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J
3 il y a des années

J'ai programmé une vidange d'huile à 10h45 aujourd...

J'ai programmé une vidange d'huile à 10h45 aujourd'hui. Je suis arrivé 5 minutes plus tôt, je suis rentré dans la zone de service et j'ai attendu 15 minutes pendant que 2 personnes qui sont arrivées avant moi et 3 personnes qui sont arrivées après moi ont été enregistrées. Service très décevant.

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T
3 il y a des années

C'est la première fois que j'ACHÈTE chez un conces...

C'est la première fois que j'ACHÈTE chez un concessionnaire ... jamais! Cela ne veut pas dire que je n'ai jamais mis les pieds dans une concession, ni même essayé de travailler avec eux dans les différents États où j'ai vécu.

La stigmatisation autour du vendeur de voitures semble être vivante et pleinement en vigueur chez d'autres concessionnaires. Cela ne veut pas dire que ces gars-là ne voulaient pas conclure la vente et n'étaient pas persistants, mais ce qui les distinguait du reste était la manière dont la situation dans son ensemble était abordée.

J'ai contacté les différents concessionnaires Toyota dans ma recherche de mon camion parfait. J'ai fait savoir à chacun d'eux que je ne jouerais pas le jeu proverbial de la négociation des prix, celui qui enverrait le meilleur prix gagnerait; simple et très simple, comme je l'aime!

Parmi tous les concessionnaires qui ont fourni des devis, ces personnes formidables sont venues se balancer pour les clôtures dès la sortie des portes! Ils n'avaient pas de B.S. approche et m'a donné ce que je cherchais. J'ai décidé de travailler avec les gens formidables de LHM et ce n'était que de bons choix après de bons choix!

Je suis arrivé et ils avaient tout prêt (bien qu'ils aient été un peu lents à nous rejoindre, alors voici quelque chose sur lequel ils pourraient travailler) et quand nous avons finalement pu nous rencontrer, ils ont pris grand soin de moi! Ils ont même veillé à ce que j'aie le temps de réfléchir à la décision financière que j'allais prendre sur moi-même sans qu'ils respirent le long de mon cou ou qu'ils ne regardent par-dessus mon épaule en chuchotant des mots doux sur le camion à mon oreille.

J'ai quitté le concessionnaire sans avoir à acheter le camion sur-le-champ, mais JE VEUX l'acheter! Je suis allé dîner avec des amis, nous avons discuté de tout pour être sûrs que je réagissais brusquement, ou que j'exprimais une crise de la quarantaine sous la forme élégante de la belle Toyota Tundra!

Après avoir mangé de la nourriture, discuté avec de merveilleux amis et posé ce qui ressemblait à un million de questions à leur personnel compétent, j'ai pris une décision: je voulais mon étalon noir de camion!

Je me suis arrangé pour venir le lendemain pour acheter ladite beauté, et ils étaient prêts et attendaient. Il y avait certaines choses que j'avais soulignées lors de l'essai routier (mes propres concoctions mentales de n'avoir pas conduit un autre véhicule que le mien pendant des années) et ils se sont assurés que tout avait été réglé lors de mon rendez-vous le lendemain!

J'ai travaillé avec leur responsable des finances, et c'était un jeu d'enfant! Ils ont tout examiné pour s'assurer que j'étais traité correctement et équitablement, et ont rendu tout le processus une sorte de joie (peut-être que je suis malade dans la tête)!

Je recommanderai très certainement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une Toyota merveilleuse et fiable, et on peut leur faire confiance pour prendre soin de vous et ne pas essayer de tirer un "rapide" sur vous!

Je donnerais plus d'étoiles si je pouvais, on dirait que 5 devront faire! :RÉ

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P
3 il y a des années

Nous avons eu une expérience très agréable avec KC...

Nous avons eu une expérience très agréable avec KC dans le service après-vente. Nous avons acheté une voiture d'occasion et l'avons apportée pour qu'elle soit examinée. Ils ont fait une inspection en cinq points et ont été honnêtes et professionnels. On reviendra certainement!

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J
3 il y a des années

J'ai toujours reçu un excellent service de la part...

J'ai toujours reçu un excellent service de la part du service après-vente! Craig, Kyler, Maron, John et Casey sont super! Il y en a quelques autres dont je ne me souviens plus du nom! Cinq étoiles de moi!

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K
3 il y a des années

Ils sont généralement très rapides. J'aime tirer v...

Ils sont généralement très rapides. J'aime tirer vers les portes automatiques géantes. C'est comme un service de voiturier mécanique. J'avais l'habitude de ne jamais aller chez les mécaniciens de concession parce qu'ils sont chers, mais Larry H. Miller a généralement des coupons ou des offres en cours, et vous savez que c'est fait correctement, sinon ils feront les choses correctement. Super salle d'attente à l'étage de la salle d'exposition avec des collations et des boissons. Super endroit pour faire du travail pendant que vous attendez.

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K
3 il y a des années

Mon expérience a commencé en ligne où j'ai demandé...

Mon expérience a commencé en ligne où j'ai demandé des informations supplémentaires concernant un camion. Angela a rapidement répondu et a contacté les informations de son téléphone portable et nous avons commencé à envoyer des SMS. Elle a été très attentive à mes besoins et a répondu à toutes mes questions rapidement. Une fois chez le concessionnaire, je me suis senti bien pris en charge tout au long de mon processus d'achat, le reste du personnel était également sympathique et honnête, donnant un aperçu personnel à mes questions sans essayer de me vendre trop de choses supplémentaires dont je n'avais pas besoin.

