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3 il y a des années

J'ai hésité à utiliser le service au début, mais j...

J'ai hésité à utiliser le service au début, mais je suis heureux de vous en avoir donné l'occasion. Les Pro étaient à la fois professionnels et travaillaient dur tout le temps qu'ils étaient chez nous. Je savais à quoi m'attendre avant leur arrivée et les professionnels et Josh du bureau étaient communicatifs et serviables. C'était définitivement un effort d'équipe et les résultats en valaient vraiment la peine. Vous avez fait tout ce que vous aviez dit et vous avez tenu votre part du marché. Merci pour votre excellent service. Vous avez certainement gagné un client fidèle!

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J
3 il y a des années

* MISE À JOUR Le propriétaire a contacté ce matin ...

* MISE À JOUR Le propriétaire a contacté ce matin pour corriger cette situation et j'apprécie le temps qu'elle a pris pour expliquer davantage leur processus ainsi que ce qu'ils mettent en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.

Mon expérience avec Maid Pro a bien commencé. Lisa, Ashley et Crystal sont arrivées juste à temps, ont nettoyé notre maison jusqu'à ce qu'elle brille et que presque tout soit parfait, les choses qui n'étaient pas étaient sans conséquence et j'étais tellement content de leurs services.
Cette dernière semaine a été une expérience totalement différente. D'après la citation que j'avais reçue, deux pros étaient censés se présenter pour deux heures de travail. Candace est arrivée à l'heure, ma fille lui a montré quelles chambres nettoyer car j'ai été pris au téléphone et j'ai clarifié quand j'avais terminé. Elle a lavé la vaisselle de ce matin qui restait dans l'évier et mis des draps propres sur mon lit. Elle se déplaçait rapidement dans la maison et tout avait l'air plutôt bien. Quand elle a eu fini, elle a rempli ma feuille, a rempli la sienne et a apparemment réclamé 4 heures de travail tout en n'étant chez moi que pour deux.
Vendredi, après mon nettoyage du mercredi, j'ai remarqué que ma carte avait été débitée pour 4 heures de nettoyage. J'ai appelé et parlé à Josh qui a dit qu'il aurait besoin de se pencher sur les choses. Lundi matin, il m'a rappelé pour me dire qu'il ne ferait rien parce qu'il ne traiterait pas son pro de menteur. Sa réponse a été de croire l'un de ses pros sur trois personnes qui étaient dans la maison au moment où le service a été terminé. Le «vol de services» va au-delà du vol de moi, c'est aussi un vol de l'entreprise puisque j'ai annulé le reste de l'année.
J'ai embauché Maid Pro à cause de toutes les critiques positives. Leur entreprise par rapport aux trois autres a eu les critiques les plus positives et je suis tellement déçu que leur direction ne sache pas la première chose à propos de la confiance et de l'intégrité. Je publie cet avis sur mes plateformes de médias sociaux pour être assuré qu'il est vu par autant de personnes que possible.

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3 il y a des années

Lexi est incroyable, elle a une merveilleuse dispo...

Lexi est incroyable, elle a une merveilleuse disposition, elle est très agréable de travailler avec et je suis heureux qu'elle soit notre pro. Des professionnels comme Lexi sont la raison pour laquelle je reste avec Maidpro, ils ne déçoivent pas.

Megan était incroyable! Super attentionné, attentionné, va au-delà des attentes et ce fut un plaisir absolu de travailler avec elle.

Sarah Black est incroyable et merveilleuse! C'est une pro très géniale et agréable avec qui travailler, ma mère l'aime, mon fils la trouve gentille et cool, et j'adore travailler avec elle. Elle est la pro la plus douce et la plus incroyable, ma mère et moi l'adorons, et elle fait toujours un travail phénoménal!

André était fantastique!

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3 il y a des années

Emily a fait un travail fantastique aujourd'hui en...

Emily a fait un travail fantastique aujourd'hui en nettoyant notre maison! Elle a pris soin de tout ce que je demandais et ne me dérangeait pas que mes chats errent dans la maison ou rentrent dans ses affaires lol. Merci! Je recommande vivement et j'utiliserai à nouveau vos services à l'avenir.

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3 il y a des années

J'utilise MaidPro depuis environ 3 ans maintenant,...

J'utilise MaidPro depuis environ 3 ans maintenant, j'ai eu la meilleure expérience pour trouver les bons nettoyants. Des nettoyeurs en qui je peux faire confiance. Amanda prend très bien soin de notre maison. Je suis rentré du travail aujourd'hui avec une maison impeccable. Amanda est la meilleure!

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3 il y a des années

MaidPro est incroyable! J'en ai utilisé quelques a...

MaidPro est incroyable! J'en ai utilisé quelques autres dans le passé et ils sont de loin les meilleurs. Candace est si douce et si bonne !! Elle est vraiment rapide mais très détaillée! Aime la!

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3 il y a des années

Nous sommes ravis de MaidPro! Becca va toujours au...

Nous sommes ravis de MaidPro! Becca va toujours au-delà du nettoyage de notre maison! Elle a une telle touche personnelle et prend son temps pour s'assurer que chaque centimètre carré de notre maison est propre!

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3 il y a des années

Super travail "Maid Pro"! J'ai été très impression...

