Hyatt Palm Springs Revoir

Je suis venu à Palm Springs pour me reposer et me détendre. Tous ceux qui y travaillaient étaient très aimables et possédaient d'excellentes compétences en service à la clientèle. J'ai vraiment particulièrement aimé la barman Michelle !!!! ... elle était géniale !!!! Pour résumer mon expérience au Hyatt ... je le recommande vivement à tout le monde!

J'y retourne pour mon anniversaire et pour le 4 !!!

Belles chambres et très grandes. J'ai dû payer pour se garer là-bas, ce qui est nul. Mais juste sur le Strip et nous avons eu de la chance d'avoir un festival de rue

Nous avons séjourné ici plusieurs fois sans aucun problème. Cette fois, notre télé ne fonctionnait pas et ne pouvait pas être réparée. On nous a dit que nous aurions 20 $. Remise. Le Wi-Fi était un problème pour démarrer. Quand j'ai contacté le front dest, il a été impoli qu'il m'a raccroché. Nous avons adoré la rester mais ne la resterons plus jamais!
La partie triste était après que le gars "tech" soit parti, j'ai changé un réglage sur le bouton de la télévision et la télévision est entrée. Idiots!

Nous avons eu le plaisir de séjourner à l'hôtel pendant le week-end de la Saint-Valentin. Les chambres sont belles Cependant, le personnel Irene et Josh sont tellement incroyables que l'hôtel a beaucoup de chance de les avoir. Le responsable de la restauration et des boissons de Raymond était très attentif et s'est assuré que tous les clients étaient très satisfaits
Je recommande vivement l'hôtel.Le responsable de la réception de l'aube était également très incroyable lorsque nous avions besoin de quelque chose, elle n'a pas hésité à le réparer. Merci à tous pour ce bon moment !!!

Un endroit très accueillant et chic qui fait que tout le monde se sente le bienvenu. Il est situé au centre de tout le centre-ville de Palm Springs. Piscine d'eau salée et bar à l'extérieur et restaurant côté lobby et bar à l'intérieur. L'esthétique de cet endroit est incroyable et vous transporte dans un autre temps et lieu.

Je ne jouis pas vraiment ici juste pour nettoyer la cuisine.

Au moment de partir, j'étais prêt à faire ma critique de 10 dans tous les domaines. Mais ensuite, j'ai rencontré probablement les pires valetiers qui travaillaient ce matin-là. Ces deux préposés se tenaient là pendant que ma femme et moi chargions nos bagages et notre équipement de golf dans notre véhicule. Ils sont restés là à parler en espagnol, à leur insu que je comprenais chaque mot qu'ils ont dit, à propos de ne pas vouloir nous aider. Quand j'ai fini de charger le véhicule, l'un d'eux est venu et a essayé de fermer le coffre, ce à quoi j'ai dit "Trop tard, non merci". J'ai rempli le sondage Hyatt et mentionné l'incident. Le directeur des opérations - Josh Harper, a répondu dans un modèle de lettre s'excusant pour le comportement des préposés au service de voiturier. Mauvaise responsabilité du service client partout!

Juste à côté du Strip, c'est un bel endroit pour regarder les gens

Emplacement incroyable du centre-ville. Nettoyez les grandes chambres avec piscine et bain à remous. Ça vaut le coup.

J'ai assisté à une conférence là-bas. Parking à proximité, excellent déjeuner, personnel attentionné ... au milieu du centre-ville excitant et magnifique de Palm Springs.

Le personnel de la réception était très désagréable.

Excellente direction et personnel. Genre des années 80 comme d'autres le notent, mais très bien situé. C'est juste à côté de tous les restaurants et l'arrière est juste à côté de la montagne. Je reste toujours ici quand je suis en ville.

Je viens ici depuis de nombreuses années. Le nouveau personnel n'est pas sympathique, n'a pas répondu à ma demande en ligne de serviettes supplémentaires, d'oreillers ... etc. Et nous avons dû évacuer notre chambre à cause d'un avertissement d'incendie et il n'y avait aucun membre du personnel à voir. De plus, ils ont mal choisi mon type de chambre.

