Larry H. Miller Toyota Revoir

Dans l'ensemble, mon expérience de service était vraiment bonne. J'ai trouvé bizarre que l'équipe de service n'ait pas remplacé mes tapis de sol, qu'ils ont déplacés, mais sinon, mon expérience a été bonne.

J'ai eu le camion de mes rêves grâce à Mike Butterfield. Il était très serviable et perspicace, ainsi que très dévoué à me procurer le camion!

Je suis étudiant à temps plein à l'USU alors que ma maison est à SLC, UT. Cela signifie que je reste à Logan, UT en semaine et que je rentre chez moi à SLC, UT le week-end afin de pouvoir rendre visite à ma famille. Vendredi dernier, j'ai remarqué que mes étiquettes de plaque étaient expirées, je devais donc m'assurer de la renouveler samedi car c'est le seul jour où je peux la faire renouveler. Je conduis mon véhicule tôt le matin chez le concessionnaire Murray Toyota et je leur ai dit de faire l'inspection et les émissions et de mettre à jour mes étiquettes. Je leur ai également demandé de changer mes pneus et de regarder mes freins. Ils m'ont appelé à 16 h 20 pour me dire que le véhicule était prêt à être récupéré et qu'ils fermeraient à 17 h. Je suis allé les payer au complet, j'ai récupéré mon véhicule, je suis rentré chez moi et j'ai remarqué que j'avais toujours mes étiquettes périmées. Il ne me restait plus que 10 minutes avant leur fermeture, alors j'ai appelé leur service après-vente et personne n'a décroché le téléphone.J'ai ensuite parlé à leur réception et expliqué la situation. Le leader a dit qu'il allait demander à quelqu'un de me contacter, ce qui n'est jamais arrivé. Maintenant, je vais devoir prendre le risque de conduire mon véhicule avec des étiquettes périmées pendant une autre semaine. Service client très médiocre. Ils se soucient uniquement de vous facturer le maximum possible, mais pas nécessairement pour vous satisfaire. Sans oublier que j'ai acheté deux véhicules à cet endroit. La direction de cet emplacement ne vise pas à satisfaire sa clientèle, mais se concentre uniquement sur la vente et la vente plus élevées pour imprimer plus d'argent.

Shawn est incroyable, elle m'a trouvé le camion parfait dans ma gamme de prix. Transaction rapide, très sympathique et professionnelle.

Chaque fois que je vais chez le concessionnaire pour un entretien, cela ressemble à une expérience d'achat de voiture où je dois garder ma garde pour éviter d'être vendu plus de services. Il a l'air plus long que ce qu'on m'a dit que cela prendrait au téléphone. Jiffy Lube exécute au moins un aspirateur rapide et nettoie le pare-brise. C'était plus cher. Ils ont fait le travail. Mon représentant des ventes était agréable. Ne vaut pas le détour pour un entretien régulier.

J'ai vraiment apprécié Ryan, notre vendeur, et le reste de l'équipe qu'il a fallu pour moi pour acheter mon nouveau camion. Ils étaient honnêtes et se soucient de mes besoins. J'ai adoré le peu de pression que je ressentais face à Ryan, quel type génial. Merci encore de prendre si grand soin de moi.

J'ai eu un rappel sur mon FJ Cruiser. Je crois que son nom était Darrin ou Derick. Il était super de travailler avec et très gentil.

Merci beaucoup de nous avoir fait intervenir si rapidement pour la réparation de notre FJ Cruiser. Vous sauvez la vie! Merci pour l'excellent service et le juste prix.

Ils ont tous été utiles et j'ai l'impression que nous avons fait une bonne affaire.

Toyota Tom était très gentil et accommodant tout au long de l'expérience de vente, tout comme le directeur des ventes Gregg. Cool mecs expérience cool.

Je n'ai pas mon Tundra chez Larry H. Miller mais je le fais réviser assez souvent. Ces gars font un excellent travail. Le directeur des ventes, Eric Rosner s'assure toujours que je suis bien pris en charge.

Ils ont pris un peu plus de temps que prévu, mais mon agent de service était génial. Vraiment travaillé pour que je me sente comme une priorité même s'ils étaient très occupés. Ma voiture était superbe et fonctionnait très bien.

Craig a été formidable de faire réparer mon phare cassé mais j'ai été déçu que ma voiture n'ait pas été aspirée et lavée. Peut-être qu'ils n'offrent plus ça. Presque 5 étoiles.

