Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations Revoir

J'ai rendu visite à des membres de ma famille qui ont un temps partagé ici et c'est un endroit vraiment agréable où séjourner.

Nous avons été invités à assister à une présentation de 90 minutes du Holiday Inn Club Vacation à Orlando, en Floride, en échange de réductions sur les billets. La présentation était assez agréable, mais après avoir poliment décliné l'offre, nous avons été bombardés par trois vendeurs "haute pression" supplémentaires, ce qui a mis 2,5 heures pour finalement se terminer. Je n'avais pas de questions et j'ai demandé à plusieurs reprises d'obtenir les billets promis et d'être autorisé à partir, mais on m'a dit que le superviseur «de niveau supérieur» devait évaluer notre expérience. En entrant dans cette expérience, j'ai eu une image très positive d'IHG et je séjourne souvent dans leurs hôtels. Après notre récente expérience, notre opinion sur IHG est très médiocre et il faudra longtemps, voire jamais, que nous fréquenterons l'un de leurs motels. Nous ne pouvons que supposer que les dirigeants mandataires sociaux d'IHG tolèrent ces techniques de vente à haute pression. C'est une "mauvaise affaire" et j'ai l'intention de diffuser mon expérience avec tous ceux qui écouteront. Notre expérience est diamétralement opposée à la déclaration de responsabilité d'entreprise IHG. Je remettrais cela à une expérience ponctuelle, mais dans mes discussions avec plusieurs des participants de cette journée, notre expérience n'était pas unique.

Séjour décent, frais supplémentaires pour de petites choses comme les serviettes et les équipements.

J'ai vraiment apprécié cet hôtel! La villa était très belle et spacieuse. Les jardins étaient très propres et le restaurant où nous avons déjeuné offrait un service et une cuisine excellents.

Je suis propriétaire et je suis vraiment désolé. J'ai eu une mauvaise expérience après l'autre, rien ne leur donne l'impression de faire une vente. Éloignez-vous de Mme Sullivan dans le département des ventes. Ils emportent beaucoup plus que ce qu'ils donnent aux propriétaires. C'est une arnaque ... faites le calcul, j'aurais aimé l'avoir.

Super endroit très belles chambres, super équipements, superbes piscines. Les temps de navette sont un peu longs et le service client peut parfois ne pas être très utile. Mais dans l'ensemble, c'est un super endroit.

Très grand complexe. La navette est pratique. Cependant, personne ne regarde ses enfants et il n'y a pas de règles pour l'appliquer et le personnel laisse tout le monde se déchaîner. J'ai fait sauter un groupe d'enfants sur moi dans la rivière artificielle. Les enfants se poussent constamment en moi. Ce n'était pas la première fois que j'allais dans un complexe, mais le premier dans un complexe où les gens permettaient aux enfants de se comporter de cette façon.

Nourriture terrible. Boissons trop chères car tout était accompagné d'une tasse souvenir!

Très bien situé, les installations sont immenses, ce qui entraîne un long enregistrement aux heures de pointe presque tous les jours

J'adore cet endroit tellement ..... Villas de 1300 pieds carrés avec tout le confort de la maison.
7 piscines au choix. Beaucoup de choses à faire pour les enfants.
Bons prix lorsque vous réservez tôt.
Près de tout ce dont vous avez besoin à Kissimmee.
C'est en Floride!

Ne gaspillez pas votre argent en temps partagé. Vous pouvez obtenir une villa de 2 chambres pour 168 $ / nuit en réservant à l'avance (effectuez une recherche sur "Holiday Inn Friends and Family Rate").

Un charmant complexe avec de nombreux équipements pour profiter de vos vacances. Convient aux familles et aux adultes. Je reviendrai certainement pour participer aux nombreuses activités proposées.

Super endroit, tout ce dont vous avez besoin est trouvé ici.

Je veux commencer par le service que j'ai reçu lors de la réservation. En raison des problèmes que j'avais auparavant, ils ont pu me donner une bonne affaire pour le week-end et un crédit. L'enregistrement a été super car je suis un propriétaire de signature J'ai été accueilli avec un verre de vin blanc et un enregistrement privé. Cependant, ma chambre était une chambre pour handicapés dont nous n'avions pas besoin. Lorsque vous prenez une douche, l'eau était partout dans la salle de bain. Nous avons commandé à la pizzeria et la nourriture était livrée froide. Et j'ai dû tuer un petit cafard sur la baignoire. Le personnel était sympathique et rien ne s'est mal passé jusqu'à présent.

