Grand Teton and Eagle Rock Harley-Davidson Revoir

Grand magasin! Nikki était particulièrement serviable, compétent et encourageant. Les messieurs au comptoir des pièces étaient presque aussi bons que Nikki. C'est maintenant mon concessionnaire "go to"!

Le pire service de tous les temps! Éloignez-vous de leurs mécaniciens qui savent, RIEN !! CET ENDROIT SUCE

Les dames là-dedans étaient super. Ils m'ont énormément aidé à trouver les tailles et les produits que je recherchais.

Un magasin Harley plus petit mais très propre et le personnel est très sympathique.

Magasin très propre et agréable! J'ai eu une visite incroyable et je me suis senti très bienvenu.

Je visite tous les magasins Harley que je peux et les rangs de Chester là-haut!

Nous n'étions pas vraiment à la recherche de motos quand nous nous sommes arrêtés là-dedans, c'était plutôt pour "juste chercher" après notre départ, nous sommes allés chez un autre concessionnaire pour regarder et presque aussitôt fait demi-tour et sommes retournés acheter des vélos le même jour. Mon expérience là-bas était haut de gamme grâce à 2 achats personnels et 2 achats de vélos par un membre de la famille très récemment. Tout le monde, des ventes, des finances, des vêtements, des pièces et du service, était incroyable et était sympathique et patient à travers toutes les questions de vélos, de pièces, de casques, etc. Mes achats personnels ont été une expérience tellement agréable. Plus encore, je n'en ai jamais connu auparavant. Ils vous font sentir les bienvenus, tout comme votre famille pour eux!

J'adore la famille Harley à Idaho Falls! De la surface de vente au financement en passant par les vêtements, le comptoir de pièces et le service d'installation !! Ce fut une expérience d'enfer "surtout en étant ma première Harley"! Ils sont sympathiques et commencent immédiatement à vous traiter comme des membres de la famille dès la seconde où vous franchissez la porte. Enfer! Même les clients commencent à vous traiter comme des membres de la famille, ce qui, je pense, fait partie de la magie d'être propriétaire d'une Harley! Alors merci Frank, Dave, Roy, Duckie et Cody !! Vous êtes géniaux les gars!! PS merci d'avoir aidé mon copain avec son vélo! Il parle de la même manière des hooligans ... euh je veux dire mesdames et messieurs.

Un groupe de gens formidables m'aide à ramener les papas à vélo Vous les gars et les filles êtes le meilleur merci

J'ai adoré, j'ai l'impression d'être une famille à chaque fois que j'entre, je peux être moi-même avec tout le monde, c'est un bon endroit et les gens là-bas sont super

Endroit convivial pour faire du shopping. Grands vêtements approvisionnés.

N'OBTENEZ PAS DE SERVICE DE CE CONCESSIONNAIRE!

Je voyageais sur ma Harley jusqu'au Montana lorsque mon tendeur de chaîne principal a décidé de se désintégrer. Donc, le matin, je me suis arrêté chez ce concessionnaire pour voir ce qu'il pouvait faire pour réparer mon problème. Le conseiller de service a su répondre à mon besoin de me faire entrer dans le magasin, mais pendant que je décrivais mon problème, le responsable du service a commencé à me condescendre en disant que je ne savais pas de quoi je parlais et que mon câble d'embrayage n'était pas du même côté que ma chaîne principale (sur laquelle il s'était trompé).

Ils m'ont fait entrer dans la boutique et au bout d'un moment, ils m'ont ramené pour me montrer l'intérieur de ma chambre principale et ce qui s'était passé. Le tendeur de chaîne en plastique s'était effondré à l'intérieur et était broyé en minuscules morceaux de plastique, mais à part cela, le boîtier semblait pouvoir être rincé et la pièce remplacée et je pourrais être en route. J'ai posé cette question et j'ai été rejeté. Ils ont déclaré qu'ils devraient démonter la transmission et le bloc moteur et que ce serait une procédure incroyablement invasive qui coûterait 5 000 $.

J'étais consterné et cela n'avait absolument aucun sens pour moi. Alors, j'ai commencé à appeler mes magasins locaux dans l'Utah. Tout le monde a été impressionné par le diagnostic et a déclaré que la procédure coûterait 200 $, pièces et main-d'œuvre comprises. J'ai décidé de remorquer mon vélo à la maison. Après l'avoir reconstitué, on m'a facturé 80 $ pour des vacances ruinées, pour qu'on me parle, et pour qu'ils aient une erreur de diagnostic astronomique qui dépassait 4800 $.

