MY Tool Shed

MY Tool Shed Revoir

Commentaires 73
3.7
Contactez-nous
Commentaires 73
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
l
3 il y a des années

AVERTISSEMENT pour les acheteurs

AVERTISSEMENT pour les acheteurs
N'achetez pas de ces escrocs
Vos appels seront bloqués
Les femmes qui répondent au téléphone sans aucun respect
J'ai enfin récupéré mon argent de la société de cartes de crédit.
Jours heureux

Traduit
D
3 il y a des années

Passé une commande pour une carotteuse au diamant ...

Passé une commande pour une carotteuse au diamant .. 4 jours plus tard, le site Web le montre toujours en attente.
Aucune réponse sur l'option de messagerie instantanée sur son site, je les ai donc appelés.
Une preneuse d'appel très maladroite avec une mauvaise attitude qui ne se soucie clairement pas de ses clients vient de me dire qu'elle annulait la commande si je n'étais pas prêt à attendre.
Je ne m'en servirai plus au cas où je devrais parler à nouveau de cette horreur.

Traduit
N
3 il y a des années

Produit commandé hors site Web mais l'image et la ...

Produit commandé hors site Web mais l'image et la description étaient incorrectes et j'ai reçu le produit remplacé. Ils ont changé l'image maintenant et la description, mais me factureront des frais de réapprovisionnement par article et ne rembourseront pas le port payé non plus. Mauvaise communication concernant mon retour et mon remboursement. J'essaie toujours d'obtenir une réponse satisfaisante à une erreur qui n'était pas de ma faute.

Soyez prudent lorsque vous utilisez cette société!

Traduit
K
3 il y a des années

En tant qu'installateur de tapis, j'avais un besoi...

En tant qu'installateur de tapis, j'avais un besoin urgent de lames en carbure Stanley, ayant été abandonnées par un autre fournisseur, j'ai commandé ces 14h30 et le lendemain, j'ai reçu un e-mail en disant qu'elles seraient livrées entre 10h10 et 11h. 10h, ils sont arrivés à 10h-10h exactement, vraiment s'il vous plaît et un bon prix, bravo My Tool Shack

Traduit
P
3 il y a des années

Après avoir commandé, j'ai découvert quelques crit...

Après avoir commandé, j'ai découvert quelques critiques négatives en ligne. Je dois dire que ma remise à outils était géniale. Commandé un jour, arrivé le lendemain et nous parlons d'un ensemble combo dewalt. Merci mon hangar à outils, parfait, est arrivé exactement comme décrit.

Traduit
M
3 il y a des années

J'aimerais lire les critiques, je ne sais pas pour...

J'aimerais lire les critiques, je ne sais pas pourquoi Google a évalué cette entreprise à 96%. Commandé il y a 5 jours, vient de recevoir un e-mail disant qu'ils l'envoyaient. Je n'ose pas appeler les lignes téléphoniques après avoir lu les critiques. Pour demander combien de temps cela durera. De plus, le système de paiement est TRÈS douteux.

Traduit
J
3 il y a des années

Prix ​​et livraison parfaits - Service après vente...

Prix ​​et livraison parfaits - Service après vente "Zéro" - J'ai eu des difficultés le 30/5/18 à enregistrer l'offre de batterie gratuite car le code de date requis pour l'inscription n'était pas visible. Le représentant. a dit qu'il allait déjeuner et me rappellerait à son retour (j'avais l'impression qu'il n'allait pas car cela impliquait le temps qu'il passe à appeler De-Walt) - j'ai réussi à me résoudre après de nombreuses heures d'enquête aujourd'hui (31 / 5/18) car aucun rappel n'a été reçu. J'avais également demandé le numéro De-Walts à cet agent qui était pour un fournisseur différent tous ensemble :-) ... Donc si vous voulez une boîte à un prix avantageux, les Tool Shed sont super ... Si vous en voulez après support commercial puis rêver ...

Traduit
R
3 il y a des années

L'article que j'ai commandé à My Tool Shed est bie...

L'article que j'ai commandé à My Tool Shed est bien arrivé dans les 48 heures même si j'ai utilisé l'option de livraison standard. Un excellent service et un bon prix pour l'article. Je recommanderais ce fournisseur.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai acheté une ponceuse De Walt pour un projet de...

