Ospedale Koelliker di Torino - reparto di chirurgia generale Revoir

Malheureusement, aux comptoirs et aux standards, ils amènent apparemment des gens "analphabètes". Téléphone pour réserver en privé le test de broncostrizione, on me dit qu'ils le font et cela coûte 90,00. Etant donné que la personne de l'autre côté du téléphone une fois accueillie ne semblait pas convaincue, rappelez-vous et demandez pour la énième fois si elle comprenait ce que j'avais à faire et le coût, ils confirment tout.
Aujourd'hui je vais passer le test, je passe par acceptation et je remarque tout de suite que la feuille qu'ils m'ont laissée a le mauvais libellé, il y avait bronchodilatateur écrit et non bronchoconstricteur. Donc, avant de m'appeler le médecin, je reviens à l'acceptation et je signale l'erreur, on me dit que le libellé est indicatif que j'aurais dû dire au médecin que j'aurais dû faire.
Le médecin m'appelle, et se rend immédiatement compte de l'erreur et me dit, allant à l'encontre de ses intérêts (Dieu merci j'ai trouvé au moins une personne honnête), que le test que j'aurais dû faire coûte 170 et qu'il valait mieux essayer par mutuel alors j'ai économisé moi-même de l'argent. Je ne teste pas et sors, retourne à l'acceptation pour donner la feuille avec l'écrit que le test n'a pas été effectué parce que c'est faux, je demande un reçu / feuille qui dit que je ne l'ai vraiment pas fait et ils ont aussi le courage pour m'attaquer malgré l'erreur.
Eh bien, que dire, Dieu merci, au moins, le médecin était une personne gentille et honnête.

Je ne peux donner que 5 étoiles à cet hôpital! Propre, organisé, le personnel toujours poli et serviable.
Sûrement sa direction tient à faire bonne impression et il réussit!
Je me suis appuyé sur le Koelliker pour chaque type d'examen et de visite, pour moi et ma famille, j'ai toujours passé un bon moment.

excellente structure avec un pavillon dédié à l'ophtalmologie qui compte parmi les meilleurs médecins du Piémont.

Une expérience très positive concernant l'examen de la vue d'une fillette de 4 ans. Médecins préparés et adaptés aux enfants. Gentillesse et professionnalisme à la fois. Fantastique !!

Pour les non-initiés, il est possible de réaliser une imagerie par résonance magnétique à l'air libre. Personnel médical efficace. Le personnel de réservation un peu moins ...

Réservations rapides et gentilles avec la nouvelle application très utile

Hier, j'ai effectué une IRM de contraste, j'ai eu quelques problèmes bureaucratiques avec le renvoi mais le personnel était tout près de moi pour résoudre rapidement la situation. Tout d'abord, je remercie la technicienne qui a d'abord remarqué l'erreur, le Dr Duca, Mme Katia pour l'acceptation et toute son équipe et enfin ceux qui étaient proches de moi lors de l'examen. Merci à tous pour votre disponibilité, gentillesse, humanité et compétence.

