Commentaires 1697 Page 1 sur 17
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
m
3 il y a des années

Ils ont fait tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraien...

Ils ont fait tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient, jusqu'à présent de toute façon, je mettrai à jour un statut à coup sûr quand viendra le temps pour eux de faire tous mes ajouts

Traduit
D
3 il y a des années

J'étais à la recherche d'un concessionnaire qui po...

J'étais à la recherche d'un concessionnaire qui pourrait être même légèrement proche de la qualité et des soins que j'ai reçus de Bountiful Mazda lorsque j'ai eu ma (neuve) Mazda Speed3 2013 - Comme j'ai récemment vendu la vitesse et acheté une Lexus GX470 2008 (vente privée ).

J'ai essayé plusieurs concessionnaires (je crois fermement qu'il est important de bien faire le changement d'huile et la rotation des pneus par les concessionnaires).
Lorsque je suis entré pour la première fois dans LHM Toyota (Murray Location), j'ai eu exactement le même confort et le même accueil que ceux que j'ai toujours reçus chez B-Mazda au cours des 6,5 dernières années où je possédais ma Speed3.
Extrêmement accueillant, et a répondu à CHAQUE question que j'avais sans aucune sorte de réponse.

Je vais continuer à faire mon entretien chez LHM Murray Toyota !!!!

Je dois mentionner; Le représentant du service (Taylor) est l'un des meilleurs représentants du service que j'ai eu le plaisir de rencontrer et de travailler avec.
Il a été l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi d'utiliser ce concessionnaire Toyota pour TOUS mes besoins de service / entretien par rapport à l'un des concessionnaires Toyota et Lexus visités précédemment.

Je recommande vivement cet endroit !!! Ils vous traiteront comme des membres de la famille et traiteront votre véhicule comme s'il s'agissait du leur.

Excellent service client et soins de qualité dès votre arrivée.

De plus, ils ont un spécial où vous obtenez 3 changements d'huile pour une fraction du coût qu'il serait normalement (avec un forfait d'entretien spécial - Changement d'huile / rotation des pneus / remplacement du filtre à air / et inspection complète du pare-chocs à pare-chocs) pour vous assurer voyagez en toute sécurité sur la route avec vos proches à l'intérieur.

Merci, Larry H Miller Toyota (Murray Location) et surtout Taylor (Service Rep) de m'avoir traité comme un membre de la famille plutôt que comme un étranger - qui n'est jamais allé chez vous.
Je suis vraiment reconnaissant pour l'hospitalité et j'ai hâte que TOUS mes besoins d'entretien soient effectués par vous et votre personnel.

Avec respect,

Dave
SLC, UT

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai travaillé avec Eric Rosner pour aider mon pèr...

J'ai travaillé avec Eric Rosner pour aider mon père à acheter un Tacoma. Après avoir parcouru toutes les options et fonctionnalités que nous recherchions, le processus redouté d'achat d'une voiture a été considérablement amélioré par rapport aux expériences précédentes auxquelles mon père était habitué. Nous a aidés à indiquer la bonne voiture, il n'y a pas eu de marchandage sur les prix et nous avons eu une expérience agréable. Je suis certain qu'ils retourneront chercher Eric lorsqu'ils seront prêts à acheter un autre véhicule.

Traduit
E
3 il y a des années

Lisa m'a tellement aidé !! J'ai acheté un Toyota R...

Lisa m'a tellement aidé !! J'ai acheté un Toyota Rav4 chez un autre concessionnaire et j'ai découvert que le convertisseur de couple de la transmission était en ruine quelques jours après l'avoir acheté. Le concessionnaire que j'ai acheté chez qui était Your Budget Auto (que je ne suggère cet endroit à personne! Ce sont des escrocs et vous tromperont!) N'était pas du tout disposé à aider avec la facture ou à me laisser sortir de mon contrat même si Je n'ai eu qu'un véhicule pendant 5 jours lorsque j'ai découvert ce qui n'allait pas. Le véhicule n'était plus sous garantie, mais Lisa était si gentille et a fait tout ce qu'elle pouvait pour m'aider car elle connaissait la situation dans laquelle je me trouvais. Cet endroit prendra soin de vous et s'assurera que vous êtes heureux et satisfait! Merci beaucoup Lisa pour toute votre aide !!

Traduit
K
3 il y a des années

La seule chose qui améliorerait l'expérience de l'...

La seule chose qui améliorerait l'expérience de l'entretien de ma voiture, c'est de ne pas avoir à quitter ma maison. :-) Ce n'est pas comme ça que ça marche, donc cette expérience était aussi bonne qu'elle pourrait l'être. Entrer et sortir dans une heure. En observant vos employés aider d'autres clients, vos employés étaient gentils, patients (ayant souvent à se répéter plusieurs fois) désireux d'aider et faire tout ce qu'ils pouvaient pour satisfaire les clients. J'apprécie les différents espaces dont vous disposez pour que les clients attendent. Vous pouvez regarder la télévision, travailler sur votre ordinateur portable, même vous éloigner des autres clients et passer et prendre des appels téléphoniques. Le pop-corn et les boissons sont une très bonne idée. L'ensemble du processus du début à la fin a été (et a toujours été) aussi bon qu'il pourrait l'être.

