Lebara Revoir

Chaque fois que j'allume le téléphone avec leur carte (sans appeler), ils facturent 5 pence sur le compte.

Le plus souvent, je tombe sur des téléphones très drôles et je peux beaucoup expliquer. Merci beaucoup! Vous faites du bon travail!

J'ai été servi par M. Jeet Singh qui a été très utile et m'a fourni un excellent service. Grandement apprécié

Actuellement au téléphone avec le service client car je suis sans connexion réseau depuis 24 heures. Le pire service client inutile que j'aie jamais connu. Ne perdez pas votre temps et votre argent avec cette entreprise.

Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais.

Tous mes amis sont connectés à Lebara. Qu'attendez-vous de votre FAI? Facile à recharger, pas des tarifs scandaleux lorsque vous devez appeler les Pays-Bas, Malte, l'Ukraine, la Thaïlande, la Grèce, le Nigéria depuis le Royaume-Uni, alors obtenez un bon OK de ma part. Je souhaite juste qu'il y ait un moyen plus facile d'avoir une conversation avec une personne réelle, mais cela ajoute à leurs coûts - et à vos -. Alors, croquez le biscuit comme il vient.

J'avais l'habitude d'appeler le plan famille / amis, j'ai été facturé le double du montant annoncé sur le site Web. Je suis passé à un autre fournisseur qui propose des tarifs avantageux et un service non effrayant comme Lebara.

J'ai acheté un sim Lebara récemment et payé un plan Lebara Flexi M (15 GBP / mois) en utilisant une carte de crédit le 12 février. Le plan est censé transporter 1000 minutes d'appel et 2 Go de données. Cependant, mes données ne fonctionnaient pas et les minutes internationales Plus

Réseau impressionnant avec une grande vitesse Internet et des offres sim uniquement

J'ai gelé mon compte car ils prétendent que je n'avais pas utilisé
le téléphone pendant 6 mois, ce que je conteste vivement.
le solde que j'ai rechargé et les ai rappelés, mais ils ont demandé
moi une série de "questions de sécurité" qui étaient presque impossibles
to answer.eg quel était le montant de ma recharge il y a 6 mois?
Ou, quel pays étranger avais-je le plus appelé, puis pour ajouter l'insulte
pour blesser l'opérateur a parlé à un niveau doux que je pouvais à peine
comprendre.

Ils ont réussi à m'aider avec mon problème à temps. Recommande fortement!

Merci pour l'aide rapide via la hotline. tu m'as beaucoup aidé

Merci beaucoup de m'avoir aidé à retrouver mon ancien numéro.Joycee vous avez fait ma journée !!

un gang d'escrocs vous en avez deux fois plus pour votre argent, mais ils le ramassent trois fois, alors restez à l'écart de lebara, ce ne sont que des bouteilles de tracteur

Kristin était gentille et aidait beaucoup tout fonctionne et je suis heureux maintenant

Si quelque chose expire. Données, minutes, etc. Vous avez un mois d'attente.

Volez de l'argent et lorsque vous voulez parler à un conseiller en ligne, personne ne répond. Plus jamais.

Zéro étoiles pour ces cow-boys.
Décidé de passer à un autre fournisseur suite à une augmentation de 32% de leur tarif de conversation. Toujours en attente d'un code PAC 18 heures plus tard! J'ai contacté l'Ofcom pour voir s'ils peuvent régler le problème.

Service client terrible. Ne choisissez pas Lebara! J'avais commandé une carte SIM uniquement, je ne l'ai jamais reçue.

Cet après-midi, je parle à une dame qui s'appelle SHANNIDA, c'est une si charmante femme adorable, elle m'a aidé à obtenir la réponse que je cherchais.
Merci beaucoup Shannida xx
M.

Non, rien, que quand j'arrive en Espagne (Madrid), la première chose est d'acheter ma lebara puis de m'approcher du musée du Prado

La carte SIM a été automatiquement désactivée après 30 jours et ne peut plus être utilisée !!

Vous ne pouvez pas les joindre pour annuler votre contrat et en payant, vous devez prendre d'autres moyens qui durent des mois pour vous en débarrasser. Reste loin!

Désolé mais je suis vraiment très déçu par le service client Lebara Sim Only. Il y a deux semaines, j'aurais une facture impayée avec vous, mais je n'ai reçu aucune notification. En fin de compte, le montant impayé a été payé mais je ne peux toujours pas utiliser pleinement les services d'appel, de SMS et d'Internet.

