Etsy Revoir

Я новичок. Открыл магазин на этси, разместил первый товар и... мой профиль заблокирован.
В шапке читаю: придет письмо с причиной и инструкцией.
Приходит одно единственное письмо от пользователя Customer Support и с логотипом этси.
Говорится, что я должен верифицировать свой платежный метод, перехожу и теряю 586 евро.
Пишу на этси с просьбой объяснить:
- почему мой аккаунт заблокирован?
- почему от службы поддержки не пришло письмо с указанием причины блокировки, а пришло от вора?
- как вор может создать пользователя с именем Customer Support и с логотипом этси?
На мое письмо никто не ответил.
Через 3 дня зашел в апелляцию и задал вопрос - скажите причину блокировки.
И тут поддержка проснулась, получил удаление аккаунта без объяснений.

После такого эмоции зашкаливают.
У меня вывод один поддержка етси = поддержка воров
никак не продавцов и покупателей.
А может воры работают в рядах поддержки.
Будьте бдительны!!!

Отвратительная платформа для продажи.
Я получил заказ, отправил его, через 3 дня Etsy блокирует мой магазин. Заказчик получает посылку, пишет хороший отзыв. Пишу апелляцию, ответ не приходит, снова пишу и так раза три. Ответ так и не пришел, возможности подать очередную апелляцию они закрыли. Деньги от продажи висят на Etsy и снять их невозможно. Нигде не пишут когда разморозят деньги. Прошло уже 3 месяца, деньги забрать не получается. На Ютуб нашел англоязычное видео, где человек говорит что его заблокировали, а деньги вернули через 6 месяцев.
Никому не советую. Это шарашкина контора. Что хотят то и делают, без объяснений.

Notre boutique a été lancée en 2015 et inspirée par ma fille, Closet By Dia est une équipe de couturières artisanales travaillant dans une seule direction - créer des vêtements pour toute la famille.

Un concept soigné, mais offre des options de contact horribles lorsque les choses ne fonctionnent pas; considère ceci:

Je suis un vendeur Etsy. Plus tôt dans la journée, j'avais besoin de répondre à un client mais je n'avais pas mon mot de passe sous la main. Bêtement, je place ma foi dans l'invitation sur la page Etsy d'utiliser Google pour m'identifier lors de la connexion. J'ai entré mail@*******.com.au là où cela était nécessaire, puis j'ai sélectionné la connexion via Google. Quand il m'a connecté à Etsy, j'ai raisonnablement supposé qu'il m'était connecté en tant que mail@*******.com.au Après avoir perdu 60 minutes à essayer de découvrir pourquoi je ne pouvais pas voir ma boutique, j'ai découvert que j'étais connecté comme une autre version de mail@*******.com.au J'ai ensuite utilisé la route "Mot de passe oublié" et suis entré dans ma version habituelle de mail@*******.com.au, mais avec beaucoup de temps perdu.

Ça s'empire.

J'ai reçu un e-mail d'Etsy m'informant qu'une connexion à mon compte avait été établie. Je n'ai aucune idée de laquelle des 2 comptes Etsy appelés mail@*******.com.au que j'ai maintenant, l'e-mail faisait référence. J'ai répondu à cet e-mail manifestement important, exprimant mon incapacité à comprendre ce qui s'était passé. J'ai reçu une réponse automatique à ma réponse m'informant qu'Etsy ne répond pas à ces e-mails d'avertissement. QUOI!

Si vous êtes un amateur de projets faits à la main ou de bricolage, ne cherchez pas plus loin que cette entreprise. Que vous soyez acheteur ou vendeur, Etsy est fait pour vous.

Récemment, ils ont organisé un événement au Chelsea Market où les vendeurs ont eu la possibilité de vendre leurs articles. Les deux jours se sont bien déroulés, je suis sûr. J'ai sous-estimé la foule et j'ai raté leur butin gratuit. L'accueil à la porte était très sympathique et serviable.

Ne coopérez pas avec cette entreprise! Pas de décence en affaires!

J'y suis allé pour la classe python, j'ai adoré la créativité de l'espace et la mentalité de démarrage.

Très mauvaise plateforme pour les vendeurs. Ils permettent aux clients de commettre des extorsions contre les vendeurs sans recours. Ils permettent aux clients de harceler les vendeurs sans recours. Ils modifient les conditions légales des produits sans votre permission.

Je vendais des bijoux faits à la main sur mesure et esty a fermé mon compte, je ne comprends pas car c'est comme personnaliser un chapeau ou un collier de sac fourre-tout, etc. et le vendre.

S'il vous plaît, ne me dites pas de contacter le support, car ils ne le font pas pour vous aider.

Lorsque vous envoyez un e-mail au support, ils vous donnent la possibilité de faire le tour et lorsque vous envoyez par e-mail, tous les modèles de copie et de passé et ne prennent même pas le temps si vous voyez s'ils peuvent vous aider.

IL EST BON DE SAVOIR QUE JE NE SUIS PAS LA SEULE PERSONNE QUE CELA S'EST TROP PASSÉ. LISEZ LES AVIS ILS NE MENTENT PAS. Ne perdez pas votre temps à aller quelque part et voir vos affaires!

