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4 il y a des années

Génial.

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4 il y a des années

Comparé à d'autres choix dans les environs immédia...

Comparé à d'autres choix dans les environs immédiats, c'est l'un des derniers endroits où j'aime rester. Je voyage souvent à KC, donc j'ai séjourné dans chaque hôtel au moins une poignée de fois. La cour intérieure ici en fait un endroit bruyant. Les chambres sont plus petites et moins accommodantes que celles du quartier. Et le plus important pour moi, les chambres ne sont jamais propres. De la poussière dans les évents, de la moisissure dans la douche, du calfeutrage moisi, des oreillers malodorants - cet endroit se sent juste délabré et triste.

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S
4 il y a des années

J'ai séjourné dans d'autres Embassy Suites et j'ai...

J'ai séjourné dans d'autres Embassy Suites et j'ai eu d'excellentes expériences, mais cette expérience était de loin horrible ... La chambre était sale, des taches sur les meubles, la moquette montait du sol, les toilettes ne tiraient pas correctement, et ils vous facturent parc, nous sommes donc revenus tout de suite. Cet endroit a vraiment besoin d'aide.

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J
4 il y a des années

L'hôtel était meilleur que la moyenne, jusqu'à ce ...

L'hôtel était meilleur que la moyenne, jusqu'à ce que nous réalisions que notre collier Kendra Scott de 11 ans avait été volé sur le comptoir de la salle de bain. Fin très malheureuse d'un week-end.

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4 il y a des années

Un choix solide pour Overland Park. L'hôtel est vi...

Un choix solide pour Overland Park. L'hôtel est vieillot mais propre (comme de nombreux Embassy Suites). J'apprécie l'espace supplémentaire d'avoir un salon séparé et une chambre, surtout à prix égal par rapport au Marriott juste en bas de la rue. Je ne profite pas de l'happy hour et du petit-déjeuner gratuits tout le temps, mais c'est vraiment un avantage appréciable. Le centre de remise en forme est assez grand, tout comme la piscine intérieure et le bain à remous. Dans l'ensemble, c'est un hôtel assez proche de mon bureau, et les jours de beau temps, j'apprécie la marche facile de 1,6 mile jusqu'au bureau.

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J
4 il y a des années

Bel endroit, cependant, la chambre avait un tas de...

Bel endroit, cependant, la chambre avait un tas de minuscules fourmis qui n'arrêtaient pas d'apparaître. L'hôtel m'a donné des points supplémentaires, mais vous ne vous attendez pas à un tas de petites fourmis. J'ai déjà séjourné dans cet hôtel et c'était bien, donc je suis sûr que c'est une situation isolée. Chambre au 2ème étage au coin des arbres. C'est peut-être pour ça. Je resterais certainement encore ici.

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S
4 il y a des années

La porte de la salle de bain ne se fermait pas. Pa...

La porte de la salle de bain ne se fermait pas. Pas de problème pour mon mari et moi, mais j'ai ensuite rendu visite à ma famille et la porte ne s'est pas fermée.
Le pire, c'était les fourmis surtout sur le sol de la salle de bain mais aussi dans notre lit. Mon mari a parlé à la direction et a reçu 75 $ de réduction. Je pense que les chambres ont besoin d'être rénovées. Ils ne sont tout simplement pas ce à quoi on pourrait s'attendre pour le prix.

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J
4 il y a des années

Tout d'abord, ils vous facturent 7 $ pour vous gar...