L'hôtel est en très mauvais état. Cet hôtel 5 étoiles autrefois magnifique, est bien passé son apogée. Le temps n'a pas été bien à cette propriété. Je ne recommanderais cet endroit à personne; Les hôtels une étoile de la région sont probablement de meilleures destinations. Notre chambre avait des toilettes qui livraient au hasard des déchets dans la chambre. L'hôtel est en très mauvais état, notre chambre, la serrure est tombée de la porte, le papier peint se détache, les robinets fuient, les toilettes ne fonctionnent pas correctement, le sol est endommagé et peut-être dangereux, le plafond est recouvert de drains d'eau ou de dommages, les lumières ne pas léger. Tout simplement non entretenu et en très mauvais état! Bien que le personnel de voiturier était arrangeant, le service se termine dès que vous franchissez la porte. Le réceptionniste s'occupe des clients en panne sans explication. Le service alimentaire est extrêmement lent. Dans l'ensemble, l'un des pires hôtels où nous ayons séjourné.

J'apprécie le Hyatt Palm Springs. C'est un joyau caché dans le désert. C'est mon endroit pour «s'éloigner de tout».

L'hôtel est serein pour moi avec des éléments de chambres propres et calmes, un personnel sympathique (sourires sur leur visage) et de la bonne nourriture au même endroit. L'emplacement de l'hôtel est à distance de marche de jolis magasins, restaurants et événements culturels intéressants.

Les chambres sont. L'endroit est bien entretenu pour son âge. Malheureusement, impossible de se garer soi-même!

Les chambres n'étaient pas super, la climatisation était mauvaise, il n'y avait pas de circulation d'air. Se sentait très étouffé. Les évents de la salle de bain n'étaient pas assez bons. Pas de lits Queen, j'ai dû dormir sur des lits doubles. L'aménagement de la chambre était mauvais.

Les hôtels manquent de personnel suffisant pour gérer les besoins de base en matière de nettoyage et de stationnement et le service d'étage est nul. Je pense qu'ils devraient renommer l'hôtel en auberge de vacances, car il ne fournit certainement pas un service de niveau Hyatt que les autres hôtels Hyatt fournissent généralement.

Le Beautiful Hyatt Resort Hotel se trouve juste sur la rue principale ... PALM CANYON DRIVE ... En plein cœur de Palm Springs où toute l'action se déroule! Fabuleuse piscine, belle salle à manger à l'intérieur et à l'extérieur. Les chambres de l'hôtel sont grandes avec 2 mini-suites et la climatisation fonctionne à merveille!

Les lits étaient incroyables et dormaient comme un bébé, cela dit que ce n'était pas à la hauteur du luxe. L'air conditionné n'était pas froid, les insectes de l'extérieur étaient dans notre chambre et nous avons dû changer de chambre la nuit. L'emplacement est parfait, tout est accessible à pied et le personnel était sympathique. Les enfants ont adoré la piscine et j'ai adoré la commodité de l'emplacement. J'y retournerais volontiers mais je m'assurerais que la climatisation fonctionnait dans la chambre avant de me coucher.

Super bar de l'hôtel, bel endroit. Doit visiter pour les personnes de passage à Palm Springs.

Les barmans ont pris leur grand temps avec tout, à part cela, les boissons et les apéritifs étaient super

Fatigué et démodé. Je ne me souviens pas de la dernière fois que j'ai vu une salle de bains en marbre rose de 25 ans avec des accessoires en or vieilli.

C'est un hôtel assez cool, un peu vieillot et nous avons visité en basse saison, donc pas beaucoup de monde. Nous avons passé de bonnes nuits de repos et vous ne pouvez pas vous tromper avec un séjour Hyatt. Le parking était un peu un problème, mais nous avons réussi à trouver un endroit qui fonctionnait pour nous dans la rue. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour.

La chambre était très propre, le personnel était, dans l'ensemble une bonne expérience

J'adore cet endroit. Demandez Dawn, elle prendra soin de vous. Cela dit que c'est un hôtel 3 étoiles mais je lui donnerais un 5 juste pour son service. Nous avons eu du vin et des fruits complémentaires et nous y étions juste le week-end. Ils sont très gentils et gay friendly dans cet hôtel. Je suis tout Hyatt maintenant :)

Dans l'ensemble, c'est un hôtel très cool avec une superbe piscine pour l'été. Leur petit déjeuner est fantastique et c'est dans l'ensemble un très bel hôtel.

6ème étage. Fenêtres face aux montagnes. Belle chambre avec beaucoup d'espace.