Mauvais service client. Je ne peux joindre personne. OK Co. si vous n'avez pas de questions

N'achetez jamais rien d'ici ...... c'est une fausse entreprise ... J'ai commandé un stylo-plume pour 190 $ et cela fait plus de 40 jours et je n'ai pas reçu la commande. C'était une commande payée. Leur service client dit qu'ils n'ont aucune idée de la commande. J'ai déjà déposé une action en justice et mon avis leur est en route

LE PIRE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​JAMAIS, A ACHETÉ UN ARTICLE NON REÇU, RETOUR ET PARTIEL AVEC ELLES 7+ FOIS ET ILS RÉPONDENT aveuglément LE SUIVI MONTRE QUE LE VENDEUR N'A PAS REÇU L'ARTICLE, SANS REGARDER MON PIÈCE JOINTE DE L'ÉCRAN DE REDÉMISSION D'USPS QUI LE RÉDUIT NE PEUT PAS LE RÉDUIRE A ÉTÉ RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR

PLUS JAMAIS

n'a pas reçu l'article commandé. Etsy ne fait pas de suivi même si je les ai contactés à plusieurs reprises ainsi que le vendeur. le magasin du vendeur a apparemment été démantelé ou fermé, donc incapable de les contacter. Etsy a promis de faire un suivi mais traîne les pieds. De quel type d'entreprise s'agit-il, si l'on ne peut pas être sûr de recevoir l'article payé? on perd la confiance ...

Les seules personnes qui gagnent de l'argent avec Etsy est Etsy. Je conçois et fabrique ma propre ligne à New York depuis plus de 20 ans, avec beaucoup de succès. Je peux dire avec confiance qu'Etsy est une arnaque pour les vendeurs.

Etsy m'a bien traité. J'ai commandé un autocollant qui est non seulement arrivé rapidement mais qui ne m'a pas coûté un bras et une jambe pour l'expédition. Zazzle a vendu le même produit à bas prix et a ensuite voulu environ 18,00 $ pour me l'expédier. Je ne pense pas que l'envoi d'un autocollant dans une enveloppe coûte près de 18,00 $.

J'ai sollicité une assistance par téléphone, mais je n'ai pas pu obtenir de soutien. Ces entreprises qui souhaitent obtenir votre argent mais ne souhaitent pas vous parler ne devraient pas être soutenues. Il est absurde qu'ils se cachent derrière des ordinateurs. Les ordinateurs ne sont pas des humains.

J'ai posé une question sur le site en laissant mon adresse e-mail. Au lieu d'une réponse, on m'a demandé de m'inscrire uniquement pour obtenir plus de publicité. Pas bon. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les gens achètent un produit si votre service client est médiocre.

Bâtiments austères et sans vie prétendant être à DUMBO - et une poignée de fast-foods quasi branchés. Suis-je au purgatoire?

Tant de créateurs indépendants partageant leurs talents. C'est agréable de se perdre dans les objets uniques et les histoires intéressantes derrière les vendeurs.

On m'a envoyé un faux article. Avait la preuve de Pandora que c'était un faux charme. Je n'ai toujours pas obtenu mon remboursement un mois plus tard. Service client horrible. Je n'ai appris qu'après cela, c'est tout à fait normal pour eux. Alors j'ai perdu tout cet argent au profit de gens qui SCAM!

J'ai vendu sur Etsy pendant plus de 7 ans avec une note positive de 5 étoiles à 99% et j'ai été le meilleur vendeur de 1%, seulement pour fermer mon magasin en raison d'un rapport négatif. Absolument aucune explication, et lorsque vous leur appelez, laissez tomber brutalement le téléphone et dites-moi de ne plus contacter leur entreprise. J'ai entendu dire que les «ouvriers» sur etsy ferment des magasins, alors que leurs amis / membres de la famille ouvrent les mêmes magasins et les promeuvent à la place et ferment les magasins concurrents. Ce qui est drôle, c'est qu'il s'agit d'une plate-forme "faite à la main", mais ils soutiennent les articles chinois fabriqués en usine plus que leurs vendeurs américains locaux. Si vous cherchez à acheter ou à vendre avec etsy, sachez qu'ils n'ont absolument aucun service client et répondez aux e-mails des jours voire des semaines plus tard. Je ne traiterai plus jamais

Je n'ai pas reçu une seule fois de commande ou de remboursement.

Endroit terrible pour les acheteurs. Les vendeurs profitent des acheteurs lorsque l'article n'est pas décrit de manière significative. Méfiez-vous de cet administrateur nommé "Dean". Il est très partial et injuste. Il ne prend pas le temps de se pencher sur le cas de retour. Il se prononce automatiquement en faveur du vendeur même si l'article ne correspond PAS SIGNIFICATIVEMENT à la description. Mauvais Etsy pour les retours. N'achetez pas et ne vendez pas sur Etsy. Etsy a volé mes 94 $ et quelque chose de centimes et ne me les a jamais rendus quand je n'ai vendu RIEN. Etsy est une plateforme de voleurs. Cette entreprise ne veut que votre argent, pas l'expérience que vous souhaitez avoir en tant qu'acheteur. Allez sur eBay. Bien mieux pour les acheteurs et les vendeurs, contrairement aux frais de vente déloyaux d'Etsy lorsque vous n'avez rien vendu et que vous retournez des affaires.

