EasyParcel Sdn Bhd Revoir

TRÈS TRÈS TRÈS TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Et c'est la première fois que j'utilise ce service. Personne ne peut être contacté et le soi-disant support client est tellement pathétique avec un message de réponse disant qu'ils ne reviendront que dans 24 heures. COMMENT PENSEZ-VOUS FOURNIR UN SERVICE APPROPRIÉ LORSQUE VOTRE SYSTÈME NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT ET VOUS NE RÉPONDREZ QUE DANS LES 24 HEURES QUAND LE COLIS SERA RETRAIT AUJOURD'HUI?

Il est très fastidieux que le service client utilise uniquement le courrier électronique sans téléphone et pas de prise en charge à domicile comme promis

Il a fallu 10 jours au total entre la prise en charge et la réception. Je suis satisfait! Service rapide et fiable!

Service client médiocre. Surtout Yee Qin., Pas professionnel

Je ne donnerai aucune étoile si c'est possible. J'ai eu une très mauvaise expérience avec EasyParcel. Ils ne sont pas réactifs lorsque les clients ont des problèmes. Prévu pour ramasser deux fois, mais les deux ont échoué. Les crédits ont été déduits. Et il est si difficile de joindre le service client d'EasyParcel. POUILLEUX.

Système de suivi reçu pour suivre le processus de livraison. Référence facile et tranquillité d'esprit. Bonne plateforme ...

[PREMIER MAUVAIS SERVICE APRÈS QUELQUES COMMANDES]
Je n'ai jamais voulu poster ici mais j'avais PM, signalé, soumis un ticket depuis le 18/12/2017 jusqu'au 21/12/17 et mon colis toujours avec moi. Personne ne vient le chercher. Tous les tickets soumis ne répondent que par excuses et même réponse à chaque email mais mon problème n'est pas résolu!

J'ai recherché leur numéro de contact sur leur site et sur Google, je ne le trouve pas. Quelqu'un a son numéro à appeler?

Service de ramassage extrêmement médiocre, ne s'est pas présenté et le consultant en affaires n'a pas du tout répondu au message.

Plus facile à utiliser avec le coût le plus bas du marché.

Belle expérience de livraison avec un colis facile. Le livreur est gentil et poli. Service de suivi facile à utiliser.

Moche comme un fou. Ramassez continuez à retarder et refusez de rembourser!

Livraison rapide - sous 2 jours ouvrés et colis en bon état. Bon service . conseillé

Pas réactif. Le chat en direct prend des jours pour répondre oh mon Dieu. Et toujours une livraison tardive par les partenaires de messagerie. Très déçu.

livré à temps comme prévu. merci de l'avoir fait comme promis

Colis perdu depuis près de 10 mois mais aucune compensation jusqu'à présent!

Organisation facile via le site Web, devis en direct. Livraison rapide.

Les services de chat sont inutiles ... continuez d'attendre et d'attendre et d'attendre ... pas de réponse ..!

Ne travaillez pas avec ces gars-là, arnaque totale. Ils ont ensuite débité ma carte sans consentement car le colis était "trop ​​lourd". NE FAITES PAS CONFIANCE À CES SCAMMERS!

Livraison rapide, suivi facile de mon colis, colis de bonne qualité à son arrivée, dans l'ensemble je suis très satisfaisant

Toutes les critiques 5 étoiles sont fausses. DÉCHETS.

1ère commande que j'ai envoyée au Brunei, 2ème commande aux USA Boston dans les 4 jours et 3ème commande au service Maldive Superb. Je recommanderais à quiconque d'utiliser easyparcel pour envoyer des colis Service génial

meilleur service et utile pour bien gérer mon entreprise.

Difficile à réclamer si le colis est perdu. Easyparcel demande à beaucoup de documents.

Aimer! C'est super rapide et l'état du produit est tellement bon !!!

cette société n'a pas de service client et pas de confiance. J'ai attendu 1 heure et personne n'assiste au chat Web .... et personne non plus pour me recontacter. Ils promettent la livraison de Pegeon le lendemain mais n'ont même pas pris la peine de vous contacter et l'article n'est pas arrivé après 1 semaine, même mentionnez la garantie le lendemain ... N'utilisez pas cette société sinon vous le regretterez .....

un très bon canal pour comparer tous les prix de messagerie. Le consommateur peut envoyer des envois avec un service de messagerie différent dans un seul canal.

