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3 il y a des années

Je n'ai pas récupéré mon colis comme promis par ce...

Je n'ai pas récupéré mon colis comme promis par cet arnaqueur après quelques jours ... forcer d'annuler ma commande et aucun remboursement n'est autorisé ... Lorsque nous avons payé et n'avons pas obtenu le service ... à part les appeler arnaqueur ... i duno comment les appeler ...

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S
3 il y a des années

J'ai créé une commande pour 5 colis. Depuis le 29 ...

J'ai créé une commande pour 5 colis. Depuis le 29 mai 2020, pendant trois jours ouvrables, personne n'est venu chercher. Ensuite, le 2 juin 2020, le système a défini le statut ONHOLD en indiquant que je n'ai pas remis les documents après plusieurs visites, ce qui n'est évidemment pas vrai. Maintenant, je ne peux pas annuler. Sachez qu'aucun numéro de hotline n'est fourni. Si vous essayez d'avoir un chat en ligne, attendez quelques heures pour obtenir une réponse - si vous avez de la chance. Ne recommandez à aucune personne sérieuse d'utiliser ce service.

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S
3 il y a des années

C'est très pratique pour moi car je n'ai besoin qu...

C'est très pratique pour moi car je n'ai besoin que de m'asseoir, de me détendre et d'attendre que le courrier vienne chercher. Le prix est aussi moins cher. Je recommanderai vivement à mes amis. Excellent travail: D

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J
3 il y a des années

Vous ne méritez aucune étoile du tout. (mettre 1 é...

Vous ne méritez aucune étoile du tout. (mettre 1 étoile compte tenu de l'exigence de révision d'affichage)
J'ai eu 2 fois une mauvaise expérience avec easyparcel !! les deux ont également manqué le ramassage et causent le retard. PAS facile du tout.
A été signalé par e-mail, compte tenu de la réponse de l'IA, demandez à attendre.
A également été signalé et contacté via le chat en direct. Les messages AI vous divertiront et ont affirmé que le rappel a été envoyé à la société de messagerie. Pourtant, personne ne vient aussi chercher le lendemain. (donc retardé de 2 jours)
l'argent payé mais le service n'est pas effectué et tout problème signalé sera traité par les messages de l'IA. Réfléchissez à deux fois avant d'utiliser easyparcel.
Je suppose que cet examen sera également diverti par l'IA.
très mauvaise expérience.

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C
3 il y a des années

service très super nul jamais rencontré.

service très super nul jamais rencontré.
1. Le chat avec le service client répond lentement comme une tortue.
2. Colis parfois des frais arbitraires. (Pas étonnant que les frais d'expédition soient moins chers que les autres)
3. Si le colis est endommagé par un service de messagerie, ils aimeront que le joueur de football professionnel renonce à la responsabilité (easyparcel dira que le courrier rejette la compensation à la fin du courrier dit également que le courrier easyparcel rejette la compensation.

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S
3 il y a des années

C'est dommage pour pourri, et vous allez gronder l...

C'est dommage pour pourri, et vous allez gronder les clients. Vous êtes une industrie de services et votre attitude est tellement pourrie. Pensez-vous que les clients seront assurés de vous livrer les marchandises pour le transport?

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C
3 il y a des années

L'article n'est pas du tout ramassé et le meilleur...

L'article n'est pas du tout ramassé et le meilleur de tous, aucun remboursement n'a été effectué, même le service n'a pas été rendu. Être demander une deuxième tentative à mes propres frais.

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3 il y a des années

Un suivi détaillé rend toute l'expérience plus agr...

Un suivi détaillé rend toute l'expérience plus agréable, j'ai été informé exactement du jour où mon colis arrive. L'envoi également très sympathique. Excellent service client.

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3 il y a des années

Nous pensions utiliser leur service pour toute la ...

Nous pensions utiliser leur service pour toute la livraison de nos envois. Attention, nous avons des centaines de commandes par mois, cependant, nous avons essayé plusieurs tests récurrents. service d'assistance (AUCUN numéro de contact ou adresse e-mail partagée) 3) CS est très ignorant, ne vous excusez pas pour son erreur et le remboursement n'est disponible que si vous continuez à les poursuivre.

Éditer:
L'idée est que leur forfait commence à partir de 100 RM, mais leur service est très très mauvais. Je pense que c'est une société SCAM où ils ont reçu de l'argent du client SANS aucune livraison réelle. NON recommandé pourrait aussi bien embaucher un coureur ou envoyer vous-même à PosLaju

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E
3 il y a des années

Il ne nous a toujours appelé que le rechargement, ...