J'y suis allé pour une étude d'essai et j'ai été récompensé par une carte-cadeau de 250 $! J'adore Etsy Je souhaite juste que nous puissions en apprendre un peu plus sur l'entreprise pendant que nous y étions, même si je comprends que ce n'est pas la raison pour laquelle nous y étions.

Yikes !! mauvais vendeur, critiques biaisées. Acheté une couverture de 229 $ (12/11) chez My3Boys Designs devait être expédié avant le 22 janvier (délai de livraison de 6 semaines); au moment de la livraison, Mme Steffens a reçu un e-mail mechant indiquant qu'il y avait un retard d'une semaine en raison de problèmes avec le fournisseur. Lorsqu'on pressait si elle serait expédiée d'ici 1/29, nous avons eu toute une série d'excuses: elle avait la grippe; elle travaille 80 à 100 heures par semaine pour exécuter les commandes; Encore et encore. elle n'arrêtait pas de faire allusion à une annulation que j'ai signalée dans un e-mail - le 24 janvier, j'en avais assez autant que nous voulions la couverture, je sentais que c'était une arnaque, alors j'ai annulé. Ensuite, en discutant avec le superviseur d'Etsy, je découvre que je ne peux pas écrire un avis négatif sur MY3BOYS DESIGNS parce que j'ai annulé avant le 27 janvier - alors pour tous les 5 étoiles, vous posté parce que l'acheteur a annulé avant la date indiquée par Etsy. VOICI UN CONSEIL: ETSY PERMETTRE À TOUT LE MONDE DE FOURNIR DE BONS ET MAUVAIS AVIS, QU'ILS ANNULENT OU NON !! Si quelqu'un annule pour une raison non négative, il n'écrira probablement pas d'avis, mais pour des clients comme moi qui se sont clairement fait arnaquer, ces avis pourraient empêcher d'autres victimes.

La pire entreprise sur laquelle jamais essayer de vendre des produits. Je vendais sur le site depuis un peu plus d'un an. J'ai eu 167 critiques positives 5 étoiles. Ils ont supprimé mon compte après 1000 ventes. J'ai une organisation de femmes qui comptait sur cette entreprise pour les aider à nourrir leur famille. C'est la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais été en contact. Le service client est méprisable.

J'ai acheté 4 sacs chez Mama Joans, ils sont terriblement fabriqués et le prix est scandaleux J'ai essayé plusieurs fois de régler avec ce vendeur. après quelques conversations, je ne lui fais pas confiance du tout. Je lui ai envoyé une photo et Joan Seidel m'a dit que je n'avais pas à payer pour que le produit soit renvoyé même si la finition était horrible. Je lui ai dit que j'étais handicapé et lui ai demandé de faire venir la poste au bureau de poste. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas le faire et j'ai dû rembourser les frais de port pour un produit de mauvaise qualité. J'ai posté sur un groupe Facebook et j'ai reçu des messages de plusieurs filles qui ont eu des problèmes similaires avec elle. On m'a aussi dit qu'elle faisait des sacs pour une retraite et de nombreuses filles étaient déçues des sacs qu'elles avaient reçus d'elle. Les filles m'ont dit de vérifier les autres sacs que j'avais et ils étaient tous pareils. quand j'ai fait une critique, elle est retournée et a menti. on ne peut pas lui faire confiance. j'ai demandé au service juridique etsy de m'appeler et ils peuvent difficilement être dérangés si vous utilisez etsy assurez-vous d'utiliser paypal ils se tiennent derrière le client

Leur soutien est absolument terrible, ils n'acceptent pas les appels téléphoniques entrants et vous ne pouvez que «demander un appel» - j'ai eu une charge frauduleuse sur mon compte et un non-paiement pour un article acheté via etsy.

Je n'ai pas pu entrer en contact avec eux en temps opportun et j'ai eu d'autres appels téléphoniques importants à faire que je ne pouvais pas parce que j'étais coincé à attendre qu'Etsy puisse enfin me téléphoner.

Cela fait bien plus d'une heure, ils disent qu'ils vous contactent dans 15 minutes - et je n'ai rien entendu.

Je suis furieux - je recommanderais de magasiner et de mettre vos articles en vente sur n'importe quel autre site au-dessus de cette poubelle.

Je déposerai une plainte auprès du Better Business Bureau après cet article.

Service client terrible. Ignorer totalement les clients. Ne pas répondre, ne pas fournir de solutions

Très bien situé et beau bâtiment! Zone de détente et histoire.

J'ai moi aussi été victime d'une arnaque à cause de mon argent et je n'ai jamais obtenu le produit que je voulais. La personne était RGCentry, d'OddsNEnds. Heureusement, j'ai payé via Paypal et j'ai déposé une réclamation contre cette personne afin que mon argent me soit retourné. La personne a retiré son annonce d'Etsy et n'est plus traçable en tant que OddsNEnds sur Etsy.
Trop de fraudeurs.
Pas plus de relations Etsy pour moi.

