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M
3 il y a des années

Personnel excellent, exceptionnel et professionnel...

Personnel excellent, exceptionnel et professionnel. Nous sommes allés en groupe de 15 au bar et café au rez-de-chaussée à environ 30 minutes avant la fermeture. Nous avons été accueillis et très bien servis par Mateo et quelques autres membres du personnel. Nous avons eu 6 enfants et un bébé avec nous. Nous avons été plus impressionnés par Mateo car il était très compréhensif avec nos commandes et très serviable car nous avions des enfants avec nous. Il a répondu très rapidement à nos besoins et nous a priorisé. Il a également fourni des friandises gratuites pour les enfants. Ravi de voir qu'il y a encore de bonnes personnes là-bas. Également joliment décoré.

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3 il y a des années

Bien situé, proche de toutes commodités. L'hôtel a...

Bien situé, proche de toutes commodités. L'hôtel a l'air bien quand vous arrivez: moderne et animé. L'accueil n'est pas très chaleureux mais efficace. La chambre n'était cependant pas à la hauteur. Odeur de tabac froid, salle de bain Plus

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S
3 il y a des années

Tout est si ancien besoin de rénovation majeure. D...

Tout est si ancien besoin de rénovation majeure. Dans les toilettes, tout le robinet est cassé. L'expérience de la piscine était vraiment très médiocre, le sol était endommagé, l'eau puait et tout et l'eau glacée. Si vous voulez contacter quelqu'un au téléphone, il ne répond jamais, le téléphone continue de sonner pendant des minutes et des minutes. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels Hilton auparavant, mais c'est l'une de nos pires expériences. Une chose est vraiment bonne, je devrais dire quel est le restaurant du petit déjeuner, la nourriture est incroyable.

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G
3 il y a des années

L'hôtel et les services sont super! Le restaurant ...

L'hôtel et les services sont super! Le restaurant est fantastique. Si ce n'était pas pour la chambre, ce serait 4 étoiles ou plus. La chambre était étroite, la porte ne s'ouvrait pas complètement, la salle de bain était un placard et deux personnes ne pouvaient pas la traverser sans qu'une personne ne se déplace entre les lits.

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3 il y a des années

Je ne le recommanderai pas, petit-déjeuner pathéti...

Je ne le recommanderai pas, petit-déjeuner pathétique (j'ai trouvé des cheveux dans mes fruits), buffet bondé comme un marché aux poissons. Petites chambres, pas d'eau potable dans la chambre.

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M
3 il y a des années

Tricky one. Hôtel légendaire. Chambre intelligente...

Tricky one. Hôtel légendaire. Chambre intelligente. Excellent dîner au restaurant. Petit déjeuner bien organisé et bien approvisionné. Une unité de climatisation insondable et une unité murale de commande thermostatique totalement insensible. Air froid pompé sans relâche de l'arrivée au départ, dans une période hivernale froide en plein air.

Sous la couette était douillette, mais sinon, la chambre était, eh bien, ce que nous pourrions qualifier charitablement de «fraîche», alors qu'en réalité c'était inconfortablement cool.

Dans l'ensemble, cela n'a pas gâché notre visite ou notre séjour. La chose A / C a besoin d'une attention urgente, à moins que le prochain invité dans cette pièce soit un Eskimo.

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R
3 il y a des années

Nous restons dans cet hôtel quand il se dirige ver...

Nous restons dans cet hôtel quand il se dirige vers Londres pour le week-end. Très bon emplacement central. La station de métro est à 2 minutes à pied de l'hôtel.

Ils ont également un parking souterrain à un prix raisonnable, mais qui peut être assez étroit pour entrer et sortir si vous avez une grosse voiture.

Certains étages de l'hôtel sont actuellement en cours de rénovation, je vous recommande donc de demander une chambre rénovée si vous le pouvez.

Nous avons pris un verre ou deux dans le hall le soir, et il semble y avoir une belle foule à chaque fois.

Aussi bon prix pour un hôtel central qui est un bonus.

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K
3 il y a des années

La climatisation dans la chambre est horrible. Nou...

La climatisation dans la chambre est horrible. Nous avons dû changer de chambre à mi-chemin de notre séjour. Le personnel est inutile. Nous avons dû trouver un superviseur avant de faire quoi que ce soit. Ils ne nous ont pas donné assez de serviettes à deux reprises. Ils ont ignoré notre demande de literie sans plumes dans les deux chambres. L'incompétence est irréelle. Je resterais juste ailleurs. J'ai eu une expérience terrible ici.

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S
3 il y a des années

ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX! Y a-t-il moins d'une...

ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX! Y a-t-il moins d'une étoile? Cet hôtel est sale, les chambres ont de la poussière suffisamment profonde pour écrire votre nom, des éviers bouchés qui ne sont pas lavés, des lumières éteintes, des poignées et des crochets manquants aux portes, une chaise cassée, un coffre-fort qui ne fonctionnait pas, un service médiocre et LE PERSONNEL A VOLÉ DE NOUS! Ils ont volé un tout nouveau chemisier coûteux avec les étiquettes toujours en place et plusieurs articles plus petits. De nombreuses plaintes sont restées sans réponse et le dernier jour où nous avons découvert le chemisier manquant et l'avons signalé à la sécurité, la promesse d'un appel nous après avoir enquêté ne s'est jamais produite (c'est une journée complète plus tard), alors maintenant nous devons les poursuivre. Horrible horrible expérience horrible. NE RESTEZ PAS ICI.

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B
3 il y a des années

Hôtel horrible. Ne représente pas du tout la marqu...

Hôtel horrible. Ne représente pas du tout la marque Hilton.
Le personnel est super mais vous ne trouverez pas une chambre comme celle-ci même dans une auberge de jeunesse. Les lits sont très durs, la salle de bain pue et a des trous partout ... les chambres sont très démodées.

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J
3 il y a des années

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3 il y a des années

Très bien situé et facilement accessible par tous ...

Très bien situé et facilement accessible par tous les modes de transports en commun. Très proche de la station de métro Edware Road. Et entouré de nombreux restaurants valant plusieurs variétés pour les oiseaux affamés.

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3 il y a des années

L'hôtel dispose de chambres familiales et de chamb...

L'hôtel dispose de chambres familiales et de chambres non-fumeurs. Toutes les chambres disposent de la climatisation, du chauffage central, d'une cuisine et d'une salle de bains. Il y a aussi un coffre-fort et un minibar. La disponibilité d'un grand réfrigérateur, d'un mini-réfrigérateur et d'une cafetière ou d'une théière est l'un des avantages d'une unité résidentielle. Le matériel de repassage offre un confort supplémentaire pour les clients. Les équipements confortables incluent Internet, téléphone, TV et radio, vous procurant une réelle sensation de plaisir. Les clients trouveront également des chaussons confortables dans leurs chambres. Les salles de bain comprennent une douche / baignoire, un sèche-cheveux et des peignoirs.
L'hôtel compte 1054 unités. Le personnel de la réception de l'hôtel est heureux d'ouvrir des chambres 24h / 24, un enregistrement ou un départ 24h / 24

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3 il y a des années

Je suis allé rencontrer quelqu'un pour un événemen...

Je suis allé rencontrer quelqu'un pour un événement professionnel, c'était une bonne ambiance dans l'hôtel, le parking était un peu raide, mais c'est Londres donc je suppose que c'est à prévoir.

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3 il y a des années

Apéritif de travail avec des collègues au Sport Ba...

Apéritif de travail avec des collègues au Sport Bar au rez-de-chaussée. Environnement agréable et bien préparé, il permet de partager quelque chose à manger en buvant une bière même avec de nombreuses personnes. service professionnel et poli.

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3 il y a des années

Bel emplacement bel hôtel et service même lorsque ...

Bel emplacement bel hôtel et service même lorsque nous avons eu une coupure de courant lors de nos premiers jours de séjour, je ne vais jamais ailleurs qu'à l'hôtel Hilton. Nous sommes membres Hilton et avons jusqu'à présent séjourné à Greenwich. Westminster Double Tree Tower Bridge, nous avons vraiment adoré toutes nos expériences.

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B
3 il y a des années

Nous avions un endroit où séjourner, mais je n'y r...

Nous avions un endroit où séjourner, mais je n'y retournerai pas. Les serviettes étaient déchirées, le rideau de douche ne couvrait pas tout le bord de la baignoire, le verrou de la porte était cassé. Nous avions la serrure de l'autre porte avec le panneau "ne pas déranger" et un membre du personnel est juste entré sans frapper car nous nous sommes assis là. Que diable? Elle a marché dans un pied ou deux a demandé comment notre séjour se passait et est partie. Pas acceptable.

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3 il y a des années

L'hôtel est très mauvais et le traitement du perso...

L'hôtel est très mauvais et le traitement du personnel est encore bizarre, la salle de bain et l'odeur de la chambre sont démodées, et si vous le demandez, ils changent de chambre, vous soufflant comme si vous étiez à l'intérieur gratuitement.

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3 il y a des années

Il a fallu 6, oui 6, tentatives pour obtenir une c...

Il a fallu 6, oui 6, tentatives pour obtenir une clé de travail pour ma chambre. Le 23rd Floor Bar était un minimum de 15 à 20 minutes d'attente pour prendre un verre et 30 minutes pour payer le tour.

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3 il y a des années

Hôtel London Metropole Hilton est l'un des bons hô...

