Midwest Heating, Cooling and Plumbing Revoir

J'ai toujours apprécié l'aspect simple de ce groupe, ils vous disent exactement ce qu'ils font, comment ils le font, ce que cela vous coûtera au départ. ils respectent toujours, leur calendrier de maintenance correspond à mon calendrier. J'ai toujours apprécié tous ceux qui sont venus chez moi très respectueux

Excellente expérience du début à la fin avec Midwest. Système Lennox à prix compétitif (climatisation et four). Installateurs compétents, professionnels et expérimentés. Des gars très gentils aussi. Je recommande vivement Midwsst.

Comme toujours, Midwest Heating and Cooling est arrivé juste à temps et a fait le travail de manière appropriée et professionnelle. La meilleure entreprise HVAC que j'ai jamais utilisée à KC. Service honnête de haut niveau!

J'ai acheté mon système HVAC de Midwest Heating and Cooling en 2016. Midwest Heating and Cooling l'a maintenu en parfait état de fonctionnement avec son plan d'entretien annuel.

J'ai appelé cette entreprise un samedi parce que mon climatiseur avait cessé de fonctionner - l'opérateur a dit que quelqu'un me rappellerait alors j'ai attendu (dans une maison à 90 degrés) et attendu et attendu - je n'ai jamais reçu cet appel. Pendant ce temps, j'ai appelé une deuxième entreprise et ils ont résolu le problème en deux heures. Je ne recommande pas le chauffage et la climatisation du Midwest - ils ne vous rappelleront même pas - je leur donnerais 0 étoiles mais je devais leur donner 1 étoile pour que cela s'affiche

Excellent service, j'adore, continuez votre bon travail

Nous avons fait installer mon nouvel humidificateur par deux techniciens en moins d'une heure. Ils ont également bouclé une partie assez mauvaise du sous-sol qui laissait entrer l'air froid. Je ne leur ai même pas demandé de le faire, mais ils sont allés au-delà de ce que l'on attendait d'eux.

S'ils étaient sortis pendant que notre four continuait à fonctionner et à s'éteindre, ils l'ont nettoyé, ont dit que c'était corrigé mais que le problème persistait. Ils sont revenus et ont vu qu'une flamme flottait, alors ils ont tiré des conclusions hâtives et ont dit que nous avions un échangeur de chaleur fissuré, qu'il fallait le remplacer et qu'il faudrait probablement juste remplacer l'unité entière. Ils ont dit qu'il était dangereux de fonctionner, mais ne sont pas allés jusqu'à l'arrêt et le qualifient de dangereux.

Appelé une autre entreprise qui a sorti des outils réels pour diagnostiquer l'échangeur de chaleur, et ils ont découvert que tout allait bien. L'évent extérieur a été mal placé sur la maison (quelque chose du Midwest a été inspecté, mais n'a pas réalisé)

D'après ce que la nouvelle société nous a dit, il s'agit d'une arnaque courante lorsque les affaires sont faibles (échangeur de chaleur fissuré). Je ne sais pas si c'est le cas ici avec Midwest ou un manque d'éducation / de professionnalisme. Nous avons utilisé Midwest dans le passé, mais compte tenu de cette expérience, nous utiliserons l'entreprise qui s'est attaquée au travail de la bonne façon pour aller de l'avant.

Je les ai fait sortir pour me donner un devis sur un chauffe-eau, ils étaient plus hauts que tout le monde mais ils ont dit qu'ils l'avaient en stock, alors je suis allé avec eux. Une semaine plus tard, ils se sont présentés sans chauffe-eau, me disant qu'ils ont besoin de mesurer mais ça va certainement être beaucoup plus qu'ils ne m'ont cité. Je ne les utiliserai jamais, j'ai appelé Lowe's et je vais payer le prix d'urgence car je n'ai pas eu d'eau chaude depuis une semaine.

Service de premier ordre! Tout le monde, de Mike pendant le processus de vente et d'achat à toute l'équipe d'installation (Craig, Ronnie et Ron), était incroyable. Mike a été patient, franc et honnête pendant le processus de vente. Les installateurs ont été très minutieux et ont répondu à toutes nos préoccupations et questions. Les prix étaient justes, tout le monde a tenu parole et je suis ravi de ne pas avoir à craindre d'appeler enfin la société de CVC ou de plomberie :).

Incroyablement gentil, professionnel et rapide. Des gens à qui j'ai parlé au téléphone, à l'évaluation initiale de notre problème, à la communication par courrier électronique et à l'évaluation de la solution qui serait la meilleure pour nous, Midwest était excellent. Aucune plainte.

