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4 il y a des années

Marco, Le service client est très éthique et il m'...

Marco, Le service client est très éthique et il m'a aidé et a obtenu une réduction importante sur la vidange d'huile de ma voiture. Je vous suggère de vous référer à lui.
Meilleures salutations

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4 il y a des années

Cet examen est terminé, j'ai pris ma voiture pour ...

Cet examen est terminé, j'ai pris ma voiture pour le service le 3/5/17 et le conseiller en service Chuck Cruz a fait un travail exceptionnel, il est très poli, honnête et professionnel. Bravo Honda Poway pour son excellent service client.

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4 il y a des années

Très fatigué de recevoir des courriels concernant ...

Très fatigué de recevoir des courriels concernant l'achat d'une garantie prolongée après l'achat d'un véhicule. Je pensais qu'ils pourraient abandonner, mais nous voici 4 mois plus tard et nous les avons toujours.

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4 il y a des années

Je vais chez Poway Honda depuis près de 10 ans et ...

Je vais chez Poway Honda depuis près de 10 ans et à chaque fois j'ai une bonne expérience avec leur service après-vente. Parfois, des choses arrivent mais elles compenseront cela comme mon expérience d'hier. Le devis sur le téléphone pour une réparation sur mon CRV et le prix final ne correspondaient pas. J'ai également demandé des inserts pour les essuie-glaces avant et j'ai eu autre chose. Aujourd'hui, j'ai reçu de nouveaux essuie-glaces OEM et mon argent est remboursé pour la différence du devis de réparation. Chris était le consultant de service avec lequel il a travaillé. Je retournerai chez Poway Honda pour tous mes besoins de service.

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P
4 il y a des années

L'achat d'une Honda Civic SI a été pénible ces der...

L'achat d'une Honda Civic SI a été pénible ces dernières semaines. J'ai été chez 4 concessionnaires Honda et ça a été une expérience difficile. Augmenter la vente, ajouter des frais sans fin au prix promis, des frais cachés, essayer de pousser une voiture que vous ne voulez pas plutôt que celle que vous vouliez dans la gorge.

La situation est devenue si mauvaise qu'à un moment donné, j'étais en route pour un concessionnaire non Honda à Temecula lorsque j'ai décidé, à la dernière minute, de m'arrêter chez Honda Poway car c'était sur mon chemin et honnêtement, je n'avais pas envie de conduire pour Temecula juste pour voir une seule Civic SI que j'avais.

Maintenant que j'échange des courriels avec Cortney Plaziak depuis un moment maintenant, elle était si réactive et amicale, donc j'étais plutôt heureuse qu'elle soit là quand je suis passé dimanche.

Quelle différence de travailler avec elle par rapport aux autres concessionnaires. Elle était si simple et honnête et a expliqué chaque détail de l'achat et de la location et elle l'a expliqué d'une manière que tout le monde peut comprendre. L'ensemble du processus consistant à regarder la voiture pour sortir avec les clés a pris moins de 2 heures, et la majorité de ce temps les attendait pour détailler et nettoyer la voiture avant de me la remettre, ce qu'ils ont fait en tant que service supplémentaire. de toute façon.

Je ne comprends pas pourquoi les autres vendeurs de voitures ne peuvent pas être comme Cortney. Voir mon autre avis sur le TERRIBLE Honda El Cajon "super" magasin. C'est un contraste énorme, et je me demande pourquoi les concessionnaires ne peuvent pas simplement embaucher des vendeurs simples et honnêtes comme Cortney plutôt que des vendeurs trompeurs, condescendants, agressifs et agressifs. La plupart des gens qui entrent chez un concessionnaire ont de sérieuses intentions d'acheter une voiture, alors pourquoi ne pas simplement répondre honnêtement à leurs questions et garder les choses simples et précises?

En tout cas, je recommanderai certainement des amis à ce concessionnaire et en particulier à Cortney. Je ne peux pas parler à d'autres vendeurs là-bas car je n'ai travaillé qu'avec Cortney, mais même le département des finances pour finaliser la paperasse était tout aussi léger et sympathique, donc je pense vraiment que toute l'ambiance de la concession est la même.

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B
4 il y a des années

Hier, nous avons pris notre voiture pour une vidan...