Marché horrible pour les vendeurs. Ils suspendront votre compte pour quelque raison que ce soit et conserveront vos gains. Alors ignorera toute tentative de les contacter. En plus de rédiger cet avis, déposez une plainte auprès du Département de la consommation de New York, du procureur général de votre État et de l'État de New York, et de la Federal Trade Commission.

Le propriétaire Krystle Gentile est arrogant et impoli! Elle doit s'humilier et montrer une certaine appréciation à son client, quel que soit le coût de l'article. Toute entreprise prospère doit reconnaître que le succès vient de clients satisfaits. Le service client n'est pas important pour Krystle Gentile et méfiez-vous avant de commander à quelqu'un qui n'a aucun respect pour son client et se vante de ses ventes et de son succès. Sa réponse à moi était très inquiétante. Je ne ferai plus jamais de shopping avec Etsy de ma vie.

Terrible, j'ai commandé un tee-shirt noir qui disait Muscles & Mascara.
Je ne l'ai jamais reçu et ma carte de change a été facturée, jamais entendu de la société. Et vous ne trouvez pas de numéro de contact. Ne commandez pas de ça
Co. Etsy vous ne recevrez jamais votre marchandise et vous ne pouvez pas contacter le
Service client Etsy

ATTENTION !!!!!! CETTE SOCIÉTÉ A HACKÉ MON COMPTE BANCAIRE POUR 2500,00 $ PENDANT QUE J'ESSAYAIS DE RETOURNER 30 $ L'ARTICLE QUI M'A ÉTÉ DIT DE NE PAS RACCROCHER LE TÉLÉPHONE ALLEZ IMMÉDIATEMENT POUR WAKMART AVEC MON TÉLÉPHONE, ACHETEZ UNE CARTE GOOGLE ET PAYEZ 500 $ POUR QUE JE PEUX OBTENIR DES ÉCONOMIES DE REMBOURSEMENT ET VÉRIFIER LE PIRATAGE AVEC 5 EN LIGNE LES TRANSFERTS D'ARGENT FONCTIONNENT DE CETTE ENTREPRISE TOTAL SCAM

J'ai commandé un article sur le site Web d'Etsy le 6 octobre, vers le 20 octobre, j'ai envoyé un e-mail au vendeur pour lui faire savoir que je n'avais pas reçu l'article. Elle a déclaré qu'elle avait oublié de l'envoyer mais qu'elle la posterait immédiatement. Je lui ai de nouveau envoyé un e-mail début novembre et je n'ai pas reçu de réponse et je n'ai toujours pas l'article. Etsy n'a pas d'assistance téléphonique, je dois donc leur envoyer un e-mail pour déposer une plainte. Beaucoup trop de travail et ils ne vérifient évidemment pas leurs vendeurs ni Amazon. Je n'irai plus sur leur site. Je m'en tiendrai à Amazon.

Service client inexistant. J'ai envoyé une demande de résolution d'un problème via leur service d'assistance il y a 8 jours, et pour l'instant, ils n'ont pas répondu. Le vendeur avec lequel je travaille déclare avoir également des retards dans la résolution des problèmes. Il s'agit d'un problème de leadership qui ne sera résolu qu'avec un concurrent offrant un service amélioré.

Je suis harcelé par un membre d'Etsy et il n'y a aucun endroit sur le site Web dans l'application ou sur le site Web pour le signaler!

Je suis harcelé par une personne folle qui a fait un achat dans le même magasin que moi !!

Ce n'est PAS mon problème Je suis un client pas un vendeur et / ou un partenaire chez etsy!

C'est bon de voir que vous soutenez le harcèlement et je suppose que la cyberintimidation aussi!

Contactez-moi pour résoudre ce problème.
Je rapporterai etsy au Better Business Bureau

Cordialement
DG

Excellente entreprise dans laquelle travailler. L'environnement est très progressiste pour une société cotée en bourse. Et le bâtiment lui-même est un endroit merveilleux (vue magnifique au 9ème étage) pour travailler uniquement mis en valeur par une équipe dédiée à la réalisation de la mission de leur entreprise à tous les niveaux.

Autant d'initiatives de développement durable impressionnantes qui se déroulent au siège d'Etsy! Je recommanderais certainement de poser des questions sur leur visite de durabilité du bureau.

appeler le numéro vous signale qu'il ne prendra pas votre message

Etsy en tant qu'entreprise est une imposture! Fournir un véritable service client n'est pas une de leurs préoccupations. Ils préfèrent perdre des acheteurs / vendeurs et regarder les critiques négatives s'accumuler au lieu de faire correctement par leurs clients avec des problèmes légitimes. Je suis sûr qu'ils feront à l'avenir une exposition télévisée sur cette société. Ils ont perdu un autre bon client.

Horrible plate-forme pour les vendeurs. Ils permettent aux clients de commettre des extorsions contre les vendeurs sans recours. Ils permettent aux clients de harceler les vendeurs sans recours. Ils modifient les conditions légales des produits sans votre permission. Ils vous grèvent des frais et maintenant ils ont de nouveaux frais de publicité requis de 12% en plus de leurs frais élevés

J'ai eu deux cas où le client a tenté d'extorquer de l'argent ou des produits et il ne m'a pas protégé ou n'a pas pris de mesures pour arrêter les actes criminels.

