Le Meridien New Orleans

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4 il y a des années

Ils ont tout très bien fait. Super quartier et emp...

Ils ont tout très bien fait. Super quartier et emplacement, en face du casino, légèrement à l'est du centre commercial Riverwalk, juste à l'ouest du Hilton, de l'aquarium et du quartier. Mise à niveau peu coûteuse vers un 500 pieds carrés. suite avec vue sur la rivière et la ville. Grands lits ... super sommeil. J'y retournerais volontiers.

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4 il y a des années

Le Méridien était un hôtel phénoménal! Le meilleur...

Le Méridien était un hôtel phénoménal! Le meilleur service client que j'ai jamais reçu de ma vie! TOUS les hôtels doivent envoyer leur personnel au Méridien pour une formation au service client! Ma merveilleuse expérience a commencé avec le valet énergique et sociable et est devenue de mieux en mieux! The Bellman, Lawrence Je ne peux que dire WOW quel service client phénoménal! Tyler lors de l'enregistrement était très serviable, commentant et rapide. Keyon le barman fait LE MEILLEUR Bloody Mary's et il est incroyablement beau (désolé mesdames, il est marié). Les charmantes serveuses à l'étage du restaurant merci à tous! Il est très évident que cet hôtel se soucie et valorise ses clients et ses affaires.

Les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.

-Maya Angelou

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4 il y a des années

L'emplacement était très proche du quartier frança...

L'emplacement était très proche du quartier français, j'y allais tous les jours. La chambre était propre et soignée. La salle du petit déjeuner était légèrement en sous-effectif

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4 il y a des années

Ce n'est pas un mauvais exemple d'un Le Mer, cepen...

Ce n'est pas un mauvais exemple d'un Le Mer, cependant, demander au barman un whisky, puis être versé et facturé pour un double était un peu un truc sournois. Le manque de parapluies un jour pluvieux NON était un peu décevant également.

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4 il y a des années

Je ne peux vraiment rien dire de positif, sauf que...

Je ne peux vraiment rien dire de positif, sauf que l'emplacement est primo. C'est peut-être l'hôtel le mieux situé si vous êtes dans la région pour affaires. Sinon, c'est incroyablement cher (6 $ pour l'eau du bar), la climatisation est inexistante et les chambres ne sont pas insonorisées, vous pouvez donc entendre les gens dans les couloirs et dans les autres chambres. Déçu ici.

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4 il y a des années

Incroyable!! Personnel très attentionné et aimable...

Incroyable!! Personnel très attentionné et aimable, superbe décoration, café +++++, la chambre était parfaite !! Ces attributs ont fait de mon week-end d'anniversaire une explosion complète !! Merci!!

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4 il y a des années

La piscine était trop petite et n'avait pas de mar...

La piscine était trop petite et n'avait pas de marches, seulement des échelles. La nourriture est trop chère imo. MAIS ils nous ont laissé arriver tôt et partir tard. La chambre était belle, la vue était belle.

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4 il y a des années

Est-ce vraiment un hôtel W? très mauvaise expérien...

Est-ce vraiment un hôtel W? très mauvaise expérience avec. Il a totalement besoin d'une rénovation complète et je ne parle pas seulement d'une couche de peinture. Refaites tout! les tapis sont sales, sentent la moisissure, on entend tout depuis les chambres à côté de vous. La seule partie sympa est le hall et les espaces communs, bons pour les boissons. Mais ne passez pas la nuit, W Hotels devrait soit rénover la propriété, soit la vendre.

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C
4 il y a des années

Très belle décoration, chambres confortables. Le s...

Très belle décoration, chambres confortables. Le service pourrait être amélioré si le personnel est accueillant. Situé dans un bâtiment moderne, pas historique. Idéalement situé pour une visite à la Nouvelle-Orléans.

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4 il y a des années

Rien que des problèmes dans les 3 chambres que nou...

