Holt Renfrew Revoir

Il s'agit du nouvel hybride Holts / Ogilvy pas tout à fait fini. J'apprécie qu'il soit rattaché à notre hôtel. Les zones qui ont été achevées étaient très belles, esthétiquement. Le personnel de Prada et Yurman était adorable. Le personnel de Chanel m'a mis sous pression et, comme je l'ai appris plus tard auprès de mon SA, m'a dit un mensonge concernant un produit qui m'intéressait. J'allais acheter des articles là-bas (et certains de mon SA), mais cela m'a frotté dans le mauvais sens, donc je n'ai rien acheté et je vais acheter ce que je peux à mon SA, les articles qui me manquent ... eh bien, ça ne vaut pas la peine d'être menti. Le personnel de Holt Renfrew dans le département des hommes n'était pas très utile non plus ... cependant, j'espère que les choses s'amélioreront une fois que cet emplacement sera pleinement opérationnel. Je reviendrai plusieurs fois cette année et nous verrons. Dans l'ensemble, j'ai des espoirs, mais pas encore impressionné.

C'est joli et haut de gamme. Si vous ne pouvez pas vous permettre de dépenser plus de 200 $ pour une chemise ... sortez simplement ...

La nouvelle boutique est agréable. Les dames de Chanel n'étaient toujours pas amicales et ne pouvaient pas être dérangées (les deux trois fois que j'y suis allé depuis la fin de l'année dernière) mais Allen de Jo Malone était très serviable et arrangeant. J'achèterais mes articles de toilette et parfums Chanel en ligne, mais je continuerais d'acheter mes produits Jo Malone ici simplement parce que leur service est de premier ordre.

Alex et Vincent de Fendi sont absolument incroyables. Service parfait, tellement sympathique, faire du shopping avec eux est tellement amusant. Nous avons acheté quelque chose en bas à Vincent. C'était une expérience incroyable. Nous sommes ensuite allés chercher à l'étage où Alex travaillait, elle était très serviable et nous a donné le meilleur service possible. Notre expérience à tous les deux ensemble et séparément a été absolument exceptionnelle. C'était la première fois que nous allions chez Holt Renfrew Ogilvy et nous reviendrons certainement. Merci beaucoup les gars!!

Si vous êtes très RICHE, c'est l'endroit où aller. Vous trouverez toute la boutique chère.

J'adorais aller à Ogilvy, surtout pour Noël. Il manque maintenant de ce lustre spécial qu'il avait autrefois, une vraie honte.

Il est temps de faire un lifting Ogilvy. Nous continuons d'attendre et d'attendre. U devient moche.

La seule chose que je n'aime pas dans ce magasin concerne les employés qui vous donnent ce look et vous jugent avant de vous aider réellement. J'allais acheter quelque chose au comptoir Tiffany mais le greffier disait juste n'importe quoi pour faire une vente. Elle était si désagréable à gérer. J'ai fini par commander en ligne auprès de Tiffany, ce qui a rendu l'expérience agréable. Le service client ne doit être pris à la légère dans aucune entreprise.

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Oh wow, je viens de découvrir aujourd'hui, lors de ma visite, que toute la section homme de chaque designer a été transférée dans la section Ogilvy, qui est à un bloc ou deux du Ritz. Ma principale préoccupation est la température très élevée à l'intérieur du magasin Ogilvy. Ils augmentent tellement la chaleur qu'il est décourageant de magasiner. Veuillez corriger cela. Oh et il devrait y avoir des salles de bain au moins à chaque étage.

Les nouvelles rénovations rajeunissent l'endroit qui était vraiment nécessaire. De grandes marques chères pour les gens ordinaires mais pour ceux qui ne comptent pas, vous trouverez beaucoup de choix pour dépenser le salaire mensuel d'une famille moyenne.

Le luxe dans une ambiance esthétique et décontractée. Un choix très éclectique. Prix ​​liés, parfois un peu trop. Mais la qualité est là.

Les gens regardent, personne n'achète ... ce n'est pas le moment de gaspiller de l'argent en chiffons de luxe à des prix élevés ...

Excellent service et choix de produits à la hauteur de mes attentes

Wow, wow et wow. C'est formidable de voir un magasin de luxe comme Holt Renfrew Ogilvy à Montréal. Vous penseriez être à New York.

Le pire service client de tous les temps, cet endroit ne changera jamais. Je suis allé dans la section des manteaux d'hiver pour hommes Où s Mackage Etc ... J'ai fait 2 tours et j'ai fait des chicanes, 3 ventes pour hommes Parlant ensemble près, Non Salut Non Bonjour Rien .. Je veux dire, je fais du shopping pour un 1200-1300 $ Manteau d'hiver ici. !! Je suis resté environ 10 minutes dans le département.