Je suis l'ancien client Toyota Miller quand je suis venu cet endroit toujours lent. J'avais acheté une voiture à cet endroit. Aujourd'hui, j'attends presque une demi-heure pour que ma voiture fasse l'entretien que personne ne vient m'aider, je ne reviens jamais ici. .

Je suis allé partout en ville pour trouver une bonne affaire sur une voiture !!! Même si j'ai expliqué à chaque vendeur ce que je voulais qu'il se passe. Aucun d'eux n'a écouté, ils voulaient me baiser sur mon échange et sur la nouvelle voiture aussi !!! Sauf pour Juan de Larry H Miller, Toyota a écouté et élaboré ce qu'il appelait un Crazy Deal. J'ai besoin d'une voiture neuve ou d'occasion, ce type est le meilleur.

Au cours des 20 dernières années, je suis allé chez plusieurs concessionnaires et petits magasins différents pour entretenir mes voitures. Je cherchais un bon service, de bons prix et le travail bien fait du premier coup. Parfois, vous obtenez un bon service mais une mécanique de merde. D'autres fois, vous pouvez avoir l'impression d'avoir payé trop cher ou le technicien de service essaie de vous amener à acheter des réparations inutiles. Il est difficile de trouver la bonne combinaison.

Au fil du temps, je l'ai réduit au meilleur des trois. Rendez-vous chez Larry H. Miller Toyota à Murray et demandez KC au service après-vente. KC est un excellent coordinateur de service! Lorsque les mécaniciens ramènent la liste des éléments de service recommandés (comme ils le font toujours de nos jours), KC est honnête et franc sur ce qui doit être fait (en fonction de son expérience) et comment votre décision affectera les performances de vos véhicules. Il prend le temps de répondre à vos questions et est prompt à faire le suivi de votre service.

Je suis récemment allé chez LHM Toyota à Murray pour faire réviser mon véhicule ... et KC n'était pas là. Bien que le travail effectué par les mécaniciens ait été de premier ordre, le coordonnateur du service qui m'a été assigné a totalement essayé de me vendre des services qui n'étaient pas nécessaires. C'était TRÈS évident et TRÈS décevant.

Économisez du temps, de l'argent et des soucis. Encore une fois: allez voir Larry H. Miller Toyota à Murray et demandez KC au service après-vente. Vous serez heureux de l'avoir fait.

Accueilli, s'est senti à l'aise, n'a jamais fait pression et a trouvé le véhicule que je voulais. J'y retournerai.

C'était génial! Mike était un vendeur génial! Très utile!

J'ai déjà eu de mauvaises expériences d'achat de voitures, mais c'était rapide et facile, et j'avais l'impression que nous pouvions faire une bonne affaire. Le personnel était très amical et serviable.

Les concessionnaires sont toujours mon dernier recours pour les achats de pièces car ils sont trop chers

Après avoir acheté une cabine Tacoma Access à 4 roues motrices pendant quelques mois sans succès, nous en avons trouvé une chez Larry H. Miller Toyota à Salt Lake City. Nous avons fait les 5 heures de route et nous sommes heureux de ne trouver aucune surprise. Triston et le directeur des ventes étaient très agréables à travailler, le temps total n'était que d'une heure. Le camion d'occasion était très détaillé et toutes les questions ont été répondues. Le directeur des ventes, qui conduit un Tacoma, a passé le temps à nous montrer toutes les commandes. L'ensemble de la concession portait des masques, avait mis en place une prise de distance sociale et des procédures de nettoyage spéciales. Recommander.

Nous aimons la façon dont ils prennent soin de notre voiture. Mais le temps d'attente semble toujours être plus long que prévu.

J'ai ma Toyota 4-Runner depuis plus de 10 ans. Je l'aime encore.
Chaque fois que ma voiture nécessite une vidange d'huile ou tout type d'entretien, je suis totalement convaincu que cela sera bien fait et en temps opportun.
J'ai travaillé avec Craig Warner pendant de nombreuses années. Craig a toujours pris soin de ma voiture et voit que je sais combien de temps l'attente peut durer et aussi ce qui est à venir.
J'apprécie vraiment de travailler avec quelqu'un qui connaît et comprend l'histoire de mon véhicule.
Merci Craig Warner et aussi Larry H. Miller Toyota Murray pour votre excellent service et service à la clientèle. Chapeau pour tout ce que vous faites!

