Hendrick BMW Revoir

Nous ne pouvons pas remercier assez Michael Dickerson pour l'échange facile avec notre x5. Il était si facile de travailler avec et très compétent. Nous travaillerons certainement avec lui à l'avenir!

Michael Dickerson était le meilleur! Il a été rapide à répondre, répondant à toute question rapidement et avec précision. Il était amusant de travailler avec lui, et pas trop insistant ou trop agressif comme certains vendeurs que j'ai rencontrés chez d'autres concessionnaires. Il a écouté ce qui était important pour moi, m'a aidé à le trouver rapidement et grâce à une transaction transparente et facile! Tout le monde que j'ai rencontré et rencontré à Hendrick était sympathique et serviable.

L'équipe Hendrick s'occupe toujours de mes besoins. Luca et Ebony sont tous deux formidables d'être serviables et courtois lors des visites.

Excellent travail ... continuez comme ça.

J'adore mon BMW X5 d'occasion! Je ne peux pas en dire assez sur Jeff Shinn et toute l'équipe BMW! C'était mon premier achat "grande fille" et Hendrick BMW en a fait un achat spécial. Ils m'ont guidé à travers tout pour que j'ai compris le processus. Je me sens en confiance avec mon achat, sachant que si jamais j'ai des soucis, ils seront là.

En tant que professionnel de Charlotte, j'attends le meilleur. J'ai vraiment eu le meilleur chez Hendrick BMW!

Mon mari et moi ne pourrions être plus satisfaits de notre expérience chez Hendrick BMW. L'ensemble du personnel était très accueillant et arrangeant, mais je ne peux pas en dire assez sur notre conseillère en vente, Chelsea Cunningham. Chelsea était amusant, sympathique et a vraiment fait un effort supplémentaire pour rendre notre expérience non seulement fluide et transparente, mais aussi agréable. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée et nous sommes absolument ravis de la qualité du service que nous avons reçu et du magnifique X3 dans lequel nous sommes partis! Nous reviendrons certainement à Hendrick pour nos futurs besoins en voiture!

Ils facturent trop cher pour le service. J'aurais volontiers payé un prix raisonnable mais pas 72,50 $ en main-d'œuvre pour remplacer un microfiltre en plus de 54,98 $ pour remplacer un filtre à air. Quelqu'un pourra m'expliquer la prochaine fois pourquoi cela prend tellement de temps. Cependant, ils ont investi une partie de ces bénéfices dans de nombreuses technologies intéressantes, comme des messages texte pour vous dire que votre service est complet et un lien pour examiner et payer votre facture. Tout cela était bon et utile. Le seul vrai problème d'expérience que j'ai eu, c'est qu'il a fallu 30 minutes pour récupérer ma voiture, après qu'on m'a dit par SMS et le conseiller de service que tout était fait. Mais bon, en fin de compte, c'est un concessionnaire et vous devriez vous attendre à payer les prix du concessionnaire. Honte à moi de m'attendre à quelque chose de différent.

Très bon service! David Owen a donné une bonne expérience de service à la clientèle.

excellent service, suivi rapide et représentant appelé pour me faire savoir que j'avais laissé un article dans la voiture que j'avais ramassé. C'est le meilleur concessionnaire de voitures de luxe et j'en ai eu plusieurs dans le passé.

Brianna Deason, BMW Genius, était incroyable! Elle a fait de notre nouvelle configuration X3 un jeu d'enfant!

Génial tout autour. Le véhicule d'occasion BMW acheté a répondu à toutes nos attentes. Chris était d'une grande aide et pas insistant.

Le service après-vente était super !! Ben in Service est vraiment un atout à avoir. Un expert complet dans son métier. Merci Ben pour un service de qualité comme toujours.

J'ai eu un problème avec une fenêtre défectueuse pendant le week-end. J'ai appelé Jean Paul; Kemp lundi matin m'informant du problème et il m'a dit de l'apporter. Je l'ai eu là-bas dans l'heure et une heure et demie plus tard, j'étais en route. Excellent service client.

