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3 il y a des années

Excusez-vous les commandes de vous-même sans faire...

Excusez-vous les commandes de vous-même sans faire référence au client au moment où je paie les commandes immédiatement sur vos instructions, avec des raisons insignifiantes qui ne se produisent en fait avec rien. Malheureusement, C est traité très

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3 il y a des années

Une compagnie de voleurs m'a volé l'argent. J'ai a...

Une compagnie de voleurs m'a volé l'argent. J'ai acheté une robe méprisable. Je leur ai dit que je voulais le rendre. Ils m'ont dit, OK, j'ai demandé au délégué de prendre la robe et je ne veux pas revenir vers moi. Ils ont une menteuse, son nom est Nevine Harameh au service des plaintes. Je vais lui dire, si Dieu le veut.

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3 il y a des années

Formidable

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3 il y a des années

bien

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3 il y a des années

La pire entreprise et le pire endroit où j'ai eu a...

La pire entreprise et le pire endroit où j'ai eu affaire dans ma vie est le manque d'organisation, le manque de crédibilité, la perte de professionnalisme et toute demande de livraison de bureau dans n'importe quel village d'Égypte est meilleure qu'elle.

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3 il y a des années

Était un coupon du site d'attribution du panneau d...

Était un coupon du site d'attribution du panneau de 400 livres et en essayant de l'utiliser, le site a été remis en maintenance .. Ils ont donc dit que le coupon expirait et ne le renouvelait pas et que le service à la clientèle était inférieur au service des clients de l'épicerie. donnez une réponse et aucune solution n'est donnée.

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3 il y a des années

Agréable

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3 il y a des années

Le service est excellent et cela m'aide à magasine...

Le service est excellent et cela m'aide à magasiner quotidiennement pour acheter mes fournitures

En raison des conditions actuelles, je ne peux pas retourner deux produits de mes commandes
Il a appelé, et personne ne voulait, même si c'était possible, faire passer son message, que dois-je faire? Merci

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3 il y a des années

Malheureusement, l'entreprise ne respecte pas Balk...

Malheureusement, l'entreprise ne respecte pas Balkali pendant plus de deux semaines. Leah, Marjash, et chaque fois que je leur parle, ils me disent, il reviendra d'ici 4 ou 5 jours ouvrables.

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M
3 il y a des années

Attn. Responsable du service client Jumia Egypte

Attn. Responsable du service client Jumia Egypte

Mon nom est Moatasem Mahmoud, je suis en contact avec vous pour résoudre le problème mentionné ci-dessus selon la séquence ci-dessous: -

1. Le 23 avril 2015, j'ai passé une commande pour ledit produit qui a été livré comme prévu. Après avoir reçu l'appareil, je l'ai utilisé, j'ai découvert que la batterie s'éteignait très rapidement, la batterie et l'appareil devenaient CHAUDS, à côté de l'odeur que quelque chose brûle;
2. J'ai appelé la hotline Jumia, ai notifié ce dysfonctionnement et promis de récupérer l'appareil qui était à l'heure;
3. Plus tard, j'ai reçu un appel indiquant le même dysfonctionnement signalé et ils m'ont proposé d'obtenir un remplacement ou d'obtenir un remboursement, j'ai accepté de recevoir un remplacement;
4. J'ai reçu l'appareil de remplacement, j'ai commencé à l'utiliser normalement en vérifiant les courriels, en naviguant, en jouant, et malheureusement, il est devenu évident qu'il y avait également un dysfonctionnement, à savoir que la batterie s'est éteinte très rapidement, la batterie et l'appareil deviennent CHAUDS;
5. Appelant à nouveau la hotline Jumia, notifié ce dysfonctionnement, demandé un remboursement car il semble que le lot complet de ce produit souffre d'un dysfonctionnement technique, on m'a promis qu'ils récupéreraient l'appareil défectueux. Ici a commencé le vrai problème:
La collecte des appareils a eu lieu le mardi 05 mai à 17h00, bien qu'elle ait été signalée le jeudi 30 avril;
Je n'ai jamais reçu de mise à jour du service client, j'ai dû les chasser (6,7,9, 10 mai) pour connaître les mises à jour qui ne pouvaient pas être communiquées à une occasion par les agents du service client recevant des appels, dans une autre occasion que le service de test batterie testée et c'est OK, j'ai encore expliqué que ce n'est pas le seul dysfonctionnement;
Quand j'ai été harcelé avec des agents du service client, j'ai demandé à plusieurs reprises qu'un cadre supérieur me parle, cela a finalement eu lieu le 12 mai 16h26.Honnêtement, il n'était pas meilleur que les agents du service clientèle junior normaux où il a commencé à se disputer, ne rien dire mais pas de sens tel que la capacité de la batterie n'est pas grande donc elle s'est éteinte rapidement, c'est normal que la batterie / mobile chauffe à cause de l'utilisation !!;
Il a insisté pour que l'appareil me soit renvoyé, puis j'ai déclaré que je n'accepterais pas car l'appareil est défectueux et ne fonctionne pas correctement.

