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4 il y a des années

Le meilleur magasin de plein air à Vancouver, un p...

Le meilleur magasin de plein air à Vancouver, un personnel formidable et une politique de retour imbattable. De plus en plus une marque de style de vie plutôt qu'un magasin pour les personnes engagées dans des activités de plein air appropriées. Le design et la qualité de leurs produits de marque MEC reflètent cela. Encore un super magasin cependant.

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4 il y a des années

Excellente coopération pour obtenir de l'équipemen...

Excellente coopération pour obtenir de l'équipement. Prix ​​très raisonnable (bien que les vélos semblent chers). J'aime attendre les soldes de fin de saison. C'est le non de Vancouver. 1 place pour le matériel de plein air.

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4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

Le nouveau magasin est un désordre désorganisé. Be...

Le nouveau magasin est un désordre désorganisé. Beaucoup d'étagères avec des articles de présentation incohérents ou manquants, des étiquettes de prix manquantes, etc. Entré pour quelques fournitures de camping de base et laissé les mains vides. Très décevant.

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4 il y a des années

Comment se fait-il que lorsque je vais chez MEC po...

Comment se fait-il que lorsque je vais chez MEC pour une chaîne de vélo de 10 $, je sors avec 200 $ de trucs? Ce magasin est comme Trader Joes pour le matériel de plein air - des prix avantageux sur des produits de qualité. Aimer.

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4 il y a des années

Excellent équipement, certains envoient vraiment t...

Excellent équipement, certains envoient vraiment trop cher! Le personnel est vraiment bien informé, ce qui est très utile. Bien qu'ils offrent des ateliers sur la navigation en plein air, les réparations de vélos, etc. - c'est un excellent moyen de s'engager avec la communauté! Mais une de mes amies a dit qu'elle ne pouvait pas avoir la taille 14 là-bas, cela semble pondérateur et inutile, beaucoup de gens font des activités de plus de 10 !!

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4 il y a des années

J'aurais aimé pouvoir écrire plus d'une critique a...

J'aurais aimé pouvoir écrire plus d'une critique avec ma même adresse e-mail. Ce n'est pas toujours que je donnerais 5 étoiles aux critiques pour le MEC Vancouver. Cependant, il y a certaines personnes du département vélo que je tiens à remercier à nouveau pour leur aide exceptionnelle ce soir: Merci à Warren qui m'a aidé à choisir la meilleure lumière; Leanne m'a aidé avec les vêtements; Andrew L m'a acheté les vêtements de pluie; et les employés du vestiaire qui recevaient si gentiment nos vêtements.

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4 il y a des années

Cela fait depuis mai que j'ai contacté votre entre...

Cela fait depuis mai que j'ai contacté votre entreprise au sujet du site mobile ne fonctionnant pas et nous sommes maintenant en août et il ne fonctionne toujours pas. Je suppose que l'entreprise ne se soucie pas de perdre des classements pour avoir perdu la capacité de cliquer sur un site Web. En désactivant l'application mobile en demandant à un programmeur d'écrire un script, cela aidera à rétablir la présence en ligne et à se reconnecter avec les clients ne souhaitant pas installer l'application de votre entreprise. Ce serait une solution plus rapide jusqu'à ce que votre site soit réparé.

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4 il y a des années

Même si j'aime MEC, je me demande de plus en plus ...

Même si j'aime MEC, je me demande de plus en plus à quel point c'est une "coopérative" et quels en sont les avantages. C'est devenu assez cher et je trouve souvent des prix plus bas pour les mêmes articles ou des articles meilleurs chez différents détaillants (par exemple, North Face, Patagonia, Canadian Tire, Scouts Canada). J'irai toujours, mais ce n'est certainement plus ma destination.

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4 il y a des années

Je fais du shopping à West Broadway depuis de nomb...

Je fais du shopping à West Broadway depuis de nombreuses années et le personnel du magasin est généralement compétent et sympathique. Parfois, vous ne voyez pas de personne de service, mais lorsque vous le faites, elle peut vous aider à répondre aux questions.

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4 il y a des années

Très déçu de notre récente visite. Très peu de pro...

Très déçu de notre récente visite. Très peu de produits à choisir. Pas un seul membre du personnel pour vous aider à choisir vos chaussures. Les salles de bain sont fermées. Il est rare que je quitte MEC sans acheter quelque chose mais cette fois je n'ai rien acheté. Je leur donne 6 mois de plus avant qu'ils ne sombrent. Une gestion extrêmement médiocre et un personnel désintéressé entraînent des pertes de ventes et de clients.

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4 il y a des années

J'ai acheté un vélo il y a trois semaines, j'ai es...

