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3 il y a des années

Est-ce que je viens de voir une publicité pour Joh...

Est-ce que je viens de voir une publicité pour Johnson s Furniture qui disait que nous ne vendons pas ces meubles KUNG FOO. ? Quelle horrible déclaration raciste. Je ne soutiendrais pas cette entreprise à cause de cette publicité.

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3 il y a des années

Cette étoile que j'ai choisie est pour la publicit...

Cette étoile que j'ai choisie est pour la publicité absolument stupide que vous montrez tous. Où avez-vous trouvé ce type que ma famille a toujours considéré comme sophistiqué et respecté de Johnson, mais ces publicités sont horribles.

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3 il y a des années

Johnson's Furniture est un diamant dans notre régi...

Johnson's Furniture est un diamant dans notre région de l'est du Texas! Le personnel est compétent et sympathique. Randy et son équipe feront un effort supplémentaire pour voir que vous êtes satisfait de votre achat. Je n'achèterais pas d'appareils électroménagers ailleurs. Excellent service après-vente. Comme indiqué dans d'autres critiques, vous pourriez obtenir un meilleur prix dans un magasin à grande surface, mais vous n'obtiendrez pas le service de premier ordre comme vous le faites chez Johnson. Achetez local !!!

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3 il y a des années

N'ayant jamais fait de shopping ici, je n'achètera...

N'ayant jamais fait de shopping ici, je n'achèterai jamais ici. Ils ont une publicité raciste qui dit de ne pas acheter de meubles «king fu». Quelle belle façon de perpétuer l'idée que le texas et surtout le texas profond est raciste. Ils ne représentent pas le point de vue de la plupart des gens que j'ai rencontrés et se feront entendre pour dire aux gens de NE PAS magasiner ici en fonction des valeurs qu'ils ont montrées dans leur publicité. Nous ne vivons pas à une époque de ce genre si la rhétorique est bonne.

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3 il y a des années

J'ai acheté une vitrine Riverside ... quand elle a...

J'ai acheté une vitrine Riverside ... quand elle a été livrée, elle n'a pas fonctionné ... après de nombreux appels et avoir été traité par le propriétaire Randy Johnson avec tant de manque de respect ... après avoir dépensé des milliers de dollars là-bas ... il m'a parlé pire que la plupart des gens. parler à un animal .. Il a finalement envoyé quelqu'un pour le réparer quelle blague .. mais pas drôle du tout! Le gars n'avait aucune idée de ce qu'il faisait ... et si je n'avais pas eu un escabeau sur lequel il pourrait monter pour regarder en haut et s'assurer que tout était connecté et c'était le cas ... Il a finalement compris comment sortir les ampoules. .c'est le problème..les lumières ne fonctionneront pas..après les avoir regardées sous la lumière, les avoir tournées dans tous les sens..il a dit ouais je pense que l'une d'elles pourrait être grillée..et prend les ampoules avec lui ..après de nombreux autres appels et qu'on lui a parlé comme un chien..le propriétaire me dit qu'il les livrera quand il les aura dans sa main ... Après plus d'appels et avoir été traité de la même manière..il dit qu'ils leur apporteront le le lendemain ou le lendemain ... mais me dit aussi qu'il n'a pas besoin de revenir chez moi ... ET C'EST L'ATTITUDE EXACTE QU'IL A EU TOUT TEMPS ENTIER..enfinit la voix !! Inutile de dire que je n ai pas vu ou entendu parler de lui ... une semaine plus tard !! Je leur ai donné ONE STAR parce que je devais le faire pour laisser un commentaire! Veuillez vous épargner beaucoup de stress et de maux de tête et acheter ailleurs!

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3 il y a des années

Ces gars sont tout simplement fantastiques. Je ne ...

Ces gars sont tout simplement fantastiques. Je ne peux vraiment pas dire assez de bonnes choses à leur sujet. Tout le monde qui travaille ici est si sympathique, pas du tout insistant comme on pourrait s'y attendre chez les vendeurs. Grand choix, tout ce que nous avons acheté est de très haute qualité. Dans beaucoup d'autres endroits où nous avons acheté, les meubles tombaient en morceaux dans l'année, mais nous avons obtenu deux canapés et notre poêle de Johnson et nous ne pourrions pas être plus heureux.

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3 il y a des années

Je ne peux pas vous dire à quel point j'apprécie J...

Je ne peux pas vous dire à quel point j'apprécie Johnson Furniture. La qualité et le service sont exceptionnels. C'est une entreprise familiale et mes parents ont acheté chez eux, et moi aussi. C'est formidable de travailler avec Randy Johnson. Si vous avez besoin de meubles ou d'appareils électroménagers de bonne qualité, parlez-en à Randy et obtenez quelque chose qui durera toute une vie!

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3 il y a des années

Si je pouvais attribuer un zéro à Johnson s Applia...

Si je pouvais attribuer un zéro à Johnson s Appliance. Je vous recommande fortement d'emmener votre entreprise ailleurs.

