression de monter dans ma nouvelle voiture, comme je l'ai fait lorsque je l'ai conduite dix mois auparavant. GRANDS GARDIENS D'EMPLOI !!

Le pire concessionnaire jamais pris ma frontière pour être réparé par là-bas magasin cité plus de 13 000,00 $ en réparations. J'ai résolu le problème pour seulement 800,00 $. Il y a les pires personnes avec qui traiter

Je suis entré aujourd'hui et j'ai rencontré Greg, qui était mon vendeur pour la première fois, a tout fait rapidement et a été très utile, Carlos le directeur des ventes le connaissait depuis des années était très efficace, comme toujours. J'ai fait un accord rapidement. Le directeur des finances Dragon a été utile et rapide. Très satisfait de leur aide. Je recommanderai ce revendeur. Excellent travail les gars.

Je suis avec le monde Nissan de Denville depuis un certain temps maintenant. Je viens d'acheter mon nouveau 2021 Rogue le lendemain de Noël. C'est mon troisième achat de voiture chez le même concessionnaire. Je dois dire que cette troisième expérience a été de loin la meilleure de mes deux dernières. Le conseiller des ventes (Genaro) a été très utile et instructif avec son directeur des ventes Armin. Armin a fait tout ce qu'il pouvait pour répondre à mes besoins et a réussi. Je suis allé ce jour-là pas dans l'espoir de partir dans un tout nouveau voyou et Armin m'a rendu tout possible pour me mettre à niveau et garder mes mêmes paiements sans stress. Armin et Genaro écoutent vraiment le client et essaient vraiment l'impossible pour rester dans votre budget. Je recommande vivement ces 2 hommes lors de votre visite.

Je ne fais pas de critiques, en général, mais j'ai eu une si mauvaise expérience aujourd'hui que je fais l'exception. Ma femme a essayé de rendre sa voiture aujourd'hui chez Nissan de Denville. Elle avait pris rendez-vous pour le rendre et ils ont dit qu'ils n'avaient entendu parler d'aucun rendez-vous. Ils ont refusé de reprendre la voiture, mais ce n'est pas la raison de cette étoile. Quand je suis entré avec ma femme (elle demandait des documents indiquant qu'ils refusaient de les prendre), Paul m'a immédiatement dit de quitter le magasin et a dit que je n'étais pas un client. Apparemment, louer une voiture à ce concessionnaire exact ne signifie pas que vous êtes un client. Pour faire court, il a aggravé la situation et j'ai contacté la police en attendant à l'extérieur. Ma pire expérience avec le service à la clientèle de mes 34 années de vie. Paul devrait recevoir la censure de Nissan pour son comportement.

Eu une belle expérience. Notre vendeuse Olga était très sympathique et serviable.

J'étais en contact avec Nissan pour me renseigner sur une voiture et Sarah du département BDC a pu m'aider avec toutes mes questions, et était très professionnelle et gentille au téléphone. Elle m'a vraiment aidé. Je la recommanderais à tous ceux qui se renseignent sur un véhicule.

J'ai eu une excellente expérience avec Greg Sanger, très utile, j'ai écouté les détails et m'a rendu très heureux de mon achat. Recommande fortement!!

J'ai acheté un Rogue Sport mercredi à l'un des meilleurs professionnels de la vente avec qui j'ai eu le plaisir de faire affaire. Lisa Deluca était très compétente, écoutait ce que je voulais et me rendait heureuse avec exactement le Rogue Sport que je désirais. Très satisfait de Lisa, Sal et Chris. Enverra vos amis et votre famille chez un grand revendeur et un personnel en qui vous pouvez avoir confiance.
Ed Z

J'ai appelé et me suis renseigné sur les nouveaux maxima 2016 et la vendeuse Nadine m'a donné toutes les informations que j'avais demandées avant même de venir dans la salle d'exposition, ma femme et moi nous rendrons visite ce week-end

Marc Scalera a fait un travail remarquable en me donnant tout.

Une grande attention, des gens sympas et de bons prix.

LE MEILLEUR ÉQUIPAGE !!!!!! JIMMY AU SERVICE EST SI GENRE ET PROFESSIONNEL.
DE L'ACHAT DE MA VOITURE AVEC LISA AU SERVICE.

J'ai loué une voiture à cet endroit il y a 3 ans. En février, j'ai commencé à recevoir des appels de leur part 3 fois par semaine pour me dire que je devais venir parler des options et que c'était le moment idéal pour parler de l'achat d'une nouvelle voiture. Après un mois de cela, j'ai cédé et je suis allé parler de l'achat d'une autre voiture. Après avoir traité avec Paul Paula, j'ai décidé de m'en aller car il n'était pas disposé à faire une quelconque bonne affaire. Avancez rapidement quand j'essaye de rendre mon bail par mon rendez-vous prévu, Paul Paula, n'accepterait pas ma voiture indiquant le week-end de vacances. Il n'accepterait le retour de mon véhicule que si je décidais de louer un véhicule neuf avec lui ce jour-là, ce qui n'était pas ce qui m'avait été dit lors de mon rendez-vous de retour. J'éviterais à tout prix d'avoir à traiter avec lui et honnêtement, je pense qu'il y a de meilleurs concessionnaires à utiliser qui offriront un bien meilleur service à la clientèle.

Après l'horrible expérience et l'achat frauduleux que j'ai eu le malheureux plaisir de faire avec Lynnes Nissan à stanhope, le Nissan World of Danville a été tout simplement incroyable! Eddie en service a été extrêmement utile à tous égards! Excellent service client et opportun.