J'ai acheté un vélo il y a trois semaines, j'ai essayé d'appeler le magasin au moins 10 fois pour vérifier l'état de la commande, un appel téléphonique n'a été pris qu'une seule fois et me conseille d'envoyer un courriel à Info@mec.ca, envoyez-leur un courriel deux fois depuis le week-end dernier, la seule réponse que j'ai eue était la réponse automatique disant qu'ils me recontacteraient dès que possible, il est difficile pour chaque entreprise pendant COVID, juste curieux de savoir combien d'appels téléphoniques ou de courriels reçus d'eux pour leur mettre si longtemps à répondre, toujours en attente pour l'appel / e-mail ... désolé, je ne peux donner qu'une étoile maintenant.

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4 il y a des années

C'est une coopérative, vous devez donc acheter un ...

C'est une coopérative, vous devez donc acheter un abonnement à vie de 5 $ pour acheter quoi que ce soit ici. Prix ​​raisonnables, bonne politique de retour. Très occupé les week-ends.

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4 il y a des années

Le personnel est sympathique, parfois long temps d...

Le personnel est sympathique, parfois long temps d'attente jusqu'à ce que vous soyez conseillé, tout ce dont vous avez besoin pour un voyage au Canada, vous trouverez dans ce magasin.

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4 il y a des années

Je lui donnerais normalement 5 étoiles, mais aujou...

Je lui donnerais normalement 5 étoiles, mais aujourd'hui, c'était comme une étoile. La plupart des produits n'ont pas d'étiquettes de prix, il n'y a pas beaucoup de produits et quand je suis allé payer, on m'a demandé si j'avais ma carte (pas si j'avais acheté ici auparavant). Cela faisait un moment que je n'avais pas acheté chez Mec, alors j'avais oublié que les adhésions n'expiraient pas, alors quand j'ai dit que je n'avais pas ma carte, on m'a demandé d'en acheter une nouvelle. Après avoir payé, la greffière m'a dit que les adhésions n'expiraient pas, alors je lui ai tout de suite dit que j'avais une adhésion il y a quelque temps et d'annuler cette nouvelle adhésion. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas l'annuler et qu'elle ne pouvait pas me rembourser. Les adhésions sont très bon marché, mais c'est le principe et le gaspillage de plastique (carte de membre).

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4 il y a des années

Des trucs d'extérieur ??? Vous avez tout ici, des ...

Des trucs d'extérieur ??? Vous avez tout ici, des vêtements, des sacs à dos, du matériel de ski, et pas seulement leur marque! Bonne qualité. Ne vous attendez pas à un prix bon marché. Mais ça en vaut la peine!

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4 il y a des années

Dans l'ensemble, de bonnes expériences à chaque fo...

Dans l'ensemble, de bonnes expériences à chaque fois, bien que le personnel vous demande de rappeler pour un bureau de services aux membres qui vous raccroche est beaucoup trop courant à mon goût. J'adore MEC, mais quiconque a attribué 5 étoiles ne semble pas savoir que REI fait des dividendes, a une meilleure sélection et a des ventes fréquentes ... vous parle MEC ...

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4 il y a des années

Je suis menber depuis des décennies. Fournit de l'...

Je suis menber depuis des décennies. Fournit de l'équipement et des vêtements non disponibles ailleurs. Je suis récemment allé là-bas pour l'étanchéité et le personnel informé m'a montré les dernières technologies.

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4 il y a des années

Emplacement central pour desservir Vancouver, pers...

Emplacement central pour desservir Vancouver, personnel sympathique et compétent et tarification coop. Difficile de discuter. Buuuut ... La tarification des coopératives n'est plus ce qu'elle était autrefois.

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4 il y a des années

A la mi-août, je n'ai pas pu entrer car je ne port...

A la mi-août, je n'ai pas pu entrer car je ne portais pas de masque. Ils discriminent maintenant les masques et les gens normaux. Même si la population de masques est encore faible à Vancouver. De plus, porter un masque n'est pas une loi.

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4 il y a des années

Soyez prêt à être submergé par la quantité gigante...

Soyez prêt à être submergé par la quantité gigantesque de marchandises exposées! Heureusement, il y a beaucoup de personnel serviable pour diriger ou suggérer les produits dont vous avez besoin. Le magasin a l'air bien éclairé et propre.

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4 il y a des années

Super endroit pour trouver quelqu'un qui vous dira...

Super endroit pour trouver quelqu'un qui vous dira qu'ils sont en plein air ... C'est vrai, enfilez vos sandales, enlevez vos chaussettes et remplissez votre short cargo, c'est un magasin!

