Digital Garden Sydney Revoir

Abby et l'équipe sont formidables à gérer. Je les ai utilisés en tant que leader technologique pour mettre à niveau un site wordpress vieillissant. Ce que je pensais à l'origine pouvoir être réalisé avec notre budget limité, a été largement dépassé dans le processus de conception et de validation. Recommande fortement.

Travaillé avec Digital Garden pour publier un site pour un grand site de dépôt d'informations pour la Commission gouvernementale construit dans Drupal. Leurs développeurs ont bien travaillé aux côtés de notre équipe UX et ont rapidement développé des fonctionnalités et des fonctionnalités à notre demande ou aux clients. Je recommande vivement leur équipe si vous avez besoin d'un CMS réalisé via Drupal.

C'était formidable de travailler avec Digital Garden sur le site Web mondial du World Mosquito Program, l'équipe a été fantastique de collaborer et de présenter des idées innovantes et des solutions personnalisées pour naviguer dans un projet complexe.

J'ai eu une expérience similaire à la critique de Kay Kramer ci-dessous. Je travaillais pour une agence de voyages à l'époque qui souhaitait qu'un nouveau site soit fait pour rafraîchir leur marque. C'était une petite entreprise qui a dépensé 50 000 $ sur son site Web. Ce n'était pas une petite quantité. J'ai cherché sur le Web et j'ai rencontré Digital Garden. La proposition initiale semblait très professionnelle et j'ai fini par choisir leurs services, mais tout s'est détérioré par la suite.

Il a traîné bien au-delà du délai initial estimé de 3 mois pour terminer et a fini par prendre environ 7 mois pour terminer le site Web, ce qui n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous serions tenus dans l'ignorance chaque fois que je me renseignerais sur les mises à jour et sur le fonctionnement du site Web. La communication était mauvaise, il n'y avait pas de va-et-vient, on me disait toujours qu'ils y travaillaient. Deux membres du personnel étaient également partis pendant la période, ce qui a aggravé la situation. Le produit final n'était pas ce que nous avions envisagé et le service était médiocre. Les changements qui devaient être apportés allaient être facturés, ce qui aurait pu être évité s'il y avait une communication donnée pendant tout le processus de création. Depuis, j'ai quitté l'agence de voyages et créé ma propre entreprise, c'est pourquoi je veux que les autres propriétaires de petites entreprises soient au courant.

Digital Garden est une très bonne entreprise. Nos exigences en tant que principal consultant en actifs d'Australie avec plus de 350 milliards de dollars sous conseils (JANA Investment Advisers) étaient essentielles pour bien faire. Notre site Web autrefois négligé a été modernisé et est maintenant géré par Digital Garden.

J'ai vu les analystes de Digital Garden travailler sur la découverte des exigences avec nos consultants en investissement - et fournir les résultats que nous voulions.

Sur le plan technique, Digital Garden s'associera avec nous pour créer notre portail orienté client et implémenter des API JSON qui parleront directement avec nos systèmes back-end.

C'est une excellente entreprise que je n'hésiterais pas à recommander.

