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C
4 il y a des années

Cet endroit est une blague et un désordre complet....

Cet endroit est une blague et un désordre complet. Dans tout le magasin, je vois des étagères vides, des prix manquants / des prix incorrects, des boîtes vides et des articles sur le sol. Très désorganisé.

Je voulais acheter des téléphones satellites près de la vitrine et j'ai demandé le service TROIS FOIS. Après avoir attendu 15 minutes à la vitrine, toujours personne n'est venu.

Gestion horrible, service horrible et ils semblent très en sous-effectif. Qu'est-il arrivé à cet endroit? J'ai également annulé / retiré mon adhésion et cela prend également des mois à traiter?

Ce fut l'une des pires expériences que j'ai vécues et je ne ferai plus jamais de shopping chez MEC.

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S
4 il y a des années

Je suis entré pour échanger des chaussures que j'a...

Je suis entré pour échanger des chaussures que j'ai eues en cadeau pour une taille plus grande. Le service client m'a offert une carte-cadeau avec plaisir. Cependant, le caissier m'a obligé à acheter un abonnement de 5 $ pour utiliser la carte-cadeau. Les frais les plus chers que j'ai jamais payés pour qu'une entreprise ait mon numéro de téléphone portable sur son système informatique.

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E
4 il y a des années

Au départ, j'avais donné une critique cinglante ma...

Au départ, j'avais donné une critique cinglante mais précise sur la façon dont leur réouverture de covid avait des files d'attente trop longues en raison d'heures courtes et d'un maximum de 20 personnes dans un magasin de 33000 pieds carrés. Heureusement, les choses ont changé pour le mieux.

Un grand magasin dans l'ensemble. Veuillez rester en affaires MEC.

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S
4 il y a des années

En raison de la pandémie du COVID-19, j'ai commenc...

En raison de la pandémie du COVID-19, j'ai commencé à magasiner en ligne et j'ai trouvé que la sélection de MEC et l'expédition rapide étaient préférables à l'achat à l'extérieur du Canada. J'ai constaté que les achats auprès de détaillants basés aux États-Unis et à l'étranger peuvent ajouter des semaines, voire des mois, aux délais de livraison.

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C
4 il y a des années

J'ai dû payer mes cotisations avec une visite à l'...

J'ai dû payer mes cotisations avec une visite à l'emplacement d'origine. Le personnel des chaussures ici a été formidable pour m'aider à choisir de nouvelles chaussures de randonnée, et un autre membre du personnel itinérant m'a aidé à trouver un endroit pour essayer de donner les anciennes dont je n'avais plus besoin. Leur sélection est évidemment très similaire à d'autres endroits, avec tout situé sur un seul étage (afaik). En raison de leur philosophie d'entreprise, je me sens définitivement mieux faire du shopping avec MEC que toutes les autres marques que j'ai vues dans le quartier.

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J
4 il y a des années

MEC est sans doute le meilleur magasin pour trouve...

MEC est sans doute le meilleur magasin pour trouver du matériel de plein air, combiné avec le meilleur service client.
Les produits de la marque MEC sont de sérieux concurrents de la plupart des marques d'équipement d'extérieur de premier ordre

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R
4 il y a des années

J'ai visité le nouveau magasin pour la première fo...

J'ai visité le nouveau magasin pour la première fois. Je pensais que ce serait organisé maintenant, mais ce n'est pas le cas. Très faible skelter, peu de stock, manque de prix et de signalisation des produits. Le produit dont le site Web a dit qu'il était en stock n'était pas disponible. Je n'ai rien acheté. Beaucoup de lumière naturelle cependant, une bonne chose.

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G
4 il y a des années

J'ai visité le nouveau magasin pour la première fo...

J'ai visité le nouveau magasin pour la première fois aujourd'hui. Les étagères étaient rares mais je ne leur en tiendrai pas rigueur en cas de pandémie. Cependant, la disposition est horrible et ils ont décidé de consacrer environ 3/4 du magasin aux vêtements. Je peux acheter des vêtements dans des centaines de magasins, je vais chez MEC pour acheter des articles de plein air / de sport. Quelle déception. Espérons que cela s'améliore car ils sont en mesure de se réapprovisionner.