Ils refusent de communiquer avec les vendeurs, nous traitant plus comme des actifs que comme des clients.

Nous payons des frais exorbitants et suivons des politiques, mais nous n'avons AUCUN DROIT.

Pas de support, pas de service client. On m'a dit que "je ne me qualifiais pas pour un appel téléphonique et pour consulter des articles d'aide".

Je leur ai payé près de 10 000 $ de frais l'an dernier. Je pense que je devrais pouvoir parler au service client.

Ils ont augmenté leurs frais à des niveaux absurdes l'année dernière, et maintenant ils ont envoyé des avis indiquant que certains vendeurs sont tenus de participer à la publicité sur des plateformes spécifiques, à hauteur de 12% en plus des frais.

Etsy me fait me sentir comme un otage, un prisonnier et un numéro, plutôt qu'un client.

Je ne recommanderais à personne de vendre sur Etsy. Je m'adresse au procureur général de New York au sujet de leur complicité dans l'extorsion et de la légalité d'exiger des vendeurs qu'ils paient dans leur budget publicitaire.

C'est dommage, s'ils traitaient les vendeurs comme des gens, je pourrais leur demander. Mais je ne suis pas qualifié pour une conversation.

Si vous envisagez de vendre, sur la base de mon expérience et de mon opinion personnelles, je vous conseillerais fortement d'économiser du temps, de l'argent et du stress et d'aller ailleurs.

ETA: Comme vous pouvez le voir dans la réponse standardisée ci-dessous, Etsy ne prend même pas le temps de se soucier de leurs réponses. Me dirigeant vers un lien d'aide ... RIEN n'est personnel sur Etsy. C'est une TERRIBLE PLATEFORME POUR LES VENDEURS!

Je suis plus que livide. Cela fait une semaine que mon entreprise a été fermée sans raison ni avertissement par Etsy. J'ai appelé tous les numéros que j'ai pu trouver, j'ai envoyé tous les e-mails que j'ai pu trouver, j'ai parcouru tous les liens d'assistance fournis par cette société. Je n'ai pas entendu du tout. Pour aggraver les choses, en plus de perdre des affaires chaque jour qui s'est écoulé, ils détiennent des fonds qui m'appartiennent de plus de 1000 $. Nous sommes au milieu d'une pandémie et c'est ma principale source de revenus en ce moment. Je suis au-delà du stress, je suis bouleversé, je suis au-delà de la déception. À ce stade, je n'ai plus l impression d utiliser cette plate-forme pour vendre mes produits. Les propriétaires d'entreprise sont très avertis !!

Quelqu'un a piraté mon compte et le seul moyen d'accéder à un numéro, qui n'existe en fait pas une fois que vous êtes connecté à votre compte. (ma belle-sœur a regardé son compte). Quelqu'un a modifié mon adresse e-mail pour que je ne puisse pas me connecter. Et il n'y a pas de numéro. J'ai envoyé un e-mail et je n'ai rien entendu en retour. Service client ridicule.

La bague de 90 $ de Frontier Jewelry n'est jamais arrivée et ne répondra pas aux e-mails. Help Desk - "Nous ne pouvons pas tenir les vendeurs responsables des erreurs survenues pendant que le service d'expédition traitait votre colis. Cependant, je vous encourage à contacter Frontier Jewelry" = "AKA - Les vendeurs peuvent être des escrocs?"

Ils sont horribles! J'ai foiré tout mon historique de paiement et l'IRS est venu après moi parce qu'ils ne m'ont jamais envoyé de documents fiscaux! Savez-vous ce que c'est que d'avoir l'IRS à votre recherche et à travers votre vie? LA PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS! Craigslist est meilleur qu'eux et nous savons tous combien d'escroqueries y sont menées!

Service client NON disponible. Toujours demandé de contacter le vendeur. Mais le vendeur n'est pas le problème !!!!
Etsy a facturé TOUS les articles de mon panier, pas l'article que j'étais. choisir

Je voulais passer à la caisse MAIS parce que j'utilisais une carte, cette société a besoin d'une empreinte digitale !!! Je ne vais pas donner une empreinte digitale à une entreprise. Ne vaut pas cette action illégale !!!!

J'ai fermé ma boutique sans explication et il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contacter. VENDEUR ATTENTION!

Theives. Ce sont des menteurs et des théologiens. Ils n'aideront pas à résoudre un différend avec un fournisseur qui refuse de livrer un produit qui a été payé. J'ai commencé un différend et etsy l'a fermé. Aucune explication, aucune discussion, je l'ai juste fermé. Je ne ferai jamais affaire avec etsy ou avec quiconque fait affaire avec eux.

Cela fait presque 5 semaines et je n'ai toujours pas reçu mes articles

Je laisse 3 étoiles parce que j'aime Etsy. J'essaie de vendre des articles là-bas et leur service client est un peu nul. Je perds des clients parce qu'ils ne traitent pas les achats et qu'ils ne vous répondent jamais.

