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IRENA BUCHAIDZE
6 il y a des mois

Je ne peux pas te joindre. J'ai perdu mon téléphon...

Je ne peux pas te joindre. J'ai perdu mon téléphone avec ton numéro. Comment contacter ou bloquer, je n'ai pas reçu de réponse. Ils me demandent mon numéro pour me contacter, mais le numéro est perdu. Appelez les piliers. Je ne recommande cette relation à personne.

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Viktoriya Drapp
11 il y a des mois

Les fraudeurs.

Les fraudeurs.
Ne leur donnez pas vos informations personnelles, ils ne feront que vous voler. S'il existe un autre opérateur , utilisez . L'expérience la plus amère. Ils m'extorquent encore de l'argent ! Je n'ai pas utilisé leurs services depuis 4 mois maintenant. Et j'ai déjà payé plus de 70 euros et ils demandent plus, l'application d'aide ne fonctionne pas. Appels à chaque fois - un nouvel employé et il y a déjà une lettre (payez 50,40 et 13,07 et 13,00) nous allons fermer l'abonnement, qui dit de fermer à tout moment - j'ai payé, j'ai reçu un SMS que vous ne devez plus, puis ils ont essayé radier encore 13 euros de ma carte.
L'application a de nouveau été bloquée, ont-ils déclaré à l'appel - l'employé s'est trompé.
Voleurs et trompeurs

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R
3 il y a des années

Merci pour le service que vous me fournissez toujo...

Merci pour le service que vous me fournissez toujours son excellent comme la plupart du temps toujours M. aditya qui m'aide à être un grand homme grâce à lui et à tous. Les travailleurs de Lebara et lebara managent Bonne journée Al Jamel

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C
3 il y a des années

Lebara m'a beaucoup aidé cette semaine, j'ai eu un...

Lebara m'a beaucoup aidé cette semaine, j'ai eu un petit problème avec ma carte SIM, mais ils m'ont tout de suite aidé. Je recommanderais Lebara à tous mes amis! Leurs cartes SIM fonctionnent toujours, ce qui est très pratique!

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S
3 il y a des années

Cela fait 4 jours que j'ai reçu ma nouvelle carte ...

Cela fait 4 jours que j'ai reçu ma nouvelle carte SIM de Lebara. Cela fait 4 jours que j'essaye de trouver quelqu'un au téléphone avec qui parler.
Restez à l'écart de cela. Dieu merci, je n'ai pas porté mon numéro à Lebara.

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K
3 il y a des années

L'agent du service à la clientèle était impoli, n'...

L'agent du service à la clientèle était impoli, n'avait aucune idée des informations dont il avait besoin et utilise toujours le numéro 0870 premium pour le service client. Perte de temps et gaspillage d'argent. Pire service client.

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A
3 il y a des années

Cette compagnie de téléphone est une honte de prem...

Cette compagnie de téléphone est une honte de première classe et chaque employé et dirigeant d'entreprise devrait avoir honte. Évite-les. Ils ne méritent pas votre patronidge.

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R
3 il y a des années

J'ai apporté la carte à l'aéroport pour 25GBP, ell...

J'ai apporté la carte à l'aéroport pour 25GBP, elle a 100 minutes de crédit d'appel international, mais cela ne m'a pas permis de passer un seul appel international en disant que vous avez utilisé tous vos crédits pour passer cet appel. Je suis incapable de composer un numéro de service à la clientèle qui est également pathétique.

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T
3 il y a des années

Parlé à un agent Iqbal sur le chat qui était prêt ...

Parlé à un agent Iqbal sur le chat qui était prêt à écouter et à aider si rapidement, je suis étonné et j'utiliserais certainement Lebara si le service client est aussi excellent. Je le recommanderais certainement à la famille et aux amis.

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C
3 il y a des années

Simon

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D
3 il y a des années

Accidentellement, j'ai été rechargé deux fois avec...

Accidentellement, j'ai été rechargé deux fois avec le même forfait ... Et j'ai contacté le service client par SMS ... L'équipe de support de Lebra est si rapide et dévouée à aider leurs clients ... J'ai discuté avec joyce qui m'a aidé à régler mon problème ... Merci à l'équipe Lebra.

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s
3 il y a des années

Merci beaucoup Jafar pour avoir résolu mon problèm...

Merci beaucoup Jafar pour avoir résolu mon problème Internet Lebara .. J'avais du mal depuis la semaine dernière avec ce problème. Vous avez fait les bonnes étapes et résolu le problème. Merci

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K
3 il y a des années

En bout de ligne, ils sont douteux. Si vous savez ...