Si une petite entreprise veut vendre des appareils haut de gamme, elle doit connaître vos produits, être en mesure de faire des recommandations et de fournir des conseils. Nous avons estimé que la vendeuse de Johnson manquait dans ce domaine et n'était pas très sympathique. (Je sais que cela pourrait en partie être dû au fait que notre conversation s'est déroulée au téléphone.)

Après avoir parlé avec la vendeuse, nous allions aller ailleurs. Contre notre meilleur jugement, nous sommes allés de l'avant et avons acheté une cuisinière autoportante Wolf avec Johnson en raison des commentaires que nous avions entendus sur l'installateur qu'ils utilisent. (Mes autres appareils seront achetés auprès de Tyler.)

Les utilisations de l'installateur Johnson sont venues et son travail et son comportement étaient EXCELLENTS. Le problème était que Johnson n'avait pas fourni les boutons du four le rendant inutilisable. L'installation a été effectuée tôt le jeudi 20 décembre. Johnson devait regarder / récupérer les boutons cet après-midi et les ramener. S'ils ne pouvaient pas les trouver, apportez-les le vendredi 21/12 ou pire le lundi 24/12.

On ne nous a pas fourni les statuts de Johnson sur les boutons. Chaque jour, nous devions appeler l'installateur. Lundi 24/12 - Nous avons appelé l'installateur en fin de matinée et on nous a dit qu'il rappellerait tout de suite. Jamais entendu parler de lui, ni jamais entendu parler du magasin. J'ai appelé le magasin plusieurs fois et j'ai finalement laissé un message pas sympa. Gardez à l'esprit que c'était la veille de Noël, nous n'avions pas de four et nous ne savions toujours pas si nous le ferions car ils ne nous donneraient pas de mise à jour. Nous n'avons jamais entendu de retour. Idéal pour planifier de cuisiner pour Noël, euh?!?

26/12, les boutons sont livrés et installés. Randy, le propriétaire, a le culot de dire qu'ils ont tout fait pour nous les faire parvenir! Tout sauf la chose la plus simple qui s'appelle la communication!

Cela aurait été la fin de ma plainte mais ....

Cela empire - nous devions également utiliser le même installateur pour installer une hotte. Le propriétaire demande à l'installateur de nous dire quand il a apporté les boutons, il n'est pas autorisé à faire l'installation car nous n'étions pas satisfaits du service de vente et de la communication !!! Comportement méchant et enfantin de la part des propriétaires qui ne blesse que l'installateur qui est payé directement et non comportement dont vous voudriez que les futurs clients potentiels entendent parler.

Je crois comprendre que l'installateur est également le réparateur sous garantie, il est donc douteux que les problèmes de garantie puissent être honorés ici et, dans l'affirmative, avec quelle rapidité ils seront traités maintenant! (J'ai transmis mes problèmes et préoccupations concernant ce détaillant Wolf à Wolf et j'attends leur réponse.)

De plus, la réponse sarcastique du magasin sur Facebook a déclaré qu'ils avaient contacté mon mari - ce qui est un mensonge. Ils ont également eu le courage de suggérer que si nous avions fait l installation plus tôt, ce n serait pas un problème pour obtenir les boutons. Ma réponse à eux est qu'ils auraient dû vérifier qu'ils avaient toutes les pièces avant de le livrer - ils sont supposés être le professionnel fournissant un produit acheté et il était en leur possession pendant une période prolongée!

Vraiment, il ne s'agissait pas de combien de temps il faudrait pour obtenir les boutons, mais de ne pas savoir si ou quand ils arrivaient - communication / statut.

Une simple courtoisie qui aurait dû être accordée aux clients payants que Johnson s Appliance n'a pas réussi à offrir. Plus tard, c'était à propos de cela et de leur attitude à ce sujet. Ce n'est pas un endroit digne des affaires de quiconque!

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3 il y a des années

Certaines des personnes les plus gentilles que vou...

Certaines des personnes les plus gentilles que vous rencontrerez jamais. Quelles bonnes affaires d'une entreprise locale de meubles et de literie ici dans l'est du Texas. Je n'irais jamais acheter mes meubles en ligne quand je peux les acheter ici même à Nacogdoches. Randy et son équipe sont des gens formidables avec qui travailler. Leurs prix sont incroyables. Entrez et demandez Cathy, ce que vous obtiendrez comme un accueil chaleureux et un service amical. Ces personnes sont vraiment locales et veulent aider la résidence locale. Merci les meubles Johnson!

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3 il y a des années

Ashley Perry et Ricky Little sont des professionne...

Ashley Perry et Ricky Little sont des professionnels extraordinaires - Ashley, responsable des appareils électroménagers de Johnson, nous a fait beaucoup sur notre cuisinière à gaz, et Ricky l’a parfaitement installée. Merci pour le haut niveau de service à la clientèle et le savoir-faire expert.

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4 il y a des années

Les publicités disent de ne pas se laisser mordre ...

