Homemakers Furniture Revoir

Grande expérience avec Suzanne dans le département chambre. Elle a été très utile.

La commande en ligne était simple comme bonjour! Le personnel du magasin a également été très utile pour me montrer quand j'étais déjà venu.

J'ai eu un merveilleux vendeur qui m'a aidé avec toutes mes préoccupations et mes besoins en choisissant mon nouvel ensemble de chambre à coucher et mon nouveau matelas. J'ai hâte de le faire livrer et d'en profiter.

Il manquait quelques pièces dans la chambre à coucher Queen et était cassé. Il manquait une vis à la commode, la table de chevet avait un tiroir fissuré et la tête de lit manquait quelques pieds. Je suis allé au bureau du service client le lendemain. Ils m'ont donné toutes les pièces manquantes et échangé une pièce sans poser de questions. Excellent service client.
PS. Cette femme au foyer est située dans le comté de Polk et j'habite dans le comté de Polk. Ils me facturaient une taxe de vente de 7% sur mon achat et ma livraison. Ils doivent mettre à jour leur système avec le bon code fiscal!

Je ne vais pas mentir - le processus de paiement était vraiment déroutant mais j'ai eu mes affaires, je suppose.

L'associé aux ventes a été très patient et compétent pendant que nous examinions l'inventaire du plancher.

Les prix sont super abordables et mon représentant commercial Midhat était super serviable et prêt à faire un effort supplémentaire. Super expérience!

J'ai été aidé par JoAnn et elle a fait un travail fantastique. Elle était sympathique et serviable et a vérifié si le canapé qui m'intéressait était en stock avant de me promener dans le magasin. Elle a été incroyablement efficace pour le processus de départ et la zone de prise en charge était également excellente. Dans l'ensemble, il a fallu moins de 30 minutes pour manger des biscuits, choisir un canapé, payer et le charger dans notre camion. Service fantastique et je reviendrai dans le futur.

Notre vendeur était génial, je suis entré et sorti assez rapidement. Il m'a même aidé à dessiner une image pour visualiser la pièce dans laquelle les meubles entreraient pour notre nouvelle maison.

Je vous remercie!!

Ils nous ont aidés à trouver ce que nous voulions à un bon prix. nous avons été satisfaits du service que nous avons reçu MERCI!

Il est facile d'avoir de grosses ventes et de vendre des meubles. Les femmes au foyer le font très bien. Il n'est pas aussi facile de s'occuper des gens après la vente quand il y a un problème. Pour nous, Homemakers obtient un F dans cette catégorie. Notre équipement inclinable s'est cassé sur un canapé de 2 mois. Je ne peux guère convaincre quelqu'un de nous rappeler et de nous dire où nous en sommes pour que cela soit pris en charge. Nous voici maintenant 8 semaines plus tard et nous n'avons aucune idée de ce qui se passe et personne ne nous rappellera.

Avec les portes ouvertes, ma femme et moi sommes entrés dimanche pour acheter un nouveau matelas. Brian m'a incroyablement aidé. Ma femme a eu 2 tumeurs cérébrales enlevées et au début, c'était bien, mais après avoir parcouru une sélection de matelas que Brain pensait être ce dont nous avions besoin, ma femme avait du mal à communiquer. Pas une seule fois il ne m'a tout rapporté, il a patiemment attendu qu'elle réponde à sa question. Nous avons acheté le matelas et Homemaker's est extrêmement chanceux d'avoir un représentant comme Brian qui connaît la valeur de créer un client précieux à vie.

Grands prix et sélection. Le dernier vendeur était un peu impoli

Je viens d'acheter quelques articles à des femmes au foyer et je suis très satisfait des achats. L'une était une chaise assortie à un ensemble acheté il y a quelques années. Ils étaient toujours en mesure de l'obtenir même s'ils ne portent plus ce modèle. Le personnel était sympathique et très serviable. Le chargement était rapide et facile.