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K
4 il y a des années

Autant j'adore le nouveau concept, à partir de 10/...

Autant j'adore le nouveau concept, à partir de 10/10, ce magasin est devenu presque inacceptable pour pénurie avec presque tout ce qui est nécessaire, le personnel est toujours sympathique mais il semble qu'ils soient également fatigués par les demandes des clients en baisse.

Désordonné, plein de boîtes ouvertes, magasin désorganisé. Je crois que cela changera bientôt car des amis me disent qu'ils ne veulent pas y aller récemment.

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J
4 il y a des années

Acheté un vélo pour femmes MEC. Ma femme a renvers...

Acheté un vélo pour femmes MEC. Ma femme a renversé le guidon en lui cassant la mâchoire et la dame à qui nous l'avons vendu a fait la même chose avec moins de blessures. Je pense qu'il était trop lourd à l'avant et que les défauts de conception étaient en partie responsables des accidents.

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N
4 il y a des années

Il n'y a jamais de personnel pour aider et toujour...

Il n'y a jamais de personnel pour aider et toujours une file d'attente presque à la porte. Vous devez également vous rendre dans un magasin pour acheter un masque si vous n'en avez pas emporté un avec vous. Pour un endroit qui facture des frais pour simplement faire du shopping, je pense qu'ils pourraient se permettre de fournir des masques jetables gratuits pour les personnes qui oublient.

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4 il y a des années

A été extrêmement déçu. La façon dont ils gèrent c...

A été extrêmement déçu. La façon dont ils gèrent covid est sans commentaires. Il m'a fallu 2 heures pour entrer à l'intérieur le 2 juin 2020. J'avais l'impression que c'était en mars ou en avril. Ils ont laissé très peu de personnes entrer. Tous les registres ne sont pas ouverts. Les files d'attente étaient énormes à l'intérieur et à l'extérieur. Ils cesseront leurs activités encore plus tôt maintenant s'ils laissaient 20 clients faire leurs achats à la fois. En fait, je suis venu juste pour faire un retour et j'ai dû attendre dans une file d'attente générale. Ils doivent aller chez Costco et voir comment les choses se passent correctement! Encore une fois, très déçu.

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4 il y a des années

Il peut être difficile de trouver un membre du per...

Il peut être difficile de trouver un membre du personnel quand ils sont occupés, mais j'ai toujours eu un bon service ici. La politique de garantie et de retour de MEC est fantastique.

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4 il y a des années

La politique du magasin de correspondance des prix...

La politique du magasin de correspondance des prix est un peu anti-client. Ils ne pourraient même pas le faire fonctionner pour ajuster le prix simplement parce que ce n'est pas la même taille mais exactement le même modèle de chaussures. J'aurais facilement pu dépenser 260 $ ce jour-là, mais leur règle idiote a gêné. Le vendeur m'a juste fait une grimace froide alors que j'essayais d'exprimer ma consternation (l'un des gérants lui a dit.) Eh bien. J'espère avoir une meilleure expérience la prochaine fois si jamais.

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4 il y a des années

MEC est une marque fantastique. Bien que certains ...

MEC est une marque fantastique. Bien que certains de leurs vêtements s'adaptent étrangement, ils ont une garantie incroyable. Beaucoup de superbes pour une variété d'activités de plein air. Le personnel amical et compétent complète l'excellent service. Le stationnement est accessible depuis le toit mais ils sont également à proximité des transports en commun et disposent de supports à vélos à l'extérieur. Le prix est moyen à élevé, mais la valeur est extrêmement bonne.

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M
4 il y a des années

Aimez-moi un peu de MEC! Je dirai ... Je n'ai pas ...

Aimez-moi un peu de MEC! Je dirai ... Je n'ai pas été particulièrement impressionné par le niveau de service en magasin.

Nous cherchions une tente et le gars a simplement suggéré chaque tente plutôt que d'essayer de déterminer laquelle nous conviendrait le mieux.

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T
4 il y a des années

J'ai acheté une cote MEC chez eux en juillet 2018....