Je remarque que mon avis d'il y a 4 mois a été supprimé. Je vais le réécrire à l'infini. Début mars, mon fils a subi un examen de la vue à l'hôpital avec une femme qui ne peut être définie comme médecin. J'avais expliqué au téléphone qu'il avait claqué et s'était cassé une dent en deux verticalement. Ils m'ont dit que je devrais prendre le paquet de 50 euros, y compris l'aperçu et ainsi de suite. Mais ensuite, nous nous sommes retrouvés que puisque mon fils n'avait même pas 2 ans et demi, nous aurions évalué le jour de la visite. Nous arrivons et ils me chargent immédiatement en premier. Nous attendons plus de 20 minutes. J'ai reçu un médecin qui ne voulait pas m'écouter mais qui voulait montrer qu'elle savait comment se comporter avec les enfants (comme s'ils étaient tous pareils) avec pour résultat de le faire pleurer davantage. Il nous fait coucher sur le lit. Et au lieu de rendre les choses aussi traumatisantes que possible, il commence à parler au téléphone avec son fils pendant 10 minutes tout en nous obligeant à rester sur le lit. Après l'appel enfin, alors que mon fils se tortillait, il me dit de lever la lèvre. Il a regardé, puis touché si la dent bougeait et s'arrêtait. 50 euros pour faire tout ça. Pas seulement. Il me dit de déposer mon fils et de le laisser là, je n'ai pas compris ce qu'il voulait faire. Puis voyant que c'était juste une position de la dame, j'ai pris mon fils dans mes bras qui étendait les mains et voulait être calme. Il nous a emmenés dans la pièce voisine et nous a dit: "vous ne brossez plus les dents de votre enfant car il a 4 incisives qui souffrent d'hypoplasie de l'émail et les laver est inutile sinon pire. Tant les autres dents seront également abîmées; on sent le dent qui bouge dans une semaine et nous évaluerons avec l'anesthésiste s'il faut tout retirer ».
Signaler. A irradier du registre des médecins. Eh bien, je vous dis qu'au bout de deux mois, la moitié de la dent s'est détachée d'elle-même. J'ai trouvé un autre cabinet dentaire pédiatrique à Turin qui a confirmé les directives gouvernementales que j'ai ensuite dû suivre et me chercher pendant la pandémie. Autrement dit, vous devez vous brosser les dents deux fois par jour et il existe d'autres traitements que mon enfant peut faire plus tard, lorsqu'il sera plus âgé. Je me suis mis en colère ce jour-là. J'en ai aussi discuté à leur départ car je me suis senti moqué pour les 50 euros donnés. On m'a dit que dans d'autres structures, cependant, j'aurais payé ce montant. Mais ce n'est absolument pas vrai. J'avais le droit de choisir. J'ai payé 3 secondes et pour les services non exécutés. C'est une fraude. Et je ne remettrai plus jamais les pieds sur le koelliker.

Opérateur téléphonique très aimable, réservation en très peu de temps. Hôpital propre et efficace. En une heure, entrée et sortie pour effectuer la résonance. Tout est parfait.

Ici, les hôtesses qui viennent d'entrer donnent toutes les informations. Tout le monde est gentil et courtois. Si quelqu'un fait la queue, après une justification de travail, il ne fait plus la queue. Je suis en avance avec d'excellents outils. Physiothérapie, échographie, ophtalmologie, hématologie, résonances et plus. Sur les réservations sont inscrites les lettres à suivre pour se rendre au lieu concerné. Les salles de bain sont toujours propres et équipées de tout.

Examen de la vue passé avec 40 minutes de délai de visite de durée 4 minutes chez ce médecin et à jeter. Examen neurologique idem médecin avec 30 minutes de retard à l'heure du rendez-vous,
Donnez de meilleurs rendez-vous Mauvais.

Le 21 avril 2020, j'ai été soumis à R.M. Panique. Je remercie chaleureusement le médecin qui m'a suivi qui, reconnaissant ma peur, a réussi avec ses paroles rassurantes et avec tant d'humanité à me faire passer l'examen. Antipanique à résonance magnétique à l'hôpital Koelliker fortement recommandé.

Service de réservation médiocre, à la fois en personne et par téléphone (attente interminable). Certains médecins sont intelligents mais pas tous.

Visité aujourd'hui par le docteur BALBONI. 120 euros à regarder pendant 15 minutes ... il n'a même pas vu les draps de mon opération sur le ménisque ... honteux ... ça craint.
Je modifie encore mon avis sur la réponse de l'hôpital..Il est très vrai que la valeur d'un médecin n'est pas donnée au moment de la visite..mais celui qui ne regarde pas le dossier médical .. a tort d'écrire la date de mon opération après l'avoir répétée 3 fois ... je lui demande de vérifier ma jambe et elle ne le fait pas ... bref elle avait autre chose en tête ... A ce stade je ne discute pas du cursus du médecin, mais sur son professionnalisme et son respect de l'argent de ceux qui ne gagnent pas comme il