Rien que des problèmes dans les 3 chambres que nous avons louées. De plus, l'hôtel était à court d'oreillers et de serviettes. Sur 2 des nuits, nous n'avons pas eu assez de serviettes propres pour chacun dans la chambre. Le coffre-fort ne fonctionnait pas non plus dans une pièce. La réponse de la direction a été de me donner 10 000 points pour m'excuser. Lifetime Platinum Elite chez Marriott ne signifie clairement rien. Je ne recommande pas cet hôtel.

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4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

Je suis venu ici d'Atlanta pour un événement de tr...

Je suis venu ici d'Atlanta pour un événement de travail et tout le personnel était très serviable et plein de sourires même avec des foules de gens. Def revenir pour rester la prochaine fois!

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4 il y a des années

Cet hôtel fonctionne normalement 99 $ par nuit et ...

Cet hôtel fonctionne normalement 99 $ par nuit et lorsque le festival de l'essence arrive en ville, ils ont le culot de monter leurs prix jusqu'à 4500 $ par nuit, cela devrait être une loi contre cette Nouvelle-Orléans qui a fait assez d'argent sur les gens et ensuite avoir le culot de voulez que vous payiez d'avance et que Vance et si quelque chose se passe et que vous avez perdu tout votre argent et que vous pouvez faire le voyage, cela devrait être une loi contre

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4 il y a des années

Super endroit! J'y ai passé une semaine pendant Ma...

Super endroit! J'y ai passé une semaine pendant Madri Gras juste en face du casino! La chambre était juste ok! Petit, il a fallu une éternité l'eau hoy pour chauffer l'évier fuyait et la femme de chambre n'a pas changé les draps et j'étais assis juste là à regarder ... je donne à cet endroit 3 étoiles car la nourriture était bonne, le service était excellent et l'emplacement. J'aurais aimé prendre des photos mais je suis tombé malade pendant le voyage ...

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4 il y a des années

Nous nous sommes arrêtés dans cet endroit après av...

Nous nous sommes arrêtés dans cet endroit après avoir regardé une vidéo d'art très étrange, nous avons réalisé qu'il n'y avait pas de chariots à bagages disponibles pour les clients. Je n'aime pas les endroits qui ne vous permettront pas d'être un homme et de porter votre propre sac. Quel type de poule mouillée pensez-vous que je suis? J'ai fini de rester ici. Bonne chance à vous et à vos manières bloquées. Au fait, le gars de la boîte d'art est nul.

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4 il y a des années

L'hôtel n'est pas recommandable de notre côté et n...

L'hôtel n'est pas recommandable de notre côté et ne mérite pas 4 étoiles. La réception est absolument désagréable et le service de voiturier est trop cher à plus de 50 $ par jour. Les chambres sont en mauvais état. Moquette sale et les draps en partie. troué. Le service en chambre ne nettoie pas bien. Dans les tiroirs, vous pouvez trouver à l'avance les déchets des invités et rien n'est essuyé. La piscine est une blague absolue dans Live et le rembourrage des chaises longues est juste sale. Ne pas aller.
Le pire hôtel de notre voyage aux États-Unis

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4 il y a des années

Déçu par l'ambiance générale de l'hôtel ... se sen...

Déçu par l'ambiance générale de l'hôtel ... se sent vieillot dans les couloirs et la chambre. Pas de café, juste un petit bar. Visité pour le travail, mais je ne recommanderais pas si je choisis par moi-même.

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4 il y a des années

Notre groupe a été foutu sur les prix. Nous avons ...

Notre groupe a été foutu sur les prix. Nous avons réservé pour 3 nuits, du 24 au 27 octobre, à un tarif élevé, puis, avant notre arrivée, j'ai vu sur le site Web POUR CES MÊMES NUITS / MÊME TYPE DE CHAMBRE 131 $ / nuit et j'ai demandé le tarif annoncé ... facture finale? 912,36 $ pour 3 nuits moche dans une chambre datée (c'est-à-dire ancienne)! Plus jamais.