Dès que j'aurai la chance de changer, je le ferai, je ne recommande à personne de souscrire à un abonnement Lebara. La dernière fois que j'ai été en attente pendant plus de 2 heures et actuellement pendant plus d'une demi-heure, ils ne peuvent pas être joints autrement que par téléphone.

devrait être une note de zéro étoile, acheté une carte SIM pour voyager en Europe après son arrivée en Allemagne. la carte ne fonctionnait en Allemagne que lorsque j'ai spécifiquement demandé et vérifié avec le greffier qu'elle fonctionnerait ailleurs pendant mes voyages. il s'agissait également d'une donnée sans moyen d'obtenir l'application de conversation Lebara en Allemagne, car ce pays n'était pas pris en charge. Leur service client est atroce pour le moins, aucun numéro de téléphone que je pourrais appeler en raison du manque d'option d'appel avec ma carte SIM et les réponses par courrier électronique ont pris au moins 48 heures. Plus jamais.

Lebara a une excellente couverture et des tarifs d'appels bon marché !! C'était si facile de commander une carte SIM en ligne et de gérer mon compte. Ils offrent toujours de bonnes réductions en ligne. Je le recommande à tous mes amis.

J'utilise Lebara depuis plus de 12 mois et, à part quelques problèmes de démarrage, je trouve le service bon et à un prix très raisonnable lorsque vous comparez d'autres fournisseurs, le service client est un peu lent à répondre lorsque vous avez besoin de parler à un humain, normalement vous pouvez tout faire en ligne sans problème.

Kristin était très serviable et professionnelle. Merci beaucoup

Boutique de jus du Sri Lanka, dirigée depuis Londres. Pas de service client, pas de conseil, mais une arnaque sans fin. Pour s'amuser sur le Freud, une carte SIM est de temps en temps désactivée.

Conversation saine avec Nitisha, elle a compris la requête et résolue en 2 minutes. Merci beaucoup.

Excellent service.J'ai eu un problème avec mon numéro Lebara.J'ai eu une conversation avec C.S RAHUL Simon.Rahul a été brillant tout le temps et m'a aidé à résoudre le problème instantanément.Grande assistance et bonne chance à Rahul.

J'avais besoin de remplacer la carte SIM du livre et mon agent Nitisha a été très patient avec moi, m'a dit clairement ce que je devais faire.

Service rapide et fluide. J'ai obtenu ce dont j'avais besoin instantanément.

Option non incluse pour rejeter tous les cookies sur votre site Web. ne sera jamais votre client, ne garantit pas que cette société n'a pas utilisé vos informations collectées pour toute activité cybercriminelle. Allez à l'enfer numérique.

Transfert très fluide de l'ancien numéro de téléphone vers la nouvelle carte SIM. Service client rapide, poli et serviable!

Pire service client. La carte SIM ne fonctionnait pas soudainement. Le service client a indiqué que cela était dû à un «problème technique» à leurs côtés. J'ai dû à nouveau commander une nouvelle carte SIM en payant 5 EUR pour conserver le même numéro. La carte SIM de ma femme a également cessé de fonctionner soudainement. Le service client a dit que la carte SIM a expiré !!!
Réseau irrégulier pathétique pour les appels et réseau de données horriblement lent ...

Merci Le service client Lebara depuis 15 ans n'a que des expériences positives

Je donnerais zéro étoile si je le pouvais, des déchets absolus. Agents de centre d'appels qui vous raccrochent, 19 heures à chaque fois que vous appelez le service client, agents de centre d'appels grossiers, totalement inutiles.

Cela peut prendre beaucoup de temps avant que vous n'obteniez un employé au téléphone, mais une fois que c'est le cas, cela ne pourrait pas être mieux. Quels gens merveilleux! Réfléchissez bien et service très, très rapide et bon! Tu es top !!!!!

Chat en ligne rapide. Répond à toutes mes questions. Merci.

Chaque fois que je vais en Espagne, j'acquiers la carte Sim gratuite dans le renfe de la station Sol, c'est la meilleure option, pour 10, ils me donnent 1 Go d'Internet. Et ils ont beaucoup plus de gigas si vous le souhaitez, l'attention est fabuleuse et ils activent les services nécessaires ainsi que vous guident sur la façon de vous rendre à l'adresse de votre hôtel, etc. Le réseau est vodafone et fonctionne parfaitement, si vous voulez seulement des appels pour 5 ils vous donnent 7,50 de solde pour appeler à partir de 1 cent par minute, vous pouvez recevoir des appels sans frais.

