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3 il y a des années

Du premier appel au dernier appel, ma représentant...

Du premier appel au dernier appel, ma représentante Jenette a été extrêmement gentille, courtoise et serviable. Je pense que ces types d'endroits ne sont généralement pas aussi conviviaux en raison du type de travail et des personnes avec lesquelles ils traitent tous les jours. Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience.

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3 il y a des années

J'ai payé cette entreprise après avoir reçu un avi...

J'ai payé cette entreprise après avoir reçu un avis de recouvrement et ils ont réussi à perdre le chèque après l'avoir encaissé, alors maintenant je vais devoir payer à nouveau. Ils m'avaient dit il y a deux ans que cela avait été réglé et que maintenant c'est redevenu un problème.

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3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi les mauvaises critiques. I...

Je ne sais pas pourquoi les mauvaises critiques. Ils ne m'ont jamais appelé. J'ai vu la collection sur mon rapport de crédit et j'ai appelé! J'ai parlé avec "Jenette" elle était incroyable et m'a donné des informations supplémentaires que je ne connaissais pas. Elle était très serviable et confiante .........

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A
3 il y a des années

J'avais une collection en attente avec Fox Collect...

J'avais une collection en attente avec Fox Collections et hésitais à appeler à nouveau en raison de mon expérience précédente. Cependant, j'ai appelé et parlé à Jenette et elle a pu m'aider à régler ma dette. Elle a été très courtoise et compréhensive avec mes préoccupations.

Merci encore!

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3 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu af...

La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu affaire !!! J'ai été agressé et volé, et j'ai eu plusieurs factures médicales à cause du vol. Le programme gouvernemental Victims of Crime a récupéré ma réclamation et payé mes factures médicales. Lorsque Fox Collection a commencé à me contacter, je leur ai dit qui passait les factures et qu'elles seraient payées non pas par moi, mais directement par le gouvernement. Ils s'en foutaient. Ils voulaient mon argent sur-le-champ. Deux ans et demi après l'incident, je me bats toujours contre eux pour le retirer de mon crédit. Comme l'agence gouvernementale payait directement le fournisseur, et non l'agence de recouvrement, ils se montraient impayés depuis le plus longtemps. Je les combat toujours. J'ai parlé avec un Terry Jackson aujourd'hui et elle ne se souciait pas du tout de l'aider. Elle n'arrêtait pas de répéter la même chose encore et encore. J'obtiendrais une meilleure aide d'une souche d'arbre. Méfiez-vous de cet endroit. Ils sont le fond du canon !!

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a
3 il y a des années

Personne ne sait jamais de quoi ils parlent là-bas...

Personne ne sait jamais de quoi ils parlent là-bas. Tout ce que j'obtiens, c'est que je ne suis pas sûr d'accord, mais tu travailles ici donc
En outre, ils sont connus pour facturer plus que ce que le compte d'origine a été facturé. Le mien était de 600 $, dites-moi pourquoi ils ont ajouté 66 $ de plus pour en faire 666 $? Kinda sus

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A
3 il y a des années

Comment peuvent-ils vous dire que vous devez une f...

Comment peuvent-ils vous dire que vous devez une facture et vous dire d'appeler un numéro pour utiliser votre HSA et ce numéro indique que vous avez un solde nul, puis vous appeler un menteur en moins de mots. C'est l'agence de recouvrement la plus grossière que j'aie jamais rencontrée.

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A
3 il y a des années

Je vous conseille vivement de parler à Jenette Kil...

Je vous conseille vivement de parler à Jenette Killough si vous devez passer par Fox Collections. J'étais en colère et confus quant à la raison pour laquelle j'avais été dénoncé en premier lieu, car je payais mes factures rapidement et intégralement et n'avais jamais reçu cette facture par la poste. J'avais déjà parlé avec 3 autres personnes qui n'avaient absolument aucune information ou sympathie à mon égard, alors que j'étais complètement dans le noir. Jeanette a présenté toutes les informations pour moi, les délais, où ils avaient des informations incorrectes (grâce à l'hôpital, pas à eux. C'était la raison du manque de communication), et m'a même donné un aperçu d'une expérience personnelle de sa part aidez-moi à mieux comprendre la situation et comment les factures de l'hôpital sont traitées. J'ai finalement parlé avec une PERSONNE qui a compris que j'étais humaine et qui n'avait pas toutes les informations. Les autres doivent en prendre note, car c'est ainsi que vous recevez un paiement. Merci encore Jenette !!