Tout ce dont vous avez besoin et que vous voulez en un seul endroit. Venez à Orange Lake et détendez-vous

Excellentes installations et bon rapport qualité / prix. Grande mise en page. Personnel amical.

Je suis propriétaire depuis 1989. Ce complexe a été comme une maison pour nous, car il a tout ce dont vous avez besoin sur place. Le seul regret a été toutes les mises à niveau que nous avons effectuées (3 semaines) qui ont augmenté nos frais de mtc.

Beau concept mais géré comme une grande entreprise axée sur le profit et non sur le client

Super bungalows pour rester en vacances à Kissimmee!

Personnel sympathique, cadre communautaire. Toutes les commodités nécessaires et plus encore. Je recommande à tous ceux qui cherchent des vacances et se sentent en vacances. J'ai adoré !!!

Les lits étaient spacieux et la vue était superbe. Il est très proche de Disney World, mais offre à lui seul autant de divertissements. C'est un immense complexe avec tellement de choses à faire.

Mon expérience a mal commencé. Je suis arrivé à 3 heures et comme l'ordinateur était en panne, ils ne nous ont pas contactés à propos de la chambre disponible jusqu'à 6 h 30 et nous sommes propriétaires. Insatisfaisant

Station animée trop chère. Aucun contact personnel avec le personnel après l'enregistrement. Toujours essayer de vous faire faire un tour pour quelque chose de gratuit afin qu'ils puissent vous convaincre d'acheter une multipropriété très chère. Ne fais pas ça

Il y a beaucoup d'activités à faire dans la station comme la baignade, les massages, la rivière artificielle, le billard

Les deux dernières visites à Orange Lake Resort ont été absolument horribles en ce qui concerne l'enregistrement et la communication entre les départements. Nous avions prévu une sortie en famille pour l'anniversaire de mes parents 55 ans et avions réservé une unité de trois chambres et sommes arrivés vers 11 heures du matin pour l'enregistrement et ils ont dit que ce serait prêt très prochainement et qu'ils m'appelleraient quand ils seraient prêts. Je n'ai jamais reçu d'appel et quand j'ai appelé vers 15h30, ils ont dit que votre chambre serait définitivement prête à 16h et 16h15 sont arrivés et je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique mais j'ai parlé au responsable du nettoyage et ils ont dit que ce serait au moins une heure environ avant que la chambre ne soit prête, heure à laquelle elle (responsable du ménage) a essayé de nous dire qu'elle me donnerait 20 $ pour aller dîner pendant que nous attendons, comme si vingt dollars allaient prendre soin de 12 membres de la famille qui sont attendre avec leurs bagages à l'extérieur de la chambre pour pouvoir entrer et prendre une douche de leurs voyages. Après avoir finalement parlé à la direction pour la troisième fois et maintenant il est 18 heures, nous avons finalement été installés dans une autre pièce. Maintenant, sautons en avant de 3 mois, ma femme et moi prévoyons un voyage de quelques jours pour notre anniversaire de 18 ans et la même chose s'est reproduite, c'est pourquoi j'écris ceci. Nous sommes propriétaires de multipropriété depuis maintenant près de 20 ans et ces deux derniers voyages à Orange Lake ont vraiment mis un goût amer dans ma bouche. L'industrie de la multipropriété doit commencer à s'intéresser davantage aux membres précieux qui possèdent la multipropriété, puis à recruter de nouveaux membres, car ce sont des personnes comme moi qui ont acheté et payé la multipropriété et continuent de maintenir leurs cotisations d'adhésion qui paient leurs salaires.

Bel endroit. Eric Holland le réalisateur est horrible

Un très bel endroit. C'était propre et bien entretenu et très relaxant.

J'ai trouvé que le complexe était agréable. Ils essaient d'avoir beaucoup d'activités pour garder tout le monde occupé et diverti. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait l'air plus récente mais était très humide et "collante". J'aimerais qu'il y ait un peu plus à faire pour les tout-petits. Beaucoup de trucs pour enfants sont destinés à 10 ans et plus. Nous étions à 30 minutes des parcs, donc c'était un avantage.