Super travail "Maid Pro"! J'ai été très impressionné par la façon dont mon nettoyeur Maid Pro "Linda" a nettoyé ma maison. Elle a fait un travail incroyable avec mes planchers de bois et ma moquette. Je suis très attentif à la personne qui nettoie ma maison. C'est le premier service de nettoyage que j'ai eu qui a fait un si bon travail et a laissé mes appareils en acier inoxydable comme neufs. Sans aucun doute, cette entreprise est le meilleur service de nettoyage pour moi et je serai un client récurrent à coup sûr !!!

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3 il y a des années

André et Candace ont fait un travail incroyable en...

André et Candace ont fait un travail incroyable en nettoyant toute la maison (qui a été saccagée) très efficacement et rapidement. Ils étaient également très gentils et respectueux et ont rendu l'expérience vraiment agréable. Je recommande vivement ce service et ces deux en particulier!

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3 il y a des années

Veronica, Charolette, Rebecca et Winter ont fait u...

Veronica, Charolette, Rebecca et Winter ont fait un travail formidable lors de notre déménagement pour nettoyer le logement de base. Si vous restez dans la région, passerait au service hebdomadaire.

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3 il y a des années

Lisa nettoie notre maison depuis 8 mois maintenant...

Lisa nettoie notre maison depuis 8 mois maintenant et fait toujours un excellent travail. Elle travaille très dur, a une personnalité amusante, fait attention aux détails et nous attendons toujours avec impatience une maison super propre quand elle aura fini.

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3 il y a des années

Candace et Andre étaient géniaux! Ils ont terminé ...

Candace et Andre étaient géniaux! Ils ont terminé toutes les tâches de nettoyage que nous avons demandées et sont TRÈS professionnels. Ils sont fiables et très dignes de confiance.
Je les recommanderais certainement et les utiliserais à nouveau.

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3 il y a des années

J'ai appelé une fois pour un devis qui était extrê...

J'ai appelé une fois pour un devis qui était extrêmement cher. Mon avis est supprimé. J'évalue maintenant car leur service de télémarketing m'a appelé 6 fois en 4 jours! Maintenant, le propriétaire invente toutes sortes de mensonges sur le fait que son centre d'appels d'entreprise ne peut pas me joindre. J'ai parlé avec eux que j'ai atteint via le numéro local 719. Ils affirment également que les propriétaires d'entreprise ne peuvent pas supprimer les avis. Ce n'est pas vrai, ils peuvent demander à Google de supprimer un avis. Tout ce que je peux dire, c'est, méfiez-vous si vous leur donnez votre téléphone et votre e-mail, ils vous harceleront. Arrêtez de m'appeler et de m'envoyer un courriel!

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A
3 il y a des années

Attention l'acheteur.

Attention l'acheteur.

NETTOYAGE TRÈS DÉCONTRANT et SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​TRÈS DÉCONTRACTANT.

Sur la base des bonnes critiques ici, nous avons engagé cette franchise pour entretenir notre maison. Nous avons déménagé à CS il y a environ un an et la femme de ménage (que nous avions à la maison pendant la première année) - a fait un travail très approfondi, mais a dû arrêter de travailler pour des raisons médicales - nous avons donc dû trouver une nouvelle solution.

Le devis que j'ai reçu de Maidpro semblait acceptable et nous avons programmé le premier nettoyage. Même si le devis original était de 121,00 $ pour 3 heures - on m'a dit que le premier nettoyage devrait durer 4 heures et à un coût plus élevé - j'ai accepté.

L'heure prévue pour le service était de 13 h 00 à 17 h 00.

La femme de ménage (M) est entrée dans la maison à 12 h 55 et a commencé à nettoyer. Elle est apparue comme très jeune et peu énergique. Elle est partie à 16h00 - sans me faire savoir qu'elle partait - mais mes fils adultes, qui étaient à la table de la cuisine, ont tous deux dit qu'elle était partie à 16h00. Je suis descendu à 4 h 15 et elle était partie.

Préoccupations-

1. Sur le bon de travail, M a affirmé avoir travaillé de 12 h 45 à 16 h 30 ce jour-là. C'est impossible car personne n'était à la maison à 12 h 45 et elle était prévue pour 1 h. Nous lui avons ouvert la porte à 12 h 55 et elle a apporté son équipement dans la maison. Elle est partie à 16h00 et non à 16h30 pour deux témoins. Je sais pertinemment que sa voiture était partie à 16 h 15 lorsque je suis descendu pour voir comment les choses se passaient.
2. La qualité du travail était décevante. Les comptoirs de la cuisine étaient graisseux - j'ai pris des photos des serviettes en papier que j'avais l'habitude de vérifier sur les surfaces juste après avoir terminé le travail dans la cuisine. Les plinthes n'étaient pas propres (il y avait un morceau de nourriture encrassé) et il y avait des miettes sur le rebord de la fenêtre. Les poignées de l'appareil étaient collantes (y compris le mixeur) - il y avait de la vaisselle dans l'évier et l'évier était sale (on m'a dit que la vaisselle n'était qu'une demande spéciale - et quand j'ai demandé de les faire = elle a dit qu'il fallait passer par le bureau pour voir s'il y avait assez de temps ...) - La poubelle n'a pas été sortie - son excuse était qu'elle n'était pas complètement pleine et qu'elle ne voulait pas gaspiller un sac ... J'ai laissé des draps pour faire un lit simple. La femme de ménage s'est assise sur mon lit avec ses vêtements de ville pendant environ 15 minutes avec une housse de couette propre sur le sol (qui n'avait pas encore été nettoyée) - essayant de comprendre comment charger une couette dans une housse de couette. Ce ne sont là que quelques exemples de la qualité peu professionnelle du nettoyage.
3. Dès que j'ai découvert que la femme de ménage était partie tôt, j'ai commencé à écrire un e-mail détaillé avec des photos à l'appui documentant mes préoccupations à Maid pro. Cet e-mail a été envoyé à 4 h 49. Le lendemain, j'ai reçu un appel du propriétaire dans lequel j'ai réitéré mes préoccupations. Il s'avère que ma carte de crédit a déjà été débitée pour QUATRE heures de nettoyage, alors que seulement 3 heures ont été effectuées.
4. le lendemain (aujourd'hui), le propriétaire a rappelé et a dit que puisque le bon de travail disait que M était là pendant 3 heures et 45 minutes - il me créditerait 15 minutes. J'ai déclaré que ce n'était qu'un nettoyage de trois heures et il a refusé de créditer l'heure. Donc, non seulement nous avons reçu un service médiocre, nous sommes également facturés du temps qui a été falsifié. Ce que j'ai appris, c'est que si une femme de ménage Maidpro dit sur sa feuille de temps qu'elle a passé plus de temps sur le site qu'elle n'en a réellement dépensé ... vous serez facturé.

