Olympic Collection Revoir

Je suis garni par eux et je n'ai aucune idée pourquoi. Je viens de vérifier mon courrier et j'ai trouvé un bref de saisie-arrêt sans aucune explication sur la raison pour laquelle je suis saisie

La collection olympique a été merveilleuse! Nous sommes un cabinet dentaire et avons utilisé une autre agence de recouvrement qui s'est juste assise sur les dettes et n'a jamais essayé de recouvrer, alors j'ai fait un changement et j'ai commencé à utiliser Olympic il y a environ 5 ans (récemment changé de cabinet dentaire et y transféré toutes nos anciennes collections) et ils ont recouvré des dettes dont je pensais qu'elles ne seraient jamais remboursées. Les dames qui y travaillent sont très gentilles et très serviables. Chaque fois que j'ai des questions, je n'hésite jamais à les appeler et ils n'ont jamais semblé ennuyés par mes questions idiotes. J'ai vu qu'ils avaient des critiques négatives et voulaient écrire les miens, car si vous recherchez une entreprise pour recouvrer des dettes nouvelles ou anciennes, elles sont les meilleures. Ils ne facturent pas non plus un bras et une jambe comme les autres entreprises et font tout légalement. Ces critiques sont loin de l'expérience que j'ai eue avec elles, je n'utiliserai jamais personne d'autre !!

L'agence a appelé mon WORK la première fois qu'elle a essayé de me contacter pour récupérer. Amy me parlait comme si j'étais une enfant et n'arrêtait pas de se moquer de mon «petit solde» qui devait être payé. Bien que je sache qu'il y a une dette à payer, cela peut se faire sans harcèlement et sûrement par d'autres moyens que l'humiliation publique. Si vous cherchez à embaucher un collectionneur tiers, je vous encourage vivement à chercher ailleurs.

*** J'espère que vous avez également passé en revue ses applaudissements en arrière-plan alors que j'exprimais mes préoccupations. J'ai également contacté le cabinet dentaire qui travaille avec vous les gars. J'espère sincèrement que vos pratiques sont modifiées.

Je suis propriétaire d'une entreprise, sans collections ni poursuites judiciaires contre moi actuellement ou dans le passé.

Olympic Collection Company, basée à Tukwila, WA a utilisé des données d'identité fausses et non vérifiées pour harceler l'un de mes clients commerciaux à propos du recouvrement d'une dette de quelqu'un qui partage mon nom mais qui n'a aucun lien avec moi. Par cette négligence et cette incompétence, ils ont calomnié ma réputation et mis en péril mon entreprise et mes moyens de subsistance avec des dettes personnelles et des informations sur les poursuites qui appartenaient à quelqu'un d'autre.

Je partage un prénom et un nom avec un de leurs clients de recouvrement qui fait l objet d un règlement juridique et d une ordonnance de saisie-arrêt pour un cabinet médical. Je n'habite pas dans la même ville que cette autre personne, nous ne partageons ni adresse, ni date de naissance, ni numéro de sécurité sociale, ni aucune donnée personnelle.

Quelqu'un a trouvé mes informations professionnelles (sur LinkedIn, je ne peux que deviner) et les a associées aux informations juridiques et financières personnelles de cette malheureuse personne. Ils ont trouvé le nom de mon plus gros client (qui n'est pas mon employeur) et Olympic Collection Company a appelé le PDG de cette société et sans vérifier mon identité, a commencé à parler avec elle de la procédure de saisie-arrêt contre moi par mon nom.

Cette PDG a précisé que je n'étais pas une employée et qu'elle ne pouvait pas m'aider, puis m'a transmis le message vocal original. J'ai immédiatement suivi avec un représentant du bureau des collections olympiques qui s'est montré extrêmement désolé et serviable.

Ma réputation et ma crédibilité sont au cœur de mon entreprise. En 6 ans, chacun de mes clients est venu me voir par référence. Je n'ai jamais fait de publicité ou recherché des clients. Voilà à quel point ma réputation est précieuse dans mon industrie et mon réseau. C'est le fondement de mon gagne-pain. Les gens m'embauchent parce qu'ils me font confiance et croient en ma capacité à gérer leurs programmes avec précision et intégrité.

