Genesys Regional Medical Center

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4 il y a des années

Arrivé à l'urgence avec seulement 5 personnes qui ...

Arrivé à l'urgence avec seulement 5 personnes qui attendaient devant nous. Mon mari avait de graves douleurs au dos et à la hanche. Il pouvait à peine marcher ou même s'asseoir sans douleur intense. L'ordinateur était en panne et ils ont dû prendre des informations à la main. Il l'a emmené dans Triage et a pris des mesures temporaires et BP et lui a posé des questions sur les maladies (Mersa ect) qu'il aurait pu avoir. Ne s'applique pas à nous. On lui a demandé s'il était tombé ou ce qui s'était passé, nous lui avons expliqué qu'il avait souffert toute la semaine avec des douleurs au bas du dos et à la hanche mais qu'il prenait de l'ibuprofène pour le garder à distance et espérait qu'il disparaîtrait. Puis, vers 1h30 du matin, il s'est réveillé avec une douleur intense et a tenté de se lever et de se lever avec beaucoup de difficulté. Il est descendu nos marches et dans le salon et a essayé de se mettre dans une position qui soulagerait la douleur et il ne pouvait pas. Douleur de type non normale, douleur intense. J'ai mis mes chaussures et l'ai conduit au soin et c'est ainsi que nous y sommes arrivés. D'ailleurs, pas une seule fois, ils n'ont demandé à quel point la douleur était intense en lui demandant, par exemple, de 1 étant la douleur la plus faible et 10 étant la pire douleur que vous puissiez imaginer. Alors ils nous ont dit d'attendre dans la salle d'attente et nous serions appelés. Mon mari pleurait de douleur devant les gens là-bas et essayait de garder ça pour lui. Changer l'angle auquel il s'assit ... quoi qu'il en soit pour attendre qu'ils appellent. Au bout de deux heures et demie, j'ai remarqué qu'aucune des 5 personnes présentes avant nous n'avait été appelée, et je n'avais vu personne non plus être renvoyé de l'autre côté. C'était très étrange. Nous avons demandé combien de temps cela allait durer parce qu'il souffrait. Ils ont expliqué qu'il y avait des patients dans les salles d'examen qui attendaient d'être transférés dans les chambres d'hôpital et que dès qu'ils seraient déplacés, ils auraient de la place pour nous faire entrer, mais oh au fait, nous devions nous rendre compte qu'il y en avait d'autres ici avant nous qui le feraient. besoin d'y aller en premier. À propos, 3 des six personnes en attente avaient déjà abandonné et quitté l'urgence. Alors quand ils nous ont dit cela, il y en avait deux autres et nous étions toujours assis et attendant de l'aide. Mon mari peut être un peu grincheux même quand il se sent bien, mais à trois heures et demie, il était très bouleversé et souffrait encore. Il s'est retourné vers le bureau, a retiré son bracelet d'identité et l'a jeté à la dame et a dit que nous partions, je ne peux plus supporter ça. Je devais mettre mon opinion et je leur ai dit que c'était la troisième fois que nous avions un problème majeur avec la façon dont cet hôpital gère ses urgences et je n'ai plus l'intention de rester silencieux à ce sujet. Et je ne veux pas!!! Pensez-y ... il y a probablement 30 à 40 salles d'examen à l'urgence. Si plusieurs personnes attendaient d'être envoyées dans des salles, cela ne signifie-t-il pas que le Dr les a déjà approuvées? Toutes les salles d'examen ont-elles été utilisées? Ils n'avaient pas une seule pièce où mon mari aurait pu être envoyé pour qu'il puisse s'allonger? Ne sont-ils pas autorisés à lui donner de l'ibuprofène pour soulager sa douleur? Je suis extrêmement en colère et en train d'écrire un article pour mon journal local à ce sujet. Oh et encore une chose. Dans la zone d'attente à l'extérieur près des portes de la salle d'examen. Quelqu'un avait renversé du pop ou quelque chose de collant, il n'y avait pas d'endroit où s'asseoir car mon mari était en fauteuil roulant et c'était le seul endroit ouvert. C'était un endroit assez grand et mes chaussures collaient partout. C'était déjà sec et collant quand nous sommes arrivés. N'ont-ils personne à nettoyer dans cet hôpital? C'était dégoûtant. J'espère que les autres auront plus de chance que nous, mais cela ne devrait vraiment rien avoir à voir avec la chance, n'est-ce pas?

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L
4 il y a des années

Je veux dire si vous cherchez un endroit pour mour...

Je veux dire si vous cherchez un endroit pour mourir, je suppose que c'est un endroit 5 étoiles. Si vous cherchez un traitement pour sauver votre vie, c'est un endroit une étoile et vous ferez mieux de visiter un hôpital vétérinaire.

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4 il y a des années

L'urgence m'a sauvé la vie, donc ce n'est pas une ...

L'urgence m'a sauvé la vie, donc ce n'est pas une critique sur eux.

J'ai été gravement mal diagnostiquée dans cet hôpital, ce qui m'a causé des soucis inutiles, des tests inutiles, une chimiothérapie qu'aucun autre médecin n'aurait utilisée à ce moment-là sur moi et une chirurgie d'urgence. De fausses informations données à la compagnie d'assurance pour obtenir des tests approuvés pour plus d'argent, retenant les informations empêchant un traitement correct. De plus, le défenseur des patients défend la stupidité du médecin. Pas besoin d'ajouter un message pour vous appeler en prétendant que vous vous souciez.

J'ai eu un bien meilleur traitement à Hurley pour le même problème et, étonnamment, je n'ai pas été mal diagnostiqué et menti. Oh et ils n'ont pas effectué de tests inutiles, ni attendu un mois pour me traiter (genesys m'a mal traité, ce qui m'a presque fait mourir). Je n'ai pas reçu de chimiothérapie car je n'avais pas de cancer et ils ne pensaient pas que c'était comme Genesys. De plus, ils étaient francs sur toutes leurs découvertes.

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4 il y a des années

Je n'ai donné à cet endroit qu'une étoile car je n...

Je n'ai donné à cet endroit qu'une étoile car je ne pouvais pas lui en donner zéro! L'interventionniste de crise était non seulement réticente à répondre aux questions, mais elle a été impolie, m'a injuriée et a ajouté à la situation (plutôt que de la diffuser) avec le patient que j'avais amené dans cet établissement. En tant que défenseur du patient - et la personne à qui le patient a DEMANDÉ de l'aider à naviguer parmi les options d'assurance et le plan de traitement - j'essayais simplement de poser des questions pour me renseigner et éduquer le patient. Ce n'était apparemment pas acceptable car j'ai été brutalement expulsé de la pièce. Kari n'a aucune manière de chevet ni aucun professionnalisme. Je comprends tout à fait pourquoi cet hôpital a une cote de deux étoiles. Emmenez vos proches ailleurs !!!!!

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S
4 il y a des années

J'ai dû emmener ma femme à la heu pour des nausées...

J'ai dû emmener ma femme à la heu pour des nausées et de la diarrhée, ma femme a accès au port parce que les veines ont été soufflées, demandez à l'équipe iv après 4 tentatives d'infirmières qui n'avaient que peu ou pas d'expérience avec les ports après une heure et demie. Les infirmières de la première tentative étaient fières d'admettre qu'elles ne pouvaient pas y accéder, un médecin impoli lui a dit que les résultats des tests montraient qu'il s'agissait d'une déshydratation sévère et d'un pot élevé.Ma femme a eu une transplantation rénale et hépatique.Le médecin lui a ensuite donné un sac et la moitié de solution iv a dit qu'elle allait bien et l'a relâchée après 9 heures dans le même état et les mêmes symptômes avec lesquels elle est allée, nous avons demandé au médecin de contacter son équipe de transplantation pour l'approbation de sa libération et il n'a pas honoré notre demande, il est simplement devenu plus impoli et arrogant. Nous ne sommes pas allés à l'hôpital pour l'attitude, nous sommes allés chercher de l'aide. Er personnel a besoin d'une formation extrême avec les PATIENTS REIN / FOIE. IL FAUT ÉGALEMENT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE L'IGNORANCE ET DE L'ATTITUDE ....

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4 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur cet hôpital. Lors...