En bout de ligne, ils sont douteux. Si vous savez comment éviter le «ferroutage» lors du paiement en ligne, vous pourriez être d'accord. Je ne leur donnerais jamais les détails de votre carte de crédit. J'avais lu toutes les critiques et j'étais inquiet mais j'avais vraiment besoin d'une carte SIM française prépayée pour les données, alors j'ai essayé ce groupe. Dès que nous avons essayé de payer en ligne notre premier pack de données, l'option paypal ne fonctionnait pas correctement; il s'est avéré que le site Web avait été compromis et qu'en quelques heures, notre carte de crédit avait été utilisée pour effectuer de nombreuses transactions frauduleuses, entraînant des appels de notre banque et la nécessité d'annuler cette carte de crédit et des semaines de tracas pour tout réparer. N'accédez pas au site paypal depuis lebara.

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S
3 il y a des années

Je n'ai eu que des problèmes avec ce fournisseur. ...

Je n'ai eu que des problèmes avec ce fournisseur. Maintenant, ma carte SIM ne se connecte pas. Impossible de contacter le service client car je ne peux ni me connecter à Internet ni même passer un appel local. Je change maintenant de fournisseur.

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D
3 il y a des années

Service fantastique de Rahul Simon!

Service fantastique de Rahul Simon!
Communication rapide, efficace et sans effort.
Merci de votre aide!

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A
3 il y a des années

Je perds mon signal toutes les 5 minutes. Si j'app...

Je perds mon signal toutes les 5 minutes. Si j'appelle plus de 3 minutes, c'est arrêter au milieu de l'appel. Je pense que même vos managers utilisent la vodafone!
Quand j'appelle outre-mer, tous mes amis ont des numéros différents à l'écran, seul mon numéro réel semble qu'il n'existe pas!

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M
3 il y a des années

Terrible.

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Y
3 il y a des années

Excellent

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J
3 il y a des années

Service client horrible, en fait ils n'ont pas du ...

Service client horrible, en fait ils n'ont pas du tout de service client.
Vous devez envoyer un e-mail, auquel ils répondent toujours à un lien dans la page Web qui est inutile.

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k
3 il y a des années

ATTENTION!!! TOTAL SCAM COMPANY, ÉVITEZ LEBRA COMM...

ATTENTION!!! TOTAL SCAM COMPANY, ÉVITEZ LEBRA COMME LA PESTE !!!! La carte SIM PAYG est bloquée pour ne pas recharger suffisamment et l'argent qui était dessus est effacé et dans la banque libras me laissant incapable de suivre mon véhicule et personne ne se soucie ÉVITEZ, ÉVITEZ, ÉVITEZ !!!!!!!

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B
3 il y a des années

Vous vous retrouvez dans les conversations d'autre...

Vous vous retrouvez dans les conversations d'autres personnes, elles ne répondent pas, vous spamment et décident que certains numéros de mobile ne sont pas valides sans raison, vous ne pouvez donc pas recharger. Leur numéro de contact ne fonctionne pas ... dois-je continuer?

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R
3 il y a des années

Évitez tous les coûts. Arnaque totale et entrepris...

Évitez tous les coûts. Arnaque totale et entreprise non professionnelle, prétendant juste en être une. Le renouvellement automatique n'a pas fonctionné comme ils l'ont dit, gaspillage d'argent

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T
3 il y a des années

Mes expériences avec le fournisseur sont positives...

Mes expériences avec le fournisseur sont positives dans tous les domaines. Mais c'est peut-être aussi parce que j'étais auparavant sous contrat avec O2. Vous ne serez pas particulièrement gâté ...

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m
3 il y a des années

Mal

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A
3 il y a des années

Mehula, le fournisseur de service client, était tr...

Mehula, le fournisseur de service client, était très serviable, sympathique, professionnel et efficace. Elle m'a aidé avec ma requête très rapidement et efficacement. Merci pour l'excellent service.

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S
3 il y a des années

Bonjour, j'avais utilisé Lebara sim à Londres et e...