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H
3 il y a des années

Ils sont très utiles pour vous aider à ajuster les...

Ils sont très utiles pour vous aider à ajuster les prix et vous montrer combien vous pourriez payer chaque mois, mais il s'agit certainement d'un concessionnaire automobile avec beaucoup de gens qui se promènent essayant d'être utiles et de vous faire sentir les bienvenus, mais ils se présentent parfois comme un peu ennuyeux. Mais ils font juste leur travail. Dans l'ensemble, je les recommanderais à quelques personnes mais pas à tout le monde.

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L
3 il y a des années

J'ai appelé le concessionnaire et parlé avec 3 per...

J'ai appelé le concessionnaire et parlé avec 3 personnes différentes plusieurs fois, je suis allé en ligne et j'ai utilisé la fonction de chat et j'ai envoyé un SMS au # qu'ils fournissent en ligne pour obtenir un devis sur les pneus et on m'a dit que quelqu'un me contacterait. Il est malheureux que l’on m’ait jamais mis la main dessus. J'ai emmené mon entreprise ailleurs, j'espère que vous vous occuperez des futurs clients de la tournée. Passez une bonne journée

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L
3 il y a des années

Le vendeur, Tom Worth, a été utile et a pu répondr...

Le vendeur, Tom Worth, a été utile et a pu répondre ou trouver les réponses à nos questions. Il a pris le temps de nous laisser aller chez d'autres concessionnaires et de revenir ensuite prendre notre décision. Il n'était pas insistant! H laissez-nous avancer à notre rythme. C'est un gros achat avec une grande décision.

Merci pour l'expérience et respectez Tom Worth.

Bruce et Lucinda Turner.

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J
3 il y a des années

Cher mais bonne affaire sur une Toyota Prius ... v...

Cher mais bonne affaire sur une Toyota Prius ... vendeurs compétents, ambiance conviviale. Problèmes / retards dans la réception de notre véhicule mais le personnel a fait des efforts pour apaiser le problème. Bonne poignée de main dans l'ensemble.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un Tundra il y a un mois.La mei...

Je viens d'acheter un Tundra il y a un mois.La meilleure expérience que j'ai jamais eu.A été référé à Ryan Wade par mon parent.Si heureux de l'avoir rencontré.Très confortable et lisse.Je suis venu le voir la semaine dernière et il me traite toujours comme un ami et me dirige dans la bonne direction et rend vraiment l'achat de véhicules agréable. J'adore toujours le camion et cherchera Ryan Wade à chaque fois .. Merci

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D
3 il y a des années

Toyota est génial! J'ai emmené mon Tacoma 2005 là-...

Toyota est génial! J'ai emmené mon Tacoma 2005 là-bas et j'ai découvert plusieurs rappels et j'ai dû réparer ce Tacoma et ils m'ont donné un camion de location et ils ont fait un excellent service que j'ai jamais eu!

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L
3 il y a des années

Meilleur endroit pour acheter une nouvelle voiture...

Meilleur endroit pour acheter une nouvelle voiture, ils vous connectent avec les meilleurs paiements et une excellente voiture qui vous conviendra. Je le recommande aux premiers acheteurs !! Merci Toyota!

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N
3 il y a des années

Même si l'emplacement Larry H. Miller Toyota était...

Même si l'emplacement Larry H. Miller Toyota était très fréquenté, cela valait bien notre temps (et nous avons compris que c'était à cause de la vente de vacances).
Le directeur général était aussi gentil que possible et notre vendeur Spencer était très serviable et patient avec nous. Il s'est mis en quatre pour répondre non seulement à nos besoins, mais aussi à nos préférences. Nous ne nous sommes jamais sentis poussés ou manipulés. Au contraire, ils ont simplement essayé de nous aider à prendre la meilleure décision pour notre famille.
Je recommanderais cette concession à tout le monde pour leur qualité de service et leur bel inventaire. C'est agréable de savoir que vous travaillez avec des gens honnêtes.

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3 il y a des années

J'ai emmené mon camion au centre de service et j'a...

J'ai emmené mon camion au centre de service et j'ai payé plus de 600 $ pour le faire réparer. Ils n'arrêtaient pas de me dire que le problème était mon alternateur quand il est tout neuf. Puis, il y a quelques jours, le problème est réapparu. Je sais que c'est quelque chose à voir avec le câblage et les cordons de l'alternateur. Mauvaise connexion. Encore une fois, je l'ai repris là-dedans et ils me disent la même chose que c'est mon alternateur. Ils sont simplement paresseux et ne veulent pas le démonter et résoudre le problème. J'ai payé 600 $ pour rien. J'écrirai également une plainte au bbb. Évitez d'emmener vos véhicules dans ce centre de service car ils ne feront que le strict minimum. Ce ne sont évidemment pas des mécaniciens très intelligents.

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J
3 il y a des années

LHM Toyota est le SEUL! endroit pour obtenir un vé...

LHM Toyota est le SEUL! endroit pour obtenir un véhicule !!! Non seulement mon expérience était la meilleure! EXPÉRIENCE D'ACHAT DE VOITURES, ils ont également aidé 5 de mes amis / ma famille à acheter leurs véhicules l'année dernière! Eric Rosener est allé au-delà des attentes !!! pour nous assurer que tous les détails ont été traités AVANT que nous partions tous dans notre nouveau Larry H Miller Toyotas !!! MERCI!!!!!!!! Restez génial!