Pas au niveau du printemps parisien ou des Harrods anglais

Beaucoup de magasin dans la boutique. Cela semble un peu dépassé, comme dans les années 80, il ne se passe pas grand-chose à part montrer d'anciennes marques dans la gamme de prix supérieure.

vêtements pour hommes très limités, personnel extrêmement peu professionnel, manque de sens du style, paresseux, ils n'ont même pas bon goût dans les vêtements.
c'est toujours vide, je me demande qui gère cet endroit!

J'adore le nouveau département homme au cinquième étage.

steven shopnick aime cet endroit Le Canada est le meilleur endroit pour magasiner.

C'est le Bergdorf Goodman du Canada et un service comme un acheteur de niveau 4 Nordstrom. J'ai adoré!

Expérience merveilleuse, eau de Cologne exquise et service exceptionnel de Jeremy.

Expérience de magasinage haut de gamme, rappelle l'expérience pittoresque des grands magasins à l'ancienne, mais certains étages manquent d'options ou sont en rupture de stock, en particulier dans le département des hommes.

Les vendeurs sont adorables chez Chanel dans le département des parfums et les vendeurs chez Gucci aussi

Une telle déception! Lors d'un récent voyage de magasinage, leur escalator a mal fonctionné et a déchiré un trou géant dans mon manteau coûteux. On m'a dit de ne pas m'inquiéter, ils s'en chargeraient.

Après plusieurs mois, le manteau a été retourné endommagé sans même une note pour dire qu'ils étaient désolés pour l'incident.

Un beau magasin ne compense pas un service client et une responsabilité aussi médiocres

Super intéressant. Trouvez toujours ce que vous cherchez. Des conseillers très efficaces pour trouver ce qui fonctionne pour nous.

Top magasin de luxe à Montréal. Super décor old school. Un voyage absolument génial à l'époque où la classe et le bon goût étaient encore à la mode. Ai-je mentionné les cornemuses LIVE?

Juste un autre magasin trop cher, il a perdu sa tradition et son charme avec la perte de ses cornemuses et de son étalage de Noël!

Très bon bon service prix quelques spéciaux certains normaux, c'est un endroit à la mode tout bon, des gens sympas

Centre commercial pour les marques de marque, donc ... C'est assez évident. Tout ce que nous pensons que la direction réduit les coûts, donc la qualité

Très belles petites décorations de Noël dans la fenêtre. Avoir!!!

Un excellent service à un prix élevé. Je sais, vous en avez pour votre argent, mais allez, 275 $ pour une chemise habillée pour homme? Au moins, il a été conçu pour lol gratuit. Pas de parking, sauf si vous êtes membre Ogilvy. Cet endroit est en constante rénovation, un peu comme la construction des rues de la ville de Montréal.

Service de premier ordre de Manouch.
De loin le représentant commercial le plus professionnel et le plus compétent avec qui j'ai traité dans la section parfums.

Je referai certainement des clients !!

Service fantastique. La sélection est un peu limitée par rapport à Holt Renfrew

Excellent service client.
Mais ils ont rendu cet endroit trop compliqué.

Les gens du département Louis Vuitton sont très compétents et serviables. En ce qui concerne le reste du magasin, vous obtenez occasionnellement des flocons qui prétendent être gentils avec vous juste pour obtenir une vente, mais dans la plupart des cas, le personnel est très respectueux et agréable.

Le dernier des grands magasins victoriens de Ste-Cath! Ne manquez pas leur vitrine mécanique de Noël pendant la période des fêtes!

Certains commis de magasin vous ignoreront s'ils pensent que vous n'avez pas d'argent. m'est arrivé plus d'une fois et à certains de mes amis aussi

J'aime cette entreprise qui propose des marques exclusives. Cependant, je ne peux pas comprendre pourquoi des employés anglophones unilingues sont toujours embauchés. Et je ne parle pas de vendeurs plus âgés qui étaient engagés à une autre époque, je parle de jeunes employés. Clairement, l'employé de stand Creed, unilingue anglophone, et non verbal non sympathique, Holt Renfrew vaut ces malheureux deux étoiles.

Agréable et calme. Vous pouvez simplement saisir ce que vous voulez et l'essayer dans une jolie cabine à langer. Les travailleurs sont gentils. Beaucoup de marques et de vêtements à choisir tant que vous êtes très riche.

Comme d'habitude avec ce genre de magasins, Ogilvy est trop cher, a une mauvaise sélection et des associés de vente snob et snob et importants qui vous méprisent à moins que vous ne soyez une riche femme blanche d'âge moyen vêtue d'Hermès de la tête aux pieds. Sauter!

Je ne peux pas attendre les dernières rénovations et révéler ...

Sélection exclusive, personnel généralement sympathique.