J'ai acheté une ponceuse De Walt pour un projet de bricolage à la maison. Quand il est arrivé, c'était un modèle 110v (je n'avais aucune idée de ce que c'était). J'ai téléphoné pour me plaindre que le site aurait dû me donner une option (comme on pouvait s'y attendre dans un magasin) et que j'avais besoin d'une option domestique. Ils n'étaient pas d'accord et me rembourseraient les frais de port retournés. Demandé à plusieurs reprises de parler au MD (qui a refusé de me parler). Cela ne leur aurait pas vraiment fait de mal d'utiliser leur discrétion et peut-être de mettre en œuvre ma suggestion sur le site Web, mais ils ont catégoriquement refusé. Voilà pour le client qui a toujours raison. Au lieu d'essayer d'économiser de l'argent en achetant en ligne, j'aurais aimé être allé dans un magasin qui aurait demandé lequel je voulais. Évitez par principe.

Traduit
P
3 il y a des années

J'ai commandé mon article et je l'ai reçu 2 jours ...

J'ai commandé mon article et je l'ai reçu 2 jours plus tard, je les ai appelés avant de passer ma commande en ligne pour vérifier le stock, l'un des rares détaillants en ligne à disposer d'un stock, très rapide et poli, recommanderait à des amis.

Traduit
A
3 il y a des années

Tous les articles que j'ai commandés étaient sur l...

Tous les articles que j'ai commandés étaient sur le site Web comme en stock, livraison le lendemain si commandé avant 15 heures, ce que j'ai fait. En réalité, cela signifie expédié le jour ouvrable suivant et livré, vraisemblablement, le lendemain, donc très trompeur et peu pratique car je ne serai plus présent pour recevoir la commande. A soulevé le problème avec les services à la clientèle, ce qui était une perte de temps, laissant ainsi cette critique négative. Si vous aviez bien veillé sur moi, je n'aurais pas été aussi mécontent. Si trompeur et discourtois, je ferai des emplettes ailleurs à l'avenir.

Traduit
M
3 il y a des années

N'utilisez en aucun cas cette société. Je n'ai jam...

N'utilisez en aucun cas cette société. Je n'ai jamais eu de téléphone et un e-mail a été répondu deux jours plus tard et n'a pas arrêté la double commande comme ils l'avaient dit et m'a facturé deux fois de toute façon.
Le service client est tout, je ne leur donnerais aucune étoile.

Traduit
A
3 il y a des années

Je connais la marque que j'ai achetée (Dewalt) et ...

Je connais la marque que j'ai achetée (Dewalt) et je suis sûr qu'elle correspondra. En ce qui concerne l'entreprise, je peux honnêtement dire que le service n'aurait pas pu être meilleur. Le prix de l'article était meilleur qu'ailleurs et le délai de livraison, excellent. Commandé un jour, livré le lendemain.

Traduit
p
3 il y a des années

Des prix décents achètent, ils prennent plus de te...

Des prix décents achètent, ils prennent plus de temps que la plupart des autres entreprises à expédier. Commandé jeudi soir, n'a pas été expédié avant lundi. J'ai commandé quelque chose d'autre dimanche soir, je n'ai pas été expédié jusqu'à mardi. Si vous le voulez, regardez vite ailleurs.

Traduit
T
4 il y a des années

Merci d'avoir envoyé ma commande d'une perceuse co...

Merci d'avoir envoyé ma commande d'une perceuse combi Hitachi 18v.Je suis satisfait de la perceuse que je ne l'ai pas encore utilisée, mais semble être ce que je recherchais. Envoi et emballage, la livraison a été très bonne, je voudrais vous utiliser à nouveau, j'ai trois frères tous dans les métiers et je leur transmettrai votre site web grâce. À M

Traduit
T
4 il y a des années

Mon paiement a échoué deux fois en ligne, j'ai don...

Mon paiement a échoué deux fois en ligne, j'ai donc acheté un article à Screwfix. Il s'avère que le paiement a été effectué - deux fois! Je n'ai même pas reçu d'email de confirmation et encore moins un produit. Il semble donc que j'ai été volé. Impossible d'accéder au service client.