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4 il y a des années

Cet hôtel a été rénové. Il y a des années, c'était...

Cet hôtel a été rénové. Il y a des années, c'était autre chose mais les améliorations sont magnifiques. Le personnel était très attentionné et le processus d'enregistrement était extrêmement facile. C'est à proximité de grands restaurants et attractions touristiques, mais suffisamment loin de la rue Bourbon pour que vous puissiez vous détendre sans entendre tout le bruit. Le seul inconvénient est que la piscine est très petite.

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4 il y a des années

Énorme amélioration par rapport à l'ancien hôtel W...

Énorme amélioration par rapport à l'ancien hôtel W qui était ici avant. Lobby européen chic et branché et chambres de bonne taille. Le personnel est remarquablement serviable et axé sur le service pour un hôtel 4 étoiles. Le restaurant LMNO est un désastre et doit tout simplement partir, mais sinon, c'est un hôtel SPG solide pour les affaires ou les loisirs.

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4 il y a des années

Les chambres ont des murs fins comme du papier. No...

Les chambres ont des murs fins comme du papier. Notre voisin a laissé sa télé allumée pendant des jours et le bruit dans notre chambre était insupportable. Une expérience horrible.

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4 il y a des années

Les chambres sont confortables et disposent de tou...

Les chambres sont confortables et disposent de toutes les commodités attendues, l'emplacement est bon à quelques pâtés de maisons du quartier français, la nourriture et le service sont excellents. Le seul reproche est le fait que je pouvais entendre tous les sons des chambres adjacentes, des conversations téléphoniques aux arrêts de la salle de bain!

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4 il y a des années

Les personnes qui travaillaient ici étaient très g...

Les personnes qui travaillaient ici étaient très gentilles et serviables mais je ne reviendrais pas ici. Ils détenaient le double de ce qu'ils disaient sur ma carte. La chambre était petite, sombre conforme à l'ADA, sans espace de comptoir. Chambres changées et cette chambre avait des serviettes sales sur le support et avait une horrible odeur d'égout, heureusement, nous étions à peine dans la chambre. Nous avons demandé et avons obtenu un départ tardif, mais à la date de départ, il n'y avait aucune trace de cela.

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4 il y a des années

C'était la première fois que j'allais à la Nouvell...

C'était la première fois que j'allais à la Nouvelle-Orléans (le voyage était de retour en avril) après avoir rêvé de descendre si longtemps.

L'hôtel est à distance de marche du quartier français, ce qui est fantastique. Passé un bon moment avec le personnel amusant et professionnel du Méridien et les recommandations impressionnantes du concierge à la fois pour la nourriture et d'autres choses aléatoires dont j'avais besoin à la dernière minute à mesure que mon emploi du temps changeait (je préférais me fier aux recommandations personnelles plutôt que de perdre du temps sur Internet).

Mon niveau et mon tarif SPG comprenaient 3 billets gratuits pour le musée de la région et également la location gratuite de vélos avec une promotion pour l'offre "Restez 3 nuits et obtenez une nuit gratuite", donc c'était un vrai régal pour le temps que j'ai passé (4 nuits au total ).

Je reviendrai certainement dans le futur.

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4 il y a des années

J'ai séjourné ici en décembre 2019, c'était une tr...

J'ai séjourné ici en décembre 2019, c'était une très belle chambre propre. Les installations étaient modernes et fonctionnaient bien, spacieuses, le ménage a fait un excellent travail. Voisins et chambre calme. La vue était correcte. Mon seul reproche, c'est qu'il n'y avait pas de frigo ni de micro-ondes dans la chambre - j'ai séjourné ici pendant 5 jours et j'ai dû prendre des plats à emporter pour chaque repas à cause de cela. Je comprends que c'est un hôtel chic mais cela signifie-t-il que les clients n'ont nulle part où stocker leur propre nourriture?