Les publicités disent de ne pas se laisser mordre par les magasins à grande surface. Eh bien, nous avons été mordus par ce magasin local. Ils ont commandé de mauvais composants de mauvaise taille pour la chambre à coucher, nous ont laissés dormir sur le sol pendant 2 semaines, quand on m'a dit que cela n'aurait jamais dû arriver, j'ai été d'accord avec eux, et quand je suis allé au magasin principal pour leur dire ce qui s'était passé du magasin d'usine à Nacogdoches, même si la dame du magasin principal a pris mon nom et mes coordonnées, ils n'ont jamais pris la peine de me rappeler. J'ai eu un service merdique de cette organisation. Je n'achèterai plus jamais rien de Johnson's Furniture

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4 il y a des années

D'accord, préparez-vous, ce sera long. Mon mari et...

D'accord, préparez-vous, ce sera long. Mon mari et moi avons acheté une grande section de Johnson Furniture pendant la semaine de relâche de l'année dernière (2017). Le sectionnel est massif et comprend trois pièces, une pièce de canapé, une causeuse et une chaise longue, qui peuvent se séparer ou être articulées ensemble. C'est tellement confortable que nous nous sommes endormis et nous nous sommes réveillés le matin avec incrédulité que nous avons dormi sur le canapé toute la nuit. En janvier de cette année, cependant, nous avons trouvé une énorme fente dans le cadre du canapé. Le canapé avait un affaissement et ce n'était pas quelque chose que nous pouvions facilement réparer. Nous n'avons pas d'enfants et notre chien n'est pas autorisé sur le canapé. Nous avons une garantie de 5 ans avec Guardsman, nous avons donc fait le nécessaire pour soumettre une réclamation avec eux. Trois semaines plus tard, notre demande a été rejetée parce que les dommages «ne faisaient pas partie de notre plan de protection». J'étais vraiment découragé et je ne savais pas quoi faire, alors nous sommes allés chez Johnson Furniture et avons vu s'il y avait une garantie du fabricant que nous pourrions essayer car elle avait encore moins d'un an! M. Randy Johnson nous a accueillis, nous avons expliqué la situation, et il a immédiatement dit qu'il s'en chargerait, d'autant plus qu'il était dit dans notre brochure que les dommages au cadre étaient couverts. Nous lui avons envoyé les informations et les photos que nous avons envoyées à Guardsman et une semaine plus tard, j'ai reçu un appel de M. Johnson indiquant que Gaurdsman allait remplacer tout le canapé cassé. Quelques semaines plus tard, notre canapé est à nouveau complet! Merci beaucoup à Randy et Johnson Furniture. Ils ont un grand choix de très beaux meubles et si jamais vous avez un problème, ils s'occupent très bien de vous!

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4 il y a des années

J'ai acheté un climatiseur il y a environ une sema...

J'ai acheté un climatiseur il y a environ une semaine, après l'avoir installé, j'ai lu l'étiquette sur le côté de l'unité, il a été fabriqué en 2014.La télécommande ne fonctionne pas alors j'ai appelé Frigidaire, le représentant a dit qu'ils n'avaient pas fait de télécommandes pour cet ancien d'une unité, ils ont dit qu'ils pouvaient dire si cela durerait aussi longtemps que cela devrait être aussi vieux. Appelé Johnson's ce matin et ladite garantie commence lorsque vous la sortez de la boîte, que vous n'avez pas offert de remboursement ou quoi que ce soit. Le représentant de Frigidaire a déclaré qu'il chercherait une télécommande, mais le fardeau incombait à Johnson de vendre quelque chose d'aussi vieux et de ne pas informer l'acheteur! ..... Après cette expérience, je ne peux pas recommander Johnson's Furniture and Appliance, si vous achetez être assurez-vous de vérifier quand il a été fabriqué car ils vendent évidemment de très vieux produits !!

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4 il y a des années

Personnel incroyablement attentionné et profession...

Personnel incroyablement attentionné et professionnel. Même si j'ai dû travailler à distance depuis l'Ohio pour aider un membre de ma famille à obtenir un fauteuil élévateur de qualité, Jill a fait des pieds et des mains pour coordonner un achat en douceur et une livraison immédiate à mon arrivée au Texas. James a fait preuve de beaucoup de compassion lorsqu'il a apporté la chaise et a patiemment appris à ma grand-mère comment utiliser la chaise. Si j'habitais au Texas, je n'achèterais jamais de meubles nulle part ailleurs. Un travail impressionnant pour tous!

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4 il y a des années

Nous sommes arrivés chez Johnson s 10 minutes avan...

Nous sommes arrivés chez Johnson s 10 minutes avant la fermeture juste pour jeter un coup d'œil et obtenir un prix sur une section. La vendeuse est restée tard et a répondu à toutes nos questions. Elle nous a expliqué que le design sectionnel que nous recherchions n'était pas idéal (ce qui ne nous avait pas été signalé auparavant par d'autres magasins) et nous a orientés vers un canapé inclinable à la place. Nous avons fini par parcourir 3 de leurs salles d'exposition et avons trouvé un canapé qui nous plaisait. Elle nous a donné beaucoup de choses sur le canapé et, dans l'ensemble, elle est restée une heure de plus après la fermeture pour nous aider. J'y retournerai certainement pour tous les besoins futurs en meubles.

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