Mercure Gold Coast Resort Revoir

Bien qu'une enquête ait pu relever de la compétence de la personne à qui j'ai parlé, elle a pris en compte ma demande et s'est assurée que je recevais les informations ou les instructions dont j'avais besoin.

Positif, professionnel et agréable

Le Mecure a servi de base d'attache pendant cinq jours. Sans véhicule, nous nous sommes appuyés sur les navettes et les services de transfert étant souvent les premiers à récupérer et les derniers à déposer, nous avons donc passé BEAUCOUP de temps en transit. Être sans transport et ne pas avoir d'installations de préparation des aliments dans la chambre nous a également permis de manger au restaurant (où la nourriture était fantastique, mais a ajouté au coût global de notre séjour).
Le personnel était très gentil, poli, sympathique et délicieusement bavard. Je le recommanderais aux visiteurs qui ont leur propre moyen de transport ou à ceux qui souhaitent être loin de l'agitation des hébergements les plus centraux, plus proches des plages.

Nous avons adoré notre chambre, le personnel et le petit déjeuner merveilleux !!!

La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques, même si le devant de la maison au dîner était arrogant

L'équipe là-bas était plus qu'accommodante! Nous avons eu des problèmes avec Airbnb et nous sommes restés bloqués après que l'endroit que nous avons loué était sale et pas du tout ce qui était décrit sur la liste. Ils n'avaient plus de chambres, mais ils nous ont fait une chambre avec un lit pliant inclus dans le prix. Quand nous sommes arrivés, notre chambre avait un message écrit disant juste bienvenue et quelques jouets pour notre fils en signe de bonne volonté. Super toucher.

Grande installation avec un excellent centre de fonction. Personnel amical et efficace sans chichi.

Cet hôtel est notre hébergement calme, confortable et bien équipé sur la Gold Coast. Notre chambre était très propre, avec un mobilier moderne, une connexion Wi-Fi gratuite, des articles de toilette gratuits. Le linge de lit et le linge de toilette sont lavés très propres. Le serveur est sympathique, compétent et efficace. Le petit-déjeuner est disponible. Logement vraiment confortable.

En raison de ce qui précède, je n'ai pas eu la chance de profiter des installations.
Ce que je cherchais, c'était une bonne nuit de sommeil et c'est ce que j'ai eu.

Les chambres et le service étaient excellents avaient un problème avec le service de chambre mais cela a été corrigé sans problème. J'y retournerai certainement

Nous avons été pris en charge du début à la fin, un cadre charmant et un personnel très sympathique pour que vous vous sentiez comme chez vous.

Incroyable, le personnel était très arrangeant pour nous aider à changer de chambre, pour être plus proche de nos amis. Les femmes de ménage ont fait un beau travail et sont revenues dans notre appartement avec un air frais. Le seul point négatif est le combo bain-douche, je ne suis pas fan de préférer qu'ils soient séparés!

Merci Mecure

Je suis allé juste dans le hall. Semblait bien. Le parking était un peu décousu

Très agréable. Excellent service et nourriture. Le personnel est très accessible et a toujours dit bonjour. Les gardiens de la maison étaient très sympathiques et ont rendu le jour de mon enfant de 10 ans quand ils lui ont laissé un mot et ont fait un lapin avec des serviettes et sont partis s'il était sur le lit. Nous avons utilisé la piscine tous les jours et elle était toujours impeccable.

nous avons apprécié la piscine de style complexe, l'espace et l'atmosphère relaxante. la nourriture était bonne aussi. le spa avait l'air un peu difficile, donc je n'ai pas eu de soins au spa comme prévu. moi et mon mari voulions obtenir un massage ou un traitement en couple. ça en avait l'air et pas du tout lux

Bien entretenu et raisonnablement propre, mais a besoin d'une mise à jour car le décor est démodé. La paroi de douche en verre n'arrêtait pas l'eau, mais la douche en elle-même était assez agréable et la salle de bain était assez grande. Le wifi gratuit était un avantage supplémentaire, mais la télévision n'avait aucun moyen de se connecter à d'autres appareils pour regarder des photos de vacances ou regarder des DVD. Le lit était confortable.