Je méprise absolument le processus d'achat d'une nouvelle voiture !! Jusqu'à maintenant. Mon mari et moi sommes allés chez Hendrick BMW sur Independence pour vérifier uniquement l'ajustement du X2 sans intention d'acheter à ce moment-là. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Duane Coffey. Il nous a montré le X2 et nous avons décidé qu'il était trop bas à notre goût. Duane a alors proposé de nous montrer quelques X3. Je lui ai dit que nous ne voulions pas perdre son temps, parce que nous faisions uniquement des recherches. Il était vraiment gentil, totalement opposé aux autres vendeurs que j'ai rencontrés. Pour faire court, notre SAV a été livré à notre domicile ce soir-là. Je dois dire que c'était l'achat de voiture le plus facile et le plus sans stress jamais! Duane n'est pas votre vendeur typique, impoli et intrigant. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle BMW, cherchez-le!

Le service après-vente a vissé mon ami! N'allez pas là bas! Crooks !!!!!

Tellement gentil et compétent. Dave a pris le temps d'expliquer les fonctionnalités. Il nous a appris comment résoudre les problèmes en cas de problème avec le toit ouvrant et la capote. C'était une belle expérience. Je recommande définitivement un million de fois. Expérience cinq étoiles sans aucune plainte ni préoccupation.

Échangé dans notre prius et acheté un autre prius d'occasion sur leur lot de voitures d'occasion. Expérience d'achat de voiture la plus agréable que j'ai eue jusqu'à présent. Nous avons adoré travailler avec Duane Coffey. Il était sympathique, compétent et nous a mis à l'aise. De plus, tout le monde avec qui nous avons travaillé et rencontré était roi et dans l'ensemble, nous avons eu une expérience très détendue et confortable. Je recommande vivement de travailler avec Duane et Hendrick BMW.

Excellent service et une expérience merveilleuse avec Michael Dugan.

Je me dirige vers Charlotte pour la superbe expérience de service à laquelle je m'attends chez Hendrick. Avec les conseillers de service amicaux et les véhicules de prêt disponibles, cela vaut le détour pour la facilité et la tranquillité d'esprit.

02/04/2020 visite pour un alignement des roues sur ma Z3 1998, fait deux fois parce que le technicien du concessionnaire n'a pas réussi à centrer le volant dès la première fois, bien que j'aie spécifiquement demandé cela.

Quand je suis revenu après 1 mile, il a juste dit qu'il "avait déjà mis trop de temps dans cette voiture et qu'il ne pouvait rien faire de plus sur le volant".

Kim Kovach si je me souviens bien de
Hendrick BMW sur E Independence Blvd, Charlotte, NC (pour référence future).

Le contremaître d'atelier, Matt, était celui qui s'occupait de tout.

Comme vous pouvez l'imaginer, centrer le volant n'est vraiment pas un gros travail, MAIS bien que le contremaître d'atelier ce jour-là, Matt, ait essayé de le centrer, il est toujours légèrement incliné vers la droite. Au moins, ce n'est pas comme avant.

Conclusion: 187 $ à l'égout.
Le conseiller de service, Ryan Dewey, était correct.

J'y ai passé 2h45m.

Chris et Garrett ont joué un rôle déterminant dans l'achat de notre première BMW en plus de 15 ans. Ils étaient là pour nous aider les nombreuses fois où nous avons essayé au moins 10 de vos voitures. Et le service a vraiment commencé lorsque nous avons finalement acheté la voiture que j'adore absolument. Le samedi, j'ai pu aller chez Dean et DeLuca, même s'ils nous ont dit qu'ils viendraient à la maison, et toutes mes autres questions sont répondues au fur et à mesure qu'elles se présentent. Vous avez vraiment des atouts dans ces deux Genius. Merci Carol Mansour-Ezzell

Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais pour un concessionnaire BMW. L'employé ne se soucie pas des clients. En tant qu'amoureux de BMW, je ne veux vraiment pas en posséder un à ce stade. Au moins, si vous voulez toujours posséder ou entretenir votre BMW, n'y allez pas, vous serez déçu. Trouvez un autre concessionnaire si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.

Excellent service après-vente, en particulier Eboni!

Mon expérience et mon interaction avec le personnel de Hendrick BMW ont été tout simplement incroyables. De mon DJ professionnel de la vente à mon professionnel de service Luca, ils vous font sentir comme un véritable VIP. J'ai loué une nouvelle série 4 chez Hendrick en mai dernier et j'ai dû raccourcir mon bail en raison de changements inattendus dans ma vie. DJ a répondu à toutes mes questions et m'a donné plusieurs options pour m'aider à monter dans le bon véhicule pour mes besoins futurs. En tant que femme, ces transactions peuvent être intimidantes, mais chez Hendrick, vous avez la garantie d'une explication honnête pour chaque question que vous pourriez avoir. Je recommande vivement Hendrick et la marque BMW si vous voulez le MEILLEUR.

