North Surrey Orthodontics Revoir

Je reçois des orthèses en ce moment et elles sont toujours disponibles pour des ajustements à court terme et toujours amicales et gentilles.

Ils sont très gentils et vous font toujours savoir si quelque chose ne va pas. #Vous êtes les meilleurs les gars

Hautement recommandé ... personnel sympathique. endroit propre.
Obtient facilement des rendez-vous.

Nous avons eu une expérience incroyable chez Aura Orthodontics. Le Dr Morra est si patient et gentil. Elle est excellente avec les jeunes enfants et très familiale.

Super enregistrement, personnel sympathique.Je le recommande vivement

Meilleur endroit où aller, personnel très gentil et sympathique, j'aime vraiment leur rendre visite à chaque fois avec un sourire de bienvenue.

Très bon service. Heureux de mon expérience invisalign.

Personnel hautement recommandé, super et sympathique

Je suis ici depuis plus de deux ans et je suis toujours satisfait du service qu'ils ont fourni.

Personnel incroyable, environnement très sympathique. Le Dr Sharma et le Dr Mora sont bons dans ce qu'ils font. Je connais tout le monde depuis environ 3 ans maintenant et j'adore mes dents maintenant que mes broches sont enlevées.

Un cri spécial à Serina - elle m'a aidé depuis le premier jour où j'étais client à Abbotsford. C'est une femme formidable qui excelle dans son travail.

J'adore venir chez Aura Orthodontics car le personnel est toujours très professionnel et sympathique. Mes enfants sortent avec des sourires à chaque fois. Bon travail!!!

C'est une bonne clinique. Le personnel est très sympathique

Personnel très sympathique, grands médecins très satisfaits de l'expérience.

Le personnel est très amical! Ils sont très utiles sur tous les aspects. Je suis heureux d'emmener mon fils là-bas pour son appareil dentaire!

Environnement merveilleux, ambiance très confortable et accueillante de la part du personnel. Belle salle d'attente qui propose du café et de l'eau.

Le personnel et tout le monde sont vraiment sympathiques. Apportant toujours un sourire sur votre visage! Je recommande vivement cet endroit :)

Excellent personnel et le meilleur orthodontiste de tous les temps !!!! Très adapté aux enfants aussi!

Extrêmement satisfait du traitement ortho de mon fils.
Le Dr Sharma a fait un travail formidable. Le personnel est également très courtois. Continuez votre bon travail les gars !!

Chaque fois que je suis venu ici, j'ai été accueilli avec un service amical, ils m'ont toujours dit comment ma progression était dans mon traitement et les prochaines étapes. Je suis vraiment content d'avoir choisi Aura pour mon traitement!

Je suis tellement heureuse d'avoir choisi Aura Orthodontics pour obtenir mes broches. Je suis allé voir quelques orthodontistes différents pour des consultations à Vancouver depuis que j'habite là-bas, mais j'ai choisi Aura à Surrey parce que c'est super propre, le personnel est vraiment gentil et ils ont rendu l'expérience d'avoir un appareil dentaire aussi confortable que possible. Je recommande vraiment Aura Orthodontics!

Tout le monde ici est tellement sympathique, efficace et au top de ses protocoles de sécurité! Ils font venir pour un contrôle un jeu d'enfant!

Mes enfants sont très satisfaits de leur appareil dentaire et le personnel du bureau a toujours été très sympathique et arrangeant.

Le personnel est sympathique et toujours souriant. Super clinique et emplacement très confortable.

Absolument le meilleur orthodontiste de la ville. Prix ​​imbattable. Le Dr Amani Morra est juste le meilleur. Grande équipe de direction

L'équipe a été tellement géniale pour moi. Ils sont très patients et vous conseillent au mieux. Dr.sharma est aussi une très bonne volonté à recommander.

Excellent personnel. Très bon service. Si vous voulez montrer un bon sourire au monde, choisissez Aura Orthodontics.

Les gens d'Arua sont très gentils et très professionnels. A une bonne ambiance et très propre. Je recommande à quiconque de venir ici pour son orthodontie.

Nous avons apprécié la façon dont notre rendez-vous a commencé à l'heure. Le bureau est bien organisé et le personnel est toujours charmant. Bravo tout autour.

Tout le personnel est très serviable et arrangeant. C'est un environnement confortable dans lequel je sentais que je pouvais poser beaucoup de questions que j'avais. Globalement c'était une bonne expérience!

Le Dr Morra et son équipe sont extraordinaires. Avoir eu 2 enfants à vélo dans ce bureau seulement avec quelques petits hoquet. Continuez votre bon travail

Ma fille les utilise et elle dit qu'ils sont sympathiques

J'ai un appareil dentaire, ils ont un excellent service, j'ai eu une expérience formidable

Toujours efficace avec la gestion du temps et toute l'équipe, y compris le Dr Koo, est vraiment gentille

Je vais à l'aura depuis 2 ans maintenant et j'ai obtenu le meilleur service. Le personnel est très sympathique et professionnel.