Expérience merveilleuse. Beaucoup de commodités et d'activités. Idéal pour l'expérience tout-en-un.

Vacances annuelles en famille, je ne peux pas en avoir assez de cet endroit

C'est une super expérience. Commencez par un personnel amical, très bien situé, de bons équipements et installations.

Récemment rénové, personnel très propre et sympathique

Le service de billetterie a le soi-disant directeur le plus grossier jamais! (César) Il n'a aucune hospitalité. Il a une attitude qui vous parle comme un enfant. Prétend qu'il n'y a personne au-dessus de lui ou aucune entreprise, il est très ignorant!

La villa était belle. Plus qu'assez d'espace et situé assez près pour accéder à tous les parcs en voiture. J'ai bien aimé la piscine et le bain à remous de West Village. Je n'ai pas mangé sur place, donc je ne peux pas le revoir. Pas un grand fan de la pression pour assister à une présentation à temps partagé, mais pas surpris.

L'endroit était sale et trop de monde.
Je me suis réveillé tous les jours avant 6h30 parce que c'est à ce moment-là que le personnel commence à scier à la chaîne les pruniers et à refouler le sable.
Les poubelles débordaient et la piscine était fermée deux fois en une journée à cause de la merde.
Le personnel aime froncer les sourcils et vous traiter comme des voyageurs ignorants.

Très bel endroit où séjourner. Il existe de nombreux bons restaurants sur place. J'ai été très déçu du terrain de golf. Ils ne sont pas à la hauteur de tout le reste.

Tout ce dont vous avez besoin sur la station et sinon le marché, Target et Walmart sont tous à une courte distance en voiture. Le personnel est poli et accueillant. Nous attendons avec impatience un autre séjour bientôt.

Très mauvais entretien sur l'installation. L'ascenseur est tombé en panne deux fois, le climatiseur est tombé en panne et nous avons dû déménager dans une autre pièce à minuit, la télévision a une ligne au milieu de l'écran, le trajet River Island a été fermé pour maintenance et ils le savaient quand nous l'avons réservé mais ne l'a pas fait parlez-nous des réparations prévues.
Pire Holiday Inn où nous ayons séjourné!

Je suis très déçu de ne pas pouvoir jouer dans cette installation, on me dit que le jeu prend beaucoup de bande passante et désigne un moyen pour les gens de jouer.Je ne reviendrai jamais ici désolé et si vous aviez un tournoi à pratiquer car et vous ne pouvez pas à cause de cette raison que vous ne voulez pas que votre client ait des opportunités illimitées, je ne le ressens pas maintenant smh

Le complexe n'est pas aussi bien qu'il y a 10 ans, mais c'est quand même correct. Allez ailleurs pour de véritables équipements et dispositions 5 étoiles. Les meubles ne sont pas en cuir; les tubes de bain ne sont pas des juccuzi pour 3 personnes; les piscines n'ont pas 12 pieds de profondeur.

Dans l'ensemble, c'est un super endroit à visiter. Soyez prudent lorsque vous dépensez de l'argent pour des activités qui sont réellement gratuites!

Ce complexe est incroyable. La seule chose que j'ai détestée, c'est que seule l'arcade prend de l'argent.

Très bien situé pour un voyage Disney lors de votre séjour en dehors de la propriété. Grand complexe, chambres de taille décente, belle piscine dans la section île de la rivière.

L'hôtel est génial, le personnel du service client est poli, mais le transport n'est pas bon, chaque fois que le client s'enregistre, il doit demander si vous avez une voiture ou votre propre moyen de transport? Si le client dit non, il doit fournir une chambre près de l'arrêt de bus ou des lieux de commodité, je reste 5 jours à l'hôtel à cause du transport, mes vacances ont été misérables.
En tout cas merci !!!

Cette station a tout. Des tonnes de piscines, de golf et d'activités. Les chambres étaient toutes propres et agréables. Ma chambre avait une télévision à tube, mais le salon principal avait un bel écran plat Si Disney et d'autres attractions d'Orlando n'étaient pas si proches, vous pouvez simplement rester sur la propriété Orange Lake tout le temps.

