Mercedes-Benz USA Revoir

Un service inopinément excellent et une assistance incroyable ... chaque étape du processus de commande de mon CLA45 AMG a été réalisée par mon concessionnaire, Peter, avec des détails et un soin incroyables. J'avais vraiment l'impression d'être un VIP là-bas, et c'était mon tout premier achat Mercedes. Merci encore pour la grande expérience et les années de performances incroyables qui m'attendent! :)

Juan Rodriguez Caraballo a rendu mon expérience d'achat de voiture facile et sans stress. C'est la 6ème voiture que j'ai achetée chez lui et il offre toujours un service et une attention exceptionnels à vos besoins. #customerforlife #thankyou

Le service était merveilleux! Ma première possession d'une Mercedes et je ne suis PAS déçu

Le service chez le concessionnaire Nanuet est A +++. Robert Galbrecht est toujours au sommet de sa forme et offre un excellent service client. Il est authentique, attentionné et veille toujours à ce que tout soit pris en charge. Merci Rob!

J'ai eu une merveilleuse expérience d'achat de voiture chez Mercedes Benz de Nanuet! Juan, en particulier, était si patient et attentif à répondre à toutes mes questions, ainsi qu'à m'aider à louer une voiture de rêve. Bien que je réside en Pennsylvanie, je ne penserais pas à faire des affaires ailleurs. De plus, l'excellent service client est à la hauteur du nom Mercedes.

Ce fut de loin ma meilleure expérience d'achat de voiture. Le service chez Nanuet Mercedes était incomparable. Mon vendeur Joe Horneman m'a traité comme si j'étais de la famille. Il m'a montré 8 versions de la même voiture, et même la même version plus d'une fois pour m'aider à décider de la version exacte que je voulais. Et il a tout fait avec un sourire, et m'a même donné de l'eau. Non seulement Joe m'a aidé à trouver et à acheter une voiture que j'aime, mais il m'a appelé plusieurs fois pour faire un suivi juste pour s'assurer que j'étais heureux et que je n'avais pas de questions sur les fourmis. Si vous êtes à la recherche d'une Mercedes, je vous recommande vivement d'aller chez Nanuet Mercedes, et je recommanderais également de demander Joe Horneman.

Rich Hesse, Peter Wirth, Rafael Mercedes III, Walter Camacho, William "Billy" Ackerman sont tous des as et de vrais professionnels!

Je n'ai jamais posté sur les réseaux sociaux auparavant, mais je fais une exception ici parce que ces gars-là ont tous fait des pieds et des mains pour prendre soin de moi depuis que je fais partie de la famille Mercedes.

La plupart des concessionnaires vous traitent comme un numéro à partir du moment où vous entrez et les vendeurs vous font certainement sentir gêné si vous sortez en n'achetant rien. Je me suis arrêté pour la première fois chez Mercedes-Benz de Nanuet en 2010 pour tester la voiture de mes rêves et pour être honnête, je ne pouvais même pas me le permettre à l'époque, mais je me souviens encore de la grande expérience car il n'y avait pas de pression mais juste des sourires et un vendeur patient répondant à toutes mes questions (j'aurais aimé pouvoir me souvenir de son nom mais il n'y travaille plus). Après avoir passé plus d'une heure chez le concessionnaire, je suis parti en pensant peut-être un jour ......

Avance rapide jusqu'en 2012, ma femme et moi avons finalement décidé de rejoindre la famille Mercedes et sommes maintenant fiers propriétaires du GLK300 et plus récemment, nous avons acheté le C300 l'année dernière.

Il est important de souligner que le traitement VIP ne s'est pas arrêté après la vente. Vous voyez, ce qui est particulièrement important pour moi, c'est le service de suivi. Tout le monde peut vous faire sentir bien pendant la vente, mais il y avait un problème majeur avec mon GLK que j'ai découvert trois ans après mon achat. J'ai envoyé au hasard un e-mail à un type nommé Rich Hesse à ce sujet, mais Rich m'a personnellement appelé dans les 5 minutes pour discuter du problème. J'ai découvert plus tard que Rich était le propriétaire! Cela ne se produit dans aucun concessionnaire! Quoi qu'il en soit, Rich Hesse et Peter Wirth ont tous deux pris le temps de leur emploi du temps chargé pour s'assurer que le problème était résolu et que la situation était complètement corrigée à ma satisfaction.

Riche, merci de me traiter comme une famille! Vous avez une équipe fabuleuse qui relève toujours le défi de répondre à toutes mes attentes!

Sherman

Nous sommes clients depuis 1999 et avons acheté plus d'une demi-douzaine de véhicules de MB de Nanuet. Je n'envisagerais pas d'aller ailleurs après l'expérience que nous avons eue ici. Je recommande vivement M. Caraballo et j'espère être de retour l'année prochaine pour notre prochaine voiture!

C'était un plaisir du début à la fin.
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Edgar était incroyable !! Excellent service et rendu l'ensemble du processus fluide et facile! Je l'ai toujours recommandé à deux autres amis!