J'adore les ménagères! Les sociétés de garantie qu'ils vendent ou sans valeur! Nous avons acheté la plupart sinon la totalité de nos meubles auprès de ménagères avec des garanties. J'ai 3 enfants, un chien et un chat. S'il y a une excuse pour qu'ils ne la couvrent pas, ils la trouveront! Ils n'ont rien arrangé! Rien!!! Le gaspillage d'argent et les ménagères n'en feront rien. Ils disent que ce n'est pas le leur mais ils les ont recommandés et vendus dans leur reçu! Ils devraient avoir une sorte de soutien. Ne gaspillez pas votre argent !!

Nous planifions de nouveaux meubles LR depuis un certain temps et entre les vacances et l'offre de financement fantastique de Homemakers Furniture, nous avons appuyé sur la gâchette. C'est tellement agréable d'avoir une salle d'exposition de la taille de Hm en plein Des Moines. Il est difficile de ne PAS trouver exactement ce que vous voulez. Notre vendeur, Don Stone, a pris tout le temps dont nous avions besoin, a répondu à toutes mes nombreuses questions et était prêt à rédiger notre vente lorsque nous sommes revenus quelques jours plus tard. Aucune pression, des tonnes d'options et beaucoup de financement!

Les gens sont très gentils et serviables, mais le service de garantie est le pire que j'aie rencontré dans ma vie, et j'ai plus de 70 ans. vieux. J'ai acheté un fauteuil inclinable avec une garantie à vie sur les pièces, et j'ai dû faire remplacer le cadre 3 fois et j'ai finalement abandonné après 6 mois d'essais pour obtenir les pièces, j'ai abandonné. Je ne peux que jeter la chaise. C'était une chaise chère et un fabricant bien connu. Je ne sais pas où se trouve la faute, probablement le fabricant, mais Homemakers est une entreprise suffisamment grande pour que je suppose certainement qu'elle a un certain pouvoir en matière de produits liés au service. De plus, je recevais de nombreux coûts différents. Ça n'a jamais été pareil. Bien sûr, les choses augmentent, mais dépenser plus de 100 $ pour avoir une pièce gratuite sur une chaise est peu répréhensible. 1.) la pièce ne cesse de se casser (qu'en est-il de la loi du citron) 2.) les coûts d'installation, de livraison et les taxes sont extrêmement élevés et continuent de changer (à la hausse). 3.) Attendre plus de 6 mois pour une pièce est indéniablement le pire type de service jamais réalisé. Posez beaucoup de questions sur les garanties, les frais de service et de réparation et les délais. Les commerciaux doivent être plus conscients des garanties, etc. J'aimerais qu'il y ait une meilleure formation de leur personnel dans toutes les facettes de leurs fonctions. VEUILLEZ POSER BEAUCOUP DE QUESTIONS SUR TOUT. Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais c'est tellement incroyablement mauvais que je sentais que je n'avais pas le choix. Je dois jeter une chaise chère (pas d'offre de remplacement, renoncer aux frais, rien. Je suis à plus de 1000 $ et pas de chaise. Je ne conseillerais à personne de mettre les pieds dans le magasin. Regardez les avis à ce sujet J'avais pensé qu'ils s'étaient améliorés en matière de service client, mais leur ancienne réputation perdure. Alors, ACHETEUR, ATTENTION !!! Je sais qu'ils ne me reverront jamais là-dedans, et je serai sûr de partager mon opinion avec tout le monde je pense de dire.