Traduit
D
3 il y a des années

Ils ont profité de ma grand-mère de 89 ans. Elle e...

Ils ont profité de ma grand-mère de 89 ans. Elle est allée saisir une nouvelle clé électronique pour sa voiture. Le vendeur Robert N Crison procède à lui parler dans une nouvelle voiture 2019 son. Non seulement la voiture, mais ils l'ont convaincue de la modifier et d'ajouter un nouvel écran de navigation à bord pour un supplément de 1891,00 $ plus une garantie prolongée avec entretien pour 2935,00 $. maintenant ma grand-mère est adulte et peut prendre ses propres décisions, mais dites-moi à Robert N Crison pourquoi une femme de 89 ans qui vit seule vivant d'une petite retraite et de la sécurité sociale devrait être bloquée dans un nouveau paiement de voiture pour la prochaine 5-7 ans. Sans parler d'un paiement commençant entre 550 $ et 650 $ par mois. Sans parler d'une garantie de 7 ans de 60 000 milles. Elle ne conduira probablement pas plus de 20 miles par mois. Et peut-être ne pas conduire pendant plus de deux ans au mieux. Alors elle est coincée avec un paiement élevé pour une voiture qu'elle ne peut pas utiliser. Quand elle décide que c'était une mauvaise idée deux jours plus tard et repart, ils lui disent qu'elle ne peut pas se retirer du contrat et qu'elle devrait échanger la nouvelle voiture qu'elle n'a même pas encore obtenue puisqu'ils étaient encore en train de la modifier. et obtenir autre chose. Mais ils ne peuvent pas lui vendre sa vieille voiture car elle n'est pas à vendre. Je comprends les contrats et je ne les enfreins pas et la loi de l'Utah n'exige pas de délai de grâce pour les marchandises achetées. Mais vendre une voiture neuve à une femme de 89 ans lorsqu'elle vient pour un remplacement de clé est de mauvais goût et de mauvais jugement de la part de M. Robert N Crison. Sans parler de la gestion de l'endroit permettant que cela se produise et ne faisant que peu ou rien pour le corriger seulement deux jours plus tard, Larry H Miller était une bonne personne et je suis sûr qu'il aurait honte de ce qui s'est passé dans son établissement en son nom. Je recommande vivement d'éviter cet endroit pour acheter quoi que ce soit.

Traduit
B
3 il y a des années

Cristina et Vlad étaient des gens formidables qui ...

Cristina et Vlad étaient des gens formidables qui m'ont beaucoup aidé !!! Surtout Cristina était absolument honnête, accueillante et elle fera de son mieux pour vous aider.

Traduit
K
3 il y a des années

Amour, amour, amour, tout le monde chez Larry H. M...

Amour, amour, amour, tout le monde chez Larry H. Miller Toyota Scott F., Tim G., Manny, Shaun, Rene et Irina Ils étaient tous des gens tellement géniaux dont vous avez besoin pour vous acheter des voitures de ces voyants !!!!

Traduit
K
3 il y a des années

Larry H. Miller Toyota Murray est de loin le meill...

Larry H. Miller Toyota Murray est de loin le meilleur centre de service pour votre Toyota. Si vous aimez votre Toyota autant que j'aime mon 4 Runner, John Rasmussen est votre gars. Il est orienté client, communicatif et facile à travailler. Il s'assure que vous repartez satisfait des services fournis.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai reçu un appel le samedi 19/08/2017 que mon To...

J'ai reçu un appel le samedi 19/08/2017 que mon Toyota Tacoma TRD Pro 2017 (couleur ciment) était arrivé, je l'avais spécialement commandé en février et payé un acompte, le vendeur m'a appelé vers midi pour dire qu'il était là, est allé pour l'obtenir vers 15 heures, à mon arrivée, j'ai vu le pli à l'extérieur avec un permis. Déjà vendu! Ils m'ont dit d'attendre que le directeur Richard vienne me parler, j'ai attendu 1 heure et demie pour qu'il me dise que la voiture a été vendue, ma voiture que j'ai spécialement commandée, il a essayé de dire qu'il en avait une blanche à venir. semaine et si je voulais celui-là, bien sûr j'ai dit NON, j'ai spécialement commandé ce que je voulais, c'est pourquoi je l'ai commandé, Richard (directeur) m'a dit qu'il essaierait d'échanger un autre concessionnaire et de m'appeler le lundi 21/08/17 .. ..NO APPEL ENCORE! Je suis tellement contrarié par ce que vous avez fait. Seulement environ 1200 cents Tacoma TRD PRO ont été fabriqués et je ne peux pas aller chez un concessionnaire pour en prendre un.Votre concessionnaire a déjà reçu la limite qui peut être commandée, le seul à venir est le blanc, puisque ma commande a été vendue. Quelle perte de temps. Ne recommandez pas de commander un véhicule spécial ici. Il n'y avait certainement ni intégrité ni service.

Traduit
O
3 il y a des années

J'ai acheté ma voiture ici, et elle m'a très bien ...

J'ai acheté ma voiture ici, et elle m'a très bien traité. Mais chaque fois que je suis entré depuis, j'ai eu le mécontentement de traiter avec un manager nommé Mitch qui est toujours aussi gluant, sordide et impoli, et même si j'achèterai probablement des Toyotas à l'avenir, ce ne sera certainement pas le cas. être de ces gars.