J'ai acheté une cote MEC chez eux en juillet 2018. Le magasin de vélos a été superbe. Le montage du vélo était génial, tout le monde est bien informé. Le plus grand cri jamais à leur vélo fit spécial Jeff. J'ai rencontré Tim aujourd'hui alors qu'il se débattait avec un appartement et il est aussi un joueur étoile.

J'ai dépensé environ 2100 $ pour la configuration de mon vélo ici, je le recommanderais à d'autres. C'était une mise à niveau MASSIVE pour moi, passer d'un vélo pour enfant que j'ai depuis plus de 15 ans à un vélo de route était juste une expérience fantastique. L'image montre le vélo avec des lumières, une cloche, des ailes, un support, des porte-bouteilles et des pédales. J'ai également acheté la double sacoche MEC Division qui a été fantastique.

Le seul reproche serait que si vous achetez un vélo et que vous souhaitez une réduction de 10% sur les accessoires, vous devez le faire sur le MÊME achat que le vélo. D'autres commerces locaux vous donneront un mois ce qui est agréable. Soyons réalistes, il y a d'autres personnes comme moi qui ne savent pas combien elles ont besoin // ce dont elles ont besoin. Nous ne réalisons pas ce dont nous avons besoin avant de l'atteindre et de ne pas l'avoir (tubes de rechange, kit de patch, etc.). J'aurais dû dépenser plus avec le recul, obtenir tout ce dont j'avais besoin d'un seul coup. Ne déduira aucune étoile car ce n'est pas la faute de cette boutique, c'est une politique de MEC.

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D
4 il y a des années

Les prix peuvent sembler élevés au début, mais si ...

Les prix peuvent sembler élevés au début, mais si vous comparez le prix exact du même article ailleurs, les prix de MEC sont en fait assez bons. Ils ne proposent tout simplement pas beaucoup de produits bas de gamme et de mauvaise qualité, donc cela semble cher au début.

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4 il y a des années

Le nouveau magasin de Vancouver est une blague

Le nouveau magasin de Vancouver est une blague
Les places de parking sont les plus petites de la ville
La sélection en magasin est terrible, même les employés m'ont avoué leur mécontentement. Après le coup d'État à la direction des entreprises il y a quelques années, la diminution des profits d'une coopérative est honteuse.

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4 il y a des années

Le nouveau magasin est magnifique; personnel si sy...

Le nouveau magasin est magnifique; personnel si sympathique. J'apprécie vraiment la politique de masque pour protéger les clients ET le personnel. Il n'y a pas de stock. Nous sommes allés chercher une cartouche de carburant pour l'arrière-pays et ils sont tous épuisés. L'équipement de cuisine était MIA, tout comme la nourriture déshydratée. Nous avons réussi à trouver un sac de rangement et 2 barres de falaise. Ne valait pas le détour.

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4 il y a des années

J'ai essentiellement gaspillé 5 $ en stationnement...

J'ai essentiellement gaspillé 5 $ en stationnement pour entrer dans MEC qui a une section de pagaie plus petite, seulement la moitié des articles ont des prix, et la sélection de tentes est assez triste ... Je sais qu'ils sont à court de personnel mais c'est le magasin phare et ils ont été ouverts depuis un certain temps maintenant.

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4 il y a des années

Magasin phare mais l'architecte a conçu des places...

Magasin phare mais l'architecte a conçu des places de parking à peine assez grandes pour un fixie. Et je dois payer un parking pour les collectes en ligne?

Je ne sais pas. Cela fait partie d'un problème plus important avec MEC. J'étais un grand fan et je le suis encore dans une certaine mesure, mais ils ne font pas vraiment flotter mon bateau ces jours-ci. Pas du tout prix compétitif sur le marché et vous savez juste que ces marques maison sont des offres spéciales Alibaba avec une marque vendue pour des marges incroyables.

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C
4 il y a des années

Je suis venu ici plusieurs fois pour demander des ...

Je suis venu ici plusieurs fois pour demander des conseils sur les équipements, les produits, voire des questions concernant les sites Web. Aucun membre du personnel n'a pu aider et a dit que je devrais demander à quelqu'un d'autre. Je suis également venu pour l'un des ateliers et la personne qui le dirigeait était étonnamment impolie. Il n'a pas non plus fait l'activité qu'il présentait.

