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3 il y a des années

Je suis pilote PCO. Je travaille 1 mois avec Greyh...

Je suis pilote PCO. Je travaille 1 mois avec Greyhound Cars à Streatham.

Ils n'ont pas de travail de chauffeur.

Mauvaise gestion ..

Pauvre entreprise.

Je dirai à n'importe qui d'utiliser votre entreprise ou de travailler dans votre entreprise.

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L
3 il y a des années

Les chauffeurs ne travaillent pas pour cette entre...

Les chauffeurs ne travaillent pas pour cette entreprise car ils vous Rippppont offf vérifier ma fiche de paie jointe à l'examen
De plus, ils vous asserviront à de longues heures, ainsi que le type de cavaliers pour la plupart des ivrognes des pubs et des clubs ou des trafiquants de drogue également des travailleurs hospitaliers, ce qui pourrait vous conduire à attraper une maladie grave
Ce ne sont pas du tout des humains, ils voulaient que je fasse une halte à Heathrow à la fin de mon quart de travail de 8h que j'ai commencé à 16h40 la veille plus le fait que j'habite à Croydon !!!
Gestion très pauvre et se pense bien alors qu'ils ne sont rien et peut-être qu'ils ne savent même pas conduire une voiture

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M
3 il y a des années

Je suis surpris de certaines des critiques écrites...

Je suis surpris de certaines des critiques écrites ci-dessous, car je connais Greyhound Cars depuis très longtemps en tant qu'utilisateur occasionnel de leur service de voiture. Je n'ai jamais rencontré de mauvaise qualité de service et j'espère donc que les utilisateurs potentiels essaieront d'utiliser vos services avant de porter un jugement final sur la base des critiques négatives laissées en ligne ici.

Dans le grand schéma, si vous regardez le nombre de tâches que ces gars font chaque jour chaque jour, je pense que des erreurs peuvent survenir, mais je doute que la direction permette à leur personnel de manquer de respect à la clientèle et de s'en tirer.

Le meilleur de la chance Greyhound Cars

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M
3 il y a des années

Les chauffeurs ne travaillent pas pour cette entre...

Les chauffeurs ne travaillent pas pour cette entreprise car ils vous Rippppont offf vérifier ma fiche de paie jointe à l'examen
De plus, ils vous asserviront à de longues heures, ainsi que le type de cavaliers pour la plupart Des ivrognes de pubs et de clubs ou des trafiquants de drogue également des travailleurs hospitaliers, ce qui pourrait vous conduire à attraper une maladie grave
Ce ne sont pas du tout des humains, ils voulaient que je fasse une descente à Heathrow à la fin de mon quart de travail de 8 heures que j'ai commencé à 16h40 la veille plus le fait que j'habite à Croydon !!!
Gestion très pauvre et se pense bien alors qu'ils ne sont rien et peut-être qu'ils ne savent même pas conduire une voiture

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R
3 il y a des années

Réservé un taxi 4 jours à l'avance, il cvant donné...

Réservé un taxi 4 jours à l'avance, il cvant donné à une autre entreprise à mon insu, puis ils ne se sont pas présentés et ont compris qu'ils sont venus nous chercher et étaient en route vers la destination ... ce qui m'a presque mis en retard pour un rendez-vous (5 minutes à l'avance). Ils devraient au moins informer le client s'il a besoin de le remettre à une autre entreprise et lui donner la possibilité.

Le chauffeur était également très mauvais, a pris des risques énormes et était complètement indifférent au petit animal de compagnie que j'avais dans une cage qui se faisait jeter. ÉVITER

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3 il y a des années

J'avais l'habitude d'apprécier cette entreprise, m...

J'avais l'habitude d'apprécier cette entreprise, mais j'ai découvert que je ne suis PAS un client estimé, mais après un incident qui aurait pu être facilement corrigé, je constate que lorsque j'appelle maintenant pour des voitures, il n'y en a jamais une disponible ou elles ne desservent pas la région qui Je suis dedans...
Curieusement, j'ai testé ma théorie et utilisé mon téléphone professionnel pour un client, une voiture est arrivée et c'était la même zone qu'ils ne desservaient pas!
Pour avoir été blackballé, j'aurais donné des scores moins car ils ont même la joue d'envoyer des SMS de promotion sur mon mobile.

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s
3 il y a des années

J'utilise cette compagnie de taxi depuis longtemps...

J'utilise cette compagnie de taxi depuis longtemps. Tout à coup, je me suis trompé de prix et de ne pas accepter leur faute, continuez à prix mal maintenant. Personnel très désagréable pour un prix un peu raisonnable. J'ai arrêté d'utiliser ces taxis. Parce qu'ils sont des menteurs et des tricheurs.