Après quelques examens, le mardi 11 septembre, j'étais invité à la clinique Koelliker en "chirurgie d'un jour". Je ne peux que dire merveilleux tout !! De l'organisation digne des cliniques suisses, aux brancardiers pour aller et revenir de la salle d'opération, sympathiques et toujours prêts aux infirmières: professionnelle, rapide et avec beaucoup de patience, au personnel de nettoyage avec moins de responsabilité envers les patients, mais toujours fiables et gentils et enfin et surtout parce que les médecins, des chirurgiens aux anesthésistes, leur gentillesse est à l'ordre du jour, après leur engagement à résoudre «nos» problèmes aussi, toujours avec le sourire. Ici, personne ne "tire", personne ne tourne, chacun a un mot gentil et un sourire pour nous que, si nous sommes là, nous avons quelque chose à résoudre. Je me sentais mieux et plus choyée qu'à la maison. Je réitère mes remerciements à tous "VOUS ÊTES MERVEILLEUX". Il y avait tellement de structures, pas changées et je suis sûr que vous serez d'un EXCELLENT exemple et enviez d'autres endroits "très peu" hospitaliers!

Bonjour, j'ai été visité et opéré dans cet hôpital!
Pendant 3 mois entre les visites pré et post-opératoires j'ai fréquenté les différents services ...
Je ne peux que te dire MERCI
Les différents infirmiers et médecins étaient:
GENRE, DISPONIBLE ET TRÈS PROFESSIONNEL!
J'ai résolu un problème sur lequel je traînais depuis des années ... et avec d'excellents résultats ...
Un merci à la salle de la tête du service d'ophtalmologie est au personnel infirmier qui vous prélève des échantillons de sang, qui vous accompagne à la salle d'opération et vous ramène en fauteuil roulant.
Professionnel, gentil et en même temps gentil.
Grâce au personnel réservant des visites au niveau des 3 yeux, courtois et prêt à trouver des solutions avec les dates de visites
MERCI au Dr .ALFIERI d'avoir été disponible et professionnel pour me rendre visite et répondre à mes diverses préoccupations lors des contrôles post-intervention.
MERCI au Dr RAVEGGI pour la visite et le choix de la bonne gradation du iol (cristallin) à implanter
Et enfin un merci spécial au dott. MIRAGLIA qui m'a rendu visite et a opéré ainsi que soumis à une chirurgie de capsulotomie au laser yag .. MERCI BEAUCOUP!
Cet hôpital est un exemple de la façon dont les soins de santé devraient être en Italie !!!
LE PROBLÈME DES RÉSERVATIONS DE SERVICE TÉLÉPHONIQUE EXISTE ... Je pense qu'il est géré par une société externe pour économiser de l'argent .. Mais je pense qu'ils le font pour rester dans les coûts de l'hôpital .. POURQUOI fournir des services en accord avec le privé qualité NHS,
IL N'EST PAS FACILE DE RESTER À L'INTÉRIEUR DES COÛTS! !
ET QUELQUE PART DOIT ÉCONOMISER DE L'ARGENT. LES MIRACLES NE LE FONT PAS.
Cordialement

Excellent J'y vais depuis des années et je me suis toujours senti bien.

J'ai réalisé une IRM avec un contrat à durée indéterminée car je souffre de claustrophobie ... Tout s'est bien passé juste une chose ... Je trouve toujours personnel qui semble vous déranger à parler nerveusement de votre claustrophobie, que vous êtes anxieux .. Peut-être qu'un mot gentil dit avec un sourire peut faire beaucoup ... l'humanité !!!

J'ai payé 270 une résonance à l'épaule privée et l'examen a été ruiné par un technicien incompétent et son élève et maintenant ils me disent que les images ne sont pas claires ainsi que me laisser partir le matin me fait perdre mon travail et me ramène dans l'après-midi parce qu'ils avaient tort .....
Je me souviens que j'en ai passé un bon 270 et chez Koelliker on travaille incompétent! J'ai déjà fait plusieurs résonances et Tac et je n'ai jamais trouvé de techniciens aussi incompétents qui utilisent des élèves pour pratiquer sur des patients.

Toujours de bons examens, bien et vite faits. Un grand compliment également pour la gentillesse.

Ils m'ont fait passer tout avant et après moi j'étais malade et bloqué avec mon cou, j'ai attendu de 4 à 9 heures du matin la moitié de la serre, j'ai dû rentrer chez moi sans m'appeler, je suis sénégalais c'est mon mari italien qu'il fallait en colère

Sono stata per una settimana nel reparto Covid dell'ospedale Koelliker. Mi sono trovata benissimo. Ambiente pulito e sereno. Medici, infermieri O.S.S. competenti, cordiali, disponibilissimi giorno e notte. Non posso che dire un grazie grandissimo a tutti.