Don Bennit a été extrêmement utile. Il nous a montré la meilleure offre et j'ai acheté le véhicule dans les 3 heures. Tout merci à don

Belle expérience!! Mike Morrow a été très utile et agréable de travailler avec.

Je suis allé avec un ami qui était prêt à transformer son Beemer loué en une version plus basse, plus large et plus récente de sa voiture actuelle.
J'ai été très impressionné par les installations et encore plus par le personnel des ventes et des finances. Ils ont répondu à ses questions, montré différents modèles et fait des suggestions, tout en gardant le tout dans sa fourchette de prix. Mon ami revient demain chercher sa nouvelle voiture. Super personnel, super voitures, pas mal de prix de vente. Facile d'accès. Sur Independence Blvd. Recommandez-le si vous êtes à la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion.

meilleur concessionnaire et beaucoup de gens parlent de bmw est spencil n'est pas je recevais mes pièces pour mon bimmer. continuez à faire du bon travail bmw et que Dieu bénisse l'Amérique et les autres nations woooooff

L'équipe MINI Hendrick, comme toujours, a été attentive au problème, un excellent travail expliquant le diagnostic et les réparations nécessaires. Comme toujours, ils n'essaient pas de vendre des services qui ne sont pas nécessaires à ce moment-là. Ils fournissent toujours un état des choses à surveiller.

Joseph Pirolo était génial! À partir du moment où je suis entré un vendredi après-midi, jusqu'à ce que le dernier article soit signé et la démonstration donnée (à 21h30), Joe était poli et ne nous a jamais fait sentir pressés. Scott et moi sommes très reconnaissants du service qu'il a fourni. Merci Joe. Nous recommanderons certainement vos services à des amis. Kelly Darling

Excellente expérience d'achat. Michael Dugan était notre représentant commercial. Bien informé et professionnel. Meilleure expérience d'achat de voiture jamais vue

Ces gars-là sont très compétents et offrent également un excellent service client!

Expérience absolument exceptionnelle !! Le personnel est A +. Les voitures sont correctement évaluées et entièrement évaluées. Les packages de garantie prolongée couvrent plus que la plupart. Duane et Kim étaient incroyables et très instructifs. Rick Hendrick a créé une culture d'entreprise unique. Il embauche des gens formidables et cela rend l'expérience du client tellement meilleure.

J'étais un peu hésitant quand j'ai réalisé que mon bail se terminait avec ma BMW actuelle, mais travailler avec Jordan DeVore, Matt Niess et Michael Fargas chez Hendrick BMW a fait disparaître mon anxiété. J'ai rencontré Jordan quelques semaines auparavant et il m'a aidé à choisir ma nouvelle voiture. Il était bien informé sur toutes les cloches et sifflets que je peux ajouter à ma voiture. Quelques semaines plus tard, ma voiture est arrivée et a rencontré à nouveau Jordan. Jordan m'a expliqué le processus en utilisant des termes simples. Ils m'ont même guidé à travers les boutons et les boutons de ma voiture. J'ai réalisé que je conduisais une BMW depuis 3 ans et que je ne savais pas la moitié de ce que faisaient les gadgets. Le processus a été rapide et j'ai été amené chez Michael Fargas, des Finances, où il a parcouru la paperasse. Avant de le savoir, je rentrais chez moi avec ma belle voiture. Merci aux gars de Hendrick BMW. J'aime ma voiture.

J'ai eu une excellente expérience d'achat et mon agent commercial était Danielle Cauble

J'ai eu une merveilleuse expérience en achetant ma voiture avec Michal Dugan excellent !!!!

Mon mari et moi avons récemment travaillé avec Michael Dickerson pour acheter une nouvelle voiture et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de l'expérience globale. Non seulement Michael était compétent, serviable et patient, mais il avait aussi une grande énergie. Je voulais en fait l'emmener avec nous chez d'autres concessionnaires en tant que «consultant automobile». C'est un expert BMW et nous avons vraiment apprécié de travailler avec lui.