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4 il y a des années

Très bien situé près de tout. La chambre est un pe...

Très bien situé près de tout. La chambre est un peu exiguë à la porte. Déçu que ce soit la première propriété SPG où nous ayons séjourné qui ne nous a pas donné de bouteilles d'eau. Le petit déjeuner continental n'a rien d'exceptionnel, mais la mère d'à côté avait un petit déjeuner incroyable. Le lit est confortable et le banc / canapé l'est aussi.

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4 il y a des années

Jusqu'à présent, ce fut un merveilleux séjour! Voy...

Jusqu'à présent, ce fut un merveilleux séjour! Voyage d'anniversaire tardif. Look moderne très cool. Une équipe très utile et amicale. Chambres propres et confortables. Je le recommande vivement.

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J
4 il y a des années

---- Mise à jour le 22/09/18 ----

---- Mise à jour le 22/09/18 ----
Ils nous ont quand même facturés pour utiliser le mini-bar mais nous ne l'avons même pas touché. La réception nous mentait. Si je pouvais, je donnerais à cet endroit zéro étoile.

---- Examen original ----
Dépenser 20 $ de plus par nuit ailleurs serait certainement une meilleure idée que de rester ici.La première chose que nous avons remarquée après être entrés dans la chambre King-size, c'est que la chambre est petite et qu'elle n'a qu'une douche, pas de baignoire. La deuxième chose était qu'il y avait de la poussière sur tous les meubles et le self dans la salle de bain. Troisièmement, leur soi-disant "Wifi gratuit" ne fonctionne que dans le hall, ils ont rendu très difficile le wifi dans les chambres, donc vous auriez plus de chances de payer pour Internet.

Le pire était qu'au moment où nous nous préparions à dormir, nous avons trouvé que le drap de lit était sale avec une tache de maquillage et une empreinte de main noire dessus. Nous avons appelé et demandé une nouvelle feuille, et l'hôtel vient d'envoyer un gars pour nous donner de nouvelles feuilles, puis il est juste parti, nous avons dû changer la feuille nous-mêmes. Quand nous sommes partis, nous avons été facturés pour deux articles du mini-bar, que nous n'avons jamais touchés ou n'avaient pas du tout, heureusement, la réceptionniste de la réception nous a fait confiance et a dit qu'elle annulerait ces frais. Après notre départ, nous étions tout simplement sans voix, car ce n'est pas le genre d'expérience que tout le monde aimerait vivre lorsque vous séjournez dans un hôtel. Changer vous-même le drap sale et être accusé de quelque chose que vous n'aviez pas? Cela n'arriverait même pas dans les motels.

Apparemment, cet hôtel a une sorte de problème de gestion qui laisse les clients utiliser une chambre non nettoyée et fait très peu d'efforts pour résoudre le problème. Dans une ville comme la Nouvelle-Orléans qui dépend tellement du tourisme, cette expérience dans cet hôtel a été une énorme déception pour nous. Je ne sais pas si nous reviendrons un jour dans cette ville, mais pour ceux qui envisagent de visiter la Nouvelle-Orléans, il y a beaucoup d'autres hôtels dans la même région qui peuvent offrir un meilleur service pour le même prix.

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T
4 il y a des années

Leur service de voiturier a ruiné notre véhicule p...

Leur service de voiturier a ruiné notre véhicule parce qu'ils ont dit qu'ils savaient comment faire fonctionner une voiture à levier de vitesse ... Ils n'ont pas et ont ruiné notre embrayage sur le nôtre. Ils ont refusé de payer ou d'aider au remplacement. Tout simplement horrible!

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4 il y a des années

Hôtel bien placé à proximité de nombreux endroits ...