Ce matin, mon mari a été opéré du canal carpien droit. Arrivé à 7 pour l'acceptation et à 9h30 déjà opéré et placé dans la salle. Personnel charmant, tout gentil et souriant, chambre et salle de bain très propres, bref une merveille. Une autre grande excellence turinoise de la santé italienne trop souvent critiquée. Merci pour votre compétence, votre disponibilité et votre sympathie. À l'un, nous étions déjà à la maison. Plus que cela.......!!!! J'ai aussi fait une mammographie ici il y a un peu plus d'un mois. Rendez-vous à 10 heures, très ponctuel. À 11 ans, j'ai déjà pris le bus pour animaux de compagnie chez moi. Merci et très bien

Peu sérieux ils vous font patienter en disant rappelez-nous puis nn vous rappellera plus. pour 3 infiltrations à partir de décembre, devant appeler pour leur sérieux, il me reste encore à attendre aujourd'hui, leur réponse je ne connais pas l'appel! C'EST NORMAL!

Excellents médecins et physiothérapeutes très bien formés, personnel très gentil. Excellents déjeuners.

Je vais au travail. La partie sanitaire est meilleure que celle pour les réservations. Cependant très compétent et courtois. Très bien entretenu, propre et sûr. Petit parking, malheureusement.

J'ai fait une réservation téléphonique pour un examen ophtalmique dans le contrat de service de santé pour mon petit-fils de trois ans temps d'attente pour la réponse dans la norme 4/5 minutes de rendez-vous décidément favorable par rapport à d'autres centres interlocuteurs très préparés et précis

recommandé par mon orthopédiste de confiance, je réserve deux résonances sur le même pied (cheville et pied), la liste d'attente humaine, même pas 20 jours avec le s.s.n. il attend.
Personnel et techniciens courtois.
Continuez votre bon travail, nous avons besoin d'installations efficaces et de bonne qualité.
merci et bon travail.

Bon et rapide pour l'analyse. Pour la chirurgie, ils ont travaillé comme un enfant, donc trop de temps a passé pour évaluer.

Je suis allé faire des tests de routine de sang et d'urine.
Hygiène, timing, professionnalisme et prix. Je n'aurais pas pu demander plus.
Vous ne pouvez même pas rêver de ces normes au Royaume-Uni!
Très, très bien fait. Cela vaut vraiment le coût et la douleur du vol de retour!

Rapide poli compétent et affilié à la mutuelle donc ultra recommandé

Structure bien organisée avec un personnel compétent et sympathique. La réservation en ligne peut être améliorée

Absolument pas compétent !! Réservé via l'application, je n'ai jamais été appelé! Réservé sur le téléphone en attente pendant des heures, avec le résultat que j'ai fermé la communication non seulement une fois mais 3 fois!

Bel établissement médical, à la fois privé et avec le service S, S, N, s'il s'agissait d'un hôpital accessible à tous les budgets il serait utile, surtout les opérations chirurgicales qui sont payantes.

Nous nous plaignons toujours, mais les choses vont bien ici. Efficacité, équité et beaucoup de bon sens. Tout va bien au bar aussi. Nous y allons volontiers. C'est un bon hôpital !!

Une vitrectomie inutile a été recommandée; la possibilité de gain ne doit pas être plus importante que le bien-être du patient.

Je suis allé faire une IRM du genou, j'avais réservé via internet, un rendez-vous avec la mutuelle, après 15 jours. Nous arrivons bien à l'avance, au besoin, pour permettre le traitement de la paperasse et pour payer. Temps d'attente un peu plus de cinq minutes. On nous adresse, là où se déroulera l'examen, après un certain temps, on nous demande de remplir quelques feuilles, et dès que nous avons terminé, je suis appelé à passer l'examen. Fait en 10 minutes avec un nouveau concept de machine. Personnel sympathique, bonne efficacité.

Des gens talentueux très bons et très professionnels.

