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3 il y a des années

Il nous a fallu huit heures pour voir un médecin d...

Il nous a fallu huit heures pour voir un médecin de l'urgence et il m'a donné un médicament qui a causé des tunittes le lendemain matin sans résoudre le problème. Maintenant, je ne peux pas me débarrasser de cette stupide sonnerie dans mes oreilles

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S
3 il y a des années

Ma mère a reçu des soins exceptionnels à l'USI. Le...

Ma mère a reçu des soins exceptionnels à l'USI. Le Dr Dwosh et son équipe sont extraordinaires. Ils font preuve de compassion et de souci pour le patient et sa famille. Ce que j'ai trouvé génial, c'est la façon dont les visites sont effectuées par le médecin avec le pharmacien et le personnel infirmier, etc. En faisant travailler cette équipe, cela permet la meilleure communication et, finalement, les meilleurs soins pour tous les patients en soins intensifs. Bon travail!

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T
3 il y a des années

Si je pouvais donner à cette institution zéro étoi...

Si je pouvais donner à cette institution zéro étoile, je le ferais car ils ADORENT harceler les gens pour des dons, en particulier ceux (comme moi) qui ne vivent pas dans cette région. Même après des appels répétés et leur disant de me mettre sur leur liste de numéros exclus, ils continuent d'appeler et de harceler.

Ce serait bien de voir ce soi-disant «hôpital» s'enflammer, avec seulement ceux qui harcèlent les dons dans le bâtiment à l'époque

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D
3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai subi une intervention à l'hôpita...

Aujourd'hui, j'ai subi une intervention à l'hôpital. J'ai fait un test sanguin et un test Covid-19 la semaine dernière. A pris congé du travail et embauche quelqu'un pour m'y emmener. Je suis arrivé et je suis allé à la chirurgie d'un jour, je me suis assis là pendant 15 minutes. Une vieille infirmière est sortie, je l'ai vue regarder et je suis ensuite allée dans une autre pièce. Revenu m'a emmené à côté pour expliquer que le Dr avait une autre opération importante et qu'il ne pouvait pas faire les mines aujourd'hui car il court derrière. Je lui ai demandé deux fois ce que je devrais faire. Elle a dit que vous pouviez rentrer chez vous. Elle a vu mon inquiétude puis a dit: "Eh bien, laissez-moi m'enregistrer moins que légèrement, il vous emmènera aujourd'hui". J'ai dit à nouveau, que dois-je faire? Elle a dit: «rentrez chez vous et appelez le bureau, nous essayions de vous appeler. Je n'ai pas eu d'appel sur mon téléphone de l'hôpital. J'ai dit, je suis arrivé 2 heures avant comme indiqué par l'hôpital ils m'ont appelé la nuit dernière. Elle a dit "oh, nous appelons tout le monde". Elle est ensuite allée confirmer si le Dr m'avait effectivement annulé comme excuse. Elle est ensuite revenue et a dit: "oh oui j'ai raison, vous ne faites pas l'opération aujourd'hui, donnez-moi vos papiers". demandé si je veux de l'eau.
Un tel non professionnel !!
Première!! Savent-ils à quel point c'est gênant? Je suis allé à Richmond Hill 2 fois la semaine dernière et j'ai embauché quelqu'un pour m'emmener aujourd'hui. Elle m'a demandé si je conduis. Comment puis-je conduire moi-même alors que je suis censé subir une intervention chirurgicale? ..... J'ai pris trois jours de congé pour cela. Pour couronner le tout, le DOCTEUR n'est même pas venu me parler.
J'ai entendu de mauvaises critiques pour cet endroit et je n'ai jamais pensé que j'en aurais raison. J'y suis allé avant et j'y ai passé 5 jours, mais je pensais juste que c'était comme ça que les choses se passaient à l'hôpital car c'était ma première expérience à l'hôpital depuis que j'avais mon fils il y a de nombreuses années. Maintenant, je sais que le service est très terne. Quand je suis allé faire des analyses de sang, ils m'ont donné un bandeau à quelqu'un d'autre. Je suis bien en bas pour récupérer du sang pendant que je suis en ligne. J'ai réalisé que ce n'était pas mon nom et DOB ... j'ai dû remonter en courant pour informer le personnel.
Je suis très déçu.
Avant la chirurgie, ils appellent pour obtenir mon assurance ... pourquoi me faire passer par tout cela si vous devez m'annuler le jour où je suis là-bas. J'étais tellement gêné ... J'ai dû prendre le bus pour rentrer à North York car mon trajet avait d'autres plans. Aujourd'hui, ce fut une expérience très désagréable.

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C
3 il y a des années

Nous sommes allés aux urgences ce week-end pour un...

Nous sommes allés aux urgences ce week-end pour une chute dans les escaliers (pas de plaies ouvertes) et avons été traités dans les trois heures. Du triage, de la réception, des techniciens aux médecins, tout s'est déroulé rapidement et efficacement. Le personnel était très gentil, patient et compatissant.

Il y a un an, nous sommes allés en urgence. Ils étaient rapides et honnêtes. Ma nièce et mon neveu y sont nés sans aucun problème. Les infirmières étaient expérimentées et attentionnées.

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J
3 il y a des années

Excellent personnel et équipement. La raison pour ...

Excellent personnel et équipement. La raison pour laquelle je ne donne pas une note de 5 étoiles est qu'ils sont clairement en sous-effectif, ont besoin de plus de personnel!

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A
3 il y a des années

Bons équipements infirmiers et physiques. Mais par...

Bons équipements infirmiers et physiques. Mais par rapport à d'autres hôpitaux de la région du Grand Toronto, nous avons consulté les médecins et leur processus était inférieur.

Ils ne nous ont pas donné suite mais ont limité leur service à un seul problème. Ce n'est pas notre expérience dans un autre hôpital. Un autre hôpital nous a référés au processus nécessaire et à un spécialiste jusqu'à ce que des problèmes entiers soient couverts.

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A
3 il y a des années

Ma fille avait quelque chose qui résonnait dans so...

Ma fille avait quelque chose qui résonnait dans son oreille Attendu pendant 3 heures ... et à la fin
Dr Tung, Connie dit simplement "il n'y a rien dans l'oreille" !! Je lui ai demandé quelle était la prochaine étape, elle a dit "RIEN" voir votre médecin de famille si quelque chose ... comme si c'était stupide, elle n'a pas fait de radiographie ou tout autre contrôle pour voir ce qui se passe dans l'oreille de ma fille. Puis elle s'en va si des douleurs ou des écoulements sortent, alors elle revient à émerger! VRAIMENT! Vous allez attendre que la situation empire et ces médecins finiront par faire un pas sérieux! RESICULEUX !!!!

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E
3 il y a des années

J'ai emmené mon beau-frère avec des douleurs abdom...

J'ai emmené mon beau-frère avec des douleurs abdominales. Il semblait qu'il n'y avait pas longtemps d'attente à l'E.R, nous avons donc enregistré un temps d'attente normal. Cependant, pendant notre attente, j'ai dû accompagner le patient plusieurs fois aux toilettes. En entrant dans la salle de bain, vous êtes confronté à une forte odeur, que vous devez retenir si vous prévoyez d'utiliser les lieux.
De plus, des urinoirs remplis d'urine. Ceux-ci ne devraient pas être une salle de bain d'hôpital.

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L
3 il y a des années

En sous-effectif. Techniquement, tout le test corr...

En sous-effectif. Techniquement, tout le test correct a été fait pour moi la nuit dernière en tant que patient cardiaque. Les infirmières étaient surexcitées, ont demandé quel est ce médicament que je devais prendre - elle n'était pas claire. Je me suis levé pour demander au médecin, quelqu'un qui était assis au bureau, avec le ton sarcastique de la voix me dit avec le doigt tremblant vers moi - c'est le médecin, vous ne posez pas de question à un médecin, allez demander à l'infirmière . Ma question à l'hôpital est très simple: en tant que patient victime d'une crise cardiaque aux urgences, qui devrait répondre à ma question, et pourquoi pensez-vous que le patient peut être parlé ainsi. Puis je me souviens, pourquoi j'évitais cet hôpital, la seule raison pour laquelle j'étais là la nuit dernière parce que le temps était essentiel et que ma douleur thoracique augmentait.