C'est la pire entreprise de messagerie en Malaisie, l'employeur le plus stupéfait, il suffit de faire une demande de ramassage à la mauvaise maison et lorsque nous allons réclamer le colis, il appartient à d'autres personnes. Ils ne devraient pas exister dans ce pays

les marchandises sont reçues en bon état et fast.tq

Un numéro de suivi m'a été envoyé pour le notifier sur mon colis. Dans l'ensemble, satisfait.

super mauvaise expérience pour moi à propos du service de ramassage de cette entreprise, déjà 2 fois de rappel pour 2 jours toujours pas à venir pour ramasser mon colis! très déçu de cette entreprise et également pas de numéro de contact fourni pour le livreur pour le suivi

La livraison est très rapide. Colis joliment emballé.

Des outils puissants pour aider les services de livraison de livres clients.

Non recommandé

Raison:
BEAUCOUP D'ARTICLES sont sous des moyens non compensatoires si les postiers ont perdu votre colis. VOUS DEVEZ SUPPORTER LA PERTE (le coût de votre produit et l'indemnisation à votre client)

EASYPARCEL a modifié la liste de non-indemnisation en 2020. L'année dernière, je peux encore réclamer une indemnisation, mais maintenant je dois supporter la perte, même si ce n'est pas ma faute. Je suis actuellement passé à DELYVA.com * puis je peux ajouter une assurance car ils peuvent réclamer une indemnisation.

Si le facteur perd votre colis, de nombreux articles ne seront pas indemnisés. Vous devez supporter vous-même la perte (coût du produit et indemnisation des clients)

EASYPARCEL a modifié la liste de non-indemnisation en 2020. L'année dernière, je pouvais encore réclamer une indemnisation, mais même si ce n'était pas de ma faute, je dois maintenant supporter la perte. Je passe maintenant à DELYVA car ils peuvent réclamer une indemnisation. * Delyva peut également augmenter l'assurance

Service horrible, utilisez-le à vos risques et périls.

Mauvaises expériences. Ramassage toujours manqué. Personne au service client pour répondre aux appels. Laissez un message, pas de suivi. Donnez toujours une excuse sur leurs retards, mais aucune mesure n'a été prise. Non recommandé.

Chaque détail de l'enregistrement en tant que client jusqu'à l'arrivée du colis à ma porte a été pris en charge avec le plus grand respect par M. Marshall d'EasyParcel. Ses instructions étape par étape pour un noob comme moi sont très appréciées. J'ai eu l'expérience la plus chaleureuse avec EasyParcel, que je n'avais vue nulle part dans le secteur des services depuis très longtemps! Continuez votre excellent travail et un grand SYABAS à M. Marshall.

Service horrible pour Easy Parcel. Ils ne se soucient pas de la qualité et du service client. Vous n'obtiendrez aucune réponse dans une semaine. Et une fois que le colis est endommagé, ils trouveront un moyen de dire qu'ils ne rembourseront pas. Même Rat a mordu mon colis, mais ils ne l'ont pas remboursé.

J'adore le service de livraison Pigeon car c'est le moins cher parmi tous les services de messagerie avec service de ramassage à domicile. Cela m'a fait gagner du temps pour poster et je peux éviter les foules pendant le MCO et gagner du temps d'attente. Fortement recommandé. Oh oui, j'aime aussi les récompenses de parrainage en présentant un bon service aux amis.

Meilleure expérience de tous les temps avec un colis facile facile, pratique, productif, pratique et économisez plus d'argent

Ce serait formidable si la critique pouvait être négative!! Service extrêmement horrible !!! Est terribleproblemparcelmalaysia .. complètement pas facile du tout. Mon délai de prise en charge de 3 jours, mais j'ai besoin de faire un suivi encore et encore. 1 solution d'arrêt? ou 1 arrêt indésirable?

Le pire, c'est que vous avez déjà rechargé / chargé de l'argent sur le compte !! Mince !!

S'il vous plaît réparer votre site Web déjà 2 jours même problème comment garder le client comme ça

D'après mon expérience, le service client en termes de taux de réponse est vraiment terrible.

Service très rapide et efficace! Merci beaucoup. Continuez votre bon travail!