Les techniciens et le responsable du service ne connaissent pas les réparations simples. Je ne pouvais qu'imaginer quelque chose qui nécessitait une réparation sérieuse.

Personnel très sympathique et une belle expérience dans l'ensemble. Je le recommande vivement.

Tout le monde y est sympathique et vous fait vous sentir comme chez vous. Roy dans le département des pièces est vraiment bon dans ce qu'il fait et sait très bien ce dont vous avez besoin pour différents vélos.

L'un des meilleurs revendeurs avec qui j'ai jamais fait affaire! (et je travaillais pour un revendeur HD). Le personnel est sympathique, serviable et professionnel. John in Service est un trésor, il a ramené le vélo de mon ami un vendredi matin chargé juste avant Sturgis; Je l'ai vérifié et je suis revenu à la porte en temps opportun. Le magasin était rempli de cavaliers, mais John gardait son sang-froid et aidait tout le monde sans paraître pressé.

J'adore faire du shopping ici, des gens formidables et un service

Le personnel était extrêmement sympathique et une atmosphère somptueuse de salle d'exposition courtois à recommander à tous les amis et à la famille

Super expérience de la part d'un personnel génial!
Shane était un vendeur très compétent qui est un atout précieux pour ce concessionnaire.
Achat très agréable du début à la fin.
Aucune vente sous pression et tout le monde m'a fait me sentir comme une famille.
Je reviendrai pour tous mes besoins et si j'ai des questions sur quoi que ce soit concernant les ventes, les pièces et le service, je sais que tout le monde me soutient!
Merci à tous chez GTHD!

Acheté un tshirt et un jeton de poker. L'endroit était autrefois une cave à pommes de terre. Bâtiment cool.

J'ai emmené mon vélo pour une réparation mineure du klaxon. Il a fallu une semaine pour obtenir la pièce, ce qui semble assez long pour la HD. Quand j'ai récupéré le vélo, il y avait plusieurs fils lâches sous le siège. Quand j'ai appelé pour savoir ce qu'ils étaient, on m'a dit de le ramener et ils le reviendraient avec moi. L'un des fils était chaud. Il s'est avéré qu'ils provenaient d'un autre klaxon que j'avais installé. Je ne peux pas croire qu'ils ont laissé les fils suspendus. Ils ne m'ont jamais appelé pour me demander si je voulais qu'ils soient retirés, si je voulais savoir quoi que ce soit sur l'état de mon vélo, je devais les appeler. Je suis allé chez plusieurs concessionnaires HD à travers le pays et je n'ai jamais eu un tel manque de communication avec un concessionnaire auparavant. Ils peuvent être bien pour acheter des vélos, mais je ne sais pas si je reviendrai jamais pour le service. Je donne deux étoiles simplement parce que le klaxon fonctionne, pas pour leur service.

J'adore Grand Teton Harley! Les gens sont fabuleux!

Personnel incroyable. Super expérience tout autour. Ils vous traitent comme faisant partie de la famille, même si vous êtes un tout nouveau client.

J'ai travaillé avec Idaho Falls Harley-Davidson et ils m'ont fait du bon travail. C'était un plaisir de travailler avec John Cody Scot et surtout Jason quel assistant électrique. J'ai un problème électrique depuis 10 ans et il a été résolu aujourd'hui. Hautement recommandé

Rien de tel qu'une Harley et Chester n'est comme une famille

Très bon service à ce stade. Un de nos vélos a été blessé et a besoin d'une estimation d'assurance. Ils stockent gratuitement un autre vélo en attendant le verdict. Nous venons de l'extérieur de la ville.

Excellente expérience avec Shane et des gars très sympas, merci pour votre service. Vous avez fait des pieds et des mains pour moi personnellement. Merci.

John en service m'a eu en fin de samedi après-midi comme presque l'heure de fermeture tardive. Nous roulions en rentrant de Sturgis. Ils m'ont réparé et sorti en moins d'une heure. Un couple de nouveaux fils de bougie d'allumage et presto changer de fixo. Je ne pourrais pas être plus heureux

Ce concessionnaire est de loin le meilleur concessionnaire que je connaisse. Bien au-dessus de la moyenne et ils comprennent que pour certains, un vélo est un rêve difficile à trouver. Je adore ces gars!