Aujourd'hui j'ai fait une résonance avec le liquide de contraste, je suis arrivé avec tellement d'anxiété mais grâce à l'accueil professionnel j'ai fait l'examen serena. Merci beaucoup Sandra grande sensibilité et professionnalisme, Merci SANDRA, si je devais revenir, je vous aimerais, très bonne et patiente

Je suis allé à cet endroit pour une résonance magnétique avec contraste avec l'abdomen, j'étais très tendu car je souffre d'attaques de panique, mais j'ai trouvé du personnel très gentil qui m'a mis à l'aise. Il est même passé 15 minutes avant l'heure de la réservation.
Je pense que j'irai toujours dans cet hôpital pour d'autres tests.

OCULISTICA, KOELLIKER, TURIN. Examen de la vue d'un enfant de 5 ans: acceptation à 10h30, fin de la visite (après rappels répétés) à 13h15. Le médecin était même incapable de bien voir l'œil parce que l'enfant ne pouvait pas le garder ouvert à cause de la fatigue, du sommeil et de la faim. Presque 3 heures d'attente pour une visite totale de même 5 minutes. Le rendez-vous a été fixé à 11 heures à des dizaines de personnes. Un manque total de respect pour les adultes et les enfants. Dans aucune structure publique ou privée, en 43 ans, je n'ai connu une désorganisation de ce niveau. J'essaierai d'informer le plus de gens possible de cette expérience, car l'entreprise ne peut s'améliorer que par des choix conscients et en ne se conformant pas à l'inefficacité.

L'hôpital Koelliker et «un bon centre de traitement. Fonctionnement fluide, personnel qualifié et efficace, délais moyens pour la réservation des examens. En août, les temps d'attente les plus courts.

le 08/03/2017 à 15h45 j'ai téléphoné pour réserver une IRM un employé a répondu en riant et quand, souffrant de claustrophobie, j'ai demandé si la résonance était de type ouvert j'ai raccroché le téléphone ...

J'ai toujours fréquenté ces hôpitaux et ils sont très gentils et pour moi c'est très proche de chez moi.

J'ai fait une visite orthopédique à la main en privé le 22 juillet 2019, (j'ai dépensé 182000 euros) je n'étais pas du tout satisfait. Zéro courtoisie, zéro sensibilité.

Courtois, compétent, rapide et poli, ils sont scrupuleux avec les patients et pour les examens encore bien plus à recommander également avec le ssn

Je laisse une petite étoile car la dame de l'accueil (un certain Francy) salle 48 - service de radiologie à l'étage -1 ne sait pas comment les personnes qui viennent passer les examens sont accueillies. La dame au lieu d'accueillir ... attaque les gens et ne donne pas l'occasion de parler. Empathie et gentillesse égales à zéro.
Je me demande ... étant donné la triste situation d'urgence dans laquelle nous vivons ... la phrase "Nous sourions des yeux" ne s'applique pas à vous là-bas?
De plus, les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés !!!
Au lieu de cela, je laisse 5 étoiles au médecin qui a rendu visite à ma fille pour la douceur, la sympathie et le professionnalisme dont elle a fait preuve.
Merci Docteur Gianpiero Bricarello.

Comme toutes les structures hospitalières, si vous allez payer vous avez les voies préférentielles si vous passez d'un simple citoyen aux attentes ASL qui ne fonctionnent pas dans ce pays vous ne perdez que du temps, beaucoup de temps et ici cette règle comme dans d'autres structures.

Longs délais d'attente pour réserver des visites. Personnel compétent et compétent. Endroit toujours propre.

Courtoisie et professionnalisme de tous: médecins, hôtesses, personnel d'accueil. Le problème est qu'il est pratiquement impossible de réserver en ligne en accord avec le SSN.

J'accompagne ma femme pour faire un examen gynécologique privé, un médecin arrive en retard et ne demande même pas les heures, ne disant qu'à l'avance. Très mauvais

cela signifie que C'EST UNE ÉTOILE MAIS SOUS Z E R O

Service de réservation médiocre ....
un centre d'appels a répondu, prenant toutes les données et s'engageant à me recontacter dans les 24 heures ..... J'ai passé ce laps de temps en vain et j'ai téléphoné à l'hôpital et parlé à un opérateur pour expliquer ce qui s'était passé. Il a répondu de raccrocher lorsque le centre d'appels répond ....... Alors à quoi ça sert?