Je ne peux pas en dire assez sur cet hôpital. Lorsqu'un être cher avait une crise cardiaque, ses soins étaient les meilleurs. Nous avons été traités avec tant de respect, de gentillesse et d'inquiétude, c'était incroyable. Ils lui ont sauvé la vie. Les médecins infirmiers assistent tous ceux qui sont entrés en contact avec nous étaient si formidables et je ne peux pas commencer à exprimer ma reconnaissance.

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4 il y a des années

Tout d'abord, si vous partez ici sans couverture m...

Tout d'abord, si vous partez ici sans couverture maladie, c'est à vous. Ne vous plaignez pas du prix, car vous seriez surpris de ce que vous paieriez dans les grands établissements ou pour les spécialistes.

Deuxièmement, l'hôpital fonctionne en fonction de la priorité et de la gravité de l'état du patient. Ils n'ont pas un nombre illimité d'employés, d'infirmières ou de médecins. Si vous attendez d'être vu, la patience est une vertu.

Troisièmement, les accords de facturation peuvent être payés via leur système automatique via une page Web. Si des paiements manqués ou des fonds retournés se produisent, des frais de traitement s'appliquent. C'est la norme dans tout établissement commercial.

Il y a une étoile de moins pour l'examen en raison de leurs systèmes technologiques. Ils ont mis à jour le nom et quelques mises en œuvre de dotation en personnel, mais il y a des éléments clés qui nécessitent plus d'importance pour être un hôpital 5/5. Il sera intéressant de voir comment l'établissement se développe et continue de viser l'excellence dans un proche avenir.

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4 il y a des années

Cet hôpital est horrible !! Leur personnel est con...

Cet hôpital est horrible !! Leur personnel est contraire à l'éthique, impoli et irrespectueux envers les membres de la famille concernés! Les médecins sont une blague !!

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4 il y a des années

J'y suis allé deux fois le mois dernier. Assis ici...

J'y suis allé deux fois le mois dernier. Assis ici encore et encore en attendant plus de 4 heures jusqu'à présent. Attendu 10 heures pour avoir un lit la dernière fois. Les hôpitaux doivent trouver un moyen de prendre soin des patients. C'est tellement incroyable !!!

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4 il y a des années

Cet hôpital m'a sauvé la vie. Quand tout le monde ...

Cet hôpital m'a sauvé la vie. Quand tout le monde pensait que j'étais fou! Je leur ai appelé et leur ai dit mes symptômes et ils ont eu quelqu'un qui m'attendait en quelques minutes. J'étais en imagerie et ils ont eu les résultats et l'équipe de spécialistes sur le chemin vers moi dans les 4 heures Ils ont effectué une intervention chirurgicale d'urgence qui m'a sauvé la vie! J'adore cet endroit et je ne ferai plus jamais confiance à un hôpital différent! Le personnel était super serviable, très rapide et fantastique.

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4 il y a des années

Mon fils est entré dans le heu à 11h30 avec un eng...

Mon fils est entré dans le heu à 11h30 avec un engourdissement dans ses doigts. Nous sommes entrés dans une autre pièce où il a donné du sang, puis dans une salle à rideaux où nous nous sommes assis et nous nous sommes assis, ils sont venus poser les mêmes questions et ont pris plus de sang. Nous nous sommes assis pendant 2 heures avant qu'un vrai docteur ne se présente, elle a posé toutes les mêmes questions, écouté son cœur et ses poumons et est partie. Nous nous sommes assis, ils ont commandé un test cardio écologique. Nous nous sommes assis ... Plus de sang ... Nous nous sommes assis jusqu'à 18 heures quand ils lui ont trouvé un lit. Jamais pris son échantillon d'urine sur la table. Une fois à l'étage, il s'assit. quand je me suis arrêté à 19 heures, il ne savait toujours rien. L'infirmière a menti et a dit qu'elle avait lavé sa ligne intraveineuse pendant que j'étais là-bas, elle a MENSÉ ne l'a jamais touché. Elle a enlevé mon bandage que je lui ai mis à ébullition, il l'avait regardé et n'avait rien d'autre qu'un morceau de gaze, remarquez que c'était une plaie ouverte, pas d'antibiotique, une gaze qui collera.
Je dois dire que je suis moi-même allé dans cet hôpital depuis 12 ans. J'ai eu de bonnes et de mauvaises visites, mais après cela, je ne sais pas si nous y retournerons un jour. Je pense aussi que c'était parce qu'il n'avait pas d'assurance ... SAD GENESYS SAD PAUVRE PAUVRE SOIN

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4 il y a des années

Je suis entré pour une procédure le 20/09/17. Je s...

Je suis entré pour une procédure le 20/09/17. Je suis très reconnaissant de l'attention aimable, professionnelle et attentionnée de mes infirmières Sara et Terry. Ils sont tous deux un atout formidable et précieux pour l'hôpital Genesys. Merci mesdames.

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4 il y a des années

Assis dans la salle d'attente pendant presque 6 he...

Assis dans la salle d'attente pendant presque 6 heures, puis dans une salle pendant près de 3 heures. Le personnel de la réception était impoli comme l'enfer. Les médecins ne semblent pas savoir ce qu'ils font, non pas que je suis médecin ou infirmier, mais j'ai des membres de ma famille qui m'ont dit plus qu'ils ne le pouvaient sur ce qui n'allait pas chez moi. Il semble que chaque fois que quelqu'un que je connais vient ici, il attend dans la salle d'attente pendant plus de 6 heures! C'est ridicule que je ne reviendrai jamais chez Genesys en tant que patient de toute façon. Je laisserais une étoile mais si je ne te laisse pas

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4 il y a des années

La seule raison pour laquelle je donne une étoile ...

La seule raison pour laquelle je donne une étoile est parce que je ne peux pas donner 0. La pire expérience de tout hôpital que j'ai jamais travaillé ou dont j'ai été patient. Le personnel infirmier n'est pas professionnel, voire négligent, dans ses tâches. Les infirmières ont discuté (bruyamment) du diagnostic d'autres patients, des médicaments et de la brûlure entre collègues. Les infirmières se sont accrochées des perfusions intraveineuses et se sont administrées des médicaments, tout en admettant ouvertement que je ne suis pas votre infirmière et que je n'ai pas vérifié votre dossier, donc je ne sais pas pourquoi vous obtenez cela. Les médecins membres du personnel ne connaissent pas bien leurs patients, et non seulement ont de très mauvaises manières de chevet, mais semblent insuffisamment formés. Le Dr Ata était le médecin traitant de ma fille. Cela pourrait être attribué à des problèmes de dotation, dans lesquels la gestion des cas est sous-performante. L'hôpital pourrait être très joli, mais il est sale, même à une époque où la propreté est primordiale. La sécurité de l'hôpital, le personnel du service d'urgence et le personnel d'entretien ménager sont les exceptions. Ils étaient très sympathiques et accueillants, et le personnel du service d'urgence était professionnel, opportun et très aimable. C'était ma première fois, en tant que nouveau résident, et je ne reviendrai jamais.

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4 il y a des années

Je suis allé ici pour découvrir que je faisais une...

Je suis allé ici pour découvrir que je faisais une fausse couche lors de ma première grossesse, j'avais mal quand je suis entré et j'ai encore dû attendre quelques heures pour entrer. Une fois à l'intérieur, j'ai encore dû attendre plusieurs heures. Nous y sommes restés 7,5 heures. Quand ils m'ont finalement dit que c'était une fausse couche à coup sûr, la dame que j'avais ne semblait pas savoir exactement de quoi elle parlait, elle n'était pas très utile, et alors que je pleurais, elle s'est tenue là et m'a regardé. Le lendemain, j'ai eu la plus grande douleur que j'aie jamais ressentie, je criais, mon mari a appelé les urgences et ils ont dit qu'il faudrait attendre quelques heures pour être vus. Quelques heures quand je hurle de douleur? Nous avons appelé Crittenton à la place, et ils ont dit qu'ils nous verraient immédiatement. Depuis, je suis allé à Crittenton une deuxième fois aussi, et c'est un bien meilleur hôpital, du côté des urgences de toute façon. C'est plus propre, mieux doté en personnel, il faut encore attendre son tour, mais ils se débrouillent mieux. Ils sont également plus gentils et semblent mieux connaître leurs affaires.

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4 il y a des années

Seule raison pour ne serait-ce qu'une seule étoile...