Je me suis inscrit avec eux en janvier 2019 avec ma boutique, a rempli leurs formulaires, a sauté à travers leurs cerceaux, a envoyé tous les documents requis.
J'ai reçu ma première commande hier 20/06/19. La commande est toujours dans ma boîte de réception marquée comme "Non payée" car apparemment il y a un problème avec mon compte. J'ai dû leur renvoyer mes identifiants ENCORE, il n'y a plus moyen d'entrer en contact avec l'équipe Security & Trust autrement que par e-mail.

Il leur a fallu 6 heures pour me répondre hier en leur demandant ce qui se passe, ils ont reçu un courriel ce matin demandant plus de documents.

Je suis en Australie il est 06h45 ici ma journée a commencé, ils sont tous aux Etats-Unis et à leur siège social il est 18h45 donc ils sont tous rentrés chez eux, maintenant si j'ai de la chance je POURRAIS recevoir un email aujourd'hui.

C'est le groupe de personnes le moins professionnel que j'aie jamais eu la malchance de traiter.

Restez à l'écart!
J'ai donc passé une commande le 31 mars. Un mois plus tard, l'article n'était toujours pas arrivé. Maintenant, je me rends compte que les délais actuellement vont retarder l'expédition, mais le suivi sur le colis était vague et ambigu. Cela ne montrait qu'à son arrivée dans le pays, rien de précis. Certes, il venait de l'étranger, mais Etsy lui-même ne réglemente pas exactement le niveau de suivi requis. Pour eux, le simple fait qu'il ait été envoyé n'était pas acceptable. Un mois et demi plus tard, je n'ai toujours pas reçu les articles. De plus, lorsque j'ai déposé un litige, l'agent qui a clôturé ma réclamation était méprisant et condescendant.

Bottomline: Je n'utiliserai plus jamais Etsy pour acheter quoi que ce soit, au niveau national ou autrement. Restez avec eBay; ils protègent à la fois leurs consommateurs et leurs détaillants, et sont objectifs sur les problèmes, sans attitude.

Meilleur endroit pour acheter des produits qui vous intéressent

Cette entreprise a 0 compétences en service à la clientèle. Personne ne vous répondra après la fermeture de votre boutique. Je suis en affaires depuis 25 ans et ils décident de me fermer. Affreux clair et simple.

Excellent environnement pour travailler. Des idées innovantes et une communication ouverte au quotidien

Ils sont principalement financés par les revenus publicitaires des commerçants et leur réclament déjà la taxe de vente avant la vente des produits. Non recommandé.

J'essaie de récupérer mon argent ou ma marchandise depuis février 2016. M. Bradley Graham a pris mon argent mais n'a pas envoyé de marchandises.
J'ai essayé d'appeler Esty et tout ce que j'obtiens est une connexion fax là où elle est supposée
être un téléphone. Je souhaite ma marchandise ou un remboursement.

Expérience personnelle et cool. J'ai commandé une horloge à la main pour ma petite fille. Le vendeur a été rapide, a envoyé l'article à temps et il est suspendu dans le couloir près de sa chambre. Il est venu avec une note manuscrite. C'était une super expérience et assez bon marché par rapport à d'autres horloges.

Cet avis a été soumis à Consumer Affairs le 06/05/2020

PUBLICavis publié le 06/05/2020
J'ai acheté une machine chez SewiconicShop le 14 avril 2020. J'ai acheté une machine à coudre d'occasion Bernina 807 vintage. Ses mots étaient que c'était un bijou de machine, un cheval de bataille, une machine à coudre précieuse et rare. J'ai payé 593,00 dollars pour cette machine, c'était une erreur depuis le début, après avoir payé mon argent et la machine a été expédiée, on m'a dit que j'avais besoin d'un adaptateur de convertisseur de tension. Je lui ai dit d'avance que je vivais aux États-Unis, avant la vente, elle avait donc la chance de me faire part de l'adaptateur de convertisseur de tension avant la vente. Après avoir trouvé l'adaptateur approprié. Devinez ce qui s'est passé. LA MACHINE A COMMENCÉ À COUTURE PAR ELLE-MÊME. Après avoir contacté SewIconicShop, elle m'a suggéré d'enlever la pédale de la machine et de la réparer. Je ne suis pas mécanicien de machines et je ne pense pas non plus que je devrais être responsable de la réparation d'une machine pour laquelle je viens de dépenser 593,00 dollars. ETSY N'ÉTAIT ABSOLUMENT AUCUNE AIDE. ILS ONT REFUSÉ DE M'OFFRE UN REMBOURSEMENT OU DE TRAVAILLER AVEC LE VENDEUR POUR S'ASSURER QUE CE PROBLÈME A ÉTÉ RÉSOLU. Mon conseil à tout le monde de rester à l'écart d'Ashley Bradbury et de SewIconicShop. Aussi, N'ACHETEZ PAS ETSY POUR DES MACHINES USAGÉES OU D'AUTRES PRODUITS MÉCANIQUES ILS NE SERONT PAS DERRIÈRE VOUS. J'ai amené cette machine pour fabriquer des masques faciaux pendant le virus COVID-19. Mon tissu et les fournitures que j'ai achetés attendent toujours d'être fabriqués. Cela a été une expérience horrible. eBay a une garantie de satisfaction à 100%, le vendeur est responsable de s'assurer que ses annonces sont correctes, il garantit que tout ce que vous achetez est ce qu'il devrait être. Veuillez utiliser eBay à la place. Je fais souvent des achats en ligne et je ne suis jamais arrivé à rien de tel. Je suis déçu et blessé notre de 593,00 $ durement gagné. Lorsque vous magasinez sur Etsy, faites attention à l'acheteur et restez à l'écart d'Ashley Bradbury et de SewIconicShop, quelle perte de temps et d'argent. Je n'aime pas donner des critiques négatives, mais que peut-on attendre de moi quand je suis sorti 593,00 dollars et que je suis parti avec une machine cassée.