Tim de Midwest Heating and Cooling a effectué la maintenance préventive du printemps sur mon système HVAC Lennox. Tim est arrivé à l'heure, était détaillé, minutieux et professionnel. Mon unité intérieure et ma pompe à chaleur extérieure ont été installées par Midwest il y a 4 ans et ont fonctionné efficacement, parfaitement et sans aucun problème. Je recommande fortement le chauffage, la climatisation et la plomberie Midwest.

J'utilise Midwest depuis plus de 10 ans. Aucune plainte. Excellente compagnie! Nous avons eu une partie qui a mal tourné l'autre jour et ils ont envoyé un technicien après des heures pour le vérifier. Appelé aujourd'hui et parlé avec Felicia. Elle a dit qu'elle pourrait le faire demain dans l'après-midi. Elle nous a rappelé aujourd'hui et a résolu et réglé notre problème aujourd'hui. Un service client exceptionnel et un grand effort de Felicia pour nous aider. Elle a fait un excellent travail, très sympathique, serviable et professionnel. Elle a offert un si bon service à la clientèle et nous avons vraiment senti qu'elle se souciait de nous en tant que clients. Client à vie du Midwest. Felicia est l'une des raisons pour lesquelles nous n'irons nulle part ailleurs.

J'aime mon nouveau système de fournaise / climatisation. Le nouveau thermostat qu'ils ont installé est beaucoup plus facile à utiliser et à voir. J'ai apprécié que l'entreprise envoie quelqu'un pour aider avec le four lorsqu'il gèle à l'extérieur. De plus, ils ont pu réparer très rapidement la fuite sous un lavabo de salle de bain. Leurs prix étaient raisonnables aussi. Je les recommanderais à mes amis et à ma famille.

Le technicien a appelé avant d'arriver et était juste à l'heure. Terminé le service rapidement et quitté la zone telle qu'elle était avant son arrivée.

James avec Midwest Heating and Cooling est allé au-delà pour satisfaire ma famille! J'avais des exigences spécifiques pour mon installation d'une nouvelle unité. Il s'est assuré que j'étais satisfait à 100% de ma nouvelle installation. Merci James! J'apprécie votre temps et vos efforts!

Le technicien de service était compétent, sympathique et professionnel. Appelé à l'avance, est arrivé quand il a dit qu'il le ferait et a terminé son travail rapidement.

Nous sommes clients depuis la fin des années 90 et n'avons jamais eu un seul problème ou plainte. Tous leurs employés au bureau et sur le terrain sont formidables. Toujours à l'heure, respectueux et efficace. Ils prennent le temps d'expliquer le service ou le problème, puis le résolvent correctement du premier coup. Ils sont honnêtes et ont des options pour résoudre le problème avec des prix raisonnables. Ce sont les meilleurs du secteur pour le CVC et la plomberie.

Tout était parfait. Les techniciens qui sont arrivés l'ont fait à temps et ont été courtois et professionnels. Ils portaient même des couvre-chaussures pour ne pas rayer ou salir nos sols. Je les recommanderais certainement.

Excellente entreprise qui a réglé notre problème très rapidement. Nous étions de nouveau opérationnels immédiatement à un prix raisonnable et avions une excellente technologie sur place. Vivement recommandé!

Brandal était très efficace et gentil et j'ai énormément apprécié sa conversation! Grand homme! Merci pour ton aide!

Excellent service de la part du personnel de vente, de bureau et d'installation !!

J'utilise Midwest Heating and Cooling depuis des années parce qu'ils se soucient vraiment de leur clientèle. Entreprise très bien gérée!

Remarquablement réactif, convivial, rapide et efficace. Service de qualité!

J'ai fait venir Midwest Heating Cooling & Plumbing pour entretenir notre fournaise. Le bureau m'a fait savoir quand le technicien serait là et il est arrivé un peu plus tôt. Il était très compétent et avec qui il était facile de parler. Il a remplacé le filtre qui s'était obstrué et a constaté que le condensateur du ventilateur soufflant ne fonctionnait pas de manière optimale et a suggéré de le remplacer. Il a répondu à toutes mes questions sans hésitation et avait une très bonne connaissance pratique de notre four (qui a 20 ans). Je vais certainement les embaucher à nouveau.