Seule raison pour ne serait-ce qu'une seule étoile parce que vous deviez mettre quelque chose. 21 juin J'étais dans votre établissement après avoir été informé par mon PCP et les soins d'urgence de ma ville natale. Aller à la genèse pour les démangeaisons extrêmes, l'urticaire et les maux de tête. Le sang a été prélevé et n'a jamais reçu de résultats. Le docteur est entré a dit prenons Benadryl et les stéroïdes. On m'a donné un verre d'ativan pour qui sait pourquoi,
L'infirmière est venue me voir et m'a dit que j'avais une dermatite de contact. A donné une ordonnance et n'a rien dit sur la prescription de temps pour Benadryl. L'infirmière a dit qu'elle ne savait rien et est partie. Je ne l'ai plus jamais revue. Je me suis habillé et je suis parti.
Personne ne m'a demandé une seule fois sur les médicaments que je pourrais prendre ... Je pense que le nombre est d'environ 11, tous les médicaments contre la maladie mentale. Pas une seule fois. J'ai posé des questions sur les allergies aux médicaments et déclare en fait que je n'en avais pas. Pas vrai ... Je suis allergique à 8 médicaments.
J'ai demandé à mon mari d'entrer pour obtenir un formulaire de plainte, nous a donné 2 numéros. Quand je suis rentré à la maison, j'ai appelé le responsable de l'hôpital. Elle a refusé et m'a raccroché. La pire expérience de ma vie.

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4 il y a des années

C'est un hôpital catholique, ce qui signifie que v...

C'est un hôpital catholique, ce qui signifie que votre santé n'est pas la priorité, la religion le fait. Les femmes, en particulier, devraient se méfier. Les procédures de sauvetage ne seront pas effectuées ici si elles violent les enseignements de l'Église. Évitez ce cauchemar dangereux et faites l'effort de trouver un autre hôpital. En attendant, travaillez dans le but de fermer cet endroit. La communauté mérite les meilleurs soins possibles et elle ne les obtiendra pas ici.

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4 il y a des années

Ma mère a eu un accident de voiture et ils ne me d...

Ma mère a eu un accident de voiture et ils ne me disent pas si je dois m'y rendre immédiatement, le temps étant critique ou non, et étant à distance, ils ne sont pas du tout utiles au téléphone ...

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4 il y a des années

De retour à Genesys, j'ai de nouveau pensé que je ...

De retour à Genesys, j'ai de nouveau pensé que je leur donnerais un autre essai de voir là juste en bas de la rue de moi. Encore une fois, le personnel du comptoir d'urgence était impoli. Attendu dans la chambre pendant 4 heures avant même qu'un médecin n'entre. On lui a dit qu'aucun médecin n'avait encore été affecté à la section. Et le personnel à 23 heures était assis au poste des infirmières pour parler de leurs activités quotidiennes au lieu de s'occuper des patients qui sont aux urgences et qui souffrent beaucoup.

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4 il y a des années

une longue attente à l'urgence, mais c'est comme ç...

une longue attente à l'urgence, mais c'est comme ça dans une grande ville ER. Le personnel était gentil, les médecins étaient super, mais mon infirmière était spectaculaire. Je suppose que c'est un endroit à succès ou à manquer?

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4 il y a des années

J'ai eu mon premier enfant ici et ce n'était pas u...

J'ai eu mon premier enfant ici et ce n'était pas une bonne expérience. Alors j'ai arrêté d'aller à l'hôpital de Genesys et j'ai commencé à aller à Hurley. J'avais le reste de mes 3 enfants là-bas et ce fut une expérience incroyable. puis l'année dernière, je vais chez genesys parce que j'ai fini par avoir du chêne empoisonné. Je n'avais pas ma carte d'assurance sur moi, alors ils m'ont facturé le coût de 1 400 $ pour le traitement du chêne empoisonné. Maintenant, j'ai un serveur de processus qui me sert des documents judiciaires parce qu'un hôpital me poursuit. Sensationnel!!! Cet hôpital est pathétique !!!

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4 il y a des années

Si je pouvais leur donner zéro, je le ferais. J'ai...

Si je pouvais leur donner zéro, je le ferais. J'ai dû empêcher les infirmières à plusieurs reprises de me donner de mauvais médicaments - des médicaments auxquels j'étais allergique. Ils ont ensuite tenté de me facturer deux fois, pour me facturer deux fois ma carte de crédit, et finalement ils m'ont transformé en collecteur de factures - après que je les ai payés! C'est de loin l'un des pires hôpitaux.

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4 il y a des années

Au personnel incroyablement merveilleux qui m'a ai...

Au personnel incroyablement merveilleux qui m'a aidé avec mes soins depuis le moment où je suis entré dans la salle d'urgence, merci pour tout et pour votre attention et votre professionnalisme. J'aimerais pouvoir nommer tous ceux qui ont veillé à ce que je reçoive le plus grand soin. Genesys est vraiment un super endroit et j'ai un profond respect pour le personnel. Si possible, merci de transmettre mes remerciements.

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A
4 il y a des années

Je ne comprends pas le moins du monde ces critique...

Je ne comprends pas le moins du monde ces critiques dénigrant cet hôpital. Mais basé sur mes expériences. Cet endroit a sauvé la vie de mes papas. Ils ont été très gentils avec lui et sont toujours à la recherche de lui et de tous ses patients. Donc, si tout ce que vous avez dit est vrai. Je suis désolé de l'entendre.

Et fais moi confiance. Mon père est entré et sorti de l'hôpital depuis 2 mois maintenant à cause d'un grave accident de voiture. Ils le surveillent toujours et lui donnent souvent des analgésiques pour qu'il ne soit pas à l'agonie. Et ils sont même capables de faire sourire mon Père et de garder sa raison.

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D
4 il y a des années

Si je pouvais donner à ce RE une note nulle, je le...

Si je pouvais donner à ce RE une note nulle, je le ferais. Ils étaient terribles! Je suis arrivé avec mon fils adulte qui avait des difficultés avec sa hernie abdominale. Il souffrait atrocement, ne pouvait retenir ni liquides ni aliments et avait une forte fièvre. Nous sommes arrivés à 2h15. Mon fils avait tellement soif et personne ne lui a dit de ne pas boire d'eau. En conséquence, il a rempli (2) des sacs jetables que j'ai récupérés auprès de l'aide au comptoir des urgences. Après chaque fois, j'ai pris le sac rempli et j'ai demandé quand quelqu'un allait voir mon fils pendant que je leur tendais le sac rempli de vomi. Il était évident qu'il était obstrué et l'avait été pendant un certain temps. La fièvre reflétait un début d'infection possible. J'ai été informé par le guichet d'aide que mon fils n'était pas une urgence et que les personnes arrivant en ambulance seront vues en premier. Après le deuxième sac plein de vomi, j'ai demandé à nouveau et ils ont déclaré qu'il n'était pas aussi urgent que les patients qui arrivaient en ambulance et qu'il devait simplement attendre son tour. Ils étaient très impolis et très peu sensibles à la situation. Mon fils n'en pouvait plus. J'ai donc pris la décision de couper son bracelet des urgences de l'hôpital juste au comptoir, leur ai dit ce que je faisais et je l'ai conduit jusqu'à Royal Oak Beaumont. Royal Oak Beaumont l'a immédiatement fait enregistrer dans un lit aux urgences et a été vu par un médecin avant même que j'aie fini de garer ma voiture. Venez découvrir que son côlon et son intestin sortaient de sa hernie et parce qu'il était resté si longtemps et avec de la fièvre, il a été décidé qu'il avait besoin d'une intervention chirurgicale d'urgence dans l'espoir de ne pas avoir de dommages permanents de son voyage à l'hôpital Genesys . Dieu merci, il n'y en avait pas. Je n'irai plus jamais dans cet hôpital! La grossièreté et l'aide du personnel indifférent à la réception des urgences était incroyable! Personne n'est venu le voir, personne n'a essayé de l'aider, personne ne s'est même adressé à lui alors qu'il vomissait. Quelle expérience horrible et effrayante pour dire le moins. Ces gens étaient plus préoccupés par le fait de bavarder entre eux que par les gens qui se trouvaient dans la salle d'attente.

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M
4 il y a des années

Je suis allé dans cet hôpital un dimanche et tout ...