Traduit
K
3 il y a des années

Je déteste les concessionnaires automobiles. Mécan...

Je déteste les concessionnaires automobiles. Mécanique. Automobile en général en raison de la façon dont la majorité est tordue. Mais Kyler en service m'a soutenu quand je suis entré. Donnez une augmentation à l'homme !!!

Traduit
m
3 il y a des années

Très bon service client, j'ai pu rencontrer Tyler ...

Très bon service client, j'ai pu rencontrer Tyler Ahn qui m'aide dans le service après-vente travaillant sur mon vieux camion toujours traité comme si c'était un 2019. Merci

Traduit
L
3 il y a des années

Malhonnête!! J'ai un jeune homme adulte de 20 ans ...

Malhonnête!! J'ai un jeune homme adulte de 20 ans (ami fils) qui vit avec nous dont les deux parents sont décédés. Nous sommes allés avec lui pour l'aider à acheter sa première voiture d'occasion. Nous avons été rassurés qu'il pourrait échanger la voiture après un an par Troy, le vendeur. Troy nous a dit que tant que nous revenions et achetions une voiture avec eux, nous pouvions échanger la voiture sans aucune condition. Nous sommes retournés et on nous a dit que si nous échangions la voiture, nous serions à l'envers sur le prêt et ne serions donc pas en mesure de l'échanger. Je suis très mécontent qu'on nous ait menti et plus contrarié que ce jeune homme adulte qui commence à peine en matière de crédit et qui n'a pas les moyens d'acheter une voiture il y a un an n'est pas en mesure d'améliorer sa voiture. C'est très triste qu'il y ait des gens qui sont malhonnêtes mais plus bouleversants qu'ils l'ont fait à quelqu'un qui vient de commencer et dont ils ont profité en les mettant dans une voiture plus ancienne avec des kilomètres élevés avec la promesse de l'échanger après un an. Je ne ferai plus jamais confiance à ce concessionnaire!

Traduit
D
3 il y a des années

Après avoir signé un contrat avec eux pour un bail...

Après avoir signé un contrat avec eux pour un bail, ils ont négligé d'envoyer mon chèque de 200 $ à la société financière. Ils m'ont également assuré que tout serait résolu dans les 30 jours suivant la signature en ce qui concerne les informations qu'ils ont incorrectement mises sur mon compte en ligne. Ainsi, bien que les informations que j'ai fournies soient correctes sur le contrat, toutes mes informations envoyées à la société de prêt étaient incorrectes, de sorte que la société de prêt ne pouvait pas me contacter pour m'informer que mon chèque de 200 $ n'avait pas été reçu de Larry H. Miller Toyota. Quand j'ai rendu visite à Larry H. Miller pour lui demander où mon chèque était allé, ils ont dit qu'ils ne savaient pas où il était allé après qu'il était entre leurs mains ... Cependant, ils ont dit qu'ils l'avaient reçu. CES PERSONNES NE VOUS AIDERONT PAS MÊME SI C'EST LEUR ERREUR ET ILS NIERONT TOUT CE QU'ILS ONT FAIT INCORRECTEMENT! FAITES-MOI CONFIANCE, APPORTEZ VOTRE ARGENT À UN CONCESSIONNAIRE RESPONSABLE!

Traduit
S
3 il y a des années

Je viens de terminer mon deuxième service chez Lar...

Je viens de terminer mon deuxième service chez Larry H Miller Toyota à Murray et je ne peux pas en dire assez sur la façon dont Lisa et Wendy ont géré ma visite pour le Tundra! Encore une fois, en répondant à toutes les questions sur le service, en fixant mon rendez-vous et en effectuant le service tout de suite, ils vous font vous sentir comme chez vous lorsque vous arrivez. Rendre le Tundra propre et agréable vous fait vous sentir bien lorsque vous partez! Merci encore pour le GRAND service Lisa & Wendy!

Traduit
M
3 il y a des années

Ils sont les pires, la maintenance n'a aucune idée...

Ils sont les pires, la maintenance n'a aucune idée de ce qu'ils font juste en tirant de l'argent et en essayant de tirer plus d'argent de moi, en espérant qu'ils peuvent réparer ma Venza. Même l étoile que je leur ai donnée, ils ne le méritent pas, je ne leur reviendrai jamais du tout. Suce

Traduit
A
3 il y a des années

Super personnel. Très amical. Service excellent. J...

Super personnel. Très amical. Service excellent. J'ai pris rendez-vous pour un changement d'huile de routine, j'ai attendu ma voiture et cela a été fait plus rapidement que prévu.

Traduit
Z
3 il y a des années

Centre de service concessionnaire de qualité

Centre de service concessionnaire de qualité

Ils sont un centre de service pour concessionnaires, donc ils sont plus élevés qu'un endroit comme les frères Burt, mais ils ont l'avantage de travailler constamment sur les véhicules Toyota. J'ai économisé un peu d'argent en utilisant un coupon de réduction via costco. Quiconque est membre de Costco peut bénéficier du rabais sur les pièces et le service.

Je n'avais pas l'impression d'essayer de trouver des problèmes ou de m'attaquer, et ils ont été francs et ont fourni des suggestions sans me forcer à prendre une décision.