ATTENTION! Je viens de rencontrer les vendeurs de voitures de l'enfer. Paul, alias le directeur des ventes, est le vendeur de voitures le plus peu professionnel, impoli et inconnu que j'aie jamais rencontré. Il est également le directeur des ventes là-bas, il n'y a donc aucun moyen de l'éviter! Je vais laisser des critiques tous les jours, partout, juste pour que personne ne perde son temps même à y mettre les pieds! Je lui donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Je devais sortir de là parce que les choses qui sortaient de sa bouche étaient des mensonges complets et il inventait des choses au fur et à mesure. Pire expérience que j'ai jamais eue chez un concessionnaire et je suis allé dans beaucoup d'entre eux récemment. Je le répète, évitez à tout prix.

pire expérience de tous les temps Le directeur Carlos nous a menti, puis quand j'ai essayé de recevoir un service client de sa part, il était très impoli et m'a également raccroché. Il est très peu professionnel ainsi que son personnel, ce qui n'a de sens que car cela découle évidemment de la direction de ce concessionnaire. Faites-vous une faveur et restez à l'écart de ce concessionnaire ou vous le regretterez comme moi

Je suis allé acheter mon troisième véhicule de Denville Nissan. Les vendeurs à haute pression. Véhicule acheté, quelques jours plus tard, ils ont annoncé un iPad gratuit avec l'achat d'un véhicule, ils ne l'ont pas honoré et ont en fait repris le véhicule. Appelé Nissan America pour savoir comment j'étais traité, ils ne m'ont pas soutenu. Service client zéro pour Denville Nissan et Nissan America. N'achetez pas de Denville Nissan.

J'achetais une feuille quand le stock était rare. Ils m'ont envoyé un devis en ligne. J'ai parlé au vendeur et confirmé le prix et la disponibilité. 30 minutes plus tard, alors que je conduis chez le concessionnaire, le vendeur me rappelle pour me dire que le devis est erroné, qu'il ne l'honorera pas, il y a une majoration de 2500 $ sur leurs feuilles !!! ARNAQUE

Acheté avec succès une feuille 3 jours plus tard auprès de Ramsey Nissan pour le prix indiqué par Denville.

Service client terrible. Dit par le concessionnaire d'apporter notre Juke relativement nouveau en raison du voyant `` vérifier le moteur ''. C'est la troisième fois que nous devions apporter cette voiture. Le concessionnaire nous dit que le bouchon d'essence était lâche et nous facture 120 USD.

Merci Nissan de Denville de nous avoir convaincus de ne jamais le faire par un autre Nissan et certainement de ne plus jamais utiliser vos services.

J'ai obtenu mes 4 dernières voitures de Denville Nissan; J'ai récemment travaillé avec Lisa Deluca et c'était de loin la MEILLEURE expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue!

Grâce à Matt Barrett, j'ai eu une expérience d'achat de voiture AMUSANTE et AGRÉABLE dès que je suis entré dans la porte! Je ne pensais plus que ça existait !! Non seulement j'ai obtenu le meilleur prix dans la région, mais j'ai reçu un traitement cinq étoiles!! Allez voir Matt Barrett chez Denville Nissan pour votre prochaine voiture !!! Merci Matt et Denville Nissan !!

Mon mari et moi avons acheté une Nissan, Auston Halverson s'est plutôt bien occupé de nous. Il était très attentionné et a pris du temps avec nous. Auston a vraiment réussi et a rendu l'expérience très mémorable et en a fait une expérience formidable et excellente. Grande vente et j'y retournerais certainement dans le futur et pour l'entretien.

Les gars les plus professionnels avec lesquels j'ai eu affaire. Le meilleur concessionnaire Nissan. Mon agent était Ryan. J'étais entré et sorti en 3 heures avec une nouvelle voiture. Absolument incroyable. Hautement recommandé!

J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat de voiture ici (je n'ai jamais dit cela à propos de l'achat d'une voiture auparavant). Ma vendeuse Lisa Deluca a été un plaisir de travailler avec. Elle a toujours retourné mes appels rapidement et était bien informée. Jamais insistant. Le directeur général Jim DeSimone était juste et honnête. L'équipe des finances m'a également expliqué toutes les formalités administratives qui me mettaient à l'aise. Je pense que j'ai eu un bon prix sur mon Rogue que ma mère en a aussi un. Achètera de nouveau. Je recommande ce concessionnaire Nissan. Lynne

Un Nissan Juke jaune de 13 995 $ s'est transformé en ... sans blague..après les frais et taxes, une voiture de 23 000 $. Ils m'ont dit de lire les petits caractères sur le site Web. Ma faute. Je dois 6030 $ sur une Chevrolet Spark 2017 avec de faibles miles (25k) et ils voulaient que je leur paie 2000 $ après avoir remboursé le prêt pour le prendre. Ils m'ont offert 4 000 $ (et j'ai dû rembourser un solde de 2 000 $ pour mon prêt automobile). Ma voiture est aussi en bon état que celle que je suis venu acheter. Je suppose qu'ils ont donné à ce propriétaire précédent 10k de moins. Je me demande si je pourrais trouver un parfait inconnu (après avoir remboursé un prêt de 6000 $) pour prendre ma voiture 2017 avec de faibles miles et 2000 $ juste pour la retirer de mes mains? Êtes-vous aussi fou et plus gourmand que le Nissan World of Denville? Peut-être que je peux trouver une belle voiture d'occasion que je peux obtenir gratuitement avec un bonus de 2k $ et de faibles miles dans le parking de ce concessionnaire Nissan. J'ai remarqué deux critiques avant de dire la même chose mais mon erreur était de ne pas tenir compte de ces critiques et de conduire 2 heures dans un sens pour une affaire qui était définitivement "trop ​​belle pour être vraie!"

Ceci est mon troisième bail et ce fut encore une fois une expérience formidable. Je pense que j'ai fait une bonne affaire et que j'ai été très bien traité tout au long de ma visite.

Olga K. était mon vendeur très sympathique / compétent qui a travaillé pour me procurer ce que je cherchais en termes de voiture et de transaction. Je la recommanderais à n'importe qui!