Je suis allé dans cet hôpital un dimanche et tout le personnel était sympathique et serviable, bien qu'ils aient peu ou pas de communication, ils étaient très gentils, je ne devrais pas avoir à demander aux médecins ce qui ne va pas avec moi, ils devraient me dire de revenir pour un contrôle 48 heures plus tard, donc un mardi. Je reviens ce mardi et tout le personnel était impoli, une des dames de la réception m'a alors appelé mineur et quand je me suis connecté, ils ont appelé mon petit ami mon père et lui ont demandé de signer pour obtenir son consentement et c'était complètement impoli .. est-ce que les gens de la réception lisent même les papiers devant eux? Après cela, il leur a fallu près de 20 minutes pour m'appeler pour faire prendre ma tension artérielle et mes affaires; la dame qui a fait ça était complètement impolie et ne m'a même pas regardé agir comme si c'était une peine de m'aider du tout. Ensuite, le gars qui m'a mis une perfusion intraveineuse dans mon bras pour obtenir mon sang était complètement impoli ne m'a même pas parlé pour me rassurer que tout irait bien, il était aussi silencieux qu'une souris, et ne m'a même pas dit quand il en avait fini avec le IV; sans oublier qu'il a mis l'IV en tordu ... sont-ils même professionnels du tout ??? Après que tout cela s'est passé, j'ai été renvoyé dans la salle d'attente pour être mis dans une pièce et trois heures plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon nom, alors je suis allé à la réception pour sortir le IV tordu de mon bras et quand j'ai dit que je ne voulais pas attendre toute la nuit avec une perfusion intraveineuse dans le bras, la dame de la réception m'a jeté un regard sale et a agi comme si elle me jugeait parce que je ne voulais pas rester et me faire soigner ... Je pense que je reviendrai un jour dans cet hôpital si vous envisagez de poursuivre une carrière dans le domaine médical, veuillez considérer quelques choses avant de le faire ... êtes-vous amical? Êtes-vous professionnel? Et vous en souciez-vous vraiment ??? Parce que si vous ne faites aucune de ces choses, Genesys est la solution idéale pour vous. Je vais définitivement dans un hôpital différent, je ne me sentais pas du tout à l aise, même pas assez à l aise pour les procédures qu'ils étaient censées me faire. Non merci, j'irai quelque part où ils soigneront réellement les patients.

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M
4 il y a des années

Le personnel était très attentionné, mais très méc...

Le personnel était très attentionné, mais très mécontent. Il devient très évident que bien qu'ils se soucient de leurs patients, ils détestent l'Ascension. La plupart attendaient leur heure, se plaignaient continuellement de la façon dont ils étaient traités par l'administration. Je n'ai jamais entendu plus se plaindre des politiques, du manque d'augmentations, des avantages et à peu près tout. Tout le personnel, ER, laboratoire, soins infirmiers, chirurgie, radiologie, tout le monde s'est plaint. J'ai été bien traité, mais combien de temps avant que le personnel ne commence à exprimer son mécontentement envers ses patients.

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4 il y a des années

Pass 5 voies 6-12-19

Pass 5 voies 6-12-19
Dr Silver
Excellents soins et personnel.

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4 il y a des années

Je vérifiais juste les trois hôpitaux en silex. Au...

Je vérifiais juste les trois hôpitaux en silex. Aucun d'entre eux n'avait une bonne note. Tout ce que j'entends, ce sont les infections que les gens contractent après une intervention chirurgicale dans chacun d'eux. Flint doit l'intensifier. C'est ridicule d'avoir de si mauvaises critiques

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4 il y a des années

La pire unité de travail et de livraison de la pla...

La pire unité de travail et de livraison de la planète. Veuillez choisir un autre hôpital. Les infirmières ne comprennent pas les méthodes pour aider une femme à accoucher par voie vaginale. Vous êtes fixé sur un calendrier avec de nombreuses interventions qui conduisent toutes à une césarienne inutile. Rien n'a été fait pour améliorer leur taux de césarienne de 50%. À moins que vous ne soyez une personne qui accouche rapidement, elle ne saura pas comment aider votre travail à progresser autrement que par des procédures médicales et éventuellement par une césarienne. Ce ne sont pas seulement les infirmières du travail / accouchement qui ont un problème, une infirmière post-partum m'a gardée éveillée toute la nuit et m'a harcelée. Elle voulait que tous les tests de bébé soient effectués au milieu de la nuit. Mon enfant a crié pendant une heure d'affilée alors que l'infirmière piquait sa guérison encore et encore (pas de gant de toilette chaud comme la plupart des infirmières utilisent pour aider à la circulation sanguine). Personnel de travail et de livraison horrible. J'ai rapporté tout l'incident à l'hôpital. Depuis, j'ai entendu d'innombrables histoires de nature similaire. C'est ridicule qu'ils aient même des clients et n'aient pas été fermés. De la fausse documentation aussi et j'ai été vérifié un jour plus tôt juste pour me reposer. Un grand césarien - un excellent médecin - a dû changer de fournisseur en raison du personnel infirmier du travail et de l'accouchement de Genesys.

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4 il y a des années

C'est de loin devenu mon hôpital numéro 1 où je ne...

C'est de loin devenu mon hôpital numéro 1 où je ne recommanderais pas aux femmes enceintes d'aller. J'ai presque 38 semaines et mon bébé essaie de venir depuis 6 semaines maintenant et tout ce qu'ils font est de me remplir de liquides qui ont augmenté ma tension artérielle d'innombrables fois et de me donner des pilules et de me renvoyer à la maison. Plusieurs médecins m'ont dit que mon bébé allait bien venir et qu'il allait bien venir et qu'il est très développé pour son époque. Ils ne veulent tout simplement pas vous aider à être à l'aise et permettre à votre bébé de venir même s'il est prêt simplement parce que leur politique est de ne pas permettre au bébé de venir avant 39 semaines! Terrible! Aucune femme enceinte ne devrait avoir à continuer à souffrir parce que les médecins et les infirmières ne veulent pas faire leur travail. Je ne recommanderais certainement à personne. Suce la fin de ma grossesse doit être de cette façon. Prévoyez de livrer ailleurs si c'est la dernière chose que je fais!

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4 il y a des années

Si je pouvais donner à cet endroit une note de 0 é...

Si je pouvais donner à cet endroit une note de 0 étoiles, je ... J'ai amené mon fils après avoir découvert qu'il avait du sang dans ses urines. Nous sommes arrivés à 21h15 et il est maintenant 1h29 du matin et nous sommes toujours assis dans la salle d'attente ... Nous avons vu 3 personnes rappelées depuis que nous sommes ici et les avons écoutées continuer o appeler le nom d'un individu qui est déjà sorti depuis une heure. Cet endroit n'a absolument aucun sentiment d'urgence et est de loin le pire hôpital que je connaisse. Si je n'avais pas exigé des papiers de sortie de mon fils pour garder mon travail, j'aurais préféré conduire une heure dans un autre hôpital dont je sais qu'il aurait pris soin de mon fils. Le pire hôpital absolu et à moins que vous ne deviez absolument le faire, continuez et allez n'importe où ailleurs !! Je viens de regarder un bambin enfin être rappelé après 6 heures d'attente ... Cet endroit est une blague complète.

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4 il y a des années

Examen mis à jour .... les techniciens ont finalem...

Examen mis à jour .... les techniciens ont finalement embauché dans cette installation et m'ont contacté pour effectuer la procédure nécessaire il y a des mois. Bon travail, les gars. Continuez votre bon travail A bientôt quand je pourrai vous adapter à mon emploi du temps.

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4 il y a des années

Presque mort dans leur salle d'urgence. Si je pouv...

Presque mort dans leur salle d'urgence. Si je pouvais choisir moins d'une étoile, je le ferais. Cet endroit ne devrait pas être en affaires. L'horrible grossièreté et la nature indifférente des urgences sont épouvantables et suffisent à avertir quiconque de s'éloigner de cette installation.

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4 il y a des années

Planifié une intervention lorsque j'étais pour une...

Planifié une intervention lorsque j'étais pour une blessure non liée il y a 2 semaines. Ils ont dit que la procédure était simple et rapide, alors je l'ai programmée. Je suis venu aujourd'hui pour qu'ils disent qu'ils ne pouvaient pas faire la procédure et que je devrais aller voir un spécialiste. J'ai donc perdu ma matinée pour rien et ils me factureront probablement aussi pour le plaisir. Et une fois de plus, ma confiance dans les médecins est brisée, raison pour laquelle je n'y suis pas allé ces deux dernières décennies. Je ne reviendrai pas à cet endroit.