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3 il y a des années

Je viens de déménager ici pour l'école et je ne sa...

Je viens de déménager ici pour l'école et je ne savais pas trop à quoi s'attendre d'un nouvel environnement hospitalier. Le personnel d'urgence était incroyable et a continué à être de bonne humeur malgré une nuit très chargée. J'ai été vu et traité rapidement et je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour leur aide.

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C
3 il y a des années

Était juste pour la coloscopie, excellent processu...

Était juste pour la coloscopie, excellent processus d'enregistrement. Le personnel était très sympathique, curieux et serviable. Mon rendez-vous était à l'heure, le Dr Aman Viny Arya était super, l'infirmière et le personnel de soutien étaient géniaux!
Merci!!

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3 il y a des années

Cet hôpital offre un très très mauvais service, mo...

Cet hôpital offre un très très mauvais service, mon grand-père est à l'hôpital en ce moment. Le «personnel» ne se soucie pas de lui, quand ils lui donnent de la nourriture qu'il ne peut pas manger par lui-même, alors ils ne l'aident pas à manger. Au lieu de l'aider, ils le négligent et ne l'aident pas du tout. Eux aussi, nous donnent de fausses informations sur sa santé et nous ne pouvons rien faire pour l'aider.

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3 il y a des années

J'y suis allé aujourd'hui et j'ai été traité comme...

J'y suis allé aujourd'hui et j'ai été traité comme si j'étais un animal. Personne n'a eu de respect pour moi, malgré les évanouissements et m'a gardé là toute la journée pour me dire d'aller voir mon médecin de famille. La majorité du personnel était très impoli, avait à peine un contact visuel et était désorganisé. Votre santé et votre temps sont précieux, rendez-vous service et allez ailleurs.

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3 il y a des années

Je peux voir dans toutes les critiques de déprécia...

Je peux voir dans toutes les critiques de dépréciation d'urgence que c'est une attitude et une tendance des employés, mon expérience avec eux n'était pas très différente, quel que soit le long temps d'attente qui pourrait être hors de leurs mains en raison de ressources limitées, mais ce n'est pas le cas. Je ne veux pas avoir cette attitude négative et grossière pour un patient qui souffre de douleur intense et se rend simplement à l'hôpital pour demander de l'aide et un traitement, pas d'empathie et de mauvaises disciplines, c'est une honte pour le système de santé, extrêmement non professionnel

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3 il y a des années

Être patient en oncologie depuis 2014. Mon expérie...

Être patient en oncologie depuis 2014. Mon expérience depuis le premier jour a été positive et enrichissante. De la réception avec le sourire aux infirmières attentionnées et au diagnostic précis du Dr NG.
Ils me donnent l'impression que toute la clinique est juste pour moi.Toutes les questions ont répondu, mon comford et mes besoins ont été pris en compte.
Mackenzie Health n'est pas seulement un hôpital, mais un endroit où les patients sont traités avec compassion, chaleur, considération et respect.
Merci Dr Matilda, Dr Peter, Madelaine, Melinda, Marie Eve, Cheryl, Robin, Michelle, Janice, Ana et les bénévoles.

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3 il y a des années

l'urgence dans cet hôpital est quelque chose qui s...

l'urgence dans cet hôpital est quelque chose qui sort d'un film d'horreur. Je dois toutefois ajouter que seule l'urgence semble se dérouler de cette façon .. J'ai été hospitalisé pendant environ un mois et les infirmières des étages supérieurs sont des anges absolus. faire licencier 99% des infirmières. Horrible.

* Edit: En réponse à quiconque m'a répondu, je me suis plaint. Il y a eu une bagarre, une véritable bagarre entre les infirmières et un patient et quelques-uns d'entre nous ont appelé pour se plaindre. Il s'est amélioré récemment, je devrais ajouter, mais la femme vraiment obèse qui prend des cheveux courts doit être enlevée immédiatement. Je l'ai enregistrée en train de se moquer des patients et de manquer de respect aux gens qui souffrent. Les gens qui viennent là-bas ne sont généralement pas dans le meilleur état d'esprit parce qu'ils souffrent d'une maladie ou d'une blessure. Les infirmières doivent être gentilles, accommodantes et compréhensives. Pas impoli, agressif et se moquer de vous. Je continuerai à me plaindre tant que cette salle d'urgence restera ainsi, croyez-moi.

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3 il y a des années

Je suis allé pour une endoscopie, l'experience gén...

Je suis allé pour une endoscopie, l'experience générale était excellente, sans problème et tout le monde était très gentil. Je recommanderais de venir ici et j'ai été bien informé sur le point de marcher sur tout le chemin pour rencontrer le médecin qui pose tous des questions et en savoir plus sur moi. Belle expérience..

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3 il y a des années

J'ai emmené ma mère âgée pour une procédure explor...

J'ai emmené ma mère âgée pour une procédure exploratoire. Tout a commencé à l'heure, le personnel était professionnel et sympathique et a répondu à toutes les questions. Le tableau de mise à jour du statut a été utile, permettant aux visiteurs de suivre le processus.

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3 il y a des années

En tant qu'infirmière, je suis très occupée et vou...

En tant qu'infirmière, je suis très occupée et vous devez donner la priorité à tout ce que vous avez à faire. J'ai le temps d'attente. Je souhaite que quelqu'un me communique ce qui se passe. Le personnel était gentil et m'a dirigé d'un domaine à l'autre. Après j'étais plus

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3 il y a des années

Mon père était à C4 Medicine violet la semaine du ...

Mon père était à C4 Medicine violet la semaine du 18 mai et a été libéré le 28 mai et les infirmières et les PCA qui s'occupaient de lui étaient fantastiques. Surtout Jessica qui était au top de tout! Elle était super! Le traitement qu'il a reçu était meilleur que celui d'un autre hôpital de la région de York où il a été.

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3 il y a des années

Service et personnel médiocres -

Service et personnel médiocres -
Passez avec mon fils de 3 mois 3,5 heures ce soir sans Dr présent! Quand j'ai demandé à l'infirmière, nous n'avons qu'un seul Dr et il est occupé avec quelqu'un d'autre - ailleurs dans le bâtiment !!

Je suis parti alors que mon petit garçon est toujours malade et souffre!

Personne là-bas ne semble avoir la décence de laisser savoir aux gens dans la salle d'attente - combien de temps cela prendra -

En sous-effectif
Mauvaise gestion
Personne ne se soucie si les gens sont malades, souffrent, meurent !!

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I
3 il y a des années

Je vous écris pour vous demander de remercier tout...

Je vous écris pour vous demander de remercier tout le personnel qui m'a tant aidé lorsque, le 27 octobre, je suis arrivé de façon inattendue aux urgences avec mon problème d'oeil gauche le matin d'aujourd'hui.
Je pense que votre personnel: Pat M (Triage); Samira, Mojgan, Oreff (infirmières) et le Dr Berliner doivent être félicités pour leur qualité de soins.
J'ai été examinée, j'ai reçu un traitement et j'ai été référée au spécialiste dans un délai très raisonnable d'environ une heure et demie.
Je tiens particulièrement à remercier tout le monde au service des urgences, ces remerciements, qui bien que brefs sont profondément tenus, et reconnaissent les contributions de cette superbe équipe à votre excellent service.

Cordialement.
Izabella Amelina,

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G
3 il y a des années

Mon père de 86 ans est admis à Mackenzie Health et...

Mon père de 86 ans est admis à Mackenzie Health et nous planifions la prochaine phase de ses soins.