Une expérience de location vraiment EXEMPLAIRE. L'ensemble du bail a été négocié en ligne. James, Anthony et Christine étaient EXCELLENTS à gérer. Le bail était comme convenu, pas de surprises. Je recommande sans réserve le Nissan World of Denville à ma famille et à mes amis.

Votre représentant commercial Gennaro Velez 551-655-0841 a fait un excellent travail. Il a maintenu une connaissance approfondie de tous les véhicules tout en restant respectueux et poli. Il nous a également tenus informés de la disponibilité du modèle et de la couleur que nous avons commandés.

l'achat de la voiture n'était pas le meilleur .. mais quand est-ce jamais ?? la seule chose que je n'aimais pas avant la main était après avoir payé la voiture, je me suis rendu compte qu'il y avait une tache de peinture ... quand j'ai essayé de négocier qu'ils ont conclu que je devais payer pour les travaux de peinture si je veux réparer les taches jaunes sur la voiture ... (chaque fois que j'ai vu la voiture, c'était la nuit après le travail, donc j'ai supposé que c'était de la saleté) ... cela aurait dû être mon drapeau rouge là-bas ... depuis, j'ai acheté ce véhicule d'occasion certifié avec inconfort. .. J'ai dû faire la navette une heure et demie juste pour corriger le problème multiple en moins de six mois ... !!! Je repars car c'est la deuxième fois en moins de 3 mois que la voiture refuse de démarrer et il a fallu la remorquer jusqu'à la concession ... une de plus et ce sera un citron à mes yeux ... être très achat prudent d'ici ...

J'ai adoré mon expérience chez Nissan World of Denville! Je conduis des Nissans depuis 8 ans maintenant et je suis entré chez le concessionnaire pour faire un échange sur ma sentra. Auston Halverson était mon vendeur et il m'a beaucoup aidé. Je reviendrai ici pour mes futurs échanges et tous les services dont j'ai besoin pour ma nouvelle voiture =)

Concessionnaire classique. Poussez l'ancien inventaire même s'il ne contient pas tout ce que vous voulez. Même après avoir dit que je vais attendre un modèle 2017, en essayant toujours de nous avoir dans un 2015.

Le concessionnaire a pris grand soin de ma mère lorsqu'elle a acheté son nouveau Rogue. Ils ont fait une expérience délicieuse pour elle.

J'ai acheté une nouvelle sentra SR de marcelis et toute l'expérience a été tout simplement fantastique! excellent service, super prix des gens formidables. Super endroit pour acheter une voiture!

Chaque fois que le moment approche pour moi d'aller chez un concessionnaire pour un entretien, je peux sentir la tension monter dans mon cou. Parce que je ne sais jamais ce que l'on va me dire doit être fait ou ce que quelqu'un essaiera de me vendre. Je n'ai pas acheté ma Nissan à Denville mais plutôt dans un autre état où je vis aussi à temps partiel. Mais je n'aimais pas ce concessionnaire depuis le début parce que lorsque j'ai eu mon premier entretien à 2787 miles, ils essayaient de me vendre des services dont je n'avais même jamais entendu parler. (Un conditionnement de plaquettes de frein étant l'un d'entre eux). J'ai répondu êtes-vous pour de vrai? Après cela, j'ai commencé à aller chez Nissan de Denville puisque j'habite aussi à Denville. Ils n'ont jamais essayé de me vendre quoi que ce soit les trois fois de suite lorsque je l'ai apporté pour un changement d'huile. Aujourd'hui, ils m'ont dit que les freins devraient être faits et ont fait des recommandations sur certains autres éléments. Ils ont même proposé de me laisser entrer dans le garage Bay Area pour me montrer les plaquettes de frein. Je savais que le sel de voirie mélangé à des cendres moulues dans le nord de l'État de New York détruisait les composants des freins avant l'heure. Je leur ai dit d'aller de l'avant et de faire tout ce qu'ils recommandaient parce que je savais qu'ils étaient honnêtes. Alors merci Nissan de Denville. Merci à Sean Bilby qui a fait le travail et au reste de votre personnel pour son professionnalisme. Je suppose que je sais où je négocierai en 2017 le moment venu.

Je suis venu chez Denville Nissan après avoir eu une mauvaise expérience chez un autre concessionnaire. J'ai fini par partir avec une voiture toute neuve et tout le monde, de la vente au service, est fabuleux !! Je recommande vivement à tous !!

C'est l'endroit le plus méprisable où aller. Au moins 3 hommes, directeur inclus, ont menti sans interruption et étaient très sans protection .... N'allez pas ici!

Entrer dans cette concession a été la plus grosse erreur que j'ai commise dans ma vie. Mon horreur a commencé en 2011 lorsque je suis entré chez le concessionnaire et que je suis parti le soir même avec un coupé Nissan Altima 2011. Fantastique! Juste jusqu'à 5 jours plus tard, lorsque j'ai été appelé de Denville et qu'on m'a demandé si je pouvais retourner le véhicule et si je voudrais un modèle d'occasion parce que mon prêt n'avait pas été approuvé? Pour faire court et 7 jours plus tard, le problème a été résolu, soumis à un stress énorme, juste pour être raconté plus tard, "Nous nous excusons, mais Nissan Finance a décidé d'accepter votre prêt et vous pouvez rester avec le véhicule." J'aurais dû savoir alors que ce concessionnaire n'était pas très simple et que quelque chose clochait. Eh bien, voici 2014 et j'ai fait la terrible erreur d'échanger mon coupé, perdant toute ma valeur nette dans mon coupé financé (il me restait 2 ans pour le rembourser) et loué un maximum. Ils ont presque ruiné ma cote de crédit en ne payant pas l'Altima (presque en retard de plus de 30 jours) et après avoir appelé plus de 5 fois, ils ont finalement rencontré un «directeur adjoint» qui était complètement contrarié parce que NISSAN DE DENVILLE ÉTAIT 5 JOURS LOIN DE RUINER MON SCORE DE CRÉDIT..QUOI?! .Bien me voici en 2016 et tous les concessionnaires où je suis allé m'ont dit: "Ils m'ont tellement plongé dans cette voiture que ma meilleure option serait d'échanger la voiture, de payer les frais de disposition et de me débarrasser de mes 500 $ + cauchemar mensuel. Je paie le prix mensuel d'une Lexus pour une Maxima. Ces types sont des requins et ont hâte de mettre fin à ma relation avec eux. Le service après-vente a été aussi peu professionnel que possible. Plusieurs (3) mauvaises rencontres avec responsable du service et du service (leur a demandé de faire un alignement, jamais fait parce qu'un "test visuel" a été effectué ... C'étaient des pneus neufs, bien sûr, vous ne verriez aucune usure. Altima était tombé en panne au bout d'un mois et demi et s'est vu refuser une location ou un remboursement d'hébergement Une fois que vous avez quitté le terrain, considérez-vous comme parti et oublié!