Nous avons contacté Midwest Heating, Cooling & Plumbing après qu'un membre de la famille les a suggérés. Les grands-parents et les parents de mon mari ont tous deux demandé à Midwest d'installer de nouvelles unités. Chaque personne avec qui nous sommes entrés en contact était compétente, sympathique et professionnelle. Ils nous ont proposé un prix avantageux ainsi qu'une excellente garantie et nous ont informés des rabais utiles disponibles. Nos préoccupations ont été traitées, nos questions ont été répondues et nous avons eu notre rendez-vous d'installation prévu ce jour-là. Nos pauvres installateurs ont travaillé pendant l'un des jours les plus chauds de l'année et nous ont tenus informés de ce qui se passait. L'installation était terminée pendant la partie la plus chaude de la journée, mais nos nouvelles unités ont refroidi notre maison avant le coucher. Nous sommes allés au lit avec la tranquillité d'esprit que nos unités ne continueraient pas à nous coûter beaucoup d'argent sur nos factures de services publics ou ne donneraient pas complètement. Merci Midwest!

MWHAC a récemment remplacé notre unité de climatisation. Ils étaient sympathiques, rapides et ont effectué un travail de qualité. Tout autour, ils étaient géniaux et j'ai hâte de les utiliser à nouveau.

Service de réparation rapide et le prix est toujours juste; nous comptons toujours sur le chauffage et la climatisation du Midwest.

Au milieu de la récente pandémie, et un dimanche soir, ma fournaise s'est arrêtée. Lundi matin, j'ai appelé Midwest Heating and Cooling. Ils ont organisé un appel de service entre 9h00 et midi le même matin. Le technicien a appelé sur son chemin, est arrivé exactement à l'heure et a efficacement réglé mon problème. Cette qualité de service et de professionnalisme est cohérente avec d'autres fois où j'ai appelé Midwest. Le fait que cela se soit produit lorsque leur main-d'œuvre a été confrontée à la pandémie l'a rendu d'autant plus apprécié.

Bon travail. Appelé le matin et a eu un technicien le même jour à midi. Problème diagnostiqué et résolu très rapidement. Toujours une expérience positive avec ces gars-là. Recommande fortement.

Nous sommes allés au-delà de nos installations de chauffage et de climatisation. Nous les appellerons certainement la prochaine fois que nous aurons besoin de service.

Très professionnel, je recommanderais volontiers cette entreprise à quelqu'un qui a besoin de ce service

J'ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Ils ont maintenant remplacé mes deux unités HVAC de 18 ans. Les installateurs étaient très professionnels et sympathiques. Mike Epps était mon vendeur et il était génial. Non, ils ne sont pas les moins chers de la ville, mais le prix dépend également du type d'équipement que vous achetez. J'ai fait le "acheter la nouvelle unité la moins chère possible" dans une autre maison. En avoir pour son argent. Je le recommande vivement.

Je serai le premier à admettre que je ne connais pas grand-chose en matière de chauffage. J'en avais tellement marre des entreprises qui tentent de profiter de ce fait. J'ai eu un problème avec mon appareil de chauffage et deux autres entreprises m'ont fait payer pour que j'y jette un coup d'œil, mais elles ne m'ont jamais vraiment dit quel était le problème. Je veux juste que tout le monde au Midwest leur aide et, plus important encore, leur honnêteté. Vous avez été franc et vous m'avez dit quel était le problème et l'avez résolu pour un coût raisonnable. Je n'ai pas eu de problème depuis la visite! C'est vraiment un tel soulagement de trouver un coma en qui je peux avoir confiance et qui n'est pas juste pour un dollar rapide.

Très efficace toujours à l'heure et vous avertit à votre arrivée. Hautement recommandé

MISE À JOUR: Voir ci-dessous.

Je n'ai pas encore trouvé d'entreprise CVC de choix ici à KC, malheureusement. J'ai fait des recherches dans plusieurs entreprises et j'ai magasiné avant de remplacer ma pompe à chaleur de 15 ans en 2009. Le Midwest était à un prix raisonnable et a vendu des équipements de marque (j'ai acheté un Lennox XP14 pour ma modeste maison), alors j'ai pensé qu'ils devaient être bons à quoi ils l'ont fait et réactif avec leur service client. Les critiques de BBB ont également été vérifiées.

Nan. Trois ans plus tard, ma pompe à chaleur (âgée de 3 ans) a purgé son fluide frigorigène. Je paie 100 $ pour qu'un technicien (Scott) s'arrête et me dis qu'il y a un problème (je le savais) et il semble sceptique que Lennox couvrira même les réparations. Scott est passé un mardi et m'a dit qu'ils appelleront Lennox et reviendront avec moi dans quelques jours.

Je fais un appel de suivi une SEMAINE plus tard (puisque je n'ai jamais eu de nouvelles de Scott) et leur technicien de service (également Scott) me dit que TOUTES les personnes chez Lennox qui prennent des décisions en matière de garantie sont à une conférence et que toutes les personnes du Midwest qui pourraient parler avec les gens de Lennox de la réparation / remplacement sont à cette même conférence. Il ne sait pas quand ils pourront me dire si cela est couvert par la garantie. Six pouces de neige sont prévus pour plus tard cette même semaine, remarquez.