Traduit
E
3 il y a des années

Alan et Eric Rosner ont pris grand soin de nous. N...

Alan et Eric Rosner ont pris grand soin de nous. Notre voiture est morte de façon inattendue et nous n'avions pas l'intention de faire un gros achat et sommes arrivés dans une petite coquille choqués et méfiants. Le personnel de vente était très accueillant et a écouté ce que nous recherchions et nous a offert autant d'options que possible. Ils ont été incroyablement serviables et ne nous ont jamais obligés à envisager de dépenser plus que ce que nous étions à l'aise. En fin de compte, nous avons trouvé une voiture d'un excellent rapport qualité-prix et parfaitement adaptée à nos besoins. Nous avons apprécié leur large choix d'inventaire, leur connaissance des différences entre marques et modèles et leur pression nulle pour prendre une décision avant d'être à l'aise.

Faire mourir votre voiture de façon inattendue est le pire. Le fait de pouvoir entrer et d'obtenir des commentaires judicieux sur la voiture qui conviendrait le mieux à nos besoins et à notre budget m'a laissé aussi confiant dans notre achat que nous l'aurions fait si nous avions pu le planifier. La façon dont ils ont coordonné sans effort notre échange et notre financement donnait l'impression que nous achetions une voiture neuve au lieu d'une voiture d'occasion. J'achèterai toutes nos voitures à cet endroit et au personnel à l'avenir. Merci Alan et Eric!

Traduit
S
3 il y a des années

Gestionnaire de service très professionnel et serv...

Gestionnaire de service très professionnel et serviable avec un petit problème que j'ai eu. J'ai toujours été impressionné par l'honnêteté et l'intégrité des personnes travaillant dans cette grande entreprise.

Traduit
W
3 il y a des années

J'ai acheté plusieurs véhicules au fil des ans et ...

J'ai acheté plusieurs véhicules au fil des ans et je viens de vivre la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Pas de pression, pas de tracas! Ils sont allés au-delà des attentes pour que mon accord fonctionne. Grand bravo à Daniel Riley!

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai acheté un Tacoma 2017 et je ne pourrais pas ê...

J'ai acheté un Tacoma 2017 et je ne pourrais pas être plus heureux avec! Tout autour de super expérience. Le personnel du service des ventes était très professionnel et a rendu mon expérience d'achat de camion facile et amusante! Le service après-vente s'est également occupé de moi lors de l'achat de pneus plus gros et de l'installation d'un monte-charge. Je recommanderais à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience positive à Larry H. Miller Toyota!

Traduit
E
3 il y a des années

Faire affaire avec LHM Toyota était génial! Tout l...

Faire affaire avec LHM Toyota était génial! Tout le monde est très sympathique et Eric Rosner était particulièrement serviable. Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde!

Traduit
L
3 il y a des années

Je vais chez Larry H. Miller Toyota à Murray depui...

Je vais chez Larry H. Miller Toyota à Murray depuis plus de dix ans. J'ai eu des expériences incroyablement positives à chaque fois que j'y suis allé. Que j'achète ou entretienne un véhicule, le service est TOUJOURS exceptionnel.
Un merci spécial à Eric Rosner et KC Gardner pour leur formidable collaboration. Vous me donnez toujours l'impression d'être une famille, pas simplement un «autre client».

Traduit
J
3 il y a des années

Je suis entré et j'ai fait ma sécurité et mes émis...

Je suis entré et j'ai fait ma sécurité et mes émissions. Le service était assez rapide et j'étais dans et hors de là en temps opportun. Cependant, leurs procédures covid pourraient certainement être améliorées. Le gars qui m'a aidé avait son masque autour du cou 80% du temps, il me parlait et m'aidait. Cela m'a mis très mal à l'aise. Il y en avait plusieurs autres qui y travaillaient et qui faisaient de même.

Traduit
J
3 il y a des années

Après avoir magasiné chez quelques concessionnaire...

Après avoir magasiné chez quelques concessionnaires différents et ne sachant pas si nous étions emmenés ou non, nous sommes finalement arrivés chez Larry H Miller Toyota et avons réalisé que c'était là que nous aurions dû commencer notre recherche!

Nous avons travaillé avec Blake Larson qui était le vendeur le moins «commercial» avec lequel j'ai jamais travaillé! Et je veux dire cela comme un compliment géant à cause du stéréotype négatif parfois associé à ces vendeurs astucieux et sous pression! Vous n'avez pas à vous soucier d'un tas de trucs à haute pression et astucieux. Blake a expliqué qu'il voulait que vous ayez une bonne expérience avec lui et LHM Toyota pour que vous pensiez à eux lorsque vous chercherez à acheter un autre véhicule! Nous le ferons certainement! Merci Blake!

Nous avons également rencontré le responsable de la salle, Vladimir, qui a évalué notre échange et nous a donné un livre fort pour cela! De plus, il a finalement travaillé un peu de magie des chiffres pour que tout cela ait un sens financier pour nous! Spasibo Vladimir!

Enfin, Mehdi Ahmadian, du département des finances, a scellé l'accord et nous a vraiment procuré la garantie prolongée essentielle et les autres couvertures dont nous avions besoin pour protéger notre nouvel investissement! Mam'noon Mehdi !!

Quelle expérience formidable! J'ai hâte d'échanger mon autre véhicule ici!