Il est TOUJOURS incroyable de travailler avec Eric. Son professionnalisme, son attitude positive et sa facilité de travail ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles je conduis de GA à Charlotte pour faire réparer mes 3 MINI! Sans parler du service réel est incroyable.

Belle expérience. Une très gentille dame a récupéré notre voiture et l'a livrée plus tard. C'était un très bon moment pour avoir le service de voiturier. Merci beaucoup. Oh, merci d'avoir pris soin de ma Mini.

Justin Love fait un excellent travail en tant que conseiller de service!

L'huile a été changée il y a presque 10k et mini veut que vous conduisiez une voiture qui sait combien de kilomètres sans changer d'huile jusqu'à ce que le voyant s'allume.
Funny advisor recommande des changements tous les 5 km, mais je suppose que la maintenance gratuite pendant 3 ans est très limitée. J'ai également demandé la permutation des pneus et ils ont oublié de le faire. On m'a demandé si je voulais renvoyer la voiture pour la faire faire. Non merci j'ai déjà attendu une heure et demie pour la vidange d'huile (sur rendez-vous)

Ma femme et moi avons eu une expérience géniale avec l'équipe de Hendrick BMW. Ce fut vraiment la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue et nous avons tous les deux travaillé avec de nombreux concessionnaires et marques au fil des ans. Travis Flowers est maintenant officiellement considéré comme faisant partie de notre famille. :) Sérieusement, il est allé bien au-delà des attentes, même en entrant son jour de congé pour aider à regarder les véhicules. Il est très accessible et suit les choses rapidement. Nous avons été impressionnés par notre expérience d'achat de voiture et avons hâte de faire de futurs achats!

J'ai eu une expérience formidable chez Hendrick BMW. Melissa, le génie qui m'a aidé; était très utile et est même venu chez moi pour aider à relier mon Android au Bluetooth dans mon dernier achat et a même pris le temps de synchroniser l'ouvre-porte de garage. 10/10 recommanderais. L'expérience était géniale!

Grande expérience chez Hendrick BMW Charlotte. J'ai travaillé avec Mike Morrow pour obtenir la voiture exacte et les options que je voulais. Merci encore de travailler si dur pour satisfaire les clients fidèles.

Ben Trask, mon conseiller de service était très serviable et sympathique!

très bon service
service rapide

Jeff S. était super et a fourni un excellent service.

J'ai emmené mon 330i 2006 pour des travaux sous garantie. J'ai récupéré ma voiture avec un travail effectué en temps opportun sans un soupçon de jeux ou de gadgets de concession. Ils l'ont même lavé pendant que je savourais un café au lait à la maison.

J'ai effectué le premier service d'entretien sur ma BMW 430i achetée chez Hendrick. Grande expérience avec une équipe de maintenance professionnelle. Ils ont terminé tous les travaux de maintenance et ont terminé tôt. La voiture a également été nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur.

De Todd Nolan à Jason Defonce, nous n'aurions pas pu avoir une expérience d'achat plus facile et plus agréable. C'est notre troisième véhicule que nous leur avons acheté, y compris une Mini également et que nous continuerons d'acheter via Todd et son groupe!

J'ai eu un rendez-vous à 8 heures du matin. L'enregistrement a été rapide. On m'a donné une estimation d'environ 90 minutes. La voiture a été terminée en un peu plus d'une heure. Le service est toujours professionnel chez Mini!

J'ai fait réviser ma voiture à cet endroit. Le personnel était très professionnel. Tout était très organisé et ils ont terminé à l'heure. J'ai pris rendez-vous pour la première heure disponible le matin. Il y avait environ 10 clients alignés. Dès leur ouverture, ils ont salué tout le monde et le service a commencé dans les 5 minutes. Leur salle d'attente était également très agréable.

J'ai eu une expérience très agréable chez Hendrick BMW en travaillant avec Danielle Cauble et Marlin. Elle était très attentive et a prêté attention aux détails afin de me faire monter dans la voiture que j'avais demandée. Bravo Danielle.
De plus, j'ai une mention honorable pour Marlon. Les deux ont rendu le shopping / l'achat de voiture amusant à nouveau. Merci à vous deux.