Dave Hughes était super. Je suis venu chercher un camion mais il n'y en avait pas un sur le terrain qui m'intéressait, quelques jours plus tard, il a appelé et un était venu mais j'étais au travail. Il l'a apporté à mon travail pour que je puisse le conduire. Je travaillerai définitivement avec lui à nouveau à l'avenir.

Mon revendeur Tom est le MEILLEUR du monde. Il me fournit le meilleur service et me donne des suggestions. Il m'a recommandé le meilleur RAV4. J'adore ça !!!!!

J'ai apprécié l'opportunité de traiter avec Shaun et Enzo savaient tous les deux ce qu'ils faisaient et étaient ravis de parler ... Je suis sûr que nous reviendrons et dirons à nos amis et à notre famille d'essayer au moins de vérifier cet endroit . Merci Shaun votre génial !!!!

Larry H Miller Toyota Murry a le service le plus fabuleux! Eric Rosner est l'homme le plus serviable, informatif et sympathique avec qui j'ai eu le plaisir de faire affaire lors de l'achat de mon nouveau camion. Merci à tous et à Eric Rosner de Larry H. Miller Toyota pour avoir rendu mon expérience d'achat de voiture géniale!

J'ai emmené mes deux véhicules pour une vidange d'huile.
Un excellent service qu'ils offrent mais mon problème était
Je venais de détailler mon camion et ma voiture.
Je ne comprends tout simplement pas pourquoi ils les laisseraient tachés du lavage et pourquoi ils les ont même mis impeccables
Un articles propres à travers.
Ouvre tes yeux. J'ai passé beaucoup de temps et d'argent à
Nettoyez-les et polissez-les.
Mes 2 dernières fois, ils n'ont pas passé l'aspirateur ni lavé la voiture
* Changement d'huile (excellent)
* Essayer d'aller au-dessus et au-delà (pauvre)

Toujours un excellent service lorsque vous traitez avec les gestionnaires de service de Larry H Miller. Cette fois, j'ai travaillé avec Romit et il a fourni un excellent service. Merci Romit!

Le personnel de Larry Miller Toyota à Murray nous a traités avec respect et a rapidement réglé nos problèmes.

Service chez Larry H. Miller, Murray descend vraiment rapidement. J'ai une Prius 2010 (que j'ai achetée neuve) avec 95K miles sur laquelle je reçois souvent un entretien. Je vis au Colorado et travaille dans l'Utah. Si je peux me débrouiller, je conduirai 10 heures jusqu'au Colorado pour faire entretenir mon véhicule chez Larry H. Miller à Colorado Springs, où je sais que je ne me ferai pas foutre! Je travaille ici depuis un an et jusqu'à présent, voici ce que j'ai vu de Larry H.Miller de Murray: 1) J'ai fait effectuer mon service Premium 60K ici, facturé 50 $ + plus pour une ampoule (l'ampoule était d'env. 2 $). Quand je l'ai interrogé, on m'a dit que vous aviez la réduction militaire, donc à la fin c'est un lavage. 2) Sur le même service Premium 60K, ils n'ont pas nettoyé le moteur à la vapeur, ils l'ont fait juste après que je les ai appelés. 3) J'achète le pack de 3 vidanges d'huile synthétique avec 6 rotations de pneus. Tous les 5 km, j'obtiens une permutation des pneus et à 10K une vidange d'huile (donc à chaque fois qu'elle entre, les pneus sont permutés). Le Larry H. Miller ici ne peut pas les garder droits tous les multiples de 5 font tourner les pneus, tous les multiples de 10 vidanges d'huile. La dernière fois que j'y étais, j'avais quelque chose comme 6 rotations de pneus que je pouvais utiliser et 2 vidanges d'huile à gauche. Ils ont dit que je devais faire la vidange d'huile et la rotation des pneus lors de ma dernière visite - ils ont dit de le faire, je rentrais chez moi (si les calculs publics sont corrects, il me restera 1 changement d'huile et 5 rotations de pneus). J'ai essayé de planifier une rotation des pneus aujourd'hui et on m'a dit que je n'avais plus rien et qu'ils ne pouvaient pas comprendre comment faire en sorte que le système suive les rotations des pneus et les changements d'huile afin que j'obtienne une rotation des pneus tous les 5 km et de l'huile tous les 10 km, même si j'ai déjà payé pour le service. Larry H. Miller de Murray, vous avez perdu. J'ai ramené ma Prius 2010 à la maison pour mon 90K et acheté de nouveaux pneus (que j'essayais de faire permuter aujourd'hui). J'ai aussi acheté à ma femme une Prius V 2015 (à Colorado Springs) si je déménage ici, vous ne toucherez pas non plus à cette voiture. Je vais chez Mark Miller quand je suis en Utah, et le Larry H. Miller dans le Colorado sait à quel point vous êtes louches! La Toyota Prius est un si bon véhicule, vous ne méritez pas de travailler dessus et vous ne méritez certainement pas mes affaires.