Il ne nous a toujours appelé que le rechargement, et mon colis ne vous a jamais vu venir chercher. assistance par e-mail il n'y a pas de réponse
Le paquet attend depuis le 18.12.19 jusqu'à maintenant.
Demandez-nous de donner de l'argent le plus rapidement possible. Lorsque vous avez besoin de votre soutien, vous ne répondrez pas.

#EasyParcelMalaisie

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S
3 il y a des années

le meilleur

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E
3 il y a des années

À l'avenir, souhaitez recevoir un SMS à l'avance p...

À l'avenir, souhaitez recevoir un SMS à l'avance pour attendre le colis car il est en route. Heureusement que cette fois, le colis pourrait être transmis au voisin, économisez-moi un voyage pour aller le récupérer à Poslaju

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K
3 il y a des années

Je suis l'expéditeur de C3FWVX, mon client a reçu ...

Je suis l'expéditeur de C3FWVX, mon client a reçu le mauvais colis après avoir attendu un mois, et je pense que le colis qu'il a reçu est le colis de mon autre client, qui est sous l'ID: FPMJPC. Avant cela, votre personnel perdait et gâchait tous mes colis, la facture de transport aérien, et maintenant toujours livré au mauvais destinataire après avoir passé mon temps à reconfirmer toutes les commandes avec votre service client. J'ai envoyé un e-mail à Easy Parcel et au service client de Pgeon il y a cinq jours, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Maintenant, je veux le remboursement de ma commande C3FWVX et FPMJPC RM11.80 et me rembourser les valeurs des deux colis qui valent 297 RM. Donnez-moi un numéro de contact qui peut suivre mon cas, CESSEZ DE GAGNER MON TEMPS POUR CONTINUER À VOUS EMAIL!

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A
3 il y a des années

Eh bien, c'est la première fois que j'utilise Easy...

Eh bien, c'est la première fois que j'utilise EasyParcel car il s'agit d'une plate-forme de réservation de livraison en ligne permettant aux clients de comparer les tarifs et de choisir leur service de messagerie le plus préférable pour livrer les colis des clients à leurs destinataires, de manière inattendue pour dire que cela répond vraiment à mes attentes. moi d'envoyer mes colis à mes destinataires de manière pratique et rapide! Je le recommande vivement à mes amis qui vendent des choses en ligne: D

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3 il y a des années

Sans conteste la pire entreprise de logistique que...

Sans conteste la pire entreprise de logistique que j'aie jamais utilisée! J'ai envoyé mon colis de KL à Singapour le 30 décembre 2020 et je n'ai pas encore reçu de mise à jour jusqu'à aujourd'hui (29 janvier 2021). Service client médiocre, pas de réponse, continuez à dire que votre colis est en route. Voici ma preuve que j'ai utilisé leur service, numéro de suivi TP554859700234034MY

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N
3 il y a des années

bon

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S
3 il y a des années

Joli!

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A
3 il y a des années

Dieu merci

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M
3 il y a des années

Excellent

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H
3 il y a des années

Pas du tout réactif et service peu fiable. Le pers...

Pas du tout réactif et service peu fiable. Le personnel ne semble pas gêné de répondre ou de gérer les problèmes rencontrés. Quel service de livraison peu fiable. Mérite seulement un score négatif.

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J
3 il y a des années

Service horrible. Pas de ramassage. Aucun appel de...

Service horrible. Pas de ramassage. Aucun appel de la société de messagerie pour récupérer le colis. Je perds mon temps à attendre le ramassage. Déçu! Veuillez ne pas utiliser ce service.

Une fois que les clients ont effectué la réservation, la société de messagerie doit appeler leurs clients pour organiser l'heure de prise en charge. C'est plus efficace. Easy Parcel doit fournir ses coordonnées pour tout changement urgent.

En plus de cela, pas de chat en direct pour tout type de support sur le site Web. EasyParcel? Pas facile en effet. Mauvais support client!

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S
3 il y a des années

Mon colis est supposé être récupéré le 3/8 mais ju...

Mon colis est supposé être récupéré le 3/8 mais jusqu'à présent, personne n'est venu chercher. Msg Live Chat pas de réponse. Msg messenger pas de réponse. Email service client depuis hier soir pas de réponse.
Impuissant ~~ Désespéré ~~

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E
3 il y a des années

Terrible fournisseur de services. Ils ont choisi d...