Traduit
H
3 il y a des années

13 août 2018

13 août 2018
Aujourd'hui, je suis allé faire un changement d'huile et une rotation des pneus. Eh bien, j'aimerais pouvoir publier à quoi ressemblait mon filtre d'habitacle, car ils n'ont pas vérifié ENCORE
J'en ai pris une photo.
Et j'ai dû le nettoyer quand je suis rentré à la maison. Alors qu'est-ce que je les paie de toute façon. Je me suis plaint au gars du service, je n'ai pas eu son nom, mais il s'en moquait. Il suffit de signer ici, dit-il, et de me pousser à la porte!
NE PAS ALLER AU LHM TOYOTA À MURRY. Ils ne font pas le service ou ils bousillent votre véhicule. J'ai eu un rappel sur mon camion pour les ressorts, après qu'ils l'ont fait, il grince tout le temps. Je l'ai repris, le manager Lisa m'a dit. Elle a dit que je devrais payer 700 $ pour un silencieux. Pourquoi j'ai demandé parce que l'ancien ne correspond pas aux nouveaux ressorts. Ne devraient-ils pas mettre un nouveau silencieux pour s'adapter aux ressorts. Mon vieux silencieux allait bien.
MAUVAIS SERVICE, NE VOUS SOYEZ PAS DES CLIENTS VEULENT UNIQUEMENT DE L'ARGENT.
JE NE SERAI PAS DE RETOUR!
HELEN
La réponse du concessionnaire remonte à 4 ans lorsque j'en étais satisfait. Je ne suis plus content!
J'ai effacé mon ancien commentaire car il ne s'appliquait plus.

Traduit
B
3 il y a des années

J'ai eu une expérience fantastique ici. Je voulais...

J'ai eu une expérience fantastique ici. Je voulais acheter un Toyota Tacoma depuis des mois, et après la première tempête de neige cette année, j'ai décidé qu'il était temps d'aller de l'avant et de le faire (je conduisais une Honda Civic auparavant). J'étais allé chez d'autres concessionnaires Toyota, mais je n'aimais pas vraiment le service que j'ai reçu, alors j'ai décidé de jeter un œil à Larry H. Miller Toyota Murray. J'ai travaillé avec Rick et c'était de loin mon expérience d'achat de voiture préférée. Il a répondu à toutes mes questions, m'a proposé différentes options d'essai routier lorsque le modèle que je voulais conduire n'était pas disponible, et a été très honnête et direct. Mon mari et moi avons vraiment aimé parler avec lui. Je voulais des add-ons supplémentaires pour mon camion, et Scott, le responsable des accessoires, est venu tout expliqué en détail. J'ai eu toutes mes questions répondues en détail et je n'ai jamais eu l'impression d'être poussé à acheter. Je me suis senti à l'aise et informé lors de l'achat de mon camion ce jour-là et j'ai obtenu une offre fantastique sur mon camion. Même le financement était génial. J'avais un excellent taux de prêt via ma banque, mais ils ont pu le battre. Si vous recherchez une Toyota, je vous recommande vivement d'aller ici et de travailler avec Rick.

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai déjà traité avec Larry H. Miller à 2 autres o...

J'ai déjà traité avec Larry H. Miller à 2 autres occasions et je leur aurais donné 1 étoile, mais ils se sont retournés et sont maintenant clients et se tiennent debout et ont tenu parole sur ma Hyundai nouvellement achetée. Service excellent! Service de maintenance rapide! J'adore tous les employés avec qui j'ai eu des interactions depuis mars 2017. Ils écoutent et s'occupent de vos besoins et vous conseillent sur ce que vous devez savoir. Je pense qu'ils ont vraiment changé en tant qu'entreprise et qu'ils vont maintenant dans la bonne direction.

Traduit
L
3 il y a des années

Je tiens à vous remercier pour votre excellent ser...

Je tiens à vous remercier pour votre excellent service! Dustin Melville était mon représentant des ventes. Il était formidable ainsi que tout le personnel de LHM Toyota. Très gentil et accommodant à mes besoins! J'adore mon 4 coureur et je n'irais nulle part ailleurs pour acheter une autre Toyota! Je recommanderai votre concession à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle voiture et bénéficier d'un excellent service! Merci! Liz

Traduit
B
3 il y a des années

Le vendeur à qui j'ai parlé était insistant et n'a...

Le vendeur à qui j'ai parlé était insistant et n'avait aucun intérêt à m'aider à trouver la bonne voiture, je ne demandais pas grand-chose, juste une voiture que vous ne pouvez pas voir une adolescente avec un Lei hawaïen. Eh bien, la première chose qu'il me montre est une Toyota Matrix, exactement ce que j'ai dit que je ne voulais pas, ce n'est pas grave s'il n'insistait pas, je la testais encore et encore, et quand j'ai dit clairement que cette voiture ou les 2 autres filles qu'il m'a montrées n'étaient pas une option, il m'a dit que j'étais irréaliste et que je ne trouverai pas une voiture qui correspond à ma description dans mon budget. Je suis allé de l'autre côté de la rue jusqu'à National Auto Plaza et une heure plus tard, je conduisais une Mustang Gt 2000 qui a été la voiture la plus fiable et la plus solide que j'ai jamais possédée.
Si vous aimez être sous pression, bousculé et acheter quelque chose avec des remords inévitables des acheteurs, Larry H. Miller Toyota est le concessionnaire automobile qu'il vous faut.