Visites de spécialistes dans des temps très courts voire instantanés.
Personnel amical et professionnel.
Pour de nombreux examens spécialisés, je vais réserver et les y amener. Parce que souvent, ils sont plus rapides que dans d'autres endroits.
Pour ceux qui doivent passer des examens de toute urgence, je recommande vivement d'y aller et de réserver avec eux.
Pour la physiothérapie, il est nécessaire d'entrer du cours de l'Union soviétique. Pour les autres visites, vous devez entrer en cours galileo ferraris.
Absolument recommandé.

Je ne connaissais pas le centre de traitement de la douleur de l'hôpital Koelliker jusqu'à ce qu'il me soit dirigé par un médecin orthopédiste, le dr. Marmotti. Grâce à lui, avec une agréable surprise, j'ai beaucoup apprécié le traitement prescrit à ma mère par le dr. PANAGIOTAKOS que je recommande vivement à ceux qui souhaitent suivre un traitement analgésique valide. J'ajouterais qu'en plus d'écouter le patient, je trouve que ce médecin est très compétent, professionnel et capable d'intervenir avec des traitements très valables. Merci

IRM ouverte et personnel sympathique.
Court temps de réservation.

Service de réservation bien organisé. À l'intérieur du kiosque à journaux et du bar. Bon accueil à l'entrée avec réception où le personnel est disponible pour information. Dans quelques heures, stationnement difficile mais avec une courte zone d'arrêt pour accompagner les patients. Possibilité de visites privées avec une attente très courte et de visites affiliées au service national avec des attentes plus longues.

Laboratoire d'analyses: Pour urgence médicale je décide de faire les tests d'urine et de culture d'urine en privé ... donc sans engagement ... au coût de 18 euros. Rapidement, dans l'étape d'acceptation, ils se sont perdus pour la livraison de l'échantillon, j'ai donc attendu environ 40 minutes pour livrer un tube à essai. Je devais solliciter

Très gentil et préparé
Chambres douillettes

Efficace et professionnel. J'espère que je n'aurai pas à y retourner très bientôt.

Je parle pour l'ophtalmologie parce que le département où mes enfants ont été visités. Ils sont préparés et honnêtement, ils semblaient les meilleurs pour les soins oculaires avec les jeunes enfants qui ne savent toujours pas lire. Malheureusement aller avec le service de santé est une utopie, des temps tellement exagérés qu'ils m'obligent à aller ailleurs, nous sommes un an d'attente! Un endroit pour aisés ou assurés, si vous n'avez pas 130 x 3, oubliez d'être visité dans le temps nécessaire, à ce stade, ils travaillent en privé et ne se moquent pas de nous.

Je suis ici pour faire un brain-rmn réservé il y a un mois à 11 heures, quand ils disent qu'ils ne peuvent pas le faire, et à 13 ans je découvre que la prophylaxie pour les personnes allergiques si vous exécutez le contraste est faite mais ils m'a dit non par téléphone, heureusement que je suis déjà à Cura avec de la cortisone, je vais maintenant attendre 3 heures pour cet examen béni.
Mais je découvre que mon médecin a eu tort de m'obliger à exiger qu'ils me rendent immédiatement mon argent et très gentil la dame en radiologie d'acceptation m'a donné tous les codes pour un examen correct.

J'ai appelé + fois pour déplacer un rendez-vous pour un examen ophtalmologique ... mais c'était toujours en attente ... après j'ai laissé mon numéro pour être rappelé et expliquer mes besoins ... mais je n'ai pas reçu de réponse ... que dois-je faire pour y aller en personne? ?? .. mah ça semble absurde !!!!!!!

Je suis allée avec mes enfants de 3 et 4 ans vendredi après-midi faire une visite orthoptique. Résultat de la visite: nous avons été renvoyés après 10 minutes de visite car les enfants ont répondu à quelques questions car ils étaient timides (nous n'étions là que quelques minutes). Je comprends qu'il devient difficile de rendre visite à un enfant très timide mais les familles comptent sur les hôpitaux «pédiatriques» pour cette raison même.
La Dottssa n'a pas eu un minimum de patience, considérant que pour les deux rendez-vous, nous avions environ deux heures de temps avec beaucoup de billets payés.
Lorsque l'enfant a alors commencé à suggérer les chiffres à voix basse, on ne nous a pas donné une autre chance.
Pour la fillette de 3 ans, en revanche, elle n'a pas donné deux minutes de temps.
Si vous décidez de travailler en contact étroit avec les enfants, vous devez être patient, afin que deux enfants ne soient pas renvoyés en disant "Je ne peux pas faire ça!"
Du moins pas après quelques minutes et sans même donner une autre chance!