---- Sewing It For You est le nouveau nom de Krustallos Couture ----
Le 14 mai 2020 a passé commande de 3 masques faciaux, le nom de la boutique était "Krustallos Couture". Tout semblait correct, jolis masques et situé plus près (Puerto Rico au lieu de Californie).
J'ai dû envoyer un e-mail et demander quand je pouvais m'attendre à une commande. Rien n'était ce que j'avais commandé quand il est finalement arrivé. Il y a eu une chaîne de courrier électronique et le comportement non professionnel était incroyable. J'avais décidé de laisser tomber et de les oublier. (commandé à un endroit en Californie recommandé par la famille - c'était sans incident)
MAINTENANT, j'ai reçu un e-mail de "Seeing It for You" indiquant que ma commande est annulée car "le propriétaire de la boutique refuse la vente". Ma commande avait déjà été remboursée et je ne ferais plus de shopping avec ce vendeur Etsy, quel que soit le nom. Essayer d'obtenir le service client d'Etsy est horrible. Si vous cherchez à acheter quelque chose, préparez-vous aux problèmes et à l'absence de service client.

Parlons de votre très mauvais service client. Les gars, je vous dis qu'après le paiement complet de l'argent, ils désactivent ma boutique / mon compte. Je ne vais jamais vous inscrire / acheter ou faire une affaire plus loin et même je vous demande de ne pas acheter chez eux. Laissez-les apprendre ce que signifie le client.

Bâtiment cool et agréable de voir comment les bâtiments sont configurés dans l'espace technologique. J'attends toujours que mon ami me trouve un travail :)

C'est sans aucun doute la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire.

La commande a été passée avec une note concernant la gravure,
Ensuite, l'argent a été retiré de ma banque pour mes deux achats.

J'ai alors eu un email pour dire quelle gravure j'aimerais alors j'ai répondu. La réponse est venue qu'ils ne peuvent pas faire la police que j'ai demandée et je devais regarder sur la liste. Le site Web ne m'a pas laissé entrer dans la liste, alors j'ai envoyé un e-mail demandant un échantillon des polices utilisées. PAS DE RÉPONSES!!

Un achat est arrivé mais toujours pas de nouvelles sur l'article gravé. J'ai dû contacter la société qui faisait la gravure pour régler le problème.

Je suis allé sur mon compte hier et j'ai constaté qu'Etsy avait à nouveau pris les deux paiements, me laissant à découvert. J'ai donc dû emprunter de l'argent à un ami pour récupérer mon crédit.

Toujours aucune réponse à aucun de mes e-mails et la seule étoile que j'ai donnée ci-dessus est une de trop. Ils viennent de perdre un client et acheter sur Internet est la voie à suivre. Je vais parler de cette entreprise à tout le monde afin qu'ils se ressaisissent ou cessent leurs activités.

N'utilisez PAS ce site Web pour des achats internationaux. La société ne prend aucune responsabilité si l'achat n'arrive pas, par ex. en raison de la taxe d'importation qui n'a pas été payée par le vendeur. Ils vous suggèrent de parler au vendeur, et le vendeur n'assumera aucune responsabilité non plus. Cela vous laisse dans une situation inacceptable où l'article n'est pas arrivé et l'argent est conservé par le vendeur et Etsy. C'est une énorme faille sur laquelle Etsy ne veut PAS parler. Je ne recommanderais pas d'utiliser Etsy, je ne le serai certainement pas à l'avenir.

Etsy est horrible! Malhonnête ! Manque de respect! Tant pour les acheteurs que pour les vendeurs! Etsy facture plus de 20% au total des vendeurs! Fou ! Etsy charge 5% pour l'expédition. 5% pour les ventes. Et encore 5% pour la vente totale. Et chaque vente un soi-disant «frais d'inscription». Et tant d'autres frais cachés! Arnaque totale! Il est impossible pour aucun vendeur de gagner de l'argent sur Etsy! Aucune protection et aucun service client! Il n'y a ni numéro de téléphone, ni e-mail! Personne ne se soucie de vous! Allez sur Amazon ou ailleurs. Etsy est le pire! ! Méfiez-vous tout le monde! J'ai déjà parlé à mon avocat. Je vais poursuivre cette entreprise d'escroquerie!