Ma femme et moi étions à la recherche d'une nouvelle toundra. Nous avons magasiné chez quelques revendeurs différents pour tenter de trouver la meilleure offre possible. J'ai appelé et parlé avec un vendeur de ce concessionnaire qui était très sympathique au début et semblait avoir notre meilleur intérêt à l'esprit. Une fois chez le concessionnaire, il était clair qu'ils ne pouvaient pas battre l'accord que nous avions proposé chez un autre concessionnaire Toyota. Après avoir dit aux vendeurs que nous n'allions pas leur acheter le véhicule, il est devenu très agressif et impoli. Nous avons demandé nos clés de notre véhicule actuel afin que nous puissions partir et ils ont refusé de nous les rendre. Après une longue et inconfortable dispute avec le directeur et lui en parlant de ma femme, ils ont finalement rendu nos clés. Inutile de dire que nous n'y reviendrons plus.

Le personnel amical avec de grandes compétences interpersonnelles a parfaitement compris mes préoccupations. Ils ont terminé le service rapidement et m'ont informé de deux problèmes qui devraient être réglés à un moment donné. Il n'y avait aucune pression pour que des travaux inattendus soient effectués aujourd'hui. Il a été précisé clairement ce qu'était le travail et des preuves ont été fournies qu'il fallait vraiment le faire. La zone d'attente est très utile avec Internet et des espaces de travail confortables.

Après avoir vérifié Karl Malone Toyota et vécu une expérience terrible. J'ai pensé que LHM Toyota serait beaucoup mieux, avec une belle salle d'attente et tout. J'ai décidé de leur donner une autre chance, je peux honnêtement dire que cette fois-ci a été une expérience phénoménale. Merci Janale de vous assurer que vos employés font un travail exceptionnel. J'enverrai mes amis et ma famille ici, d'où Toyota Bountiful semble laisser tomber le ballon et ne pas tenir ses promesses.

J'avais besoin d'obtenir une clé avec une puce informatique intégrée conçue pour la Corolla d'occasion que j'avais achetée à Larry H. Miller Toyota. Je n'étais pas particulièrement heureux que la voiture d'occasion ne soit pas livrée avec deux clés - je pensais que c'était standard. C'est dommage de ne pas m'être assuré que cela a été réglé avant de faire l'achat, je suppose. Cependant, le service après-vente était courtois et a pris soin de faire une deuxième clé pour moi.

Ces gars sont super. Romit, Jacob Graham et John sont les meilleurs.

Lors de la réparation d'un rappel sur mon camion, Taylor a été extrêmement utile pour résoudre les problèmes qui se présentaient. Je ne pourrais pas en dire assez sur ce gars! Excellent service client!

Toujours une belle expérience! C'est formidable de travailler avec Kyler.

Gregg était super serviable et extrêmement diligent pour me donner ce que je voulais. Aujourd'hui, ce fut l'une des expériences sinon les plus agréables que j'ai eues lors d'un achat important!

Je reçois toujours un excellent service là-bas et j'écoute aussi.

Jayson Robles (gestionnaire de clientèle préféré) est louche. Éloignez-vous de ce gars !!! Une fois qu'il a fait sa vente, il pourrait être négligent si, en tant que client, vous avez des questions supplémentaires. Nous aimons LHM, mais s'il vient jamais à vous pour essayer de vous aider., Je dis tourner autour et chercher de l'aide ailleurs !!! Il existe de nombreux autres vendeurs qui valoriseront votre entreprise !!

Je suis très impressionné par le concessionnaire Larry H Miller Toyota en général et j'ai aimé travailler avec Dave Hughes lorsqu'il m'a aidé à acheter mon véhicule. C'est un gars honnête et digne de confiance, pas trop insistant mais très compétent!

100 $ de ma poche à des mécaniciens inexpérimentés pour me dire qu'ils n'ont aucune idée du bruit que je suis venu diagnostiquer.