SI VOUS ÊTES SÉRIEUX DE M'AIDER, VOUS M'AUREZ DÉJÀ CONTACTE, ET NON AVEC UNE RÉPONSE GÉNÉRÉE PAR ORDINATEUR CONÇUE POUR M'INSCRIRE. TOUTES LES INFORMATIONS SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE BRETT AU DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE. CEPENDANT, JE VOUS L'ENVOYERAI AVEC UN ESPRIT QUE VOUS POURRIEZ RÉPONDRE ET FAIRE QUELQUE CHOSE POUR M'AIDER À CE SUJET. FLEXSTEEL NE PEUT CERTAINEMENT PAS ÊTRE HEUREUX AVEC CE TRAITEMENT ET SERVICE POUR LEUR PRODUIT. VOYONS CE QUI SE PASSE.

Excellent service client et grand choix comme d'habitude. Laissez toujours satisfait

heureux d'avoir enfin trouvé quelqu'un qui a pris le temps de m'aider après avoir été là pendant 20 minutes et une dame qui ne faisait rien et ne me demandait pas si j'avais besoin d'aide ou quoi que ce soit.

Bien que j'aime généralement faire du shopping ici, c'est mon expérience d'hier qui me pousse à laisser cette critique. J'ai acheté un meuble et j'ai spécifiquement demandé s'il viendrait non assemblé pour qu'il rentre dans mon véhicule et on m'a dit qu'il le ferait, sinon je ne l'aurais pas acheté. Une fois que je suis arrivé pour le récupérer, j'ai non seulement dû attendre plus de 45 minutes, mais il était entièrement assemblé et ne rentrerait pas dans mon véhicule. On m'a dit que je devrais revenir avec un plus gros véhicule ou le faire livrer. J'ai donc appelé pour voir la livraison et on m'a dit qu'ils ne seraient pas dans ma région pour livrer avant la mi-novembre et que les frais seraient de 80 $. La personne à qui j'ai parlé a agi comme si j'étais fou de ne pas être d'accord pour dépenser 80 $ pour attendre près de 2 mois pour la livraison. J'ai donc fini par annuler la commande, mais ce qui m'a vraiment bouleversé pendant tout ce processus, c'est que personne ne s'est excusé du tout, tous ceux avec qui j'ai eu affaire ont donné l'impression que toute la situation était de ma faute. À propos, l'article que j'ai tenté de ramasser était un futon, et j'ai une Jeep Cherokee dans laquelle le siège du passager avant se replie à plat. Donc, s'il était prêt à être assemblé comme on m'avait dit, il aurait bien été.

La dame qui m'a aidé était là quand je suis descendu de l'escalier mécanique, je lui ai montré une photo du site Web et elle m'a montré le matelas et je l'ai acheté.Elle était sympathique et bien informée.

C'était super de travailler avec Deb. Mon mari et moi lui avons rendu visite il y a un an et nous n’avons pas pris de décision à ce moment-là. Cette année, nous avons eu de la chance et nous l'avons de nouveau aidée. Elle est honnête et partage une grande perspicacité lorsqu'elle vous montre ce que vous recherchez. Nous n'avons pas encore nos meubles, mais je suis tellement excité par toutes les options qu'elle a fournies et par toute l'aide qu'elle a apportée pour choisir notre couleur parfaite. Je la recommanderais ainsi qu'aux femmes au foyer à tous mes amis et à ma famille. Les choix disponibles sont stupéfiants! Super expérience.

Les ménagères, comme toujours, avaient ce dont j'avais besoin et j'ai pu venir le chercher le jour même. Service excellent.

Nous avons eu un excellent service dans le magasin et même au téléphone lorsque j'ai rappelé pour commander. Je suis super déçu de devoir attendre 7 semaines pour que mon lit et mon matelas soient livrés. On m'a dit que le camion ne venait dans notre région que toutes les deux semaines. On m'a également dit que je recevrais un appel hier mais je n'ai pas encore entendu, car ils allaient essayer de voir si je pourrais le recevoir plus tôt 7 semaines, c'est long pour moi de me dissuader d'aller au lit ou de magasinez et annulera probablement ma commande. Déçu parce que j'ai adoré le prix et acheter un nouveau lit et un nouveau matelas peut être très stressant comme ça!