Belle station balnéaire et personnel sympathique, c'est beaucoup trop cher et vous ne pouvez même pas utiliser la rivière artificielle sans avoir à acheter un pass. Ouais, tu dois payer pour aller nager.

Bon pour les enfants. Si vous n'amenez pas de jeunes enfants, ne venez pas. Il n'y a rien pour les adultes et les chambres ne sont pas élégantes. On dirait la maison de grand-mère. Supposons que vous ayez l'air vintage ou quelque chose comme ça. Très déçu ici en ce moment. Environ un million de chambres, pas même un bar cool intérieur. :(

Le complexe est bien entretenu, les villas sont joliment aménagées et confortables. De plus, nous avions une vue magnifique sur les feux d'artifice nocturnes Magic Kingdom. Malheureusement, la qualité et le niveau de service ne sont pas à la hauteur de leur environnement. Appeler la réception a pris 4 essais et 40 minutes. À l'arrivée, la cuisinière, le grille-pain et le chauffe-eau ne fonctionnaient pas. J'ai réparé le chauffe-eau en réinitialisant les disjoncteurs. Un ingénieur est venu chercher le poêle qui était également une solution rapide et facile. Le grille-pain était une prise gfci déclenchée. Toutes choses faciles mais ennuyeuses à gérer en premier. Ensuite, la dernière nuit, les enfants criaient - d'abord je me suis assuré qu'ils n'étaient pas blessés - puis j'ai appelé la réception. C'était les 40 minutes et 4 essais plus tard quand j'ai finalement réussi. Au lieu de me conduire à un responsable comme demandé, j'ai été envoyé à un téléphone sans réponse, puis de nouveau à la réception, puis à la sécurité. Lorsque le drame des enfants a été résolu, le garde de sécurité m'a suivi. J'ai apprécié cela, mais il n'y a jamais eu de suivi de la réception. Je suggère qu'ils incluent soit un bouton pour la sécurité, soit au moins le numéro de poste sur le téléphone. Nous avons eu la chance de ne pas avoir de voisins jusqu'à la dernière nuit - c'est à ce moment-là que nous avons découvert que les murs sont «fins». Allez avec des attentes mesurées et ce sera une visite plus agréable.

La villa et le complexe étaient très agréables. Le fait d'utiliser des tubes et des diapositives coûterait 180 $ à moins que je ne fasse une visite de 90 minutes était ennuyeux. Le «tour» était une expérience très haute pression et il a fallu 3,5 heures. Je me sentais comme un otage. De plus en plus de gens ont continué à faire des affaires après que j'ai dit non. Je devrais attendre 5 à 10 minutes entre chaque personne. La dernière dame a rempli une critique sans rien me demander, elle a très bien écrit et a encerclé la meilleure note de mon expérience avec eux! Je me suis disputé à ce stade parce que je voulais juste être libéré. Vous devez d'abord payer quel que soit votre cadeau, puis le récupérer après avoir fait tamponner le formulaire auquel vous avez participé. Ne fais pas ça! Cela prendra toute votre journée. Ils ne se souciaient pas d'avoir des enfants que j'avais besoin de trouver et de nourrir. Il était 15 heures et je devais avoir fini à 13 h 30 pour nourrir les enfants. Très mauvaise expérience avec les commerciaux. Et une fausse note qu'ils utiliseront pour parler aux autres de leurs excellentes critiques!

La suite de 2 chambres que j'ai eue était propre et très confortable. Il y en a 5 dans mon groupe et nous avons tous trouvé un coin donc nous ne nous gênions pas. Jusqu'ici tout va bien. 5 jours de plus.

TRES BELLE PROPRIETE! Près de Disney et d'autres attractions. Le condo 3bd était génial! Le personnel était très aimable et serviable. Les équipements sur la propriété étaient merveilleux aussi!

J'aurais donné 5 étoiles, mais après avoir été propriétaires pendant plus de 25 ans, certaines choses devraient être incluses, telles que des radeaux de rivière paresseux, des toboggans et tout le parc aquatique.