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4 il y a des années

Je suis venu à cet endroit pour des bottines et de...

Je suis venu à cet endroit pour des bottines et des gants en néoprène - ils n'avaient ni ma taille, ni apparemment dans une taille qui n'était pas 10 ou 11 (chaussures) ou XS (gants). Ayant parcouru un certain chemin pour arriver ici, c'était plutôt irritant. De plus, lorsque j'ai acheté une lampe frontale, j'ai dû payer une cotisation de 5 $ pour acheter ce que je voulais, ce que j'ai trouvé franchement ridicule.

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4 il y a des années

MEC a cédé à la cause de l'hystérie anti-armes Sav...

MEC a cédé à la cause de l'hystérie anti-armes Savage Arms, qui fabrique des carabines sportives au Canada depuis les années 1920, employant des centaines de milliers de Canadiens d'ailleurs. Savage Arms est une entreprise de Vista Outdoors qui possède également plusieurs autres marques géniales comme Camelbak, je suis membre de longue date de MEC depuis 1980. J'ai personnellement détruit mon adhésion ce matin. Les propriétaires d'armes à feu respectueux de la loi sous le bus avec des personnes qui effectuent des recherches et des sauvetages, etc.

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4 il y a des années

MEC vous a couvert pour toutes les aventures en pl...

MEC vous a couvert pour toutes les aventures en plein air! C'est une coopérative avec une adhésion à vie de 5 $ et des magasins dans les grandes villes du Canada. Le stationnement est disponible à cet endroit à 1 USD de l'heure via l'accès à la ruelle ou dans la rue. Dans l'attente de l'ouverture d'un nouvel emplacement! MEC est ma référence pour la garantie, la sélection, les conseils et le service Rock Solid.

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4 il y a des années

Ma première et ma deuxième visite ont été une pert...

Ma première et ma deuxième visite ont été une perte de temps. J'ai attendu plus de 3 heures pour que les associés tentent une analyse de la démarche avant de partir car j'étais simplement ignoré. Ils affirment qu'il n'y a pas besoin de prendre de rendez-vous. Il faut généralement environ 15 minutes pour effectuer une analyse et effectuer des tests. Le dimanche n'est pas une bonne journée pour l'analyse de la marche, comme l'a dit un associé du laboratoire de course. Ils semblaient simplement apporter des chaussures dans et hors de l'arrière pour les membres qui savent déjà de quel type de chaussures ils ont besoin. Pendant ce temps, je suis juste en attente pendant des heures ...

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4 il y a des années

Excellente politique de retour. Des produits incro...

Excellente politique de retour. Des produits incroyables !! En raison de covid, la file d'attente dure entre une heure et deux heures. Il n'y a pas de toilettes publiques à l'intérieur. Vous ne pouvez pas essayer des chaussures ou des vêtements, mais ils ne remettent pas en question les retours. Dans l'ensemble, ça vaut le coup!

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A
4 il y a des années

Le meilleur emplacement dans l'Ouest canadien pour...

Le meilleur emplacement dans l'Ouest canadien pour les équipements de plein air. Le personnel est compétent et le stock est constamment renouvelé. Une visite incontournable pour ceux qui aiment le plein air.

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4 il y a des années

Le magasin et le personnel sont super mais ce fut ...

Le magasin et le personnel sont super mais ce fut finalement une expérience frustrante. Ils n'avaient pas beaucoup d'articles en stock répertoriés comme en stock sur leur site et de nombreux articles n'avaient pas de prix (les étiquettes de prix étaient vides). Très déçu!!

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4 il y a des années

ILS SONT ENFIN OUVERTS!