Le fait qu'un client reçoive un appel téléphonique comme celui-ci est un désastre pour moi et une grave menace pour ma réputation et mes moyens de subsistance.

En plus de toute erreur liée à mes données professionnelles sur le compte de cette autre personne, qui est une erreur grave, l'exécution de l'appel téléphonique était totalement inacceptable. Leur représentant a appelé directement le PDG de mon client et, sans vérifier son identité, a parlé de la situation juridique et financière de cette autre personne (saisie-arrêt) en utilisant mon nom. Il s'agit d'une série d'erreurs et de faux pas qui ont un impact énorme et qui auraient dû être détectés à plusieurs moments du processus.

Ce sont des pratiques de collecte dommageables et harcelantes et reflètent un mépris négligé et inacceptable pour la qualité et la confidentialité.

Je leur ai écrit il y a plus d'une semaine, par courrier électronique et par courrier papier, et je n'ai reçu aucune réponse.

A travaillé avec OCI pendant des années. Excellent service client!

Excellente compagnie !!!! Bon service client !!! Recommande fortement!!!

La dame qui a pris mon appel pour payer mes frais de collecte était sympathique, serviable et rapide

Je voudrais leur donner pas d'étoiles, horrible agence de recouvrement. Nous n'avions aucune idée que nous avions même une dette jusqu'à ce que nous recevions les papiers du tribunal un jour férié tôt dimanche matin quand ils ont remis des papiers à un mineur. Aucune tentative de recouvrement de la dette avant le tribunal et n'accepterait alors aucune forme de paiement.

À quiconque envisage d'embaucher cette agence, veuillez prendre les critiques négatives au sérieux et fortement en considération. La façon dont ils traitent les personnes qui ne les embauchent pas est une très bonne indication de la façon dont ils dirigent leur entreprise. Le / genre / de l'entreprise ne dicte pas les critiques positives ou négatives comme ils ont essayé de le laisser entendre, mais / comment / cette entreprise est gérée le fait. La manière dont cette agence mène ses activités se reflète alors sur celui qui les embauche. Le lieu d'origine de ma facture n'a pas perdu mon entreprise en envoyant ma facture aux recouvrements, mais ils l'ont maintenant en raison de leur association avec cette agence. En lisant les critiques négatives, notez que les plaintes portent sur la façon dont les gens ont été traités, pas sur la facture. Une entreprise qui ne peut pas traiter toutes les personnes avec lesquelles elle traite avec respect est une mauvaise affaire. Cette agence ne prend pas les critiques négatives comme des moyens possibles de s'améliorer, elle nie et dénie seulement ces personnes, montrant encore une fois un manque de respect qui à son tour montre un manque d'intégrité. Pourquoi ne pas essayer de connaître les circonstances entourant la situation individuelle et mettre en place un plan avec cette personne qui s'adapte à sa situation tout en continuant à gérer la dette? Pourquoi ne pas essayer de saisir légèrement le concept de toutes les variables qui interviennent dans chaque situation? Nous sommes des personnes, pas seulement un fichier. N'importe qui peut faire une façade pour se faire belle, en particulier ceux qui ont quelque chose à cacher, d'où l'expression «les actions sont plus éloquentes que les mots».

C'était formidable de travailler avec cette organisation. Nous avons eu un client qui a été injustement envoyé aux collections par un tiers et cette société a aidé à résoudre la situation. Nous avons utilisé une agence de recouvrement différente dans le passé, mais la prochaine fois que nous aurons besoin de quelque chose, nous examinerons le BEC. Merci encore d'être si raisonnable!