Je demande une confirmation de la date à laquelle ils pourront revenir avec moi - cela fait déjà une semaine! Scott dit qu'il n'est pas sûr. J'ai demandé combien de temps durait la conférence et Scott a fait un ourlet et a dit que la conférence avait lieu cette semaine, mais il ne disait jamais s'ils rappelleraient ou quand. J'ai alors demandé si j'avais rappelé lundi prochain s'ils savaient quelque chose. Il a dit à contrecœur qu'ils devraient le faire, et que le Midwest serait celui qui me rappellerait.

Au moment où j'aurai des nouvelles du Midwest, cela fera presque deux semaines. Mon four sera toujours non fonctionnel.

Je suis déçu à la fois par Lennox et Midwest. Ils ne semblent pas se tenir derrière leur équipement et le service client après la vente est médiocre.

MISE À JOUR: Près de trois semaines plus tard, la pompe à chaleur est réparée. Après deux appels de suivi frustrants au Midwest (ils n'ont jamais retourné un seul appel qu'ils avaient dit qu'ils le feraient) et deux appels à Lennox, mes factures de chauffage seront réduites d'environ deux tiers, pour revenir à leurs niveaux normaux. Je pourrais réviser ma note à la hausse, mais voici trois raisons pour lesquelles je ne le suis pas:

(1) Service client médiocre. Je ne devrais pas avoir à faire des appels de suivi lorsque vous ne faites pas ce que vous dites que vous allez faire. J'ai fait une demande de service avec une autre entreprise parce que je ne m'attendais pas à ce que Midwest arrive, mais que j'ai dû annuler à la dernière minute. L'honnêteté, le suivi et la courtoisie sont ce que j'attends et ce que j'expérimente 99,9% du temps. Pas avec Midwest.

(2) Sur-facturé. La charge convenue par téléphone était de 100 $ avec le même technicien qui a entretenu ma thermopompe la première fois, étant entendu que Lennox paierait le reste de la facture. Quand il a rédigé la facture, elle avait encore bondi de 100 $. Il m'a facturé un autre frais de diagnostic de 100 $. Le problème n'a pas changé depuis trois semaines. Il savait quel était le problème à son arrivée. Pourquoi UN AUTRE 100 $ lorsque nous avons convenu par téléphone de ce que cela coûterait?

(3) Mauvaise qualité. Scott m'a dit que je n'aurais rien pu faire différemment, que parfois les choses échouent. J'ai payé un supplément à cause de la marque Lennox (il y avait des options moins coûteuses), sachant qu'elles ont une bonne réputation à maintenir. J'inspecte régulièrement ma thermopompe, je remplace les filtres et je maintiens des températures modérées dans ma maison pour réduire la charge de l'unité. Trois ans après le début de la durée de vie de l'unité, je suis à 300 $ plus plusieurs heures de frustration, et un total supplémentaire de 400 $ sur mes trois dernières factures d'électricité. Cela se reproduira-t-il dans trois ans? Le problème sera-t-il pire, la facture plus élevée et non couverte par la garantie?

Lennox ne soutient pas suffisamment son produit pour payer la facture d'un problème qui n'aurait pas dû se produire en premier lieu, et Midwest ne soutient pas non plus leurs produits ou leur fabrication.

Lennox et Midwest ont perdu ma future entreprise.

Nous avons récemment appelé Midwest Heating and Cooling pour examiner notre climatiseur qui ne soufflait pas d'air froid. Le technicien, Steve, a dit que nous manquions de fréon. Après l'avoir rempli de fréon, il nous a ensuite dit qu'il pouvait ou non contenir le fréon. On pourrait penser que lorsque vous payez 99 $, le technicien diagnostique réellement quelque chose. Oh non! Afin d'exécuter un test pour déterminer une fuite, il y a des frais supplémentaires de 12 €. N'est-ce pas ce qu'il y a de travail?! Pour diagnostiquer et résoudre le problème. Inutile de dire qu'en 2-3 jours, l'air ne soufflait plus. Sur 300 $ et maintenant je dois payer quelqu'un d'autre pour réparer notre climatiseur. On pourrait penser qu'ils resteraient fidèles à leur travail et offriraient une réduction sur le prochain appel de service. Apparemment, les gens ne soutiennent pas leur travail ces jours-ci. Nous ne recommanderons pas cette entreprise.