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4 il y a des années

MEC propose des produits de très haute qualité qui...

MEC propose des produits de très haute qualité qui dureront des années. Ils ont également un personnel très sympathique et compétent qui peut aider à la sélection des produits.

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4 il y a des années

La file d'attente est une blague, presque personne...

La file d'attente est une blague, presque personne à l'intérieur, debout à l'extérieur pendant plus de 30 minutes sous une pluie battante. Pourquoi la politique de distanciation Covid de MEC est-elle si différente des autres magasins?
Ne perdez pas votre temps, commandez en ligne ou allez ailleurs qui a une politique Covid normale.

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4 il y a des années

un super-magasin de camping avec un personnel ultr...

un super-magasin de camping avec un personnel ultra sympathique et serviable. Ce n'est pas là que j'achète personnellement des vêtements mais à peu près tout le reste ... pour le camping, les voyages, les activités de plein air!

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience très négative ici pour avoi...

J'ai eu une expérience très négative ici pour avoir essayé d'utiliser l'adhésion de ma mère à la caisse. Je n'essayais pas d'être effronté, je pensais honnêtement que l'on pouvait partager une appartenance au sein de la famille. Le caissier m'a traité comme s'il pensait que j'étais un criminel et a fait des remarques passives et agressives très désagréables. J'ai donc acheté l'adhésion à 5 $ mais j'ai hésité à revenir en raison de l'attitude coincée de cette personne en particulier et de la façon dont cela a coloré mon expérience.

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4 il y a des années

Grand magasin. Et beaucoup de gens, alors attendez...

Grand magasin. Et beaucoup de gens, alors attendez-vous à ce que les produits soient parfois vendus, en particulier l'été et la fin de l'été. Vend également un spray anti-ours.

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4 il y a des années

J'adore MEC, mais j'aimerais qu'ils proposent une ...

J'adore MEC, mais j'aimerais qu'ils proposent une gamme plus large de tailles pour une plus large gamme de types de corps. Je ne suis pas une personne particulièrement grande, donc je ne peux pas imaginer à quel point les personnes qui limitent plus que moi doivent trouver la sélection.

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté un sac à dos chez eux. Leur ...

J'ai récemment acheté un sac à dos chez eux. Leur sélection était la meilleure que j'aie trouvée dans la ville.

Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le temps et les efforts que le membre du personnel a pris pour s'assurer que j'en ai acheté un qui me convenait et répondrait à mes besoins à long terme. J'ai vraiment apprécié.

Je le recommande vivement en fonction de mon expérience.

Ignorez la sensation de grande boîte légèrement générique. Meilleure sélection de matériel de plein air autour. Personnel compétent et serviable également.

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j
4 il y a des années

Man MEC doit avoir une meilleure présence en ligne...

Man MEC doit avoir une meilleure présence en ligne en ce moment. Pas facile à utiliser et ne sauvegarde pas vos informations pour le rendre simple et rapide.

Allez magasiner chez AMAZON!

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4 il y a des années

Je n'ai vraiment pas été impressionné par cette vi...

Je n'ai vraiment pas été impressionné par cette visite. Je suis allé chercher des chaussures de randonnée (et j'étais tout à fait prêt à dépenser autant qu'il fallait pour trouver une paire confortable), et je suis parti sans avoir eu la chance de parler à personne.

Quand je suis arrivé, je me suis dirigé vers la section des bottes et j'ai attrapé un numéro comme le demande de signe bien en évidence. J'étais le prochain client qui aurait dû être vu. Au lieu de cela, tout en aidant un autre client, le seul préposé a aidé deux clients insistants tout en m'ignorant de manière flagrante et en prêtant beaucoup moins d'attention qu'elle n'aurait dû au client qu'elle aurait dû aider. Peut-être qu'ils manquaient de personnel aujourd'hui. Mais de toute façon, c'est inacceptable. Je suis resté là, manifestement à attendre quelqu'un, pendant 20 minutes, avant de repartir frustré. Mon expérience précédente dans d'autres sites MEC a toujours été fantastique. Cela a juste aigri mon après-midi.

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4 il y a des années

J'avais une demande quelque peu ésotérique pour la...

J'avais une demande quelque peu ésotérique pour laquelle j'avais besoin de matériel, et j'ai reçu une aide merveilleuse d'un employé dans le domaine du matériel d'escalade et de la sangle. Ils étaient enthousiastes et intéressés par mon projet et m'ont guidé vers une solution efficace avec des matériaux adaptés. Merci!

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4 il y a des années

Il n'y avait pratiquement pas de stock et c'était ...