Le physiothérapeute de l'unité voulait que papa aille en cure de désintoxication et a postulé pour plusieurs endroits sans notre consentement et totalement contre notre volonté.
Elle n'a jamais impliqué la famille / le patient dans le processus de demande. Mon père a été accepté dans un endroit de son choix, et nous sommes poussés par le chef d'unité à prendre une décision.

Nous avons exprimé à plusieurs reprises notre inquiétude concernant cet emplacement. C'est trop loin de chez nous et il nous est impossible de voyager et de rendre visite à mon père tous les jours. Séparer mon père, un vieil homme frêle, de sa famille, c'est comme une condamnation à mort. Ma famille est dévastée.

Nous sommes victimes d'intimidation dans ce processus de libération. Il est contraire à l'éthique de demander un lieu de sortie sans le consentement du patient. Ignorer le souhait d'une personne âgée fragile et de sa famille est un acte impitoyable.

Si je peux donner une note négative à cet hôpital, je n'hésiterai pas à le faire.

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S
3 il y a des années

Je déteste cet endroit où j'ai attendu avec ma fil...

Je déteste cet endroit où j'ai attendu avec ma fille ici pendant 9 heures et aucun ne nous a appelés, je ne reviendrai jamais ... sauf si je suis mort parce que j'aurai tout le temps du monde à attendre.

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience formidable avec l'hôp...

Nous avons eu une expérience formidable avec l'hôpital Major Mackenzie dans la section de chirurgie d'un jour aujourd'hui.

Personnel super sympathique, bien organisé, ponctuel et excellent dans les communications et les mises à jour pendant que mon père était dans la salle d'opération.

Merci, Dr Lee d'avoir été si informatif.

Remerciements particuliers aux infirmières en préopératoire et en salle de réveil Behnaz et Maureen pour les soins spéciaux.

Merci Chris pour l'énergie positive que vous transmettez à tout le personnel et aux patients autour de vous.

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n
3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai appelé la clinique MUCC pour cha...

Aujourd'hui, j'ai appelé la clinique MUCC pour changer le rendez-vous de ma grand-mère et une réceptionniste nommée Rose a pris le téléphone. Elle était si merveilleusement gentille et juste une personne agréable à qui parler. Étant donné que ma grand-mère avait plusieurs autres rendez-vous, elle avait besoin que celui-ci soit modifié et Rose était si compréhensive et a trouvé un moyen d'accommoder ma grand-mère tout de suite. Parmi tous les réceptionnistes (et j'ai dû appeler de nombreux hôpitaux et cliniques), Rose doit être l'une des personnes les plus gentilles et les plus compatissantes avec lesquelles j'ai jamais parlé. Je souhaite qu'il puisse y avoir plus de gens comme elle dans cette industrie qui rendent la vie tellement plus facile pour les gens. C'est agréable de pouvoir appeler un hôpital et de se sentir entendu. Ma grand-mère, Long Pham, et moi tenons à remercier Rose et l'hôpital.

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3 il y a des années

J'ai subi une intervention chirurgicale récemment ...

J'ai subi une intervention chirurgicale récemment et j'ai trouvé les soins exceptionnels à partir du moment où je suis entré à l'hôpital pour m'inscrire à mon opération jusqu'au moment où je suis parti après mon opération. Les infirmières étaient attentives et attentionnées et veillaient à ce que je sois à l'aise en tout temps. L'infirmière du bloc opératoire m'a présenté à tout le monde et a essayé de me mettre à l'aise.

Tout le monde était très professionnel et je suis heureux que mon chirurgien ait travaillé dans cet hôpital car j'ai eu plusieurs bonnes expériences ici.

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3 il y a des années

Mon mari a récemment été hospitalisé à Mackenzie H...

Mon mari a récemment été hospitalisé à Mackenzie Health après une intervention chirurgicale d'urgence. Nous avons eu une expérience formidable en commençant par notre visite au service des urgences, puis au bloc opératoire. Le personnel de première ligne, le Dr Ortega et tout le reste de l'équipe de soutien ont été vraiment formidables.
Nous avons été traités rapidement et avec respect de tous.

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P
3 il y a des années

Je voudrais prendre un moment et féliciter le pers...

Je voudrais prendre un moment et féliciter le personnel de la clinique de mieux-être pour les personnes âgées pour les excellents soins qu'ils reçoivent et continuent de donner au nom de ma mère. La secrétaire Rosa nous accueille toujours avec un sourire de plaisir et des paroles aimables est toujours prête à nous accueillir et c'est tellement réconfortant de savoir qu'elle comprend notre culture. L'infirmière qui fait le bilan initial (pardonnez-moi de ne pas avoir reconnu votre nom) avant de voir le médecin est simple, la plus gentille des âmes les plus douces, merci mille fois. Et puis le dernier mais non le moindre est la femme merveilleuse Dr Liliani, les mots n'expriment pas à quel point nous sommes reconnaissants pour ses soins au nom de ma mère, allant au-delà. À toutes ces personnes spéciales qui travaillent si bien ensemble, comme une belle machine huilée, merci du fond du cœur pour les soins et la sollicitude de Carmela Caltana

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P
3 il y a des années

J'ai passé une journée avec mon fils à émerger ave...

J'ai passé une journée avec mon fils à émerger avec un objet étranger dans son oreille. Le docteur a été incapable de le retirer car mon fils paniquait. Le médecin s'est énervé. La sédation, que nous attendions depuis 3 heures, n'a pas aidé et une tentative supplémentaire de retirer la chose n'a pas réussi. Puis le médecin est parti en me disant qu'il n'y avait pas d'ORL en poste. Ils m'ont retenu là pendant 2 heures de plus et m'ont finalement dit que je devrais me rendre dans un autre bureau dans 3 jours. Plus tard dans la soirée, il s'est avéré qu'au lieu d'ORL, ils nous ont réservé avec un ophtalmologiste qui nous a appelés ce soir pour s'excuser. N'allez jamais à Mackenzie!

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J
3 il y a des années

Expérience absolument incroyable à la clinique des...

Expérience absolument incroyable à la clinique des fractures. Du début à la fin (sur plusieurs rendez-vous), le processus a été rapide, organisé et le personnel excellent. Merci!

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3 il y a des années

Mauvaise attitude avec ces infirmières. Ne soyez p...

Mauvaise attitude avec ces infirmières. Ne soyez pas patient avec les patients. Tellement impoli avec deux infirmières. Mauvaise attitude avec le médecin, mauvaise attitude avec la sécurité. Tout le monde dans EMR est si impoli et n'aime pas l'émergence du nom, tout le monde travaille lentement. Prenez au moins 5 heures pour attendre les médecins, même pas si occupé. Mais ils sont toujours occupés.
médecin discutant simplement avec d'autres médecins ou infirmières.
Déçu! Mécontent!
Ne vaut pas une étoile. Je donnerai 0 pour ce service hospitalier

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M
3 il y a des années

Nous allons toujours dans cet hôpital depuis lors ...

Nous allons toujours dans cet hôpital depuis lors des hauts et des bas avec ma famille. Ils peuvent avoir de longues heures d'attente terribles, mais c'est parce qu'ils font tout ce qu'ils peuvent et qu'il y a beaucoup de patients et qu'ils s'assurent que tous les tests sont effectués. Contrairement à l'hôpital Humber, j'étais là hier parce qu'il est près de mon beau-père et qu'il avait de graves douleurs à l'estomac et cela fait des semaines. On vient de me dire que c'est une grippe sans échographie. Je suis allé ici aujourd'hui à cause de la douleur constante et ils ont tout fait même si j'ai dû attendre de longues heures, j'ai découvert que j'avais un problème avec ma vésicule biliaire. Qui sait ce qui aurait pu arriver si j'avais supposé que c'était juste une grippe intestinale?

Cet hôpital a un personnel et des médecins formidables. Je suis reconnaissant pour leur excellent service de ma part, à mes enfants et même à mon accouchement.

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3 il y a des années

Le pire hôpital de tout le Canada ... le service i...