Tout d'abord, ils vous facturent 7 $ pour vous garer votre voiture, ce qui est complètement ridicule. Il y a des hôtels juste de l'autre côté de la rue qui sont en meilleur état qui ne facturent pas de frais de stationnement et c'est un terrain non clos, ce n'est pas un garage ni même un parking couvert. Ensuite, nous avons commandé le service d'étage et on nous a dit que ce serait 20 minutes. Après plus d'une heure, nous avons finalement reçu notre nourriture, qui était maintenant froide ET nous n'avons pas reçu d'argenterie ou de ketchup pour le hamburger que nous avons commandé spécifiquement avec "ketchup seulement". Je suis descendu au bar pour demander de l'argenterie et du ketchup, car le restaurant était maintenant fermé, mais le barman m'a dit d'un ton arrogant que je devrais aller demander à quelqu'un dans le restaurant (fermé) de m'aider. Je suis revenu sur ses conseils mais je n'ai toujours trouvé personne pour m'aider, alors je suis retourné au bar où il m'a dit encore plus grossièrement: "Ouais, tu vas juste devoir marcher dans le coin à l'arrière (les employés ne cuisine ) et crier pour quelqu'un. Euh, vraiment?! C'est votre niveau de service client? Non, "laissez-moi appeler quelqu'un pour vous" ou "laissez-moi essayer de mettre la main sur quelqu'un" dites-moi simplement d'aller au fond et de crier Finalement, j'ai réussi à crier assez fort pour récupérer mes couverts et mon ketchup et je suis retourné dans ma chambre pour manger ma nourriture froide où j'ai découvert que le câble ne fonctionnait pas, génial. Quand je me suis finalement couché pour dormir, J'ai dormi horriblement parce que les oreillers étaient comme l'équivalent de poser ma tête sur une pile de t-shirts en boule, grumeleux et durs. Je me suis réveillé avec un cou endolori le lendemain matin et je suis allé prendre le petit-déjeuner pour trouver que tout le jus était épuisé, alors j'ai bu de l'eau. Dans l'ensemble, l'une des pires expériences hôtelières de mes 40 ans de vie. J'adore les Embassy Suites, mais j'aimerais NE JAMAIS retourner à cet endroit, ni le recommander, jamais.

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C
4 il y a des années

Expérience so-so pour une suite d'ambassade. Obtie...

Expérience so-so pour une suite d'ambassade. Obtient la plupart des bases bien - la première pièce qu'ils m'ont donnée avait une machine à ozone en marche au milieu de la pièce. Ce n est pas bon signe. Je me suis retrouvé dans une pièce du côté est qui - soyez prévenu - signifiait un réveil par les camionnettes très très bruyantes vidant les poubelles / bennes à ordures avec de lourds bras mécaniques juste avant 4h00 du matin! Une façon totalement horrible de se réveiller!

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J
4 il y a des années

Je suis un client fidèle des marques Hilton et j'a...

Je suis un client fidèle des marques Hilton et j'adore mes expériences HHonors, mais je dois dire que j'additionne les avantages et les inconvénients de cet emplacement pour en sortir neutre. J'y suis resté 3 semaines jusqu'à présent cette année.

Les plus:
Le personnel variait de bon à excellent, avec des compliments spéciaux au personnel de la réception de fin de soirée - ils étaient le facteur qui a fait tous les points perdus ci-dessous; les bonnes personnes dans la maison peuvent compenser presque tout.
L'emplacement est bon pour le quartier des affaires OP, en particulier pour Sprint. Distance parfaite de l'autoroute - assez proche pour plus de commodité mais assez loin pour éviter le bruit.
Plusieurs petites choses, mais agréables, comme un bon parking, peu ou pas d'attente pour l'ascenseur, même à 8h00.

Du côté négatif:
Le bâtiment montre un certain âge;
Le décor de la chambre est atroce - le pire des années 60 institutionnel; Certains meubles étaient visiblement ébréchés et usés ainsi que l'usure visible des tapis;
La direction ne semble pas laisser le personnel de la réception donner un pouce au-delà de ce que la politique dit qu'ils doivent. (Mon meilleur exemple que de facturer à un HHonors de niveau argent (ancien or / diamant) des frais quotidiens pour l'accès à Internet lors d'un séjour de 3 semaines - Cela me semblait plus être une escroquerie qu'un service client.)

Et pour faire écho à une critique ci-dessus, un porte-serviettes est-il trop demander?

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4 il y a des années

Le mobilier de la chambre doit être mis à jour cer...

Le mobilier de la chambre doit être mis à jour certaines des prises de courant ne fonctionnaient pas les boutons de porte portent des porte-papier hygiénique desserrés les chariots à bagages semblent s'effondrer vous avez une télécommande pour deux téléviseurs certaines des ampoules étaient éteintes et d'autres des ampoules étaient faibles

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4 il y a des années

Les rénovations arrivent à l'été 2019 et il est te...

Les rénovations arrivent à l'été 2019 et il est temps. La chambre était propre. Le service était excellent. Je n'ai pas bien dormi à cause du chauffage bruyant. Le petit déjeuner était super.

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4 il y a des années

J'aime beaucoup les Embassy Suites. Celles du métr...