Ma recommandation - si vous travaillez avec cette entreprise - documentez tout - trouvez un moyen d'horodater l'entrée et la sortie de la femme de chambre.

Alors que l'entreprise proposait de renvoyer le nettoyeur dans les 24 heures pour remédier au mauvais service, je n'étais pas à l'aise d'avoir quelqu'un chez moi qui mentait clairement sur son temps, mettant ainsi un doute important sur son intégrité générale. J'ai parcouru toutes les zones mal traitées et les ai nettoyées moi-même. J'ai perdu beaucoup de temps au téléphone avec le propriétaire à essayer de lui faire voir mon point de vue - et le résultat est toujours que je suis facturé pour un service que je n'ai pas reçu. Cela sera également contesté avec ma société de carte de crédit. Le propriétaire répond avec un haussement d'épaules - disant qu'il a des faits différents ... vraiment? Pourquoi quelqu'un inventerait-il cela?

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3 il y a des années

Candace Megan et Lisa ont fait un travail incroyab...

Candace Megan et Lisa ont fait un travail incroyable avec mon premier nettoyage! Je suis tellement heureux d'avoir trouvé MaidPro et d'utiliser leurs services à l'avenir. Merci!!

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3 il y a des années

Je travaille avec MaidPro depuis un moment mainten...

Je travaille avec MaidPro depuis un moment maintenant. Veronica et Jessica sont venues nettoyer ma maison. Ils ont fait un travail incroyable. Si vous envisagez un service de nettoyage, regardez ces gars-là.

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3 il y a des années

Très satisfait de mon service. La première fois n'...

Très satisfait de mon service. La première fois n'était pas correcte mais ils sont bien revenus et l'ont réparé et ce n'était pas du tout un problème! Tellement heureux maintenant. Merci maidpro! Tu gères!

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J
3 il y a des années

Je suis tellement content d'avoir trouvé MaidPro, ...

Je suis tellement content d'avoir trouvé MaidPro, car ils ont un personnel formidable et professionnel! Angela M. est venue chez nous aujourd'hui et elle fait un travail si minutieux! Elle est respectueuse de ma maison et laisse tout impeccable! Je recommande ce service à tous ceux qui cherchent à trouver de vrais professionnels pour leurs services à domicile à des prix abordables.

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3 il y a des années

Lisa nettoie notre maison depuis plus de 8 mois ma...

Lisa nettoie notre maison depuis plus de 8 mois maintenant. Elle fait un travail fantastique à chaque fois. Elle est très soucieuse du détail et nettoie comme si c'était sa propre maison. Nous avons toujours hâte de rentrer à la maison les jours où elle nettoie. Nous la recommanderions à n'importe qui.

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3 il y a des années

C'est le premier service de ménage que j'aie jamai...

C'est le premier service de ménage que j'aie jamais utilisé. C'est génial! Pourquoi n'ai-je pas déjà souscrit au service ??? Les deux professionnels (Courtney & Jewell) qu'ils ont envoyés chez moi ont été très agréables à travailler, ils ont tous deux une grande personnalité et des attitudes très positives sur leur travail. Excellent travail et merci pour l'excellent service. Un excellent service client est un art mourant et presque impossible à trouver de nos jours. Je recommanderais sans hésiter Maid Pro!

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A
3 il y a des années

MaidPro de Colorado Springs fait un excellent trav...

MaidPro de Colorado Springs fait un excellent travail de nettoyage, les propriétaires et le personnel sont très sympathiques et toute l'opération est professionnelle. Les tarifs sont très justes et les conditions flexibles. Notre nettoyeuse, Linda, fait un travail minutieux et est efficace dans ce qu'elle accomplit pendant le temps prévu. Nous sommes extrêmement satisfaits du service et les avons recommandés à des amis.

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E
3 il y a des années

Lisa nettoie notre maison depuis plusieurs mois ma...