J'ai acheté ma première BMW chez Hendrick BMW de Charlotte. Ils ont été formidables de travailler avec eux. Michael Dugan était super, très réactif, a répondu à toutes mes questions et a anticipé mes besoins. Tout s'est bien déroulé du début à la fin, presque trop facile.

Duane Coffey est le. Je suis en Géorgie et il a géré mon expérience d'achat de voiture rapidement et de manière très professionnelle par le biais d'appels et de SMS. Quand je suis arrivé en Caroline du Nord, tout ce que j'avais à faire était de faire un essai routier et de signer. Super de faire des affaires avec vous.

Dayne Cook est un véritable professionnel, une excellente expérience de vente et de livraison

Garrett était génial! Il nous a tout montré en détail!

Rooz Rafie a été très informatif et a écouté mes attentes pour mon achat. Je ne me suis pas senti obligé de choisir le véhicule qu'il voulait vendre. Sans oublier qu'il était très patient et accommodant avec mon emploi du temps.

Profiter de ma nouvelle BMW X2

Merci Rooz

Faire la réservation était facile. Ils ont pris notre voiture, ont examiné le problème et il a été réglé rapidement

Arrêté par la station de génie pop-up de Dean et Deluca à SouthPark samedi. Chris Isaak a été très utile. J'ai appris quelques nouvelles choses et je ne manquerai pas de m'arrêter régulièrement pour des rafraîchissements.

Michael Dugan en ventes était excellent. Il connaissait très bien les spécificités des voitures que nous envisagions et était capable de répondre à toutes nos questions. Il a également été très patient car nous n'étions pas pressés de prendre une décision et nous avons définitivement mis du temps à réfléchir à nos options. Dans l'ensemble, une super expérience et je suis très content de ma nouvelle voiture.

Après avoir passé 4 semaines misérables à essayer de trouver une BMW via BMW Northlake, j'ai finalement essayé d'utiliser le concessionnaire Hendrick BMW (Independence). Même s'ils sont tous deux des concessionnaires Hendrick, mon expérience était différente de jour comme de nuit.

J'ai trouvé un conseiller à la clientèle extrêmement compétent, serviable et facile à travailler avec Chris Rose. Chris connaissait tous les aspects de la voiture.

Je n'aurais pu rien demander de plus à un conseiller. En moins de 2 heures, nous terminions la paperasse.

Je vous recommande fortement d'utiliser BMW -Indépendance sur Northlake et de demander Chris Rose, cela pourrait vous faire gagner des semaines et Chris était excellent dans tous les aspects.

Je chercherai Chris lorsque j'achèterai ma prochaine voiture.

C'est la première fois que je rédige un avis sur Google, mais j'ai le sentiment que l'attention de haute qualité que je reçois de Tim Fowler dans le service après-vente mérite d'être reconnue. Tim rend le processus d'entretien de ma BMW un événement indolore et me fait toujours sentir comme un client important. Cela en soi mérite 5 étoiles.

Jeff Shinn a fait de lui l'achat de ma 3e BMW une expérience merveilleuse. C'était indolore et passionnant et obtenir la meilleure offre pour mon métier. De l'essai routier à la réalisation du travail de papier final, tout s'est bien passé. Je vais certainement le refaire à l'avenir chez Hendrick BMW Charlotte ... Jeff est allé jusqu'à m'apporter ma nouvelle voiture tout en travaillant et en obtenant tout ce qu'il avait promis FAIT! Merci également à Carlos Fuller pour cette excellente expérience client.

Je suis tout à fait d'accord que le service était bon même s'il y avait un certain retard au début, mais ils l'ont cloué sur le poste.

Kevin était super professionnel, très satisfait de sa communication et de la prestation d'un service client parfait. Merci

Duane était exceptionnellement bon. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous obtenions LA MEILLEURE OFFRE. Merci beaucoup. Certainement un client fidèle

Mike Dugan a fait de l'expérience de location de notre X3 2020 un réel plaisir. Et le service après-vente était tout aussi impressionnant.

Notre conseiller clientèle était Jordan DeVore. Il m'a été extrêmement utile pour identifier quelle BMW répondrait à mes besoins. Il a été très réactif pour trouver un véhicule qui correspondait à mes besoins, ce qui s'est avéré être juste chez son concessionnaire. Il était professionnel et juste dans les négociations de prix. Il était très flexible sur la mise en place d'un moment pour terminer les documents d'achat. Il nous a remerciés pour notre entreprise et s'est assuré que quelqu'un nous montrait toutes les fonctionnalités intéressantes de la nouvelle voiture.