Expérience de location fantastique avec Edgar - je le recommande vivement, lui et Mercedes Benz Nanuet. Excellent service après-vente.

Mon expérience avec Mercedes-Benz de Nanuet a été excellente et une expérience rafraîchissante par rapport aux autres concessionnaires Mercedes-Benz avec lesquels j'ai traité. Mon vendeur, Brian, était extrêmement facile à travailler, était transparent et n'appliquait aucune pression. Hautement recommandé.

Service excellent . J'ai travaillé avec Tony Coban avant et, comme d'habitude, une grande attention à mon temps et mon budget précieux. il s'est mis en quatre dans tous les points de vente. Je vous remercie . je me sens comme une partie de la famille. nous adorons notre nouveau ML 350.

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture jamais vue! Tony Coban et Bill (des finances) n'auraient pas pu être plus gentils. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont pris le temps de tout me montrer. Ils ont un client pour la vie!

Je suis un propriétaire vétéran de Mercedes-Benz, cette fois-ci je cherchais une fonctionnalité spécifique sur la voiture, (ensemble d'éclairage) j'ai essayé de passer par mon concessionnaire, mais je n'entrerai pas dans les détails car je ne veux pas enlever de mon expérience IMPRESSIONNANTE avec ce GRAND concessionnaire.
Donc, après avoir abandonné mon concessionnaire local et sur le point d'abandonner et d'aller dans une autre marque de voitures, j'ai décidé de masquer les concessionnaires dans un rayon de 50 miles et j'ai trouvé ce concessionnaire, le téléphone a sonné trois fois, je demande des ventes et la voix sur le de l'autre côté, s'identifie très poliment comme riche et demande comment puis-je vous aider? J'explique ce que je cherchais et quelques minutes après une petite conversation, il dit que j'en ai un en blanc, sombre à l'intérieur et que je l'aurais pour vous demain ou lundi au plus tard, nous avons eu une brève conversation sur les chiffres qui me semblaient logique , a-t-il répondu, on pourrait faire ça !! À un moment de la conversation, il dit que je suis le propriétaire, j'ai hésité que le site Web ressemble à un gros concessionnaire pourquoi répond-il au téléphone? Je demande, il a dit trois sonneries personne ne décroche Je comprends, je m'assure que mes appels sont répondus !! J'aime ça!!!
Il a pris mon numéro dans l'heure où j'ai reçu un appel d'Edgar Pena, j'ai pensé, eh bien voilà, il m'a poussé vers l'un de ses vendeurs et c'est maintenant que je le perds, BIEN ça ne s'est pas produit, ce gars sympathique me dit qu'il habite aussi dans le New Jersey, je suis allé sur ce que je cherchais, IL l'a obtenu! Rich lui avait dit ce que je cherchais j'ai un peu hésité, je voulais vraiment une couleur plus foncée, mais j'étais en quelque sorte disposé à comprendre pour ma particularité, il lui a demandé de lui laisser le temps de chercher et qu'il m'a rappelé et offrez-moi ce que je pense que je cherchais tout au long de la combinaison de couleurs parfaite avec mon pack d'éclairage et le prix que je voulais être! Honnêtement, je n'étais pas sûr, après trois longs mois à essayer d'obtenir ce que je cherchais et deux appels téléphoniques, cela se passait ...! ?? Il m'envoie une facture d'autocollant, la voiture est ce que je cherchais et le le repos est aussi doux que possible; Envoyez-lui par e-mail toutes les informations dont il avait besoin pour les finances, le service ne s'est pas arrêté là, je reçois un appel de Renee Garcia, l'une des responsables des ventes qui propose d'apporter les documents à mon domicile pour les signatures originales, mais j'ai pu prendre le 35 minutes de trajet jusqu'au concessionnaire, personnel assez impressionnant et sympathique, j'ai pu mettre un visage à voix, la voiture n'était pas chez le concessionnaire mais Edgar propose de livrer la voiture et de récupérer mon 2016 pour être mis à la terre, j'ai accepté, dans la moitié heure tous les documents étaient signés et j'étais sur le chemin du retour à la maison.
Le lendemain après-midi, nous avons parlé à Edgar professionnel très sympathique, nous nous sommes mis d'accord sur une heure de livraison de la nouvelle voiture chez moi, nous avons passé en revue les fonctionnalités supplémentaires, assez impressionnant, il connaissait la voiture! ai-je adoré ma nouvelle voiture.
Je n'écris pas normalement de recommandations mais je pense que cette équipe le mérite !!
Bravo à vous !! Excellent travail Mercedes-Benz de Nanuet!

J'ai rencontré John Kim au MB de la concession Nanuet le 9/2/14. C'est un gars très honnête, très professionnel et dévoué. Tout le personnel de la concession travaillait en équipe pour m'aider à faire un bon choix.Je recommanderais certainement cette concession à mes amis et à ma famille.

Juan Rodriguez et Rene Garcia m'ont aidé dans mon nouveau GLC300, j'aurais aimé qu'il y ait un moyen de leur donner 10 étoiles, ils n'ont vraiment pas fait pression du tout et ont patiemment attendu que je prenne ma décision sur le SUV, ils m'ont fait me sentir accueilli et la transaction s'est si bien déroulée que je suis amoureux de mon nouveau camion! Assurez-vous de les demander lorsque vous y allez!