Si vous cherchez une voiture ou un camion, achetez ici! Demandez David Rodriguez! J'ai eu une Prius V février 2019 (malheureusement totalisée en novembre 2019) et une nouvelle Corolla (un propriétaire de 1500 miles) ici. Vous avez bien lu. J'ai acheté deux voitures en un an chez ce concessionnaire.

J'ai travaillé avec David Rodriguez les deux fois. Je ne voulais pas travailler avec votre vendeur typique. Lorsque je fais des achats, je vais chez plusieurs concessionnaires. J'ai rencontré de nombreux vendeurs.

David est décontracté, humble et professionnel! Il est très respectueux et authentique. Demandez David Rodriguez si vous allez magasiner ici!

Daniel Baldwin est également excellent dans le département des finances. J'ai aussi travaillé avec lui deux fois.

Le service après-vente est également excellent.

J'espère que cet avis vous aidera à trouver un bon endroit pour un bon véhicule et facilitera le processus!

Grands employés! Très bon service!
Prix ​​raisonnable! J'adore passer du temps chez Larry H. Muller Toyota Murray.

Les trois vendeurs qui ont travaillé avec moi sont formidables - Mark Evers, Dave et Aaron. Ils étaient attentifs et sympathiques et ont veillé à ce que j'obtienne ce que je voulais. Le seul point négatif était que les gens des finances étaient tellement occupés que j'ai dû attendre très longtemps. Quand j'ai finalement eu mon tour, le pauvre Mehdi a eu de vraies difficultés à gérer le logiciel informatique, car il a dit qu'il n'avait pas encore été formé à ce sujet. J'ai été quelque peu déçu que mes paiements soient les mêmes que ceux de mon bail précédent, car j'avais discuté avec Dave que mon objectif était de réduire les paiements. En raison de cet objectif, je suis allé avec une voiture moins chère et j'ai compris que mes paiements seraient inférieurs jusqu'à ma conversation avec Mehdi.
C'est mon troisième bail avec LHM, et je suis un client fidèle. Notre famille conduit 4 Toyotas - ma Corolla, 2 Highlanders et un camion Tundra. Nous aimons la fiabilité de Toyotas et le service constant de LHM.

J'ai acheté mon Tacoma ici et les services sont également effectués ici. Mon seul problème est un rappel qu'ils ne résoudront pas en raison de pièces après le marché, même si j'avais le problème avant d'installer les pièces. Maintenant, je dois soit 1. Retirer la pièce 2. Traiter le problème et ignorer le rappel, soit 3. Traiter directement avec le service à la clientèle Toyota et éviter le concessionnaire. Je devrais probablement leur donner un 2 étoiles mais la plupart du temps, ils sont plutôt bons à traiter.

Mitch et Geoffrey étaient extrêmement serviables et ont répondu à tous mes besoins. Ce sont tous les deux des gars formidables! Mitch a fait tout son possible pour m'aider avec tout ce dont j'avais besoin.

Attendez-vous toujours à une expérience de service efficace chez Larry Miller Toyota et le rendez-vous de mardi était excellent. De l'accueil au service après-vente à la caisse plus tard dans la journée, tout le monde que j'ai rencontré était agréable, serviable et intéressé à offrir une excellente expérience. Ils ont réussi !!

Marry Jane a fait un excellent travail en réparant ma voiture et en me renvoyant !!
Merci!!

C'était super! Il était gentil et arrangeant et a terminé à l'avance.

S'il y avait des étoiles nulles ou négatives, je leur donnerais cela. Lisez tout attentivement, car ils sont là pour vous vendre des choses que vous ne saviez même pas obtenir ou vouloir. J'ai été prévenu d'aller voir Larry H Miller et j'ai appris ma leçon. Apprenez de moi. N'allez pas vers eux. Et ne vous éloignez pas d'eux, COURSEZ!

En arrivant, ma femme et moi débattions pour laisser la voiture ou attendre. Au téléphone avec ma femme, nous avons été ravis d'apprendre que cela ne prendrait que 23 à 30 minutes pour changer mon huile, car personne n'était devant moi, alors je suis resté. 30 minutes passent, 45 attendent toujours, à 55 ans je vais voir mon camion assis là à la fenêtre. Je pose des questions sur mon camion et mon rédacteur de service n'était pas à son bureau. Je demande à un autre écrivain et mon auteur original a été paginé. Il est revenu et m'a dit que c'était terminé il y a quelque temps. Normalement, le service est excellent, mais avec lui sachant que je débattais de rester ou de partir, il aurait été bien d'avoir été informé au moment où il était prêt. Peut-être que LHM pourrait avoir un système de messagerie texte, ou une alerte par courrier électronique, indiquant que lorsque le service est terminé sur l'ordinateur, le client est averti et ne dépend pas d'une erreur humaine.