J'ai appelé le monde Nissan de Denville pour plus d'informations sur une Nissan Altima. Une jeune femme nommée Nadine a répondu au téléphone et a été très utile pour répondre à toutes mes questions. Je recommanderais Nissan World of Denville à tous mes amis.

Les arnaqueurs, les cinq étoiles sont payées, les membres de la famille et les amis, mon ami y travaillait me poussait tous les jours et passait par l'enquête pour leur donner 5 étoiles, de toute façon, de toute façon, j'ai ma voiture et ils ajoutent tellement de choses que je ne veux pas même pas besoin, aller ailleurs.

Facilement situé sur la route 10 bonne quantité d'inventaire.

Plus d'une heure pour une vidange d'huile lorsque vous avez rendez-vous. Cela a été un service constant et lent gaspille à peu près une journée entière s'il y a autre chose à refaire. Ne vous souciez pas non plus de demander une estimation du temps, on m'a dit que je serais bien à 12h30, mais je ne suis sorti qu'à 2 heures.

Écoutez !!! Je suis allé chez Nissan aujourd'hui et je dois dire que ce fut une expérience incroyable. Bien que mon accord n ​​ait pas fonctionné en raison de ma situation financière, Ernie a fait de son mieux pour m'aider !!! Et il aime ses enfants !!!! Lisa quelle poupée elle était ma vendeuse, elle était si gentille, cool et attentive ainsi que compréhensive à mes besoins !!! Oh et le mec aux beaux yeux je ne me souviens plus de son nom mais je n'oublierai jamais ses yeux !! Et les deux voitures m'ont montré que nous étions fabuleux !! Et pas cher, je ne pouvais tout simplement pas me le permettre à ce moment-là !! Je voulais juste venir ici pour écrire cette critique car même si cela n'a pas fonctionné, c'était une expérience formidable, ils ne vous traitent pas comme un client, ils vous traitent comme une famille !!!!

J'adore cet endroit. Excellent service, personnel attentionné et serviable. Mon vendeur Josh s'est assuré que j'avais ce dont j'avais besoin et m'a aidé à expliquer ce qui se passait à chaque étape.

J'ai eu une expérience formidable avec le concessionnaire Nissan de Denville, c'est vraiment un environnement convivial avec des employés gentils et compétents. J'ai récemment loué une Nissan Maxima dont je suis très satisfait. Ce concessionnaire a offert un excellent prix sur une très bonne voiture et l'a fait avec un service exceptionnel. Il est rare que j'aie une expérience avec un concessionnaire automobile où je pars entièrement satisfait, mais le concessionnaire Nissan de Denville avait tout pour plaire. Je louerais à nouveau ces gars-là. Dans l'ensemble, une super expérience.

Excellent service client. J'ai eu le plaisir de parler avec Nadine Del Valle au téléphone et elle était très agréable de parler. Je recommanderais certainement mes amis à ce concessionnaire pour l'excellent service qu'elle m'a rendu.

J'ai récemment confirmé avec un autre garage que ce concessionnaire avait essayé de me faire effectuer des travaux de freinage dont je n'avais pas besoin. N'allez PAS chez ce concessionnaire. Ils vont vous arnaquer.

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Ma Nissan Altima 2014 a encore eu des problèmes. J'ai eu beaucoup trop de problèmes avec cette voiture étant donné que je l'ai achetée neuve et que j'ai environ 52 000 miles dessus. Ce concessionnaire vient de me facturer de l'argent pour les réparations de freins. Leur propre rapport il y a quelques mois disait que mes plaquettes et mon rotor allaient bien. Le kilométrage entre le moment où j'y étais et ma dernière visite était minime. Si l'inspecteur précédent avait dit que mes plaquettes de frein étaient minces ou devaient être remplacées, j'aurais remplacé les plaquettes et mon rotor n'aurait pas été endommagé. Ils ont ensuite dit que je devais faire rincer mes conduites de frein (plus de 170 $). Oh, et l'acide de la batterie fuyait, alors je voudrais peut-être remplacer la batterie.

La facture était si grande que j'ai été abasourdi. Quand j'ai demandé s'ils pouvaient faire quelque chose sur le prix, ils ont répondu «non», mais mon prochain changement d'huile serait gratuit. Vous diriez normalement que c'était bien mais je savais que j'étais excessivement surfacturé, donc je n'ai pas été impressionné.

Comme ils n'ont pas fourni d'autocollant de service de kilométrage lors de ma dernière visite de service, j'en ai demandé un en sortant. Devinez quoi, je devais faire un changement d'huile. Maintenant, je dois revenir en arrière et à la taille au moins 1 heure de ma journée pour faire changer mon huile parce qu'ils n'ont pas fait leur travail. Ils auraient pu changer l'huile en même temps que mes freins.

J'ai résolu le problème majeur car j'avais peur de conduire ma voiture le lendemain lors d'un long voyage et je n'avais pas le temps d'aller ailleurs. Puis j'ai fait mes recherches. J'avais raison, ils m'ont surfacturé de beaucoup et le prix qu'ils ont indiqué pour le rinçage de la conduite de frein était de 70 $ de plus qu'une entreprise réputée que j'avais utilisée dans le passé. Dieu merci, j'ai eu le bon sens de faire mes recherches.