La chambre cabane était super. Accès facile à la piscine. J'ai adoré être au milieu de Palm Springs et nous avons pu aller à pied à tout.

Mes séjours au Hyatt sont toujours agréables! Il est idéalement situé pour les magasins et les restaurants du centre-ville. Bien que vous puissiez utiliser le service de voiturier, un parking dans la rue est également disponible. L'hôtel propose 2 bouteilles d'eau pour bien démarrer si vous sortez et marchez. Un happy hour avec boissons de bienvenue et collations vous régalera tous les jours à 17h. Il y a un restaurant de l'hôtel avec des offres du petit-déjeuner au dîner. Vous ne pouvez pas vous tromper!

La vue imprenable sur l'hôtel Hyatt Palm Springs. Le bar est très bien approvisionné et bien sûr un service incroyable.

J'y ai séjourné plusieurs fois l'année dernière ... Quel endroit idéal pour se détendre et tout avoir toujours à portée de main ... Personnel et service formidables. Dans l'attente de notre prochain séjour ...

Bel emplacement. de nombreux magasins, restaurants et bars. Grande piste de montagne derrière l'hôtel. Personnel sympa et une grande salle.

Je suis aux prises avec des problèmes de facturation depuis 3 jours, je me suis débrouillé pour tous ceux à qui je parle et c'est à ce moment-là que j'ai finalement pu parler à quelqu'un ... je n'utiliserai plus jamais cet endroit!

Je me suis arrêté dans ce Hyatt avec ma famille sur le chemin de San Francisco pour la nuit d'aujourd'hui. J'étais excité parce que je m'attendais à ce que ce soit une bonne expérience et un soulagement après avoir conduit 12 heures de AZ. Au lieu de cela, nous avons été déçus par la femme discourtois à la réception nommée Darlene. Elle était méchante depuis le début. Aucun accueil chaleureux et un sourire - nous rassurant qu'elle est contente que nous ayons choisi son hôtel parmi les dizaines et les dizaines à Palm Springs. Au lieu de cela, elle n'a pas été utile et semblait irritée par notre présence. Première chose - je n'ai pas pu trouver notre réservation et nous a dit snootly que nous n'avions pas réservé à son hôtel mais à l'autre Hyatt. Le nom de famille de ma mère est un trait d'union, alors j'ai dit - avez-vous juste vérifié sous l'un des noms? Elle a de nouveau - était sarcastique et l'a tapé avec colère dans son ordinateur. Ensuite, j'ai pris le téléphone et j'ai commencé à parler à un autre client. Elle voulait nous distraire du fait qu'elle avait trouvé la réservation. Ma mère a proposé de lui donner notre numéro de membre Hyatt pour l'aider à trouver la réservation et elle a grossièrement dit que je n'en avais pas besoin. Après l'enregistrement, je lui ai demandé de tenir une clé pour ma sœur à la réception qui promenait notre chien et elle m'a regardé comme si je lui avais demandé de me donner son premier né! Pour couronner le tout, nous n'avons pas eu nos bagages pendant une heure et demie !!! Lui a demandé deux fois et elle nous a balayés. Juste décevant pour moi car nous attendions avec impatience notre séjour car nous restons toujours à Hyatts lorsque nous voyageons. La chambre d'hôtel était super agréable. Ils semblaient juste super courts. Nous sommes descendus dîner et c'était assez occupé. Malheureusement, il y avait une femme occupant tout l'endroit, ce qui a rendu l'expérience très lente. Cependant, elle a fait de son mieux et a été extrêmement gentille avec nous et s'est excusée pour le retard. Je lui ai donné un pourboire supplémentaire pour être si diligente même s'il y avait au moins 20 invités à la place.

Prix ​​et emplacement abordables à Palm Springs et les chambres sont immenses pour les grands groupes de personnes.

Hôtel bien équipé à Palm Springs a assisté au festival photo de Palm Springs 2017 Service hôtelier un peu négligé des salles de bains sales

Excellent service, il y avait de belles chambres et des vues. Très bien situé sur le Strip.

Belles chambres avec une vue magnifique. Le petit déjeuner était bon et être juste sur le Strip au centre-ville de Palm Springs, le temps était parfait. Le personnel était sympathique et très serviable.

chambres décentes qui utilisent l'espace. l'emplacement est assez pratique pour les petites réunions de famille, c'est pourquoi je restais; juste dans une rue animée avec beaucoup de petits restaurants et magasins. le service n'était pas mal non plus.