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3 il y a des années

Je viens de recevoir un Toyota Tacoma d'occasion d...

Je viens de recevoir un Toyota Tacoma d'occasion de Larry H Miller Murray de Mary Garrett.Nous avons eu la meilleure expérience de vente de tous les temps avec elle.Le directeur de la salle Greg était légitime, merci beaucoup de nous avoir mis dans un camion plus sûr pour notre nouveau-né merci encore Mary

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A
3 il y a des années

NE JAMAIS FAIRE D'AFFAIRES avec cet endroit! Si vo...

NE JAMAIS FAIRE D'AFFAIRES avec cet endroit! Si vous ne me croyez pas, allez-y et voyez ce qu'ils vous donneront pour votre échange pour le plaisir. Tu me croiras alors quand ils essaieront de te violer sans lubrifiant. Les vendeurs sont une blague. Il faut 25 allers-retours à leur gars «finance» pour même entrer dans un stade approximatif. Si vous avez des cheveux, vous aurez envie de les arracher face à ces clowns. RESTE LOIN! Je ne donnerais même pas une étoile si je n'avais pas à le faire pour poster. Pour ajouter un peu de crédibilité à cette revue, ils ont essayé de m'offrir 2800 $ pour un Nissan Xterra 2007 en très bon état, noir, tout nouveau système DVD / navigation intégré au tableau de bord, nouveaux haut-parleurs, rien de mal méchanique, 135k miles. Le commerce équitable en livre bleu pour mon véhicule en juste forme coûte 4k $, 5k $ pour une bonne forme et 6k $ + fête privée. Après m'avoir insulté avec cette blague d'offre, je leur ai dit de me donner mes clés. Ils me les ont littéralement cachés pendant 30 minutes, puis le "directeur" a dit après que j'ai finalement obtenu mes clés moi-même dans leur magasin à l'arrière, "nous ne voulons pas de votre entreprise de toute façon." J'allais acheter un tout nouveau Toyota 4Runner 2016 s'ils auraient été encore proches de l'équité. Ma femme et moi gagnons beaucoup d'argent et avons un grand crédit. Ils ont perdu mon entreprise pour toujours. J'espère qu'ils perdront aussi le vôtre.

P.S. Accédez à Prestman Auto. Je n'ai même pas encore acheté quoi que ce soit à Prestman, mais après avoir traité de l'idiocratie de Larry H Miller Toyota, Prestman est devenu des superstars. Très juste et franc sans perdre votre temps. Quand je trouve un véhicule qui m'intéresse sur leur terrain, j'achète chez eux. Allez voir par vous-même. Si vous n'aimez pas ce qu'ils ont, au moins vous ne passerez qu'une heure au lieu d'une demi-journée avec les autres crétins de Larry H Miller. De plus, Prestman prendra les informations sur la voiture que vous recherchez et vous appellera quand ils en auront une afin que vous soyez le premier à venir voir si vous êtes intéressé. C'est ainsi que deux de mes collègues ont acheté leurs véhicules.

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G
3 il y a des années

Christopher Rios, mec est si utile. M'a aidé d'inn...

Christopher Rios, mec est si utile. M'a aidé d'innombrables fois. Service client 10/10. A aidé ma mère, mes amis. Ne ment pas, lui dit comment c'est. Mérite une augmentation. Bon homme, excellent père. J'achèterais encore si j'avais l'argent pour acheter 10 voitures.

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H
3 il y a des années

J'ai vu une voiture d'occasion qu'ils avaient sur ...

J'ai vu une voiture d'occasion qu'ils avaient sur Internet, alors j'ai appelé pour voir si elle était encore disponible. Le vendeur a dit qu'il irait vérifier et me rappeler dans 15 minutes. Une heure s'est écoulée et toujours pas d'appel. J'ai pensé qu'ils avaient pris les mauvais numéros. Alors j'ai continué et j'ai rappelé. Le type m'a dit qu'il pourrait être vendu mais toujours incertain. Le lendemain, j'ai reçu un rappel du directeur des ventes Internet me disant qu'ils m'avaient programmé pour un rendez-vous et avaient toujours la voiture (ce qui était vraiment bizarre parce que je n'avais jamais prévu de rendez-vous). Alors j'ai dit ok, bien sûr que je vais le vérifier. Je vis à une heure de là et je suis descendu pour le voir. Ils m'ont dit qu'ils l'avaient vendu et ont commencé à essayer de me montrer d'autres voitures. C'était un appât et un interrupteur classiques. Super aggravant et très peu professionnel. Plus jamais Larry Miller, Toyota.

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3 il y a des années

Tom, Samantha et Troy m'ont aidé à obtenir rapidem...

Tom, Samantha et Troy m'ont aidé à obtenir rapidement des clés de remplacement pour ma voiture! Merci beaucoup. Je n'avais aucune idée de quoi faire ces dernières semaines, alors j'apprécie l'aide rapide et courtoise pour reprendre la route!

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3 il y a des années

Super expérience avec Jon Priest. Il s'est mis en ...

Super expérience avec Jon Priest. Il s'est mis en quatre pour me montrer toutes les options sur un nouveau 4Runner et a fait des recommandations sur mes besoins. Merci Jon pour une super expérience

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un magnifique 4Runner neuf chez...