J'ai commandé un canapé et une causeuse en ligne lundi et ils ont livré mardi. Tout avait l'air super et j'étais satisfait du délai de livraison rapide. Le mobilier est également superbe

Homemakers Furniture est un magasin impressionnant. En fait, je ne suis pas sûr d'avoir été dans un autre magasin de meubles de cette taille. La seule chose meilleure que la quantité d'articles que possède les ménagères est la qualité de leurs articles. Ma femme et moi avons été très satisfaits de nos achats ici.

L'un des autres grands aspects de la sélection des ménagères est la fourchette de prix des articles qu'ils ont. Je suis allé en m'attendant à ne voir que des meubles haut de gamme très chers. Cependant, bien qu'ils aient ces pièces, ils ont également beaucoup d'articles parfaits pour un étudiant à petit budget et tout le reste.

Enfin, assurez-vous de vérifier la salle de dédouanement chez Homemakers. Ma femme et moi y avons trouvé une belle table de cuisine Ashley. Il correspondait parfaitement à notre cuisine et coûtait moins cher qu'une table de cuisine de Target. une table de 400 $ pour 150 $ est une bonne affaire dans mon livre!

Homemakers a des ventes à travers
Le sol .Rendez-vous à la section des réductions pour les meilleurs $ ALES. N'oubliez pas de monter les escaliers et de jeter un coup d'œil. Vous aurez beaucoup à vous faire mais pas de place à la maison, eh bien ??

J'ai essayé à nouveau d'acheter chez Homemakers. Les prix vous font reculer mais les commerciaux me chassent.

Mon mari et moi sommes allés dimanche acheter un nouveau matelas. Je voulais quelques minutes pour regarder les lits sans un vendeur avec nous. J'ai demandé poliment au vendeur un espace / temps 3 fois. Il a reculé de 5 pieds mais continue de nous traquer. La quatrième fois, j'ai été impoli. Il a dit qu'il devait rester avec nous. À ce stade, j'étais bouleversé et je suis parti.

Nous nous sommes endormis et avons dépensé 3 fois plus pour un matelas, mais je suis tellement plus heureux. Je préfère payer plus cher et ne pas me sentir harcelé par le personnel de vente.

Je ne sais pas quand j'apprendrai un jour. J'essaie de retourner chez les femmes au foyer, mais je sors à maintes reprises à cause du personnel de vente. Veuillez les former à écouter les clients. J'avais l'impression que je ne pouvais même pas parler à un autre vendeur parce que le harceleur (Manny) avait déjà marqué son territoire.

Tout le monde était super serviable et a répondu à toutes les questions posées. Ils m'ont également amené à quelques articles différents qui étaient dans ma gamme de prix et m'ont donné d'excellentes recommandations sur les produits. Ma carte-cadeau a fini par ne pas fonctionner et le caissier m'a aidé à résoudre le problème et était super sympa. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et plus encore et j'ai pu trouver mes articles parfaitement! Grand magasin!

Le personnel était très serviable et a répondu à toutes nos questions.

Notre vendeur Andrew a été très serviable et patient avec nous pendant que nous cherchions pendant 2 heures à essayer de trouver les meubles que nous voulions pour notre salon! Il a aidé à choisir différents tissus et était super gentil! Nous recommandons vivement les ménagères.

J'ai acheté un lit superposé pour mes petits-enfants. Avec ma femme là-bas, le vendeur a effectivement vendu à ma femme 400 $ de plus de mon argent. Personnellement, je déteste la vente incitative et je ne reviendrai donc pas.

