Guaranteed Rate Revoir

Le processus de prêt le plus désorganisé que j'aie jamais connu en 20 ans d'achat et de vente de maisons. Choisissez un autre prêteur!

Tracey Naughton au taux garanti nous a fourni un refinancement HARP qui nous permet d'économiser des centaines de dollars par mois. C'était un peu compliqué à cause de notre situation particulière mais elle a continué à creuser jusqu'à ce qu'elle trouve la bonne solution pour nous. Vraiment voir Tracey si vous cherchez à refinancer. Elle a accès aux bons marchés et trouvera une solution si celle-ci n'est pas immédiatement disponible.

JOKE MICHAL CURTIN EST UNE MÈRE RACISTE **** ER toutes les promesses et pas de travail. méfiez-vous de tous ceux qui sont vice-président d'une entreprise.
LE VRAI CEOS DEVRAIT LIRE CECI et faire quelque chose, cette société tombera comme le grand empire romain a juste regardé et détruit la vie des gens et tout ruiner. Le retard garanti avait raison.

Horrible, erreurs, le pire, ne pas utiliser Karol Grzesiak, pas d'attention aux détails, paresseux, menteur, mauvaise attitude, mauvaise culture d'entreprise, inepte,
insensible, insensible, évitez cette entreprise désorganisée.

J'ai fait un refinancement avec un taux garanti et j'ai été très satisfait de l'ensemble de la transaction. Mon agent de crédit a fait un très bon travail en ne me dérangeant pas beaucoup avec les appels et nous avons fermé assez rapidement. Obtenez un agent de crédit riche Mcglaughlin si vous pouvez le trouver. Très facile à gérer. Utilisera à nouveau si nécessaire.

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Quelle affaire absurde. J'ai parcouru à peu près tout le processus de refinancement pour découvrir qu'ils ne peuvent pas refinancer ma maison. Tout d'abord, l'hypothèque «spéciale», comme ils se nomment eux-mêmes, était quasiment impossible à obtenir. Je lui ai fait savoir dès le début que ma maison était modulaire, il a dit oh ce n'est pas du tout un problème. J'ai signé et renvoyé tous les documents dans un délai extrêmement court, j'ai effectué un dépôt et fourni à cette blague d'une entreprise toutes mes informations personnelles. Ce matin, j'ai été informé que le représentant avec qui je traitais n'était plus avec la société et que mon refi serait traité par une autre personne. Nous étions sur le point de fermer le 1er juin et on m'a dit que cela ne devrait pas être un problème. Je reçois ensuite un appel téléphonique indiquant qu'ils ne peuvent pas traiter mon refi car ma maison est modulaire. Tu te moques de moi !!!! Je l'ai clairement expliqué dès le départ, leur ai donné tout ce qu'ils demandaient aussi rapidement qu'humainement possible et je reçois un "oups! Désolé ne le coupe pas. Je suis furieux et ne recommanderai jamais jamais le tarif garanti à personne !!! Je me sens idiot et j'espère que personne de ma connaissance n'aura jamais à faire face à cette entreprise.

J'ai mangé sur le toit, c'était magnifique. Je viens de commencer. La salle de gym et les gens sont fabuleux.

J'ai acheté ma première maison avec eux. Ils ont tout fait arriver et m'ont fait savoir tout ce dont j'avais besoin. Ils ont toujours tout envoyé et vérifié avec moi tout au long du processus. A également très bien travaillé avec mon agent immobilier.

Le directeur de district Jim ne renvoie pas les appels téléphoniques - cas typique de discrimination et de professionnalisme. Évitez cette entreprise à tout prix car leur approche d'appât et de changement est contraire à l'éthique .... a également contacté le siège social - Christopher Pennant et Cameron S étaient inutiles pour résoudre - en outre, Cameron a raccroché lorsqu'on lui a demandé pourquoi il enverrait une demande de contact à un ministère qui auparavant n'a pas répondu et s'attend à un résultat différent ...