Il n'y avait pratiquement pas de stock et c'était tellement difficile de trouver un membre du personnel. Beaucoup d'étagères vides. Je n'avais pas peur d'attendre 30 minutes pour entrer, c'est compréhensible étant donné Covid. C'était sûr à l'intérieur avec très peu d'acheteurs dans le magasin en même temps, mais peut-être donner une demi-heure de stationnement gratuitement pour accueillir l'attente. Je ne prendrais pas la peine d'entrer, voir si vous pouvez commander en ligne ou essayer un autre MEC.

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4 il y a des années

J'ai toujours aimé magasiner chez MEC pour mon équ...

J'ai toujours aimé magasiner chez MEC pour mon équipement de plein air. Je suis venu ici cette fois pour des fournitures d'escalade et cela n'a pas déçu.

Ils ont une vaste sélection d'équipements à choisir et un personnel serviable pour vous guider à travers leurs produits. MEC a également un mini mur d'escalade pour que vous puissiez tester vos chaussures d'escalade!

BONUS: Ils vendent mes barres de chocolat Chuao préférées ici. Rempli de saveurs farfelues comme les chips de pomme de terre et le chocolat churro.

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J
4 il y a des années

Un peu d'attente pour entrer à l'intérieur en rais...

Un peu d'attente pour entrer à l'intérieur en raison des restrictions covid, mais un excellent service client comme toujours et des conseils / rappels utiles du gérant du magasin à ceux qui font la queue à l'extérieur, y compris en s'assurant que vous êtes dans la bonne file - ramassage des commandes en ligne vs reg achats.
Gardez les attentes raisonnables des gens - aucun magasin ne fonctionne normalement pour le moment. MEC se porte plutôt bien compte tenu des circonstances.

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4 il y a des années

Je suis déchiré par rapport au nombre d'étoiles. J...

Je suis déchiré par rapport au nombre d'étoiles. Je veux donner plus car il s'agit d'un grand magasin de brique et de mortier qui propose une variété de produits de plein air / de sport - il donne aux gens la possibilité de mettre la main sur des articles (quelque chose qui se perd à mesure que les entreprises se tournent vers la vente en ligne), c'est propre et organisé. Malheureusement, le service client ici est aléatoire. Ne comptez pas sur l'aide pendant une période chargée (par exemple, les fins de semaine). Même les temps les plus lents peuvent être délicats. Récemment, je suis allé un matin de semaine et j'ai encore attendu 20 minutes pour parler à un membre du personnel. Frustrant, un deuxième membre du personnel est venu dans la région et a aidé quelqu'un qui venait d'entrer sans vérifier la file d'attente existante. Quand ce fut mon tour, le 1er membre du personnel était poli et serviable et j'ai rapidement obtenu l'article que je voulais acheter. Mais le caissier n'a pas compris la facture et m'a renvoyé pour obtenir ce qui s'est avéré être des informations inutiles - quand je suis retourné payer, je suis resté coincé dans une ligne. Tl; dr - si vous avez besoin de l'aide d'une personne, essayez d'aller à un moment moins chargé et prévoyez du temps supplémentaire.

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4 il y a des années

Grande gamme d'équipements et belle disposition du...

Grande gamme d'équipements et belle disposition du magasin. Service client zéro. Même le personnel se plaint du manque de personnel. Ils semblaient assez disposés à répondre aux questions et à aider. Je ne reviendrai pas, je préfère acheter en ligne pour ce niveau de service.

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4 il y a des années

Le nouvel emplacement est très spacieux, bien écla...

Le nouvel emplacement est très spacieux, bien éclairé et bien organisé. C'est un bel espace pour faire du shopping. Il y a aussi un nouveau et plus grand mur de bloc au deuxième étage. J'attends avec impatience son ouverture officielle en avril 2020.

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J'ai eu une grande expérience en installant mon Tr...

J'ai eu une grande expérience en installant mon Tri-Bike. William m'a aidé et a été génial pour expliquer pourquoi nous faisons des essayages et à quel point c'est important. Il m'a également donné des options pour mon vélo et il n'y avait aucune pression pour me vendre. Il était honnête et extrêmement serviable, je recommanderais certainement MEC pour les accessoires de vélo

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4 il y a des années

Aller ici quand j'avais 30 ans et que je n'avais p...

Aller ici quand j'avais 30 ans et que je n'avais pas d'enfants était toujours une expérience incroyable remplie d'un service client fantastique. La seconde où j'ai amené un enfant calme et bien élevé dans cet endroit, l'atmosphère s'est changée en pure contrariété. L'atelier de réparation de vélos est également un peu surley mais fait un excellent travail.

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Mountain Equipment Co-op (MEC)

Mountain Equipment Co-op (MEC)

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