Traduit
A
3 il y a des années

La première voiture que j'ai achetée à Dustin (ran...

La première voiture que j'ai achetée à Dustin (rangy) s'est terminée ... J'avais le cœur brisé au maximum, je ne savais pas ce que j'allais faire sans elle. J'étais totalement attaché. Heureusement, ce n'était pas de ma faute si le gars qui est tombé sur moi a dû payer Rangy au complet et tout le reste. Je suis très reconnaissant que mon ami et moi n'ayons pas été blessés physiquement. Non seulement cela, mais c'est une bénédiction déguisée. J'ai appelé mon vendeur Dustin Melville au Larry h Miller Toyota à Murray lui a dit ce qui s'était passé, lui et Janalee m'ont dit de venir, ils prendront soin de moi. Je n'ai jamais eu une expérience aussi formidable avec une entreprise. Je me sentais si bien pris en charge, les personnes les plus gentilles et les plus attentionnées que j'aie jamais rencontrées. Dustin était un peu avec un autre client mais Mark Evers s'est tout aussi bien occupé de moi! Ces trois ont rendu mon expérience d'achat d'une voiture tout simplement incroyable. Mon cœur s'est brisé mais j'ai vu Benzy et mon cœur est à nouveau en compétition. Je vous recommande vivement d'aller à ces 3 si vous avez besoin d'une nouvelle voiture, je ne peux même pas expliquer à quel point cette expérience a été formidable. Merci beaucoup.

Traduit
r
3 il y a des années

Nous avons été bien traités et les employés ont pr...

Nous avons été bien traités et les employés ont pratiqué la distance de sécurité. Le nouveau RAV4 a fini par avoir un problème avec la fonction de mémoire de siège, nous essayons toujours de résoudre ce problème

Traduit
n
3 il y a des années

Dans l'ensemble, l'expérience était géniale. J'ai ...

Dans l'ensemble, l'expérience était géniale. J'ai fait une bonne affaire sur un tout nouveau Tacoma. Les vendeurs ont été un peu insistants pour obtenir la vente sur place, mais j'ai obtenu un accord qui me satisfait.

Traduit
H
3 il y a des années

Si vous avez des projets pour la journée, annulez-...

Si vous avez des projets pour la journée, annulez-les. C'est le concessionnaire LE PLUS LENT. Ils prennent POUR TOUJOURS. Tout ce dont nous avions besoin était de signer des papiers pour racheter un bail (pas de négociations) et ce qui devait prendre une heure a pris deux heures. Lorsque nous avons acheté notre première voiture là-bas, le vendeur de voitures (Scott) a délibérément pris nos clés pour nous faire asseoir POUR TOUJOURS. Il n'était pas du tout attentif à notre temps. Tout ce qui lui importait était de faire une vente. La deuxième fois que nous sommes allés acheter une voiture, il a essayé de nous tromper en nous montrant une voiture que nous aimions et en disant que quelqu'un venait de l'acheter. J'ai appelé plus tard et une dame au début était prête à me laisser faire un essai routier et a dit qu'il était disponible. Quand je suis arrivé, elle m'a dit que quelqu'un venait de l'acheter. Son intérêt n'était pas de nous aider à obtenir une voiture que nous pouvions nous permettre, mais simplement d'obtenir sa commission. Allez ailleurs pour acheter une Toyota. Ils ne considèrent pas du tout le patron. Tout est question d’argent.

Traduit
S
3 il y a des années

Tout le monde est sympathique et compétent. J'ai a...

Tout le monde est sympathique et compétent. J'ai apprécié mes essais routiers et je suis facilement tombé amoureux du véhicule que j'ai ramené à la maison. Mon vendeur, Mark Mattice, était génial et a fait de son mieux pour me faire vivre une expérience formidable!

Traduit
T
3 il y a des années

Le personnel de Larry H. Miller a été extrêmement ...

Le personnel de Larry H. Miller a été extrêmement utile lors de mon récent achat de voiture. J'ai initialement acheté un Tacoma, mais au bout de quelques jours, j'ai réalisé que j'avais dépensé plus d'argent que j'avais. Je suis retourné chez le concessionnaire et ils ont décidé de me libérer de mon contrat pour acheter une voiture moins chère. Ils ont été très patients et compréhensifs et m'ont aidé à monter dans une voiture que j'aime et que je peux me permettre. Ces gars-là servent les clients. Merci à tous mes amis, en particulier Mike, Kern, Josh et le directeur des ventes pour m'avoir laissé sortir de mon contrat!

Traduit
N
3 il y a des années

Chaque expérience que j'ai eue avec Larry H. Mille...

Chaque expérience que j'ai eue avec Larry H. Miller Toyota Murray a été facile. J'ai acheté plusieurs voitures au cours des 10 dernières années et je les appelle toujours, dis-leur ce que je cherche et combien je veux dépenser et ils le trouvent.

Traduit
S
3 il y a des années

Je suis venu voir des voitures et j'ai été aidé pa...

Je suis venu voir des voitures et j'ai été aidé par un vendeur du nom de Dave Hughes. Il était très agréable et compétent. Je recommanderais certainement ce concessionnaire et Dave!