L'emplacement de l'hôtel est idéalement situé sur les routes principales. Environ 10 minutes en voiture de PSP. Les chambres d'hôtel sont spacieuses et ont une séparation entre le salon et la chambre. Des packs de café Starbucks gratuits sont remplis chaque jour avec de l'eau en bouteille. Il n'y a pas de service de spa dans l'hôtel mais il existe une piscine, un bain à remous et un bar. La location de vélos est également disponible avec un service de voiturier payant. Aucun parking n'est disponible, alors soyez conscient si vous avez un véhicule. Le valet de nuit coûte 25 $ par nuit.

Très bien situé et heure du concierge. La chambre avait une plomberie de salle de bain défectueuse et des meubles usés. Mais, bonne nourriture au restaurant et bon service du personnel.

Certainement pas un environnement adapté aux enfants et aux familles. Si vous voulez une soirée entre amis, ou un endroit pour prendre tous les cocktails imaginables au bord de la piscine. C'est le lieu où il faut être.

J'ai adoré, le service est extraordinaire. La qualité de l'entreprise transparaît dans chaque centimètre carré de l'hôtel, ainsi que dans le personnel.

Très bel endroit ouais je vais être honnête était très propre, j'ai hâte d'y retourner

S'il y avait une note de 0 étoiles, je l'aurais choisie. Je suis arrivé dans cet établissement le 11/09/19 pour une conférence annuelle pendant trois jours, les conditions et le service étaient si médiocres que j'ai dû partir après deux heures. Brent, le monsieur qui m'a vérifié était très cordial, mais tout s'est dégradé après mon enregistrement en commençant par un couloir sale menant à ma chambre pendant deux jours consécutifs.
J'ai eu un robinet qui fuyait tout le temps, la chambre n'était pas propre, il y avait des excréments au plafond de la salle de bain, la télé ne fonctionnait pas pendant une journée entière.
Le deuxième jour, je suis descendu au bureau de la réceptionniste pour signaler cela, un monsieur très désolé de la maintenance a pu résoudre le problème avec la télévision mais pas le robinet qui fuyait. À cette occasion et à une autre, j'ai demandé à la réceptionniste de parler à un responsable, ce qui a simplement été reconnu mais pas suivi.
Au moment du départ, j'ai demandé un appel au directeur général pour discuter de ma mauvaise expérience menant à un départ anticipé, j'étais assuré que j'en aurais un. L'espoir était de discuter de ma mauvaise expérience, donc je n'ai pas eu à la partager en ligne, mais cela fait 4 jours et aucun appel de ce type.
Ne pensez pas à cet endroit lors de vos futurs voyages.

J'adore vraiment la piscine et le local, mais le bar est assez cher, les chambres cependant tant qu'il n'y a pas d'événement sont raisonnables car c'est le meilleur local

Intérieurs datés. Wi-Fi aspire dans les chambres d'angle. Le service est excellent cependant.

Le personnel est sympathique et la nourriture est bonne. Les prix sont raisonnables et en ligne avec les prix des autres restaurants de la ville.

Excellent service à tous les niveaux: tout le monde, des sympathiques valets, de la réception et du ménage. Un intérêt authentique et sincère à rendre notre séjour agréable. Histoire vraie, j'ai mentionné avec désinvolture que c'était mes copines Bday et le responsable de la réception (Oscar?) Nous ont envoyé du champagne et des fraises au chocolat gratuites! Au-delà de l'hospitalité!

L'hôtel est assez agréable. J'ai séjourné dans l'un des cabanons qui sont juste à côté de la piscine. Le décor n'est pas super flashy 9r moderne et certaines choses doivent être remplacées, mais dans l'ensemble, c'était bon.

Endroit idéal pour prendre un verre des barmans incroyables

Le personnel du Hyatt Palm Springs est super sympa et tient vraiment à ce que vous passiez un moment formidable! Nous y retournerons certainement! C'est aussi très agréable que l'hôtel soit en plein centre-ville, donc nous avons pu marcher partout où nous voulions aller!

Typiquement Hyatt, propre, confortable et haut de gamme.

Merveilleusement relaxant. Les employés sont gentils et courtois.