Bon dans l'ensemble. L'enregistrement a été un peu lent. Le WiFi ne fonctionnait pas toujours. Hôtel de bon rapport qualité / prix. Petit déjeuner trop cher.

la chambre était très confortable, bien située en face du parking et de la piscine, et le restaurant était impeccable.
Lorsque nous devons revenir sur la Gold Coast, nous choisirons très certainement de rester dans votre lieu car cela répond à nos exigences en termes de localisation.

Chambres propres. Belle région. Immense piscine. Personnel amical.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici même s'il est un peu vieux et a besoin d'être rénové. Le terrain de golf est magnifique. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons.

J'ai réservé 6 chambres et un dîner pour 9 au restaurant. J'avais un onglet au bar, des ballons à l'hélium livrés à l'hôtel pour sortir au dîner, des appels de réveil réservés et des montgolfières réservées et nous étions tous POA pas les chambres, avec moi prenant le dîner, les boissons et le ballon balade.
Depuis le moment où j'ai réservé les chambres et le dîner jusqu'au moment de notre départ, le personnel était incroyable.
J'avais envoyé un e-mail à l'hôtel la veille de l'arrivée en leur donnant toutes les informations dont ils avaient besoin pour garder le tout une surprise et ils étaient incroyables.
Le Gent qui nous a accueillis, pendant une tempête fulgurante avec le foyer plein de délégués à la conférence Rexel, mérite un grand merci. Il a réussi à obtenir toutes les informations sur mes autres clients, les appels au réveil et la réservation du dîner confirmés sans souffler la surprise. Un grand merci et je suis désolé de ne pas avoir eu votre nom parmi tous les hoo har, mais vous êtes incroyable et en tant qu'ancien directeur des ventes et du marketing pour Accor - vous avez les relations clients clouées et devriez penser à une carrière dans l'équipe Corporate.
Un autre grand merci aux dames du bar ce soir-là qui ont géré mon onglet de boissons pour mes invités et ont fait un travail incroyable pour nous faire sentir comme les personnes les plus importantes du bar - même s'il y avait 80 à 100 délégués prenant tous des rafraîchissements à le même temps. Merci!
Wendy et Simon dans la salle à manger - je n'aurais pas pu tout faire sans vous deux. VOUS ÊTES MERVEILLEUX.
La nourriture était excellente, le vin était délicieux et le service incroyable. Votre équipe est de vrais professionnels.
Merci également Jenny du ménage, qui a laissé une jolie note manuscrite à Billy lui souhaitant un joyeux anniversaire - et faisant un magnifique cœur d'amour avec les serviettes laissées sur le lit. Une belle touche. Merci.
À cela - en tant que directeur principal d'un hôtel 5 étoiles de longue date, et maintenant directeur principal dans le secteur des infrastructures, j'ai eu de nombreuses expériences dans des hôtels à la fois au pays et dans le monde. J'ai séjourné dans tout, des camps d'hébergement minier au Versace en Australie et à la Maison Souquet à Paris, donc je pense avoir suffisamment d'expérience pour dire que le service qui m'a été fourni, la propreté, la convivialité et la nourriture et le vin étaient là-haut avec le meilleur des meilleurs.
Merci beaucoup pour une si belle expérience et comme on dit, parfois les meilleures offres sont inattendues.
Nous reviendrons.

Quel endroit idéal pour séjourner, des chambres joliment aménagées, accessibles à toutes les plages, les magasins et les restaurants se sont bien amusés

Bonne chambre, pour le prix, personnel sympathique. Que pourrais-tu vouloir de plus.

Lieu fantastique pour une bonne nuit de sommeil. Facile d'accès, superbes installations avec une piscine incroyable

J'ai assisté à l'école formelle de ma fille ici et c'est la deuxième fille à l'avoir formelle et ils se sont tous deux très bien déroulés.

Les chambres sont très confortables, même si elles sont un peu vieillottes. Le buffet du petit déjeuner pourrait être mieux, je n'ai pas été impressionné par les faux œufs brouillés. Cela dit, l'emplacement est génial et le service est impeccable. Belles piscines et installations d'exercice. Le personnel est sympathique et serviable. Je le recommanderais.

L'emplacement était super pour nous. Le petit déjeuner était délicieux et l'endroit était propre. Le seul inconvénient était que le parking couvert était complet