Traduit
D
4 il y a des années

Éloignez-vous de cette entreprise. Ils ne vous rép...

Éloignez-vous de cette entreprise. Ils ne vous répondront pas. J'aurais aimé lire les critiques d'abord, ce que je fais normalement ... ils ne décrocheront pas le téléphone ou ne répondront pas aux e-mails. Terrible vraiment

Traduit
P
4 il y a des années

NE PAS UTILISER !!!!!!!!! J'ai commandé un niveau ...

NE PAS UTILISER !!!!!!!!! J'ai commandé un niveau laser dewalt, il est arrivé aujourd'hui quand j'ai ouvert la boîte RIEN N'ÉTAIT À L'INTÉRIEUR !!!!!!!
quelqu'un dans l'entrepôt les vole de toute évidence.Je leur ai envoyé un e-mail et j'appellerai après la nouvelle année, mais nous verrons après avoir lu les critiques que cette entreprise semble avoir des soins terribles, alors espérons un résultat rapide mais je ne retiendrai pas mon souffle ABSOLUMENT CHOCS NE PAS UTILISER !!!!!!!!!!!!

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai commandé un article un dimanche. Il est arriv...

J'ai commandé un article un dimanche. Il est arrivé le mercredi suivant. (Tant mieux que je vis en Irlande du Nord). Je n'ai eu aucun problème pour passer la commande ou avec le produit qui fonctionne parfaitement.

Traduit
R
4 il y a des années

Salut, j'avais besoin d'un produit rapidement et m...

Salut, j'avais besoin d'un produit rapidement et mon hangar à outils l'avait en stock au bon prix avec la commande a été traitée avec en deux heures la livraison était le lendemain quel résultat fantastique, merci

Traduit
J
4 il y a des années

ÉVITER!! Fausse publicité - la commande n'est pas ...

ÉVITER!! Fausse publicité - la commande n'est pas venue avec le support et ils ont refusé de compenser. Depuis, ils ont retiré l'annonce, mais j'ai réussi à la capturer (ne me laissez pas joindre pour une raison quelconque). Pas même des excuses.

Traduit
D
4 il y a des années

Excellent service client associé à des produits de...

Excellent service client associé à des produits de première classe, des prix très compétitifs et une livraison DPD très efficace - ne pouvait tout simplement pas demander plus.
Je vais très certainement traiter à nouveau avec cette entreprise.

Traduit
J
4 il y a des années

Acheté un ensemble de niveaux à bulle Stabila Type...

Acheté un ensemble de niveaux à bulle Stabila Type R à cette société où l'annonce indiquait clairement que l'ensemble comprenait un sac Stabila pour stocker l'ensemble des niveaux. N'a pas fourni le sac Stabila et une fois contacté, l'entreprise a refusé de fournir le sac manquant! En vertu du droit de la consommation, l'entreprise est tenue de fournir les articles énumérés qui sont inclus dans la vente comme annoncé. PAS le cas avec cette entreprise!

Apparemment, cette société n'a clairement PAS respecté les lois actuelles sur le commerce des consommateurs comme dans ce cas!

Même lorsqu'on lui a demandé un remboursement partiel pour payer un sac Stabila de remplacement approprié d'une autre société qui a été refusé! La société a refusé toutes les demandes de fourniture du sac de niveaux Stablia!

Vous n'obtenez aucune aide lorsque les choses tournent mal! Juste dit de partir! Qu'attendez-vous d'une entreprise du sud, juste un service client extrêmement mauvais dont le personnel aurait fait fi de la loi?

Quand cette entreprise va-t-elle faire ce qu'il faut et résoudre complètement ce problème? JAMAIS dans mon expérience!

MISE À JOUR: Après plus d'un mois de rangling, la société a maintenant accepté de payer pour un sac de transport Stabila niveaux de remplacement qui manquait dans la commande d'origine d'un autre fournisseur.

D'après ma mauvaise expérience, ma recommandation est de ne JAMAIS acheter de cette entreprise! Vous risquez de le regretter si vous le faites, surtout si quelque chose ne va pas avec l'article acheté!