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J
3 il y a des années

Nous avons été transférés aux collections pour une...

Nous avons été transférés aux collections pour une facture exceptionnelle, que nous n'avons JAMAIS reçue, d'après ce que nous ne pouvons que deviner, c'était pour le voyage à l'hôpital de nos filles pendant l'université à Nashville.
J'ai appelé Fox, et ils prétendent qu'ils n'ont aucune information autre que le nom de l'entreprise qui nous a remis ... pas de numéro de téléphone ni d'adresse. On m'a dit d'appeler ma compagnie d'assurance, ce que j'ai fait et ils n'ont aucune trace de ladite compagnie ou des factures qui leur sont parvenues. J'ai de nouveau appelé Fox, et ils ont dit qu'ils n'avaient aucune information et que ma compagnie d'assurance devrait trouver des informations sur la facture puisqu'ils travaillent pour moi. Mais comment ... Rien ne leur a jamais été soumis, donc ils n'ont aucun dossier d'accusation.
J'ai recherché le nom de l'entreprise en ligne et j'ai constaté qu'elle était «définitivement fermée». J'ai appelé l'hôpital et on m'a dit que toutes les factures de mes filles avaient été payées et que cela pouvait provenir d'un spécialiste. J'ai appelé les bureaux de tous les Drs qui ont vu ma fille, et pas de factures impayées pour elle.
Quelque chose ne va pas ... maintenant, j'attends tous ses dossiers médicaux pour être sûr qu'aucune facture n'est impayée.
Si frustrant!! Comment pourraient-ils collecter des dollars pour une entreprise dont ils ne savent rien ??? !!

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J
3 il y a des années

De toute évidence, ce n'est jamais une bonne nouve...

De toute évidence, ce n'est jamais une bonne nouvelle de recevoir un appel des collections. Cela a eu un impact négatif sur mon crédit et a rendu difficile l'obtention de notre prêt immobilier. Quand j'ai appelé pour travailler sur quelque chose, j'ai mis la main sur Jenette. Il était facile de travailler avec Jenette et ils semblaient vraiment qu'ils se soucient de moi. Jenette a rapidement réglé quelque chose avec moi et mes problèmes ont été résolus. Travailler avec Jenette était idéal dans une situation difficile. Peu de gens ont un agent de recouvrement préféré; le mien est Jenette Killough. Merci, Jenette, de m'avoir facilité la vie.

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3 il y a des années

J'ai eu la meilleure expérience de travail avec Ja...

J'ai eu la meilleure expérience de travail avec Janette Killough lors de mes transactions de remboursement de cette dette. Elle a rendu le processus si simple et ses enregistrements mensuels et son aide pour m'occuper de ce compte ont été très utiles. Excellent service client et éloges bien mérités pour son travail !!!!!!!!

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3 il y a des années

Krystal était incroyable! Une entreprise nous a fa...

Krystal était incroyable! Une entreprise nous a facturé incorrectement à la naissance de mon fils, ce qui a entraîné un retard de paiement de ma compagnie d'assurance. J'étais tellement bouleversée que j'avais été confiée à une agence de recouvrement! Krystal a rapidement résolu le problème pour moi. Très bon service client.

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3 il y a des années

Jennette Killough était mon agent. Elle était la m...

Jennette Killough était mon agent. Elle était la meilleure employée d'agence de recouvrement orientée client avec laquelle je n'ai jamais eu affaire. J'avais un compte en recouvrement par erreur et elle m'a aidé bien au-delà de ce dont elle avait besoin pour le résoudre et le payer. Le service client va de pair lorsque vous essayez d'être payé.

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3 il y a des années

Très peu professionnel. Mary a appelé et a déclaré...