Bonjour, j'avais utilisé Lebara sim à Londres et en Écosse, à Inverness, j'avais une famille de quatre personnes, et nous utilisons tous largement le téléphone portable tous les jours pour les communications professionnelles et familiales. Lebara propose des tarifs très bon marché vers l'Inde et d'autres parties de l'Asie. . J'avais donc acheté 4 sim. Ce fut une expérience formidable à utiliser, avec au Royaume-Uni Lebara à Lebara était gratuit et lorsque nous utilisons les appels internationaux, c'est-à-dire que l'Inde et d'autres pays d'Asie se lavent tranquillement bon marché, seule la chose que je dois mentionner, n'utilisez pas Internet, cela pourrait vous coûter cher beaucoup. De toute façon au Royaume-Uni, partout où vous avez une connexion Wi-Fi gratuite, vous n'avez donc pas besoin de données Internet pour activer. Nous n'avons jamais rencontré de difficulté pour la connexion réseau, c'était une voix très claire, même en Écosse, en haute montagne, et dans le train.avant de voyager, je devais vraiment travailler dur pour savoir quelle société simulait à choisir, aussi j'ai lu des critiques, là-bas il y avait beaucoup de critiques négatives sur Lebara, mais j'ai quand même choisi Lebara, parce que j'avais utilisé deux fois en suisse et c'était ma bonne expérience cette fois-ci aussi cette fois-ci, j'avais une très bonne expérience, recommandant fortement aux Indiens, aux Pakistanais et aux Bangladais et aux afaghnis et autres Asiatiques.

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J
3 il y a des années

absolument terrible !!!!!! n'utiliserait plus jama...

absolument terrible !!!!!! n'utiliserait plus jamais. J'ai pris plus de 30 livres de mon crédit et la carte SIM ne fonctionne pas du tout. Le service client est parmi les pires que je connaisse. ÉVITER!!!!

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M
3 il y a des années

Je suis nouveau au Royaume-Uni et je tiens à remer...

Je suis nouveau au Royaume-Uni et je tiens à remercier lebara n son personnel pour avoir rendu mon voyage formidable ici, je me sens comme si je suis dans mon propre pays d'origine, je me sens toujours connecté avec les gens, les professeurs sont si polis.
Vraiment merci beaucoup, heureux d'avoir une telle connexion familiale ici

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S
3 il y a des années

ordures

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H
3 il y a des années

Terrible façon de gaspiller votre argent durement ...

Terrible façon de gaspiller votre argent durement gagné.
J'ai récemment acheté un abonnement mensuel de 30 dollars sur leur site Web et en raison du problème dans leur système, il m'a enregistré comme 30 bons de crédit. Et étonnamment, le crédit est tombé à zéro le deuxième jour.

# Mauvaise réception du réseau

# Je n'ai jamais eu Internet 4G (je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle le gouvernement ne prend pas de mesures contre eux pour la fausse déclaration)

# Opérateur de service client indien grossier

# Continue la panne de l'appel

Une façon dont ils facturent de l'argent pour une carte SIM inutile. Achetez-le à vos risques et périls.

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W
3 il y a des années

Entreprise honteuse, c'est une arnaque. Réseau tou...

Entreprise honteuse, c'est une arnaque. Réseau toujours en panne et pas d'Internet même dans les zones fortes. Je viens de parler à un autre agent du service client désagréable qui était si inutile! Lebara = Le pire réseau du Royaume-Uni. Éviter!!!

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D
3 il y a des années

Mal

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M
3 il y a des années

Maintenant deux fois crédit et mon numéro est part...

Maintenant deux fois crédit et mon numéro est parti !!
C'est une façon d'appeler très coûteuse.
6 mois appelez 3 mois pour recharger.
Tout ce qui n'a pas de sens pendant ce temps.
C'est un vol dont vous ne pouvez rien faire.
Ils ne blâment que le client.
N'ACHETEZ JAMAIS UNE CARTE SIM DE LEBARA !!
Ne tombez pas dedans, cela ne vous coûte que de l'argent.
J'espère qu'un jour ils me rendront de l'argent.
Mais je ne le pense pas.
Et le service client ne blâme que le client!
Vous ne pouvez rien faire avec.

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S
3 il y a des années

TERRIBLE - service horrible. En fait, pas de servi...

TERRIBLE - service horrible. En fait, pas de service du tout !!!!!
je suis
Très déçu. J'ai perdu 30 $ et les données n'ont jamais fonctionné ... comme. Piège et arnaque !!!!!!!!!!!!!! N'utilisez jamais lebara !!!!
Je donnerais 0 étoiles si possible mais ce n'est pas le cas

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T
3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec mon forfait tout-en-un,...

J'ai eu des problèmes avec mon forfait tout-en-un, Bundle n'a pas fonctionné mais a radié les données du crédit d'appel. Le contact recherché avec Lebara via le problème de chat a été résolu rapidement.
J'ai obtenu un crédit soigné et aussi un nouvel ensemble que je pourrais choisir.
Cela a résolu lebara proprement et rapidement.
Un bon service recherche la bonne manière et ça ira.
Pour moi juste 5 étoiles.

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R
3 il y a des années

J'ai trouvé l'ensemble du processus simple et faci...