J'ai commencé avec Michael Curtin. Il n'a rien fait mais nous a donné le tour et a dit que nous n'avions aucun coût pour cela et aucun coût pour cela, ce qui était un mensonge. Il était très mauvais pour communiquer et a mis une éternité à nous donner des réponses et il semblait ne rien savoir. Notre ami l'a recommandé et ce fut une expérience terrible lors de notre premier achat de notre maison. À la fin, nous avons demandé à James de nous aider. Il a répondu à nos appels téléphoniques et à nos courriels et était assez décent pour nous aider avec un peu de crédit à la fin.

J'ai travaillé spécifiquement avec Eduardo Acevedo qui n'a jamais abandonné quel que soit l'obstacle soudainement apparu. Il était attentif, compétent et toujours, toujours agréable et avec un bon sens de l'humour. C'était une course plutôt cahoteuse pour des raisons pas tout à fait claires, mais il a persisté et le refinancement a été effectué - après 3 mois! Je suis sûr que cette période est une anomalie, mais tout a fonctionné à la fin et mon paiement hypothécaire est de 200 $ DE MOINS que ce que je payais auparavant - c'est une bonne partie du changement, à mon avis!

Karol Grzesiak au taux garanti est le pire. Toute entreprise qui ne le licencie pas n'est pas digne de confiance. Je ne ferais pas confiance à ce type pour retourner mes hamburgers chez McDonalds. Il a besoin d'un travail pour casser des pierres avec un marteau loin de moi et du mien où il ne peut causer aucun dommage. Entreprise sans valeur. Les perdants.

Le 9 mai 2020, j'ai commencé mon REFI / Cash Out avec Stephanie Glover. La demande était terminée le 10 mai. Après 4 mois et 2 semaines, j'ai fermé, mais pas avant d'avoir traversé l'enfer avec eux. Je les ai choisis en raison des critiques élogieuses d'un excellent service, toujours en communication avec le client. Tout cela est faux. Les deux premières semaines se sont très bien déroulées, puis SILENCE. J'ai dû laisser VM et EM indicibles pour obtenir une réponse. Et je découvre que Stéphanie a été promue et que mon prêt a été réaffecté, et il est tombé entre les mailles du filet. OK, très bien, maintenant nous sommes de retour sur la bonne voie. Mais ensuite, la même chose s'est reproduite. À la fin du mois de mai, j'ai reçu des documents de pré-clôture. Et puis SILENCE. J'ai fini par aller chez le directeur des prêts en ligne et puis les choses se sont déroulées par à-coups. Le verrou de taux a été prolongé tant de fois que j'ai perdu le compte. J'ai reçu des demandes de nouvelles déclarations, car les anciennes n'étaient pas à jour, non pas une, mais deux fois. Trois fois, nous avons dû obtenir des montants de remboursement, encore une fois en raison de retards. À présent, c'était après la fête du Travail que je ne serais pas près de décrire ce que je ressens maintenant. Encore une fois, j'ai eu une courte série de courriels avec le directeur des prêts en ligne et dans son dernier courriel, il a écrit: "Je tente de vous aider. La réponse que je vous ai donnée est celle que j'ai reçue. Pour aller de l'avant, veuillez communiquer avec votre agent de crédit. . " Maintenant je suis furieux et j'ai tout mis en œuvre. Je suis allé sur LinkedIn et ai contacté leur PDG et d'autres dirigeants. Ensuite, je suis allé sur leur site Web d'entreprise et j'ai envoyé un courriel à la plupart des membres du comité exécutif. J'ai reçu une réponse avec en 45 minutes, action en moins de 2 heures. Et nous avons fermé 4 jours plus tard.