Traduit
L
3 il y a des années

VÉRIFIEZ VOTRE FACTURE. Nous avons pris notre mini...

VÉRIFIEZ VOTRE FACTURE. Nous avons pris notre minibus pour un service isolé sur la porte coulissante qui avait été heurtée alors qu'elle était ouverte. Le centre de service LHM l'a examiné et a essayé d'obtenir de ma femme l'autorisation par téléphone pour une facture de réparation de 2000 $. Elle a refusé à juste titre et a demandé que l'estimation lui soit envoyée par courriel. J'ai pris l'estimation et j'ai appelé différents mécaniciens (y compris d'autres concessionnaires Toyota) et j'ai constaté que LHM facturait DOUBLE ce que les autres concessionnaires facturaient pour le même service. Ils avaient également inclus une poignée de rinçages du système (à 130 $ la pièce) basés uniquement sur le kilométrage de la voiture sans même regarder les fluides réels ou vérifier avec nous si ce service avait été effectué par un autre concessionnaire. Pour aggraver les choses, ils ont inclus une autre charge de 130 $ qui (après avoir été pressée par moi), ils ont admis était une double charge pour quelque chose qui était répertorié cinq lignes plus bas (et décrit différemment). Lorsque j'ai essayé de récupérer ma voiture, ils m'ont rappelé que j'étais soumis à des frais de diagnostic de 110 $ si je ne les laissais pas faire le travail excessif qu'ils suggéraient. Cela m'a coûté 420 $ et beaucoup de temps pour réparer quelque chose, et maintenant je dois amener la voiture chez un autre mécanicien qui se salira les mains avant d'essayer d'obtenir l'approbation pour 2000 $ en service. Nous avons eu de bonnes expériences avec LHM dans le passé, mais ils sont devenus gourmands avec leur centre de service.

Traduit
T
3 il y a des années

J'ai été très impressionné par le niveau de servic...

J'ai été très impressionné par le niveau de service. Il y avait un vendeur qui attendait pour m'aider immédiatement. Ils m'ont mis dans une nouvelle voiture dans les 2 heures. Le financement était vraiment simple et rapide. Ils ont pris le temps de s'assurer que je comprenais tout. Merci de m'avoir acheté ma superbe voiture!

Traduit
J
3 il y a des années

C'est un endroit à la mode pour acheter une voitur...

C'est un endroit à la mode pour acheter une voiture ou obtenir votre voiture pour des services pendant que vous attendez vos services de voiture, vous pouvez obtenir gratuitement du pop-corn, des sodas, du thé, du café et du chocolat chaud, ainsi que du WiFi gratuit.

Traduit
B
3 il y a des années

Dans l'ensemble, une expérience agréable, un peu l...

Dans l'ensemble, une expérience agréable, un peu longue mais ils étaient occupés. Steven a pris grand soin de nous. Dans l'ensemble, l'une des meilleures expériences d'achat de voiture.

Traduit
L
3 il y a des années

J'ai acheté ma troisième voiture chez LHM Murray e...

J'ai acheté ma troisième voiture chez LHM Murray et, comme toujours, ce fut une expérience formidable. Bob était mon vendeur (encore) et il a travaillé dur pour obtenir les bons chiffres. Aucune plainte du tout!

Traduit
R
3 il y a des années

A travaillé avec Jordan et Blake. J'ai apprécié le...

A travaillé avec Jordan et Blake. J'ai apprécié leur approche basse pression. J'ai quitté d'autres concessionnaires automobiles à cause des tactiques habituelles de haute pression. Ils étaient tous les deux compétents et serviables.

Traduit
C
3 il y a des années

Nous vivons toujours une expérience fabuleuse lors...

Nous vivons toujours une expérience fabuleuse lorsque nous nous rendons chez Larry H Miller Toyota pour entretenir notre véhicule. Ils sont toujours très serviables et ils font faire mon véhicule dans le délai prévu. Merci pour tout ce que vous faites pour garder mon véhicule en marche.

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai emmené mon véhicule pour un entretien régulie...

J'ai emmené mon véhicule pour un entretien régulier et le travail s'est fait rapidement. En outre, il a été souligné que ma licence était expirée sans que ce soit de ma faute. J'apprécie l'attention portée aux détails.

Traduit
C
3 il y a des années

Nous avons acheté de nombreuses voitures via Larry...

Nous avons acheté de nombreuses voitures via Larry Miller en raison de l'excellent service que nous recevons à chaque fois dans le département de service. Craig Warner est un gestionnaire de service avec lequel nous travaillons à chaque fois. Il est la raison pour laquelle nous continuons à rapporter nos véhicules. Craig s'assure que le service sur nos voitures est de qualité supérieure et il met tout en œuvre pour répondre à tous nos besoins. Craig Warner fait du service après-vente Murray l'un des meilleurs.

Traduit
W
3 il y a des années

Faites faire tous mes changements d'huile et les r...

Faites faire tous mes changements d'huile et les rotations de pneus ici. Habituellement, le service est terminé en une heure. Aujourd'hui, c'était 3,5 heures. Frustrant. Bonne affaire dans l'ensemble avec un forfait de 90 $ qui comprend trois changements d'huile, trois rotations de pneus et un lavage à chaque fois. J'espère que l'anomalie d'aujourd'hui n'est pas le signe d'une baisse des délais de service généralement rapides.