Très peu professionnel. Mary a appelé et a déclaré que je devais le solde total, y compris leurs frais et le solde initial. J'avais déjà payé le solde initial directement sur le site Web d'origine la semaine précédente. J'ai donc compris qu'il n'avait peut-être pas été communiqué. Elle a déclaré que je devais toujours leurs frais, alors j'ai payé en conséquence. Donc, un mois plus tard, cette "Mary" revient à appeler et réclame à nouveau que le montant initial n'était pas payé. Heureusement, j'ai gardé le reçu et j'ai fini par avoir à parler avec un superviseur, car Mary était argumentative et impolie. Le créancier initial m'a rappelé après avoir déposé une plainte et déclaré qu'il n'y avait aucune raison pour que l'agence m'appelle. Elle s'est excusée et m'a de nouveau rassuré que j'étais payé en totalité et de ne pas m'occuper d'eux. Complètement ridicule et leur système comptable a apparemment besoin de gros travaux. Gardez toute documentation avec cette société pour vous couvrir!

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D
3 il y a des années

Mon mari et moi avons déménagé 3 fois en 2 ans, en...

Mon mari et moi avons déménagé 3 fois en 2 ans, en raison de son travail et j'ai eu une visite d'urgence et en raison du déménagement, nous n'avons jamais reçu l'une des factures. J'ai été contacté par Fox Collection Center et ils ont été très professionnels et patients avec un autre déménagement et nous permettant de rechercher et de payer la facture plusieurs mois plus tard. C'était une expérience agréable, ils ne m'ont pas fait me sentir mal.

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3 il y a des années

Je suis une bonne chrétienne, j'essaie de m'en sor...

Je suis une bonne chrétienne, j'essaie de m'en sortir seule et je m'occupe également d'une mère de 85 ans. Ces gens sont impolis, bienveillants, sans but lucratif, humains, sans compassion. Je fais de mon mieux et je paierai mes factures. J'espère que votre entreprise échoue. Vous n'avez rien à faire avec des gens qui ont du mal à payer leurs factures. Craignant pour vous et le jugement de Dieu sur vous.

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J
3 il y a des années

Compte tenu de la nature de l'entreprise, vous vou...

Compte tenu de la nature de l'entreprise, vous voudrez peut-être prendre certaines de ces critiques avec un grain de sel. Mon expérience personnelle a été que Fox Collection Center a été exemplaire dans son domaine. Jenette Killough est une chérie d'un être humain et un plaisir sincère de travailler avec. Elle est toujours serviable, enjouée, se souvient de votre nom, vous traite avec respect et connaît très bien son travail. Si son directeur ou ses supérieurs lisent ceci, Jenette est un crédit et un atout pour votre établissement.

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P
3 il y a des années

J'ai récemment remboursé ma dette médicale auprès ...

J'ai récemment remboursé ma dette médicale auprès de votre entreprise. Je n'ai aucune assurance, ma dette au total était d'environ 16 000. J'ai donc eu affaire à de nombreux agents de recouvrement. Je veux juste vous dire à quel point j'ai été bien traité avec votre entreprise. Jeanette a été très gentille et compréhensive face à mon problème financier. Elle ne m'a jamais fait ressentir un échec à cause de ma dette. La plupart des collectionneurs sont très froids et ne travailleront pas avec vous. J'ai vécu cela avec la plupart des collectionneurs. C'était facile de lui parler et quand j'ai pu rembourser ma dette, je me suis assuré que votre entreprise était la première à payer à cause d'elle. J'espère que cette entreprise la reconnaît et l'apprécie autant que moi cette année.

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S
3 il y a des années

Très très en colère. J'ai reçu un appel avec des g...

Très très en colère. J'ai reçu un appel avec des gens qui parlaient en arrière-plan avec un groupe d'enfants. La personne au téléphone était impolie avec une mauvaise connexion. Immédiatement demandé des informations personnelles de ma part sans s'identifier. Je leur ai dit que j'étais désolé mais ma grand-mère venait de mourir et je n'étais pas en état de parler mais ils pouvaient l'envoyer par courrier. Ils ont été très irrespectueux à ce sujet et m'ont dit de rechercher sur Google cette société et de transmettre mes informations. Welp je vous ai googlé. Voici la critique. Je suis au-delà de la colère et vous venez d'ajouter à une journée extrêmement douloureuse. Je contacterai le bureau des médecins de la personne à qui vous avez acheté ma dette et je les paierai personnellement à la place. Vous êtes une entreprise très malade de ne pas tenir compte de ce fait et de ne pas offrir à tout le moins d'appeler la semaine prochaine.

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3 il y a des années

Mauvaise affaire! J'ai passé les 6 dernières année...