J'ai été extrêmement heureux de travailler avec Midwest Heating Cooling & Plumbing. Chaque interaction que j'ai eue a été très positive. Les gens qui répondent à mes appels sont excellents ainsi que les vendeurs et les militaires. Honnêtement, j'ai été très impressionné par l'ensemble de leur travail. Excellente compagnie.

Vérification de la fournaise terminée rapidement et TJ a répondu à toutes mes questions.

L'équipe d'installation a fait un excellent travail en installant ma fournaise l'hiver dernier lorsque notre fournaise précédente a explosé pendant la période la plus froide de l'année. Ils nous ont donné un prix raisonnable et sont entrés dans notre maison en quelques jours. Malheureusement, le vendeur m'a dit que la première année de service serait gratuite. Ce n'était pas vrai - j'ai fini par devoir payer un plan de service après coup pour faire réparer mon système CVC au printemps. En plus de cela, le technicien du service des ressorts a fait tomber le capteur de température extérieure de ma pompe à chaleur et, plutôt que de le rebrancher sur le circuit imprimé, il a voulu l'installer et me facturer une réparation. Je l'ai réparé moi-même en 30 secondes. Je doute que la réparation ait coûté cher, mais cela me paraissait malhonnête. Entre les informations incorrectes sur le coût du service et cette expérience, cela me fera reculer les conseils donnés à l'avenir.

Mes expériences de travail avec Midwest Heating Cooling & Plumbing, elles méritent ma plus haute recommandation. Ils ont résolu tous les problèmes que j'avais signalés en un seul appel de service. Ils ont même fait l'effort supplémentaire de nettoyer mon condenseur et les serpentins de l'unité. Je suis impressionné par les services et les manières de cette entreprise.

J'ai été très satisfait de Midwest Heating Cooling and Plumbing. Je les embaucherais certainement à nouveau. Notre maison a été construite en 1996 et nous leur demandons de faire tout l'entretien. Ils font un excellent travail et savent bien travailler avec les prix.

J'avais 2 gars qui ont fait un excellent travail pour installer une conduite de gaz avec un minimum de trous en tôle dans mon sous-sol fini et j'ai lancé un travail supplémentaire aléatoire sur place, comme changer la vanne principale d'eau et le robinet d'eau extérieur et fermer les vannes pendant qu'ils avaient accès et ils l'ont fait sur place rapidement et professionnellement. Les noms des techniciens étaient Eric et Kevin. Excellent travail! Avantages!

Lorsque l'équipe est venue faire l'installation, tout le processus a été fait de manière soignée et professionnelle. Il n'y avait aucun gâchis et s'il y en avait, il était nettoyé. Bonne expérience.

Tout le monde chez Midwest Heating & Cooling est très professionnel. C'est un groupe formidable qui produit sans aucun doute un travail de qualité à chaque fois.

Nous adorons le Midwest. Ils livrent toujours trop, sont ponctuels et extrêmement efficaces. Nous sommes des parents qui travaillent et avons besoin de fournisseurs pour faire ce qu'ils disent et quand ils le disent - il n'y a pas de meilleure entreprise avec laquelle travailler que Midwest. De plus, si vous avez des questions après une visite, vous pouvez appeler et ils vous rappelleront ou viendront à votre domicile pour faire un suivi. Très complet, très agréable. En outre, ils ne poussent pas les services inutiles. Nous adorons que vous puissiez prendre rendez-vous pour la prochaine saison avec le technicien avant son départ. Rend juste tout si bien. Merci, Midwest!

En général, je ne suis pas un grand fan des vendeurs, mais le vendeur Ken de Midwest Heating Cooling & Plumbing était super. Il connaissait parfaitement leurs produits et était très minutieux avec tout. Il était également très doué pour nous suivre, ce que j'ai trouvé génial.

Service rapide et convivial. Ils ont réparé ma fournaise lorsqu'elle a cessé de souffler. J'ai recherché les informations de garantie et les a corrigées rapidement. L'homme de service a également fait quelques vérifications sur d'autres éléments pour assurer le bon fonctionnement. Merci Midwest!

Tom a été très gentil pour expliquer le système et les différences de coût. J'apprécie l'honnêteté et l'intégrité de l'entreprise.

Grande expérience du processus de soumission à l'installation complète de notre nouveau chauffage et climatisation. James a répondu à toutes mes questions. Les employés étaient polis, compétents et ponctuels. Ils ont tout nettoyé et enlevé l'ancien équipement. Recommande fortement!

Midwest a fait et continue de faire beaucoup de travail pour ma maison. Mon mari et moi sommes des clients très satisfaits depuis des années car nous avons fait installer deux fours par eux et des contrôles d'entretien réguliers par leurs employés. Ils forment un groupe formidable, des vendeurs aux installateurs. Je suis très reconnaissant et je le recommande vivement aux autres.