Ces gars sont allés au-delà lorsque nous sommes tombés en panne après leur fermeture. Ils partaient quand nous sommes entrés et ils se sont ouverts pour nous sauver. Nous étions à plus de 800 kilomètres de chez nous et nous sommes coincés depuis des jours. Merci les gars!

Expérience fantastique. J'ai facilité l'achat d'un vélo et j'ai traité ma fiancée et moi-même comme s'ils étaient vraiment ravis de nous avoir là-bas!

Le personnel souffle du klaxon de vélo dans nos oreilles. Très déplaisant.

Cette concession est vraiment l'une des plus belles que j'ai vues dans l'Idaho et l'Utah. Les gens ici sont incroyablement sympathiques et serviables. Si vous venez un samedi, vous pouvez également obtenir de la nourriture et de la bière gratuites. Les employés du service après-vente savent de quoi ils parlent et ils sont très utiles. De l'extérieur, vous ne sauriez jamais que l'intérieur est aussi beau qu'il l'est. Arrêtez-vous définitivement à cet endroit lorsque vous êtes à Idaho Falls

Tous les gens formidables ici. Ma batterie était morte et je traversais la ville. Ils m'ont remis sur la route en un rien de temps. Je le recommanderais certainement!

Nous étions en voyage à Yellowstone depuis l'Utah et ne pouvions pas comprendre comment faire en sorte que nos communicateurs SENA connectent tout notre groupe. Cody a fait des pieds et des mains pour nous aider à le comprendre. Une autre belle expérience chez un concessionnaire Harley Davidson où le service à la clientèle règne en maître!

Ma femme et moi revenions à Twin Falls après un long week-end de voyage. Malheureusement, notre vélo a décidé de ne pas coopérer et de perdre de la puissance à Idaho Falls.
Je savais qu'il y avait un concessionnaire Harley et je me suis dit que je ferais simplement remorquer notre vélo là-bas. J'ai envoyé un message au concessionnaire pour lui faire savoir ce qui se passait. Remarquez que c'était un jour prévu pour leur fermeture. Dans les 30 minutes, Jim (directeur général) a répondu et m'a demandé d'annuler le remorquage. 30 minutes plus tard, il est arrivé avec une remorque pour ramener notre vélo pour le faire travailler.
C'était un joli rappel de la grandeur de la communauté.
Merci beaucoup Jim.

Personnel super sympa. Endroit génial juste pour baver sur les vélos. Café et eau en bouteille toujours disponibles. Meilleur magasin de motos en ville.

Excellent service client, nous voyagions depuis le Michigan et notre entrée est sortie, ils ont eu raison, des prix raisonnables et Cory était le meilleur !!

Belle expérience. Personnel compétent et sympathique. Je suis assez nouveau dans le monde de la HD et ils m'ont aidé à trouver le vélo parfait!

Chester a un personnel formidable. Un endroit amusant pour faire du shopping.

Il est très bien doté et ferait un bon arrêt si vous êtes en tournée

J'adore l'accueil, ils vous font sentir comme faisant partie d'une famille et varient utiles, j'aime mon roi de la route pour le moment, mais en regardant vers l'avenir pour une prochaine glisse sur route

Nous avons passé un bon moment à visiter ce magasin! Shane était une excellente ressource, j'ai adoré discuter de toutes les fonctionnalités étonnantes du nouveau Road Glide. Je reviendrai certainement quand je serai en ville.

Le personnel est incroyablement sympathique et serviable - je le recommande vraiment!!

Frank a pris le temps de me renseigner sur les vélos plutôt que de pousser un certain mode je reviendrai!

Super endroit pour acheter votre moto Harley Davidson. Des gens sympas y travaillent.

Je donne à cet endroit 5 étoiles car le service client est excellent! J'ai fait du road trip sur mon sportster 1200 2020 de Californie et j'ai eu des problèmes avec mon vélo d'un ancien concessionnaire Harley et le directeur général m'a complètement accroché pour reprendre la route! Tout le monde est si gentil, des filles à l'avant aux gars de service! Je ne peux pas les remercier assez! Ils veilleront à ce que vous repartiez avec le sourire aux lèvres !! Merci les gars! Assurez-vous de vous arrêter et de le vérifier! Maintenant je suis sur le chemin du retour en Californie avec un sourire sur mon visage !!

John et Cody en service sont formidables à gérer! En fait, tous les gars là-bas sont super. Heureux de les avoir comme revendeur local.