Ce fut ma première expérience "adulte" et l'achat de meubles de ma propre qui n'était pas un cadeau ou quelque chose acheté sur Craigslist. J'y suis allé un dimanche (je suggère fortement d'y aller un soir de semaine pour éviter la foule) et aussi le lundi. J'étais assez submergé par la quantité d'articles, mais heureux qu'il y ait un grand choix. J'ai aimé que beaucoup de meubles soient installés de manière à ce que vous puissiez les imaginer chez vous. J'ai fini par acheter un canapé et j'ai été extrêmement satisfait de l'aide de l'employé pour m'aider à trouver un canapé qui correspond à mes besoins mais aussi à ma gamme de prix. Il n'était pas insistant pour que j'achète l'un ou l'autre, mais semblait vraiment vouloir que je trouve exactement ce que je cherchais. Je veux y retourner et obtenir une décoration pour que mon nouvel endroit se sente comme à la maison!

Faire des achats en ligne et planifier ma livraison était facile. J'ai visité le magasin d'Urbandale et j'ai trouvé que les vendeurs étaient très utiles. J'ai ensuite effectué mon achat en ligne. Homemakers propose des meubles de qualité à des prix abordables. Donnez-leur un essai.

Le choix et les prix sont excellents, le service était moyen.

Grand choix de meubles et d'accessoires. Quelque chose pour tout le monde.

Avait un vendeur très sympathique et serviable. Le magasin était propre et les autres membres du personnel étaient sympathiques.

Mitch nous a aidés à choisir une nouvelle section. Il n'était pas trop insistant et nous a aidés à trouver ce que nous recherchions. On nous a dit qu'il faudrait 2 semaines avant qu'il puisse être livré, mais nous avons reçu un appel plus tard dans la soirée pour que la date de livraison puisse être reportée d'une semaine entière. Il manquait un cordon d'alimentation, mais j'ai reçu un appel juste 2 heures après sa livraison, disant qu'ils m'en recevraient un par la poste immédiatement.

L'associé connaissait très bien les meubles que nous avons achetés. Aussi bien que sympathique. Je recommande vivement Homemakers Plaza à des amis.

Une aide formidable pour trouver un lit qui nous convenait et ne pas nous obliger à acheter quoi que ce soit. Très utile pour répondre aux questions et donner des opinions honnêtes

Un grand merci à Cindy Scott pour tout ce qu'elle a fait pour nous aider à sélectionner, coordonner et commander nos nouveaux meubles de salon. Excellent service client!

Nous avons été très satisfaits de notre expérience chez Homemakers! On reviendra certainement!

J'ai toujours une bonne expérience chez Homemakers. Les employés ont été très utiles même lorsque j'ai décidé de ne pas faire de folies sur le grand canapé ce jour-là. Elle m'a mis à l'aise de décider de l'acheter quand je me sentirais plus prêt, et je la contacterai certainement le moment venu. J'ai fait un achat et le caissier était sympathique et serviable. Il y avait un problème avec la gestion de ma carte, et il a normalisé la situation et m'a fourni les ressources pour que ma banque ne me facture pas deux fois. Et enfin, les cookies sont toujours excellents!

J'ai acheté un sectionnel il y a 1 an. Je n'ai eu aucun problème avec cela. Je travaille "2" emplois Je ne suis jamais à la maison. Il y a des taches qui s'usent du matériau. On me dit que c'est une usure normale. Mes coussins qui se trouvent à l'arrière du sectionnel coulent et se tapissent. Leur technicien m'a dit que mon chat de 4 livres était à l'origine de cela et que nous ne pouvons rien faire car c'est NORMAL !! Quand je les ai sortis la première fois pour la même raison, ils ont remplacé les housses de coussin. Cette fois RIEN !!! Pourquoi parce que c'est un an ... Je travaille "2" jobs et presque jamais à la maison. Donc, cette usure NORMALE est un peu excessive ... La chose ne se met jamais en marche ... Les housses de coussin ont été remplacées il y a 3 mois pour faire la même chose. Depuis, j'ai acheté un deuxième ensemble de meubles chez eux en décembre pour mes enfants. Je pensais qu'ils se tenaient derrière leurs produits ... Ils ne le font PAS !! Je regrette le jour où je suis entré là-bas pas une mais deux fois .... JAMAIS ENCORE !!! Cela m'a coûté deux fois du travail manquant et pour rien !!! J'ai déposé une plainte auprès du BBB et c'est incroyable ... Ils ont remboursé mon argent ramassé et livré de nouveaux meubles!