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m
3 il y a des années

J'avais réservé cette entreprise des dizaines de f...

J'avais réservé cette entreprise des dizaines de fois, mais pas plus. J'ai réservé un taxi environ 6 heures à l'avance pour m'emmener avec un chat très malade (dans le panier) chez le vétérinaire. Quand le taxi n'est pas arrivé, j'ai appelé pour demander pourquoi. Ils ont dit que nous n'avions aucun chauffeur pour emmener un chat dans un panier. Aucun appel pour me le dire, et pas de voiture pour amener un chat très malade à son rendez-vous. J'ai dû sonner comme un fou pour supplier les vétérinaires de garder un rendez-vous ouvert et de trouver un autre taxi (qui, d'ailleurs, pouvait à peine croire que personne ne prendrait un chat dans un panier). Comme mon chat était dans un état terrible, vous pouvez imaginer à quel point cela était pénible.
Service horrible et même pas d'excuses. Je ne les utiliserai plus jamais, et mon entreprise les recommandait tout le temps

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C
3 il y a des années

C'était la pire expérience de ma vie et de mes enf...

C'était la pire expérience de ma vie et de mes enfants de 9 ans également .... nous avons appelé un taxi, il a perdu son chemin ... quand j'ai essayé de le diriger, il a été très agressé au point que mon enfant de 9 ans était en larmes quand nous a réussi à atteindre notre maison, j'ai dit à ma fille de se faire quitter car elle était bouleversée pendant que je le payais ..... il a ensuite attrapé la pizza de ma fille en la poussant vers le siège. Je n'ai jamais été aussi bouleversé et effrayé de ma vie. Ma fille n'aura plus de taxi et si nous le faisons, ce n'est pas la meilleure expérience.

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H
3 il y a des années

La mini-cabine la plus chère avec un service médio...

La mini-cabine la plus chère avec un service médiocre, personne ne répond lorsque vous les appelez. Ils traitent vraiment mal leurs chauffeurs et les chauffeurs ne se soucient pas des clients. Tout sur leur site Web est un mensonge.

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C
3 il y a des années

J'ai été très impressionné par le service que j'ai...

J'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu aujourd'hui. C'était la troisième compagnie de taxi que j'ai appelée. Ils sont très professionnels et j'ai été pleinement informé. Je recommanderais certainement. Merci.

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H
3 il y a des années

Les chauffeurs doivent être avertis qu'ils vous di...

Les chauffeurs doivent être avertis qu'ils vous diront qu'il est flexible et qu'il ne commande que. Ensuite, prenez un dépôt de votre part, puis ils vous facturent chaque semaine les paiements, que vous travailliez ou non. Il est choquant qu'ils échangent depuis si longtemps. TFL déjà informé. Arnaque et services à la clientèle terribles s'attaquant aux personnes qui ne peuvent pas utiliser Uber ou l'application de taxi.

Je conseillerais aux gens de se tenir loin de ces tenues de cow-boy. Surpris qu'ils existent depuis un certain temps et même les clients prétendent qu'ils sont grossiers et qu'ils sont des ordures hahaha au sérieux. Ils sont comme des sangsues qui s'attaquent aux gens. Les chauffeurs et les clients doivent éviter à tout prix et utiliser Uber ou un taxi. Si vous ne vous en souciez pas, n'hésitez pas à vous faire arnaquer.

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D
3 il y a des années

J'ai réservé un taxi pour 08h00 hier pour emmener ...

J'ai réservé un taxi pour 08h00 hier pour emmener ma fille à l'école pour un examen GCSE. Aucune voiture n'est arrivée. Quand nous les avons appelés, ils ont dit que c'était le Ramadan et que 20 chauffeurs et 2 contrôleurs ne sont pas venus travailler. Ils ne nous ont même pas appelés pour nous faire savoir qu'ils ne venaient pas.

Complètement amateur et non professionnel. Je ne les utiliserai plus. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

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J
3 il y a des années

ÉVITER!!! Ces gars sont des escrocs. J'ai réservé ...

ÉVITER!!! Ces gars sont des escrocs. J'ai réservé une prise en charge à l'aéroport, il s'avère qu'ils démarrent l'horloge au moment où l'avion atterrit, par opposition à l'arrivée du chauffeur à un moment raisonnable pour permettre le passage de la sécurité, la récupération des bagages, etc., de sorte que vous soyez totalement piqué.

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H
3 il y a des années

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T
3 il y a des années

Ils avaient l'habitude de fournir un bon service, ...