Je viens d'acheter un magnifique 4Runner neuf chez un grand vendeur de voitures, Harrison Timothy! Il était génial! Il a été simple et a tout géré pour nous avec le plus grand professionnalisme! Acheter une voiture chez lui était simple et rapide! Je recommanderais ce concessionnaire et vendeur! Nous serons certainement un client fidèle!

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S
3 il y a des années

J'ai travaillé avec Anthony pour acheter ma voitur...

J'ai travaillé avec Anthony pour acheter ma voiture. Il était très sympathique et facile à parler aussi. Greg était gentil aussi. Ils m'ont fait me sentir chez moi et ont suivi mes demandes quant au type de voiture que je voulais. Daniel était le directeur financier. Il a travaillé sa magie pour obtenir le meilleur taux d'intérêt et le meilleur paiement de la voiture pour répondre au mieux à mes besoins budgétaires! C'était une expérience incroyable! Je recommanderais cet endroit surtout si vous n avez pas une cote de crédit élevée.

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3 il y a des années

Tony Seaborn doit être le meilleur vendeur avec qu...

Tony Seaborn doit être le meilleur vendeur avec qui j'ai jamais travaillé dans n'importe quelle concession. Aidez-moi énormément à l'achat de mon camion! Mec mérite une augmentation ou quelque chose comme ça!

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3 il y a des années

J'ai appelé parce que j'avais un pneu crevé. Je pe...

J'ai appelé parce que j'avais un pneu crevé. Je pensais que j'allais devoir acheter de nouveaux pneus. J'ai appelé et leur gars des pneus n'était pas là mais ils ont dit de l'apporter pour le regarder. Ils l'ont corrigé et j'étais en route. Il n'y avait aucune tentative de me vendre quoi que ce soit et aucun frais pour le patch. MERCI!!

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3 il y a des années

Je n'avais pas de rendez-vous mais je me suis quan...

Je n'avais pas de rendez-vous mais je me suis quand même inscrit, ils étaient complètement occupés et avec tout le chaos, ils étaient toujours sympathiques et professionnels!

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3 il y a des années

Les vendeurs ont été insistants et n'ont pas écout...

Les vendeurs ont été insistants et n'ont pas écouté mes préoccupations, et ne se sont préoccupés que de ce qu'ils pouvaient faire pour "me faire monter dans une nouvelle voiture aujourd'hui!" Expérience horrible et je ne veux plus jamais y retourner.

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3 il y a des années

Honnêtement, en tant que premier acheteur, j'ai en...

Honnêtement, en tant que premier acheteur, j'ai entendu beaucoup de bonnes choses à propos de ce concessionnaire, j'étais ravi d'acheter ma nouvelle voiture avec eux, mais devinez quoi? Ils sont l'un des pires que mon expérience ne s'est pas déroulée comme je le pensais. Tout d'abord, le gars qui nous a aidés avec ma voiture était génial. Je pense que son nom était Richard, un gars très serviable, très gentil et m'a aidé à obtenir ma voiture à un bon prix. Quoi qu'il en soit, je pense que mon expérience a été mauvaise avec le financier Yarden, il est impoli. Il m'a promis que mes plaques d'immatriculation seraient payées et que je ne paierais rien de ma poche.Je me suis assuré deux fois qu'il était sûr que je ne paierais pas pour mes plaques d'immatriculation, de toute façon je suis allé à mon DMV local a fini par payer pour tout quand Yarden a dit à mon père et moi que nous ne paierions rien. J'ai appelé le concessionnaire pour voir ce qui n'allait pas, personne ne m'a aidé mais une personne son nom était Sadie, elle était géniale aussi, puis il leur a fallu une éternité pour me parler de mon argent parce que je suis tellement déçu que Yarden nous ait dit cela et je sais que ce n'était pas une mauvaise communication. Il est juste mauvais, je ne l'ai pas aimé une bouchée. Quoi qu'il en soit, j'ai parlé à la soi-disant crèche là-bas et il a promis de me rappeler de sa "réunion" devinez ce qu'il n'a pas appelé. Depuis, je n'ai jamais entendu parler de mon cas ou de ce qui a mal tourné. Je n'achèterai plus jamais une voiture avec eux. Ils ont besoin de quelqu'un qui peut aider leurs clients non seulement les épater et les appeler quand ils veulent, je comprends qu'ils ont d'autres clients.

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3 il y a des années

Après avoir essayé de joindre le service après-ven...

Après avoir essayé de joindre le service après-vente pendant quatre jours ouvrables et n'avoir aucune réponse aux SMS ou aux messages vocaux, j'ai finalement été contacté. Le représentant de service qui a pris ma voiture et a cité ma réparation était parti en vacances et apparemment j'ai glissé à travers une fissure quelque part. Le total était supérieur au devis malgré ma demande d'être contacté s'il changeait. Ils ont travaillé avec moi pour le ramener pour qu'il soit plus proche de la citation. Puis je suis sorti pour démarrer la voiture et la batterie était morte. J'ai dû essayer deux fois pour le faire démarrer avec un sauteur même si la voiture avait été conduite la veille. Le nouveau représentant du service a été utile là-bas. Il m'a également fait savoir que ma voiture était prête la veille, mais personne ne m'avait contacté ni répondu à mes appels. Je sens toujours de l'huile pour engrenages en feu malgré le nettoyage de la zone desservie et j'aurai probablement besoin de la nettoyer moi-même. Je ne suis pas sûr que je reviendrai à cet endroit ou au revendeur.