Mon expérience a été l'une des meilleures avec MB of Nanuet. C'était mon premier achat Mercedes et Brian Waters a pris très bien soin de moi, de l'essai de conduite de différentes voitures à mon rôle déterminant pour m'aider à choisir la bonne voiture pour moi. Brian a fait preuve de patience pendant tout le processus et j'enverrais ma famille et mes amis à Brian et MB de Nanuet!

Merci Juan Rodriguez, j'aime beaucoup mon nouveau coupé E, je reviendrai à coup sûr pour mon prochain.

Mon introduction à Mercedes a eu lieu en avril 2006 et le 5 avril 2006, j'étais dans une nouvelle voiture et j'ai failli être tué dans ma toute nouvelle Mercedes. Cela me sauve la vie et j'utilise Mercedes depuis lors. J'ai acheté de nombreuses Mercedes et je les fais généralement entretenir chez un concessionnaire différent. Malheureusement, la qualité du service s'est effondrée récemment, alors j'ai essayé d'autres emplacements Mercedes-Benz. Enfin, je suis arrivé à celui-ci et je suis impressionné par la qualité du service, c'est la qualité du service qui m'a amené chez Mercedes. C'est agréable d'être traité avec gentillesse et respect.

Même si ce n'est pas le concessionnaire MB le plus proche de moi, je vais toujours à Nanuet. C'est ma quatrième voiture que j'ai achetée chez eux et mon représentant des ventes, David Cohen, prend toujours soin de moi. Je n'ai aucune raison d'aller ailleurs.

Les mots ne peuvent pas exprimer à quel point ce concessionnaire a été utile pour mes besoins nécessiteux! Juan Rodriguez est mon gars! Très utile et toujours en train de m'aider pour toutes questions, essais routiers et plus encore! Très content et toujours prioritaire à mon arrivée! Vous ressentez vraiment le service à la clientèle que vous recherchez chez ce concessionnaire!

J'ai eu une expérience formidable en louant ma nouvelle voiture via Mercedes Benz de Nanuet. Joe Horneman était très serviable et n'aurait pas pu être plus gentil. Il a fait tout son possible pour me trouver la voiture exacte que je voulais et j'avais l'impression d'être avec ma famille quand j'étais là-bas. Je serai certainement un client ici pour la vie. Je recommande Mercedes Benz de Nanuet à 100% à tous ceux qui cherchent une nouvelle voiture.

Super content de l'hospitalité que je reçois toujours d'Edgar quand j'y vais. Excellent, excellente personne!

Merci pour un service impeccablement professionnel de notre première conversation à notre prise en charge du véhicule. L'ensemble du processus n'aurait pas pu être plus agréable, et cela ne fait que renforcer notre enthousiasme pour notre nouvelle voiture!

J'ai travaillé avec Butch Fonacier. Il est compétent, patient, professionnel et honnête. Il répond à toutes mes questions et préoccupations. Je recommande vraiment ce concessionnaire et M. Fonacier!

Le service de ce concessionnaire automobile est excellent! recommander! Mon représentant commercial, Butch Fonacier, est très professionnel, patient, sincère et considère le client. Le prix de la voiture est toujours raisonnable. Expérience d'achat de voiture très confortable.

Fort!

Je viens de récupérer mon C300 2016 le samedi 31/10/15 chez Mercedes Benz de Nanuet. C'est la deuxième fois que je loue maintenant avec eux et l'expérience est formidable. Joe Horneman est mon conseiller aux ventes et c'est un plaisir de travailler avec lui. Je lui ai dit que je voulais que ce soit le moins stressant possible et il m'a garanti que ce le serait. Il avait raison. Joe m'a offert la voiture exacte que je voulais au prix que je voulais et c'était facile à vivre. Un vrai gentleman avec qui travailler, j'ai dit à Joe que quelques amis à moi reviendraient bientôt et que je les envoyais à Joe. Je voudrais également saluer Peter Wirth, Bill des Finances et Kelly, vous êtes tous formidables. J'adore venir pour mes lavages de voiture gratuits et vous voir les gars. Encore une fois, merci Joe, je te verrai dans trois ans mon ami.

Mercedes de Nanuet et Joe Horneman, mon vendeur, sont tous les deux super!

Le niveau d'attention de ce concessionnaire par rapport aux autres où je suis allé est comme la nuit et le jour. Ces gens de Mercedes de Nanuet vous font vraiment sentir qu'ils se soucient de ce que vous voulez et essaient vraiment de l'obtenir pour vous. Je n'ai jamais ressenti de pression pendant tout mon processus d'achat.

Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une nouvelle Mercedes d'y aller, vous serez heureux de l'avoir fait.