Ils avaient l'habitude de fournir un bon service, mais la goutte d'eau pour moi était quand j'étais avec des béquilles, le conducteur garé sur la route avec des voitures derrière lui, je ne pouvais pas me presser, je lui ai demandé de se garer et il est parti.

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M
3 il y a des années

La pire compagnie de taxi de tous les temps. J'ai ...

La pire compagnie de taxi de tous les temps. J'ai réservé un taxi, puis le chauffeur s'est toujours trompé d'adresse après avoir confirmé mon adresse au moins 5 fois. Puis il s'est rendu compte qu'il était à une mauvaise adresse et a essayé de me chercher là où j'étais. Et j'attendais 15 minutes toujours pas voir qu'il venait. Ensuite, je dois appeler le bureau des taxis pour savoir où se trouve le chauffeur. Le bureau a dit que c'était une erreur système et le chauffeur a essayé de m'appeler mais je n'ai pas répondu au téléphone (je n'ai pas reçu l'appel du chauffeur), ce qui est une excuse ridicule. Et ne m'organisez pas un autre taxi mais m'a suggéré d'appeler d'autres compagnies de taxi pour prendre un taxi. Si peu professionnel et impoli, et pas de surprise, il y a tellement de mauvaises critiques.

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P
3 il y a des années

Cette station de taxi est absolument épouvantable....

Cette station de taxi est absolument épouvantable. Je viens de faire mes courses à Aldi.
Ils proposent un taxi pour venir tout de suite et vous disent qu'ils n'ont pas de taxis disponibles. Alors pourquoi proposer tout de suite le service d'un taxi.
Obtenez un Uber, c est plus facile!

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J
3 il y a des années

Nous vivons dans la région depuis près de 20 ans e...

Nous vivons dans la région depuis près de 20 ans et connaissons les compagnies de taxis de la région et leur réputation. Cette entreprise de taxis compte peut-être de nombreux chauffeurs, mais la réputation, comme je l'ai entendu et expérimenté, est vraiment grossière. Ils peuvent donner l'idée d'une entreprise professionnelle, mais la plupart de leurs chauffeurs n'ont aucune connaissance de l'endroit où ils vont, ni de l'étiquette de base du client, je les ai utilisés à plusieurs reprises lorsque Keen's, ma société préférée, est occupée.

À une occasion importante, j'étais avec mon bébé et le chauffeur ne m'a même pas aidé à charger mon landau ou mes bagages dans le coffre, encore moins à sortir de sa voiture. Je devais être à Heathrow, mais il a suivi son SatNav de Streatham à Vauxhall puis a suivi l'A4 de Knightsbridge. La circulation était épouvantable, et le chauffeur, loin de s'excuser, m'a reproché de ne pas m'avoir indiqué un itinéraire plus rapide. Il a ensuite déclaré que ce travail lui faisait perdre son temps, car il attendait du travail local, et a commencé à crier sur le montant de la commission et du loyer qu'il devait payer à l'entreprise.

Après en avoir parlé à des amis de la région, bien que les trajets locaux semblent bien, ne comptez jamais sur un bon service, attendez-vous simplement à un service de minicab. Je regrette de les avoir jamais appelés. En se plaignant du contrôleur qui ressemblait à un garçon probable, m'a appelé "amour", que je ne considère pas comme professionnel, il a ensuite totalement écarté ce problème et était évidemment incertain et hors de sa profondeur, s'est excusé, mais n'a offert aucune compensation quant à la façon dont nous avons été traités.

Oh au fait, ils sont également très chers pour la qualité du service qu'ils prétendent fournir, et si vous payez par carte, ils vous arnaquent également avec un supplément non fondé, que même les banques peuvent être fières de ne pas facturer. Service des ordures, cher et essayant d'être quelque chose qu'ils ne peuvent pas être.

Restez bien clair. Je pense maintenant que les critiques ici doivent être fausses ou celles de clients qu'ils choisissent de garder heureux.

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L
3 il y a des années

J'utilise Greyhound depuis de nombreuses années et...

J'utilise Greyhound depuis de nombreuses années et j'ai trouvé le service excellent. Pilotes polis, rapides et bons. Je n'ai jamais eu un problème qu'une ou deux fois lorsque quelques chauffeurs n'ont pas pu trouver mon adresse et ont quitté le travail sans me contacter, ce qui, j'en suis sûr, n'est qu'un problème de navigation / formation. Ils sont un peu plus chers que les autres constructeurs automobiles, mais vous en avez pour votre argent, ils sont si fiables et savent généralement toujours où ils vont que je suis heureux de payer quelques livres de plus. Ce serait cinq étoiles uniquement pour le fait que certaines machines à cartes de pilotes ne fonctionnent pas toujours, mais vous pouvez également payer par carte via l'application, donc ce n'est pas un gros problème.