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3 il y a des années

Larry H. Miller a fait tout son possible pour accu...

Larry H. Miller a fait tout son possible pour accueillir, de la mise à jour à l'organisation de la navette. Steve est un représentant de service exceptionnel qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une courtoisie personnelle. Nous avons toujours trouvé que le travail de LHM était substantiel et fiable. Nous sommes des clients fidèles, de l'achat de notre véhicule à l'entretien et à la réparation. Excellent service à tous égards.

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T
3 il y a des années

Carissa était incroyable! Elle n'a pas tardé à nou...

Carissa était incroyable! Elle n'a pas tardé à nous trouver la toundra que nous voulions et était très sympathique. Nous avons eu une expérience formidable chez ce concessionnaire et nous reviendrons pour les futurs camions :)

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C
3 il y a des années

Ils étaient super, j'ai magasiné pendant un certai...

Ils étaient super, j'ai magasiné pendant un certain temps avant de décider de ce que je voulais échanger mon 4Runner. D'autres concessionnaires ont dépassé ma vérification de crédit, ce qui a causé des problèmes avec mon score. Leur gars des finances a appelé Toyota Motor et leur a demandé de regarder mes achats passés de Toyota et l'historique de paiement et a obtenu 7% de mon APR !! Je serai de retour lorsque j'achèterai une autre Toyota.

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C
3 il y a des années

Avez-vous déjà eu un moment de votre vie où vous a...

Avez-vous déjà eu un moment de votre vie où vous aviez juste besoin de quelqu'un pour se soucier de vous ou vous aider à résoudre quelque chose? Eh bien, le service après-vente de Larry H Miller Toyota Murray était juste pour moi !!! Mark était génial et m'a amené là où je devais être. Levi a fait des pieds et des mains pour m'aider !!!
Il y a des mois, j'ai acheté un Tundra du Larry H Miller à Boise. J'ai eu des problèmes de santé qui ont changé ma vie et j'ai acheté le camion comme un véhicule plus fiable pour me rendre à mes rendez-vous chez SLC. Le lendemain de mon achat, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé. Le convertisseur catalytique était endommagé et devait être remplacé. Pour faire une très longue histoire courte ... Après d'innombrables appels téléphoniques et mendicité, il me restait encore une solution coûteuse sur un camion que je venais d'acheter avec d'innombrables factures médicales.
Levi et le service après-vente ont effectué des diagnostics sur le camion et ont déterminé tout ce qui devait être fait. Il est allé au-delà et a contacté le concessionnaire chez qui j'ai acheté le camion. Il m'a donné son téléphone portable et s'est entretenu avec moi presque tous les jours pour essayer de résoudre mon problème et l'a mené à bien jusqu'au bout. Je suis heureux de dire que mon camion est réparé et que je ne vérifie plus la lumière du moteur !!!! Je n'ai jamais eu ce genre de service chez aucun concessionnaire! Je reviendrai toujours au Larry H Miller Murray !! LEVI EST LE MEILLEUR !!!!

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C
3 il y a des années

J'avais besoin de mes freins avant remplacés. Tout...

J'avais besoin de mes freins avant remplacés. Tout le travail à faire m'a été expliqué. Ce fut un processus assez rapide pour un samedi chargé. Le personnel était sympathique et serviable.

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3 il y a des années

Il y a quelques semaines, j'avais la pire exoérian...

Il y a quelques semaines, j'avais la pire exoériance en attendant la navette, et le service est très lent, j'ai parlé avec le directeur et il a dit qu'il pouvait le réparer, aujourd'hui j'attends 2,5 heures pour me serrer la ceinture et donner un prix pour le coût fixe, "mon Dieu bénissez: des gérants autour de vous pour gérer le magasin? Les happy hours commencent à 18 h et non à 9 h.
KC est la personne dont je suis satisfait, la machanique et les techniques ont besoin de beaucoup de formations!
Espoir pour les marchandises!

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3 il y a des années

Alan Weeks est un formidable gestionnaire d'expéri...

Alan Weeks est un formidable gestionnaire d'expérience client qui m'a aidé à chaque étape du processus d'achat d'une nouvelle voiture. Je me suis inquiété pendant des mois avant d'acheter un véhicule neuf car c'était une décision financière très importante pour moi. Alan et tout le monde chez Larry H Miller Toyota ont aidé à apaiser mes inquiétudes et en ont fait une expérience agréable dans l'ensemble. Si vous cherchez à acheter un nouveau véhicule, Larry H. Miller est l'endroit où vous souhaitez vous soutenir avec votre achat.

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r
3 il y a des années

Après avoir visité plusieurs concessionnaires, où ...

Après avoir visité plusieurs concessionnaires, où j'ai subi un traitement stéréotypé qui n'appartient qu'aux comédies de fortune des années 60, j'ai trouvé Dave de Larry H. Miller Toyota, qui se souciait de mes priorités d'achat de voitures, a répondu à mes questions et m'a trouvé ma douce petite Corolla 2014. S +. Le processus de négociation a été simple et honnête. Je recommande Dave et Larry H. Miller Toyota à tout le monde.

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3 il y a des années

J'ai acheté mon véhicule ici et je le fais réparer...