J'ai eu une expérience phénoménale chez Mercedes Benz de Nanuet. Ils m'ont aidé au mieux de leurs capacités et ont répondu à toutes mes questions, m'ont fait me sentir bien informé et à l'aise avec l'achat que j'allais faire et m'ont assuré que j'étais au courant de toutes mes options. Butch et Rene ont très bien travaillé en équipe et ont veillé à ce que tout soit organisé en temps opportun. Je les recommanderais vivement tous les deux à tous les amis ou membres de la famille qui cherchent à remplacer / acheter une voiture, en raison du service qu'ils m'ont fourni et même encore jusqu'à ce jour après avoir terminé mon achat, ils répondent toujours à toutes les questions qui J'ai toujours hâte de m'aider! Une telle expérience incroyable et n'irait nulle part ailleurs !!!

J'ai récemment rendu visite à Mercedes Benz de Nanuet à la recherche d'un véhicule d'occasion. Edgar n'était pas là pour me vendre n'importe quelle voiture, il m'a aidé à trouver la voiture parfaite. Une voiture qui correspond à ma personnalité, mon style de vie et mon budget. Grâce à Edgar et au reste des employés, ils ont fait de l'achat d'une voiture une expérience agréable et m'ont renvoyé chez moi avec une voiture que j'aime!

Ils sont les meilleurs, le personnel très professionnel m'a vraiment mis à l'aise à tous points de vue, je ferai toujours affaire avec ce concessionnaire

Superbe commande spéciale et expérience d'achat avec Dave Cohn. Non seulement le prix était imbattable, mais sa connaissance de la gamme de véhicules et son expérience en ont fait une expérience d'achat parfaite. Le concessionnaire avait la voiture prête lorsque promis et tout était nettoyé, configuré et prêt à partir. Mike Steinberg a été très utile avec les documents de location et les garanties supplémentaires. Je recommanderais certainement ce concessionnaire!

Je viens d'acheter ma 2ème voiture chez Mercedes Benz de Nanuet. Le personnel de vente et le service après-vente sont non seulement très professionnels mais également extrêmement sympathiques et serviables. Le propriétaire Rich Hesse ne pouvait pas être plus gentil mais surtout sincère et très digne de confiance. Si vous envisagez d'acheter / de louer une Mercedes, vous ne vous rendriez pas service en ne demandant pas de devis de ce concessionnaire. Si vous ne songez pas à en obtenir un, vous serez peut-être assez surpris de voir comment Mercedes de Nanuet peut y arriver pour vous. Dans les deux cas, arrêtez-vous et voyez-les lorsque vous avez besoin d'une nouvelle voiture.

C'est de loin le meilleur concessionnaire que je connaisse! Butch & Joesph m'a aidé à choisir la bonne voiture et a rendu le processus d'achat sans tracas. Ils ont vraiment à l'esprit vos meilleurs intérêts à MB of Nanuet. Je me sentais extrêmement confiant dans la voiture que j'achetais grâce à Butch & Joesph. Ils ont répondu à toutes les questions que j'avais sur le C300 que j'ai acheté, ce qui m'a vraiment mis à l'aise. Le directeur commercial, Mike, était également très serviable et sympathique. Lui aussi a rendu le processus sans souci. Tous ceux que j'ai rencontrés au MB de Nanuet m'ont traité comme des membres de la famille, même si je vis en Floride. J'apprécie vraiment l'aide de tout le monde au MB of Nanuet et la prochaine fois que je serai en ville, je m'arrêterai certainement pour dire bonjour!

J'ai juste besoin de vous dire à quel point vous avez de la chance d'avoir John Geraci comme employé. Il est sans conteste le vendeur le plus authentique que j'aie jamais rencontré. Non seulement nous avons parcouru tout le terrain 3 fois à la recherche d'une voiture en particulier par temps de 90 degrés (vêtus de noir et d'un masque), il l'a fait volontiers sans se plaindre. Même si je n'avais pas acheté de voiture, j'aurais été bien parce que c'était vraiment un plaisir de parler avec John. J'ai toujours apprécié ce concessionnaire et les travailleurs, mais John est vraiment l'un, sinon le meilleur avec qui j'ai eu le plaisir de travailler. Je voulais juste vous faire savoir.

p.s. J'ai acheté une voiture :)

Excellent service tout le temps, le lave-auto est hors service s'il fait trop froid (en dessous de 22 degrés, je me suis dit).

Excellent processus de vente merci pour votre excellente expertise sur mon nouveau S560 excellent processus agréable de traiter avec vous

Je viens d'acheter une voiture il y a moins d'un an et j'ai loué une voiture la semaine dernière. J'utilise Juan Rodriguez et il est le meilleur. Je l'ai utilisé pour environ 8 voitures jusqu'à présent. Super endroit et il est excellent
Jon S.