Le pire hôpital de tout le Canada ... le service ici est des ordures les infirmières ici sont toutes impoli et pas du tout serviables ... tellement de personnel là-bas mais tout est inutile, surtout les médecins qui ne vous regardent même pas dans les yeux et vous brossent off et vous renvoyer à la maison .. si je mets 0 étoile, je conseille à quiconque dans cette région de NE PAS vous enregistrer là-bas ... sauf si vous voulez mourir et obtenir 0 service, allez-y ...

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C
3 il y a des années

Le personnel était excellent. Très gentil et servi...

Le personnel était excellent. Très gentil et serviable. C'était très organisé et le médecin était génial. Il était informatif, respectueux et patient. Première fois là-bas et encore moins en EMS. Ce qui m'est arrivé a été une expérience effrayante et leur gentillesse comptait beaucoup pour moi. Merci!

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3 il y a des années

Les temps d'attente sont ridiculement longs, j'ai ...

Les temps d'attente sont ridiculement longs, j'ai été envoyé d'un médecin à l'autre et après cela j'ai été recommandé à un spécialiste où j'ai eu une adresse bâclée sur ma note que je ne peux pas lire du tout.

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3 il y a des années

Le Dr Ping Fu des urgences est la personne irrespe...

Le Dr Ping Fu des urgences est la personne irrespectueuse la plus arrogante et irresponsable que j'aie jamais rencontrée de ma vie. Nous y sommes allés pour une fracture du bras. Le Dr a commandé une radiographie et nous a renvoyés à la maison après 8 heures d'attente. Il a envoyé l'infirmière nous dire que nous devrions rentrer à la maison et attendre notre rendez-vous avec la clinique des fractures. Évidemment, nous nous posions des questions sur le degré de fracture et les choses que nous devrions ou ne devrions pas faire pour améliorer la fracture. Le docteur a refusé de nous parler et était très agressif et irrespectueux. Il ne se souciait pas de nos inquiétudes et nous a dit de retourner voir l'infirmière et de lui demander. L'infirmière nous a dit qu'elle ne savait pas et que nous devrions parler au dr. Mais ce médecin est tellement arrogant et n'a répondu à aucune question. Je ne peux tout simplement pas croire ce comportement dans ce pays.

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3 il y a des années

Si je pouvais donner un 0 à cet hôpital, je le fer...

Si je pouvais donner un 0 à cet hôpital, je le ferais absolument. Le personnel est désagréable. Les documents au sein des ministères ne sont pas transférables. Pourquoi un patient est-il interrogé sur le type de perfusion intraveineuse qu'il est censé recevoir? Faire référence aux enregistrements devrait être une évidence. Sans compter que poser au patient ce type de questions peut s'avérer très dangereux. Les infirmières qui changent à chaque quart de travail semblent n'avoir aucune idée de leur patient et poser les mêmes questions que le quart précédent. Cela semble être la norme parmi les infirmières d'ignorer les appels des patients. Garder les enfants et se tenir debout devant le personnel est un must pour que TOUT soit fait ici. Y a-t-il un point pour que l'argent des contribuables soit destiné à cet hôpital?

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E
3 il y a des années

Une fois, je suis allé ici après m'être cassé la j...

Une fois, je suis allé ici après m'être cassé la jambe.
Entre la douleur d'une jambe cassée et mon expérience ici dans cet hôpital, je suis triste de dire que l'expérience de l'hôpital m'a causé plus d'agonie.

Les temps d'attente sont très longs. J'ai amené un ami blessé ici une fois et nous y étions de 23h à 7h du matin. Le médecin l'a alors vu et lui a dit de s'en aller. Est-ce la faute de l'hôpital? Peut-être, ou peut-être pas.

Je me suis abstenu de lui donner une étoile parce que je suis sûr que le personnel de cet hôpital s'engage chaque jour à sauver des vies.

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M
3 il y a des années

Les pires infirmières et les pires drs jamais ... ...

Les pires infirmières et les pires drs jamais ... si vous y allez avec votre enfant et que votre enfant a un problème, ils ne feront rien pendant 6 heures. Le Docteur que j'ai vu avait une mauvaise attitude et un mauvais comportement, elle était paresseuse et l'Immigration était bondée et elle flirtait avec d'autres Médecins.

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A
3 il y a des années

J'ai passé la nuit après une chirurgie d'un jour. ...

J'ai passé la nuit après une chirurgie d'un jour. Pas de ventilation adéquate. Je transpire tellement que je ne sais pas si j'ai une infection ou non. Même chose pour mon autre séjour d'une nuit dans d'autres hôpitaux de Toronto.

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D
3 il y a des années

C'est absolument le pire hôpital de tous les temps...

C'est absolument le pire hôpital de tous les temps !!!! Si vous appréciez votre vie, éloignez-vous de cet hôpital. Mon fils a été libéré prématurément de l'hôpital après une grave lésion cérébrale et a mis sa vie en danger et la seule raison pour laquelle il est allé dans cet hôpital est qu'il a été amené en ambulance. Ma visite la plus récente a également été horrible. Je ne suis allé qu'à l'hôpital car mon plus jeune fils a été amené par ambulance car il ne pouvait pas respirer. Ils n'ont pas assez de personnel pour s'occuper de vous. Il n'y a qu'un seul médecin pour toute la salle d'urgence. J'ai presque appelé le 911 de l'hôpital pour transporter mon enfant dans un autre hôpital. Le personnel est tellement peu professionnel. Un seau d'aiguilles usagées était ouvert et posé sur le sol pour que quiconque puisse y accéder. Les infirmières se disputaient. Je ne recommanderais pas cet hôpital. Conduisez jusqu'à l'hôpital Saint-Michel si vous le pouvez. Vous serez traité avec le plus grand respect et tout leur personnel est qualifié pour gérer n'importe quelle situation. J'adore l'hôpital St.Michaels and Sick Kids. N'IMPORTE O est meilleur que Mackenzie Health, anciennement connu sous le nom de York Central Hospital. Un nom ne change pas l'hôpital car ils doivent embaucher plus de personnel et des personnes qualifiées qui ont des manières au chevet du lit. Si vous avez une plainte au sujet de cet hôpital, communiquez avec le Médiateur de l'Ontario et envoyez-lui une lettre. Si vous avez une plainte concernant un médecin en particulier, envoyez un courriel à l'Ordre des médecins et chirurgiens de l'Ontario, qui enquêtera sur vos préoccupations. Si votre plainte concerne une infirmière, déposez une plainte auprès de l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario. Cet hôpital doit être responsable de ses actions.

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S
3 il y a des années

Ont été plusieurs fois maintenant pour voir la neu...

Ont été plusieurs fois maintenant pour voir la neurologie, divers tests, etc. Les Drs et les technologues sont très sympathiques, professionnels et sont très utiles. J'ai fait preuve de beaucoup de compassion et j'ai été pris en charge très rapidement. Je suis très content de cet hôpital

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H
3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mes repas ici. Les pommes d...

J'ai vraiment apprécié mes repas ici. Les pommes de terre rôties, la poitrine de poulet au miel et à l'ail, le poulet jerk, le gâteau aux carottes étaient excellents. C'est le meilleur que j'aie jamais mangé. J'ai tout mangé et j'avais l'impression d'être dans un hôtel. Merci beaucoup pour les délicieux repas. Dieu bénisse toujours.

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P
3 il y a des années

Il y a environ un mois, j'étais au 2e étage de l'a...

Il y a environ un mois, j'étais au 2e étage de l'aile A de l'unité d'AVC du MRHH, où j'étais traité pour un AVC. Je dois dire que la thérapie et le personnel infirmier étaient très gentils et solidaires, ce qui m'a aidé à devenir fort et énergique. Ils ont rendu mon séjour très confortable et m'ont fait me sentir comme chez moi! Très bonnes personnes !!

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3 il y a des années

Je suis allé aux urgences après que mon genou se s...