Excellent service et expérience d'achat. Contactez Duane sur le site de l'indépendance! Il est formidable de travailler avec, compétent et professionnel.

J'avais un rendez-vous pour un service de routine et j'ai décidé d'attendre mon véhicule. On m'a donné un délai pour l'achèvement du service qui a été respecté. Le conseiller technique Luca a été très facile à travailler et j'ai été satisfait du travail effectué. Ils ont offert un lave-auto complémentaire que j'ai accepté. Très content avec Hendrick BMW!

J'ai acheté une voiture à Jeff Shinn.
J'ai eu une belle expérience en achetant ma voiture. J'aime ma voiture'.
Merci Jeff Shinn

Ma belle-mère a eu une expérience terrible avec cet endroit. Elle a sa BMW depuis un certain temps maintenant et il était temps de le réparer. Hendrick BMW de Charlotte a toujours entretenu sa voiture et ils sont toujours allés chez elle, lui ont apporté un véhicule de prêt, ont pris son véhicule, l'ont entretenu et l'ont ramené. Eh bien, son service était mis en place comme à chaque fois et ils devaient lui apporter un véhicule de prêt à 11h30 le 15/05. Eh bien ... 11h30 allaient et venaient le 15/5 sans personne ne se présentant et sans appel téléphonique. Elle a finalement appelé le concessionnaire et on lui a dit que nous sommes désolés, nous ne pouvons pas conduire aussi loin pour apporter un prêt, mais vous pouvez apporter votre voiture. "N'oubliez pas qu'ils lui ont TOUJOURS prêté un prêt pour des services. Cela n'a bien sûr pas été le cas asseyez-vous bien avec elle, alors on lui a dit que le directeur du service lui appellerait. Inutile de le dire, elle n'a entendu personne chez le concessionnaire depuis cet appel téléphonique.

C'est un service client épouvantable. Comment planifiez-vous quelque chose (un service qu'ils ont TOUJOURS fourni pour elle) avec quelqu'un et non seulement vous ne vous présentez pas quand vous êtes censé le faire, vous ne les appelez même pas.

Restez loin de cet endroit ... Quiconque traiterait quelqu'un comme ça ne mérite pas un centime d argent pour quoi que ce soit.

Mon expérience d'achat de voiture était géniale. Le personnel était très professionnel et serviable.

Ma femme et moi avons acheté plusieurs véhicules de Jeff Shinn chez Hendrick BMW et à chaque fois, je suis étonné du niveau de professionnalisme et d'engagement envers le service à la clientèle que Jeff et le personnel démontrent. Mon récent achat en août 2016 n'a pas fait exception, ma meilleure expérience de ma vie, je suis toujours stupéfaite de la manière positive dont j'ai été traitée du début à la fin. Tout le monde chez Hendrick est incroyable et je peux vous assurer que je reviendrai pour une autre BMW. Je donnerais à Jeff et au personnel 5+. GEAUX TIGERS !!!!!

Chris Isaac et Eddie ont été formidables de me mettre en marche avec ma nouvelle voiture. Ils ont rendu toutes les nouvelles technologies plus faciles à utiliser pour que je me sente comme chez moi. Merci à vous deux !!!!!

J'ai été très satisfait des soins que j'ai reçus de Hendrick BMW. Duane Coffey était très agréable de travailler avec. Il a pu m'obtenir l'accord que je voulais et il a répondu à toutes mes questions. Je vais certainement référer Hendrick BMW à ma famille et à mes amis.

David Livingston comme une joie absolue de travailler avec! Le processus a été rapide, amusant et très facile avec lui, et je le recommanderais à tous mes amis et à ma famille.
MISE À JOUR: Je suis allé voir David à nouveau la semaine dernière et lui a acheté ma deuxième BMW. Il rend l'expérience d'achat de voiture tellement amusante! Merci encore David!

Grande expérience avec Brian Barry, ainsi qu'Anthony Metzelaars, fantastique communication individuelle et utile et semblait être intéressé par l'ensemble du processus. J'ai été aidé dans le processus d'achat d'une voiture et ces personnes sont restées professionnelles pendant tout le temps.