WOW MERCI!! C'est tout ce que je peux dire en ce qui concerne le tarif garanti et les personnes fantastiques qui ont contribué à mettre ma famille dans notre deuxième maison. J'ai acheté ma première maison il y a 2,5 ans et je l'ai récemment vendue et j'en ai acheté une autre et le processus était tout aussi simple et transparent que la première fois avec le tarif garanti. Teddy Kon et son équipe sont de véritables professionnels du rockstar dans leur travail et non seulement ils sont efficaces et très réactifs, mais ils sont sympathiques et ont répondu à toutes mes questions ou préoccupations. Grand bravo à Kaye Urban et Taylor Jackson qui ont aidé à ma fermeture. Dès le moment où j'ai voulu acheter, ils ont rendu le processus rapide, efficace et totalement transparent dans tous les aspects et détails. Que vous soyez votre 1ère maison ou votre 5e maison, cette équipe au tarif garanti est la meilleure dans ce qu'elle fait et est vraiment axée sur le service à la clientèle!

Karol Grzesiak du taux garanti ne comprend évidemment pas la notion de temps. Soit il ment sur le moment où il vous répondra, soit il rompt ses promesses. Je ne peux que supposer que toute l'entreprise est la même. Il m'a vraiment laissé tomber.

J'ai obtenu un bon taux mieux que ce que la banque m'a donné. Le Sam Sharp et son équipe (Chicago) étaient très compétents. Sam m'a expliqué toutes les exigences et le processus qui se produiront. Ils m'ont également aidé à obtenir l'assistance de 7,5K Welcome Home Illinois. Ils sont très professionnels et très efficaces. De l'approbation de la vente à découvert à la clôture, il a fallu moins d'un mois. La journée de clôture a pris environ 2 heures entre la signature du papier et le financement. Je les ai recommandés.

Généralement bon service d'une équipe sympathique. Ils ont l'expérience nécessaire pour rechercher les meilleurs tarifs possibles et les conseiller sur le moment de les engager. Cependant, si votre prêt hypothécaire est par la suite vendu à une autre institution financière, vous perdez le rapport que le taux garanti tente de créer au cours du processus.

6e plus grande société hypothécaire du pays et Chicago est sa maison! Je n'obtiendrais une hypothèque nulle part ailleurs. Les tarifs les plus bas et le service client le plus étonnant par un groupe de personnes dynamiques, pointues et positives. La technologie en ligne ici rend également le processus WORLDS meilleur que de traiter avec une banque. Les critiques négatives ont été clairement rédigées par d'anciens employés mécontents. Lol

Nous avons été mis en contact avec Kristine à tarif garanti. Non seulement je ne la recommanderais pas et donc je recommanderais un taux garanti, mais je demanderais activement aux gens de ne pas l'utiliser. Kristine fait une excellente première impression et fait que tout semble possible, mais son souci du détail, ses connaissances, son service et son attitude font au mieux défaut.
À de nombreuses reprises, elle a commis des erreurs sans hypothèque et pas une seule fois ni ne s'est excusé.
Kristine a une préoccupation première, elle-même. Si vous avez le malheur de travailler avec elle, assurez-vous que c'est pour une tâche aussi simple que possible. Mais tu ferais mieux de rester bien clair

Ayant juste annoncé la sortie de leur prêt hypothécaire numérique, GarantedRate est à la pointe de l'industrie hypothécaire!

Leur modèle commercial est basé sur le volume. Les personnes avec lesquelles j'ai interagi étaient agréables, mais prenaient souvent un temps excessif pour répondre à toutes les questions. Ils n'ont pas pu obtenir un prêt pour lequel j'ai personnellement été approuvé parce qu'ils vendent leurs prêts à d'autres banques (Chase). Cela a causé un stress incroyable car nous n'avons pas pu fermer dans les délais impartis et m'a donc causé un retard supplémentaire et des frais supplémentaires. Si vous avez une petite transaction hypothécaire simple, ils peuvent peut-être vous aider, mais pour tout ce qui est un peu plus complexe, cherchez ailleurs. Vous serez certainement frustré si votre prêt se heurte à des bosses. Malheureusement, leur processus est lent, lourd et doit être amélioré.

En tant qu'agent immobilier, travailler avec Joe Caltabiano de taux garanti est toujours un plaisir. Il est incroyable dans son travail, et ça se voit - rien ne passe entre les mailles du filet. Déjà.