Lisa nettoie notre maison depuis plusieurs mois maintenant et fait toujours un travail fabuleux. L'endroit est toujours impeccable quand elle part et elle propose toujours de faire un tour, histoire de ne rien manquer. Nous attendons toujours avec impatience la maison super propre toutes les quelques semaines.

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3 il y a des années

Pire endroit pour faire des affaires! Nous avons a...

Pire endroit pour faire des affaires! Nous avons appelé et ils nous ont dit qu'ils nettoyaient les camping-cars, les canapés et les meubles. Lorsqu'une (1) personne s'est présentée (pour faire le travail de trois) pour nettoyer, elle a dit non, nous ne fournissons pas ce service, alors nous l'avons renvoyée. Maintenant, le propriétaire louche veut facturer des frais d'annulation de 70 $. Pour quoi? Elle ne pouvait pas fournir les services que nous voulions, alors nous l'avons renvoyée. Vous penseriez que c'est une transaction normale. Aucun service, aucun salaire! Maintenant, ils veulent facturer des frais de 70 $ pour ne rien faire. Le propriétaire est très peu professionnel, pas coopératif et cette entreprise est mal gérée. Je déconseille fortement d'utiliser cette société de voleurs et de trouver quelqu'un d'autre.

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3 il y a des années

Je voulais écrire une critique depuis quelques moi...

Je voulais écrire une critique depuis quelques mois maintenant, et après avoir lu une critique qui est le contraire de mon expérience, je sens que je ne peux plus tergiverser.

J'utilise MaidPro depuis des mois. Je n'ai eu qu'un excellent service de la part des femmes de ménage et un service client exceptionnel de Kristen, le directeur. Cela vient évidemment du haut vers le bas! J'ai personnellement été contacté à au moins deux reprises par Kevin, le propriétaire.

Je suis une personne très propre, mais je déteste l'époussetage! Je pourrais probablement utiliser MaidPro une fois par mois mais je choisis l'option bimensuelle car je veux moins de poussière et si je le fais toutes les deux semaines, mes planchers (Espresso fini.pas la meilleure idée avec le TOC) commencent juste à montrer la poussière . Je n'ai pas d'enfants donc ma maison reste assez impeccable. Si j'oublie que MaidPro entretient la maison, je sais instantanément quand je passe la porte! C'est le niveau de service qu'ils apportent. Ma maison reste propre mais je peux encore dire quand ils y sont allés. J'adore! Je peux continuer encore et encore avec mon avis positif sur leurs services, du service client au nettoyage de fond!

Je voudrais aborder la critique qui est tout le contraire de la mienne. Tout d'abord, qu'est-ce que votre profession a à voir avec quoi que ce soit? Je suis également militaire et je voyage six mois par an. La clé de ma maison et le code de mon panneau d'alarme sont conservés au bureau MaidPro, car je serai évidemment hors de l'état les jours de service prévus. J'ai été personnellement appelé par Kevin quand il y avait un problème avec mes chiens. Ma femme et moi ne pouvons pas avoir d'enfants, ce sont donc de véritables bébés à quatre pattes! Kevin est allé au-delà en me contactant et en s'assurant que les chiens étaient pris en charge, il a même joué avec eux (il m'a dit lors d'un appel téléphonique de suivi) car ils devaient être libérés de leur chenil pour le problème. Je ne peux pas imaginer que ce même propriétaire ne fasse rien pour un autre client. Cela ne correspond tout simplement pas. De plus, j'ai des caméras dans ma maison et elles n'ont certainement aucune preuve de méchanceté de la part des différents employés de MaidPro qui ont pris soin de ma maison. Habituellement, je ne participe pas aux débats sur Internet, mais je n'allais pas laisser un excellent fournisseur de services être rabaissé et peut-être examiné à la suite d'un examen.

J'ai utilisé au moins quatre autres nettoyants résidentiels à Colorado Springs. Dans MaidPro, j'ai trouvé un confort qui ne peut pas être dupliqué, vous ne pouvez pas mettre un montant en dollars sur le service ci-dessus et au-delà qu'ils offrent. J'espère que ma critique aidera les autres à faire le bon choix en lisant le service incroyable qu'ils fournissent et aidera à annuler la critique absolue de mon expérience.

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3 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expéri...

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Faire nettoyer ma maison était une décision importante et difficile de choisir le bon fournisseur et MaidPro était une évidence après avoir fini ma maison et partir, j'ai réalisé que je n'aurais pas pu choisir mieux !! Merci MaidPro

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3 il y a des années

maidPro et Lisa Stone ma femme de ménage étaient s...

maidPro et Lisa Stone ma femme de ménage étaient super. L'entreprise a facilité la planification. Ils ont rappelé et m'ont guidé tout au long du processus. Très utile!! Losa a nettoyé ma maison et ça a l'air incroyable. Une attention fantastique aux détails. Bon travail!

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3 il y a des années

Veronica et Gabriel ont fait un excellent travail ...

Veronica et Gabriel ont fait un excellent travail de nettoyage de ma maison aujourd'hui. Leur attention aux détails était excellente. Je les recommande vivement et MaidPro de Colorado Springs!

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3 il y a des années

Nous avons Maid Pro depuis environ 3 mois maintena...

Nous avons Maid Pro depuis environ 3 mois maintenant. Sarah Blank fait un travail fantastique à chaque fois! Elle n'est pas seulement une travailleuse acharnée, mais une très gentille jeune femme.

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3 il y a des années

Candace a fait un travail fabuleux hier! Les chats...