Je suis allé aux urgences après que mon genou se soit blessé pendant une activité sportive. Ils ont fait des radiographies et ont dit que tout était normal, il suffit de rentrer à la maison et de mettre de la glace dessus.
J'ai suivi ce qu'il a dit ...
J'ai eu d'autres blessures il y a des années et je savais ce que je ressentais quand quelque chose n'était pas «normal». 2 semaines plus tard, j'ai eu un rendez-vous ailleurs et l'ultra son a montré que le PCL dans mon genou était déchiré.
Maintenant, j'attends un rendez-vous pour l'IRM. S'ils trouvent d'autres dommages, je dois aller à la chirurgie.
La récupération prend 6 à 12 mois.

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3 il y a des années

Je viens du Québec pour des vacances avec ma femme...

Je viens du Québec pour des vacances avec ma femme enceinte de 7 semaines. Elle a commencé à saigner à torronto.L'ambulance arrive et nous l'emmenons à l'hôpital, saignant par le vagin.
L'infirmière la voit avec des vêtements pleins de sang et met simplement des serviettes en dessous. Ma femme continue de saigner du sang. Je suis allée voir l'infirmière deux fois et je lui ai expliqué le problème et très calmement, je me suis dit d'attendre le médecin.
Le médecin arrive nous parle 30 secondes et repart puis il arrive au bout de 45 min pour nous dire que nous allons faire un son ulra et que nous devons attendre jusqu'à 6 heures du matin. en attendant, ma femme continue de saigner et reste sur le fauteuil roulant avec son sang. J'insiste pour que l'infirmière l'ait vue avec des vêtements pleins de sang et qu'elle n'a rien fait pour elle. Puisque je vais demander à une autre infirmière que ce n'est pas humain de laisser un patient avec du sang sur une chaise. Puis il est retourné chercher de nouveaux pantalons et coussinets à changer.
Le matin, nous avons eu le son ultra et le bébé était parti. le médecin me l'a dit en annonçant que j'avais de la fièvre ou un reproche: «plus de bébé. tu attends le spécialiste le matin ''. il ne m'a même pas regardé en face.
En tout cas le service dans cet hôpital est vraiment inhumain et je pense que ma femme étant enceinte, il fallait le lire plus sérieusement que ça. Bref je souhaite que personne ne tombe malade dans cet hôpital et s'il tombe malade à Toronto s'il est capable de revenir au Québec c'est ce qu'il fait

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3 il y a des années

NE PAS ALLER ICI POUR UNE URGENCE OU QUELQUE CHOSE...

NE PAS ALLER ICI POUR UNE URGENCE OU QUELQUE CHOSE DE GRAVE. Si vous appréciez votre vie et votre santé et que vous avez un corps entièrement fonctionnel, NE PAS ALLER ICI. Si vous aimez vos enfants, NE LES AMENEZ PAS ICI. Pour votre propre bien, VEUILLEZ conduire un peu plus loin et aller ailleurs. Je le pense du fond du cœur quand je dis que venir ici pour un problème grave peut entraîner la perte de votre vie, ou vous laisser gravement handicapé ou malade. VEUILLEZ ne pas venir ici.

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3 il y a des années

Au cours des 3 derniers mois, nous avons dû venir ...

Au cours des 3 derniers mois, nous avons dû venir à l'urgence 3 fois. Les trois fois le temps de traitement compte tenu de la gravité du problème était excellent. Le service était également très bon.

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3 il y a des années

Quand j'ai été envoyé dans cet hôpital plus de que...

Quand j'ai été envoyé dans cet hôpital plus de quelques fois. Ils ont fait des travaux horribles. U a dû attendre 5 heures pour me vérifier. Quand quelqu'un arrive en urgence, il faut faire les choses plus vite avec lui qu'avec les autres. Je suis un système immunitaire supprimé !!! Et il leur a fallu 5 à 6 heures pour arriver et me regarder. C'est le pire hôpital de tous les temps! Ils n ont même pas de télévision. Plus rien de bon autour de l'hôpital et de la zone ennuyeuse.
Le général de Toronto est le meilleur. J'y vais tout le temps, peu importe où je vis. Plus aucune urgence ne m'emmène à l'hôpital Mackenzie. Leurs médecins sont horribles à Mackenzie.

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H
3 il y a des années

C'est l'hôpital que je vais éviter.

C'est l'hôpital que je vais éviter.

Une fois que vous êtes aux urgences, personne ne vous indique où aller et où se trouve la file. Vous devez le découvrir ou quelqu'un vous cédera ...

Les infirmières aiment se poser des questions et bavarder entre elles.
Avant de voir un médecin, il y a 4 étapes supplémentaires à suivre.

Enfin, le médecin vient à votre lit et vous suggère de voir votre propre médecin de famille, ce qui ne prend que 5 minutes de son temps à faire.

Il y a l'hostpital avec beaucoup de personnel amusant et il y a l'hôpital avec lequel vous pouvez vous amuser beaucoup ----- tout comme le pays des merveilles pas un hôpital.

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3 il y a des années

ÉVITEZ À TOUT PRIX !! Si je pouvais donner à cet e...

ÉVITEZ À TOUT PRIX !! Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je le ferais. Ils sont extrêmement désorganisés. Ils ont 2 machines à l'avant pour obtenir un numéro un qui était cassé. Nous nous sommes finalement inscrits à la réception pour savoir par la suite que la zone d'attente ... qui était littéralement une salle était pleine et il n'y avait pas une seule place disponible.

Une fois que nous sommes finalement arrivés dans une pièce pour voir le médecin, nous avons dû attendre plus d'une heure. Auparavant, mon petit ami a subi des analyses de sang et une radiographie. Le médecin est arrivé et n'avait aucune idée qu'il avait même fait du travail. Il n'est venu avec aucune information sur son patient. Il n'a fait que poser quelques questions puis nous a dit d'attendre au «centre de traitement» le temps qu'il obtienne ses résultats. Le centre de traitement n'était rien d'autre qu'un fouillis de différentes sections. Il y avait un coin salon, un «mur de traitement», une machine à mesurer la tension artérielle et un bureau de réception extrêmement désordonné qui était également censé faire office de pharmacie. La chose entière avait l'air tellement décalée et ghetto que j'aurais juré que j'étais dans un pays du tiers monde.

Nous avons attendu une bonne heure pour qu'une infirmière prenne enfin sa tension artérielle. Elle nous dit ensuite que le médecin sera avec nous sous peu et veut revoir les résultats même si elle a dit que tout s'est bien passé. Nous avons attendu encore une heure pour voir les patients qui sont venus après nous être aidés plus tôt.
La jeune réceptionniste brune semblait n'avoir aucune idée de la manière de gérer les patients. Elle n'a rien fait dans l'ordre et semblait ne s'en soucier que lorsque les gens se sont plaints de l'attente ... ce qui est exactement ce qui nous est arrivé. Une fois que nous nous sommes plaints, elle nous a dit que nous n'avions même plus besoin d'être là et que le médecin n'avait pas besoin de lui parler.

En fin de compte, il n'a obtenu aucune information, sauf que «l'anxiété» était la cause d'une douleur thoracique psychique. Lorsqu'il a demandé s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire pour vérifier les artères, la seule réponse de la réceptionniste a été que les tests de vérification ne concernent que les patients qui ont déjà eu une crise cardiaque. Bizarre étant donné que Google montre de nombreux tests qui peuvent être effectués, y compris une simple échographie.

Donc, si vous prévoyez de perdre des heures de votre temps ... juste pour aller nulle part, cet endroit est fait pour vous!

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3 il y a des années

Je voudrais remercier le Dr Redstone et le personn...

Je voudrais remercier le Dr Redstone et le personnel de l'unité IC. Vous avez tous été si merveilleux et extrêmement attentionnés envers mon beau-père au cours des 6 dernières semaines. Grâce à votre soutien, il a fait un rétablissement remarquable.
Nous sommes extrêmement reconnaissants à tous les anges inaperçus qui travaillent à l'hôpital! Nous tenons à vous remercier tous pour votre aide et votre soutien !!