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4 il y a des années

Je suis allé aux urgences pour des douleurs abdomi...

Je suis allé aux urgences pour des douleurs abdominales. Lorsque vous entrez et que vous vous enregistrez, un membre du personnel vous récupère dans la pièce latérale pour vérifier vos signes vitaux et vous demande ce que vous faites et crée votre profil dans son système. On vous demande ensuite de vous asseoir dans le hall jusqu'à ce que vous soyez appelé dans une pièce. Je suis sûr qu'ils utilisent une sorte d '`` échelle d'urgence' 'et comme j'étais déjà allé chez mon médecin et que j'étais venu avec une carte de référence pour passer un scanner, mon temps d'attente n'a pas été long du tout (peut-être 20 minutes au total). Le personnel de l'urgence est hasardeux ... certains d'entre eux étaient extrêmement extravertis, attentionnés, sympathiques et instructifs. D'autres sont probablement surchargés de patients et d'ergothérapeutes et sont légèrement en deçà de mes attentes (la plupart étaient excellents cependant). Une fois que j'ai reçu mon tomodensitogramme (environ 3 heures après l'arrivée), j'ai attendu encore une heure pour que les résultats soient lus par le médecin. À ce moment-là, on m'a dit que j'irais à l'observation d'urgence dans une chambre formelle pour y passer la nuit; avec un diagnostic de colite. On m'a également dit que je devais voir une gastro-entérite et qu'il serait envoyé le lendemain matin. Tous les employés de ce département (Emergency Observation-OBV) étaient incroyables. Judy a fait des pieds et des mains pour moi, m'a donné tout ce dont j'avais besoin, était extrêmement sympathique et était très compétente et informative. Je n'ai souffert d'aucune douleur ni solitude depuis le moment où je suis entré dans une pièce jusqu'au moment où j'ai quitté cet endroit. Le médecin gino-spécialiste était là tôt le matin et était également très instructif. J'ai été libéré à midi le lendemain avec toutes les informations, la prescription et les informations de suivi dont j'avais besoin. Je vais à nouveau choisir cet hôpital à 100%.

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4 il y a des années

J'étais là toute la nuit à attendre la naissance d...

J'étais là toute la nuit à attendre la naissance de mon arrière-petit-fils. Quelle horreur absolue. Les infirmières étaient extrêmement grossières et ignorantes. Je n'irais plus jamais là-bas. Je n'ai jamais été dans un hôpital avec de telles infirmières. Ma petite-fille a été mise dans un tel stress à cause d'eux. Elle n'y retournera jamais non plus. Les infirmières sont censées être là pour vous aider, mais toutes celles que nous avons rencontrées étaient impolies et ont agi comme si elles ne se souciaient pas de vous, comme si elles n'avaient pas le temps pour vous parce qu'elles devaient se rendre visite. Comme si vous les interrompiez de faire ce qu'ils voulaient faire. Juste un vrai problème pour eux. Peut-être qu'ils ont tous besoin de retourner à l'école et de se renseigner sur les manières de chevet. Comment se sentiraient-ils si nous faisions partie de leur famille? Je parie que nous n'aurions pas été traités comme nous l'avons fait. Honte à vous tous. Dieu tellement reconnaissant était avec nous. Aujourd'hui est un nouveau jour et ça continue. Je ne peux pas croire ces infirmières. L'un dit une chose et l'autre dit le contraire. Ce qui devrait être une expérience de vie incroyable s'est transformé en un grand cauchemar. Je serai si heureux quand ma petite-fille et mon fils pourront quitter cet horrible hôpital.

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4 il y a des années

Absolument horrible. 3 heures pour arriver même à ...

Absolument horrible. 3 heures pour arriver même à un lit de la salle d'URGENCE. Des tests de laboratoire commandés pour cette période également. Quatre heures pour faire un scan!

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4 il y a des années

Le personnel est désagréable et impoli, ils ne mon...

Le personnel est désagréable et impoli, ils ne montrent aucun respect pour les malades! J'ai dû attendre 8 heures dans la salle d'attente juste pour voir un médecin. Ils ont également surdosé des médicaments pour ma mère et l'ont presque tuée. N'allez pas ici, ils ne savent pas ce qu'ils font. Si vous avez un cancer, allez à l'hôpital de l'université du Michigans, ils ont un personnel formidable avec une expérience médicale réelle.

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4 il y a des années

Le pire hôpital de tous les temps.

Le pire hôpital de tous les temps.
Un hôpital Pontiac, vous serez vu plus vite! C'est de loin le pire hôpital et service que j'aie jamais vu .... Et si vous avez un bébé, ne l'emmenez pas là-bas et si vous mourez, n'y allez certainement pas .... La priorité ne se trouve pas ici .... Les gens qui travailler ici ont besoin de trouver une nouvelle carrière parce qu'un sentiment d'urgence et de compassion qu'ils n'ont pas.

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4 il y a des années

Soyez prêt à WAAAAIIIIIIT, même dans la salle d'ur...

Soyez prêt à WAAAAIIIIIIT, même dans la salle d'urgence. Récemment, un membre de la famille s'est cassé la hanche et a été transporté en ambulance aux urgences. Ils ont attendu et attendu et attendu, puis ont finalement eu une radiographie pour confirmer la pause. Ensuite, ils ont attendu et attendu et attendu d'être finalement admis et d'avoir une chambre. Le temps total était de 5 1/2 heures!

La chirurgie a été effectuée le lendemain et la récupération a été effectuée le lendemain. Puis, le dernier jour, on leur a dit vers 6 h du matin qu'ils seraient libérés. Ils ont ensuite attendu et attendu et attendu et ont finalement été libérés à 17h00.

De plus, la nourriture servie n'est pas du tout saine. Concentrations élevées de viande et de fromage. Le menu a des symboles de cœur à côté de ce qu'ils considèrent comme «Heart Smart». Il y avait un cœur à côté du hamburger de luxe! Il semble que leur diététiste ait besoin de faire des recherches plus récentes.

Sur une note positive, toutes les infirmières étaient sympathiques.

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A
4 il y a des années

Mon père est entré à l'hôpital Genesys un mercredi...

Mon père est entré à l'hôpital Genesys un mercredi. soir et publié hier (mardi) pour insuffisance cardiaque congestionnée. Tous les étrangers que vous rencontrez (personnel / médecins, patients) étaient gentils et compatissants! Bien sûr, nous sommes allés dans la région et avons également des rumeurs sur cet hôpital, mais l'année dernière, il a été admis deux fois et nous avons eu une aide formidable! Veuillez comprendre et remercier les gens pour chaque mot et acte et vous serez récompensé en nature! J'enverrai un mot de remerciement personnel au personnel du troisième / deuxième étage pour leur professionnalisme et leur attention.

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4 il y a des années

Je ne sais vraiment pas comment ces gens pensent ê...

Je ne sais vraiment pas comment ces gens pensent être compétents dans leurs soins aux gens. Il n'y a pas de pratiques établies. Les gens sont laissés dans des pièces à rideaux avec peu ou pas de communication. Les moniteurs se décrochent et personne ne le remarque. Les mises à jour régulières du personnel sont inexistantes. Ils ne peuvent pas trouver les médecins, ils n ont pas de résultats de laboratoire.
Il est difficile de conduire vers le sud après Grand Blanc!

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4 il y a des années

Je suis assis ici en attendant que ma mère ait fin...

Je suis assis ici en attendant que ma mère ait fini. J'ai regardé un médecin aller dans la salle de bain sans masque. J'ai regardé une infirmière passer 3 fois. Pas de masque. Je ne comprends pas pourquoi ils se promènent sans mais nous devons le faire. Vous devez vérifier les travailleurs comme vous nous le faites.

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4 il y a des années

NE PRENEZ JAMAIS VOS BIENS ICI! Mon petit ami a ét...

NE PRENEZ JAMAIS VOS BIENS ICI! Mon petit ami a été amené par ambulance avec une appendicite et a été placé dans la salle d'attente et on m'a dit que ce serait au moins 4 heures d'attente. AVEC UNIQUEMENT UNE POINTE D'AUTRES PATIENTS. Heureusement, nous avons eu le cerveau pour conduire une demi-heure dans la région de McLaren Lapeer et il a été immédiatement pris en charge et a reçu des médicaments contre la douleur et des liquides. Il a été opéré tôt le matin et était à la maison ce soir-là. Non merci à Ascention Genesys qui était prêt à le laisser s'asseoir dans une douleur paralysante pendant des heures.