Je suis extrêmement HEUREUX ma nouvelle voiture !!! Je suis allé chez trois marchands différents avant de venir à Nanuet qui m'a arraché le cœur. MONSIEUR. JAMES FEDE a été si patient avec moi et honnête avec moi. Je n'ai jamais aimé les voitures blanches ni l'intention d'en acheter une, mais je suis instantanément tombée amoureuse de la voiture blanche qu'il m'a montrée. Je dois également mentionner son manager George qui m'a convaincu de financer en raison des avantages impressionnants. J'ai acheté des véhicules avant, mais c'était de loin l'expérience la plus douce et la plus confortable pour moi. Je ne vous remercierai jamais assez

L'expérience du lit continue de changer les numéros, ce qui m'a donné une idée au moment d'acheter ma voiture pour installer un lecteur DVD pour 1800 maintenant, continuez à me pousser et à la faire passer à 2800

Le service après-vente est de premier ordre, Jose Mena est probablement l'une des personnes les plus gentilles que vous ayez jamais rencontrées.

J'ai eu une expérience incroyable avec Tony Coban de Mercedes-Benz de Nanuet. Il est définitivement allé au-delà des attentes pour en faire la meilleure expérience d'achat de voiture ...

Je suis amoureux de ma nouvelle berline sport E350 4Matic et ma fille ressent la même chose à propos de son coupé E400 4Matic. Ma famille a voyagé de Ct. faire affaire avec M B de Nanuet depuis près de 10 ans. Nous continuerons de revenir et de recommander non seulement ce concessionnaire, mais aussi David Cohn, qui a été plus qu'un vendeur pour Nanuet. David n'a pas seulement pensé à notre meilleur intérêt, mais il l'a fait de la manière la plus professionnelle et la plus approfondie possible. Nanuet aura toujours les affaires de ma famille.

Je voulais prendre une minute pour remercier Joe Horneman et MB Nanuet pour une excellente expérience de vente avec notre E300. Du début à la fin, la transaction s'est déroulée en douceur et sans drame. Merci encore!

La devise Ce n'est pas des affaires, c'est personnel se reflète vraiment du moment où vous commencez notre recherche jusqu'au moment où vous trouvez la bonne voiture. C'est honnêtement mieux qu'une expérience cinq étoiles. C'est ma deuxième Mercedes et je ne choisirais jamais une autre concession.

J'ai travaillé avec Fred Gruber et il a été utile et j'ai apprécié que je ne sois pas poussé à acheter une voiture. Il voulait s'assurer que je trouvais la bonne voiture qui me plaisait. J'ai acheté à 2017 E 300 et c'était la voiture pour moi et Fred m'a aidé à trier les détails.

Je recommanderais vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un endroit avec de vraies personnes pour acheter une voiture de luxe. Ils sont minutieux et accommodants à chaque étape du processus. À mon avis, cette concession est un modèle pour les autres.

Merci à Rich Hesse pour son leadership et à Fred Gruber pour m'avoir aidé à trouver la bonne voiture.

Je suis un grand fan de MB de Nanuet!
De vraies personnes avec une valeur réelle y travaillent ... Je suis certain que Rich ne l'aurait pas autrement !!!
Renee '

Mercedes Benz de Nanuet est de loin le meilleur concessionnaire. Ils vous traitent comme des membres de la famille et c'est un plaisir de travailler avec eux. J'ai obtenu 4 véhicules d'eux et je n'irai jamais nulle part ailleurs! James, Rene, Walter et Jose sont mes gars préférés! Je recommande vivement ce concessionnaire car ces gars-là réalisent leurs rêves!

Meilleur concessionnaire MB à New York et NJ. Ça vaut le coup de conduire de n'importe où. Mon meilleur vendeur Butch Fonacier. Pas de petites discussions 1 2 3 toutes les affaires et vous avez terminé. Il n'essaye pas de vendre la voiture avec une tonne de bla bla. Les voitures Mercedes Benz pas besoin bla bla, la marque se vend. Avec Butch Fonacier, aucune pression. Si vous l'aimez, achetez-le.
Service client absolument 10 étoiles !!! Très professionnel et tout le monde toujours très poli. J'attendais ma voiture et le gars à côté de moi a dit qu'il venait de Pennsylvanie parce qu'il avait dit qu'il valait aussi la peine de conduire de n'importe où !!! C'est notre 7e location de voitures ici et nous ne pourrions être plus heureux. Même si je déménage dans un état différent, je viendrai volontiers ici pour acheter ou louer mes voitures Mercedes !!!! Butch vous mon préféré

Walter, Bill et Peter chez Mercedes à Nanuet ont été formidables de travailler avec eux. Ils sont allés au-delà de la qualité de service que nous recherchions chez eux en achetant notre nouveau coupé GLE 450. Ils ont surpassé tous les délestages auxquels j'ai eu affaire dans le passé et ont un client à vie! Merci pour le service 5 étoiles! Vous êtes top les gars!

Grande expérience sans tracas d'achat du GLS 450 2017. Rabais très professionnel, efficace et beau - bien joué, Joseph Horneman! David Noorily! Et Nanuet Mercedes!

J'ai eu l'expérience la plus incroyable de louer une nouvelle voiture chez Mercedes de Nanuet. Danny Seigel et John Geraci ont fait du processus un plaisir. Ils ont répondu à toutes mes questions, m'ont donné une expérience de gants vraiment blancs et ont livré une voiture qui a répondu à tous mes désirs.C'est ma 4ème Mercedes, et le service que j'ai reçu d'eux était de loin le meilleur.