Avec ce type, il n'y a pas de fissures par lesquelles tout peut même tomber, métaphoriquement parlant.

Reste loin. Ils ont utilisé mes fonds d'entiercement et ont payé les mauvaises taxes foncières avec et ne peuvent pas les résoudre. Service client horrible!

Site Web très facile à utiliser. Le processus de prêt est assez facile à comprendre et à obtenir le financement dont vous avez besoin.

Une expérience formidable en termes de service, de suivi et d'expérience globale. Je ne recommanderais à personne (au moins le bureau de Louisville KY). Mon prêt a été soumis le 25 mai et mon directeur de crédit Daniel Dunlop m'a dit que je devais m'attendre à une clôture dans 30 jours. Nous sommes le 22 août et je n'ai toujours pas fermé. Pire encore, il faut en moyenne 3 jours à quiconque là-bas pour donner suite à mon appel téléphonique. Mon directeur de prêt Daniel Dunlop a cessé de travailler avec moi parce qu'il a dit qu'il ne gagnait pas assez d'argent avec mon prêt et qu'il a été retiré, c'était après des semaines sans avoir entendu personne pour savoir ce qui se passait avec mon prêt. J'ai finalement appelé le siège social de Chicago alors que personne ne me rappelait. Ils ont demandé à Freddy Western le directeur de l'agence de m'appeler et son suivi est pire que celui de Daniel. Ils peuvent annoncer un faible APR, mais cela a un prix élevé et en vaut la peine.

Je ne sais pas quel est le problème avec ces personnes. A été contacté par l'un de leurs employés et discuté d'un refinancement. Le gars était censé me rappeler plus tard dans la journée et il avait une heure de retard pour appeler donc j'ai raté son appel. Je l'ai rappelé et j'ai dû laisser un message, deux fois, et maintenant je n'ai rien entendu depuis 2 jours. Ils prétendent traiter particulièrement bien les anciens combattants handicapés et ont un grand respect pour tous les anciens combattants, mais si c'est ainsi qu'ils font le service à la clientèle, ne vous inquiétez pas.

Je ne les utiliserais pas. Grande entreprise, gens sympas, mais TRÈS désorganisés et non professionnels. J'avais une approbation pour 150 000 $ pendant plus d'un mois et je cherchais des maisons, j'en ai trouvé une, j'ai fait une offre, pour le découvrir tout le temps qu'ils ont "foiré" et ne pouvaient pas me donner de prêt du tout .. J'ai passé un mois entier à magasiner et à regarder des maisons sans aucune raison .. Utilisez Quicken Loans ou quelqu'un d'autre.

Totalement inepte et insensible. Refi il y a quelques années avec GR était facile et professionnel. Renvoyé pour une hypothèque d'investissement. C'était compliqué alors ils se sont assis dessus. Blew a accepté la date de clôture et a causé un défaut de contrat et des pénalités. GR ne se souciait pas de travailler là-dessus depuis plus de 45 jours. L'assureur était un outil lorsque je lui ai parlé. Passé au prêteur local qui l'a fait et fermé en 11 jours. GR est trop gros pour s'en soucier. Plus jamais.

Compagnie horrible! Je ne recommanderais jamais à personne. Aucun suivi, aucun appel téléphonique retourné. Éloignez-vous d'eux!

S'il y avait un moyen de donner ce zéro étoile ... je le ferais.

Le pire. Je ne peux pas croire les mensonges et les promesses non tenues de cet endroit. Je suis un peu surpris depuis que j'ai obtenu le nom de l'entreprise de Clark Howard.

Karol Grzesiak du taux garanti m'a VRAIMENT déçu. Ne croyez pas les fausses critiques positives trouvées sur le site Web de l'entreprise. J'ai laissé des commentaires négatifs là aussi et cela n'a pas été inclus. Entreprise horrible (maintenant je ressemble à Donald Trump mais c'est vraiment une entreprise horrible si elle continue d'employer Karol). Renvoyez-le, puis revenez demander mes affaires. Mensonges et promesses non tenues. Je m'attends à de fausses excuses ensuite.