Hier, nous avons pris notre voiture pour une vidange d'huile. Notre rendez-vous était à 14h20 et notre voiture n'était pas en service avant 18h20 ...... QUATRE HEURES pour une vidange d'huile et une rotation des pneus ??? Nous n'allons généralement pas chez les concessionnaires pour des services, car ils essaient généralement de vendre des services, mais comme notre mécanicien n'avait pas de rendez-vous disponible, nous étions dans un pincement. Lors de l'enregistrement avec notre représentant de service, Chris Schwieters, il a commencé à nous faire pression sur des services qui ne nous intéressaient pas. Il était insistant et impoli et semblait s'énerver quand nous avons dit que nous n'étions pas intéressés. Lorsque nous lui avons montré un coupon de réduction de 10% que nous avions, il avait une attitude et était extrêmement impoli à ce sujet. Honda, si vous ne voulez pas accepter les coupons et que vous vous sentez négatif à leur sujet, pourquoi les publiez-vous sur votre site et les envoyez-vous par e-mail à des clients potentiels? J'ai contacté la direction du service deux fois pour discuter et je n'ai reçu aucune réponse. Nous avons acheté tous nos véhicules chez ce concessionnaire au cours des 11 dernières années, alors vivre une expérience aussi horrible est vraiment dommage.

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4 il y a des années

Wow! Sérieusement incroyable et sans stress. J'ai ...

Wow! Sérieusement incroyable et sans stress. J'ai appelé pour me renseigner sur une Honda Odyssey 2021. On m'a dit qu'il était en stock et on m'a donné un prix pour le véhicule. Quand je suis arrivé, le prix discuté était le prix indiqué. Il n'y a pas eu de marchandage. Je sais que j'ai obtenu la meilleure offre sur ma nouvelle fourgonnette. Le vendeur Yul Blake était très gentil et patient lorsque nous avions besoin d'aide pour configurer les fonctionnalités de la voiture. Ryan dans les finances a rationalisé le processus et a pu conclure l'affaire très rapidement. Nous reviendrons pour tous nos achats Honda et nous raconterons à nos amis et à notre famille quelle merveilleuse expérience nous avons vécue. Merci Poway Honda.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je l...

Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je le ferais. non seulement ils m'ont facturé pour une simple inspection, mais le coût d'un démarreur était de 1 000 $. J'en ai acheté un pour 250 $, y compris la main-d'œuvre dans un atelier de mécanique. tout neuf. chaque atelier de mécanique où je suis allé m'a donné une estimation si basse pour un tout nouveau démarreur. incroyable. non seulement cela, chaque fois que j'étais transféré chez mon conseiller, PERSONNE ne répondait. directement à la messagerie vocale ou raccrocher. La réceptionniste m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider car elle ne voulait pas quitter son bureau et sortir. que diable. quand la dépanneuse est venue chercher ma voiture, ils n'ont pas laissé la clé et FERMÉ. le lendemain, la dépanneuse est venue TROIS fois SÉPARÉES, les deux premières fois, le concessionnaire les a fait attendre plus de 30 minutes tôt le matin dès leur ouverture et il n'y avait pas d'autres voitures. quand j'ai continué à appeler, même chose. La dame de la réception a dit qu'elle n'était pas allée dehors et qu'elle n'irait pas vérifier et que j'avais besoin de parler à mon conseiller. personne n'a décroché. pas même l'autre conseiller auquel j'ai été transféré. je ne reviendrai plus jamais ici.

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4 il y a des années

L'ensemble du groupe de personnes qui y travaillai...

L'ensemble du groupe de personnes qui y travaillait était tout simplement incroyable! J'ai travaillé avec Vince et Andre qui étaient absolument géniaux. J'ai conduit plus de 2 heures pour acheter cette voiture, et cela en valait vraiment la peine. Ils ont travaillé pour m'obtenir la meilleure offre, ainsi que le service le plus rapide. Je les recommande vraiment!

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4 il y a des années

Mon revendeur, Michael Fein, était vraiment un hom...

Mon revendeur, Michael Fein, était vraiment un homme de qualité. Il est difficile de transmettre une réelle attention au représentant que le vendeur de soins peut obtenir (mérité ou non). Michael l'a fait. Il a fait bouger les choses et semblait vraiment se soucier du fait que j'apprécie mon choix, mon véhicule et mon expérience. Nous nous sommes serrés la main à la fin. Nous nous sommes étreints.