Mauvaise affaire! J'ai passé les 6 dernières années à me disputer avec ces personnes pour faire ce qui est juste et supprimer
une facture médicale de 304 $ sur mon crédit. Selon la loi, cela n'aurait même jamais dû être signalé au départ. Même après avoir envoyé des lettres de preuve de ma compagnie d'assurance, ils ont quand même dit que l'EOB ne correspondait pas. Ils ne se soucient pas de ce qui est juste, ils pensent être au-dessus des lois. Rose Camunas est une menteuse et la société dans son ensemble est de la racaille. J'ai dû contacter mon rapport de crédit plusieurs fois avec une preuve à chaque fois et après 3 tentatives, ils ont finalement été supprimés. Fox est la pire entreprise de tous les temps et devrait être mise en faillite!

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B
3 il y a des années

M'a appelé pour une dette de Wilson co emer. Mgmt ...

M'a appelé pour une dette de Wilson co emer. Mgmt qui n'est même pas le mien. Je n'ai même jamais été dans le comté de Wilson de toute ma vie. Le personnel est haineux et condescendant. Mais ils m'appellent une fois de plus à cause de ce compte frauduleux et je me présenterai en personne très très en colère pour les aider à voir l'erreur de leurs manières!. Et pourquoi cette bosse n'est pas la mienne!. Ne m'appelle plus qui tu étais !!!!!. Ou vous parlerez à plus que moi !!! .. des gens tordus cela et ils se demandent pourquoi les gens partent à la folie !!!!!. Faites-vous une faveur et laissez-moi tranquille et contactez le responsable Billy Joe au sujet de cette dette !!! .... ot gona vaut 797,00 !! A vous tous quand vous continuez à me déranger et à me faire chier à cause d'une activité fradualante

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3 il y a des années

Compte frauduleux qu'ils ne m'aideront pas à suppr...

Compte frauduleux qu'ils ne m'aideront pas à supprimer. C'est une chose d'avoir quelque chose à votre crédit, mais d'avoir quelque chose qui n'est même pas censé être là et qui ne vous aidera pas est une autre chose. Peu professionnel

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3 il y a des années

Les collections sont difficiles à affronter. Mais ...

Les collections sont difficiles à affronter. Mais vous savez qu'ils étaient redevables de leur argent. Je n ai pas eu honte, ils restent professionnels et essaient vraiment de travailler avec vous. Mon solde a été payé en entier aujourd'hui et je ne pourrais pas être plus heureux!

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s
3 il y a des années

Ne vous laissez pas berner par les fausses critiqu...

Ne vous laissez pas berner par les fausses critiques sur l'aide aux gens. Après avoir acquis une facture suite à une procédure médicale, j'ai reçu une assignation pour le double du montant dû. J'ai proposé de payer la facture plus une facture de 500 $ plus des frais de recouvrement de 165 $ et ils ont dit non et j'ai dû payer plus de 1 000 $ au complet. Il n'y a rien de bien dans cet endroit. J'ai une entreprise et j'engage souvent des agences de recouvrement et c'est le type d'agence qui leur donne une mauvaise réputation. Heritage Medical devrait avoir honte de les représenter.

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B
3 il y a des années

Très sympathique et professionnel! Julie m'a aidé ...

Très sympathique et professionnel! Julie m'a aidé à m'installer à l'origine et a été très utile, et j'ai eu affaire à Pam depuis. Elle est toujours aussi gentille et me parle comme une vraie personne, pas seulement comme quelqu'un qui doit de l'argent. Personne ne veut examiner une agence de recouvrement, mais je pense qu'il faut savoir à quel point mon expérience a été formidable lors du remboursement d'une dette. Merci les gars pour votre service client!

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M
4 il y a des années

J'ai appelé et parlé à 2 représentants différents ...

J'ai appelé et parlé à 2 représentants différents qui n'étaient pas du tout utiles. J'ai recherché et trouvé plusieurs bonnes critiques sur Jenette. J'ai rappelé et j'ai finalement été transféré chez elle. Elle a été très utile et m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Elle a rendu les choses faciles et j'aurais juste aimé l'avoir tout le temps. De plus, son attitude était géniale !! Elle devrait déteindre sur les autres là-bas.