J'ai bien aimé travailler avec Chris Rose. Je recommande vivement Chris si sur le marché pour un nouveau véhicule

Cam Warren a été fantastique de travailler avec ces 15 dernières années! Notre famille a acheté plusieurs voitures de Cam et son excellent service client nous incite à revenir à Hendrick BMW encore et encore!

J'ai possédé ma nouvelle BMW X5 pendant un mois et j'ai eu besoin d'aide pour comprendre plusieurs des nombreuses fonctionnalités qu'elle a à offrir. J'ai rencontré Bri Deason hier et elle a été très utile pour expliquer leurs fonctions, démontrer leur utilisation, offrir des conseils utiles et me rendre généralement plus à l'aise avec la voiture et plus heureuse avec mon achat. Elle était minutieuse avec des explications, patiente avec moi et agréable à travailler. Elle a fait un travail remarquable. Merci.

L'équipe a un nouveau service où ils prennent une vidéo de ce qu'ils ont trouvé bon et mauvais sur votre voiture. Quelle bonne idée!
Je recommande Tim Fowler en tant que représentant de service si vous prenez votre voiture pour le service.
Concessionnaire de première classe !!

J'ai toujours eu de grandes attentes de ma BMW X3 35i 2014 et des gens qui en font l'entretien, et vous devenez réalité à chaque fois. Il est bon de savoir qu'une grande entreprise et des gens comme vous sont derrière. Je te regarde John-Paul Kemp :)

J'aime ma voiture. Je conduis dur, sachant que je peux compter sur toi. Vous êtes top les gars!

Saad est un conseiller génial et il est toujours sur le point et s'assure que ma voiture est belle !!!!

Mon mari et moi venons d'acheter un X3 2017 d'ici. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture, c'est un endroit merveilleux où aller! Jeff Shinn et toute l'équipe étaient fabuleux! Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue depuis longtemps !!

Grand vendeur et grande expérience globale dans l'achat d'une voiture!

J'ai acheté un BMW X4 à Hendrick BMW et je dois dire que Dayne Cook est allé au-delà. J'ai trouvé le véhicule en ligne chez une autre BMW Hendrick à quelques heures de là. Il m'a fait apporter la voiture. La communication était excellente. Tout a été livré comme promis. Je vous recommande vivement de lui demander si vous cherchez à acheter une BMW.

Le service client de Hendrick Mini est excellent. J'apprécie la façon dont les techniciens de service expliquent ce qui doit être fait et pourquoi. (Merci Eric!) Quand ma voiture est retournée, elle fonctionne non seulement bien, mais elle a été lavée et aspirée. De plus, pour un mini-amoureux, être dans la salle d'exposition, c'est comme aller dans un magasin de bonbons? J'adore ma Mini!

Je suis entré dans Hendricks BMW juste pour vérifier la voiture pour un éventuel échange.J'ai rencontré Brian P. Barry et le service client était excellent. Il a été très patient avec moi et mes besoins et j'ai eu une grande expérience avec lui. Je le référerais à mes amis et à ma famille. Je vais certainement lui acheter ma prochaine BMW. Merci Brian d'avoir rendu mon expérience si agréable. Angela

Le service client était excellent. Chris était très serviable et poli

Duane Coffey était super et mon processus a été facile.

Depuis que je suis dans la famille Mini depuis de nombreuses années, je peux encore dire qu'ils me traitent comme le premier jour! Tout le monde chez Hendrick Mini veille à ce que ma voiture et moi soyons pris en charge. Merci à Erik et Sean pour l'accueil chaleureux et le service à chaque fois!

Michael Dickerson était génial comme d'habitude. Expérience merveilleuse. Brianna Season était super bien informée et amusante

Je viens d'acheter ma troisième BMW à Hendrick BMW, et j'ai de nouveau travaillé avec Jeff Shinn! Il est toujours, de loin, le meilleur professionnel de la vente que j'aie jamais rencontré, et je le recommande vivement, lui et Hendrick, pour tous vos besoins BMW! Jim C, en finance, était également formidable, car il a pris le temps d'expliquer ma paperasse ainsi que tous les produits disponibles sur le marché secondaire. J'ai eu une autre excellente expérience d'achat automobile, et je reviendrai certainement vers Jeff et Hendrick!