Je serai le premier à admettre que je ne connais pas grand-chose en matière de chauffage. J'en avais tellement marre des entreprises qui tentent de profiter de ce fait. J'ai eu un problème avec mon appareil de chauffage et deux autres entreprises m'ont fait payer pour que j'y jette un coup d'œil, mais elles ne m'ont jamais vraiment dit quel était le problème. Je veux juste que tout le monde au Midwest leur aide et, plus important encore, leur honnêteté. Vous avez été franc et vous m'avez dit quel était le problème et l'avez résolu pour un coût raisonnable. Je n'ai pas eu de problème depuis la visite! C'est vraiment un tel soulagement de trouver un coma en qui je peux avoir confiance et qui n'est pas juste pour un dollar rapide.

Mon technicien, Kevin, était très ponctuel et orienté client. C'est un service professionnel et j'apprécie quand ils viennent.

Nous sommes allés au-delà de nos installations de chauffage et de climatisation. Nous les appellerons certainement la prochaine fois que nous aurons besoin de service.

Il a très bien expliqué les choses, a été très minutieux.

C'est une excellente entreprise avec des techniciens très compétents qui font le travail correctement et en temps opportun. Installation propre sans tracas. Ils se présentent quand ils disent et font le travail et font un suivi par la suite.

J'utilise Midwest Heating Cooling & Plumbing depuis au moins 35 ans. Ils ont installé ma fournaise et mon climatiseur dans 2 maisons différentes que j'ai construites pendant cette période. Je les ai utilisés pour assurer la maintenance et je les ai récemment fait remplacer 1 de mes unités de climatisation qui se sont finalement usées après 19 ans. Ils ont toujours été rapides, à un prix raisonnable, faciles à contacter, faciles à communiquer et extrêmement compétents. Ce sont eux à appeler !!

Midwest est une entreprise cinq étoiles. Au cours des vingt dernières années, Midwest a installé et entretenu ma fournaise, mon climatiseur et mon chauffe-eau dans deux de mes maisons. Cette société fournit constamment un service rapide, honnête et compétent en utilisant des produits de haute qualité.

Samedi dernier, j'ai parlé au propriétaire du Midwest, John Lambert, de mon voisin qui avait une fournaise qui était hors service depuis deux ans. Ma voisine est une femme célibataire fière vivant avec une maladie débilitante et un fils avec des besoins spéciaux. En une semaine, John et son équipe du Midwest avaient révisé son four défaillant avec de nouvelles pièces. Ce travail a été effectué de la même manière professionnelle dont ils avaient toujours fait mon travail. Quand ils ont été terminés, John Lambert a insisté pour que Midwest couvre tous les coûts associés au projet

Je choisis Midwest Heating Cooling and Plumbing

Todd Wilcher
(Lelia Walker approuve et exprime sa gratitude)

Toujours poli, attentif et autrement professionnel. Prenez le temps de parler du travail, si vous le demandez.

L'équipe d'installation a fait un excellent travail en installant ma fournaise l'hiver dernier lorsque notre fournaise précédente a explosé pendant la période la plus froide de l'année. Ils nous ont donné un prix raisonnable et sont entrés dans notre maison en quelques jours. Malheureusement, le vendeur m'a dit que la première année de service serait gratuite. Ce n'était pas vrai - j'ai fini par devoir payer un plan de service après coup pour faire réparer mon système CVC au printemps. En plus de cela, le technicien du service des ressorts a fait tomber mon capteur de température extérieure sur ma pompe à chaleur, et plutôt que de simplement le rebrancher sur le circuit imprimé, il voulait installer et me facturer une réparation. Je l'ai réparé moi-même en 30 secondes. Je doute que la réparation ait coûté cher, mais cela me paraissait malhonnête. Entre les informations incorrectes sur le coût du service et cette expérience, cela me fera reculer les conseils donnés à l'avenir.

Le technicien était très professionnel et s'est rapidement mis au travail. Il a partagé avec moi la question avec notre CA et a fourni une estimation du travail nécessaire. Solution rapide mais nécessaire et les résultats étaient excellents. Utilisera certainement Midwest pour les futurs problèmes de chauffage et de climatisation et de maintenance.

Le rendez-vous s'est parfaitement déroulé! Le technicien a appelé pour dire qu'il était en route, qu'il était arrivé rapidement, qu'il avait enlevé ses chaussures en entrant et qu'il était attentif à la maison. Vérifié la fournaise, remplacé un filtre et était en route

Belle expérience. Facile à travailler en équipe. Remplacement du système de 18 ans.