(0 étoile) J'ai aimé les colis faciles pour leur emballage rose. Payé RM0,50 pour chaque flyer. MAIS, une expérience très terrible avec EasyParcel. J'ai perdu la confiance de mes clients à cause du colis facile. Ramassage retardé pendant cinq jours. Je les ai appelés et même appelé poslaju pour se précipiter pour le ramassage chez moi, mais je ne suis même pas venu jusqu'à maintenantwww (un mois déjà). Colis facile soi-disant facile mais DIFFICILE. Ils ne viennent même jamais me demander si Poslaju a ramassé mes colis, ne se soucie pas des clients. J'ai fini par aller sur Mailboxes.etc pour déposer les colis. Plus rapide. Je ne ferai plus jamais confiance à Easy Parcel. Merci

J'ai changé ma mauvaise critique, vous pouvez utiliser Pgeon Point pour qu'ils récupèrent plus rapidement. Sinon, vous devrez peut-être attendre 2-3 jours pour un ramassage

J'ai fait un achat de mes soins de la peau et le vendeur utilise le service de messagerie easyparcel et je l'ai reçu 1/2 jours après. Livraison super rapide!

La livraison est très rapide
Les marchandises sont en bon état
Le courrier appelle et informe le client que les marchandises arriveront
Gardez toujours une trace des mises à jour par SMS et e-mail
Je suis très content d'EasyParcel
Elle aime vraiment l'emballage ... elle est si jolie ...

Service absolument terrible si vous envoyez à l'étranger. Ne vous laissez pas berner par leurs bas prix sur leur site Web, car ils vous factureront plus tard. Vous finirez par payer plus que d'entrer dans n'importe quel magasin et de payer le prix total au début. J'ai eu un colis envoyé en Europe, la valeur du colis est de 200 rm, j'ai payé 60 RM pour le service easyparcel. 1 mois plus tard, ils m'ont envoyé un e-mail et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas livrer l'article et qu'ils pouvaient me le retourner si je payais 400 RM ou le détruisait pour RM250, ce qu'ils ont fait et je n'ai plus de 500 RM et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire à propos de ça. la semaine dernière, j'ai envoyé un colis aux États-Unis via Fedex. J'ai payé le prix total, l'article livré quelques jours plus tard maintenant, ils viennent de me facturer un autre RM110 sur ma carte de crédit car ils ont dit que le poids de l'article était différent de ce que j'avais réservé (alors que j'ai une balance numérique et que je pèse chaque colis avant l'envoi . maintenant je dois leur prouver qu'un colis que j'ai envoyé la semaine dernière ne représentait pas 2 grammes de KILO et qu'il ne faisait que 300 GRAMMES) Il y a une raison pour laquelle ils veulent que votre carte de crédit puisse être envoyée à l'étranger car ils vous factureront autant que ils veulent plus tard. Le service client est surtout une blague car ils répondent rapidement aux e-mails, mais ils ne peuvent rien faire si votre colis est manquant ou perdu. J'ai perdu un colis. je l'ai signalé il y a 2 mois et le statut est toujours en cours

Tarifs bon marché avec un excellent service. EasyParcel est le meilleur!

Produits reçus en bon état et la livraison est rapide.

Si mon entreprise ne souhaite pas utiliser le colis facile, je ne veux jamais l'utiliser! Moche, pas du tout réactif, service médiocre. Ma cueillette de colis le 1/3/21, seulement Cheras à la région de Cheras, maintenant, aujourd'hui déjà le récepteur 12/3 / 21 n'a toujours pas reçu. Aucun contact à plaindre, e-mail a également répondu par robot. Très terrible cette entreprise.

REÇU DE NOMBREUX EXPÉDITIONS VIA EASYPARCEL, LES PRODUITS LIVRÉS PORTE À PORTE ET LES CONDITIONS DES PRODUITS SONT INTACTES, LIVRAISON RAPIDE

Le colis est arrivé rapidement ... la boîte d'emballage est un peu serrée ... et merci de pouvoir améliorer la qualité du travail en mettant à jour le suivi client.

Livraison très rapide, avec SMS et mises à jour des appels vocaux

le colis facile n'est pas du tout facile à utiliser. ils ne viennent même pas chercher vos marchandises une fois le ramassage organisé

Ils m'ont envoyé un texto à Whatsapp Messenger, m'ont informé qu'ils étaient sur le point de livrer le produit, ce que j'apprécie beaucoup. Le processus de livraison a été rapide. Merci.

Prix ​​du produit abordable et bon emballage. Merci