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3 il y a des années

L'hôpital est sale. Le personnel est surchargé de ...

L'hôpital est sale. Le personnel est surchargé de travail et abandonné. Ma mère âgée s'est cassé la hanche. La chirurgie s'est bien déroulée. J'ai vu un dr en 4 jours. Je suis ici depuis 10 h 00 à 23 h 00. J'ai vu son infirmière et son lit mouillé et sa couche pleine si vous avez besoin d'aller à l'hôpital ailleurs qu'ici. Rendez-vous chez votre vétérinaire pour de meilleurs soins.

Mise à jour .. dimanche 5 novembre. Je suis arrivé ici à 10 h 45 .. ma mère s'est plainte à moi qu'elle mouillait sa literie et sa robe trempée et qu'elle demandait à être changée depuis ce matin. Ils les réveillent à 6h30 donc nous parlons plus de 4 heures. Dès qu'ils me voient entrer dans sa chambre, ils se précipitent. Vraiment? Dois-je être présent pour qu'ils fassent leur travail ?. La patiente à côté d'elle m'a fait savoir que ma mère avait vomi son petit-déjeuner et qu'elle devait y aller chercher les infirmières .. Vraiment !!!
Cet hôpital mérite un ZÉRO!

Je tiens à mentionner qu'il y a des infirmières et des soignants qui vont au-delà. RON et LAura ont été les plus agréables et les plus utiles de son séjour. La plupart des infirmières s'en soucient, c'est juste hors de leur contrôle et l'établissement est laxiste

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3 il y a des années

Je veux juste dire un ÉNORME MERCI à tous les merv...

Je veux juste dire un ÉNORME MERCI à tous les merveilleux médecins, infirmières, employés et bénévoles du Mackenzie Health Centre. Tout au long du séjour de mon père, les médecins et les infirmières ont traité mon père avec les meilleurs soins. Le service que nous avons reçu était formidable. La nourriture était bonne et la chambre était propre.
Merci d'avoir pris si grand soin de mon père.
Vous êtes top les gars! 5 étoiles sur tout le chemin


ps. Un merci spécial à la femme de ménage qui a installé et ajusté le bureau pour moi, afin que je puisse m'asseoir confortablement et travailler pendant que j'accompagnais mon père au cours des 5 derniers jours

Pss. Pour ceux qui ont écrit de mauvaises critiques, vous devriez être reconnaissants de vivre dans un pays aussi merveilleux où vous n'avez pas à payer pour les soins de santé.

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3 il y a des années

Cet hôpital est très peu professionnel est allé av...

Cet hôpital est très peu professionnel est allé avec mon mari rendre visite à ma fille et a été témoin de deux employés en uniforme, un homme afro-américain et la femme, je ne suis pas sûr de son appartenance ethnique, s'embrassant sur un site simple, les relations personnelles doivent être maintenues en dehors du lieu de travail, en particulier avec covid sur. L'hôpital m'a également donné et mon mari une période très difficile ne le recommande pas du tout

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3 il y a des années

J'ai le malheureux besoin de toujours me rendre da...

J'ai le malheureux besoin de toujours me rendre dans cet hôpital mal coté. Presque toutes mes visites sont liées à l'urgence et chaque fois que je visite les urgences, il y a TOUJOURS une pénurie de médecins. Vous avez une salle d'urgence énorme et massive remplie de beaucoup de patients souffrant de douleur et de souffrance et il est toujours bouleversant qu'il n'y ait jamais assez de médecins pour voir et entretenir et soigner les douleurs tourmentantes et angoissantes des patients. Je comprends qu'il existe un système de «priorité» et que les patients présentant par exemple des «blessures au couteau ou par balle» ont la priorité sur les patients présentant par exemple des «douleurs corporelles extrêmes». Cependant, lorsque le rapport patient / médecin est si éloigné et en plus de cela, de nombreux membres du personnel sont très froids, insensibles et indifférents, c'est vraiment triste et bouleversant.

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A
3 il y a des années

Expérience fantastique ici pour la chirurgie du LC...

Expérience fantastique ici pour la chirurgie du LCA réalisée par le Dr Robert Wang. Le personnel était compétent et sympathique, le transporteur était gentil mais aimable et je choisirais à nouveau cet hôpital à 100%.

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3 il y a des années

J'ai trouvé les membres du personnel de la zone de...

J'ai trouvé les membres du personnel de la zone de travail et d'accouchement inutiles. Ils manquent de communication et de formation pour répondre aux besoins de leurs patients avec des instructions inexactes.

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3 il y a des années

LE PIRE HÔPITAL JAMAIS !!! J'ai emmené ma belle-mè...

LE PIRE HÔPITAL JAMAIS !!! J'ai emmené ma belle-mère aux urgences à 13h30, 2 équipes de personnes, 16 heures dans la salle d'attente (5h du matin) nous sommes partis sans réponse. On nous a dit que le médecin vous verrait bientôt mais il ne l'a jamais fait.

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3 il y a des années

Terrible personnel non formé dans le département d...

Terrible personnel non formé dans le département des objets trouvés et de la sécurité. Le service de sécurité n'est pas professionnel lorsqu'il s'agit d'un objet perdu. Les messieurs à qui j'ai parlé au téléphone ne se souciaient pas de prendre des rapports, des détails, des notes de mon objet perdu et peuvent à peine tenir une conversation professionnelle pour me diriger vers les prochaines étapes. Il a interrompu notre conversation et a dit: "Attendez, laissez-moi prendre ces appels. Il y a beaucoup d'appels téléphoniques qui arrivent. Nous ne pouvons pas faire grand-chose mais vous pouvez venir déposer un rapport." Il ne me met même pas en attente et je devais l'entendre prendre ses autres appels «importants» avant qu'il ne revienne à mon appel.

Le parking est horrible, je tournais partout dans le parking et je ne trouve pas de parking.

Il est malheureux que mon médecin soit dans cet hôpital et qu'il soit un grand médecin. Sinon, cet hôpital est le pire hôpital basé sur le professionnalisme du personnel à bord et la façon dont ils prennent soin de leurs patients.

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3 il y a des années

Ma mère est une patiente rénale. Je l'emmène à l'h...

Ma mère est une patiente rénale. Je l'emmène à l'hôpital Mackenzie depuis trois ans. Récemment, je suis en train de suivre une formation sur les dialyses DP pour le faire à domicile. J'ai toujours une expérience très positive. tout le personnel et les médecins sont bien formés et expérimentés.

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3 il y a des années

J'écris rarement des critiques, mais c'est un must...

J'écris rarement des critiques, mais c'est un must pour exprimer ma gratitude à l'équipe de chimiothérapie, en particulier au médecin-chef de la clinique, le Dr Ng. Tous les médecins, infirmières, pharmaciens et secrétaires sont très professionnels, sympathiques, serviables et attentionnés. Leur formidable soutien signifie beaucoup pour chaque patient de la clinique de chimiothérapie, les mots ne peuvent pas dire! Le seul problème est que la clinique manque d'espace pour accueillir le nombre croissant de patients dans les zones d'attente et de traitement. Certains médecins ne peuvent rencontrer leurs patients que dans les salles de soins plutôt que dans leur cabinet, ce qui retarde évidemment le traitement des patients. L'expansion de la clinique de chimiothérapie est certainement encourageante pour répondre aux besoins futurs.

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3 il y a des années

J'ai passé 2 nuits à Mackenzie Health après une in...

J'ai passé 2 nuits à Mackenzie Health après une intervention chirurgicale majeure. Super expérience avec le personnel, la nourriture et le niveau de confort et de soins que j'ai reçus!! Merci

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M
3 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur les soins que j'a...

Je ne peux pas en dire assez sur les soins que j'ai reçus à l'hôpital Mackenzie Richmond Hill. Ils se sont pliés en quatre pour me faciliter la chirurgie à tous points de vue. À tout le personnel, je tiens à dire merci et vous, les gars, rockez.