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G
4 il y a des années

M'a envoyé une facture le 2/5/21 pour 216 $ ... J'...

M'a envoyé une facture le 2/5/21 pour 216 $ ... J'ai envoyé 25 $ le 2/22/21 ... appelé le 3/12/21 pour payer le solde et on m'a dit que je devais 393 $ ... cet endroit est honteux. J'espère que vous avez tous besoin de 200 $ de plus que moi ... arnaquer les gens qui n'ont pas d'assurance maladie ... honte à vous!

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A
4 il y a des années

Jenette Killough m'a sauvé. Je recevais une factur...

Jenette Killough m'a sauvé. Je recevais une facture de recouvrement sans avoir été facturée auparavant et après que deux autres agents aient prétendu qu'ils ne pouvaient pas m'aider, elle l'a fait. Elle a pris mes informations d'assurance maladie et a refilé ma réclamation et a dit de lui donner deux semaines et elle me rappellerait pour voir si cela était résolu. Mon problème a été résolu en trois semaines avec un solde nul et tout cela est dû à Jenette. Les deux autres agents voulaient le paiement de la collecte et m'ont dit que si je voulais soumettre à nouveau la réclamation, je devrais rechercher les fournisseurs sur Google. Merci beaucoup pour Jenette.

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4 il y a des années

M'a envoyé une lettre indiquant que je devais de l...

M'a envoyé une lettre indiquant que je devais de l'argent à un centre d'imagerie médicale à Murfreesboro. Je ne me souviens pas avoir reçu une déclaration de leur part. J'ai donc apporté la lettre de collecte au centre d'imagerie. L'imagerie dit qu'ils n'ont pas envoyé mes informations à Fox et que je ne leur devais pas d'argent. Ils ont également dit qu'ils n'avaient aucune trace de ma présence là-bas aux dates auxquelles la lettre de Fox affirmait que j'avais reçu du service. J'ai contacté le meilleur bureau des affaires et déposé une plainte officielle. SURVEILLEZ CETTE ENTREPRISE. DE TOUTES LES APPARENCES PRATIQUES PROFESSIONNELLES TRÈS OMBRES.

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S
4 il y a des années

Je me prépare à acheter une maison et j'ai vu que ...

Je me prépare à acheter une maison et j'ai vu que j'ai soudainement eu un compte récemment signalé avec eux, ce qui a réduit ma cote de crédit. Je viens d'appeler et ce fut une transaction très rapide pour y remédier. J'ai reçu mon reçu par e-mail avec une lettre de solde nul. Je vois que les gens ont des problèmes avec eux, mais je n ai eu aucun problème. C est la dame a été très gentille et rapide pour le réparer. La seule chose qui reste, c'est qu'il faut 30 à 45 jours pour se retirer du crédit, mais c'est à cause du bureau de crédit et non à cause de l'agence de recouvrement. C'était pénible de devoir faire ça, mais ils étaient très rapides et très gentils et cela a été fait en moins d'une minute.

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M
4 il y a des années

Je fais affaire avec cette agence de recouvrement ...

Je fais affaire avec cette agence de recouvrement depuis juillet 2016. Une fois que j'ai reçu leur lettre, j'ai appelé Radiology of Clarksville pour savoir qu'ils ont cessé leurs activités. J'ai ensuite rappelé Fox Collections pour obtenir plus d'informations, elles n'étaient pas du tout très utiles. J'ai ensuite contacté l'AV à plusieurs reprises. On m'a dit que la facture de 604 $ avait été payée en novembre 2017. Nous sommes ici le 31 janvier 2018 et ils n'ont toujours pas envoyé pour effacer mon rapport de crédit. Je suppose que je dois engager une action en justice pour enfin obtenir cette clarification !!!!

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K
4 il y a des années

Habituellement, je ne laisserais pas de commentair...