ILS SONT ENFIN OUVERTS!
Cela fait trop longtemps de faire un voyage ici à cause de Covid. J'ADORE MEC. Ils ont des désinfectants pour les mains partout. Il existe des protocoles si vous voulez essayer des chaussures (désinfectez la main avant de toucher les chaussures, vous devez avoir des chaussettes ou le personnel vous en donnera une). Très spacieux que l'ancien car il a 2 étages. Ils ont des toilettes et des cabines d'essayage, mais je crois qu'ils sont tous les deux fermés cz de covid. J'adore le décor et beaucoup de lumière. Vous verrez beaucoup de mannequins et certains sur le mur pour promouvoir l'escalade. Ils ont une prise en charge en ligne à l'arrière ou sur le parking. Ils ont également un parking derrière, mais il faut faire attention à l'heure à laquelle vous revenez. la direction du bâtiment le ferme après les heures d'ouverture du magasin.

Pour les nouveaux arrivants, vous aurez besoin d'un abonnement pour acheter. c'est facile.
+ Ils ont: randonnée, camping, kayak, accessoires de sports nautiques, gilets de sauvetage pour chien / animal !!!!, bouteilles d'eau, accessoires, escalade et accessoires, vélo et accessoires et station de réparation, camping et accessoires, plein de sacs au 2e étage , différents types de pantalons et de hauts (dépend de la saison, des trucs de neige seraient plus tard), beaucoup plus.
Pas assez de choses en stock cz tout le monde achète ici duh!

-2
Problèmes:
- les horaires de stationnement seront verrouillés car ce n'est pas un parking pour les heures de dîner. LA GESTION DU BÂTIMENT le ferme APRÈS LES HEURES DE MAGASIN MEC. MEC LOUE UNIQUEMENT L'ESPACE DU BÂTIMENT ET N'EST PAS PROPRIÉTAIRE DU BÂTIMENT ET N'EST PAS RESPONSABLE DE L'ESPACE DE STATIONNEMENT, LA GESTION DU BÂTIMENT EST. alors ne blâmez pas MEC parce que vous avez utilisé le parking pour vous garer et vous rendre à un endroit différent.
- toilettes fermées (bien sûr)
- files d'attente à l'extérieur (inévitable)
- à court de personnel, ce qui n'est pas sûr si tout le monde touche à tout et a besoin d'aide. Je vous suggère de partir en dehors des heures de bureau, pas avec la foule, avant 14 heures ou l'heure du déjeuner, jamais le week-end. Il est conseillé de ne pas passer encore trop de temps dans le magasin à cause de covid.

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4 il y a des années

Les enfants des cadets de la Marine faisaient du m...

Les enfants des cadets de la Marine faisaient du marquage à l'extérieur pour recueillir des fonds pour leur noyau de cadets. Le fonds de collecte des enfants des cadets est un événement traditionnel très canadien pour les enfants de collecte de fonds pour les vétérans, pour leurs sports ou pour leurs cadets. Nous avons été surpris que les deux magasins gérants de cet emplacement demandent aux enfants de déménager et d'aller dans d'autres magasins.
D'autres grandes chaînes de magasins comme Canadian Tire, Save On Food, Superstore, ... sont les bienvenues pour les enfants à étiqueter dans leur magasin. Ce magasin gère semble avoir besoin de plus de formation pour comprendre la culture et la tradition canadiennes et avoir besoin d'une meilleure compréhension des cadets de la Marine.

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M
4 il y a des années

Mountain Equipment Corp (MEC) est un magasin d'art...

Mountain Equipment Corp (MEC) est un magasin d'articles de plein air originaire de Vancouver. Établi en 1971. 22 magasins dans les grandes villes canadiennes. Elle se caractérise par l'adoption précoce du coton biologique, des contrats avec des usines avec un environnement de travail sain et un développement de produits qui prend en compte l'environnement et les droits de l'homme. La conception de nos produits est simple et met l'accent sur la fonctionnalité. Puisqu'il s'agit d'une coopérative, une cotisation à vie de 5 $ est requise pour l'achat. En 2020, le magasin phare ouvrira ses portes dans le village olympique.

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4 il y a des années

MEC était un très bon magasin de produits de plein...