Après cette visite, j'ai examiné leur soi-disant rapport et il a dit que "tous" mes pneus étaient usés. Le plus drôle, c'est qu'un nouveau pneu a été posé la veille de ce rendez-vous. De toute évidence, leurs rapports ne sont pas là pour vous aider.

À plusieurs reprises, j'ai reçu des appels du concessionnaire essayant de me vendre une nouvelle voiture. Ils entendent que j'ai des problèmes avec ma voiture. Hou la la! Ils sont vraiment quelque chose. Je n'achèterais plus jamais une voiture chez ce concessionnaire.

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J'ai eu un problème lors de l'achat de mon véhicule. La personne qui a fait mes papiers a essayé de me facturer plus que ce que nous avions convenu, mais après avoir refusé d'acheter ma voiture, mais il a corrigé le problème lorsque je lui ai dit que je partais. L'autre problème était 3 fois que je leur ai demandé de passer l'aspirateur sur ma voiture lorsqu'elle était réparée, mais ils ne l'ont pas fait. Depuis lors, le directeur Tim m'a contacté et m'a proposé de nettoyer la voiture et de me laisser utiliser un prêt. Il a tenu sa promesse et j'ai été très impressionné. L'intérieur était parfait. L'autre problème que j'ai est le coût des réparations. Cela semble un peu élevé pour ce qu'ils font.

Fatima et Mike nous ont dit qu'ils pourraient conclure un accord sur un Pathfinder d'occasion pour 21000. Quand nous sommes arrivés, Mike a déclaré qu'il ne pouvait pas être sur le sol en raison de 3 crises cardiaques et nous a transmis à Frank. En bref, ils ont menti. J'ai essayé de nous faire financer 4000,00 de plus.
Nous avons conduit une heure et 15 minutes pour qu'ils essaient de manipuler.
Bravo pour leur pratique de manipulation égoïste.

J'ai lu d'autres critiques et surtout pendant que les critiques concernent l'équipe de vente .....

Je me suis arrêté aujourd'hui pour une vidange d'huile et une permutation des pneus sur mon Nissan Titan, car un concessionnaire Nissan local DIFFÉRENT m'a fait du tort après avoir été un client fidèle.

1er ... J'ai été accueilli par une gentille jeune femme du nom de Heather qui était très serviable et bien informée. Elle a répondu à toutes mes questions et à toutes mes préoccupations. Elle a passé en revue le coût non seulement du changement d'huile, de la rotation des pneus, mais aussi d'une programmation clé supplémentaire dont j'avais discuté avec elle au téléphone avant même d'amener mon camion à l'intérieur du bâtiment. (Spot sur)

2ème ..... Mon camion a été amené à 11h04. Mon rendez-vous était pour 11 heures. Ça ne va pas mieux que ça et ils étaient très occupés !!

3ème ..... Elle m'a dit que ce serait environ 90 minutes pour l'entretien ..... Cela a pris 92 minutes .... Encore une fois top tout le chemin !!!

Maintenant, avec tout cela étant dit, leur service après-vente prétend qu'ils s'efforcent d'obtenir un avis 5 étoiles. À mon avis honnête, ils vont au-delà des attentes pour atteindre cet objectif. Mon véhicule arrivera d'ici à partir d'ici.

Si vous envisagez de rechercher un département de service 5 étoiles, CECI EST VOTRE PLACE POUR CELA !!!

La seule chose qui pourrait améliorer les choses serait un chariot à hot-dogs et un bar !!!

Je suis extrêmement satisfait de mon Nissan Rouge 2017! Je conseillerais à tous mes amis et à ma famille d'acheter chez ce concessionnaire! Les vendeurs jusqu'au banquier étaient géniaux! Ce fut certainement l'une de mes meilleures expériences d'achat de voiture!

J'ai été victime de l'ouragan Sandy et ce concessionnaire Nissan a été extrêmement utile! J'ai loué une voiture à ce concessionnaire de Denville avant la tempête et en raison de la tempête, ma voiture a été totalisée. Le concessionnaire a fait obtenir une nouvelle voiture un processus très simple et sans stress. Ils ont agi rapidement et m'ont tenu au courant des progrès. Je suis heureux de leur être revenu pour acheter ma nouvelle voiture!

Grande expérience dans cette concession, tout le monde était sympathique. Je les recommande

Service horrible, décevant et malhonnête. Carlos nous a demandé un acompte et a essayé de nous escroquer en ne le comptant pas dans le prix total de la voiture. Ils nous ont également fait attendre 6 heures. Restez à l'écart de ce concessionnaire

J'adore ma Nissan Sentra! J'allais juste en tester un, mais avec toute l'aide que j'ai reçue de Genaro Velez; J'ai ramené ce bébé à la maison! Prix ​​incroyable! Genaro est un gars formidable; il a diverti ma petite-fille pendant que nous attendions les papiers et toute l'équipe est comme une famille chez Denville Nissan! Mais ma voiture! Lisse et beau! Allez voir Genaro chez Denville Nissan et n'oubliez pas de le remercier pour son service à notre pays!

Le vendeur est très gentil. Malheureusement, le manager maigre / court ne l'est pas. Évitez-le si vous le pouvez. Il est condescendant et impoli. Il n'a pas essayé de trouver un accord et a essentiellement dit "à prendre ou à laisser". Ce qui est triste, c'est que nous leur avons déjà acheté des voitures et que cela n'a pas été pris en compte. J'essayais d'obtenir une vente de fin d'année, mais cela ressemblait plus à une majoration de fin d'année. J'ai perdu plus de 2 heures pour rien.