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3 il y a des années

Pires soins de santé et personnel d'urgence, n'y a...

Pires soins de santé et personnel d'urgence, n'y allez pas! Ils sont impolis et sans cœur, ont bénéficié du doute à plus de trois reprises, à chaque fois au cours de la dernière année, nous avons des infirmières expérimentées qui sont grossières et rudes avec leur langage et leur approche, les médecins sont pires, personne n'a jamais le sourire aux lèvres ou une approche apaisante, il suffit de vous aggraver davantage et de vous faire perdre patience, avec leur comportement et leur manque de valeur pour votre temps et votre vie.
N'y allez jamais! Les temps d'attente sont ridicules, mieux vaut conduire une heure hors de la ville ou plus aller dans un autre hôpital.
C'est écœurant l'attitude du personnel.

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3 il y a des années

Centre non organisé. Soyez avisé lorsque vous les ...

Centre non organisé. Soyez avisé lorsque vous les appelez pour une évaluation Covid-19. L'opérateur répond qu'il est ouvert jusqu'à 21h30, comme indiqué sur son site Web, mais qu'il n'accepte pas de patient après 19h00 ou 19h30. J'ai appelé à nouveau devant la porte à l'opérateur et il me disait la même réponse qu'ils acceptent pour le test jusqu'à 21h00 et la sécurité l'a également entendu, mais ils n'acceptaient aucun corps pour le test.

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S
3 il y a des années

Les temps d'attente les plus longs jamais enregist...

Les temps d'attente les plus longs jamais enregistrés! J'ai pris un technicien en échographie 2 heures après mon rendez-vous prévu pour venir faire mon échographie. C'est le pire hôpital où je sois allé aussi. Même les salles d'urgence prennent tellement de temps, elles vous traitent comme de la merde et ne se soucient pas du tout de personne. Tellement malade de cet endroit. Cet endroit ne devrait pas être un établissement de soins quand ils ne se soucient même pas de leurs patients.

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3 il y a des années

L'Hôpital Mackenzie Health est un excellent endroi...

L'Hôpital Mackenzie Health est un excellent endroit sur lequel compter lorsque vous ou votre famille avez besoin de soins médicaux. J'ai récemment accouché de mon petit garçon à Mackenzie Health et j'ai vécu une expérience positive. Les médecins et les infirmières étaient professionnels et encourageants et m'ont aidé à rester calme et à l'aise tout au long de mes 24 heures d'accouchement. Je suis resté à l'hôpital pendant 2 jours après l'accouchement et j'ai eu l'occasion d'interagir avec plus de personnel. Ayant travaillé en milieu hospitalier pendant 3 ans, je pourrais dire que le moral du personnel était très positif à Mackenzie Health, et cela doit être attribué au grand leadership dont ils font preuve. J'ai choisi d'accoucher à Mackenzie Health, car 30 ans plus tôt, je suis né dans le même hôpital, alors connu sous le nom de York Central Hospital. Ma mère m'a assuré qu'elle avait également eu une expérience positive à l'époque, et nous sommes reconnaissants du niveau de soins que nous avons tous deux reçus. Merci Mackenzie Health pour vos soins professionnels et votre compassion!

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3 il y a des années

Le mois dernier, ma femme a soudainement eu une do...

Le mois dernier, ma femme a soudainement eu une douleur aiguë à l'épaule gauche. Elle a été transportée d'urgence aux urgences. Je dois dire qu'elle a été très bien soignée par la réceptionniste, le personnel médical et le technicien de laboratoire. Elle a été libérée environ deux heures et demie après le traitement.

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3 il y a des années

Ma mère, une femme de 96 ans, a été admise en févr...

Ma mère, une femme de 96 ans, a été admise en février 2017 à l'hôpital Mackenzie Health de Richmond Hill pour insuffisance rénale aiguë. Le médecin traitant, le Dr Pooneh Yahyavi, a été excellent et a dispensé des soins compatissants en plus d'un jugement clinique d'expert. Le médecin et le personnel des urgences, le personnel infirmier du CCU, les équipes PSW et orthophonistes de l'Unité de télémétrie 3D ont fourni des soins coordonnés sans égal. Avec leurs superbes compétences et les conseils patients du Dr Yahyavi, ma mère s'est rétablie sans incident sans aucune intervention invasive.
Je suis un spécialiste du rein certifié par le conseil et président du département de médecine d'une grande école de médecine américaine. Je connais donc des soins exceptionnels quand je le vois.
Je suis très reconnaissant aux médecins, au personnel infirmier et au personnel paramédical pour leur dévouement envers les patients; et je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude.

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3 il y a des années

Je suis arrivé à l'hôpital vers 3h du matin et j'a...

Je suis arrivé à l'hôpital vers 3h du matin et j'ai tellement mal et maintenant il est 6h30 et aucun médecin ne m'a rendu visite et il n'y a qu'un seul médecin de nuit !!! Peux tu croire ça!!!
Quand je me suis plaint de la situation et que j'ai dit que l'hôpital de North York avait un meilleur service, une des infirmières a dit que vous étiez le bienvenu !!! Au lieu de dire pardon pour le dérangement !!! J'ai mal et je pense que la leçon de base pour ces jeunes infirmières est d'être gentille et patiente et de comprendre la situation !!! Je te tiendrai au courant!
Ok ... Après environ 4 heures, finalement le docteur m'a rendu visite et après plus de 6 heures ils m'ont finalement libéré. Malheureusement, Google Review ne me permet pas de télécharger la photo de ma main pour montrer ce qu'ils ont fait à ma main :(
Ne le recommande pas !!!!

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3 il y a des années

Mon fils a subi une chirurgie de reconstruction du...

Mon fils a subi une chirurgie de reconstruction du LCA ce matin. Le soir, alors que le gel nerveux commençait à s'estomper, sa douleur a commencé à revenir. À 22 h, c'était devenu insupportable et les analgésiques ne semblaient pas faire de différence. À 1h du matin, j'ai appelé la télésanté et on m'a demandé de l'emmener à l'urgence. Je l'ai emmené à l'urgence à 2 heures du matin. Il est 4 heures du matin et le médecin ne l'a toujours pas vu. La raison pour laquelle on me donne, c'est qu'il n'y a qu'un seul médecin disponible et qu'il est avec un patient critique. Je ne vois pas de médecin disponible de sitôt et je dois supporter de voir mon fils souffrir d'une douleur extrême. C'est au-delà du ridicule

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3 il y a des années

Mon fils de deux ans a été amené aux urgences pour...

Mon fils de deux ans a été amené aux urgences pour une réaction allergique anaphylactique. Il a été vu très rapidement et la manière de chevet de tout le personnel était gentille et attentionnée. Ils l'ont aidé à rester calme tout au long du processus et m'ont rassuré sur le fait que nous étions effectivement les meilleurs soins.

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3 il y a des années

Bonjour et merci pour vos excellents services aux ...

Bonjour et merci pour vos excellents services aux urgences, en particulier le personnel et les médecins avec une grande attitude et gentillesse, merci plusieurs fois! Ce fut l'une de mes expériences les plus merveilleuses que j'aie jamais vécues dans un hôpital en plus de l'hôpital pour enfants malades.

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3 il y a des années

Juste incroyable, je suis à nouveau en train d'écr...