MEC était un très bon magasin de produits de plein air, mais ils se sont certainement détériorés d'après ce que j'ai vu. Pour un produit, la sélection est désormais très médiocre. Ils n'avaient aucun short d'extérieur en stock dans leur magasin phare de Vancouver au moment d'écrire ces lignes. Seulement des pantalons. Le personnel l'a confirmé. Oui, c'est hors saison, mais on pourrait penser qu'ils auraient au moins quelques options tout au long de l'année pour ceux qui voyagent, etc. Il y a cependant beaucoup de shorts de yoga à choisir. Si vous commandez en ligne, les échanges sont désormais un problème majeur si le dimensionnement n'est pas correct. Troisièmement, le service en général est bien pire avec moins de personnel et moins de volonté d'aider il semble. Les prix ne sont pas meilleurs que ceux des autres magasins et la sélection est souvent limitée chez MEC si vous recherchez des marques plus grandes. Dans l'ensemble, je ne ferai plus mes achats chez MEC et je soutiendrai plutôt d'autres entreprises de plein air locales telles que Valhalla.

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4 il y a des années

Commander en ligne pour le ramassage est un cauche...

Commander en ligne pour le ramassage est un cauchemar absolu, ils ne peuvent rien trouver. Et si vous voulez aller dans le magasin pour acheter d'autres choses, vous devrez attendre dans UNE AUTRE file d'attente.

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4 il y a des années

J'ai acheté quelque chose en ligne en utilisant l'...

J'ai acheté quelque chose en ligne en utilisant l'option de ramassage en vitrine. Système absolument terrible pour les pick-up où il faut s'aligner les uns sur les autres dans un parking rempli de gaz d'échappement. Aucun système de distanciation sociale en place pour cela et dans l'ensemble, c'était juste un environnement vraiment terrible.

Le personnel était super désorganisé et les temps d'attente étaient extrêmement longs. En plus des horaires limités, tout le monde devrait éviter de magasiner ici.

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4 il y a des années

Personnel serviable, bon rapport qualité / prix, e...

Personnel serviable, bon rapport qualité / prix, excellents services aux membres. J'avais une boucle cassée sur un sac à dos que je leur ai acheté il y a 5-6 ans (et utilisé presque quotidiennement). MEC a remplacé la boucle gratuitement et je n'ai passé que 10 à 15 minutes dans le magasin.

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4 il y a des années

Le magasin phare de MEC est le locataire incontour...

Le magasin phare de MEC est le locataire incontournable de cette bande animée de boutiques de plein air le long de Broadway. Les autres magasins vont et viennent mais MEC l'emporte. Il est catégoriquement impossible de trouver un meilleur magasin dans l'Ouest canadien si vous cherchez quelque chose lié à la randonnée ou au camping. L'adhésion à vie de 5 $ vous permet d'obtenir des prix avantageux sur du matériel de qualité.
La politique de retour est honnêtement assez incroyable. Aucune question posée; vous pourriez probablement rendre vos bottes puantes après avoir parcouru le WCT parce que vous avez changé d'avis et que vous vouliez une paire rouge à la place. Si un article n'est pas en stock, ils l'expédieront gratuitement à votre porte.

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J
4 il y a des années

Personnel amical et compétent abondant. Un samedi ...

Personnel amical et compétent abondant. Un samedi chargé, il n'y avait pratiquement pas d'attente au service client (où nous avons retourné du matériel sans poser de questions que nous avions utilisé mais ne répondait pas à nos besoins) ou à la caisse (où nous avons acheté un vélo, notre choix sur un chez Sports Junkies à proximité due en partie au sentiment de meilleure qualité et de professionnalisme supérieur). MEC a gagné notre fidélité!

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R
4 il y a des années

Service excellent! Je vais commencer à magasiner i...

Service excellent! Je vais commencer à magasiner ici pour tout mon équipement de plein air. Je suis entré pour échanger la taille sur une paire de chaussons d'escalade - alors qu'en ligne j'ai vu le service client accepter de remplacer une fermeture à glissière de sac à dos sur un sac de plus de 6 ans! - incroyable!

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G
4 il y a des années

A tout ce dont j'ai besoin pour l'extérieur, les e...

A tout ce dont j'ai besoin pour l'extérieur, les employés sont vraiment gentils. Juste le prix est à peu près élevé, mais comme il s'agit de Vancouver, c'est raisonnablement

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Mountain Equipment Co-op (MEC)

Mountain Equipment Co-op (MEC)

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