Des gens formidables avec qui travailler pour acheter une voiture

Lisa était ma représentante des ventes, EXCEPTIONNELLE, elle était professionnelle et adorable, tout simplement géniale

Patrick Rizzo était LE MEILLEUR vendeur de soins ... JAMAIS !!! Il m'a vendu ma Nissan Altima il y a deux semaines, ma décision était le MEILLEUR choix que j'aurais jamais pu faire ... Merci, Pat! Un service hors norme!! Si vous faites partie des LUCKY, Pat Rizzo vous vendra votre prochain Nissan!

-Stephanie satisfaite (enseignante de Morristown)

J'ai acheté une voiture à John Ortiz et à son manager Carlos Inoa. Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience. Ils ont tous les deux été si utiles et informatifs sur leurs produits que je suis parti en sachant que j'avais pris la bonne décision de leur acheter ma voiture.

Il n'y a pas si longtemps, j'ai acheté une voiture à un vendeur nommé Greg Sanger. Il savait clairement de quoi il parlait et a essayé de me proposer les meilleures options et les meilleurs prix. C'était un plaisir de travailler avec lui et a rendu le processus très facile. Il a pu me trouver un véhicule qui serait formidable pour ma famille et moi. J'apprécie son excellent travail.

Carlos, le directeur général ainsi que le personnel de Nissan de Denville n'étaient PAS utiles. Ils nous ont dit des prix fous qui ne correspondaient pas à leurs offres en ligne. Il n'y a eu aucune tentative pour essayer de se rapprocher d'un accord. Service client médiocre !!! N'achetez pas de voiture ici. Ne perds pas ton temps.

Très impressionné par la salle d'exposition, tout le monde était extrêmement gentil et mon vendeur Antonio Messina était super, non seulement il a travaillé avec moi sur une bonne affaire, il connaissait également très bien la voiture, m'a dit tout ce que j'avais besoin de savoir sur le accessoires et nouvelles fonctions de sécurité.

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience chez Nissan Denville. Ryan Sturzbecker était le meilleur vendeur, il était gentil et connaissait tous les modèles. J'ai pu lui expliquer exactement ce que je cherchais dans ma prochaine voiture et il l'a cloué. Merci Ryan et Nissan de Denville! Je reviendrai certainement pour acheter mon prochain véhicule.

Je donne à Rose et à ce croupier 5 départs dans toutes les catégories!

Voici pourquoi;

1. Ce fut absolument la meilleure et la plus simple expérience que j'ai eue pour acheter le véhicule.
2. Elle était très sympathique et facile à travailler.
3. Vous n'avez pas l'impression qu'elle veut juste vendre la voiture et en finir. Vous sentez qu'elle se soucie vraiment de vous et de votre expérience après-vente, ce qui, je pense, manque à beaucoup de vendeurs.

C'est pourquoi, même si à peu près la même voiture était en vente à un autre endroit à un prix légèrement inférieur, j'ai décidé de ne pas prendre la peine de faire un voyage après avoir traité avec elle. Je sentais juste que je voulais acheter chez elle dans l'intérêt du meilleur service et je voulais que le crédit lui revienne en achetant le véhicule.

Donc, si vous avez trouvé la voiture que vous voulez chez ce concessionnaire, je vous suggère fortement d'aller en parler à Rose car elle prend vraiment bien soin de vous!

J'attends maintenant qu'elle m'appelle pour des réparations mineures qui seront prises en charge gratuitement lorsque les pièces seront prêtes. De plus, elle et le responsable du service ont eu la gentillesse de nous promettre de nous donner une voiture de courtoisie pour ces réparations. Quel service formidable! J'attends ça, donc je peux écrire ici aussi une super critique sur le responsable du service!

J'ai adoré toute l'expérience et j'ai hâte de recevoir le service exceptionnel et continu ici!

J'ai été très satisfait de l'aide de Marc A. Scalera de Nissan Denville. Ma transmission mourut littéralement sur moi alors que j'étais en route pour la remise des diplômes de ma nièce à Binghamton sur la route 80. Marc a pu me donner un prêt de son sort et je suis entré et sorti dans les 30 minutes. J'ai pu me rendre à la remise des diplômes à temps. Il a également fait tout son possible pour me tenir informé des problèmes avec ma voiture et j'ai pu récupérer ma voiture dans environ 2 semaines. Marc a été très serviable et honnête avec moi sur ce qu'il fallait attendre de l'obtention des pièces, de la main-d'œuvre et de la durée de réparation de ma voiture. Je dois dire que j'ai récupéré ma voiture avec une nouvelle transmission. Merci Marc pour votre aide. Continuez votre excellent service.

J'ai appelé mon concessionnaire du comté d'Ocean à deux reprises pour obtenir un devis sur 4 pneus neufs car j'ai 82 000 miles sur le mien et je pouvais sentir le camion en aquaplanage à 60 mph et je n'ai jamais reçu de rappel. Ce concessionnaire a indiqué le prix et a déclaré qu'il pouvait s'occuper du remplacement le jour même. Voilà ce que j'appelle le SERVICE! Merci beaucoup!!! Prêt pour l'hiver.

Le conseiller de service était super. Il y avait beaucoup de monde là-bas un samedi donc cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais c'était une très bonne expérience.

J'ai récemment renouvelé mon bail avec Nissan World of Denville et après avoir envisagé de passer à un modèle de voiture différent, je suis ravi de rester avec Nissan. J'avais des problèmes de facturation avec mon bail et ma représentante du service à la clientèle, Lisa Gurdano, a fait des pieds et des mains pour clarifier les choses pour moi. Sans oublier qu'elle a tout fait pour me trouver le SUV exact (Rogue) que je voulais, y compris toutes les fonctionnalités que j'avais demandées et même la couleur. Le renouvellement de mon bail est généralement compliqué, mais Lisa et Nissan World de Denville l'ont rendu agréable. Je resterai certainement fidèle à Nissan de Denville grâce à son incroyable service à la clientèle et je les recommande à tout le monde et à tous ceux que je connais!