Ma fille a acheté sa première voiture neuve ce soir.
Vendeuse, Rama était super, et le personnel était super à l'écoute des premiers besoins d'achat de voiture de ma fille.

Les gens qui y travaillent étaient très gentils et nous apprécions vraiment les gens là-bas

J'ai changé mon huile ici. Les changements d'huile avec les petits enfants sont difficiles, mais ils ont du pop-corn et une aire de jeux. Facile, entrée et sortie en moins d'une heure. #lfthx

Un si grand département de service. Kyler est toujours très agréable de travailler avec lui et il fournit toujours un service exceptionnel.

Excellente expérience avec une équipe de vente compétente, ils sont définitivement allés au-delà! Je les recommande vivement!

Encore une fois, tout le monde avec qui j'ai eu affaire même lors de ma dernière visite à Larry H Miller toyoda a été une expérience formidable.Le personnel est très gentil, courtois et sympathique, en particulier Jake et le service, c'est celui avec qui j'ai eu affaire, il est exceptionnellement professionnel. Et j'attends avec impatience ma prochaine visite chez Larry H Miller toyoda sachant que j'obtiendrai exactement le même traitement.

Je n'ai pas trouvé le problème avec ma voiture, mais ils étaient plus que arrangeants et serviables pendant que nous attendions. Leur lobby est super - pop-corn et fontaine à soda. J'apprécie vraiment de travailler avec eux.

Ils m'ont fait participer assez rapidement à ma maintenance planifiée et cela a pris à peu près le temps qu'ils m'avaient dit.

Les préposés et étaient courtois. Gina a été très utile.

m'a traité de terroriste. J'ai fait des emplettes ici pour un camry mais un mec espagnol pas même américain m'a traité de terroriste. N'achetez pas ici si vous voulez être traité avec respect de vous-même.

Meilleur service que j'obtiens chez le concessionnaire BMW avec un trajet Uber gratuit de puis de retour chez le concessionnaire

Expérience très polie, rapide et agréable. Nous avons eu un rendez-vous et beaucoup de voitures sont arrivées en même temps. J'ai été traité comme si j'avais un rendez-vous!

Amy Bass était super de travailler avec! C'est ainsi que devrait être l'achat d'une voiture.

Toyota est le seul choix pour nous, nos deux derniers véhicules ont tous deux parcouru plus de 250000 milles et nous en avons littéralement enlevé les roues. Aaron Richard et Daniel nous ont fait sortir en moins d'une demi-journée. Merci LHM Toyota

Le service après-vente est incroyable, ils vont au-delà des attentes pour s'assurer que tous les besoins des véhicules sont pris en charge. J'ai acheté mes deux derniers véhicules ici sans pression. Je suis client à vie.

Craig est l'un des meilleurs du secteur. J'adore emmener mon croiseur Toyota FJ chez Larry H Miller Murray. Je reçois toujours un service de premier ordre.

Mark Mattice a été un ange absolu. Il a de loin dépassé toutes les normes que j'avais en matière de service client. Je suis époustouflé par sa gentillesse, son honnêteté et sa personnalité incroyable. Les autres interactions que j'ai eues avec les employés de différents services ont également été excellentes. Cela a été une expérience merveilleuse.

Service client inégalé! Comme la plupart des gens, j'ai toujours détesté aller chez le concessionnaire pour le service! Le groupe de Larry H Miller Toyota a changé ma perception des concessionnaires et je continuerai à ramener mon camion chaque fois que j'ai besoin de travail. Rapide, honnête et juste! Merci!!

J'ai dit que c'était la première fois que je m'amusais à acheter une nouvelle voiture.
Mark Avery était un gars formidable avec qui traiter

Vraiment super expérience. Les gens sont merveilleux.

KC est le meilleur! Je suis revenu car il est le meilleur du service client!