J'ai acheté mon véhicule ici et je le fais réparer ici également. J'adore le paquet de 3 vidanges d'huile. C'est tellement pratique et le personnel est toujours gentil. J'ai attendu une heure et un peu de changement pour faire changer mon huile, ce qui m'a permis de parcourir leur lot et d'obtenir un latte à la vanille. Ils ont tous été utiles et professionnels pour nous montrer des voitures dans notre budget et vérifier mon véhicule.

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3 il y a des années

Je suis maintenant l'heureux propriétaire de 4 mod...

Je suis maintenant l'heureux propriétaire de 4 modèles Toyota différents. J'ai acheté de nombreuses voitures neuves dans le passé auprès de divers concessionnaires et fabricants. C'est ma première expérience avec Larry H. Miller Murray et de loin la meilleure expérience! Je tiens personnellement à remercier Steve Miller et ceux avec qui j'ai personnellement travaillé; Kasey Webster et Mark Evers. Ils étaient très arrangeants, professionnels et bien informés quant à leurs véhicules. Ils ont travaillé avec moi exactement ce que je voulais et m'ont vraiment fait sentir valorisé. Encore une fois, meilleure expérience et j'ai acheté beaucoup de véhicules. Quelle équipe fantastique! J'achèterai d'eux à nouveau. Merci encore du sud de l'Utah!
Kent Clayton

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait de mon expérience chez Lar...

J'ai été très satisfait de mon expérience chez Larry H. Miller Toyota à Murray. J'ai pris ma camionnette pour l'échanger et j'ai obtenu une juste valeur. Mon représentant des ventes était Carisa et elle était super - très bien informée et n'était pas envahissante comme beaucoup de commerciaux avec qui j'ai eu affaire chez d'autres concessionnaires. Elle a pu m'aider à trouver une super fourgonnette pour ma famille. Continuez votre bon travail!

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience merveilleuse chez Lar...

Nous avons eu une expérience merveilleuse chez Larry H. Miller, nous venons d'acheter une Prius 4. Notre vendeur Dal De St. Jeor était incroyable. Il était si compétent, simple. Il est passé en revue chaque détail de la voiture avec moi. Je recommanderais fortement de l'utiliser. Mon mari et moi avons passé un excellent séjour. Merci Dale !!

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3 il y a des années

Craig dans le département de service est de premie...

Craig dans le département de service est de premier ordre en matière de service, de convivialité et de connaissances et de tous les aspects de son travail. J'ai acheté plusieurs véhicules à ces types et ils m'ont très bien traité! Je n'ai rien à redire!

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3 il y a des années

Il s'agit de la famille Rutledge, nous avons achet...

Il s'agit de la famille Rutledge, nous avons acheté une Toyota Corolla Se 2017 de Tissa à Murray, il était serviable, sympathique et une personne formidable. Notre expérience ici était inégalée, tout le monde était très sympathique et très serviable, en particulier Tissa, notre vendeur et son équipe. Merci à tous pour cette belle expérience.

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3 il y a des années

Ma voiture est morte et j'étais sous pression pour...

Ma voiture est morte et j'étais sous pression pour acheter une voiture. J'ai fait toutes les recherches sur le prix et la concession. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure équipe avec qui travailler. Le prix était juste, dès le début, et ils ont demandé ce que nous pouvons faire pour que vous vous sentiez bien à ce sujet. C'est un établissement très classe. J'étais très heureux d'avoir choisi Larry H. Miller Toyota à Murray.

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3 il y a des années

J'ai vraiment aimé Troy. Il était très serviable e...

J'ai vraiment aimé Troy. Il était très serviable et très agréable de travailler avec lui. Si vous y allez, je recommanderais de travailler avec lui! La seule raison pour laquelle je note de cette façon est à cause du gars des finances qui m'a aidé. Je n'arrêtais pas de lui dire que je voulais voir le prix total, il me disait le prix avant intérêts. Ainsi, quand j'ai reçu ma première facture, j'ai compris combien je payais réellement, ce qui avec les intérêts était de près de 7 000 $ de plus. Ce ne sera pas un problème pour longtemps car je vais certainement refinancer très bientôt. Je comprends que les intérêts sont évidemment distincts, mais lorsque je demande spécifiquement le montant total, je m'attends à l'obtenir parce que c'est ce que je paierai réellement. De plus, il ne m'a jamais donné mon contrat ... Je pense que le gars des finances était assez louche de cette façon. Il a agi en colère contre moi de vouloir relire toutes les choses qu'il me disait de signer. Je pense que les responsables des finances devraient être tenus d'examiner un peu plus en profondeur ce que nous payons réellement. J'aurais aimé qu'il réponde à ma question plutôt que de l'éviter. Aussi, quand j'appelle, ils disent que ma période de prêt est plus longue que celle qu'ils disent être dans mon contrat. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu ma copie de mon contrat tout de suite, et pourquoi j'ai dû le demander moi-même. Je me souviens qu'en sortant, je lui ai demandé tout ce dont j'avais besoin (documents, copies, etc.) et il m'a dit non, alors j'ai supposé que je l'obtiendrais dans les prochains jours, mais cela ne s'est manifestement jamais produit.

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G
3 il y a des années

Je viens d'acheter une voiture et j'ai eu une supe...