Je n'ai jamais été aussi mal traité de ma vie. C'est une entreprise horrible. J'avais une facture de médecin à mon bureau de pédiatres qui a été envoyée à la collecte. Je vois le même pédiatre depuis 25 ans et lorsque ma fille est tombée malade, ma nouvelle assurance ne l'a pas fait comme médecin préféré sur leur liste. mon médecin m'a dit verbalement qu'il prendrait ce que mon assurance paierait afin que nous n'ayons pas à l'emmener chez un autre médecin.
Eh bien, mon médecin utilise un service de facturation externe et ces frais n'ont pas été supprimés et j'ai été envoyé en recouvrement deux ans plus tard. Lorsque j'ai reçu l'information, j'ai immédiatement appelé cette société pour essayer de remédier à cette situation. J'ai même eu Susan au téléphone avec mon cabinet médical lors d'un appel à trois. J'ai demandé à effectuer des paiements et on m'a dit que cela n'empêchera pas mon compte de subir une saisie-arrêt.
J'ai appelé le bureau de facturation et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire parce que le compte est en recouvrement. Je n'avais rien vu d'eux depuis deux ans. Mon numéro de téléphone et mon adresse n'ont jamais changé.
Aujourd'hui, j'ai appelé à nouveau et ils m'ont dit qu'ils avaient besoin que le compte soit payé en totalité.
Je n'ai aucun problème à assumer mes responsabilités financières. En fait, je paie plus de 1 000 $ par mois en frais médicaux parce que j'ai un enfant malade. Tout ce que je demande, c'est que vous acceptiez un paiement abordable et que vous compreniez peut-être ma situation. Je sais que vous êtes une entreprise et que je dirige une entreprise aussi, mais je ne comprends pas le refus de paiement.

Ma facture a été envoyée aux collections. C'est le double du montant initial, je suis plus que fou et déçu de la clinique et de l'agence de recouvrement. Ils ne se soucient pas du bien-être du patient, ils ne se soucient que d'obtenir leur argent à tout prix, même si cela inclut des pratiques douteuses. Je ne parviens même pas à sortir des collections ni même à obtenir les graphiques de ma visite.

Maintenant que cette agence est entièrement payée, je veux donner des conseils à quiconque lit ceci. Si cette agence refuse d'accepter les modalités de paiement, demandez-leur par écrit à eux et à l'avocat qui représente cette agence de recouvrement. Lorsque j'étais au tribunal, j'ai littéralement écouté six affaires qui ont été portées devant les tribunaux par cette agence et la seule question que le juge a posée est la suivante: avez-vous une preuve écrite de cette demande ou essayez de régler cette dette? Chacun des accusés a déclaré avoir parlé à l'agence, ce à quoi l'avocat nie parce que l'agence rapporte ce qu'ils ont dans le dossier. Pour mon cas, j'ai littéralement vu un e-mail avec cinq phrases: 1. Refus de payer (auquel cette agence veut payer en totalité) 2. Remboursement demandé (auquel l'agence a refusé d'accepter les modalités de paiement partiel) J'avais toutes les preuves avec moi. 3. Aucun contact établi. (Et nous avons parlé à plusieurs reprises). 4. Notifications sents 5. Ordonnance de jugement.
J'encourage donc tout le monde à tout faire par écrit auprès de l'agence et de son cabinet d'avocats. Je vous recommande également d'envoyer avec un accusé de réception. J'ai été choqué de voir comment ils gagnent ces affaires. À cause de la seule question qui est posée. Tracez tout sur papier et si vous obtenez une assignation au tribunal, déposez les documents nécessaires auprès du tribunal pour soumettre votre preuve de trace écrite. Ne pas! Je le répète, ne travaillez pas avec eux verbalement s'ils ne veulent pas accepter les modalités de paiement et exiger le paiement intégral. Aussi si vous parlez avec eux, vous avez 30 jours pour y répondre, faites-le encore par écrit! Sentez-vous sur papier !!!
Si vous vous présentez au tribunal, demandez un arrangement de paiement à ce moment-là et montrez la preuve que vous tentiez de payer en paiements partiels. Le juge a été très gentil et a encouragé le conseil à accepter les modalités de paiement, ce qu'il a obligé.

Après avoir lu toutes les réponses aux remarques négatives ... cette société semble mettre à plat tous les clients qui ont donné une mauvaise critique. Les gens s'endettent pour de nombreuses raisons, et pour beaucoup d'entre nous, c'est à cause d'un problème de santé extrême que nous n'avions pas prévu. Nous n'avons pas signé de contrat pour contracter le cancer, ni ne prévoyons d'avoir une crise cardiaque. Les agences de recouvrement ne se soucient pas du bien-être d'un client ou de la raison pour laquelle le compte de recouvrement est en place. J'ai dû rire de tous les retours négatifs écrits par cette entreprise. Juste wow. Traitez les gens avec respect et vous obtiendrez peut-être des critiques plus positives.