Felipe a fait un excellent travail et travaille avec ma famille depuis des années, il est un atout pour la famille Nissan et a rendu le processus facile

Terrible expérience de vente. Mon bail expirait sur ma voiture et je voulais louer une nouvelle Altima. J'ai appelé pour le prix avant de perdre mon temps à y aller. On m'a dit qu'ils ne donnaient pas de prix par téléphone, alors j'ai dit merci et j'ai raccroché. Un directeur nommé Fatima me rappelle et me dit qu'ils ont des offres spéciales de location en cours. J'ai dit de ne pas me dire un prix bas et quand j'y suis arrivé, c est beaucoup plus d argent et je perds mon temps. Elle dit oh non, entre. Alors je conduis là-bas et ce qui se passe, c'est bien plus qu'elle ne me l'a dit au téléphone. Tactique de vente gluante typique.

ALLEZ À LA PERFORMANCE NISSAN À BUTLER! Ils ont été honnêtes et m'ont donné un bail encore meilleur que ce qu'on m'a dit au téléphone. J'ai fait l'affaire et j'ai acheté une voiture ce soir-là dès que j'y suis allé après le terrible service de Denville.

Je suis très déçu du service. J'ai demandé à me fournir un prêt. Pendant que ma voiture y sera entretenue. Ils ont refusé le service de prêt pour la raison que je ne fais rien de majeur. Lors de la signature du bail avec eux, ils ont dit que j'aurais un prêt si nécessaire.Assurez-vous de tout régler lorsque vous rédigez les documents

Je ne comprends pas comment les autres critiques sont si mal, car le service que j'ai reçu sur ma voiture était excellent. Ils m'ont aidé à travers tout ce dont j'avais besoin. J'ai offert de l'aide sur quelques problèmes que j'avais et j'ai travaillé autour de mon emploi du temps. En outre, ils expliquent en détail ce dont ma voiture avait besoin et ont fait comme ils m'ont dit où. Ma voiture est sortie tellement mieux et j'étais complètement satisfaite. L'employé qui m'a aidé à son nom est Eddy Rodriguez et je vous recommanderais de l'accompagner. Il est très détaillé et utile.

Nous étions allés chez ce concessionnaire pour un essai routier, personne n'explique même rien sur la voiture, pour chaque fonction de la voiture, nous devons lui expliquer. La personne ne montre aucun intérêt à vendre le produit. Le pire, c'est la négociation des prix. Ils ne traitent pas les clients équitablement et nous avons reçu le plein tarif avec quelques centaines de moins.
En tant que client Nissan existant, nous avions l'intention d'obtenir la même marque et après cet incident, nous avons changé d'avis et nous sommes rendus chez Tesla pour obtenir notre premier véhicule électrique. Si quelqu'un cherche à obtenir Nissan, allez chez le concessionnaire Spring Field, ils traitent bien les clients.

Super expérience! Michelle était professionnelle, informative et très serviable !!! Recommande fortement!!

Je suis arrivé chez le concessionnaire avec un montant réaliste pour une location, et je suis parti avec un véhicule haut de gamme qui était inférieur à mon prix initial. Antonio M et le directeur général ont tout géré avec un excellent service client. Travail parfait à tous les niveaux, merci!

Mon mandrin de vendeur a été la meilleure partie de l'expérience avec son professionnalisme général.

M'a complètement ignoré et n'arrêtait pas de me dire 5 minutes pour parler au directeur après qu'un des gars du service m'ait presque littéralement tué en faisant un essai routier. Il a volontairement freiné fort et a essayé de me faire peur, même lorsque je lui ai dit de me laisser sortir de la voiture.
Ne va pas ici

Je veux juste donner un gros câlin virtuel à mon représentant des ventes Lisa et Ray. Ils m'ont vraiment écouté et ont travaillé avec moi. Je recommande vivement de prendre rendez-vous avec Lisa. Elle est incroyablement gentille, amicale et patiente. J'aimerais pouvoir lui donner 10 étoiles parce qu'elle le mérite absolument. Merci Lisa et Ray!

J'ai une mauvaise ambiance de la part du vieux vendeur. Ils sont venus chercher un Nissan Titan, un véhicule qui n'est pas un gros vendeur et ils n'ont pas travaillé avec moi pour le vendre. (Il est toujours là au fait)

Le personnel est très serviable, honnête et sympathique.

Il y a eu un détail manqué corrigé en grande partie, mon vendeur Jorge travaille très dur MERCI à tous.
Le chef du service Rich et le reste du service après-vente sont vraiment venus pour moi
............ Alors pour fermer tout de suite ,,, !!! Aujourd'hui, le service NISSAN World Denville, la communication, authentique, clair .... Je suis un grincheux ..... Nissan World Denville l'a rendu FANTASTIQUE aujourd'hui MERCI à Doug D ma voiture. C'est 5 étoiles