Source fiable pour les articles de mariage spéciaux. Grâce à eux, nous avons trouvé quelqu'un qui fabrique des gâteaux personnalisés et quelqu'un qui a fait des couvre-boutons Star Wars personnalisés!

Ma carte de débit est utilisée pour certains achats de Rs. 1000.80 sur votre site Web par une personne non autorisée hier, c'est-à-dire 03/05/2018 23:12:51 IST. Veuillez m'envoyer les détails du profil de la personne, arrêter la livraison et rembourser le montant.

Bonjour, j'ai eu la pire expérience de commerce électronique avec Etsy Lettonie. J'attends mon colis depuis un mois, juste une coque iphone, elle n'est jamais venue et je n'ai même pas de numéro de suivi ni aucune information. Donc, j'ai contacté le service client et ils ne savaient pas où se trouvait-il et il y avait une excuse était Peut-être qu'il s'est perdu parce que la Lettonie est trop proche de la Pologne !! Maintenant, j'ai besoin d'un remboursement et je ne l'ai toujours pas reçu.

Bureau cool avec beaucoup de plantes et des espaces intéressants!

Les bureaux sont géniaux. N'hésitez pas à prendre un emploi ici!

J'avais ouvert ma boutique pour vendre des chaussures personnalisées comme Nike, Adidas, etc. Ils ont des centaines d'autres vendeurs qui vendent les mêmes produits mais ils ont fermé ma boutique et gardent mon argent. ils ont envoyé un e-mail disant qu'ils ne répondront plus et ne m'ont pas donné mon argent. Je vois beaucoup d'autres personnes ici avec les mêmes problèmes, alors je suppose qu'ils pensent que c'est normal de jouer avec les gens et leur argent, j'espère vraiment qu'ils obtiendront ce qu'ils méritent

J'ai commandé le 3 juin et je n'ai jamais reçu le colis

Je cherchais une jolie chemise d'anniversaire à un prix raisonnable et j'ai fait une recherche sur Etsy .... J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et plus encore. CreativeCreatedTees.etsy.com !! Chemises de meilleure qualité, livraison dans les 3 jours de la commande à la réception .... Wow, c'est tout ce que je peux dire
CreativeCreatedTees.Etsy.Com

Très mécontent de mon achat. Fabriqué à très bon marché. Ma nièce de 5 ans aurait pu faire un meilleur travail avec le viel. Essayer de trouver un numéro de téléphone ... presque impossible. Ils ont posté du Royaume-Uni et m'ont facturé 5 $ shipoimg lorsqu'ils sont situés à Bklyn ... Je vis, je SI ... pas bien.

Leur officier a déclaré que leur salle d'exposition pour la vente directe sera ouverte au début de février 2020.
Désormais, ils ne servaient que les achats en ligne.

Ne répond pas aux clients, n'est pas transparent, se cache derrière une fausse déclaration de "confidentialité"

Etsy vend un livre pour enfants qui glorifie la violence (Intifada) en violation des conditions d'utilisation d'Etsy. Etsy refuse de répondre aux clients qui s'en plaignent. Le nom du livre est "P est pour la Palestine"

Très mauvaise plateforme pour les vendeurs. Ils permettent aux clients de commettre des extorsions contre les vendeurs sans recours. Ils permettent aux clients de harceler les vendeurs sans recours. Ils modifient les conditions légales des produits sans votre autorisation.

Je vendais des étuis de téléphone personnalisés et des étuis AirPod en le bricolant moi-même et esty a fermé mon compte, je ne comprends pas parce que c'est comme personnaliser un chapeau ou un sac fourre-tout et le vendre.

S'il vous plaît, ne me dites pas de contacter le support, car ils ne le font pas du tout.Je suis bouleversé et blessé parce que j'ai adoré vendre au début

Terrible site. L'équipe d'assistance Etsy SUCKS. Ma boutique a été suspendue pour des raisons inexactes / fausses depuis DÉCEMBRE 2014 et ils ne répondront pas à mes e-mails. Ils m'ignorent sur Twitter @Etsyhelp. AUCUNE AIDE DU TOUT. Vous ne pouvez pas être propriétaire d'une entreprise ou réussir avec ce site si tout ce qu'ils font est de fermer de véritables magasins artisanaux et de maintenir les magasins de produits de masse. Les administrateurs Etsy ont le pouvoir sur les artisans qui ont une boutique sur le site. Ils encouragent à devenir des entrepreneurs et à créer votre propre entreprise. Mais comment l'un de nous peut-il faire cela s'il n'y a pas d'aide? Nous avons passé beaucoup de temps, d'argent et de dévouement à nos magasins et pour eux de simplement faire le tour et fermer des magasins pour de fausses raisons dont ils ne tiendront pas compte est juste déchirant. Ces administrateurs Etsy ont le pouvoir de détruire ou d'aider à construire notre avenir, nos vies sont basées sur leurs décisions pour nous faire vivre notre rêve.
Vous pouvez vous rendre au bureau de Brooklyn et ils vous mentiront et vous diront qu'ils ne peuvent pas vous aider là-bas lorsque vous VOYEZ les administrateurs entrer.