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S
3 il y a des années

Je suis contrôleur dans une entreprise différente,...

Je suis contrôleur dans une entreprise différente, j'aime lire les critiques des différents bureaux de taxi, pour voir ce qui reflète la situation à laquelle je suis confronté chaque jour avec des gens au téléphone. Tout d'abord, les propriétaires de taxis n'aiment jamais que leur entreprise disparaisse sur le marché, mais avec l'attente des clients, nous devons faire face à de nombreux problèmes. J'ai rencontré très peu de clients généreux et bien élevés, certaines personnes ne réalisent jamais que le service client est parfois comme un miroir, vous obtenez ce que vous donnez. Une sorte de clients lorsqu'ils connaissent le propriétaire et entretiennent une relation amicale, ils ont saisi cette occasion en or de faire chanter le contrôleur et de demander une réduction, pourquoi ils ne demandent pas de réduction avec UBER,
Pourquoi n'auraient-ils pas réservé un voyage à l'aéroport avec UBER aux heures de pointe.
Si vous voulez un service, vous ne devriez pas vous inquiéter du prix, autant que les bureaux de taxi doivent s'occuper de ses clients, ils doivent être prévenants et NE PAS abuser de la bonté et du travail acharné de leurs chauffeurs, non vous pensez que c'est un chauffeur, ils vous conduisent. partout ce ne sont pas des esclaves.

En tant que client, j'ai moi-même utilisé cette société de taxis.J'ai eu une très bonne expérience avec les voitures Grey Hound

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K
3 il y a des années

La pire entreprise de minicab à Londres ... factur...

La pire entreprise de minicab à Londres ... facture des services trop élevés à zéro ... et aucun des chauffeurs que j'ai trouvé heureux avec eux tout le monde les quitte ... ils recherchent toujours de nouveaux chauffeurs ...

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C
3 il y a des années

1 étoile et c'est incroyablement généreux.

1 étoile et c'est incroyablement généreux.



J'ai appelé le bureau pour obtenir une voiture et un chauffeur alternatifs, mais j'ai reçu un service client dégoûtant de la part du gestionnaire d'appels. Aucune compréhension, aucune excuse.

Si vous aimez le mauvais service, utilisez leur entreprise. Si vous ne vous épargnez pas et évitez comme la peste!

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c
3 il y a des années

Service fantastique. La dame à qui je parle quand ...

Service fantastique. La dame à qui je parle quand j'appelle le matin est adorable, très aimable et efficace. Il y a aussi un pilote appelé Michael Thomas: je pense que le pilote numéro 207 - Vraiment un excellent pilote et plein de positivité. Les voitures Greyhound offrent toujours un excellent service et j'utilise ce service de voitures depuis longtemps. Il est rarement arrivé que mon chauffeur soit en retard ou qu'il ne dispose d'aucun pilote. Hautement recommandé

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S
3 il y a des années

J'ai travaillé chez Greyhound cars pendant de nomb...

J'ai travaillé chez Greyhound cars pendant de nombreuses années en tant que contrôleur de nuit. C'était amusant et j'aimais la ruée des périodes de pointe, mais mon collègue est parti et je faisais des quarts de nuit continuels. Pas facile surtout quand cela a duré des mois. Ils ont ensuite trouvé un Plus

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S
3 il y a des années

J'ai utilisé Greyhound plusieurs fois par an penda...

J'ai utilisé Greyhound plusieurs fois par an pendant 5 ans - principalement des aéroports - et ils ont toujours fourni un excellent service, des voitures propres et modernes, avec des chauffeurs sympathiques et un prix avantageux. En lisant certaines des mauvaises critiques, je ne peux qu'imaginer que ces personnes apportent un mauvais service sur elles-mêmes en ayant une mauvaise attitude au départ. La salle de contrôle de Greyhound a toujours quelqu'un qui répond au téléphone dans une minute ou deux, non, ils sont très professionnels et polis.

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H
3 il y a des années

Excellente cabine limitée, très organisée avec la ...

Excellente cabine limitée, très organisée avec la technologie des applications. Le chauffeur était à l'heure et très attentionné. Je recommanderais toujours leur service à tout le monde.

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S
3 il y a des années

J'ai été inopinément emmenée à l'hôpital St George...