MWH & C nous a aidés pendant plusieurs années avec l'entretien annuel et aussi la réparation à notre domicile à Leawood. Excellent service professionnel, hautement recommandé!

Mes expériences de travail avec Midwest Heating Cooling & Plumbing, elles méritent ma plus haute recommandation. Ils ont résolu tous les problèmes que j'avais signalés en un seul appel de service. Ils ont même fait l'effort supplémentaire de nettoyer mon condenseur et les serpentins de l'unité. Je suis impressionné par les services et les manières de cette entreprise.

Clint est professionnel et fait un travail approfondi sur notre système.

J'ai appelé Midwest Heating and Cooling après la disparition de mon appareil de climatisation, car il était fortement recommandé par mon agent immobilier. Ils m'ont programmé rapidement et le technicien de réparation a été minutieux et a pris le temps de répondre à mes questions. Le coût de la réparation était abordable et je n'ai jamais eu l'impression d'être poussé vers des services coûteux / inutiles. J'utiliserai certainement à nouveau cette société!

Très content de cette entreprise, des employés très compétents et sympathiques.

Le service était rapide et à l'heure. Les prix et les options étaient clairement présentés et raisonnables. Tout le monde était très courtois et serviable. Je recommande vivement.

Très bon service. Nous sommes client depuis 15 ans et leurs techniciens sont géniaux

Le technicien était compétent, efficace et sympathique. Nous sommes toujours satisfaits du Midwest.

Lorsque mon appareil fonctionnait mal, votre technicien de service est sorti et a tout inspecté à fond et a nettoyé les filtres. Avec les ajustements qu'il a faits, l'appareil a bien fonctionné, merci!

Je continuerai à utiliser les systèmes de refroidissement et de plomberie Midwest Heating en raison de leurs prix abordables et de leur haut niveau de savoir-faire. Les services qu'ils m'ont fournis ont été exceptionnels, ils font un excellent travail! Je recommande vivement cette entreprise pour vos besoins en chauffage.

Appelez toujours pour me faire savoir qu'ils sont en route. Répondez toujours à toutes mes questions et préoccupations. Des gars super.

Ils viennent toujours pendant le temps imparti. Tous les techniciens ont été sympathiques. Ils font du bon travail et lorsque j'ai eu besoin d'un nouveau four, le technicien m'a montré où se trouvait le problème. Ils m'ont donné un bon prix sur un nouveau et l'ont installé rapidement

Cette entreprise est la meilleure !! Des techniciens de qualité qui connaissent leur métier! Hautement recommandé; très fiable et abordable!

Clint a bien vérifié notre système. J'ai répondu à toutes mes questions et réinitialisé la fonction d'humidité pour un meilleur rendement. Très agréable et professionnel.

Midwest (Mike Epps) a expliqué toutes les options, m'a donné une offre concurrentielle qui couvrait tout le nécessaire pour un nouveau système HVAC. L'équipage s'est présenté à l'heure, a discuté avec moi de ce qu'ils allaient faire et a fait une installation très professionnelle. Avant de partir, ils ont expliqué le fonctionnement du nouvel équipement. Je les recommande vivement à tout le monde.

Belle expérience. Réponses rapides. À l'heure d'arrivée. Installation professionnelle et propre. Je recommanderais. COVID: arrivé avec des masques et les portait correctement pendant tout le rendez-vous. Merci!

Midwest Heating Cooling & Plumbing a expliqué en détail tous les aspects de l'équipement qui était installé dans ma maison. L'équipe des ventes a fait un excellent travail en mettant la bonne unité qui convenait le mieux à ma maison à un prix très raisonnable.

J'ai utilisé Midwest pendant des années au travail et à la maison. J'ai confiance en ce qu'ils me disent. Grande entreprise familiale. Les techniciens sont professionnels et gentils.

J'ai utilisé Midwest pendant longtemps, puis j'ai déménagé dans un nouvel endroit. Je les ai appelés à nettoyer un drain et à remplacer un bec de baignoire. La petite chose que vous tirez sur le bec ne détournait pas complètement l'eau de la baignoire vers la douche. Je suis en mauvaise santé et je n ai pas le temps ni l énergie de faire face à ces choses, alors je laisse le gars m arnaquer. Coût: 99 $ pour la visite, 210 $ pour vider le drain de la baignoire (5 minutes de travail - je viens de verser un nettoyeur de drain), 200 $ pour installer le bec de la baignoire. Ils allaient facturer 99 $ supplémentaires en plus de cela pour la deuxième visite pour installer le bec, à moins que je ne leur ai payé 310 $ ce jour-là pour nettoyer les égouts. J'ai aussi une fournaise et un chauffe-eau Midwest. Personne ne peut me dire où va le filtre. Le plombier du Midwest ne pouvait pas me le dire. Ils ont demandé UN AUTRE 99 $ pour envoyer un chauffeur. Donc, au total, le coût pour nettoyer un drain de baignoire, remplacer le bec de la baignoire et me montrer où le filtre de la fournaise est installé: 710 $ + taxes