Bel endroit, super équipements, mais voulez-vous utiliser une chambre à air pour la rivière lente, prête à être vissée! Les laissez-passer pour le putt-putt et la rivière paresseuse sont de 75 $ chacun pour 7 jours à moins que vous ne passiez par leur "argumentaire de vente de 90 minutes". L'argumentaire de vente finit par prendre plus de 3 ou 4 heures quand tout est dit et fait. Ils vous disent que vous ne pouvez le parcourir que 4 fois, mais vous obligent ensuite à le parcourir année après année pour les laissez-passer ... et c'est avec mes parents qui sont propriétaires! Ils doivent aussi passer par là ... EN TANT QUE PROPRIÉTAIRES! Ridicule!

La chambre n'était pas propre
Il y avait des cafards !!
Je n'étais pas content de ça

Toujours un bon moment, très propre et les travailleurs sont toujours gentils et courtois.

Super endroit pour une escapade ou des vacances en famille. Ils ont tout ce dont vous avez besoin et tout ce que vous voulez faire à proximité!

Cet endroit est mauvais. Ils ne vous disent pas lorsque vous vous présentez qu'ils ne font le service de ménage que si vous restez 10 jours ou plus. Assurez-vous de ne plus avoir besoin de serviettes ou de draps. Oh, tu as besoin de plus de serviettes? 8 $. Oh tu veux parler à un manager? Non, trop occupé, parlez à quelqu'un qui est "aussi proche que possible d'un manager". On dirait qu'ils se soucient vraiment de vous traiter comme un invité. Je ne sais pas pour les autres, mais quand j'ai des invités, je ne les charge pas et je leur donne toujours des draps et des serviettes propres au moins tous les deux jours. La douche fonctionne à moitié également. Le drain ne fonctionne que partiellement, donc si vous voulez prendre un bain, ne perdez pas de temps, il se vide en quelques secondes.

Dès que vous entrez, ils vous poussent et essaient de vous imposer des parts de temps. Ils ne vous laissent même pas aller à votre porte. Ils disent, voici une semaine gratuite ou 70 $ à dépenser À L'INTÉRIEUR DE L'INSTALLATION. Lorsque nous avons refusé, il a essayé de faire de l'argent pour l'améliorer.

Dans l'ensemble, l'installation est agréable, la pizza était bonne et la piscine était chaude. C'est la seule raison pour laquelle ils obtiennent une deuxième étoile. Apparemment, pour une lune de miel, ils veulent vous donner 2 lits doubles dans votre chambre. Je dirais, prenez votre argent et votre temps ailleurs. Cet endroit est une prise d'argent et ne se soucie pas des gens qui restent ici.

Les chambres étaient propres et super piscine. J'y retournerai certainement.

Autrefois n'appartenait pas à Holliday en. Toujours la même qualité qu'avant la nouvelle direction des années précédentes.

Chambres super / propres mais le pass amusant était trop cher et ne valait pas la peine

J'ai adoré l'espace et la vue depuis ma chambre. C'était situé dans un quartier idéal pour de nombreux restaurants, Walmart et magasins sans avoir à aller à la route internationale.

Le complexe est très proche de Disney et Universal .... l'hôtel a putt putt, un tas de belle piscine, des boissons et des bars, de la nourriture et des activités pour tous les âges ... la plupart des chambres, je crois, ont une cuisine ... un Walgreens et un public est juste à côté pour la nourriture et les nécessités.

La piscine principale est magnifique, tout comme la plupart des terres et la plupart des chambres. Cependant, l'East Village ne l'est pas; c'était joliment spacieux, mais extrêmement démodé. Le lave-vaisselle et la machine à laver étaient très bruyants. Le canapé était sale. C'était pour la deuxième fois que nous y séjournions en 3 ans. La première fois que nous avons réservé une chambre nous-mêmes, c'était en fait très agréable. Nous avons écouté la présentation en temps partagé qui comprenait une visite d'une belle et mise à jour suite de 2 chambres (peut-être 2 chambres ou plus). Nous avons envisagé d'acheter mais n'étant pas prêts à prendre une grande décision comme celle-là à ce moment précis, ils nous ont donc proposé de revenir dans les 2-3 ans pour rester dans une chambre comme celle qu'ils nous ont montrée à un tarif réduit, 400 $ dépenser de l'argent et écouter à nouveau la présentation. C'est ce qui nous a ramenés récemment, mais les logements étaient loin d'être comme promis. Nous avons partagé que c'était l'une de nos plus grandes réservations pour acheter dans un endroit comme celui-ci car il est clair que vous ne savez pas toujours ce que vous obtenez?! Ils semblaient dégoûtés par la chambre que nous avons reçue et verraient ce qu'ils pouvaient faire à ce sujet ... Nous avons refusé d'acheter, et rien n'a été changé. Cela n'aurait peut-être pas changé de toute façon, mais qui sait. Le 400 $ était très généreux, mais j'aurais préféré un meilleur hébergement, en particulier d'un endroit qui ne fait que la publicité. De plus, il est presque impossible de rejoindre la réception. Nous avons laissé une couverture là-bas et mon appel a été abandonné 3 fois pour voir s'ils pouvaient le localiser. Dans l'ensemble, un séjour très décevant et nous n'y retournerons pas.