Hôtel London Metropole Hilton est l'un des bons hôtels au coeur de Londres City Hôtel divisé en trois bâtiments l'un est une aile est, l'autre est l'aile ouest et une tour. L'hôtel dispose de tous les équipements de la catégorie cinq étoiles pour avoir des chambres de l'hôtel où les petites et les salles de bains sont également petites mais à part cela dans l'ensemble, l'hôtel est agréable et bon

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3 il y a des années

C'est un très bel hôtel, un bon personnel, un bon ...

C'est un très bel hôtel, un bon personnel, un bon choix de plats et de boissons et d'autres équipements comme une piscine intérieure et une salle de sport. Une station de métro à moins de 2 minutes à pied, desservant 3 lignes (Bakerloo, Hammersmith et City, et Circle) donc voyager vers et depuis les lieux est assez simple. Si vous recherchez une escapade ou un bon endroit pour séjourner pendant vos vacances, je vous recommande à 100% de visiter le Hilton London Metropole.

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3 il y a des années

Le personnel est très gentil et serviable. Ma cham...

Le personnel est très gentil et serviable. Ma chambre était correcte, rien d'extraordinaire, peut-être même un peu vieux, meubles et accessoires. La nourriture (petit-déjeuner et dîner) était plutôt bonne à mon goût.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Tenu une réunion d'affaires en tête-à-tête au café...

Tenu une réunion d'affaires en tête-à-tête au café. Le personnel a été rapide pour s'occuper de nous et nous demander ce que nous aimerions commander. Nous avons dû sortir de l'hôtel pendant 10 minutes et ils ont même pu réserver notre table pour nous. Dans l'ensemble, un excellent service client.

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3 il y a des années

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(+). / (,.).
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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Personnel exceptionnel ainsi que des chambres incr...

Personnel exceptionnel ainsi que des chambres incroyables mais la nourriture devra peut-être s'améliorer un peu, en particulier le petit-déjeuner qui commence à 7h00 et ferme à 10h30.

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3 il y a des années

Hôtel avec un excellent emplacement. Beau, très pr...

Hôtel avec un excellent emplacement. Beau, très propre, nettoyage quotidien. Personnel très serviable et gentil. Petit déjeuner absolument incroyable. Satisfaction maximale et hautement recommandable.

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3 il y a des années

Sur la base de ma terrible expérience, je dirais d...

Sur la base de ma terrible expérience, je dirais d'éviter cet hôtel à tout prix. J'ai séjourné récemment au London Hilton Metropole et j'ai invité un ami pour un petit déjeuner anglais complet. Nous sommes tous les deux tombés très malades quelques heures après avoir mangé à l'hôtel avec des symptômes classiques d'intoxication alimentaire. C'était le seul repas que nous avons mangé ensemble ce jour-là, donc c'était presque certainement causé par le petit déjeuner que nous avons pris à l'hôtel.
J'ai signalé le cas à la direction de l'hôtel et ils ont prétendu enquêter. Après que je les ai poursuivis pour une réponse trois semaines plus tard, ils m'ont informé qu'ils avaient mené une «enquête approfondie» et ont conclu qu'ils n'étaient pas responsables. Curieusement, au cours de leur enquête de trois semaines - ils n'ont même pas contacté mon ami qui avait également ressenti les mêmes symptômes après nous avoir mangés ensemble à l'hôtel. Comme c'est décevant et embarrassant pour moi qui avais invité quelqu'un à être mon invité pour le petit déjeuner.
Dans l'ensemble, du petit déjeuner au service client, en passant par l'enquête pas si approfondie - une expérience terrible. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Être averti.

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3 il y a des années

Le hall de l'hôtel a l'air accueillant et moderne ...

Le hall de l'hôtel a l'air accueillant et moderne mais l'apparence est trompeuse. En entrant dans la pièce, une étrange odeur de moisi se dirigeait vers moi. Le tapis était couvert de taches et sur les bords et les coins, il était poudré de poussière. La chambre elle-même était très très petite (taille de l'auberge) et n'a probablement pas été rénovée depuis 20 ans, y compris l'échange du matelas et des meubles. Quand j'ai regardé de plus près, j'ai pu repérer au moins 10 poils longs sur une vue, (Salle de bain identique). Je suis descendu dans le hall pour me plaindre. J'ai eu une nouvelle chambre, que je m'attendais à être au moins un peu plus grande et accueillante. J'avais tort. Même pièce exacte, moisie, moquette couverte de taches. Comme si cela ne suffisait pas, j'ai trouvé un vieil ongle sur le sol. Je ne pense plus qu'ils passent l'aspirateur sur le tapis (ce n'est qu'une hypothèse). Je ne comprends pas que les gens donnent encore 4 à 5 étoiles à cet hôtel. Il ne représente pas non plus un standard Hilton et les photos de la direction ne montrent pas la vérité sur les chambres.

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Hilton London Metropole

Hilton London Metropole

3.7