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4 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus déçu des temps d'atte...

Je ne pourrais pas être plus déçu des temps d'attente. Irréel!!!! Je suis déjà aux urgences depuis 4 heures et je suis toujours en train de faire cette critique et on m'a dit que deux personnes étaient en avance sur moi deux fois maintenant. Pas 20 minutes plus tard, une personne est allée au bureau pour poser des questions sur l'attente et on lui a dit la même chose. Nous n'allons jamais ici et n'avons jamais entendu une bonne histoire de fam qui est allée ici. Le trajet jusqu'à DMC aurait valu la distance. Malheureusement, c'est l'ER le plus proche. Je suis très déçu que de tels problèmes ne soient jamais résolus.

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4 il y a des années

J'ai emmené mon fils ici mardi dernier pour des do...

J'ai emmené mon fils ici mardi dernier pour des douleurs abdominales et je me suis retrouvé en chirurgie d'urgence pour l'appendicite. J'étais nerveux parce que son médecin nous a envoyés chez McLaren Grams Blanc, mais nous sommes de l'Oklahoma et honnêtement, je ne connaissais pas la différence. J'ai consulté les critiques de cet hôpital, ce qui m'a rendu encore plus nerveux. Je dois dire qu'une fois que le chirurgien est arrivé avec une lanière OU, j'étais immédiatement en paix avec mon enfant de 12 ans qui était opéré là-bas. L'hôpital était super, le personnel était très attentionné et serviable. Mon fils était censé être libéré après l'opération, mais son oxygène était trop bas, alors ils nous ont transférés à l'étage pédiatrique pour la nuit. Je recommanderais certainement cet hôpital et nous les utiliserons à nouveau.

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4 il y a des années

Quiconque travaillait à 14 heures le 22 juillet ch...

Quiconque travaillait à 14 heures le 22 juillet chez les femmes et les ouvriers à double porte était tellement impoli. Personne n'a le temps pour ça. Ne retirez pas vos frustrations aux personnes qui sont là pour voir la famille qui vient d'avoir un bébé. C'est ridicule. On dirait que votre vie est horrible en actionnant les portes de sécurité. Trouvez une autre femme de travail. Mais pour la dame qui était aux autres portes doubles dans le hall sud, c'était très gentil et avait l'air heureux. Débarrassez-vous des gens impolis, ils n'aiment évidemment pas travailler là-bas et croient que l'impolitesse est acceptable.

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4 il y a des années

Mon mari y est allé vendredi dernier pour la jauni...

Mon mari y est allé vendredi dernier pour la jaunisse et de graves douleurs à l'estomac, ils ont fait une série de tests et sont revenus sans rien et l'ont renvoyé à la maison. Il est retourné la nuit dernière en vomissant des projectiles, plus jaunes, et pires douleurs à l'estomac. Daniel Becker, NP est entré dans la pièce et lui a dit qu'il était meilleur que la dernière fois, et quand je l'ai interrogé sur ses douleurs à l'estomac et lui ai également posé d'autres questions, sa réponse a été que je n'ai rien d'autre à vous offrir, ce n'est pas mon travail ici à l'urgence pour trouver le problème, assurez-vous simplement qu'il ne met pas la vie en danger. Ensuite, j'ai renvoyé mon mari, qui est encore très malade à la maison, sans réponse. Il était terrible. Si jamais vous y allez et qu'il est votre docteur, je sortirais et irais littéralement n'importe où ailleurs.

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4 il y a des années

J'ai été admis dans la chambre 4157 le 16/06/19 et...

J'ai été admis dans la chambre 4157 le 16/06/19 et je suis sorti le 19. J'ai eu les 3 MEILLEURES infirmières. Mon principal était Donna Johnson. Je l'ai eu 3 jours et elle a parlé avec moi avec beaucoup de soin et d'empathie. Donna était mon premier shifter. Denise était super aussi je l'ai eue pour la 3e équipe et Casey l'a remplacée pendant quelques heures le jour de la sortie. Je ne suis pas sûr des noms de famille sur ces 2. Mais ils étaient fantastiques aussi! Maintenant, le personnel des urgences est nul! Aucune compassion du TOUT sauf l'infirmière qui a mis ma ligne picc.

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4 il y a des années

Nous avons été accueillis rapidement, les signes v...

Nous avons été accueillis rapidement, les signes vitaux de mon enfant ont été vérifiés tout de suite mais l'un des membres du personnel a fait un sourire narquois et a dit: "tu as l'air en bonne santé". Quand j'ai su qu'elle ne l'était pas. C'est peut-être parce que j'avais mes enfants avec moi, mais nous avons été renvoyés étonnamment vite. L'assistante médicale qui nous a vus n'a même pas examiné physiquement mon enfant pour vérifier où elle avait mal. Il vérifia ses yeux, ses oreilles et sa gorge. Le technicien du laboratoire était ridicule car je lui ai dit de tirer du pli du bras de mon enfant et ils ont opté pour l'avant-bras à la place, dans lequel la veine s'est effondrée. En plus de cela, le technicien a utilisé une seringue attachée à l'aiguille pour prélever le sang que j'ai trouvé inhabituel car les tubes sont généralement attachés à l'aiguille. Donc, ils n'ont pas pu obtenir suffisamment de sang pour faire le test. Un autre technicien est arrivé qui était gentil, mais le premier technicien a dit que mon enfant ne recevrait qu'un seul coup et qu'il allait devoir réessayer, mon enfant (de la taille d'un adulte) s'est retourné. Le technicien est devenu nerveux et a demandé à 2 autres femmes de venir aider à retenir mon enfant. Le premier technicien qui a fait une gaffe a dit: "Nous n'allons pas la retenir ... Nous n'obtiendrons tout simplement pas de sang". J'espère donc que nous ne sommes pas facturés pour les laboratoires de sang car cela ne s'est PAS produit. J'ai donné une note de 1 étoile car je trouve absolument absurde qu'ils n'allaient pas nous traiter davantage jusqu'à ce que nous ayons payé notre quote-part de 150 $ là-bas!!!! Je ne suis jamais allé à une salle d'urgence qui a demandé cela tout de suite, il est généralement facturé avec tout le reste. Ma famille a dû mettre de l'argent ensemble pour payer ces 150 $ avant que la dame ne quitte la chambre avant que nous ne le fassions. J'ai parlé avec des professionnels de la santé après notre départ et ils ont même dit qu'il était illégal de faire ce qu'elle faisait! Je me demande comment les personnes non assurées sont traitées ici. Je suis indigné par ce genre de traitement !!! À part cela, aucun antibiotique ni rien d'autre n'a été administré à mon enfant. De toute évidence, c'était parce que l'AP ne savait pas ce que mon enfant avait à part un virus et voulait que nous allions et venions. Leçon apprise à passer une demi-heure supplémentaire pour un traitement approprié et le respect.

Le lendemain, nous nous sommes encore retrouvés dans le bureau des pédiatres et ils ont diagnostiqué mon enfant tout de suite. Copay était aussi 130 $ de moins. Smh.

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4 il y a des années

Le personnel de l'Ascension Genysys a été formidab...

Le personnel de l'Ascension Genysys a été formidable! Nous avons été traités avec soin, dignité et respect. Après chaque intervention, nous avons reçu un appel téléphonique personnalisé pour vérifier notre bien-être. Chaque professionnel a été positif et a essayé de rendre chaque visite aussi confortable que possible.

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4 il y a des années

Ne faites pas confiance aux cardiologues, ils ont ...

Ne faites pas confiance aux cardiologues, ils ont dit à mon mari que son cœur allait bien et qu'ils le verraient l'année prochaine et 1 mois plus tard, il est mort d'une crise cardiaque.

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4 il y a des années

C'était notre troisième visite à Genesys au cours ...

C'était notre troisième visite à Genesys au cours des deux dernières années ... mon mari, ma fille et moi-même avons tous fini à l'hôpital pour différentes raisons .... et chaque fois que nous y sommes allés, nous avons trouvé le personnel gentil , compatissant et attentionné! Dès l'enregistrement, les infirmières et les médecins. Un autre avantage était le temps d'attente assez minime pour une salle d'urgence.

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4 il y a des années

J'ai accouché de 3 bébés à Genesys et ils ont tous...