Habituellement, je ne laisserais pas de commentaire pour une société de recouvrement, mais j'estimais que c'était justifié. Mon mari a été contacté par Jeanette au sujet d'une facture médicale qui avait été envoyée aux collections. Le montant facturé par le médecin n'était pas celui qui avait été convenu lorsque nous avons quitté son cabinet. Pourquoi ce médecin a envoyé ce projet de loi aux collections au lieu de nous directement, je ne comprendrai jamais. Mon mari a remis cette facture à moi et au numéro de téléphone de Jeanettes. Je l'ai contactée et lui ai expliqué que cette facture était de 300 $ de plus qu'elle ne devrait l'être. Nous avons convenu d'essayer tous les deux d'appeler le médecin pour voir s'il ajusterait le montant. J'ai appelé pas moins de 6 fois et je n'ai jamais pu dépasser le secrétaire, qui n'a pas pu ajuster la facture pour moi. Jeanette a probablement appelé le cabinet du médecin une douzaine de fois, chaque fois avec un nouveau prix de son cabinet et toujours pas le prix que j'avais reçu. Il nous a fallu 2 mois pour appeler et finalement elle a pu obtenir son bureau pour honorer le prix qui nous avait été donné. Elle était très agréable à traiter et à la fin de la journée, la facture a été corrigée. Merci Jeanette !!

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M
4 il y a des années

J'avais un projet de loi datant de 2013 qui leur a...

J'avais un projet de loi datant de 2013 qui leur avait été remis et j'ai déposé le bilan en 2016 et ce projet de loi en faisait partie maintenant, je regarde mon rapport de crédit et ces suceurs de sang l'ont republié le 1er juin 2017 comme ouvert déchargé et il ne devrait pas être mis comme open.let seul republié dans mon rapport de crédit, il devrait le jour fermé. De plus, mon mari avait une facture placée avec eux aussi et cela faisait partie de la faillite et elle est toujours ouverte. Je contacterai l'avocat lundi au sujet de ce BS.

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J
4 il y a des années

Jenette était la personne avec qui j'ai correspond...

Jenette était la personne avec qui j'ai correspondu à Fox. Elle était merveilleuse. Après une très longue bataille avec le bureau des médecins au sujet des frais, j'ai envoyé un paiement. Au lieu de prendre mon paiement, ils ont retourné mon paiement et m'ont remis en recouvrement. Je sais que c'est par dépit, peu importe ce que dit le chef de bureau. Ils ont décidé de ruiner mon crédit. Cependant, cela s'est retourné contre lui, Jenette a rendu cela facile. Elle est sympathique, courtoise et fait tout son possible pour faciliter le règlement. Elle m'a envoyé un e-mail pour que je puisse communiquer avec elle. J'espère qu'elle forme de nouvelles personnes qui viennent dans l'entreprise, son attitude à elle seule la distingue. Merci Jenette !! Vous êtes une personne agréable et agréable à travailler

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R
4 il y a des années

Normalement, je n'écris pas de critiques, cependan...

Normalement, je n'écris pas de critiques, cependant, je devrai peut-être commencer. Je donne du crédit là où il faut, j'honore ceux qui font leur travail. Je ne me souviens pas à qui j'ai parlé, mais j'ai remarqué qu'elle ressemblait à une dame plus âgée avec un fort accent du sud du pays. Elle était extrêmement courtoise et serviable. Elle m'a appelé il y a quelques jours et m'a dit le scénario typique que la plupart des agences de recouvrement disent à leurs employés. J'ai été poli avec elle et lui ai expliqué la situation. Elle a appelé être de retour le vendredi vers 18 heures ou 19 heures. J'ai payé ma facture et c'était tout. J'étais gentil avec elle et elle était gentille de retour, pas de rancune parce que c'est de ma seule faute si ma facture est allée aux collections.

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T
4 il y a des années

Très déçu d'eux. Terrence était gentil, mais on m'...

Très déçu d'eux. Terrence était gentil, mais on m'a dit que l'entité à laquelle je devais de l'argent n'avait pas négocié. Après avoir contacté l'entité moi-même, ils ont déclaré qu'ils avaient négocié. Maintenant, je suis dans les limbes car on m'a encore dit un chiffre inférieur, encore trop, mais on m'a encore dit que c'était «l'offre finale». Je suis obligé de déclarer faillite à cause de cela. Personne n'obtiendra $$ et c'est très dégradant.

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G
4 il y a des années

Ces gens sont un service client impoli et nul.

Ces gens sont un service client impoli et nul.
Mon mari a appelé pour conclure un accord et le représentant nommé Chris UNPROFESSIONAL est mal élevé. Suivez des cours sur la façon de servir les clients. 0 étoile

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t
4 il y a des années

Appelé et ils avaient environ 7 comptes qui avaien...