Terrible fournisseur de services. Ils ont choisi de passer au support "en ligne uniquement" et ont caché leur numéro de téléphone en raison des temps d'arrêt constants de leur site Web, ainsi que de leur incapacité à assurer la qualité de leurs partenaires de livraison, ce qui entraîne la perte et l'échange de colis

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M
3 il y a des années

service des ordures !!!!!! jamais du tout le colis...

service des ordures !!!!!! jamais du tout le colis a été récupéré par poslaju le 3 juillet à aujourd'hui encore à livrer! Contactez Easy Parcel, je viens de répondre que nous attendons la mise à jour de poslaju combien de temps dois-je attendre ?? un papillon de nuit? un ans ?? entreprise irresponsable !!!!

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M
3 il y a des années

DIYAKINI

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3 il y a des années

Excellente plate-forme pour réserver des courriers...

Excellente plate-forme pour réserver des courriers et une navigation facile. Je trouve le meilleur pgeon. Poslaju pas vraiment parce qu'ils ont retardé la collecte des jours auparavant. Nationwide a également fait cela, mais une ou deux fois. En dehors de cela, EasyParcel est une excellente plate-forme à utiliser, abordable, facile à comprendre, qui propose des dépliants géniaux et faciles à utiliser et une variété de choix d'expédition. La seule chose qui peut être améliorée est le prix de l'affranchissement pour la Malaisie orientale par rapport à la Malaisie occidentale car il est beaucoup plus cher.

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M
3 il y a des années

Nous avons perdu beaucoup d'argent en utilisant ce...

Nous avons perdu beaucoup d'argent en utilisant cette entreprise! Veuillez lire tous les avis 1 étoile avant de l'utiliser. Les critiques 5 étoiles sont fausses.

Ils ont perdu une grande partie de notre colis, nous devons rembourser nos clients.

Contactez déjà le support et ils sont fondamentalement inutiles. Veuillez ne pas répondre à cet e-mail en prétendant vouloir m'aider lorsque j'ai envoyé plusieurs e-mails et AUCUNE RÉPONSE!

ÉVITEZ cette entreprise!

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V
3 il y a des années

Je donnerais une note de 0 si j'ai le choix, le co...

Je donnerais une note de 0 si j'ai le choix, le colis n'est jamais ramassé, envoyé par e-mail et notifié mais pas de réponse pendant plus de 3 jours, finit par être envoyé au bureau de poste moi-même.

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3 il y a des années

Extrêmement satisfait du service en particulier du...

Extrêmement satisfait du service en particulier du service client attentionné fourni par le personnel compte tenu de la sensibilité du colis (j'avais commandé Le Noble Coran avec des traductions entre autres livres) et de la livraison très rapide du colis.

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s
3 il y a des années

marbeles

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E
3 il y a des années

en raison du représentant du service client utile....

en raison du représentant du service client utile. J'utilise EasyParcel depuis que j'ai commencé mon entreprise de commerce électronique. Nous utilisons des services locaux et internationaux. Nous pouvons choisir de meilleurs services. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème majeur avec la livraison de mon colis. J'adore Pgeon, garantir un jour ouvrable à mon client. EasyParcel a fourni un excellent support pour mon entreprise.

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K
3 il y a des années

Le service client était horrible et l'efficacité d...

Le service client était horrible et l'efficacité du courrier était pire. Payé plus cher pour le meilleur service et une livraison rapide, mais en fait, c'est décevant. Si votre commande est vraiment urgente, veuillez réfléchir à deux fois avant de l'utiliser

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a
3 il y a des années

bon

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S
3 il y a des années

Très vite

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n
3 il y a des années

Astuce top

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J
3 il y a des années

J'ai manqué de récupérer mon colis urgent, mais pe...

J'ai manqué de récupérer mon colis urgent, mais personne ne prend mon appel ... leur partenaire agent skynet a même raccroché mon appel lorsque je les ai appelés ... vraiment la pire expérience de ma vie!

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T
3 il y a des années

J'utilise Easyparcel depuis plus d'un an maintenan...

J'utilise Easyparcel depuis plus d'un an maintenant et je suis plus que satisfait de leur service et de celui de leurs partenaires. J'ai probablement des collections environ trois fois par semaine en moyenne et je n'ai des problèmes de collection qu'une fois toutes les six semaines environ. 99% du temps, ces problèmes sont résolus le jour même. Je n'ai jamais eu de colis manquant ou endommagé. Je recommanderais fortement Easyparcel pour toute entreprise en ligne sur la péninsule

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3 il y a des années

J'ai envoyé le colis à partir du 05/07/2018, jusqu...

J'ai envoyé le colis à partir du 05/07/2018, jusqu'à aujourd'hui le client n'a plus reçu le colis ... il n'y a toujours pas de réponse d'easyparcel et de courrier express ... c'est très décevant ..

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