J'ai accouché de 3 bébés à Genesys et ils ont tous été des expériences merveilleuses. Mon accouchement a été très difficile pour mon troisième bébé et j'ai failli mourir. Mon infirmière a été incroyable et je lui attribue le mérite d'avoir sauvé ma vie. J'ai fini par subir une intervention chirurgicale d'urgence juste après l'accouchement de mon fils et j'ai passé une nuit aux soins intensifs. Des infirmières de L & D sont venues à l'étage de l'USI pour me vérifier et j'ai demandé à une infirmière de m'acheter un smoothie dès que j'ai pu manger. Après avoir récupéré et pu passer au post-partum, le personnel qui a aidé à accoucher et à sauver ma vie est venu dans ma chambre pour me surveiller. Genesys est incroyable et j'apprécie énormément tout le personnel. Des gens merveilleux et attentionnés.

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4 il y a des années

J'ai donc plusieurs plaintes à propos de cet endro...

J'ai donc plusieurs plaintes à propos de cet endroit. Il y a quelques années, ma mère s'est fait ligoter les tubes et les médecins lui ont dit d'attendre 8 semaines avant de s'entraîner ou de devenir intime avec quelqu'un. 8 semaines plus tard, elle a obtenu du médecin l'autorisation de reprendre ses activités normales. Pas même une semaine plus tard, elle s'est intime avec le gars qu'elle voyait à l'époque et ses points de suture se sont déchirés. Je l'ai rencontrée dans la salle d'attente des urgences. Elle souffrait d'une douleur insupportable et saignait. Nous étions là à attendre 2 putain de heures. À un moment donné, ma mère a réussi à se diriger vers le bureau pour demander quand elle allait avoir une chambre, car elle saignait et aurait pu mourir. Quand elle est allée là-haut, elle a failli s'évanouir et ils l'ont littéralement coincée dans un fauteuil roulant et l'ont remise dans la salle d'attente. Finalement, nous avons été rappelés et dans une demi-heure, elle a dû être précipitée en chirurgie d'urgence. Ma maman aurait pu mourir !!!!! Mon histoire suivante: j'ai eu des vomissements, de la diarrhée et une très forte fièvre. Au point que je devais avoir une couverture avec moi parce que je ne pouvais pas arrêter de trembler. J'ai dû attendre 5 heures avant d'avoir une chambre. Le tout en vomissant encore devant tout le monde. Ils ont juste continué à me donner des sacs de vomi. Ma dernière plainte est quand ma grand-mère était là-bas pour une pneumonie. Elle n'allait pas bien et était aux soins intensifs pendant 2 jours et ne pouvait même pas respirer toute seule. Ils l'ont renvoyée à la maison le lendemain en disant qu'elle allait bien et qu'elle était à la maison pendant un jour avant de retourner à l'hôpital parce qu'elle n'allait pas bien. J'avais aussi une collègue qui avait une très mauvaise coupure au doigt. Un qui n'a pas arrêté de saigner. Elle a attendu aux urgences pendant 2 heures. Je ne recommande pas du tout cet endroit à moins que vous ne vouliez être sur le point de mourir. Service horrible.

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4 il y a des années

Les médecins ne se soucient pas de la douleur. Mêm...

Les médecins ne se soucient pas de la douleur. Même avec une preuve visuelle montrant la chirurgie rachidienne désordonnée que j'ai subie. Le Dr Ross n'a pas pu descendre de son grand cheval pour traiter la douleur insupportable évidente que j'ai. Pas même un seul analgésique, donc le retour à la maison serait tolérable. Le Dr Ross peut sauver des vies, mais il n'a ni compassion ni empathie pour ce qui est le plus douloureux de ma vie. J'ai des tiges et des vis en titane là où elles ne devraient pas être, la vis est tellement déplacée qu'elle plie la tige en titane. Mais même après qu'une clinique de la douleur dont je n'étais pas au courant ne traitait que de la douleur oncologique et attendait une semaine pour voir un nouveau chirurgien, le Dr Ross trouve que sa mission personnelle est de faire de mes jours une misère.

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4 il y a des années

J'avais mes deux enfants là-bas avec le Dr Kingsbu...

J'avais mes deux enfants là-bas avec le Dr Kingsbury qui était incroyable. Les infirmières sur le sol étaient très gentilles et m'ont aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Après avoir accouché, j'avais très faim et mon infirmière a fait tout son possible pour m'apporter de la nourriture et quelque chose à boire.

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4 il y a des années

J'ai un ami qui a reçu un diagnostic de hernie dia...

J'ai un ami qui a reçu un diagnostic de hernie diaphragmatique congénitale. Cet hôpital n'est pas équipé pour soigner cette maladie, son bébé mourrait quelques minutes après la naissance. Elle est allée en Floride pour obtenir une consultation avec un chirurgien pédiatrique de premier plan et y déménagera à 34 semaines pour accoucher. Elle s'est rendue à son rendez-vous MFM à Genesys aujourd'hui et s'est vu refuser des soins parce qu'elle demandera un traitement à l'accouchement dans un autre hôpital. Genesys ne se soucie pas de votre santé, ils se soucient de votre $$$.

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4 il y a des années

Ma belle-sœur est décédée ici ce soir mais son équ...

Ma belle-sœur est décédée ici ce soir mais son équipe de soins était phénoménale! De Nichole à l'urgence aux deux jeunes résidents et au personnel infirmier de la MICU, nous avons fait preuve de gentillesse et de compassion. Je ne sais même pas par où commencer à propos de Sami le RN! Il a montré tellement d'amour et de patience pour notre famille! James était super aussi! Je prie qu'ils soient abondamment bénis pour leur gentillesse !!

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4 il y a des années

Les gens de la réception aiment juger les gens et ...

Les gens de la réception aiment juger les gens et les faire se sentir très bas dans leur peau. J'étais plus tôt dans la journée pour des difficultés à respirer et on m'a dit de revenir si ça empirait, alors je l'ai fait et les gens de la réception m'ont dit qu'il n'y avait rien de mal avec moi. J'étais tellement bouleversé que je me suis retourné et j'ai franchi la porte.

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4 il y a des années

Que diable se passe t'il? Ce qui était autrefois u...

Que diable se passe t'il? Ce qui était autrefois un hôpital décent est devenu un centre de traitement dans un pays du tiers monde. J'ai vu des vétérinaires avoir plus de compassion pour les animaux que cet hôpital. Essayez de contacter quelqu'un de l'Institut de cardiologie. cela a pris 4 jours et j'ai laissé 2 messages, aucun rappel et toujours pas de rendez-vous jusqu'à ce que je mette la main sur Mary en cure de désintoxication cardio qui était juste méchante et impolie et ne me laissait pas poser de questions sur le programme. Il était évident qu'elle ne voulait pas être au téléphone.

Il s'agit de l'essentiel et non des soins aux patients. Je suppose que nous allons nous concentrer sur Hurley maintenant. Et en ce qui concerne la réponse du propriétaire / directeur sur ce message ... veuillez enregistrer votre rectitude politique et continuez. Je ne veux pas entendre à quel point vous vous souciez. Les actions entreprises montrent le soin ... pas les mots imprimés. Ce qui m'intéresse, c'est pourquoi 3 de mes spécialistes sont partis depuis la prise de fonction d'Accession?

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4 il y a des années

Mon mari a été transporté d'urgence à Ascension Ge...

Mon mari a été transporté d'urgence à Ascension Genesys il y a un mois parce qu'il présentait les symptômes d'un accident vasculaire cérébral. Le personnel des urgences n'a pas ordonné de tomodensitométrie ou d'IRM. Au lieu de cela, ils l'ont admis. Après plusieurs jours et très peu de tests, mon mari ne pouvait plus marcher seul. Il déclinait rapidement. J'étais sur le point de faire déménager mon mari dans un autre hôpital pour obtenir les soins dont il avait besoin. Ce n'est qu'après que mon frère qui est neurologue (hors d'état) a demandé à l'hospitaliste de faire une IRM que les choses ont commencé à changer pour le mieux. Les résultats étaient exactement comme nous l'avions soupçonné. Il avait des preuves de plusieurs mini-coups. De plus, à partir du moment où nous avons impliqué l'avocat des patients, le gestionnaire de cas, le neurologue, le néphrologue et le cardiologue, je suis devenu beaucoup plus heureux chez Ascension Genesys.
Je ne peux pas exprimer l'importance des médecins travaillant en équipe. Cela ne se produisait pas au début. Ils devraient se réunir régulièrement au sujet des patients.
Je voudrais également féliciter notre infirmière préférée qui est allée au-delà des attentes ... Sue Gilson sur le plancher de télémétrie. Elle était compatissante, proactive, encourageante et extrêmement professionnelle.
La rééducation. Les thérapeutes ont également été excellents en thérapie hospitalière. Notre physiothérapeute préférée était Melissa Cate. Elle était professionnelle, proactive, gentille et encourageante. Elle m'a appris comment aider mon mari et sa formation lui a même permis de devenir indépendant à son retour à la maison.
Cela a été une expérience émotionnelle chez Ascension Genesys. Serons-nous de retour? Je ne suis pas sûr pour le moment. J'espère vraiment que des améliorations ont été apportées.