EXPÉRIENCE LOURDE LUI? DEVRAIT LUI DONNER UNE CLASSE D'ATTENTION AU CLIENT À SES EMPLOYÉS, LA FEMME QUI M'A ASSISTE OU UN SOURIRE M'A DIRE JUSTE ET NOUS DONNÉ DES INFORMATIONS LA SEULE BONNE CHOSE QUI NOUS A DONNÉ LE MONTANT MINIMUM À LIVRER LE MEUBLE, UN AUTRE GARÇON JE PARLE ESPAGNOL ET J'ÉTAIS PLATIQUE ET PLATIQUE AVEC MOI QUE JE PARLE SEULEMENT ESPAGNOL, OU QUE CE SOIT? ET A RETIRER QUAND ILS ONT LIVRÉ MON MEUBLE OU MÊME ILS POURRAIENT LE TÉLÉCHARGER 3, 3 ÉTAPES POUR ÊTRE CAPABLE, SI J'AI FAIT TRAÎNER LA BOÎTE POUR LA PRENDRE DANS MA MAISON POURQUOI? PARCE QUE CELA N'ÉTAIT PAS INCLUS ET J'AI WTF? J'ai fini par rendre son colis, car la seule chose qu'ils ont fait était de le laisser devant chez moi ...

Le temps était compté car nous sommes arrivés à 20h00 pour récupérer une commande et prendre quelques choses supplémentaires. Les deux commerciaux avec lesquels nous avons traité étaient compétents et précis. Nous avons nos affaires et les gars ont parfaitement chargé notre remorque! Sera de retour

Grand choix et très bon client ... nous avons acheté la plupart de nos meubles d'ici et nous sommes extrêmement satisfaits.

Homemakers a un beau magasin et un grand choix. Trop de vendeurs viennent après vous pour gagner leur commission. Les prix sont un peu élevés. Si vous appelez le magasin, il est difficile de trouver quelqu'un pour vous aider par téléphone.

C'était facile pour moi de choisir une tête de lit! Je recommande vraiment. Je ne peux pas attendre qu'il entre.

Très bon service! Des vendeurs très utiles. J'irai toujours là-bas et je recommanderai à tout le monde aussi.

Vraiment impressionné par Homemakers.com. J'avais regardé une pièce en particulier et Google m'a fait savoir que Homemakers l'avait à un nouveau prix avantageux. J'ai commandé et je l'ai fait expédier hors d'état. Les communications étaient excellentes par e-mail. Livraison parfaite (même quelques jours plus tôt). Je ne pourrais pas être plus heureux. Merci pour l'excellent service.

J'ai été déçu par le vendeur qui ne nous trouverait pas l'échantillon de couleur pour le sectionnel qui nous intéressait !!!

Kim Langley a été très professionnelle pour m'aider à trouver exactement ce que je voulais. J'ai pu obtenir la plupart de ma commande avec une livraison anticipée la semaine prochaine.

Grands prix et magasin merveilleux. Beaucoup d'options et toujours des ventes.

Le personnel des ventes était super de travailler avec et a vraiment écouté ce que nous disions! Rend l'ensemble du processus simple et agréable!

Le fauteuil inclinable de 1500 $ a échoué dans les 13 jours. Leur réponse a été d'attendre plus d'un mois pour terminer la réparation. Lors du retour de la chaise, des frais de réapprovisionnement ont été facturés. Soumis une plainte officielle au Better Business Bureau. Vérifiez-le pour voir la chronologie de mon expérience. Je n'irai plus jamais chez les ménagères.