Bien sûr, la meilleure option est située sur le stand dans la Renfe de la Puerta del Sol. Incroyable

Le gars à qui j'ai parlé au téléphone est extrêmement utile. Une expérience de service client très positive ...

Carte SIM pour 10 30 solde de départ mais ne le commande pas 0 ziro niyente nada à cause de 30 espèces seulement incendiées même pas sur la hotline payante 0180-01805 l'homme peut attendre 15min à droite déchirer le doigt loin de lebara, le 2 étoiles uniquement pour le paquet

Extrêmement utile, j'ai réussi à me connecter à nouveau. Service parfait.

Nitisha était très professionnelle et m'a aidé à faire mon travail efficacement.

J'ai discuté avec le personnel pour demander une carte SIM de remplacement depuis que j'ai perdu mon téléphone et tout, la fille de leur côté était la plus patiente, la compréhension, voire un peu drôle parfois, m'a fait sourire, plutôt que celles habituelles "appelez votre réseau" expériences lorsque vous avez l'impression de parler à des robots. Cette fille mérite une récompense «Employée du mois», car je suis sûr que je ne suis pas la seule à avoir eu une si belle expérience avec elle. Priyoshmita est son nom. Si cela avait été possible, je lui aurais envoyé un café ou autre chose. Tellement bon. Embauchez plus de personnes comme elle.

L'agent a été très utile et a résolu mon problème rapidement.
Merci Joycee :)

Fondamentalement, une arnaque et trop cher. J'ai acheté un plan de 35 $ et il a cessé de fonctionner après 2 jours, le service client me refusant un remboursement / réparation. Utilisez plutôt giff gaff.

Un groupe de lebara crétin. 0/10. Incroyablement chaud le retour du Minitel ....

Au départ, j'avais du mal à ajouter le bundle de mon choix. Cela ne me permettrait pas d'obtenir les options de SMS et d'appels 6 gig et ultd, sauf si j'ai lié une carte de débit ou un compte PayPal. J'ai appelé et j'ai été connecté à un employé très inutile qui n'a pas eu la patience ou le temps de voir mon appel et ma demande jusqu'à la fin. Son nom était Ashwin.
J'ai ensuite appelé à nouveau et finalement un très bon gars appelé Absil a facilité mon achat et augmenté les données à 8 Go. Cela vaut bien le temps et l'effort d'appeler les représentants directement et en tant que réseau et fournisseur, ok ne peut pas leur reprocher ou dire quoi que ce soit de négatif. Si vous rencontrez également un membre du personnel inutile comme Ashwin. Ne vous fâchez pas et ne perdez pas la foi. Ils sont généralement polis et professionnels pour la plupart. Merci Lebara

Support très rapide et utile, appréciez vraiment le service!

Nirasha a été très utile et rapide pour répondre à la demande.

Kaushal a été vraiment utile et m'a suggéré le meilleur pack adapté à mon budget. Merci. Continuez à faire le bon travail L'équipe Lebara

J'ai appelé le service client. Ils ont été très inutiles. La solution consiste simplement à vous couper la parole, car ils ne peuvent pas résoudre le problème. Ce doit être la pire expérience que j'aie jamais vécue.

J'ai parlé à Christian et je pense que c'est le meilleur support client que quelqu'un puisse obtenir où toutes les requêtes ont été résolues de manière efficace et efficiente.

J'ai également parlé au service client plus tôt, mais je suis très impressionné par la façon dont Christian a traité mes demandes une par une.

Excellent compagnon de travail !!

Je discute avec Nitasha, la conseillère à la clientèle, elle a trié mes nouvelles informations de contact, etc., et a organisé l'envoi de la carte SIM.Elle était très serviable et connaissait très bien son travail.

Merci encore pour votre merveilleux service.Tous le meilleur pour votre avenir.

Service très rapide et très bien géré, agent très poli.

Le service client est excellent. J'ai parlé avec M. Simon et il m'a vraiment aidé et a réglé mes problèmes de connexion mobile merci

Normalement, le numéro de téléphone du service dans d'autres fournisseurs est gratuit et Lebara est une carte de recharge très bon marché. (S'il n'y a aucune étoile. Je donne zéro ciel étoilé mais malheureusement pas d'étoile nulle. Je dois en donner une)

les pires services possibles ... vous ne pouvez pas les contacter ... je vais basculer sur lyca ou une autre société

J'ai acheté des ordures complètes pour 10 euros, puis j'ai commandé Internet pour 20 euros, 5 gigaoctets au début, la vitesse était formidable 1 gigaoctets utilisé jusqu'à la vitesse, ça a mal tourné que Google charge pendant une minute, je ne même avoir à regarder YouTube. et au fait, l'emplacement n'a pas changé .de sorte que les déchets soient complets

Horrible fournisseur! Après 84 jours sans recharger (je voyageais), votre carte SIM expire et vous ne pouvez pas récupérer votre numéro - HORRIBLE.