Par la présente, je me plains par écrit pour préserver tous mes droits en tant que client, utilisateur final qui devrait recevoir tout produit qui fonctionnera correctement sans aucun dysfonctionnement, ou obtiendra un remboursement complet car Jumia ne peut pas offrir un bon produit.
Je serai impatient de vous entendre dans les plus brefs délais.

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3 il y a des années

Je suis interdit ou gamers ou frauduleux, je ne sa...

Je suis interdit ou gamers ou frauduleux, je ne sais pas, je les appelle depuis six mois.
Méfiez-vous d'eux, je ne m'ai pas facturé 1300 livres, s'il vous plaît
Ceux d'entre vous qui se soucient du grand peuple et des résidents égyptiens ne jouent pas contre vous Mmm

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3 il y a des années

Comme

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3 il y a des années

Ça marche bien

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3 il y a des années

Mauvais endroit. Personne ne travaille. Le personn...

Mauvais endroit. Personne ne travaille. Le personnel est toujours à l'extérieur du bâtiment en train de fumer et de dormir sur le sol et assis dans les escaliers. Très mauvais services très mauvais endroit

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3 il y a des années

bien

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Jumia Corporation est deux escrocs, maximum

Jumia Corporation est deux escrocs, maximum
Ils vendent des produits trompeurs, et quand vous reviendrez, il dit que vous êtes celui avec sa glace et refuse de la reprendre, et il n'y a aucune preuve bien sûr, et vous tomberez dans le piège, et ils refuseront de prendre retour parce que vous avez manqué un besoin.
Attention Attention Jumia JUMIA
Et le conseil de Mona est de faire une recherche sur les problèmes des clients qui sont avec Jumia sur YouTube et Facebook, et vous n'avez pas le sens du mot Haze que vous voulez vivre. Après avoir constaté des problèmes avec les clients, choisissez votre heure. Soit vous essayez de voir vos yeux vous-même, soit vous les prenez de court et allez vous acheter sur des sites internationaux respectés. Et ils t'acceptent avec des conseils, si Dieu interdit que quelque chose se passe avec toi
Oh mon Dieu, j'ai atteint
Je les vois et je ne verrai pas mes droits, et je les ferai parvenir à la police, entrerai dans l'administration, et enregistrerai le monument et les images de chacun, en particulier l'entrée de la police et les œuvres à leur quartier général , documentant une voix, une image et un partage ici et partout pour que les gens apprennent et restent dans le piège de leur monument.

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3 il y a des années

N'ACHETEZ PAS À EUX !!!!!! Le pire service de ma v...

N'ACHETEZ PAS À EUX !!!!!! Le pire service de ma vie, j'ai commandé quelque chose et le livreur n'a pas réussi à livrer. Même après avoir donné mon téléphone à un locuteur arabe qui lui a dit de venir derrière seoudi, le gars n'arrêtait pas de dire qu'il ne pouvait pas localiser la maison et pourtant il était "garé devant Seoudi", mon colis n'est jamais arrivé. J'ai encore commandé 2 fois après cela .... Je n'ai jamais reçu d'appel de confirmation de Jumia, colis jamais livré. TRÈS NON PROFESSIONNEL!

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3 il y a des années

Je dois appeler pendant plus de 3 jours sans résul...

Je dois appeler pendant plus de 3 jours sans résultat car j'essayais de passer une commande mais j'avais constaté que l'option de paiement contre livraison n'est pas disponible
J'ai besoin de savoir pourquoi, car la dernière commande n'a pas été livrée en raison d'une erreur de votre part et j'avais déposé une plainte et aucun organisme ne m'a fait aucune tentative.
Ce n'est pas une manière professionnelle
Besoin de quelqu'un pour me parler

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3 il y a des années

bien

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3 il y a des années

Excellent

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3 il y a des années

L'équipement de Kharbanh et Mtterjosh Nsabayin Die...

L'équipement de Kharbanh et Mtterjosh Nsabayin Dieu, et oui agent et vous n'êtes pas le propriétaire et n'avez pas besoin de vous Nsab et employés barricadés et éducation de rue et précédents

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3 il y a des années

Jumia Egypt est le meilleur dans le domaine des ac...