Les visites vous les réserveront en peu de temps, le personnel amical et serviable. Bravi

Premier examen de la vue d'une jeune fille de 15 ans, minutieusement réservé auprès du National Health Service.
4 mois d'attente pour une visite de 5 minutes, superficielle, inexacte, sans explication, quelques mots extraits avec des pinces à un médecin ennuyé. Une prescription pour les lentilles myopie. Si nous étions allés directement dans un magasin de lunettes, nous aurions eu le même résultat en moins de temps. Dommage que dès une première visite on s'attende à un bilan plus approfondi et précis.

J'ai été opéré à la hanche le 21 février 2019, dans le service d'orthopédie, j'ai trouvé le personnel très préparé, gentil, humain et attentif à tous les besoins pour fournir l'assistance nécessaire. Hôpital propre !!! Pour moi, c'était la première fois que j'étais impliqué dans une opération au Koelliker et je dois remercier tout le monde de tout mon cœur mais surtout le Dr Canata, un chirurgien hautement qualifié avec une grande humanité et son équipe. Félicitations à tous et merci avec le plus grand respect à M. Canata

Un bon hôpital avec un bon service d'orthopédie. Kiosque à journaux et bar interne et point d'information à l'entrée. Il n'a pas de premiers secours

J'ai fait une IRM ouverte, je l'ai trouvée très mauvaise x très bruyante et elle n'était pas ouverte. Il y a 6 ans, c'était toujours fait par vous et c'était complètement différent ...

J'étais dans cette clinique pour la première fois pour des tests sanguins et pour raconter comment cela s'est passé et comment j'ai été traité ci-dessous.
La deuxième et dernière fois était une visite dall'allergologo où même si vous devez attendre une heure de rendez-vous comme arrivées ASL.Praticamente et obtenir le billet d'acceptation avec 30 personnes dans la file d'attente. Puis en raison de leur incapacité de gestion vous demander d'arriver avant au moins 30min afin qu'ils puissent justifier leur inefficacia. Sans aucun respect de votre temps, vous devez leur donner pratiquement 2 heures de temps pour une visite d'une durée max 30min.
LE TEMPS DE LA PERSONNE EST PRÉCIEUX POUR CECI IL NE DOIT PAS ÊTRE DE L'ASL POUR PAYER MOINS MAIS ELLE A UNE ASSURANCE OU PAYE DES BILLETS QUI COÛTENT DOUBLE PARCE QU'ELLE VEUT GAGNER DU TEMPS ET QUE VOUS DISPOSEZ D'UN SYSTÈME QUI VOUS RÉDUIT AU NIVEAU DE SERVICE ASL.
VOUS N'AVEZ PAS RESPECT POUR LE TEMPS DES GENS, AUCUN VI NE DOIT DONNER VOTRE TEMPS CAR VOUS N'ÊTES PAS EN MESURE DE TRAVAILLER EFFICACEMENT.
QUEL EST LE SENS DE VOTRE SERVICE, CE QUE VOUS AVEZ EN PLUS DE L'ASL?

Arrivée devant le médecin et la Dame sans "Bonjour" sans rien me reproche d'être arrivée une demi-heure de retard. Je ne pouvais pas croire à quel point vous pouviez oser réprimander et faire preuve d'impolitesse. Je suis arrivé en retard parce que j'ai attendu il y a 30min S'il vous plaît accettazione.Scocciata "Je viens" avec une telle expression faciale qu'en peu de temps je suis parti sans faire une visite.

LE RESPECT DES SEIGNEURS, LE RESPECT, LES GENS NE SONT PAS QUE DES CHIFFRES ET DE L'EURO !!

1. Vous devez savoir que la lettre avec le numéro qui porte à l'acceptation du laboratoire, alors vous devez économiser pour les examens, pourquoi ne pas vous appeler pour congome mais par numéro, comme le bétail :). Dans tous les autres hôpitaux, ils m'appelaient toujours par mon nom de famille. En fait, je n'étais pas le seul à ne pas avoir compris qu'il fallait garder le numéro.