Excellent. Ma demande de transfert de mon ancien numéro à Lebara a été traitée rapidement et sans aucun problème.

Ashish a été très utile, car je suis un nouvel utilisateur pas si jeune de Lebara, j'avais "besoin" de son aide.

La réception pourrait être meilleure dans certaines régions. Leur page Web pourrait également être un peu meilleure / plus intuitive. Bon service client. Dans l'ensemble, je suis satisfait de leur service.

sur place, j'ai été aidé rapidement avec mon problème plein de notes merci

Merci à la gentille femme de la hotline. Problème résolu, je suis satisfait

Le service client, le ticket ne fonctionne pas, mais ils n'essaient même pas d'aider.
19, - crédit d'appel perdu Ria

Équipe très serviable, Nitisha l'agent en ligne était très gentil, serviable et pro!

Service client terriblement médiocre et leurs colis ne sont pas ce qu'ils semblent!

Mon conseil est de bien partir seul!

J'utilise Lebara depuis plus de 5 ans et je n'ai aucun problème. Parfois, je devrais recevoir des avantages en tant que client très fidèle, comme dans une autre société du réseau. Merci.

J'ai été extrêmement chanceux que Sangita m'aide à configurer mon téléphone. Bien que mon cerveau ait cessé de fonctionner, elle était patiente, polie et surtout pouvait clairement et simplement me guider tout au long du processus!
Sangita a fait deux rappels à l'heure exacte qu'elle avait promis - elle a respecté mon temps!
Excellent service, j'aimerais pouvoir donner plus de cinq étoiles!
Merci

Top entreprises en télécommunications! Parfait pour les clients prépayés! Bonne couverture réseau en Europe!

Si je pouvais rédiger une critique avec des étoiles ZERO, je le ferais.

Compagnie horrible, service horrible. J'ai utilisé la carte SIM dans un appareil de suivi qui fonctionnait très bien. Cependant, le rechargement était toujours un problème car je devais répondre à un message txt pour m'inscrire. L'appareil n'a pas activé l'interface de message txt et tous mes autres téléphones ont été verrouillés dans d'autres offres, donc je ne pouvais pas permuter SIM.

Ensuite, ils posent 3 questions de sécurité chaque fois que je devais recharger par téléphone. Et tout devait être correct - Dans ce cas, on m'a demandé mon nom, le dernier montant avec lequel j'ai fait le plein et quand je l'ai fait. Bon sang, ma vie est assez trépidante d'avoir à mettre ça dans un calendrier !!!

De plus, la carte est désactivée après 84 jours sans recharge ... j'ai donc une carte avec un crédit inutilisé qui est désactivée que je ne peux pas utiliser ... vol à la lumière du jour absolu.

En essayant de le faire fonctionner à nouveau, tout le service client pouvait faire était de me poser les mêmes questions de sécurité encore et encore sans réelle volonté d'aider. Si vous vous trompez, veuillez rappeler et réessayer ... et facturé 19 pence par minute dans le processus - car les 9 premières minutes que vous passez à écouter les publicités et les choix de menu avant de demander finalement à "Attendre" en ligne pour un représentant.

Combien de façons une entreprise peut-elle vous baiser est incroyable!

Ce fut un plaisir de parler et d'être servi par Rahul Simon. Merci

Ne gaspillez pas votre argent sur Lebera. J'ai choisi un service "pay as you go" et il m'a brûlé 70 livres en un mois pour juste avoir 10-20 appels (pas plus de 20 minutes à chaque fois) et utiliser des données 3G. Le plan de données qu'ils fournissent est le plus cher que j'aie jamais vu - 7 livres pour seulement 1 Go ... De plus, ils ne me permettent pas de passer à un forfait mensuel à prix fixe, afin de me prendre plus d'argent. Après avoir décidé d'utiliser Virgin, ils ont refusé de me fournir le code PAC pour transférer mon numéro ... Ce n'est que lorsque je les ai appelés pour la troisième fois qu'ils m'ont permis d'avoir ce code PAC ... Tellement terrible!

Je suis tellement content du service fourni avec moi Merci beaucoup lebara ...