J'ai trouvé l'ensemble du processus simple et facile. L'opérateur était très serviable et très efficace. J'ajouterai que ce fut le transfert le plus simple jamais réalisé. Hautement recommandé.

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H
3 il y a des années

Les appels internationaux ne se sont jamais connec...

Les appels internationaux ne se sont jamais connectés !!! ??? Si jamais heureusement il a réussi, il était connecté à un autre endroit dans le monde et certainement PAS là où j'avais l'intention d'appeler! Le pire de tout, cela a enlevé le crédit pour les appels que je n'ai pas passés. pas cher et méchant que ce soit! :( Les ​​consultants du service client (en Inde ou aux Philippines?) Sont sans espoir de résoudre les problèmes, Rebecca, Emily, Colin, Elizabeth, Viola ... résolu. J'ai effectué au moins 10 demandes de renseignements sur le service client et je suis toujours en cours ... ... ... ...

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3 il y a des années

Service client médiocre. Personne ne dérangera vot...

Service client médiocre. Personne ne dérangera votre email. J'envoie deux fois mon problème en 16 jours et personne ne me répond. Dans le site Web, ils ont mentionné qu'ils répondront dans les 2 jours ouvrables. Où mon email répondu ????. Cela ne vaut même pas pour 1 étoile.

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s
3 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle carte lebara et j'ai reçu...

J'ai acheté une nouvelle carte lebara et j'ai reçu la recharge de 15 livres qui, selon leur plan, offrait 1000 minutes internationales et nationales gratuites.
Mais cela n'avait rien de tel, car pendant les appels nationaux et internationaux, il facturait de l'argent et tout le solde était terminé en deux jours.

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S
3 il y a des années

Rapport qualité / prix, avec les plans AIO à parti...

Rapport qualité / prix, avec les plans AIO à partir de 10GBP, je reçois des appels gratuits vers l'Inde, les États-Unis et Singapour et bien d'autres. Appels gratuits vers les réseaux non Lebara et 1 Go de données .... La couverture est parfaite, tout comme la vitesse d'Internet. À quoi s'attendre de plus ... Je suggère à tous mes amis d'acheter Lebara

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S
3 il y a des années

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S
3 il y a des années

Il faut 2-3 jours pour obtenir une réponse du serv...

Il faut 2-3 jours pour obtenir une réponse du service client par e-mail, et ils sont fermés le week-end. J'ai essayé d'obtenir un forfait d'itinérance et j'ai demandé de l'aide une semaine à l'avance. Leurs réponses par e-mail n'étaient pas du tout utiles. Je voyageais déjà et utilisais toutes mes données de l'UE, donc j'avais besoin de plus de données pour naviguer. J'ai acheté des crédits «rechargeables», ce qui n'était apparemment pas la bonne chose à faire, et ils ne me remboursaient pas. J'ai donc dû utiliser les crédits pour un package disponible. Je n'ai aucune idée du nombre de crédits européens que cela me rapportera ... Et je suis sûr que j'attendrai encore 2 jours pour cette réponse.
Sans parler d'Internet est TRÈS irrégulier. Fonctionne la moitié du temps

Non recommandé pour voyager.

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N
3 il y a des années

J'ai eu deux demandes de service en rejoignant Leb...

J'ai eu deux demandes de service en rejoignant Lebara mobile. L'homme à qui j'ai parlé a été patient et m'a donné raison de choisir mon forfait SIM uniquement, qui est disponible en ligne uniquement! J'ai également pris des détails pour transférer mon ancien numéro dans quelques jours.

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3 il y a des années

Service client Ra Cruel

Service client Ra Cruel
Service client allemand sans
Connaissance de l'allemand.
Longs délais d'attente
Aucune aide avec les problèmes
Pire support client
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Je voudrais donner-10 étoiles.

Le service client est un pur désastre pour tous les employés ayant un dialecte russe étrange et une connaissance catastrophique de l'allemand.

Problèmes de communication la personne du service client utilise toujours les mêmes phrases car la personne du service client (avec sa cruelle connaissance de l'allemand) n'est PAS capable de parler la langue.

utilisez une carte S.c.h .... Lebara déconseille à tout le monde d'acheter.

Ps J'essaye de joindre ce service client depuis 3 jours et je dois parler à quelqu'un qui ne parle même pas la langue.

Suggestion à l'entreprise, veuillez embaucher des employés qui parlent couramment la langue et qui travaillent dans le service client allemand.

C'est peut-être une philosophie d'entreprise ... Faites face à quelqu'un qui ne comprend rien et ne peut pas répondre - TOUS LES PROBLÈMES RÉSOLUS -

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