C'est mon concessionnaire automobile. J'apprécie énormément ma visite aujourd'hui. La première fois que j'ai laissé tomber ma voiture pour le service et le personnel était très courtois et sympathique. J'adore aussi la salle d'attente où une personne peut prendre un café et des collations.

M. David Cohn est tellement poli et compétent. Il explique tout en détail. J'ai aimé faire affaire avec lui. Deux pouces vers le haut.

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue depuis des années. Mon vendeur Edgar Pena a répondu à toutes mes questions avec patience et m'a aidé à me conseiller. Il connaît non seulement la marque Mercedes mais aussi les voitures en général. Dans l'ensemble, personne sympa, drôle et intelligente.

Joe Melso a vraiment été formidable de m'aider à choisir un fourgon Sprinter Mercedes Benz. Il a vraiment fait tout son possible et est allé au-delà de ce à quoi on pouvait s'attendre pour un concessionnaire automobile.

Pas le plus sympathique du personnel. Je n'ai pas immédiatement proposé de déverrouiller une voiture dans la salle d'exposition pour que je puisse regarder par-dessus la voiture. Le vendeur dit qu'ils ont été désinfectés. Je n'ai pas eu la clé de la voiture avant de le questionner à nouveau. Je n'ai pas semblé intéressé à me vendre une voiture. Aucune information n'a été offerte pour répondre uniquement à mes questions avec des réponses simples et courtes. Gauche pour le concessionnaire Mercedes à Paramus. Bien que n'ayant pas de rendez-vous, j'ai eu l'occasion d'examiner les voitures et même de faire un essai routier. Retour vendredi avec rendez-vous pour tester un autre véhicule. Je ne sais pas pourquoi j'ai été si brutalement renvoyé à Nanuet, mais c'est leur perte.

Ce fut une expérience très fluide et terre à terre. En aucun cas, je ne me suis senti sous pression ou entraîné dans quoi que ce soit. Butch a fait un excellent travail en m'expliquant et en m'accueillant dans tous les aspects de la transaction et le meilleur de tous, m'a offert beaucoup de choses. Vous avez gagné un nouveau client. Un merci spécial à Butch.

Mercedes Benz de NANUET a de loin le meilleur service client.
Si vous cherchez à acheter ou louer une Mercedes Benz, allez voir James "Jimmy" Fede. Il vous obtiendra la meilleure affaire.

Ce fut un plaisir de faire des affaires chez Mercedes de Nanuet. Nous avons été traités de manière très professionnelle par Angelo. Il a été très patient tout au long du processus, faisant de l'achat de la voiture une expérience agréable et sans douleur.

Je viens de récupérer mon magnifique E350 d'occasion certifié 2012 aujourd'hui chez Mercedes Benz de Nanuet! Ce concessionnaire est la vraie affaire. Je suis allé faire un essai routier du véhicule jeudi dernier, après quoi j'ai fait part de certaines préoccupations à ce sujet. Le jour suivant, j'ai envoyé un e-mail au conseiller aux ventes, Rick Miller, pour savoir si les problèmes avaient été résolus. M. Miller a répondu très rapidement, indiquant que tout avait été réglé. Je suis retourné chez le concessionnaire ce samedi, j'ai confirmé que le véhicule était de retour aux spécifications et j'ai négocié un prix équitable, le tout en une heure! C'était un plaisir de travailler avec M. Miller. Son style, son comportement, son professionnalisme et sa volonté de «conclure un accord» ont rendu cela aussi simple qu'un achat de voiture. Seule suggestion pour la direction: créer un espace spécial pour la prise en charge des achats de voitures. Ramasser ma voiture au milieu du parking principal ne me sentait pas «gant blanc».

*** Mise à jour 16/06/18 *** J'ai dû apporter ma voiture pour le service afin de vérifier le système télématique mBrace. J'ai été tellement impressionné par le processus d'enregistrement. Il a fallu littéralement moins de 10 minutes pour obtenir un prêt! Même chose à mon retour / pick-up. J'étais de retour dans mon véhicule nouvellement lavé, avec mon problème réglé, dans les 5 minutes.

Expérience amicale incroyable. J'ai adoré la façon dont nous avons été pris en charge. Nous sommes allés là-bas et avons obtenu de l'aide tout de suite, sans maux de tête, sans tracas et nous sommes sortis de la salle d'exposition avec notre nouvelle voiture. Edgar était vraiment doué pour nous aider et nous expliquer dans chaque question que nous avions. Je recommande vivement le jeune homme très compétent.

Toujours une expérience formidable et du temps passé lorsque nous intervenons pour le service ou pour tout autre besoin de MB.

Jose Mena, Dan Izaguirre et Juan Rodriguez nous font toujours sentir comme une famille. En voyant également leur gestion, Rich Hess et Peter Wirth sont toujours un PLUS !! Mon mari Pablo aime la diversité que l'on voit dans toute la concession. Un gros plus!

Je recommande vivement MB OF NANUET !!

Merci les gars pour l'amour - j'ai hâte d'entrer dans mon prochain MB !!