!ALERTE AUX ARNAQUES! ! ACHETEUR ATTENTION! Nous avons acheté notre Nissan Rogue 2015 d'occasion de ce concessionnaire il y a moins de 2 ans. Nous avons acheté toutes les cloches et sifflets pour nous assurer que nous étions couverts. Le directeur financier nous a même conseillé de retirer une partie de notre assurance car Nissan la couvrirait. Nous étions ravis! Au cours des deux dernières années, nous avons eu des problèmes de service très étranges lorsque nous nous y rendons simplement pour faire la vidange d'huile. Ils publient un document sur les problèmes qui doivent être résolus; nous refuserions et lors du prochain changement d'huile, nous verrions s'ils rencontraient les mêmes problèmes que le suivant et à chaque fois que c'est différent; oh donc il n'y a vraiment rien de mal avec ma batterie que j'ai été informé la dernière fois qu'il fallait remplacer? Ensuite, notre protège-silencieux a une coupure nette comme si quelqu'un l'avait coupé; et la voiture fait maintenant du bruit lorsque vous tournez à gauche ou que vous freinez et ce n'est même pas 2 semaines après la vidange d'huile. Nous avons tellement de raisons de croire que le service après-vente de ce concessionnaire crée ces problèmes (casser la voiture exprès) pour vous faire revenir et essayer de le résoudre. Quand ils disent qu'ils doivent regarder la voiture, cela vous coûtera 135 $, mais c'est probablement parce qu'ils vous ont mis en place. Ils savent exactement ce qui ne va pas avec la voiture. C'est un jeu pour eux; quand vous les appelez, ils rient. Ils pensent vraiment qu'ils sont drôles. Ils ont reçu des critiques / commentaires tellement négatifs qu'ils n'ont pas vendu trop de voitures, ils doivent donc gagner de l'argent quelque part et c'est là que les escrocs du département de service entrent en jeu. Ils doivent gagner de l'argent pour sauver la concession. Nous avons tous mes papiers à chaque fois qu'ils regardaient la voiture. Nous obtenons toujours un deuxième avis; et trouvent constamment qu'ils sont des maîtres mécaniciens, Sean Bilby n'est pas vraiment aussi maître qu'ils veulent que vous le croyiez. Ce sont des escrocs et ils craignent même ça aussi; endroit terrible à traiter; la police devrait être impliquée et elle devrait être mise hors service.

N'achetez pas de voiture d'occasion certifiée ici !!!! Ma mère vient d'acheter une jeep commando et ma sœur a un Nissan Rogue. Une semaine plus tard, ma mère a commencé à avoir beaucoup de problèmes avec sa voiture. Lorsqu'elle l'a repris pour se faire réparer sous leur «garantie», elle a été informée que la garantie ne débutait que 3 MOIS APRÈS L'ACHAT. Cela a-t-il même un sens?! Mais sur les papiers signés, cela ne le disait pas. Il a dit que la garantie était du premier jour le 25 juillet 2015. Donc, à l'heure actuelle, la voiture ne fait toujours pas de réparations jusqu'à ce qu'elle atteigne 3 mois après l'achat. La voiture a besoin de freins remplacés et cela ne fait même pas 2 mois. Les pneus sont également vieux, usés et fissurés. Ensuite, ma sœur n'a reçu qu'un seul jeu de clés avec la télécommande au lieu de deux. Nous contacterons le Better Business Bureau.

Je ne peux utiliser que deux mots pour décrire ce concessionnaire: trompeur et agressif. Je suis venu chez ce concessionnaire vendredi pour jeter un œil à une Honda d'occasion que j'avais vue dans leur inventaire en ligne. Test conduit la voiture vraiment aimé et a décidé, puisque c'est la première fois que j'achète une voiture, ramener mon beau-père avec moi le lendemain pour avoir son avis. Revenu samedi, beau-père a conduit la voiture et l'a vraiment aimé et a pensé que cela semblait être une bonne affaire, alors nous décidons de commencer à négocier le prix. La voiture était inscrite en ligne à 11 995 $, ce qui était très raisonnable pour une voiture de son âge et de son kilométrage. Maintenant, je suis allé chez quelques concessionnaires à ce stade et j'ai fait pas mal de recherches et je comprends que l'achat d'une voiture entraîne des frais supplémentaires comme les taxes et la documentation. Les taxes et les documents sont les mêmes pour tous les concessionnaires, mais cet endroit en particulier voulait également me facturer 1800 $ pour le travail nécessaire pour préparer la voiture à la vente ainsi que 1000 $ pour des frais de fidélité car je n'avais jamais acheté de voiture avec eux auparavant. . Non seulement ils ont essayé de me facturer ces frais, mais ils ont dit que le financement par leur intermédiaire était obligatoire. J'ai déjà un prêt automobile auprès d'une coopérative de crédit locale avec un taux d'intérêt avec lequel ils ne pouvaient et ne voulaient pas concurrencer. Je lui ai dit absolument pas ces trois choses. Je prendrais la voiture pour les 11 995 $ indiqués plus les taxes standard et les frais de doc et je ferais envoyer le chèque par l'intermédiaire de ma société de prêt. Il a insisté sur le fait que la voiture était un produit chaud et était en parfait état, ce qui n'était certainement pas le cas et m'a assuré que je faisais une bonne affaire. Je lui ai dit que je n aurais pas perdu un de mes précieux jours de congé si j'avais su qu'ils me gifleraient avec ces frais cachés. Il m'a dit qu'ils figuraient sur le site Web, ce qui, en toute justice pour lui, l'était, mais c'était très petit, en petits caractères au bas de la page Web. Il a admis qu'ils évaluaient les voitures de manière agressive en ligne pour attirer les gens, mais c'est juste honteux et trompeur. J'ai gaspillé mon temps, son temps et le temps de ma famille parce qu'ils ne peuvent pas être francs sur le coût de la voiture. Ces gars étaient la quintessence des vendeurs de voitures louches et je reviendrai certainement là-bas pour tout type de voiture d'occasion ou neuve. Je ne vous recommande pas non plus si vous voulez être honnête.

Je viens de vivre une expérience horrible chez ce concessionnaire automobile. Mon ami a parcouru 50 miles, car ils lui ont promis qu'ils avaient un Titan P U qu'il pourrait essayer. Quand nous sommes arrivés là-bas, ils n'avaient pas de camionnette sur le terrain. Je comprends que quelqu'un entre à la porte, mais quelqu'un qui cherche un pick-up n'achètera pas de SUv. Ils nous ont donné la course pendant 1/2 heure. Inutile de dire que cela s'est vraiment mal terminé. J'ai eu beaucoup de mauvaises expériences chez les concessionnaires au fil des ans. Je ne comprends vraiment pas comment ces tactiques de vente sans scrupules existent toujours. Veuillez ne pas répondre par une réponse automatique. Votre concession est morte pour moi, et je vais dénigrer vos affaires à tous ceux que je rencontre. Pour toujours.