J'ai le plaisir de travailler avec Digital Garden depuis plus de deux ans maintenant.
Lorsque nous avons engagé Digital Garden pour la première fois, nous étions une petite startup de deux personnes sans réelle présence en ligne. Au cours des deux années qui ont suivi, nous avons lancé 6 sites Web de premier plan dans les secteurs des carrières et de l'éducation qui comptent des centaines de milliers d'utilisateurs mensuels dans trois pays.
Je dis que nous n'aurions pas pu le faire sans Digital Garden en toute confiance, car je peux comparer leur travail à pas moins de quatre autres agences / freelances drupal avec lesquelles j'ai travaillé à divers titres, ici en Australie et à l'étranger. Avant de travailler avec Digital Garden, nous avons commis beaucoup d'erreurs et gaspillé beaucoup d'argent, mais cela m'a donné un point de référence fort pour parler de ce qui rend Digital Garden différent.
En tant qu'entreprise dépourvue de ressources internes pour mener à bien un projet «en interne», il ne suffit pas de travailler avec un tiers technique qui délivre fidèlement la portée demandée à temps. À mon avis, coder simplement selon un ensemble d'instructions et un calendrier est une marchandise (et qui ne justifie pas les frais facturés par la plupart des agences en Australie). Digital Garden fournit des projets correctement codés et dans les délais, mais vous devriez pouvoir prendre cela comme acquis. J'ai trouvé que Digital Garden va au-delà de cela de deux manières principales qui, d'après mon expérience, sont uniques à leur culture et à leur façon d'aborder les projets:
1) Partenaire de prise de décision intelligent
Il existe une énorme `` asymétrie d'information '' inhérente lorsque vous travaillez avec des tiers externes avec une expertise technique que vous n'avez pas vous-même en interne - vous êtes très exposé et vous comptez sur le tiers pour prendre des décisions / recommandations que vous ne sont pas équipés pour vous interroger correctement. Si vous travaillez avec une tierce partie qui considère que c'est son rôle de livrer ce qui est demandé sans aucun doute, cela entraîne inévitablement des problèmes. C'est un cas classique de «vous ne savez pas ce que vous ne savez pas» - même si le projet est livré selon la portée, si vous n'avez pas la bonne portée, c'est un mauvais résultat pour les entreprises.
Digital Garden a non seulement livré les projets, mais il a été exceptionnel en tant que partenaire pour aider à réfléchir aux considérations commerciales / stratégiques / d'expérience utilisateur en conjonction avec les considérations techniques. C'est, d'après mon expérience, une qualité très rare - de nombreuses équipes techniques considèrent les problèmes uniquement sous l'angle technique. Digital Garden est excellent pour identifier et remettre en question les parties d'une portée qui nécessitent plus de réflexion. On peut compter sur eux pour demander «y a-t-il une meilleure façon? et suggérer des approches alternatives. Ce n'est pas leur style de livrer fidèlement quelque chose qu'ils savent être faux parce que c'est ce que le client a demandé. Plutôt que de profiter de `` l'asymétrie de l'information '' pour maximiser les heures facturables, à de nombreuses reprises, ils ont remis en question les hypothèses et les demandes qui ont entraîné une simplification ou une réduction significative de la portée, avec un meilleur résultat commercial. D'après mon expérience, il est rare de trouver des équipes techniques capables de réfléchir à un produit et de faire des recommandations basées sur une expérience commerciale / stratégique / utilisateur holistique et des considérations techniques, mais Digital Garden est exceptionnel à cet égard et cela les distingue vraiment.
2) Flexibilité
Depuis deux ans que nous travaillons avec Digital Garden, le projet et nos besoins en tant que client ont constamment évolué. D'un projet filaire / conception / construction à portée fixe à livraison rapide en deux mois à Noël, à une équipe hybride interne / Digital Garden travaillant en sprints bimensuels, Digital Garden a constamment fait évoluer son offre pour répondre à nos besoins. Ils ont pris en compte les commentaires et se sont mis en quatre pour s'adapter aux changements au fur et à mesure de notre croissance rapide, y compris des équipes mixtes et jumelées, des structures de frais et des charges de travail. J'ai trouvé que cette ouverture et cette flexibilité étaient uniques à Digital Garden, et cela a été essentiel pour nous de travailler avec eux depuis si longtemps.

Digital Garden propose toujours des produits numériques de première classe. Ils ont un processus éprouvé qui donne des résultats. Je les recommande vivement en tant qu'agence numérique.

En 2016, j'étais chef de projet en interne pour la conception et le développement d'un nouveau site Web pour une agence internationale d'aide humanitaire basée à Sydney. Digital Garden a été l'agence d'appel d'offres qui a remporté le succès. J'avais confiance en leur expérience et en leur capacité à fournir ce dont nous avions besoin. En fin de compte, nous avons lancé dans les délais et le budget avec un design qui complétait notre nouvelle stratégie de contenu pour la première histoire. J'étais content du résultat.

Je travaille sur des projets avec Digital Garden depuis plus de 10 ans maintenant. Chaque projet, ils sont capables de livrer au-delà de ce que j'attendais. Leur processus est solide et la livraison toujours à temps.

Heureux de recommander Digital Garden à tous ceux qui ont besoin d'un site Web, d'une application ou de tout ce qui est numérique.

très mauvaise expérience - le site Web a pris plus de 6 mois pour être construit et les résultats n'étaient qu'un site standard qu'un élève aurait pu faire - les coûts ont continué à grimper tout le temps avec peu de communication.

Pas une super expérience et je n'y retournerais pas