Le Service Dept est toujours un plaisir de traiter.

J'ai loué plusieurs voitures et je peux honnêtement dire que mon expérience chez Mercedes-Benz de Nanuet a été l'une des meilleures. Dès l'instant où je suis entré, tout le personnel était sympathique et désireux de plaire. Ma vendeuse Carmen a fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout se passait bien et a passé beaucoup de temps à me guider personnellement et à configurer toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture. Je n'hésite pas à recommander Mercedes-Benz de Nanuet et j'ai hâte de profiter de ma nouvelle voiture et de tout ce que la marque Mercedes-Benz a à offrir.

J'ai eu une merveilleuse expérience avec tout le monde là-bas. Edgar et Renee étaient attentifs et m'ont fait une bonne affaire sur une voiture magnifique. J'ai hâte de les traiter à nouveau sur ma prochaine voiture!

Mon expérience à la Mercedes Benz à Nanuet a été phonminale. Juan Rodriguez était mon vendeur. Il m'a fait me sentir si à l'aise et a rendu mon expérience d'achat de voiture très fluide. Je ne pourrais pas demander un meilleur service. Probablement l'un des meilleurs services que j'ai jamais eu en achetant une voiture .. un travail bien fait .. merci

Je Barbara Teti est allée chez un concessionnaire Mercedes à Nanuet NY. Le vendeur avec qui j'ai eu affaire était Kelly Delarosa. Kelly était incroyable. C'était la première fois en vingt ans que je louais une voiture sans aucun problème. Kelly m'a proposé un prix le meilleur prix possible et quand j'ai dû signer mes papiers, le prix était le même. J'étais dans et hors. M. Delarosa n'était pas seulement professionnel mais il m'a aussi livré la voiture avec un gros nœud rouge dessus. Si vous envisagez d'acheter une Benz, Kelly est votre homme. Les gens de la concession sont très gentils, je donne à Kelly Delarosa un 10. Merci Kelly pour la meilleure expérience de ma vie

Impressionnant!! Ils sont très professionnels et rapides avec le service; et juste le plus beau groupe de personnes.

Christopher Bartolini est un plaisir absolu à traiter. A rendu le voyage intéressant.

Le centre de service automobile le plus professionnel au monde

BRUCE CHATEAUBRIAND SESSLER ET LE PERSONNEL ENTIER ÉTAIENT TOUS EXCELLENTS. MERCI LES GARÇONS ET GARDEZ LE BON TRAVAIL

Je viens de louer mon deuxième véhicule à Nanuet et je ne peux pas être plus heureux. J'ai eu un petit problème avec mon premier, mais Rene Garcia et Butch sont venus à mon secours et m'ont mis dans une voiture que j'aime. Cette transaction rapide et facile m'a donné l'impression d'être la royauté. J'avais l'impression que personne d'autre ne comptait que moi. Heureux propriétaire du C300 !!

C'était la première fois que j'achetais mon propre véhicule et ce fut une expérience incroyable! M. Jonu Sam est le meilleur !!!! Il m'a aidé à choisir une voiture qui correspondrait à mes besoins et à mon style. Il était merveilleux, a fait des pieds et des mains et m'a fourni un excellent service client. Il a vraiment travaillé dur pour obtenir la voiture que je voulais. Quand vous venez ici, cherchez M. Sam! Je vais certainement lui reprendre une voiture.

J'ai eu une expérience formidable avec Christine Dingler. Était très courtois et faisait preuve de professionnalisme. Je recommanderais certainement Mercedese Benz de Nanuet!

C'est de loin le meilleur concessionnaire du point de vue des ventes et du service. Notre famille a acheté et loué plusieurs véhicules par l'intermédiaire de MB Nanuet - en particulier par l'intermédiaire de Juan Rodriguez, qui est un associé aux ventes exceptionnel. Sa connaissance des produits et son engagement client sont très rassurants surtout lors d'un achat aussi important. J'apprécie particulièrement les interactions professionnelles et transparentes. Et le service client exceptionnel se poursuit après la vente. Le département de service est stellaire - en particulier Jose qui est super compétent et sympathique. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de MB Nanuet.

J'ai reçu une recommandation de deux de mes cousins. La prochaine chose que j'ai su, j'ai eu un rendez-vous avec Joe Horneman. Je n'aurais pas pu être plus heureux. Utile, calme, compétent et un grand sens de l'humour! L'ensemble du processus s'est déroulé sans effort. Merci Joe et équipe. J'aime ma nouvelle voiture! Je n'hésiterais pas à recommander Joe H. à tous ceux qui recherchent une Mercedes Benz.

J'ai traversé tout le concessionnaire et je n'ai pas reçu d'aide ni demandé ce dont j'avais besoin. la honte
Le service client est horrible et j'ai déjà un benz cherchait un autre benz ... peut-être que je ne leur ressemblais pas. Terrible. Onw à Jersey où ils vous traitent mieux. Ne jamais revenir à Nauet

Excellent service et emplacement.