J'ai été inopinément emmenée à l'hôpital St George, je n'avais pas de téléphone avec moi, pas d'argent liquide, de carte bancaire ou de carte de bus. J'ai été libéré à 1h30 du matin. Ma seule option pour rentrer à la maison était un taxi. Mon fils aux besoins spéciaux était avec moi, le chauffeur a refusé de nous ramener à la maison car ils ont une politique de l'argent d'abord et m'a dit de demander à l'ambulance de nous ramener à la maison !! J'avais de l'argent liquide à la maison, le chauffeur nous aurait vus passer ma porte d'entrée! J'ai une maladie pulmonaire et j'ai été emmenée à l'hôpital parce que je ne pouvais pas respirer, j'étais épuisée, affolée et toujours un peu essoufflée. Mon fils et moi avons dû sortir du taxi et marcher jusqu'à Putney, nous sommes rentrés à 5 heures du matin. J'ai eu une infection pulmonaire après ça. Je suis dégoûté que l'argent soit venu avant notre sécurité, la honte pour les voitures de lévriers et leur politique. Ils recevront une lettre de plainte.

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M
3 il y a des années

J'avais besoin d'un taxi pour revenir de l'hôpital...

J'avais besoin d'un taxi pour revenir de l'hôpital de Croydon. Coup de téléphone: ils nous disent que le taxi sera là dans 10 minutes, attendez une demi-heure devant l'hôpital avec mon nouveau-né et pas de taxi. Téléphoné à nouveau, ils ont dit que le chauffeur nous avait trouvés et ne nous avait pas trouvés. J'ai commandé un autre taxi, donné des instructions précises pour se rendre à la maternité, la même chose se passe. Téléphoné à nouveau, ils ont dit que c'était notre faute de ne pas être là - mais nous l'étions! Et sous la pluie. J'ai commandé un troisième taxi, patrouillé la route, prêté attention à chaque voiture qui passait - pas de taxi à nouveau. Nous avons téléphoné à la société, ils ont dit que les chauffeurs ne se rendaient qu'à l'entrée principale, donc c'est encore notre faute, même si lorsque nous avons donné l'adresse exacte et qu'ils n'ont jamais rien mentionné de tel. Nous avons demandé qu'un autre taxi soit envoyé mais ils nous ont dit que c'était «grève non». 3 'et ils n'enverraient plus jamais de taxi pour nous. Nous avons perdu plus d'une heure et demie, avec un nouveau-né et un enfant en bas âge, à attendre des taxis qui ne se sont jamais présentés et qui ont ensuite été blâmés! J'ai téléphoné à une autre entreprise, le chauffeur est venu dans les 5 minutes, s'est garé devant la maternité, a aidé avec la poussette, nous a ramenés à la maison. Si je pouvais donner aux voitures Grayhound zéro étoile, je le ferais. Quelle horrible expérience!

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R
3 il y a des années

J'ai commandé mon taxi un dimanche soir, ils m'ont...

J'ai commandé mon taxi un dimanche soir, ils m'ont dit que 10 minutes cela prenait une heure et qu'ils ne se présentent jamais au bon endroit, c'est toujours à l'arrière au coin de la rue, jamais là de toute façon service horrible.

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J
3 il y a des années

Ma fille adolescente a laissé son passeport à la m...