Je viens d'acheter une voiture et j'ai eu une super expérience. Ils m'ont donné un prix juste pour mon échange et un prix avantageux pour la nouvelle voiture. Tout le monde était sympathique et professionnel.

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T
3 il y a des années

Bien que je n ai pas acheté ma voiture ici, le ser...

Bien que je n ai pas acheté ma voiture ici, le service est toujours excellent pour les quelques expériences que j ai appréciées.
Sur le dernier, il y a quelques jours, j'ai été aidé par M. Jeff Peel et il a fait un effort supplémentaire pour m'aider à trouver la bonne voiture pour moi.
Il m'a même suivi en m'envoyant des courriels que j'apprécie sincèrement. Difficile de trouver ce genre de professionnalisme ces jours-ci, notamment chez les concessionnaires automobiles.
Si vous êtes à la recherche de voitures Toyota neuves ou d'occasion, c'est un bon endroit pour commencer à vérifier. Elles vous aideront vraiment et vous serviront bien.

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3 il y a des années

Je suis allé pour le service, des employés formida...

Je suis allé pour le service, des employés formidables et sympathiques! Ils ont été très serviables et honnêtes sur ce qui dans ma voiture devait réellement être réparé. J'y retournerai certainement! Ils ont des sièges confortables, du pop-corn, des boissons et une salle de jeux pour enfants pendant que vous attendez!

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3 il y a des années

Nous avons acheté 3 véhicules à Larry Miller maint...

Nous avons acheté 3 véhicules à Larry Miller maintenant, et à chaque fois nous nous sentons tellement chanceux de les avoir de notre côté! C'est une expérience d'achat de véhicule pas comme les autres! Merci Staci et merci Aaron Espinoza! Nous vous reverrons pour la prochaine expérience d'achat! #loveussomelarrymillertoyota !!

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3 il y a des années

Tous les vendeurs ont été utiles car j'étais venu ...

Tous les vendeurs ont été utiles car j'étais venu plusieurs fois pour comparer différentes voitures à la Toyota. Après deux semaines de recherche, j'ai pris la décision et nous avons pu négocier un accord équitable, pas aussi bon que je le souhaitais mais juste. Ce qui m'a étonné, c'est que leur service de crédit m'offre de meilleures conditions que ma caisse populaire et qu'ils me vendent également leur couverture pare-chocs à pare-chocs la plus chère et qu'il soit logique de l'acheter car cela se paiera presque en frais d'entretien et me donnera la tranquillité d'esprit. pendant 7 ans. Je n'ai pas aimé les promesses par la suite pour la livraison de la voiture (j'ai dû échanger avec un autre concessionnaire pour ce que nous voulions) qui a pris 2 jours et demi. Il n'y avait AUCUN TEMPS prévu pour vraiment m'expliquer en profondeur comment tout fonctionnait, ce qui aurait été bien. Je suis satisfait de la voiture à ce stade. Dans l'ensemble, le service après les approbations devait être davantage orienté client. Attendu 45 minutes pour obtenir les documents de vente / argumentaire de vente pour la garantie, puis un jour presque du ramassage promis à la livraison réelle. Les vendeurs étaient des gentlemen et ont fait de son mieux pour que j'obtienne ce que je voulais.

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3 il y a des années

Le concessionnaire était vraiment génial, aucune p...

Le concessionnaire était vraiment génial, aucune pression du tout. Nous cherchions à obtenir un deuxième véhicule. Le représentant des ventes et le responsable des finances ont travaillé avec nous pour obtenir la meilleure offre. Trois mois et toujours pas de regrets.
Nous avons pris notre premier véhicule pour une vidange d'huile au service après-vente. Ils ont fait un travail fantastique, fait la vidange d'huile, permuté les pneus et vérifié tout le reste. Puis m'a donné des recommandations qui devaient être faites. Encore aucune pression. Attendre était un peu long, mais ils étaient efficaces. Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion, ou un service. La seule partie négative que je dois mentionner est la communication. Revenir des appels téléphoniques ou contacter avec qui nous traitons peut être un peu difficile. Nous comprenons que les choses peuvent être occupées, mais prenez également le temps de répondre au téléphone.

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3 il y a des années

Nous avons acheté un Sequoia le 4 et dans l'ensemb...

Nous avons acheté un Sequoia le 4 et dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Le processus de vente a pris un peu trop de temps avec tous les va-et-vient, mais nous avons fait une bonne affaire, donc nous en sommes heureux. Nous avons pris le contrat final avec Karl Malone Toyota à Draper et ils ne pouvaient pas venir à moins de 1000 $ de l'accord que LHM nous avait proposé. Une fois dans le financement, tout était super rapide et sans tracas. Si la partie de négociation avait été une fraction du temps qu'elle était, j'aurais donné l'expérience 5 étoiles.

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T
3 il y a des années

Je viens ici pour le service parce que je reçois u...

Je viens ici pour le service parce que je reçois un service client exceptionnel de John Rasmussen. Il est génial! Je suis content qu'il s'assure toujours que ma voiture fonctionne bien. Mary Jane fait également un excellent travail pour moi lorsque John aide un autre client. Merci beaucoup! Bonne journée. Tim P.

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3 il y a des années

Nous avons emmené notre Toyota 4runner 1999 et ils...

Nous avons emmené notre Toyota 4runner 1999 et ils étaient incroyables. J'ai travaillé avec Teddy Walton et j'ai été très impressionné par la façon dont j'ai été traité. Quel excellent service client. Nous avons 2 Toyotas, et j'y retournerai certainement.