UN client inquiet

Traduit
S
4 il y a des années

ATTENTION, ACHETEUR

ATTENTION, ACHETEUR
J'ai acheté des appareils de chauffage à ces gars sur ebay. ils faisaient de la publicité à tort et n'étaient pas adaptés à leur objectif. ils étaient censés les récupérer mais ne sont jamais venus. attendu toute la journée pour rien. Là, ok quand ils prennent votre argent ... De meilleurs fournisseurs là-bas.
ÉVITER ÉVITER ÉVITER

Traduit
H
4 il y a des années

Prix ​​très compétitif J'ai choisi ces derniers pa...

Prix ​​très compétitif J'ai choisi ces derniers par rapport aux gros vendeurs comme Amazon car c'était le même prix et je voulais donner une chance au chien inférieur. Bien emballé et est arrivé rapidement.

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai commandé la scie à table distribuée à cette s...

J'ai commandé la scie à table distribuée à cette société hier avant 15 heures et on m'a assuré qu'elle prendrait livraison le lendemain, c'était encore moins cher ailleurs mais je devais attendre jusqu'à lundi, alors je suis allé avec cette société (cela ne me dérangeait pas de payer un supplément donc je J'ai même passé la commande pour être sûr de cela, j'ai depuis reçu un e-mail me disant que ce serait lundi, donc un peu décevant car j'aurais pu économiser de l'argent si je savais que ce serait toujours lundi. Si quelque chose ne peut pas être fait, dites à un homme de ne pas mentir.

Traduit
S
4 il y a des années

Le support après-vente n'existe pas. J'ai eu des p...

Le support après-vente n'existe pas. J'ai eu des problèmes avec ma batterie sur mon coupe-disque et ils veulent que je retourne l'ensemble au lieu de simplement la batterie. J'utilise cet outil quotidiennement et je ne peux donc pas me permettre de le perdre, surtout s'il fonctionne bien. Pourquoi ne puis-je pas simplement renvoyer la batterie?

J'ai parlé à DeWalt et ils ont confirmé que c'était possible et que le détaillant était maladroit. Pas content du tout. Je recommanderais de faire du shopping ailleurs. Tout va bien jusqu'à ce que vous ayez un problème. Une entreprise ne peut être vraiment jugée que lorsque vous avez un problème et comment elle y fait face. MyToolShed vient d'en laver les mains.

Traduit
s
4 il y a des années

commandé le 9 mai maintenant le 22 mai ne pas enco...

commandé le 9 mai maintenant le 22 mai ne pas encore arrivé essayé d'appeler dit que le rappel occupé continue à envoyer des courriels avait une réponse dite être livrée hier par dhl mais ne peut plus suivre de ne plus répondre aux courriels c'est une blague absolue les frais de port étaient chers ainsi que pour une petite truelle ça ne me dérangerait pas si c'était une livraison rapide au besoin pour un travail qui m'a maintenant retardé

Traduit
L
4 il y a des années

J'ai acheté un carré combiné. L'article a été livr...

J'ai acheté un carré combiné. L'article a été livré le lendemain même si je n'ai payé que les frais de port standard. C'est mon deuxième achat chez My Tool Shed et leur prix était sans aucun doute le meilleur disponible. Merci!!!!

Traduit
c
4 il y a des années

J'attends toujours un remboursement ... C'est drôl...

J'attends toujours un remboursement ... C'est drôle comment il dit que vous êtes prêt à prendre l'argent des gens mais que vous ne pouvez pas répondre au téléphone ou répondre aux e-mails. Discutant totalement du service minable. J'appelle votre ligne fixe tous les jours depuis 2 semaines ... Tous vos agents sont occupés ..... Faites le tri .....

Traduit
F
4 il y a des années

Détails de la carte de débit divulgués par cette s...

Détails de la carte de débit divulgués par cette société / volés par un employé. Seul un achat en ligne a été effectué auprès de cette société et a reçu aujourd'hui une transaction en attente pour l'abonnement PAY AS U GO à SLOUGH où la société est située. Il faut se méfier. Entreprise frauduleuse / violation de données dans l'entreprise.

Traduit
MY Tool Shed

MY Tool Shed

3.7