Candace a fait un travail fabuleux hier! Les chats l'adorent (ils envoient leurs remerciements pour le jouet) et la maison est superbe! Merci, Candace, pour votre souci du détail. C'est toujours un plaisir de vous faire nettoyer notre maison!

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3 il y a des années

Nous utilisons Maid Pro depuis environ un an. J'ai...

Nous utilisons Maid Pro depuis environ un an. J'ai récemment arrêté parce que les services étaient aléatoires. J'aime le fait qu'ils aient une liste de contrôle spécifique, mais tous les nettoyeurs ne l'utilisent pas. Je préfère les mêmes nettoyeurs et 2 personnes pour minimiser mon temps d'absence du travail et ils n'ont jamais semblé comprendre cela et j'ai dû le répéter à chaque fois. Chaque fois qu'ils
J'ai changé mon peuple, j'ai dû les rééduquer sur les produits que j'aime. Je viens enfin de fournir tous les produits pour accueillir. Pourtant, chaque fois que je parcourais la liste de contrôle, je devais leur rappeler de faire plusieurs éléments NON terminés

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N
3 il y a des années

J'ai été satisfait du service pendant 5 semaines m...

J'ai été satisfait du service pendant 5 semaines mais mon dernier rendez-vous était inacceptable. Discuté avec les managers, ils se sont excusés mais n'ont pas semblé me ​​croire jusqu'à ce que je leur montre une photo.

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J
3 il y a des années

Maidpro a intensifié ses efforts lorsque je suivai...

Maidpro a intensifié ses efforts lorsque je suivais une chimiothérapie et nettoyé ma maison gratuitement pendant que je recevais un traitement. Je suis tellement ému par cela et par le merveilleux service qu'ils m'ont rendu. J'ai utilisé un service précédent en ville, mais quand je leur ai dit que je ne pouvais pas me payer le service parce que j'étais sans travail, ils ont simplement remercié et ne sont plus jamais revenus.

Maintenant que je travaille à nouveau, j'ai les moyens de payer et j'ai embauché Maidpro pour nettoyer ma maison régulièrement. Ils font un excellent travail et le service client est formidable.

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M
3 il y a des années

Ce service est génial. Cela a été un excellent sou...

Ce service est génial. Cela a été un excellent soulagement du stress pour ma femme. Elle arrive à rentrer à la maison dans une maison propre avec des draps frais sur notre lit toutes les deux semaines.

Cette semaine, notre femme de chambre était Candace. Elle était géniale. Même si elle travaillait seule, elle était rapide et efficace. Elle a fait un travail formidable. Elle a insisté pour faire le tour de la maison pour s'assurer qu'elle comprenait ce qui était important pour nous cette semaine. Elle s'est concentrée sur ces endroits. Merci.

Nous sommes particulièrement heureux de voir qu'il existe un «débouché» qui permet aux conjoints de militaires de travailler. Depuis que Candace est nouvelle à Colorado Springs, elle n'a pas eu beaucoup d'occasions de trouver un autre emploi. Parce qu'elle déménagera dans 3 ans environ, il est important qu'elle puisse entrer rapidement sur le marché du travail. Les deux fonctionnent avec Maidpro. Merci Maidpro d'avoir soutenu notre service actif ET LEURS FAMILLES.

Est-ce que je recommanderais Maid Pro? Absolument. Ce qui m'étonne toujours, c'est que les gens qui font le travail l'apprécient vraiment. C'est merveilleux. Merci.

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A
3 il y a des années

Catlin a fait du très bon travail, nous sommes trè...

Catlin a fait du très bon travail, nous sommes très heureux et satisfaits du travail qu'elle a accompli. Cette fois, Catlin et Veronica ont travaillé sur notre maison, nous avons été extrêmement satisfaits du travail que ces deux femmes ont fait.

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3 il y a des années

J'adore le service que nous obtenons. Angela fait ...

J'adore le service que nous obtenons. Angela fait un excellent travail! Ils vous gardent avec la même personne afin qu'ils sachent à quel point vous aimez les choses faites!

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3 il y a des années

Nous avons Candace chaque semaine: elle fait un ex...

Nous avons Candace chaque semaine: elle fait un excellent travail!
Nous avons essayé plusieurs entreprises au cours des 3 dernières années, elles ont duré quelques mois Nous utilisons maid pro depuis un an maintenant - c'est le temps le plus long
nous avons utilisé un service de nettoyage à Colorado Springs.

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3 il y a des années

Je dois dire que MaidPro a sauvé la vie de notre f...

Je dois dire que MaidPro a sauvé la vie de notre famille. MaidPro nous permet de maintenir notre maison propre pendant que nous vivons notre vie très occupée avec nos 4 adolescents et nos horaires de travail complets. De plus, cela m'aide personnellement à cause de mes problèmes de dos et de hanche, je ne peux pas entrer dans les coins et recoins et ils font un travail incroyable. Notre premier nettoyage était très bon, même si les 2 suivants n'étaient pas à la hauteur, MaidPro était toujours disposé à travailler avec nous pour nous assurer que notre nettoyage correspondait à ce que nous voulions. Ils ont envoyé leur meilleure travailleuse Candace et elle est absolument incroyable et très sympathique, travaille toujours très dur et prête à faire ce qui est nécessaire avec un sourire sur son visage et sa gentillesse incroyable enlève la gêne que vous pourriez ressentir avec quelqu'un qui nettoie les dégâts de vos adolescents. . Je suggère fortement MaidPro. Ils sont là pour vous aider à vivre une vie moins stressante et plus confortable dans votre maison.