Première fois que je reçois mon service 5K personnalisé 08 Sporty 883 ici. Mon revendeur local est Missoula, Montana. J'ai comparé les reçus pour le même service exact et j'ai été étonné par la différence de prix. De plus, ce concessionnaire (Chester Teton) a ajouté un faux frais de fournitures de magasin de 15 $ sur ma facture. J'ai payé 218 $ pour un service 5K à Missoula, MT et 336 $ pour un service 5K à Idaho Falls, ID. Je ne recommande pas cette boutique et je ne reviendrai pas.

J'adore j'adore j'adore ce magasin Harley. Le personnel est très serviable et gentil. Le propriétaire est très généreux et merveilleux d'accueillir des groupes d'équitation locaux.

Je viens de faire un service sur une police de 01 Road King et je pense que votre boutique a résolu les problèmes que j'avais demandé à examiner. Ils étaient professionnels et minutieux en expliquant quels éléments de maintenance devaient être traités. Un service complet a été effectué et ils ont même changé les bougies d'allumage et m'ont facturé la pièce. Très heureux et sera un client fidèle à coup sûr

Je suis allé chercher des prix pour le service sur quelques Harley que je reçois d'un parent décédé. Je suis entré et j'ai été accueilli par une introduction et une poignée de main. J'ai dit ce dont j'avais besoin car je n'y étais pas allé avant d'être conduit au Service et présenté à John. J'avais l'impression que John et moi étions amis depuis toujours. Ils comprennent le service client.

Les filles ici sont les meilleures et le service est le meilleur

Des gens incroyables! Du financement à l'appel, en passant par le service et les pièces, Frank et Gary. Vous êtes top les gars!!

Merci

Mon chéri et moi avons acheté nos vélos ici! Nous aimons tout le monde là-bas. Toujours accueillant et très serviable

Vendredi dernier après-midi, trois vélos et moi, en voyageant dans le Montana, le Wyoming et l'Idaho, avons eu un problème de pompe à eau avec un Tri-Glide. Nous avons surchauffé à Victor et avons appelé à l'aide. Vous m'avez dit qu'il était sûr de conduire le vélo là-bas (66 miles) et que vous laisseriez tout tomber et y jeter un coup d'œil. Nous voyagions de MASS, CONN et New Hampshire et nous devions à Jackson Hole ce soir-là pour en rencontrer d'autres. Nous avons boité chez le concessionnaire vers 13h20. Votre service après-vente a sauté sur le problème a immédiatement fait les changements nécessaires et nous a remis sur la route à 15h15. Votre technologie a sauvé nos vacances et nous apprécions totalement l'effort! Merci beaucoup!!

Personnel très sympathique et grand choix de motos. Si je voulais acheter une Harley, c'est ici que je la trouverais. Leurs mécaniciens et vendeurs sont également très professionnels et sympathiques.

J'adore cet endroit! Les employés étaient sympathiques. Nous a demandé si nous avions besoin d'aide. Nous y retournerons. Merci.

Concessionnaire génial, le personnel était très serviable et nous a donné ce dont nous avions besoin!!

J'ai passé une journée entière ici à acheter notre vélo ... c'était une journée bien passée! Le personnel était si gentil, si drôle, si compétent et a répondu à toutes mes questions. Shane, John, Dustin, Jim, Roy obtiennent tous 10/10 de notre part. J'ai hâte de passer mes samedis sur le parking!

Le personnel est merveilleux !! Ils étaient très serviables et sympathiques; surtout à mes enfants! Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement.

J'ai acheté deux vélos à Chester's Grand Teton Harley et après avoir accumulé 100 000 miles avec les deux et avoir été entretenu à de nombreuses reprises, j'ai toujours été traité comme si je faisais partie de ma famille. Je n'envisagerais pas d'aller ailleurs.

Personnel propre et serviable. Des générations de coureurs apprécient votre SERVICE MERCI POUR VOTRE PARTAGE DE VOS compétences

Frank et Dennis se sont mis en quatre pour me faire monter sur mon vélo! Frank m'a même suivi jusqu'à mon hôtel pour que je puisse laisser tomber ma voiture et me ramener à mon tout nouveau fer 1200 !!! J'étais déterminé à le ramener à Pocatello même si si j'en avais eu besoin, la franchise m'aurait ramené à la maison sans aucun doute dans mon esprit. Merci à tous à grand teton. Vous êtes une famille pour moi !!