Appelé et ils avaient environ 7 comptes qui avaient tous une assurance, ils m'ont ensuite informé que je devrais contacter le service de radiologie de l'hôpital où je suis allé, alors je l'ai fait et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien d'exceptionnel parce que j'avais une assurance - la collection renard a vraiment besoin pour mettre à jour leurs comptes car je ne paie pas sur une facture de 2011 et j'ai une assurance

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4 il y a des années

Je devais de l'argent, j'ai été placé dans cette a...

Je devais de l'argent, j'ai été placé dans cette agence pour les recouvrements, ils travaillent avec moi pour que je puisse payer cette dette que je dois, des gens très serviables. Je suis maintenant libre de toute dette grâce à cette société. ils ont des plans de paiement pour à peu près tout le monde.

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4 il y a des années

Tous ceux avec qui j'ai parlé ont un problème d'at...

Tous ceux avec qui j'ai parlé ont un problème d'attitude. Ils ne donneront aucune information à moins que vous ne fournissiez des informations personnelles. Même mon téléphone portable présente un risque de spam. Ne leur faites pas confiance!

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G
4 il y a des années

Cette société de collecte devrait être fermée, je ...

Cette société de collecte devrait être fermée, je suis déçu par une conversation téléphonique que j'ai eue avec un membre du personnel, elle m'a dit que je ne parlais pas bien anglais. Quel commentaire irrespectueux, je pensais qu'une entreprise comme celle-ci aura du personnel professionnel pour aider les gens, mais c'est une honte et une honte pour celui qui a jamais donné un emploi à cette femme. Elle mérite d'être virée !!!

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4 il y a des années

Premier avis 1 étoile à une agence de recouvrement...

Premier avis 1 étoile à une agence de recouvrement. J'ai déjà fait affaire avec des agences de recouvrement et elles sont généralement professionnelles.

Avec cette agence de recouvrement:
J'ai reçu un rapport sur mon rapport de crédit que je ne les ai pas payés (premier rapport de recouvrement que j'ai jamais reçu). Je n'ai jamais été contacté par eux. Ils ont envoyé une déclaration à deux anciennes adresses. Et ne m'a jamais appelé. Je n'avais aucune idée que ce compte existait même. C'est pour 195 $, j'aurais pu facilement payer ça.

J'ai appelé et parlé à une dame qui était au-delà de la non-professionnelle. Désagréable et n'arrêtait pas de me donner des réponses robotiques répétitives qui étaient vraiment assez ennuyeuses. Je demandais simplement une explication pour savoir si le rapport disparaîtra du bureau de crédit si je paie maintenant. Elle n'arrêtait pas de me dire que notre politique est telle et telle, je lui dis que je comprends, mais vous n'avez toujours pas répondu à ma question; et elle répéterait la même phrase.

Mon expérience avec cette agence de recouvrement a été assez malheureuse. J'espérais qu'ils auraient été plus professionnels.

Je paierai évidemment ma dette, mais je les rapporterai également au bureau de mon procureur général, à la Federal Trade Commission et au Consumer Financial Protection Bureau.

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4 il y a des années

Est-ce une sorte de tenue d'escroquerie? Ils appel...

Est-ce une sorte de tenue d'escroquerie? Ils appellent mon téléphone portable une fois par mois. Si je prends l'appel, il n'y a personne en ligne. Si je ne réponds pas à l'appel, ils ne laissent pas de message. J'aimerais vraiment que notre gouvernement se dégage de ses gestionnaires d'entreprise, développe une épine dorsale et assure une certaine surveillance pour ce genre d'activité ...

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4 il y a des années

Une collection est apparue sur mon rapport de solv...

Une collection est apparue sur mon rapport de solvabilité pour une séance de physiothérapie pour laquelle je ne savais pas que mon assurance ne paierait pas. Appelé le lendemain et parlé avec Janette qui était très gentille et courtoise. Après avoir payé le montant total que je devais, elle m'a dit qu'il serait signalé à la société comme payé et retiré de mon rapport de crédit dans un délai d'un mois. Étonnamment, il a été retiré en une semaine et je suis super content!

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4 il y a des années

J'ai eu le privilège de parler avec Adrienne. Elle...