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3 il y a des années

Très bon service! House se sentait mieux qu'il ne ...

Très bon service! House se sentait mieux qu'il ne l'était depuis des mois et cela a été fait en un temps record (maison de 3 étages en un peu plus de 2 heures). Je le recommande vivement si vous n'avez pas le temps de le faire vous-même, ils prendront soin de vous!

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3 il y a des années

Mon mari a un cancer métastatique et est en chimio...

Mon mari a un cancer métastatique et est en chimiothérapie toutes les 2 semaines. Je travaille à plein temps et j'ai un fils de 8 mois. J'ai finalement décidé que cela valait la peine de payer pour le ménage et je suis tellement content de l'avoir fait! Candace, Gloria et Melinda ont fait un travail incroyable et je ne peux pas vous dire à quel point c'est un soulagement du stress de ne pas avoir à craindre que ma maison soit en désordre !!

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3 il y a des années

J'ai eu mon premier nettoyage cette semaine et Cha...

J'ai eu mon premier nettoyage cette semaine et Charlotte était merveilleuse. Elle était minutieuse, efficace et sympathique. Jusqu'à présent, toute mon expérience avec MaidPro a été positive. Excellent service client!!

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3 il y a des années

MaidPro a manqué un nettoyage le 5 novembre. J'ava...

MaidPro a manqué un nettoyage le 5 novembre. J'avais reçu un SMS de confirmation deux jours avant et la date du service est dans notre contact. J'ai appelé plusieurs fois et laissé deux messages au cours des 3 derniers jours sans réponse. Je vais bientôt m'arrêter au bureau pour annuler le service.

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J
3 il y a des années

Je suis un officier de l'armée qui travaille tard,...

Je suis un officier de l'armée qui travaille tard, alors j'ai embauché ce service toutes les deux semaines. Les premiers nettoyages étaient bons jusqu'à aujourd'hui. J'ai quitté ma maison avec mes 2 chats à l'intérieur et j'ai été averti par téléphone que la femme de chambre était chez moi vers 11h. Je suis rentré à 17h30 pour trouver UN chat qui pleurait à la porte. La femme de chambre nettoya et verrouilla la porte derrière elle. Mais elle n'a pas mentionné de laisser sortir mon chat ou de l'emmener avec elle. Le chat est introuvable.

J'ai appelé la direction après les heures et maintenant la société MaidPro prétend qu'elle a laissé mes chats à la maison et a verrouillé la porte. Maintenant, je traite avec la police, la police des animaux, le contrôle des animaux et les vétérinaires locaux. Mais tu sais ce qui est méprisable? Si elle venait de dire la vérité, je comprendrais. Pourquoi mentir à ce sujet? La chatte n'est pas partie et a verrouillé la porte derrière elle. La société ne veut pas qu'elle m'appelle pour s'expliquer, donc je ne finis même pas. Un chat a disparu, l'autre est bouleversé et j'ai d'innombrables questions.

Cette expérience laissera des cicatrices émotionnelles à la suite de la perte de ce que nous considérions comme un membre de la famille, un ami et un compagnon. Ces chats ont été soignés comme des enfants et maintenant j'ai l'impression d'avoir perdu un enfant.

Je publie cette critique pour faire passer le mot, car peu importe à quel point vous avez confiance en la légitimité d'une entreprise, vous ne savez jamais qui elle envoie chez vous. J'aurais aimé avoir des caméras de sécurité dans ma maison, pour pouvoir regarder. Maintenant, je passe d'innombrables heures à conduire et à publier des annonces pour trouver mon chat.

Procurez-vous des caméras avant de faire confiance à cette organisation ou à toute autre. Mieux encore, nettoyez votre propre maison pour ne pas avoir à vous en occuper. J'ai une femme de chambre qui prétend qu'elle n'a pas laissé sortir mon animal, et une entreprise prétend qu'elle forme la personne à ne pas faire ça. Mais ce que je n'ai pas, c'est le chat que j'ai laissé à la maison ce matin-là. Je suis la seule personne dans ce gâchis qui reconnaît qu'un chat ne va pas simplement se lever, déverrouiller une porte et partir. MaidPro vous fera vous sentir comme une personne folle pour un peu d'argent. Honnêtement, je me fiche de son travail ou de cette organisation puisqu'elle ne se soucie pas de mon chat.

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E
3 il y a des années

Honnêtement, sans être vindicatif.

Honnêtement, sans être vindicatif.
Je te préviens.

Tout ce que j'ai demandé était:
le four, les portes des placards de la cuisine, les planchers de la cuisine et de la buanderie, le four,
La salle de bain, et un léger saupoudrage de ventilateurs de plafond et d'étagères de placard.
Il a été convenu. Les planchers de bois ne seraient pas touchés.

Avantages:

Elle a travaillé dur sur l'intérieur du four.
Promesse d'un reclean insatisfait ... NOPE.

Les inconvénients:
CONTRÔLE DE 49 POINTS, PAS!
1.) Aucune note n'a été saisie dans l'ordinateur en ce qui concerne mes besoins lors de la confirmation finale des services, (ce que j'ai dû faire).