Juste incroyable, je suis à nouveau en train d'écrire une critique. Comme si ce n'était pas assez mauvais sur le premier. Eh bien, la négligence est cohérente. J'ai eu ma main radiographiée en raison de ma chute lors de ma première visite. C'est là qu'ils m'ont renvoyé chez moi avec une fracture de la clavicule qui nécessitait une intervention chirurgicale, mais le médecin charlatan m'a dit "Si j'étais Lance Armstrong, ils opéreraient mais vu que je ne suis pas, cela guérirait tout seul !! ??". J'aurais pu parier ma main dessus qu'elle était cassée. Première radiographie .. "Le docteur a dit que ce n'est PAS cassé" Toujours pas satisfait 2ème radiographie "doc a dit que ce n'est pas cassé" 3ème rayon ... "Pas cassé" 3 mois plus tard, ma main me fait encore mal ressemble presque à de l'arthrite. Je suis allé voir un chirurgien de la main aujourd'hui. Votre main est une fracture par compression et le morceau d'os qui a été brisé a été absorbé par mon corps. Inutile de dire qu'ils ont diagnostiqué TOUT mal. Regardons les choses en face, les médecins ne sont pas D.ieu, tout le monde peut faire une erreur mais après 3 radiographies, j'appelle cela une incompétence totale et c'est totalement inacceptable. L'hôpital m'avait également facturé une écharpe que je n'avais jamais utilisée car j'en avais une et je l'ai personnellement retournée à leur service comptable. À ce jour, ils me facturent toujours 45 $ pour la fronde et en ont fait un projet pour moi de devoir prouver que je l'ai retourné. Dans l'ensemble, cet hôpital est une catastrophe en constante évolution. Mes blessures étaient assez courantes, elles faisaient un mauvais travail sur TOUS les comptes. Il faut éviter à tout prix cet hôpital. Si le magasin à un dollar se lance dans la médecine, ce serait sa première franchise modèle.

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H
3 il y a des années

J'étais en train de faire une fausse couche et j'a...

J'étais en train de faire une fausse couche et j'ai attendu 7 heures à l'urgence pour voir un médecin. Le médecin m'a renvoyé à la maison même si je saignais et que j'avais mal. Après 3 heures, mon état s'est aggravé, j'ai dû revenir à l'urgence et cette fois j'ai attendu 5 heures pour voir un médecin, personne là encore jusqu'à ce que je m'évanouisse. C'est alors qu'ils ont réalisé que j'avais mal et sont venus vers moi. Ce fut une expérience horrible. Pire service d'urgence.

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3 il y a des années

Le pire hôpital que je connaisse était là avec ma ...

Le pire hôpital que je connaisse était là avec ma fille parce qu'elle avait une fracture de l'orteil, apparemment, ils l'ont renvoyée à la maison après les rayons X avec l'attitude qu'elle n'avait rien de mal avec son orteil et le lendemain, ils l'ont appelée pour lui dire qu'elle était désolée de l'avoir fait. une erreur vous avez une fracture de l'orteil, un groupe d'incompétents.

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3 il y a des années

Le Dr Khanna est très compétent et a beaucoup aidé...

Le Dr Khanna est très compétent et a beaucoup aidé pendant le traitement. Avec son expertise, il aide les patients atteints de maladies graves. Je lui souhaite à lui et à son équipe un très joyeux Nouvel An et lui souhaite santé et bonheur.

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3 il y a des années

Je suis allé à l'urgence samedi soir à 11h30, j'av...

Je suis allé à l'urgence samedi soir à 11h30, j'avais beaucoup de douleur aux poumons et c'était très difficile de respirer! ils n'étaient pas occupés même peut-être 10 autres patients mais j'étais leur jusqu'à 6 heures du matin juste un médecin et 1 infirmière plus de 5 heures pleins de douleur après 5 heures, ils donnent quelque chose pour les douleurs !!! Je n'ai jamais eu quelque chose comme ça dans ma vie Et nous partons au CANADA Je suis tellement déçu que la santé est la chose importante pour les humains et je sens qu ils ne se soucient pas de travailler très lentement quand jamais je vais leur ils empirent. Pour ce que je paie chaque année 1000 de dollars pour la taxe?!?! Je suis allé dans beaucoup de pays d'Europe, je n'ai jamais vu quelque chose comme ça dans un hôpital !!! L'hôpital Mackenzie est particulièrement mauvais! J'espère qu'ils ouvriront bientôt le nouvel hôpital à 400 / Mackenzie, j'espère que le nouveau sera meilleur !!! Et vous pouvez le voir sur la critique 2.7 Je ne sais pas qui est responsable de cette catastrophe mais faites quelque chose!

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À propos de Mackenzie Health

Mackenzie Health : Fournir des services de santé exceptionnels à la communauté

Mackenzie Health est un fournisseur de soins de santé de premier plan au service de la communauté depuis plus de 50 ans. L'organisation s'engage à fournir des services de santé exceptionnels à ses patients et à leurs familles, en mettant l'accent sur l'innovation, la collaboration et les soins centrés sur le patient.

Situé dans la région de York, Mackenzie Health dessert une population de plus d'un demi-million de personnes dans la région et au-delà. L'organisation exploite deux hôpitaux - l'hôpital Mackenzie Richmond Hill et l'hôpital Cortellucci Vaughan - qui sont tous deux équipés d'installations et de technologies de pointe.

L'hôpital Mackenzie Richmond Hill est un hôpital de soins de courte durée qui offre une vaste gamme de services, notamment des soins d'urgence, de la chirurgie, des soins intensifs, des services de santé mentale, des services de réadaptation, d'imagerie diagnostique, des services de laboratoire et plus encore. L'hôpital compte plus de 350 lits et emploie plus de 2 500 membres du personnel qui se consacrent à fournir des soins de haute qualité aux patients.

L'hôpital Cortellucci Vaughan est le plus récent établissement de Mackenzie Health qui a ouvert ses portes au début de 2021. Cet hôpital à la pointe de la technologie est doté de technologies médicales avancées telles que des systèmes de chirurgie robotique et des lits intelligents qui peuvent surveiller les signes vitaux des patients en temps réel. Il offre également des programmes spécialisés tels que les soins de l'AVC, les soins cardiaques, la neurochirurgie, entre autres.

Dans les hôpitaux de Mackenzie Health, les patients reçoivent une attention personnalisée de la part de médecins hautement qualifiés qui travaillent en collaboration avec d'autres professionnels de la santé pour fournir des plans de traitement complets adaptés aux besoins de chaque individu. Les patients peuvent s'attendre à des soins compatissants de la part d'infirmières formées aux pratiques fondées sur des données probantes visant à améliorer les résultats tout en minimisant les risques.

En plus des installations de ses hôpitaux, Mackenzie Health gère également plusieurs programmes communautaires visant à promouvoir l'éducation sanitaire parmi les résidents de la région de York. Ces programmes comprennent des cours d'éducation sur le diabète pour les adultes vivant avec le diabète ou le prédiabète; cours prénatals pour les femmes enceintes; groupes de soutien à l'abandon du tabac; consultation en santé mentale, entre autres.

L'organisme s'associe également à d'autres fournisseurs de soins de santé partout en Ontario par le biais de diverses initiatives visant à améliorer l'accès à des soins de santé de qualité pour tous les résidents, peu importe leur emplacement ou leur statut socio-économique.

Mackenzie Health est fière d'être un chef de file innovateur dans le domaine de la prestation de soins de santé en adoptant de nouvelles technologies telles que la télémédecine qui permet aux médecins de consulter à distance des patients situés loin de leurs bureaux ou cliniques, réduisant ainsi le temps de déplacement tout en augmentant les points d'accès pour ceux qui recherchent des soins médicaux. attention.


Conclusion

En conclusion, Mackenzie Health est un fournisseur de soins de santé régional exceptionnel au service de la communauté depuis plus de cinq décennies. Leur engagement à fournir des soins de haute qualité axés sur le patient, associés à une technologie de pointe, les distingue des autres fournisseurs. Ils ont deux hôpitaux de classe mondiale équipés d'installations de pointe ainsi que plusieurs programmes communautaires visant à promouvoir l'éducation à la santé. Mackenize Heath poursuit sa mission d'être un leader innovant en adoptant de nouvelles technologies comme la télémédecine, facilitant ainsi la tâche des personnes à la recherche soins médicaux, peu importe leur emplacement ou leur statut socio-économique. MacKenzie Heath se démarque vraiment comme l'un des principaux fournisseurs de soins de santé régionaux au Canada!

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