2. La personne aux acceptations dans le laboratoire, très dédaigneuse et avec un ton de supériorité, devant moi, s'est tournée avec peu de respect pour un homme qu'il ne comprenait pas tellement leur processus avec les chiffres que j'ai fait intrusion J'ai essayé de défendre lui parce que j'ai honte de la façon dont il a traité. Il vient me voir et me demande des tests d'urine, ce que personne ne m'a demandé auparavant et que je n'ai pas compris. ELLE me répond: citation exacte "MAIS ALORS SON CELLE QUI NE COMPREND RIEN".

Evidemment sur toute la rage j'ai cherché le responsable, parce que peut-être sur 10 personnes qui traitent comme ça 1 quelque chose me dit.

La justification des responsables était:
"Je vous assure que tout va bien pour nous"
"Ils dépensent beaucoup de monde et il est normal de se comporter alors essayez de comprendre"
"et étrange est une dame qui s'entend avec tout le monde"

Non seulement il n'a pas essayé de calmer les eaux, mais avec un faux sourire et des taquineries, il m'a souhaité une très bonne journée juste pour aggraver les choses. Évidemment, le bon sens et l'intelligence, je comprends que vous ne pouvez pas attendre de tout le monde mais ce n'est que de l'ignorance.

Maintenant Monsieur, à votre avis, dans un hôpital privé de ce niveau et avec ces prix permettez à votre personnel de poser tellement et plus justifiant que ce n'est pas le cas, comme si j'avais inventé tutto.intanto il y a des témoins, mais alors si vous voulez améliorer les messieurs dans votre travail n'est pas la bonne approche du problème.

Les gens ne vont pas à l'hôpital pour le plaisir, ils ont leurs propres problèmes et leurs histoires. Il veut éduquer les gens qui ont du bon sens en plus de la sensibilité, les faire travailler, car les patients sont nombreux et vous devez aimer ce que vous faites sinon vous vous retrouvez avec de mauvaises critiques comme celle-ci. "Tant de gens passent une journée" n'est pas une excuse pour poser le mal, manquer de respect c'est minimiser la personnalité. Le non doit exister!

Je ne remettrai plus les pieds dans cette clinique, je suis étonné de voir comment certaines personnes peuvent travailler dans des hôpitaux comme celui-ci.
Si l'hôpital est suffisamment professionnel et en phase avec son temps, il agira, sinon je suis désolé pour eux.
Je ne recommanderais pas pour les examens sangue.Mal mauvais traitements et éducation.

Résonance pour mon fils, très gentil !! Les résultats sont arrivés par courrier.

Personnel sympathique et efficace. Nouvelle structure propre et facile d'accès. Performance: éco aussi nouveau-né, réalisée avec soin et professionnalisme.

Exactement le 12/02/2019 à 9h30 je suis allé à l'établissement pour un examen ORL pour ma mère de 84 ans, et nous avons eu la chance d'avoir été assistés par le médecin
Giuliana Preti.
Nous vous remercions publiquement pour votre professionnalisme mais surtout pour votre sensibilité.

Ils seront bons mais pour réserver une visite CARDIOLOGIQUE je dois attendre 7 mois ... et normal?

Je fais la plupart des analyses / visites dans cet hôpital. Rapide et très compétent.
Rareté de parking lors d'événements dans le PalaAlpitour à proximité.

impossible de les contacter ... ni depuis le site, ni par téléphone, ni depuis l'application ... le temps x pour enregistrer un message est si court que je n'ai pas eu le temps de finir de dire mon nom qui s'est terminé, donc Je ne rappellerai jamais!
pire que d'appeler un hôpital public ...

Rien à dire ... ils sont rapides et sympathiques,
De la réservation à la visite ... excellente structure

Dans la matinée 30 minutes d'attente au téléphone pour modifier une réservation qui vous indique les personnes dans la file d'attente 1. Dans l'après-midi du même jour encore 30 minutes et toujours elle est la première dans la file d'attente. L'ophtalmologie a fonctionné jusqu'à ce qu'aucune réservation ne soit émise.

45 minutes d'opérateurs toujours occupés changé d'hôpital

après une heure au téléphone, je ne peux pas accéder au numéro de l'opérateur via le standard.