Ma fille adolescente a laissé son passeport à la maison ce matin et m'a réveillée au petit matin dans la panique pour un vol qui a fermé à 6h20. Nous vivons à Streatham et elle était à l'aéroport de Luton! J'ai immédiatement téléphoné à Greyhound Cars et leur ai demandé quelle était la probabilité qu'ils soient en mesure de lui envoyer efficacement son passeport à temps pour qu'elle puisse s'enregistrer. Le monsieur qui a pris l'appel m'a donné une estimation très précise du temps. alors que j'expliquais la situation et il a envoyé un de ses chauffeurs "les plus expérimentés" prendre le poste immédiatement. En quelques minutes, le taxi était à ma porte. L'appel à l'action, la vitesse et la communication du conducteur, avec moi, l'opérateur du bureau de taxi ET ma fille pendant le voyage, il n'y avait rien d'autre qu'EXCEPTIONNEL. Le chauffeur a contacté ma fille alors qu'il venait d'arriver à l'aéroport, et comme il était coincé dans la circulation, restant au téléphone avec elle, décrivant où il se trouvait exactement, quelles voitures se trouvaient devant lui, ce qu'il pouvait voir autour de lui, a remarqué elle et lui a demandé ce qu'elle portait en lui faisant signe d'attirer son attention. Elle a dû sauter par-dessus les balustrades pour le rencontrer et il lui a rapidement donné son passeport en lui souhaitant bonne chance. Il est arrivé 10 minutes plus tôt que prévu et elle a fait le vol !! C'était effectivement une situation d'urgence pour nous et Greyhound Cars a agi de la manière la plus professionnelle, la plus réactive, la plus polie, la plus sympathique et presque "relaxante" - comme étant très confiante de pouvoir livrer. Les messieurs du bureau de taxi ont même vérifié avec moi pour s'assurer que c'était bien l'aéroport de Luton où ils devaient aller!
Les voitures Greyhound sont mon bureau de taxi local, et je les ai utilisées plusieurs fois au fil des ans et le service a toujours été bon. Ils ont un très bon système où ils enverront immédiatement un taxi à votre adresse en fonction de votre numéro de téléphone. Mais il est également facile de parler à quelqu'un en personne. Cependant, je n'ai jamais écrit de critique auparavant. Je n'ai pris le nom de personne, mais l'opérateur et le chauffeur savent qui ils sont et je voulais juste vous dire un GRAND MERCI! pour tout ce que vous avez fait pour nous ce matin. Ma fille mange maintenant joyeusement de la pizza en Croatie, et je suis maintenant heureuse de retirer ces cheveux gris supplémentaires que cet appel téléphonique tôt le matin a surgi! Ma fille et moi apprécions vraiment vos efforts et vos actions rapides aujourd'hui, car le temps presse. C'était aux petites heures du matin, vous auriez pu avoir sommeil ou prendre votre temps, mais vous avez choisi de ne pas le faire. Ces minutes vitales ont fait toute la différence, et nous en sommes vraiment reconnaissants. Merci Greyhound Cars, nous sommes deux clients très satisfaits!

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S
3 il y a des années

J'ai commandé une voiture pour une prise en charge...

J'ai commandé une voiture pour une prise en charge à l'hôpital, j'ai attendu 40 minutes et après avoir rappelé pour demander où se trouve la voiture, on m'a dit qu'elle avait été annulée. Et quand j'ai demandé pourquoi ils ne sont pas venus, l'opérateur a dit "bien vous avez posé une question et je vous ai juste donné une réponse". Très impoli et peu professionnel !!!!

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A
3 il y a des années

Très imprudent dans la distribution des emplois à ...

Très imprudent dans la distribution des emplois à leurs chauffeurs. Les bons emplois sont attribués aux conducteurs préférés, même les emplois précédemment attribués aux nouveaux conducteurs sont attribués à leurs propres conducteurs préférés. Avoir beaucoup de travaux de livraison entre 10 et 3 presque tous les emplois sont des travaux de livraison. L'application ne laisse aucune option pour un conducteur d'annuler un travail, car certains emplois exigent que les conducteurs parcourent entre 6 et 7 miles de 40 à 50 minutes de trajet pour prendre un passager. Les chauffeurs ne sont pas payés pour les 15 premières minutes d'attente lors de la prise en charge de leurs comptes clients qui constituent 40% de l'activité totale 30% sont des livraisons alors que seulement 30% sont des clients au comptant

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P
4 il y a des années

Chauffeur rapide, courtois et professionnel, voitu...

Chauffeur rapide, courtois et professionnel, voiture propre et de dernière génération, service de réservation efficace. J'ai toujours trouvé que Greyhound était fiable et le voyage d'aujourd'hui ne faisait pas exception

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4 il y a des années

Travaillé pour les voitures de lévrier avait peu d...

Travaillé pour les voitures de lévrier avait peu de problèmes qui ont été résolus. Jamais eu de problèmes avec les clients. Soyez intelligent et restez en sécurité. Greyhound m'a toujours aidé quand j'en avais besoin. Le travail est là, vous avez besoin de connaître le temps et le lieu. Être un bon conducteur, pas un bon conducteur ne suffit pas. Greyhound iv respecté et les clients qui paient des tarifs au tarif de Greyhound devraient être bien respectés et traités avec un service 5 *. Aucune autre entreprise ne vous paiera autant que Greyhound. Votre choix votre propre temps votre propre engagement gagner de l'argent ou vous détendre à la maison.

Hassan Miah

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S
4 il y a des années

Je ne peux pas croire la différence entre le prix ...

Je ne peux pas croire la différence entre le prix que j'ai payé pour mon taxi jusqu'à ma destination (société différente) et le prix qui m'a été facturé par Grayhound Cars, à mon retour, augmentation de 100% !!!!
ne vous utilisera plus ...

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M
4 il y a des années

Je suis allé à Londres aujourd'hui, j'avais l'inte...