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4 il y a des années

Pourquoi les travailleurs ne portent-ils pas corre...

Pourquoi les travailleurs ne portent-ils pas correctement des masques? Vous demandez aux patients et aux visiteurs de les porter? Je suis assis dans la salle d'attente des laboratoires et j'ai vu un groupe de travailleurs dans les salles de bain ici et derrière le bureau sans masques ou pas correctement! Je suis très déçu de cet hôpital!

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4 il y a des années

Vraiment bon hôpital mais trop d'abrutis laissant ...

Vraiment bon hôpital mais trop d'abrutis laissant de mauvais commentaires ils n'ont rien d'autre à faire de bonne chose ils ont des téléphones portables grâce aux téléphones Obama

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4 il y a des années

Cet endroit était une blague. Il a fallu plus de 6...

Cet endroit était une blague. Il a fallu plus de 6 heures pour se faire dire qu'ils n'ont aucune idée de ce qui ne va pas. Ensuite, ils ont regardé le dossier de la mauvaise personne et ont presque donné des médicaments inutiles à cause de cela. Ils ont donné 3 choses qui en réalité seulement 2 étaient nécessaires et nécessaires. Non professionnel, tout simplement horrible à tous points de vue. Très triste.

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4 il y a des années

Ce service d'urgence traite les gens comme s'ils n...

Ce service d'urgence traite les gens comme s'ils n'étaient qu'un numéro ... Je n'étais pas le type avec la grippe qui aurait dû aller voir son médecin habituel. J'avais de la nourriture coincée dans mon œsophage. Il n'y avait rien à avaler pendant que je régurgitais ma propre salive. J'ai passé des heures à essayer de le faire descendre. Après beaucoup de réticence, je suis allé à l'urgence à 19h00. J'ai été traité comme un monstre et presque moquée par tous les étudiants en rotation. Étant donné que je suis dans les soins de santé, je ne pouvais pas croire comment j'étais traité. J'ai passé toute la nuit à l'urgence à s'étouffer dans un sac emisis. Finalement, il est passé à 6h30 .. Je voulais rentrer chez moi mais le médecin GI était entré. Il s'est complètement excusé pour ce que j'avais vécu. La personne inutile des urgences qui l'a appelé à 21h00 la veille au soir n'a pas dit que je ne pouvais pas du tout avaler. Pour faire court, j'ai découvert que j'avais un rétrécissement assez rare de mon œsophage. Cet ED n'est PAS ce qu'il était. Pendant des années, j'ai emmené des patients à Health Park, car c'était un bon service d'urgence. Maintenant, le groupe et le personnel du médecin est une blague. Cet hôpital est maintenant connu sous le nom de gène génétique dans le milieu de la santé.

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4 il y a des années

J'ai eu un écho cardiogramme le 18 juillet. Nous s...

J'ai eu un écho cardiogramme le 18 juillet. Nous sommes maintenant le 28 juillet et je n'ai pas reçu d'appel au sujet des résultats après avoir été informé de 4 à 5 jours. J'ai appelé plusieurs fois et laissé plusieurs messages et je ne peux pas être rappelé. Je pense que je vais changer

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4 il y a des années

Je ne veux même pas leur donner 1 étoile. Mon mari...

Je ne veux même pas leur donner 1 étoile. Mon mari est allé en urgence avec Vertigo et a été laissé pendant des heures sur une civière dans le couloir à vomir sans aide. On lui a crié dessus pour avoir vomi sur le sol parce qu'on ne lui avait rien donné pour vomir. Puis une horrible infirmière l'a transformé dans l'État du Michigan comme instable à conduire et son permis lui a été enlevé pendant un an. Il a perdu son emploi de conducteur et notre famille a souffert pendant des mois. Maintenant, il doit revenir tous les 6 mois pour un examen afin de récupérer sa licence. Veuillez choisir un autre hôpital, celui-ci a causé notre vie d'enfer et toujours pas de réponses sur ce qui l'a causé.

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4 il y a des années

-2 est ma note !! Je suis ici depuis le 26 février...

-2 est ma note !! Je suis ici depuis le 26 février 2018. Mon mari a eu un accident vasculaire cérébral. Bien qu'il y ait d'excellentes infirmières, il y a tout autant d'infirmières désagréables, paresseuses et grossières. Mon mari a dû écraser des pilules dans de la compote de pommes, plusieurs fois aux soins intensifs, au 4N et à l'étage de réadaptation, j'ai dû empêcher les infirmières de lui donner des pilules entières sans compote de pommes. Alors qu'il était aux soins intensifs et désorienté, mon mari a essayé de sortir du lit, si je n'avais pas été dans la chambre, il aurait été par terre. Les infirmières n ont pas mis les barrières de lit !! Ils sont venus lui donner des médicaments qu'il n'est pas censé avoir, la continuité des soins pour un patient est une blague complète !! Je suis avec mon mari presque constamment depuis qu'il est arrivé ici et si je pars, j'ai un membre de ma famille avec lui (je ne suis parti que 3 fois pour un total de 18 heures pendant ces 3 fois) Il y a tellement de choses à réparer dans cet hôpital. Ne laissez pas le membre de votre famille sans surveillance en supposant que l'AIIC et les infirmières s'occuperont de votre proche. Certains sont surchargés de travail et certains s'en moquent !! Le personnel de réadaptation est merveilleux et les recommande vivement. La nourriture pour les patients est absolument horrible. Il n'y a pas de repas où la nourriture de mon mari ne soit pas gâchée. Pendant 2 semaines. Il a mangé le même repas pour le déjeuner et le dîner en raison de problèmes de déglutition et ils ne pouvaient toujours pas faire son repas correctement. Un jour, ils lui ont apporté 3 bols de différentes sauces et du poulet pour son repas. Les autres patients disent qu'il leur manque la nourriture qu'ils ont commandée mais qu'ils n'ont pas de famille avec eux, alors ils s'en vont. Nous avons demandé à trois chefs de cuisine de visiter la chambre de mon mari et sa commande de nourriture est toujours en panne. Les gens qui travaillent dans le service de restauration de l étage de réadaptation ne savent pas lire ou ils s'en moquent. Je me plains tous les jours parce que je sais que notre assurance est facturée beaucoup pour ces repas et ces services de merde, mais il est tout à fait évident que Genesys s'en fiche aussi. Vous en avez assez de devoir leur dire comment faire leur travail. J'ai même visité la cuisine deux fois moi-même! Le travail de mon mari est de se concentrer sur la récupération après un AVC car il a une paralysie du côté gauche. Traiter avec des gens incompétents qui ne se soucient pas de la nourriture ne devrait même pas être une préoccupation pour lui. La nutrition devrait être une priorité absolue pour un hôpital et la plupart des aliments sont transformés et donc malsains !! Je ne peux pas croire en 2018 que cet hôpital offre un service alimentaire aussi inférieur à la norme !! Il a été mis à niveau vers des liquides ordinaires il y a près de 2 semaines et le 3 e quart de travail CNA lui a toujours apporté de l'eau épaissie. PEU IMPORTE!! Alors là-dessus, je n'ai rien dit, je viens de le jeter et je prends soin de lui moi-même! Je suppose que je suis béni que notre vie soit telle que je suis un CNA et un étudiant en OTA. Je peux rester avec lui 24h / 24 et 7j / 7 pour prendre soin de lui pendant mon séjour à l'hôpital. Je sais que beaucoup n'ont pas cette option.

Traduit
Genesys Regional Medical Center

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2.2