Dit que nous avons été approuvés plusieurs fois, puis quand il est allé au souscripteur, il a été rejeté. Cela m'a coûté 1500 $ pour absolument rien. Service client horrible.

Service client horrible. A plusieurs reprises dû communiquer mes préférences pour les conditions de prêt. Les documents de clôture contenaient plusieurs erreurs que j'ai détectées et corrigées au moyen de plusieurs révisions, y compris à la date de clôture, ce qui aurait pu entraîner la signature de documents incorrects ou le défaut de fermeture. Je n'ai jamais reçu de copie de mes documents de clôture et je ne peux demander à personne de m'envoyer une copie. L'aide de l'équipe affectée était inexistante après la clôture de la vente du prêt. Le service client m'a également demandé de laisser un sondage après mon dernier appel téléphonique et lorsque le sondage a commencé, la réponse automatisée a dit qu'ils ne pouvaient pas accepter mes commentaires et a raccroché, probablement pour éviter les commentaires étant donné que le représentant pouvait dire que j'étais frustré. N'ayez pas l'intention d'être à nouveau un client régulier. Laisserait 0 étoiles si possible

Ça a bien commencé avec ces gars, ça semble être au top. Chaque fois que j'appelais John Berger, il devait me poser des questions sur mes revenus et mes actifs à maintes reprises. Chaque fois que j'ai appelé, ce que j'ai fait la plupart des appels, j'avais l'impression de suivre le processus de candidature à chaque fois. Il a dit qu'il devrait toujours vérifier auprès de ses partenaires prêteurs et que je n'entendrais jamais rien en retour. eu beaucoup de discussions et de courriels, mais aucun résultat. Je ne recommanderais pas ces gars.

La raison principale pour laquelle mon mari et moi avons procédé à une refi simplifiée est de nous éloigner de Freedom Mortgage et Rebecca Trovitch, vice-présidente des prêts hypothécaires, m'a dit qu'elle ne serait jamais transférée à Freedom Mortgage parce que le taux garanti ne concernait pas la liberté. Maintenant, nous recevons une lettre par la poste disant que notre prêt a été transféré à Freedom quand j'ai pu rester avec eux et obtenir le prêt à un taux moins cher. De plus, pour simplifier, vous ne tirez pas de rapports de crédit et vous ne demandez pas de relevés bancaires, mais Rebecca les a pourtant demandés et la seule raison que je lui ai donnée est que nous ne voulions plus de Freedom en tant que prêteur hypothécaire. Alors maintenant, j'ai rendez-vous lundi pour parler à mon avocat, je ne vais pas laisser tomber ça !!!

Le pire!!!!! Natasha "Vice President" Très irresponsable très peu professionnelle a demandé des relevés bancaires de nombreuses fois et tout cela pour rien leur a pris 4 mois pour prendre une décision et tout se résumer à un refus

Je viens de fermer mon condo aujourd'hui! En tant que premier acheteur de maison, je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience. Michael Cain et son équipe ont assuré une livraison à temps malgré quelques petits problèmes dans le processus. Michael était toujours disponible par téléphone ou par SMS pour toutes les questions que j'avais. Ils se sont assurés de m'informer immédiatement de tout problème ou de toute documentation supplémentaire dont ils avaient besoin pour garantir le bon déroulement de la souscription. Je recommande fortement non seulement le tarif garanti, mais aussi Michael Cain pour tous ceux qui cherchent à acheter une maison! Je les remercie tous pour leur travail et je leur en suis très reconnaissant!

Ils nous ont vraiment rendu un mauvais service. Ils ont retardé notre refonte de 10 semaines, jusqu'à ce qu'ils puissent vendre l'hypothèque. Ensuite, nous avons dû recommencer le processus avec la nouvelle banque. Ce qui aurait dû être simple s'est transformé en une épreuve de 5 mois. Je les éviterais si possible.