Le plombier du Midwest n'a pas pu me dire où va le filtre. Je le répète, Midwest allait me facturer 3x 99 $ pour chaque visite 1 / visite initiale 2 / visite pour installer le bec 3 / visite pour me dire où va le filtre dans la fournaise installée du Midwest (pas de réparation) C'est au-dessus du drain nettoyage (5 minutes de travail) et remplacement du bec de 410 $ pour un total de 710 $. J'admets que j'ai accepté de payer les frais de visite initiale et le nettoyage du drain et le remplacement du bec, mais ce n'est pas parce que j'ai accepté que je n'ai pas été excessivement surfacturé. Pour Midwest, ne pas envoyer quelqu'un qui PEUT me dire où va le filtre parce que le plombier NE PEUT PAS, c'est comme ajouter une insulte à une blessure.

Oui, je m'attendais à ce que le plombier revienne pour installer le bec au début de la semaine, mais quand je lui ai parlé hier, il a dit qu'il ne se souvenait même pas de qui j'étais, ni n'acceptait de commander le bec. Maintenant, ce ne sera pas avant la semaine prochaine, alors que cela ne devait durer que 2 jours. Inutile de dire que cela a été un désastre et des dépenses énormes pour quelque chose de mineur. Ils m'ont également donné un devis de plus de 2 000 $ pour remplacer un chauffe-eau de 40 gallons.

J'ai les citations et les reçus, donc je n'invente pas cela. Ensuite, ils ont le culot de venir ici et de me dire de passer une bonne journée.

Je viens de vivre une expérience terrible avec Midwest, ce qui est surprenant étant donné qu'ils reçoivent d'excellentes critiques en ligne et qu'ils m'ont été recommandés par un ami. Lorsque j'ai appelé le centre de service pour voir si je pouvais obtenir un rendez-vous pour un appel de service, la dame m'a informé qu'à moins d'être à mon adresse avant, ils ne pourraient pas arriver avant demain. J'ai dit OK, puis elle m'a recommandé d'appeler quelqu'un d'autre, comme une chaîne nationale. Je ne plaisante pas, elle m'a littéralement dit: "Appelez AB May, ou Neil Harris, ou une autre grande chaîne." Quand j'ai dit que j'appelais une entreprise locale parce que je ne voulais pas passer par une chaîne nationale, elle a dit: "OK, merci. Au revoir" et a raccroché.
Elle ne m'a même pas demandé si je voulais un rendez-vous pour demain. Très déçu par le service client horrible.
BTW, je n'ai pas appelé une entreprise nationale, j'ai appelé une autre entreprise locale et ils sortent plus tard ce matin.

Excellent service, installation de qualité supérieure et de loin le meilleur prix à Kansas City. Nous avons utilisé cette société pour de multiples réparations et services avec une entière satisfaction à chaque fois. Je n'hésite pas à appeler Midwest Heating, Cooling and Plumbing car peu importe la taille du projet, ils le gèrent avec un grand professionnalisme. Continuez votre bon travail :)

Nous avons été très satisfaits du service de Midwest Heating and Cooling ainsi que de leurs prix compétitifs pour leurs services!

C'est la première fois que j'utilise Midwest Heating, je les recommanderais certainement à d'autres!

Nous adorons le chauffage et la climatisation du Midwest, honnêtes, prix raisonnables, bons gars. Si vous avez besoin d'un système CVC, n'hésitez pas à les appeler. Entreprise professionnelle. Merci!!!

J'ai obtenu un devis mardi, étaient disponibles pour l'installation la semaine prochaine. Tout s'est bien passé et l'installation a été très rapide. Excellent service client, connaissance des produits et prix compétitifs sans tous les gadgets marketing.

Steve est notre technicien depuis de nombreuses années. Il est minutieux, courtois et honnête. J'ai confiance en son travail.

Je n'hésiterais pas à recommander Midwest Heating Cooling & Plumbing à mes amis, ma famille et mes voisins. Ils ont toujours été très réactifs à mes besoins au fil des années et leur prix est très juste par rapport aux concurrents de la région.

L'équipe de Midwest Heating Cooling & Plumbing est formidable. Lorsque vous leur appelez, ils sont extrêmement réactifs à vos besoins. Vous ne pouvez pas battre ça.