(C'était une douleur pour moi de descendre!)
Le siège et les charnières des toilettes ont été totalement ignorés.
Le sol de la salle de bain était simplement dépoussiéré, si ça.




il voulait me facturer à nouveau pour un autre jour ... LoL
"Pour me montrer de quoi ils sont vraiment faits".
J'ai refusé gentiment. Et évitera à jamais ces gens.



Je travaille comme femme de ménage, c'est ce qui m'a permis d'aller à l'université. Je sais ce qu'est la propreté et à quoi devrait ressembler un premier service à la fin.
Je me tiens dans les plus hautes respects à tout ce que je promets de faire et je me suis mis à faire le bien par les gens.

Trompez-moi une fois, honte à vous ... Trompez-moi deux fois ...
Pas dans vos rêves les plus fous.

Vous avez une chance.

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M
3 il y a des années

Maidpro de Colorado Springs nettoie notre maison d...

Maidpro de Colorado Springs nettoie notre maison depuis près de deux ans et nous les avons trouvées exceptionnelles! En fait, nous ne voulons que personne d'autre que Haley nettoie notre maison. Elle est tout simplement la meilleure (jamais)!

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3 il y a des années

Meigan nous fournit toujours un service de premier...

Meigan nous fournit toujours un service de premier ordre. Son souci du détail est tellement apprécié en tant que maman qui travaille avec 3 enfants qu'il peut être difficile de suivre le rythme, mais avec Meigan, c'est une chose de moins pour moi.

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3 il y a des années

Notre pro Angela Morgan a fait un excellent travai...

Notre pro Angela Morgan a fait un excellent travail de nettoyage de notre maison aujourd'hui. Elle a été extrêmement minutieuse, ce qui me facilite la vie! Je vous remercie!

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4 il y a des années

MAIDPRO FAN! J'ai utilisé les services Maid Pro pe...

MAIDPRO FAN! J'ai utilisé les services Maid Pro pendant près de 2 ans (je pense) depuis sa création. La première personne qu'ils ont envoyée sera la dernière (dans mon livre). Haley est LE MEILLEUR nettoyeur soucieux du détail que nous ayons jamais eu;) Elle est professionnelle, optimiste, sympathique et très minutieuse. Nous lui demandons à chaque fois que nous nettoyons! Elle est également notre gardienne d'animaux et ne pourrait pas être plus heureuse! Merci pour votre professionnalisme, Sophia et pour nous avoir guidés et soutenus au cours des 2 dernières années :) Nous serons toujours reconnaissants de la manière dont vous traitez vos clients, votre entreprise et certainement la communauté! :) A ++++++

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4 il y a des années

J'écris cette critique en tant qu'ancien employé d...

J'écris cette critique en tant qu'ancien employé de MaidPro. Je trouve cet établissement spécifique très attentionné. Sophia est une gestionnaire incroyable qui a tant de priorités à équilibrer et elle gère son travail avec beaucoup de grâce. Elle traite chaque client de la même manière et c'est une personne très authentique. S'il y a des problèmes, ils sont accommodants et travaillent avec vous jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Je me sens obligé d'écrire une critique car ils méritent vraiment d'être reconnus pour leur nature attentionnée, il est très rare de voir une entreprise de nettoyage avec ce niveau de considération non seulement envers leurs clients, mais envers leurs employés. Il est important pour une entreprise de traiter ses employés avec le même respect que ses clients. On ne m'a pas dit d'écrire une critique, je l'ai fait de mon propre chef parce que je crois que toute entreprise qui porte des valeurs humaines comme celle-ci devrait être reconnue. J'ai travaillé de nombreux emplois et je me suis senti déshumanisé par tous sauf celui-ci, et je pense que c'est le type de tranquillité d'esprit dont chaque client a besoin; un client a besoin de se sentir comme s'il pouvait faire confiance au bon service. Il est important d'avoir la tranquillité d'esprit que la personne qui nettoie votre maison est traitée avec justice.

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4 il y a des années

Quelle équipe de nettoyage spectaculaire Lisa Kim ...

Quelle équipe de nettoyage spectaculaire Lisa Kim et Lacey. Pendant la chimiothérapie, ils sont venus chez moi et ont nettoyé toute ma maison gratuitement. Le service était très sympathique et ma maison était d'une propreté éclatante quand ils ont été faits. Je suis tellement reconnaissant envers maid pro merci. Ils sont fortement recommandés de ma part et je les utiliserai à nouveau à l'avenir.

Tracy Wilson

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4 il y a des années

J'utilise Maidpro depuis plus d'un an maintenant. ...

J'utilise Maidpro depuis plus d'un an maintenant. La plupart du temps, les nettoyeurs ont été bons. Parfois, vous rencontrez quelqu'un qui manque beaucoup de choses, mais le personnel avec lequel je communique fait un excellent travail pour résoudre le problème et s'assurer que je suis un client satisfait. J'utilise Maidpro à la fois pour la tarification et le service client.

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4 il y a des années

MaidPro est le meilleur service de nettoyage que n...

MaidPro est le meilleur service de nettoyage que nous ayons utilisé! Les femmes de ménage sont très sympathiques et prennent le temps de vous dire ce qu'elles ont fait pour chaque pièce de votre maison - la liste de contrôle qu'ils utilisent est très détaillée, et c'est une délicate attention. Ils sont très dignes de confiance et fiables, et nous pouvons dire qu'ils ont mis beaucoup d'efforts dans leur travail. Ils nettoient les ventilateurs de plafond !! Dois-je en dire plus? Le service est également extrêmement abordable. Nous les recommanderions à tous ceux que nous connaissons !!