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai amené ma voiture ici régulièrement au fil des...

J'ai amené ma voiture ici régulièrement au fil des ans et je l'ai trouvée très compétente, courtoise et digne de confiance. Je n'ai jamais subi de pression ou de vente incitative.

Traduit
M
3 il y a des années

Aujourd'hui, c'était un 10 pour le service client ...

Aujourd'hui, c'était un 10 pour le service client !!! Je suis venu pour un changement d'huile de routine et j'ai oublié de mentionner que j'avais besoin d'un feu de freinage remplacé. À mon départ, je me suis souvenu et 2 représentants du service client sont allés travailler pour marquer l'équipe de ma lumière. Ce n était pas juste un simple changement d ampoule et ils y ont travaillé jusqu à ce qu il fonctionne. Mon fils était avec moi et la représentante du service (Trisha?) Même pour lui de la bière de racine pendant que je payais les pièces. Ils étaient heureux de vous aider !!! Merci!!!

Traduit
L
3 il y a des années

J'ai eu une bonne experience. Je suis allé avec ma...

J'ai eu une bonne experience. Je suis allé avec ma femme acheter une nouvelle Lexus et après sa grande expérience, je suis allé à côté, ne prévoyant pas d'acheter un nouveau Tacoma, mais j'ai vu les bonnes affaires de fin d'année, j'ai décidé de mettre à niveau mon Tacoma existant. Roosbeh était très agréable de travailler avec moi et m'a fait une offre incroyable. Je devais le récupérer le lendemain et Christine était là pour s'assurer que tout était parfait. Elle a fait tout son possible pour être extrêmement utile. Tout le monde était vraiment formidable de travailler avec.

Traduit
P
3 il y a des années

La visite s'est bien déroulée. Cependant, quand je...

La visite s'est bien déroulée. Cependant, quand je suis arrivé, j'ai attendu 10 minutes que quelqu'un m'aide. Normalement, ils sont assez rapides. J'ai apprécié que le temps d'attente soit plus court qu'on ne me l'avait dit. C'est toujours un plus. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la visite

Traduit
A
3 il y a des années

Aucun problème - en fait, le seul problème que j'a...

Aucun problème - en fait, le seul problème que j'ai eu, c'est qu'ils sont un peu trop anxieux pour que je n'oublie pas le service nécessaire. J'ai dû leur faire savoir que je n'accumule pas des kilomètres aussi vite qu'ils l'avaient prédit. Une fois chez le concessionnaire, le travail se fait rapidement, sans tracas, et semble avoir été fait correctement. Je suis impressionné.

Traduit
S
3 il y a des années

Nous venons d'acheter deux voitures de John ici à ...

Nous venons d'acheter deux voitures de John ici à Larry H. Miller et cela n'aurait pas pu se passer plus facilement. Les transactions ont été rapides et il n'y avait absolument aucune pression. J'ai vraiment l'impression que John a fait tout son possible pour nous offrir un service exceptionnel et écouter ce que NOUS voulions. En général, je déteste traiter avec le département de financement à la fin en raison de la vente incitative. Cependant, il n'y avait rien de tout cela. On ne nous a pas offert «une garantie prolongée». On ne nous a pas proposé d'avoir une "sous-couche spéciale peinte sur la voiture". Rien. Signez simplement ici, ici, ici. BAM, c'est fait!

John est vraiment allé au-delà et était amusant et serviable!

PS - Et, dang, je veux vraiment, VRAIMENT une de ces chaises dans le sol de la salle d'exposition. Ils sont étonnants! Si vous cherchez une voiture, cela vaut la peine de vous arrêter ici pour vous asseoir sur l'une des chaises! Je promets. HOU LA LA!

Traduit
T
3 il y a des années

Toujours sympathique et serviable. Prendre rendez-...

Toujours sympathique et serviable. Prendre rendez-vous en ligne est également très simple. La réparation des éclats de verre sur place était également excellente - m'a évité une course supplémentaire.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai d'abord acheté une Camry XLE 2000 sur Interne...

J'ai d'abord acheté une Camry XLE 2000 sur Internet à Alan Weeks. Lui et le personnel m'ont traité équitablement. Sur la base de ce début, j'ai ensuite acheté un Highlander XLE 2003, une Prius 2005, une Prius 2006 et enfin une Prius 2011. Tous étaient des véhicules haut de gamme et ont parfaitement fonctionné. La Camry 2000 a été vendue à ma fille avec environ 80 000 kilomètres et fonctionne toujours très bien à environ 240 000 miles. Alan Weeks et LHM Toyota Murray ont gagné ma confiance et mon respect.

Traduit
R
3 il y a des années

Toyota Murray a toujours pris soin de moi. Bonnes ...

Toyota Murray a toujours pris soin de moi. Bonnes affaires lorsque vous achetez des forfaits pour obtenir la rotation de l'huile et des pneus. Tout le monde dit toujours que c'est beaucoup plus cher, mais ce n'est certainement pas avec ces paquets. Je peux également faire une grande différence sur la façon dont mon 4 coureur fonctionne lorsque je le fais ailleurs. Je ne ferai plus ça.

Traduit