Hôtel bien placé à proximité de nombreux endroits que vous voudrez peut-être visiter. Il est à distance de marche du quartier français, du Superdome, du centre des congrès et du casino pour n'en nommer que quelques-uns. Les chambres sont correctes mais mon problème majeur est le mauvais éclairage, donc vous êtes obligé de vous habiller et de vous maquiller dans la salle de bain. Il y a un super bar qui sert de la nourriture et le restaurant sert un excellent petit déjeuner mais je ne sais pas s'il sert des déjeuners et / ou des dîners. Il y a une jolie petite piscine et un espace pour bronzer et se détendre. Je reviendrais.

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J
4 il y a des années

Le personnel est extrêment sympathique et aidant. ...

Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Ils veilleront à ce que vous passiez un bon séjour. Le bâtiment lui-même n'a rien de spécial. Vieux ascenseurs avec un système de carte-clé frustrant, circulation bruyante (rue et rivière) et petites choses comme des robinets qui fuient, des lits durs, pas de drap de dessus, etc. Je reviendrais ici, mais je pourrais envisager d'autres options d'abord.

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J
4 il y a des années

La chambre était très propre à mon arrivée. Intéri...

La chambre était très propre à mon arrivée. Intérieur spacieux de la chambre et de la salle de bain. Très belles douches! Je ne pense pas que ma chambre avait un frigo que vous n'avez pas payé pour les choses. Le bar était agréable, tout comme le restaurant attenant à la réception.

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M
4 il y a des années

Décevant. J'ai travaillé au Meridien New Orleans p...

Décevant. J'ai travaillé au Meridien New Orleans pour une conférence. Un service Internet horrible a rendu la tâche très difficile. Ondemand TV également défectueux. Nourriture laissée dans ma chambre par un client précédent de l'hôtel lors de mon enregistrement.

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D
4 il y a des années

Keiara a fait un excellent travail pour que je me ...

Keiara a fait un excellent travail pour que je me sente bienvenu à l'arrivée, la chambre était belle et confortable, et toutes les commodités étaient super. J'aurais aimé l'option d'un drap plus léger sur le lit au lieu de la couverture épaisse, mais pas assez pour en demander un. :)

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C
4 il y a des années

Les gens étaient gentils. Le hall et le bar étaien...

Les gens étaient gentils. Le hall et le bar étaient agréables. L'équipe du parking était gentille mais en sous-effectif et lente. J'ai dû attendre à la réception pendant douze minutes pour l'enregistrement ..., et j'étais le seul client. Une gentille dame est finalement sortie de l'arrière après avoir appelé Marriott et demandé la réception. Elle était assez gentille pour expliquer que tout le monde était au déjeuner mais elle et on ne lui a pas dit qu'ils étaient tous partis. La pièce était tachée. La moquette était vieille et emmêlée de taches. Les coins de la chambre et de la salle de bain étaient sales. L'extérieur du verre avait tellement besoin d'une équipe de lavage de vitres qu'il était devenu vert et moisi. Beaucoup trop d'hôtels plus agréables à NOLA pour aller dans celui-ci

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4 il y a des années

Bel hôtel, personnel sympathique. À distance de ma...

Bel hôtel, personnel sympathique. À distance de marche de Canal et de Jackson Sq. J'ai eu quelques problèmes avec l'air dans ma chambre, mais dans l'ensemble, une bonne expérience.

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J
4 il y a des années

GESTION HORRIBLE SUR SITE

GESTION HORRIBLE SUR SITE
L'hôtel est entièrement rénové et est magnifique
L'emplacement est fantastique
MAIS, soyez prêt pour un personnel qui est tellement `` au-dessus de leurs têtes ''
Si vous savez que cela fait partie de votre séjour, vous devriez profiter
Peut-être qu'ils se mettent ensemble plus tôt que tard
C'est dommage car la propriété a du potentiel

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L
4 il y a des années

C'est une bonne chose que les parties communes de ...

C'est une bonne chose que les parties communes de cet hôtel sont faiblement éclairées car si vous regardez assez près, vous pouvez voir que cet endroit prend une raclée.

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Le Meridien New Orleans

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