Aura Guildford est l'entreprise la moins professionnelle avec laquelle j'ai jamais traité.

J'ai été inculpé pendant deux mois lors de leur fermeture en raison de Covid-19 et je n'ai reçu aucun traitement (ou communication) pendant cette période.

Plusieurs appels n'ont pas été retournés pour remédier à la situation. J'ai toujours été traité comme un patient de dernière priorité par Aura.

Ne faites pas affaire avec cette entreprise.

---- MISE À JOUR ---- 06 juin 2020
L'affaire a été rectifiée à ma satisfaction par le service marketing à cette date.

Personnel amical. Dentiste professionnel. Je vous demande une expérience Je recommande vivement.

EDIT: Mon expérience originale a été terrible, mais après Harjot, le responsable du bureau m'a contacté, c'est devenu une expérience absolument incroyable!

Elle m'a d'abord téléphoné pour demander des détails sur mon expérience et a continué à s'excuser et a semblé qu'elle se souciait vraiment. Elle a même insisté pour rembourser la portion que j'avais payée quand je n'arrêtais pas de lui dire que tout allait bien et que j'appréciais vraiment qu'elle prenne le temps de me téléphoner.

Dans l'ensemble, Harjot est merveilleuse et j'aurais aimé avoir l'occasion de la rencontrer quand j'y étais. Elle a définitivement dépassé les attentes du service client et est allée au-delà pour ressusciter tous les problèmes.

----

Terrible expérience du début à la fin! Ma mauvaise expérience a commencé même en téléphonant pour me renseigner et planifier mon rendez-vous - la réceptionniste a parlé d'un ton condescendant très hostile mais je l'ai juste fait passer car elle était peut-être occupée au moment où j'ai téléphoné. Elle m'a dit que ma réclamation devra être soumise moi-même, alors j'ai accepté car je comprends qu'il existe des entreprises qui ne traitent pas les réclamations elles-mêmes.

Puis vint le jour du rendez-vous; J'avais réservé pour réparer mon dispositif de retenue inférieur qui s'était desserré et faire un nouveau clip dans le dispositif de retenue car mon ancien avait été endommagé. Au moment où je suis entré, j'ai été accueilli par la même réceptionniste à qui j'avais parlé au téléphone et à ma grande surprise, mon ancien orthodontiste avait pris sa retraite. Par curiosité, j'ai demandé des détails à la réceptionniste et une fois de plus, elle m'a parlé d'un ton condescendant.

Une fois assis, j'ai été accueilli par l'orthodontiste très gentil (et la seule grâce salvatrice de ma visite) qui a écouté mes préoccupations et répondu à mes questions. J'ai ensuite été accueilli par l'assistant qui est la principale raison pour laquelle j'ai écrit cette critique. À ma connaissance, s'il y a de l'eau dans un traitement, un bavoir doit-il être fourni? Cette femme pulvérisait de l'eau sur mon visage et mes vêtements et pendant qu'elle grattait le ciment qui tenait mon appareil dans ma bouche, elle a laissé des morceaux de sable dans ma bouche par la suite. Après avoir fini, j'ai décidé que je ne voulais PAS que cette femme fasse mon clip en retenue et je le lui ai dit.

J'étais tellement furieux de mon expérience dans cette clinique que j'ai téléphoné à mon dentiste (qui a recommandé cette clinique il y a des années lorsque l'ancien orthodontiste possédait toujours l'entreprise) et partagé mon expérience et demandé d'autres cliniques autour. En fait, il a dit qu'il pouvait m'accueillir et me fabriquer lui-même le clip de retenue. Après être entré et lui avoir inspecté le dispositif de retenue inférieur qui avait été réparé à Aurora, il a été choqué de me dire que JE N'AI PAS ASSEZ de ciment pour tenir mon dispositif de retenue! Et j'ai payé ça aussi? Heureusement, il en a mis plus mais si je n'étais pas allé le voir, je ne l'aurais pas su!

Dans l'ensemble, c'est une très mauvaise expérience et je ne recommanderais jamais à personne de ma connaissance de venir ici.

Personnel agréable. Rendez-vous à l'heure! Le Dr montre de véritables soins à la santé dentaire de mon fils.

Cet orthodontiste a un excellent service rapide. Tout le monde dans ce bureau est très gentil. Je recommanderais à 100% cet orthodontiste!

Tellement organisé et assemblé! J'adore y aller Ils prennent bien soin de tous leurs patients et donnent toujours les meilleurs résultats! Mes dents sont plus belles que jamais

J'ai fait mon traitement pour mes appareils orthopédiques ici pendant 12 mois et ils étaient toujours très gentils et rapides pour faire le travail. Chaque fois que j'avais des problèmes avec mon appareil dentaire, ils avaient toujours de la place et prenaient des rendez-vous d'urgence. Le personnel en général était très gentil et a toujours parlé avec vous

Dans l'ensemble, le personnel est très sympathique et compréhensif. Ils sont très doux lors du travail sur vos dents. J'ai eu de grands progrès avec mes dents et je suis très heureux de la façon dont mon traitement se déroule. Merci, Aura Orthodontics!