J'aime beaucoup les Embassy Suites. Celles du métro KC vous font toujours payer le stationnement, ce que je ne comprends pas. Ils vous font également payer pour votre vue.

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4 il y a des années

Je ne peux pas croire que personne n'a mentionné c...

Je ne peux pas croire que personne n'a mentionné cela mais la climatisation dans les chambres est horrible très chaleureuse très inconfortable. L'hôtel a besoin de tlc. Je ne reviendrai pas beaucoup d'autres endroits mieux que celui-ci, ne gaspillez pas votre argent

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4 il y a des années

Mes parents aiment séjourner à l'Embassy Suites lo...

Mes parents aiment séjourner à l'Embassy Suites lorsqu'ils viennent en ville. Un nouvel ajout que ma mère a adoré était de nouveaux choix de garniture pour ses flocons d'avoine au petit-déjeuner. MISE À JOUR: Ils facturent maintenant le stationnement de nuit, ce que vous n'avez généralement pas dans cette zone suburbaine.

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4 il y a des années

Ma chambre était propre, spacieuse et prête à mon ...

Ma chambre était propre, spacieuse et prête à mon arrivée. Cependant, vous pouvez dire qu'il est un peu plus ancien et pourrait nécessiter des rénovations. Par exemple, presque tous les meubles manquaient de peinture ou de placage, les appliques murales étaient tordues, la douche avait de la moisissure visible dans le coulis, et le canapé et la chaise semblaient tout droit sortis des années 70.
Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable avec un personnel sympathique.

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F
4 il y a des années

Excellent endroit pour séjourner à Kansas City. L'...

Excellent endroit pour séjourner à Kansas City. L'attention des employés l'après-midi est très bonne. Je félicite Oscar Un excellent travailleur de service. Très efficace dans son travail

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S
4 il y a des années

Ça aurait pu être bon dans les années 80 ...

Ça aurait pu être bon dans les années 80 ...



Le téléviseur est un LG bon marché quelque chose comme 24 pouces ... vous devez le tourner à 83/100 pour l'entendre sur le ventilateur.

Le ventilateur (a / c) n'est pas froid du tout. Je l'ai mis à 62 et il fait chaud comme de la pisse ici. En parlant de pisse ... les lampes et même le téléphone étaient censés être blancs, mais ils sont restés assis ici pendant tant de décennies qu'ils sont maintenant jaunes.

Nous avons essayé de nous échapper de la chambre et d'aller nous détendre dans le bain à remous ... mais il s'avère que le bain à remous est dans une pièce lumineuse avec la piscine ... et il y avait une tonne de personnes avec des petits enfants à l'intérieur (après 23 heures)

Cet endroit est ghetto AF. Je m'attendrais à payer environ 100 dollars par nuit pour ces déchets.

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J
4 il y a des années

Bien que ce soit un hôtel de style ancien avec une...

Bien que ce soit un hôtel de style ancien avec une salle à manger ouverte au centre de l'hôtel et plusieurs étages avec toutes les chambres offrant une vue sur le milieu sur la balustrade et une fenêtre sur l'extérieur, cet hôtel est toujours très agréable. Chambre propre, personnel formidable, tout était en ordre et nous allons maintenir. Même l'eau était super chaude et tout simplement merveilleuse. J'espère vraiment revenir.

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A
4 il y a des années

L'hôtel avait l'air agréable et propre, mais je me...

L'hôtel avait l'air agréable et propre, mais je me suis retrouvé coincé dans une chambre d'angle bizarre, de forme étrange et très petite (ce n'est certainement pas une suite comme la plupart des hôtels Embassy). La télévision était accrochée au mur à gauche du lit, ce qui rendait impossible une visualisation confortable, et le radiateur de la pièce s'allumait fréquemment la nuit, commençant à chaque fois par un son comme une porte qui claquait, puis se préparait pour sonner comme un souffleur de feuilles. Pas exagéré. Le réceptionniste était très gentil et tout le reste était bien, mais la chambre était un peu les fosses.

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J
4 il y a des années

J'ai séjourné ici lorsque j'étais en ville pour un...

J'ai séjourné ici lorsque j'étais en ville pour une réunion d'affaires à Overland Park. Chambre très confortable et bon petit déjeuner complet. À proximité d'autres établissements alimentaires et juste à côté de l'Interstate 435.

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