Le personnel est très sympathique et les chambres très confortables et tout était merveilleux, comme il se doit, je ne peux pas penser à une seule chose à améliorer

Internet ne fonctionnera pas plus de la moitié du temps.

C'est assez propre, j'adore le fait que la chambre dispose d'un petit salon. Le service semble bon. Une fois, je suis allé au restaurant / bar et le service était un peu lent, mais bon par la suite.

Belles chambres et personnel formidable. Très serviable et arrangeant, excellente recommandation de nourriture et joyeux! Super endroit pour séjourner au centre-ville.

Hôtel 4 étoiles solide. Propre, personnel formidable mais la propriété montre qu'elle vieillit. Dans un endroit idéal à proximité de nombreux bons restaurants et magasins! J'y retournerais à coup sûr.

Dès que je suis entré, nous avons été accueillis par un membre du personnel sympathique. Il était amusant et accueillant. Nous avons déposé nos bagages, nous nous sommes changés et sommes descendus prendre un verre. Notre barman était drôle, généreux et un hôte formidable! Je tiens à remercier Hector d'avoir rendu notre séjour ici agréable dès le début!

Propre et sympathique. Grande lication
Bel espace piscine

Je viens juste d'entrer pour utiliser les salles de bain. Les salles de bain étaient super!

lorsque nous avons visité cet endroit il y a quelques années, c'était assez délabré. Je ne sais pas s'ils ont fait des rénovations récemment. c'est comme un plafond en pop-corn, des abat-jours fissurés, une vieille télévision avec une mauvaise réception, etc.

Super personnel et chambres propres. Ils ont dû subir une nouvelle rénovation récemment! Au coeur de Palm Springs. Propriété incroyable!

Belle chambre mais la baignoire ne semblait pas assez propre pour baigner mon tout-petit

Super endroit. Super personnel. Belle piscine. Grandes pièces. Bâtiment vieillissant. Pourrait être une propriété fantastique, mais a besoin d'un investissement important pour en faire le joyau qu'il devrait être.

Meilleur emplacement, meilleurs équipements, super bar, super chambres, voiturier bon marché. Le seul inconvénient est que la piscine est assez petite et il n'y a pas beaucoup de chaises, donc si vous y allez un vendredi / samedi soir par beau temps, il sera bondé.

Très bien situé sur la rue principale du centre-ville de Palm Springs. Pratique à pied de tous les magasins et restaurants. Les chambres sont des suites spacieuses avec un salon et une chambre séparés. Weel personnel entretenu, propre et sympathique

Le personnel est génial. Le personnel est gentil et arrangeant. L'hôtel est en retard de rénovation. On dirait que le décor de la chambre a été mis à jour pour la dernière fois lorsque "Pretty Woman" est sorti. Hôtel très démodé et usé. La salle d'entraînement était chaude, la climatisation limitée, les stores ne fonctionnaient pas. Super endroit. L'ascenseur était en réparation et l'ascenseur en service est temporairement tombé en panne avec des personnes à bord. Pas bon pour ces individus coincés! Beaucoup d'établissements de restauration à distance de marche. Les lits étaient confortables et les draps propres.

J'aurais aimé avoir lu les autres critiques avant de passer trois nuits ici (j'ai essayé de changer d'hôtels, mais ils étaient tous complets). Nous avons commencé par déménager dans une autre pièce après que le lit de la première pièce soit tombé du cadre. La deuxième chambre était presque aussi mauvaise. Il y avait des dégâts d'eau au plafond et les toilettes fonctionnaient à moins que vous ne secouiez la poignée. La pression de l'eau était terrible. Nous pouvions entendre des cris venant du bar de l'autre côté de la rue et il y avait des gens au-dessus de nous qui faisaient du karaoké toute la nuit. L'hôtel permet aux enfants de courir à 11 heures du soir et de frapper au piano dans la salle commune en bas. Les chambres sont datées et ont besoin d'être rénovées. Nous nous sommes plaints mais je ne pense pas que le personnel se soucie d'être honnête.

J'ai toujours pensé que Palm Springs était bizarre. Nous avons fait un arrêt au stand et je suis vraiment triste de partir. Tout le monde est si gentil.

Je reste ici tout le temps, c'est un super hôtel. Très bien situé, excellent service, nourriture correcte.
Je pense que le personnel fait de cet endroit un excellent service.

Mauvais signal WiFi et dysfonctionnement du chauffage. Excellent petit déjeuner