Je suis allé à Londres aujourd'hui, j'avais l'intention de prendre le bus jusqu'à ma destination, mais le chauffeur du bus n'était pas très serviable et je me suis senti perdu alors j'ai appelé Greyhound Cars et ils étaient fantastiques! Très poli au téléphone, voiture propre, chauffeur sympathique, le système de texte et de suivi est très bon. Le chauffeur m'a emmené à destination mais il n'était pas sûr que nous étions à l'extérieur du bon bâtiment, alors il a attendu que j'entre dans le bâtiment pour me demander si j'étais au bon endroit, il a dit que ce n'était pas le bon bâtiment pour revenir dans la voiture et m'aiderait. Le prix était également bon!

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O
4 il y a des années

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s
4 il y a des années

le service téléphonique automatisé de St Georges n...

le service téléphonique automatisé de St Georges ne semble pas fonctionner. J'ai une tumeur au cerveau qui a grandi et a donc besoin d'un nouveau scanner cérébral. a sonné à 15h30 pour une voiture immédiate. rien ne s'est passé pendant une heure alors téléphoné depuis mon portable. ils ont dit qu'un chauffeur était allé sur l'aile et que je n'y étais pas - je me levais à chaque fois qu'un chauffeur arrivait mais personne n'était pour moi. J'aurais dû être à la maison à 16 heures - enfin à la maison à 18 heures et il m'a fallu 2 jours pour récupérer de l'expérience. n'utilisera plus jamais ce service. les ont utilisés dans le passé pour aller au théâtre de Wimbledon mais le service automatisé ne fonctionne pas. besoin de parler à une personne et non à une machine.

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S
4 il y a des années

Je viens de commencer à utiliser des voitures de l...

Je viens de commencer à utiliser des voitures de lévriers car la société que nous utilisions pour les voyages hebdomadaires au GP est devenue un peu peu fiable et semble maintenant avoir fermé. Très satisfait du service, le monsieur qui prend les réservations par téléphone est très poli et mon frère le passager me dit que les chauffeurs sont très gentils et les voitures impeccablement propres. J'ai téléchargé l'application, elle est très facile à utiliser, sera utilisée pour nos voyages à l'avenir.

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M
4 il y a des années

Nous avons eu la malchance de réserver 2 de ces vo...

Nous avons eu la malchance de réserver 2 de ces voitures pour notre mariage. Nous avons précisé que c'était pour un mariage, le premier chauffeur était impoli, s'énervant des demoiselles d'honneur ayant des fleurs, voulant faire payer plus pour attendre les deux minutes que nous avons prises pour sortir. La deuxième voiture est simplement arrivée après 20 minutes. J'étais donc en retard à mon propre mariage et j'étais vraiment stressé. Le chauffeur a déclaré qu'ils l'avaient appelé quelques minutes avant pour l'envoyer faire ce travail. Je m'attends à ce que lorsque vous réservez une voiture avec un préavis d'une semaine, ils dérangent au moins la réservation des chauffeurs. Personne ne m'a appelé de la société pour m'informer que ma voiture était en retard, j'ai failli avoir un uber, tout en trempant sous la pluie avec une robe de mariée et un voile. Si peu professionnel, je ne le recommanderai à personne.

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K
4 il y a des années

J'apprécie quand un chauffeur de taxi n'a pas d'at...

J'apprécie quand un chauffeur de taxi n'a pas d'attitude, alors cette entreprise fonctionne bien pour moi. J'ai appelé un taxi à plusieurs reprises quand il pleuvait et ils ont toujours été disponibles lorsque les autres compagnies ne l'étaient pas, donc je suis en bons termes avec eux.

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M
4 il y a des années

Pauvre entreprise employant des chauffeurs impolis...

Pauvre entreprise employant des chauffeurs impolis. A plusieurs reprises dit au conducteur de ne pas laisser sa voiture dans mon allée et il n'écoute pas. Dernièrement, je reçois des réponses effrontées mauvaise attitude lorsque je lui demande de déplacer sa voiture pour me permettre d'accéder à mon allée ou de partir travailler le matin. Rapporté à la direction sans effet car ils soutiennent leurs propres employés impolis

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S
4 il y a des années

J'utilise cette entreprise depuis des années, un t...

J'utilise cette entreprise depuis des années, un très bon service et des chauffeurs locaux qui savent réellement où ils vont. prix raisonnable. la raison pour 4/5 est que parfois les voitures ne sont pas les meilleures, mais c'est assez rare, généralement les voitures sont confortables, neuves et propres

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J
4 il y a des années

J'ai utilisé votre entreprise automobile la semain...