J'ai eu le privilège de parler avec Adrienne. Elle était phénoménale. Elle a donné un service exceptionnel et c'était simple et rapide. Il s'agit de ma première et, espérons-le, de ma dernière facture de recouvrement à partir de là.

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4 il y a des années

Après que mon mari ait eu un accident vasculaire c...

Après que mon mari ait eu un accident vasculaire cérébral 18 mois plus tard, nous avons été informés que ses factures allaient être recouvrées. Mme Jenette a pris le temps avec nous et nous a fait savoir quand les dettes ont finalement été prises en charge par l'assurance.

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J
4 il y a des années

Personne n'aime payer les factures surtout médical...

Personne n'aime payer les factures surtout médicales. En tant qu'entreprise faisant simplement son travail, ils étaient très professionnels. La femme à qui j'ai parlé était très polie et amicale. N'oubliez pas qu'ils ne font que leur travail, donc si vous êtes poli et respectueux 9 fois sur 10, vous serez traité de la même manière.

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M
4 il y a des années

Je veux commencer par dire que j'avais une collect...

Je veux commencer par dire que j'avais une collection d'il y a si longtemps que je ne savais même pas qu'elle était là-bas, jusqu'à ce que j'ai vérifié mon crédit et là j'ai vu FOX .. Donc, d'après les autres commentaires, j'étais sceptique qu'ils feraient quoi que ce soit pour aide, mais je me suis trompé .. J'ai appelé, ils sont allés avec moi, et ont même demandé si je devais payer au fil du temps pour mieux répondre à mes besoins car le solde était si grand !!! Je dois dire qu'en ce qui concerne les agences de recouvrement, c'est le meilleur !!!! Aussi quand je leur ai demandé si cela resterait à mon crédit, IL SERA SUPPRIMÉ !!! Génial, merci Fox .....

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L
4 il y a des années

Jenette Killough est extrêmement utile et affiche ...

Jenette Killough est extrêmement utile et affiche un excellent service client! Elle prête attention aux besoins de ses clients et fait de son mieux pour travailler avec vous sur toutes les collections que vous pourriez avoir. Elle était attentionnée et patiente avec moi chaque fois que je lui parlais de mes comptes, disposée à travailler avec des options de paiement pour aider à régler ma dette. Elle est absolument la MEILLEURE !!!

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À propos de Fox Collection Center

Fox Collection Center est une agence de recouvrement de créances de premier plan spécialisée dans la fourniture de solutions personnalisées aux entreprises de toutes tailles. Avec des années d'expérience dans l'industrie, Fox Collection Center s'est bâti une réputation pour fournir des résultats exceptionnels et un service client exceptionnel.

Chez Fox Collection Center, nous comprenons que chaque entreprise est unique, c'est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée du recouvrement de créances. Notre équipe expérimentée travaille en étroite collaboration avec votre personnel pour analyser et évaluer vos créances impayées et vos pratiques de facturation afin de déterminer la meilleure approche pour maximiser votre recouvrement et réduire vos coûts.

Nous sommes fiers de notre capacité à fournir des services de recouvrement de créances efficaces tout en maintenant le plus haut niveau de professionnalisme et d'intégrité. Notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à vous aider à récupérer ce qui vous est dû tout en préservant la relation entre vous et vos clients.

Nos services comprennent des services de pré-recouvrement, des recouvrements par des tiers, des recouvrements juridiques, des recherches de sauts, des rapports de solvabilité, etc. Nous utilisons une technologie de pointe combinée à des stratégies éprouvées pour garantir que nous obtenons des résultats optimaux pour nos clients.

Chez Fox Collection Center, nous croyons en la transparence en ce qui concerne nos frais. Nous offrons des tarifs compétitifs sans frais cachés ni surprises. Notre objectif est toujours de fournir des solutions rentables qui offrent une valeur réelle à nos clients.

Nous comprenons que le traitement des dettes impayées peut être stressant pour les entreprises de toutes tailles. C'est pourquoi nous vous facilitons la tâche en gérant tout du début à la fin afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise sans vous soucier du recouvrement des dettes.

En conclusion, si vous recherchez une agence de recouvrement de créances fiable qui donne des résultats tout en maintenant son professionnalisme et son intégrité, ne cherchez pas plus loin que Fox Collection Center. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à récupérer ce qui vous revient de droit !

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