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4 il y a des années

Nous adorons Amanda! Elle nettoie notre maison dep...

Nous adorons Amanda! Elle nettoie notre maison depuis quelques mois maintenant. Je sais qu'elle prend grand soin de ma maison et de ma fierté. J'adore rentrer à la maison après qu'elle ait nettoyé parce que je sais à quel point ma maison va être incroyable!

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4 il y a des années

J'avais trois professionnels (Sarah, Diana et Dulc...

J'avais trois professionnels (Sarah, Diana et Dulce) pour nettoyer notre maison. Ils ont fait un travail incroyable. Avec deux petits enfants et des emplois exigeants, avoir une maison impeccable est désormais une chose de moins pour nous.

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4 il y a des années

Veronica fait un travail incroyable pour nettoyer ...

Veronica fait un travail incroyable pour nettoyer ma maison. Elle est très détaillée et va au-delà de ce que les autres feraient. Elle a même apporté des friandises pour mon chien, ce qui est si attentionné. Je recommanderais vivement Veronica à tout le monde.

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4 il y a des années

MaidPro Cleaner Linda a fait un travail génial che...

MaidPro Cleaner Linda a fait un travail génial chez moi !! Elle a réussi à enlever tous les poils d'animaux de mes canapés !! Mes enfants ont adoré leurs chambres et leurs salles de bain. Elle a fait une pièce supplémentaire qui n'était pas sur la liste à faire et a laissé une très belle note sur ma liste de contrôle avec une bougie odorante. Mes enfants ont hâte qu'elle revienne !!!! Merci MaidPro !!

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4 il y a des années

Mes expériences avec MaidPro ont toutes été excell...

Mes expériences avec MaidPro ont toutes été excellentes et j'espère continuer à utiliser leurs services pendant longtemps. La jeune personne qui s'occupe de mon ménage depuis environ 2 mois maintenant est EXCELLENTE et j'espère continuer ma relation avec elle depuis très longtemps. Merci, MaidPro de Colorado Springs.

Mise à jour 26/10/18
Encore cinq étoiles.
Le PRO qui m'a aidé le plus souvent est Sarah. Elle continue d'être ponctuelle et efficace. Elle laisse toujours les articles polis avec un éclat merveilleux. Le micro-ondes et la cafetière scintillent. Le chrome est toujours parfaitement brillant. J'aime vraiment cet aspect du travail de Sarah, et le reste de ses efforts est également excellent. J'espère vraiment que cette critique sera aussi efficace que les talents de nettoyage de Sarah. Elle mérite vraiment un bonus. Je vous remercie. Ann Cox

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4 il y a des années

J'utilise Maid Pro depuis près d'un an et je ne pe...

J'utilise Maid Pro depuis près d'un an et je ne peux pas être plus satisfait du service. Leur travail est fantastique et cohérent. Sara et Veronica font un excellent travail à chaque fois. Ils remarquent les détails et vont au-delà. Mes enfants aiment particulièrement la façon dont ils utilisent la peluche pour faire leurs lits. C'est une touche très personnelle. J'ai hâte de passer à un service hebdomadaire.

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4 il y a des années

J'utilise MaidPro depuis décembre 2018 et j'ai eu ...

J'utilise MaidPro depuis décembre 2018 et j'ai eu une très bonne expérience. La planification est facile et le personnel arrive rapidement dans la fenêtre de temps promise. Tous les fournisseurs ont été bons, mais j'ai été particulièrement impressionné par Amanda. Elle fait un excellent travail à chaque fois.

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4 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai rencontré 2 des plus belles pers...

Aujourd'hui, j'ai rencontré 2 des plus belles personnes. Non seulement ils ont nettoyé ma maison comme aucun autre, mais c'était vraiment une joie de les avoir ici. Nous demanderons toujours May & Di! Merveilleux nettoyeurs et super belles filles !!! Nous sommes ravis!! Merci beaucoup!!!

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4 il y a des années

Arrivée rapide et nettoyage rapide. Était ici à 9 ...

Arrivée rapide et nettoyage rapide. Était ici à 9 heures du matin et parti à 11 h 15. Je recommande vivement ce service et le travail qu'ils ont fait était si bon que je ne voulais pas quitter ma maison propre pour aller travailler. LOL! Recommander ces gars tout le chemin.

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4 il y a des années

Haley est la meilleure! Elle ne manque jamais un d...

Haley est la meilleure! Elle ne manque jamais un détail et est si gentille de parler. Elle prend grand soin de nos affaires et fait un travail fantastique de nettoyage.

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4 il y a des années

MaidPro était notre fournisseur de services de net...

MaidPro était notre fournisseur de services de nettoyage préféré pendant plus de 5 ans lorsque nous vivions à Denver. Si quelque chose n'était pas à la hauteur de mes critères, ils l'ont corrigé. Maintenant que nous vivons à Colorado Springs, je suis si heureux de continuer à travailler avec le même propriétaire et je n'ai aucun doute sur leur qualité de service! Je recommande MaidPro et continue de les utiliser régulièrement.

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MaidPro of Colorado Springs

MaidPro of Colorado Springs

4.6