J'ai acheté un C300 en août 2013 et le processus s'est parfaitement déroulé. Il n'y a jusqu'à présent aucun problème avec la voiture et le service.

Je tiens à remercier spécialement René Garcia qui fournit un excellent service et toujours utile.

J'adore cet endroit. Le service est excellent. Aussi rapide.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Chris Bartolini. Il était courtois, professionnel et bien informé.

Je travaille avec Nanuet MB depuis des années. C'est une expérience merveilleuse du début à la fin. Joe Horneman, mon vendeur, est la personne la plus accommodante que j'aie jamais rencontrée pour faire face à l'expérience d'achat de voitures. Il travaille sans relâche pour aider dans les moindres détails et ne connaît pas le mot «NON» afin que tout se passe bien. J'ai hâte de le voir à chaque fois que j'achète un nouveau MB, il est devenu un ami.
Si vous recherchez un vendeur compétent et une merveilleuse équipe de personnes du propriétaire Rich, du directeur général Peter, etc., rendez-vous à un seul endroit MB Nanuet !!!!!!!

Mon véhicule a été terminé à l'arrière en décembre 2018, leurs techniciens certifiés ont toujours du mal à réparer mon pare-chocs arrière. En plus de cela, la dernière fois que j'ai déposé leur prêt, j'ai laissé 220 $ dans la visière du passager et je l'ai oublié. Après 30 minutes, j'ai réalisé que j'avais laissé de l'argent dans la voiture et je les ai appelés immédiatement. J'ai parlé à plusieurs personnes qui m'ont dit qu'elles devraient vérifier tôt le matin parce qu'elles fermaient. Le lendemain, j'ai rappelé et ils m'ont dit que l'argent n'était pas là. Une seule personne a touché la voiture et lui seul a pu prendre l'argent. J'ai expliqué la situation au directeur, j'ai impliqué la police et le directeur m'a dit qu'il vérifierait les caméras. Aucun mot à ce sujet, ils ne se soucient pas de leurs clients et ils couvrent également leurs employés.

NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE AVEC VOTRE VÉHICULE OU AVEC VOS BIENS PERSONNELS.

Excellent à gérer, même si je n'ai acheté qu'une voiture d'occasion, je conduirai certainement une heure pour acheter ma prochaine benz.

Je travaille avec Edgar Pena depuis de nombreuses années maintenant et il va au-delà pour moi! Je le recommande vivement à tout le monde! Je ne ferais affaire avec personne d autre! Je lui donne 5 étoiles!

Transaction la plus fluide chez tous les concessionnaires automobiles que je connaisse. Joe Melso est un professionnel de la vente de premier ordre.

J'ai récemment loué ma deuxième Mercedes avec le concessionnaire Mercedes de Nanuet. L'expérience entière a été gérée de manière très professionnelle. Edgar Pena, mon consultant en vente certifié Mercedes, a lancé le processus en écoutant ce que je cherchais dans ma prochaine voiture, puis a répondu avec un ajustement parfait. Edgar a un moyen de vous faire sentir que vous êtes le client le plus important de la concession. Vous ne vous sentez jamais perdu tout au long du processus - expliquez également le financement. Lors de la prise en charge de ma nouvelle voiture, Edgar a examiné chaque détail - toujours prêt à répondre à mes questions. Edgar a continué à me suivre après avoir ramené la voiture à la maison. Il est même venu chez moi pour m'aider à programmer l'ouvre-porte de garage avec la voiture. Mon mari, un ancien propriétaire de BMW depuis 20 ans, est récemment passé à Mercedes de Nanuet pour son récent achat de voiture. Et il avait également Edgar comme conseiller des ventes. Il était également très satisfait de son expérience. Je fais partie de la famille Mercedes Benz depuis plus de 3 ans maintenant. Je dois également dire que la partie service de cette concession est également extrêmement professionnelle. Je recommande vivement à quiconque envisage d'acheter une voiture de se rendre chez ce concessionnaire et en particulier de demander Edgar Pena.

Excellent concessionnaire, Joe et Dan étaient super

David Cohn, Richie, Raphael, Billie en service - et tout le personnel en font un plaisir de faire des affaires. Le meilleur des meilleurs! Absolument imbattable !! Dr S. Lazar

C'est ma deuxième Mercedes Benz mais mon premier achat chez MB de Nanuet et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. James Fede a dépassé mes attentes et m'a amené au numéro dont j'avais besoin pour être sur un GL 450 2016, certifié d'occasion. Le niveau de service était exceptionnel et ils ont répondu à toutes mes préoccupations rapidement. Afraz dans le département de service était super! Je n'ai pas non plus ressenti de pression de la part du discours de vente. J'achèterais certainement à nouveau à MB of Nanuet et j'attends avec impatience une relation commerciale durable avec eux.

Angelo Ferrara a fait un excellent travail; attentionné, amical et compétent, de première classe! Je n'hésiterai pas à le recommander à d'autres à l'avenir.

J'y suis allé et j'ai regardé autour du terrain et aucune personne n'est venue voir si j'étais intéressé, pour moi, c'est un service client horrible! Je n'y retournerai jamais, merci pour rien!