Un grand magasin un peu comme la baie,
beaucoup de marque, plutot cher et haut de gamme

Très peu d'articles, manque de chaussures et de marques.

Excellent service pour les parfums au rez-de-chaussée.

Grand magasin $$ haut de gamme. Je n'ai rien acheté, donc je ne peux pas faire de commentaire sur le service. Apportez votre ou vos cartes de crédit!

Les hommes d'Ogilvy. Je suis un acheteur régulier depuis plusieurs années. Depuis que Holt Renfrew a acheté Ogilvy, le nouveau personnel / les nouveaux visages chez Ogilvy man ont l'air impoli, démotivé, le service client est pitoyable! ils passent leur temps à vous regarder comme un extraterrestre et ils se parlent comme si les clients n'existaient pas. Avant, je m'amusais à venir trouver de belles choses pour me détendre. Maintenant, on dira que ça me stresse d'y aller avec les visages sérieux / sans sourire ni formules de politesse. Allez, Ogilvy paie un peu plus de salaire pour un personnel plus professionnel et agréable !!!

Endroit phénoménal. Rivals Harrods et Selfridges à Londres. Voilà ce que devrait être un grand magasin.

J'ai vu la critique positive de quelqu'un comme ... le nombre d'employés est presque supérieur à celui des clients ... Hmmm désolé, il y a une raison à cela et ce n'est pas positif (pensez-y). Il obtient 2 étoiles. Un pour son emplacement idéal et un pour certains de ses produits. Espérons qu'avec la grande rénovation à côté, ils répareront l'entrée latérale de style toilettes du stade public. Aussi Fyi ... la qualité sur la quantité est la voie à suivre quand on parle de service client ... IMHO

La maison Ogilvy est morte, vive Holt Renfrew Ogilvy!
Ogilvy était classe et luxe
HR Ogilvy est une opulence extrême et un super luxe ... sans classe
Mais si vous recherchez l'abondance et que vous en avez les moyens, amusez-vous!
Les habitués de la maison Ogilvy (l'original) regretteront le service attentionné des anciens employés, la majorité des employés ont été remplacés et ce n'est plus la même chose. Vive le changement?
C'est toujours un incontournable de la rue Ste-Catherine, les vitrines des fêtes brillent de mille feux, les décors mécaniques indispensables sont à voir au moins une fois et l'établissement est l'un des plus beaux de la ville. A visiter, même si vous ne voulez rien acheter.

Magasin de type boutique haut de gamme. Bonnes affaires

Le pire service client de tous les temps. Nous avons retourné un collier qui coûte environ 800 $ avec suivi et la preuve de livraison et ils refusent de nous rembourser car ils prétendent que le colis était vide. Ils ont ensuite accusé ma mère de l'avoir volé. Service à la clientèle et commis de magasin méprisables. N'achetez plus jamais ici.

J'aurais aimé que la section masculine soit plus variée.

Se classe à peu près parmi les pires parmi les grands magasins où je suis allé.
La disposition est si mal conçue, en particulier dans le secteur de la beauté, au moins avec des fleurs, de meilleurs éclairages ou une sorte de design mural s'il vous plaît?

Quatre fois sur cinq, personne ne m'aidait pour les parfums pour hommes / chaussures pour hommes, personne n'était en service ou aucun testeur pour tous les produits.

Cinq fois sur cinq, personne ne me demandait ce que je cherchais ou ne me guidait pas vers la cabine d'essayage de la section vêtements décontractés pour hommes, rien de tel que le service ne s'appelle.

Bonne expérience avec les marques messieurs, ils ont offert de l'aide et de bonnes suggestions.

Ayez une déco décente s'il vous plaît, et ayez plus de personnes, celles de Toronto offrent une ambiance accueillante et énergique, celle-ci est un peu ... amère.

Je n'ai pas eu de climatisation un jour de 35 degrés Celsius (42 avec humidité). Fou.

Wow, ils portent le nom Ouds! Allez c Khadija au comptoir de Cologne.

La cafétéria est l'une des meilleures choses à propos du shopping à Old Navy.

Beau magasin dep, excellent service, bonnes marques

Pire service client pour Prada. L'associé aux ventes était une vieille femme avec d'horribles compétences en service à la clientèle. Elle n'était pas habillée de manière professionnelle et me forçait à acheter un sac, me demandant pourquoi je voulais le mettre en ligne / vouloir les essayer. Je lui ai dit à l'avance que j'essayais les 3 sacs différents que j'avais en tête, mais elle a eu l'audace d'essayer de me forcer à l'acheter. Elle a tellement d'attitude. Si j'ai besoin de temps pour décider, j'ai le droit de le faire. Je n'ai pas été impressionné, veuillez embaucher des jeunes gens talentueux avec de l'énergie afin d'aider aux sélections.