Nous adorons notre séjour ici à Orange Lake. Beaucoup de choses à faire et les villas sont propres et à jour.

Le service est excellent, les chambres étaient excellentes, très propres, beaucoup d'espace. L'infrastructure est très bonne! Meilleure expérience

J'avais vraiment besoin de vacances. J'ai eu beaucoup de repos, de soleil et de mini-golf avec la dame. J'y retournerais certainement.

Bien bien bien. Ok très bel endroit pour des vacances en Floride.

Le service a été incroyable. Les chambres sont propres et il y a tant à faire. Parfait pour les enfants.

Notre appartement était fantastique! Spacieux et privé pour notre famille de 5 personnes. Tout ce dont nous avions besoin se trouvait facilement dans l'appartement. Je recommande l'enregistrement vers 6. L'enregistrement commence à 4 heures et les files d'attente pour l'enregistrement étaient encore longues à 5 heures.

Je sais que c'est un club de vacances ... ne craquez pas pour les tournées. Ne vaut pas son prix. Alors que les complexes sont agréables, le coût en fin de compte n'en vaut pas la peine. Sans parler de la pression qu'ils exercent pour vous vendre quelque chose.

Tout était excellent. Je ne peux rien dire de négatif à dire.

Ma famille attendait avec impatience ces vacances depuis des semaines. Quelle déception. Nous sommes restés à la villa. Nous avions des punaises d'eau (énormes cafards) devant notre porte et dans notre suite. On nous a dit que c'était courant, nous avons demandé à descendre, juste pour pouvoir rester à l'intérieur de l'hôtel. Et on nous a dit que parce que nous avions réservé avec Orbitz, nous devions les appeler pour récupérer une partie de notre argent, pour déclasser des chambres, ce qui est fou ... Nous sommes allés à Orlando plusieurs fois et avons été dans de nombreux hôtels c'était une première. Il n'est pas courant d'avoir des punaises d'eau, d'énormes roches dans votre hôtel.

Personnel amical à proximité des attractions chambres propres

De nombreuses activités amusantes sur place. La rivière lente est cool. Chambres propres, personnel excellent et super endroit pour des vacances.

Les chambres étaient incroyables et la piscine / la rivière artificielle / les toboggans étaient super. La piscine sur la plage de sable et les hamacs étaient également une délicate attention. Nous ne voulions pas partir!

Bel endroit. Nettoyer et décorer joliment, voyage parfait pour tous

Très belle chambre et bon service. La chambre était propre à l'arrivée. Un problème avec la salle sont certains choix de conception, c'est-à-dire. Appareils de buanderie situés dans la cuisine.

Passé un bon moment! Mon seul reproche, c'est qu'il n'y avait pas de draps sur le canapé-lit et la douche de la salle de bain ne s'évacuait pas bien.

Belles grandes chambres, beaucoup d'espace pour toute la famille et les beaux-parents. Cependant, les chambres pourraient utiliser certaines mises à jour et le service client est très médiocre et jamais vraiment utile. Les piscines étaient géniales, les enfants les ont adorées.

Le personnel le plus impoli que j'aie jamais rencontré et je voyage beaucoup! Si cela ne vous dérange pas du personnel désagréable et désagréable, c'est un super endroit. A part le personnel désagréable, le complexe est merveilleux! Plusieurs choses à faire avec toute la famille! Notre villa était propre et spacieuse!