Jumia Egypt est le meilleur dans le domaine des achats en ligne! J'ai eu beaucoup d'expériences avec tant de sites de vente en ligne locaux et internationaux, et je peux vous dire que Jumia est définitivement la version égyptienne d'Amazon! J'ai passé 5 ou 6 commandes avec Jumia et j'ai vécu toutes les actions dont vous pouvez vous plaindre. J'ai acheté des cigarettes, des tablettes bon marché et des iPhone5, certaines de mes commandes que j'ai reçues le même jour !!

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3 il y a des années

Voleurs

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3 il y a des années

J'ai demandé un produit à la lampe de table Joyroo...

J'ai demandé un produit à la lampe de table Joyroom JR-CY231 Intelligent Light Control Mosquito Killer, et après cela, je ne suis pas allé au magasin, mais je n'avais pas besoin de le vendre. NS J'ai peur de la conversion, et je n'ai besoin de rien je leur parle Il dit que vous êtes l'origine d'un professeur dans une erreur de notre part et après le mois du mois de leurs paroles, je leur dis, je serai rincé de la succursale de Ta'akua Malish où les heures de dialogue et Qaddb Alashan ce que j'avais honte de mon fil droit traité complètement irrespectueux et lui a dit goût et mensonges et après tout cela s'est même excusé auprès d'Ali Aldokh je si j'ai acheté de n'importe quel magasin de la rue, on m'a donné une soie dentaire dans la seconde et après cela j'ai obtenu un contrat De Malish avec toi Tani et je dis à tout le monde de les connaître. Un intervieweur traite avec vous ce que les entreprises respectent

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3 il y a des années

Goom

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3 il y a des années

EXPÉRIENCE TERRRIBLE !!!! NE TRAITEZ PAS DU TOUT A...

EXPÉRIENCE TERRRIBLE !!!! NE TRAITEZ PAS DU TOUT AVEC CETTE ENTREPRISE !!

Leur service client est horrible et extrêmement lent !! J'ai retourné les articles que j'ai achetés (premier article): pour L E. 209, ils m'ont envoyé un numéro de bon à utiliser qui ne fonctionnait pas !!! Puis commandé des demi-bottes qui étaient défectueuses !!! Je les ai contactés, mais pendant 10 jours maintenant, PERSONNE n'est venu les chercher !! C'est un NIGHTMARE APPELANT leur Hotline, parce que personne ne répond, donc j'ai dû continuer à leur envoyer un e-mail à ce sujet et jusqu'à aujourd'hui, ils n'ont pas répondu et 10 jours se seront écoulés et bien sûr, ils diront que les dates de retour sont passées en conséquence, ils garderont perdre du temps pour qu'ils ne me remboursent pas !! Restez loin d'eux !! COMPAGNIE MALHONNÊTE !!

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3 il y a des années

Donc, certaines personnes l'aiment et d'autres la ...

Donc, certaines personnes l'aiment et d'autres la détestent car évidemment leur qualité de service n'est pas une norme et cela varie d'un client à l'autre mais ils publient de bonnes offres alors saisissez votre chance

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3 il y a des années

Je suis très désolé et très regrettable d'avoir tr...

Je suis très désolé et très regrettable d'avoir traité avec la société Zikwa, et il n'y a aucune crédibilité auprès de ses clients et ses clients ne sont pas complètement différents avec eux, et il est clair que l'entreprise elle-même n'a pas de différence avec sa réputation, Je dirai à toutes les personnes que je connais d'éviter de traiter complètement avec vous. De l'autre vous Mtsososh penny Sg Ksad la société Amazon qui se soucie le plus de ses clients dans la mesure où on leur a acheté des stylos importés pour 500 livres, et juste parce qu'il en doutait, mais que les stylos de multipliaient immédiatement Gherohalha parce qu'ils sont respectables entreprise! , Vous êtes le besoin le plus important que vous avez de l'argent n'est pas une différence bien sûr avec vous si le produit que vous avez vendu aux personnes, qui est défectueux et ne convient pas ou non au client ou non, ou est resté un envoi que vous avez agrafé et que vous souhaitez pour se débarrasser d'eux, Vdbsoa tous les gens avec vous. Mesh Hql n'est pas mon Dieu et la grâce de l'agent en vous!

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3 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle vous pouvez avoir...

La pire entreprise avec laquelle vous pouvez avoir affaire. Je ne recommanderai jamais à personne. J'ai acheté des chaussures en gelée et je les ai reçues, il en reste deux, ils ont demandé à revenir et m'ont laissé une autre paire. Bien qu'ils aient confirmé qu'ils avaient une autre paire non défectueuse. Ils disent des mensonges et non honnêtes.

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3 il y a des années

Ordinaire

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