J'ai été patiente à ce clonage pendant 2 ans, et je suis très satisfait de mes visites et résultats. Le traitement et les soins étaient exceptionnels

Mon expérience ici pour ma fille est excellente. Nous n'avons eu aucun problème. Les rendez-vous habituels pour changer les fils sont rapides et efficaces, cela prend moins de 10 minutes au maximum et vous avez terminé.

Personnel très sympathique et dans l'ensemble un super ortho! Je recommande cet endroit à tout le monde!

Le personnel du bureau de Guildford a pris grand soin des dents de ma fille. Elle retire son appareil dentaire aujourd'hui et est si heureuse de son sourire. C'est génial de le voir puisqu'elle l'a caché avant de se porter un appareil dentaire.

Excellent service et explications bien approfondies

Personnel très gentil et excellents soins et hospitalité

Le Dr Sharma et le personnel sont les meilleurs! Super sympa et terre à terre. Ils vous mettent tous à l'aise. J'apprécie la propreté du bureau et toutes les précautions qu'ils prennent pendant cette période. Le Dr Sharma prendra son temps pour vous guider à travers chaque étape et répondre clairement à toutes vos questions. Je suis très excité pour mon voyage, en tant qu'adulte avec un appareil dentaire, et le Dr Sharma et son merveilleux personnel en sont la raison. Si vous recherchez un orthodontiste à Surrey, n'hésitez pas à venir ici.

Les médecins et le personnel de Aura Guilford sont très sympathiques!
Ils étaient très patients avec moi chaque fois que je cassais quoi que ce soit et me disaient très simplement la vérité chaque fois que j'avais un problème. Je recommanderais certainement cet endroit!

Pas de serveurs sont sympathiques généralement bons

Aura était super avec les traitements et toujours bon pour les apts d'urgence et pour garder le calendrier ou le traitement. J'ai fait le travail parfaitement pour réparer mes dents, je ne pouvais pas être plus satisfait.

Leur bureau est très propre et confortable et la réceptionniste est très sympathique et serviable. Je recommanderais de venir :)

Excelent Drs ..... je continuerai à vous recommander les gars ... meilleurs résultats pour ma fille et mon neveu jusqu'à présent ....

Ma sœur et moi allons à l'orthodontie de l'aura, ce fut une expérience merveilleuse. Nous adorons le personnel amical et le service.

J'ai eu une expérience formidable chez Aura Orthodontics Guildford. Le personnel est incroyable, hautement qualifié et très professionnel.

Personnel super gentil et vous pouvez dire que le Dr Sharma sait vraiment ce qu'il fait!

Le personnel était sympathique. Les prix des accolades étaient raisonnables. L'atmosphère était positive.

Personnel amical, bons livres à lire et eau et café disponibles.

Le personnel est très serviable et sympathique, un service rapide et un environnement très agréable vous font vous sentir en sécurité. Tout cela rend mes voyages au bureau très amusants

Le dentiste est plutôt bon mais ma fille a dit qu'elle aimait se faire resserrer les broches par la même personne qu'elle a habituellement, parce que parfois la personne qu'elle a fait des dégâts et sa bouche est douloureuse après (elle doit reprendre et remettre le fil) sinon le service y est vraiment bon !! De plus, le timing est parfait et le personnel est vraiment gentil et gentil :)

Cohérent. Bon service. mettre les BESOINS de mon enfant à la plus grande importance. Pas une prise d'argent :) merci Aura

Excellent service client! Le personnel est sympathique et efficace.

Recommande fortement! Le Dr Morra est incroyable. Tout son personnel est très professionnel, gentil et compréhensif, tout comme elle. Vous devez réserver à l'avance car ils sont extrêmement occupés et pour une bonne raison.

Environnement vraiment sympathique et excellent service !!

Expérience agréable à chaque visite. J'ai arbitré mon cousin ici et je le recommanderais également à d'autres!

J'ai eu mes accolades ici et je les ai récemment retirées. Les employés sont gentils et respectueux. Je recommanderais Aura Otho.

Les réceptionnistes étaient très accueillants et j'étais toujours détendu à chaque rendez-vous.

Toujours heureux de venir à mes rendez-vous. Bureau extrêmement professionnel avec super médecins et personnel. Je recommanderais Aura à tout le monde.

A travaillé avec l'équipe d'orthodontie Aura pendant environ 2 ans.
Le personnel et les documents étaient toujours très agréables et détaillés dans leur explication de ce qui était requis et de la façon dont cela allait être fait.
En tant qu'adulte recevant Invisalign, j'avais des inquiétudes. J'ai pu poser des questions ouvertement et j'ai reçu des réponses d'une manière aimable.

Les employés sont très polis. Je recommanderais cet ortho à tous ceux qui ont besoin d'un appareil dentaire !!

Nous avons eu de très bonnes expériences avec le Dr Sharma et tout le personnel. Tout le monde est si serviable et gentil. Merci tout le monde

Un excellent service a adoré! Je recommanderais cet endroit à d'autres.