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3 il y a des années

Entré chez le concessionnaire aujourd'hui pour reg...

Entré chez le concessionnaire aujourd'hui pour regarder mon camion de rêve (Tacoma) et nous avons été accueillis par Shawn Roush. Shawn était si accueillant, elle m'a convaincu de faire un essai routier, Shawn était génial dès le départ en riant et en plaisantant avec nous. Cela a rendu cet achat amusant et meilleur mais plus facile que la plupart. Je me sens bien avec mon achat aujourd'hui!

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3 il y a des années

LHM Toyota Murray continue de me spammer avec des ...

LHM Toyota Murray continue de me spammer avec des courriels. Je me suis retiré de leur liste de diffusion probablement une douzaine de fois au fil des ans, mais ils continuent de me spammer. S'ils ne peuvent pas gérer une liste de diffusion, comment peuvent-ils gérer efficacement une entreprise?

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3 il y a des années

Expérience globale décente. Le vendeur aurait pu d...

Expérience globale décente. Le vendeur aurait pu détenir une meilleure connaissance des produits et confirmer les options intérieures nécessaires avec moi avant de me vendre le Tundra. La déconnexion me coûte plus cher maintenant pour les modifications du marché secondaire - très décevant.

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3 il y a des années

Nous aimons le service que nous obtenons de LHM. N...

Nous aimons le service que nous obtenons de LHM. Nous avons acheté un véhicule il y a plusieurs années. Alan Weeks était notre vendeur. L'expérience a été si positive que nous sommes revenus et en avons acheté deux autres. Alan est extrêmement bien informé sur les voitures qu'il vend, n'est pas du tout insistant et a très envie de plaire. Tant qu'il sera là, nous continuerons à y retourner. Nous aimons aussi beaucoup le service après-vente. Ils font un excellent travail pour maintenir nos voitures entretenues

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3 il y a des années

C'était rapide et pratique d'être aidé pour les pe...

C'était rapide et pratique d'être aidé pour les personnes qui avaient toujours une réponse à nos questions avec des sourires patients et amicaux.
merci de nous avoir donné une bonne expérience avec l'achat de notre RAV4 2020.
Nous dirons certainement à nos amis que vous êtes très gentil et patient.
Merci

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3 il y a des années

Je déteste Larry Miller Toyota. J'ai commandé un c...

Je déteste Larry Miller Toyota. J'ai commandé un camion personnalisé (j'ai attendu 8 semaines), ils m'ont dit qu'il était arrivé. Je suis allé le chercher, c'était complètement incorrect, puis le directeur des ventes m'a dit de le prendre ou de le laisser. Je recommande fortement à personne de visiter le concessionnaire Larry H Miller dans un avenir prévisible.

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C
3 il y a des années

Je suis allé aujourd'hui chercher mes plaques pour...

Je suis allé aujourd'hui chercher mes plaques pour mon nouveau camion, je n'ai eu que du bien à dire mais aujourd'hui. Elle est entrée et il y avait une dame plus âgée au bureau, elle n'a même pas reconnu que je me tenais à son bureau elle s'est levée et a jeté quelque chose sur la poubelle est revenue se rassit et a commencé à retirer des autocollants d'un autre dossier pas une seule fois elle n'a fait attention contact avec moi. J'ai dit "excusez-moi où dois-je aller chercher mes plaques pour mon véhicule?" Elle répond ici et continue de travailler sur tout ce sur quoi elle travaillait. Alors j'attends quelques secondes, puis je demande à nouveau, puis-je obtenir le mien? Elle dit que votre nom retire mes assiettes me fait signer un livre et dit que si vous voulez qu'ils les mettent pour vous, allez au service après-vente. Il s'assied pour ne rien dire d'autre, alors je viens de partir, elle était très impolie et pas une seule fois aucun contact visuel.

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3 il y a des années

Scott Anderson était tellement génial, tout comme ...

Scott Anderson était tellement génial, tout comme Geoffrey en finance - même si je n'ai pu lui parler qu'une seconde. Je ne me suis jamais senti sous pression, je me suis vraiment senti écouté et je suis reparti avec exactement ce que je voulais.
Je reviendrai certainement travailler avec Scott!

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3 il y a des années

J'ai déposé ma voiture pour un service, il a fallu...

J'ai déposé ma voiture pour un service, il a fallu un certain temps à quelqu'un pour nous reconnaître. Beaucoup de gens de service se déplacent mais personne ne semble intéressé à nous aider. Finalement, quelqu'un nous a vus et a pris nos coordonnées.

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3 il y a des années

Mon vendeur Esteban Rizo était très gentil et nous...

Mon vendeur Esteban Rizo était très gentil et nous a beaucoup aidés dans notre achat puisque nous étions des acheteurs pour la première fois. Je recommanderais certainement Larry H. Miller car ses vendeurs sont très sympathiques et prennent soin de leurs clients. Mon expérience avec le conseiller financier n'était certainement pas une expérience formidable, il était très impoli et pas du tout poli. Le conseiller financier a certainement causé plus de tracas pour avoir à retourner chez Larry H. Miller pour revoir les choses au lieu de rendre les choses plus faciles pour nous en tant que premiers acheteurs. Après tout, Larry H. Miller est un grand concessionnaire automobile et je le recommanderais!

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