John a fait un excellent travail. il m'a permis de faire un diagnostic de courtoisie et m'a assuré que c'était un bon état de santé de la voiture. Merci!!! À vous et à Levi Johnson. Apprécié

Leur a fait installer un faisceau de câbles avec un accroc sur mon RAV. La première fois que les lumières ne fonctionnaient pas. Je l'ai repris et après deux heures, ils ont dit que j'avais besoin d'un nouveau faisceau de câbles. J'ai dû payer le travail deux fois. Puis ils sont allés chez Karl Malone Toyota et ils ont trouvé le problème tout de suite. Le technicien avait plié les broches car il était connecté au moteur. N'allez pas ici pour autre chose qu'un changement d'huile.

Quand j'ai acheté mon Tacoma, j'ai été traité équitablement et j'ai obtenu le meilleur prix de la région. Mon premier appel de service a été effectué rapidement, avec courtoisie et, surtout, de manière professionnelle. Je suis un vrai fan de Larry H. Miller Toyota Murray.

J'achèterai absolument ma prochaine voiture chez LHM Toyota à Murray. Ils étaient excellents pour travailler avec eux. Kasey le directeur général est radical!

J'ai ramené le véhicule vers 8 h 30 un samedi matin. Comme c'est le premier arrivé, premier servi samedi et qu'il y avait déjà beaucoup de monde, je prévoyais devoir attendre au moins 90 minutes. Ils m'ont fait faire dans environ 30. Nettoyé la voiture et c'était super de travailler avec. Très impressionné!

Lance nous a aidés. Nous lui avons dit notre gamme de prix et d'autres paramètres et il a trouvé une voiture exactement ce que nous voulions. C'était tellement génial! Nous avons été très satisfaits et nous reviendrons.

Fantastique expérience d'achat de camions, Christina a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous aider à prendre une décision.

Mon mari et moi sommes extrêmement impressionnés par la gentillesse et les connaissances fournies par Ty Anderson. Dès le début, Ty a été très utile pour communiquer par courrier électronique et préparer une offre immédiatement, d'autant plus que nous avons mentionné que nous faisions des achats chez d'autres concessionnaires. Lorsque nous sommes arrivés chez le concessionnaire, le véhicule qui nous intéressait était prêt et propre pour un essai routier. Nous avons recommandé Ty aux membres de notre famille et apprécions vraiment son engagement envers ses clients. Ty nous a même suivis à la maison pour aider à installer l'ouverture du garage sur notre véhicule. Merci Ty pour son service client exceptionnel.

Je ne donnerais pas une demi-étoile. C'était de loin une expérience très horrible. J'étais 10e de la file à 6 h 50 du matin et j'étais là près de 3 heures. J'ai dépensé 30,00 $ la veille du lavage et de la cire de ma voiture. Sans me dire qu'ils ont stérilisé ma voiture avec de l'eau, ne l'ont pas séchée et ont ruiné mon lavage et ma cire. Puis-je suggérer qu'à l'avenir vous demandez avant de pulvériser de l'eau sur les véhicules.
Les clients sont venus 2 heures après moi et ont félicité les techniciens de service pour être si rapides à entretenir leurs véhicules pendant que j'attendais près de 3 heures. La pire expérience de ma vie et je vous promets que je ne reviendrai pas.

Les gens de service ici sont très serviables et sympathiques! Nous sommes arrivés de Seattle et avons eu besoin d'aide avec notre frein d'urgence et avons obtenu de bons conseils sans frais. L'espace d'attente est clair et lumineux et le café est chaud! Merci beaucoup.

Longue histoire ici, mais elle montre comment LHM Toyota prend soin de ses clients:

J'ai acheté une voiture d'occasion relativement bon marché (non-Toyota) pour que ma fille l'utilise quotidiennement. J'ai été bien informé au moment de l'achat qu'en raison du prix bas et du kilométrage élevé, aucune garantie n'était incluse avec le véhicule. Peu de temps après avoir récupéré la voiture, le voyant "check engine" s'est allumé. Ma fille a appelé le vendeur, et il lui a demandé d'apporter la voiture pour qu'ils puissent y jeter un coup d'œil. Ils ont gardé la voiture pendant une journée, mais lui ont prêté une nouvelle voiture pendant qu'ils s'occupaient de son achat. Tout semblait bon et ils lui ont rendu la voiture sans frais pour le service. Au bout de quelques jours, le voyant s'est rallumé. Une fois de plus, ils ont pris la voiture, lui ont fourni un prêt et l'ont envoyée dans un autre établissement de LHM spécialisé dans la marque de sa voiture. Ils ont fourni le service et rendu la voiture, encore une fois, sans frais pour nous. Cette situation s'est répétée deux fois de plus, la voiture refusant de démarrer la dernière fois qu'elle est tombée en panne. LHM Toyota a envoyé une dépanneuse dans le comté d'Utah pour récupérer la voiture et la renvoyer au concessionnaire pour réparation - encore une fois sans frais pour nous. Ils ont essayé une dernière fois de réparer la voiture et n'ont pas réussi à la faire fonctionner correctement, alors nous avons tous abandonné et ils ont proposé de reprendre la voiture, nous créditant l'intégralité de son prix d'achat pour une application lors de l'achat d'une autre voiture chez leur concessionnaire. . Nous avons utilisé notre argent d'origine et un peu plus pour acheter une Toyota Corolla d'occasion qui semble bien fonctionner ... Je suppose que seul le temps nous le dira.