J'ai utilisé votre entreprise automobile la semaine dernière. J'ai essayé de récupérer mon argent comme j'étais, un passager dans un accident de voiture. Que le conducteur était impliqué dans
Je n'utiliserai plus votre entreprise avec des personnes très grossières au téléphone.

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A
4 il y a des années

Service horrible, j'aurais aimé avoir écouté les c...

Service horrible, j'aurais aimé avoir écouté les critiques précédentes! Tout d'abord, le chauffeur est arrivé tard et n'a pas voulu aller à l'adresse que nous avions commandée, il était à 5 minutes à pied de la route.Nous nous sommes tenus sous la pluie à discuter avec lui jusqu'à ce qu'il nous dise d'appeler une autre entreprise! J'ai appelé la société pour me plaindre, ils m'ont alors dit que la voiture avait été annulée car nous avions abusé du conducteur!?

Une blague complète sur un service que vous n'utiliserez plus jamais ne peut pas recommander assez d'utiliser une autre entreprise, ne vous laissez pas sur la route comme nous l'avons fait!

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L
4 il y a des années

Les voitures de cette société stationnent toujours...

Les voitures de cette société stationnent toujours la nuit dans nos places de parking privées à l'extérieur de nos appartements et lorsque vous appelez le numéro principal pour leur demander de déménager, elles disent simplement qu'elles ne peuvent pas passer au chauffeur, donc elles ne peuvent rien faire.

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C
4 il y a des années

Si je pouvais leur donner un zéro, je le ferais. I...

Si je pouvais leur donner un zéro, je le ferais. Ils semblent avoir des contrats avec tous les supermarchés et hôpitaux du sud de Londres. Donc, après mes premières mauvaises expériences, je ne les aurais pas utilisées, mais le taxi était commandé en mon nom sur facture. Et bien même si je ne serai pas remboursé, je préfère aller avec quelqu'un d'autre.

À une occasion, un groupe d'entre nous attendait sous la pluie et le vent. On nous a dit un temps d'attente de 10 minutes. 20 minutes plus tard, nous avons appelé, je suis à peu près sûr qu'un chauffeur n'avait jamais été dépêché, nous avons dit qu'il était presque là. J'ai fini par attendre plus de 40 minutes au total. Des situations similaires se sont produites au supermarché, mais au moins, j'étais au chaud et au sec.

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4 il y a des années

Je suis assis dans une de vos voitures en route po...

Je suis assis dans une de vos voitures en route pour Gatwick. Ou nous devrions l'être! Nous sommes assis dans la voiture depuis une heure et avons fait le tour des routes de campagne. Mon mari l'a dirigé vers l'autoroute. Comment un chauffeur peut-il ne pas savoir comment se rendre à l'aéroport de Gatwick? Il a 2 GPS et Google Maps sur le téléphone! Il n'a absolument aucune idée de l'endroit où il va. Dire que je suis stressé est un euphémisme. Bon début de vacances. Incroyable!!

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4 il y a des années

Entreprise très bonne et fiable, les chauffeurs so...

Entreprise très bonne et fiable, les chauffeurs sont bien habillés, bien élevés, polis et courtois. Pas de surcharge en voyage. Voitures hybrides agréables et propres. Le personnel de la salle de contrôle est très bon et offre un excellent service client. Je recommande vivement les voitures Greyhound à tout le monde.

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4 il y a des années

Je viens de faire un voyage avec le lévrier et j'a...

Je viens de faire un voyage avec le lévrier et j'ai été menacé par le conducteur parce que nous avons demandé à attacher nos ceintures de sécurité avant de déménager. Puis il a fait des insultes verbales en partant. NE LES UTILISEZ PAS.

Je viens de voir d'autres critiques et la plupart sont négatives avec une surcharge. Encore une fois, NE LES UTILISEZ PAS.

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4 il y a des années

Pour la troisième fois (tous les chauffeurs différ...

Pour la troisième fois (tous les chauffeurs différents) sont allés vers une destination complètement différente à 10-20 minutes en voiture. Même quand ce n'est pas moi qui commande mais un ami de la famille, le chauffeur est toujours allé au mauvais endroit. Mais n'appelez pas les chauffeurs, ils sont impolis, alors ils vous raccrocheront ou refuseront de venir.

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4 il y a des années

Service des ordures. Donnerait un zéro si je pouva...

Service des ordures. Donnerait un zéro si je pouvais. Appelé 3 fois et attendait plus de 45 minutes. C'est inacceptable étant donné qu'en général, il faudrait 5 minutes au chauffeur de taxi pour arriver ici. Je ne le recommanderais à personne d'autre et cette question devrait être examinée.

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