Pour nous, l'essentiel est qu'ils ne nous ont pas déçus ni laissé notre fille bloquée. Ils sont allés bien au-dessus des attentes, même s'ils n'avaient aucune obligation légale d'aider. Je suis sûr qu'ils ont dépensé presque autant pour le service que ce que nous avons payé pour la voiture, et à la fin ils l'ont repris en échange d'un autre véhicule qui répondait à nos besoins. Pendant tout ce temps, toutes les personnes avec qui nous avons eu affaire étaient gentilles, serviables et attentionnées. Ils ont rendu cette épreuve aussi indolore que possible, même si je suis certain qu'ils ont perdu beaucoup d'argent sur l'ensemble de la transaction. Ils étaient plus soucieux de vivre à la hauteur de la réputation de Larry Miller et de nous satisfaire que de gagner de l'argent. C'est une attitude rare et très bienvenue ces jours-ci, et cela me rend heureux d'avoir choisi de faire affaire avec eux. Je suis très reconnaissant envers LHM Toyota et ses merveilleux employés.

Il a fallu un peu plus de temps pour que le service se termine, mais nous avons eu du pop-corn et des boissons en attendant, donc c'était allumé.

J'ai fait un travail de freinage et le technicien a oublié de serrer mes écrous de roue. J'ai parcouru 40 milles avant de le remarquer. Heureusement, je n'avais pas conduit loin ou le pneu serait tombé. Vérifiez leur travail quand ils disent qu'ils ont terminé. Cela aurait pu être une fatalité.

Le pire endroit pour acheter une voiture de longs appels, personne ne répond jamais aux téléphones ici, ils vous diront tout ce qu'ils veulent que vous entendiez, mais ils ne vous aideront pas, ils ne sont préoccupés que par les poches et à quel point vous pouvez les rendre pleines J'ai acheté une voiture juste en dessous il y a un an et ont déjà dû changer le cylindre récepteur et l'embrayage et maintenant le convertisseur catalytique sort. Le vendeur Mitch a dit que je n'aurais pas de garantie parce que c'est une voiture d'occasion, un autre gars m'a dit que j'avais une garantie, mais tout ce qui ne va pas sur la voiture est un article d'usure et n'est pas couvert par la soi-disant garantie. la pire expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue

Les magasins Larry H Miller sont comme Walmart, ils pensent que parce qu'ils sont si énormes, ils n'ont pas à fournir de service. Ils sont affreux! Puisque vous recherchez sur le Web, vous pouvez également vous rendre dans les magasins offrant les meilleurs prix. Pourquoi iriez-vous payer plus ici pour la même voiture mais un service horrible? A partir de maintenant, je me dirige (car pun-ha, ha) loin de tout LHM - si c'est même possible dans l'Utah.

J'ai été ravi des excellents services clients que j'ai reçus d'Ashok Panta et de Scott en finance. Ils se soucient vraiment du client. Je dis cela parce que dans le passé, j'ai eu une mauvaise expérience en achetant une voiture chez trois concessionnaires différents.
Je suis venu chez Larry H Miller Toyota en raison de bonnes critiques Google. Si je suis venu avec un nom spécifique du vendeur, je voulais l'aide des critiques en ligne, mais quand je suis arrivé, Ashok m'a rencontré à l'extérieur. Il s'est si bien occupé de moi que je n'ai même pas pensé à demander le nom du vendeur que j'avais amené avec moi.

Personnel amical. Pas du tout insistant. Je voulais juste aider à trouver la bonne voiture.

Travaillez avec Ramit au service de tje. Il veille sur ses clients et leur offre la meilleure affaire. Belle expérience!

Bonne expérience à chaque fois que je travaille avec Craig.