Toute la paperasse est encore ardue, mais j'ai ressenti BEAUCOUP moins de pression que les expériences précédentes. Ils veulent vous aider à vendre comme toutes les entreprises, mais ils ne veulent pas vous dire ce qui convient à votre vie - du moins d'après mon expérience.

Je suis entré très nerveux à l'idée de rentrer dans un bail et de payer une voiture. Je suis parti en sachant que j'avais fait le bon choix. Tout sourire ici!

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4 il y a des années

Ma femme et moi avons eu une excellente expérience...

Ma femme et moi avons eu une excellente expérience en faisant réparer ma Honda 2014 avec un roulement.
Chris, était très professionnel et juste d'une grande manière de chevet avec sa personnalité. je voudrais
le recommander à n'importe qui. Chris, ma femme et moi vous remercions.

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4 il y a des années

C'est stressant d'acheter une nouvelle voiture. He...

C'est stressant d'acheter une nouvelle voiture. Heureusement, Poway Honda l'a rendu aussi indolore que possible. Mes parents et moi avons appelé pour prendre rendez-vous pour faire l'essai de la nouvelle voiture et quand nous sommes arrivés, l'associé aux ventes, Mickey Perez, était prêt pour nous. Mickey a été très utile; répondu à toutes mes questions sans hésitation. Nous y sommes retournés le lendemain pour acheter la voiture et avons obtenu une offre incroyable. Mickey était très doué pour expliquer la répartition des coûts et ce que je payais exactement. Il n'a rien poussé non plus que je ne voulais pas acheter. Excellent service et je recommanderais à n'importe quel ami Poway Honda s'ils cherchent à acheter une nouvelle voiture.

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4 il y a des années

Toujours bien accueilli depuis l'achat de notre Ho...

Toujours bien accueilli depuis l'achat de notre Honda CRV 2000 chez Poway Honda et son entretien avec notre nouvelle Honda Accord 2009. Ecouter les besoins et les préoccupations du rédacteur de service ainsi que du département des pièces. Tous les pros! Je me suis senti à nouveau soigné lors de mon entretien du samedi Accord. Entrer et sortir comme prévu.

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4 il y a des années

Très contrarié par la façon dont ils font des affa...

Très contrarié par la façon dont ils font des affaires. Les mensonges les mensonges. Le processus d'achat de voiture semblait fluide et tout le monde était sympathique, j'avais 4 à 5 personnes qui m'ont aidé. Je leur ai spécifiquement demandé de ne pas magasiner mon prêt, et qu'ont-ils fait? Je l'ai acheté. J'ai reçu 5 ou 6 lettres de banques refusant ma demande de prêt via Poway Honda. Vraiment pas cool! De plus, j'ai acheté la voiture en mars 2013, et la femme qui m'aidait a déclaré que l'immatriculation devait être payée en novembre et que je ne devrais rien d'ici là. Je reçois mon inscription dans le courrier qui indique qu'elle a été payée jusqu'en mars 2014. Comme c'est gentil de leur part, j'ai pensé, ils l'ont payé pour moi. NAN. Ils m'envoient une lettre indiquant que les 23 $ que je leur ai payés en «frais d'immatriculation estimés du véhicule» sont différents du montant que je leur dois en fait pour l'avoir payé, 198 $ de plus, par contrat de sécurité que j'avais signé avec eux. Cela aurait été bien pour eux d'être honnête et de me dire que l'inscription était terminée en mars et que je serais responsable de la payer maintenant. Non, ils ont menti au sujet de l'achat de mon prêt et ont menti sur la date à laquelle l'inscription serait due / le montant. La dame à qui j'ai parlé m'a dit que les vendeurs ne savent pas quand l'enregistrement est terminé ... Je suis comme, vous vendez des voitures, c'est votre responsabilité de connaître ce genre d'informations. Obtenez votre acte ensemble les gens! Assurez-vous de tout lire, ils font un excellent travail d'être sournois. Faire attention!

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4 il y a des années

Nous avons arrêté d'apporter notre voiture ici il ...

Nous avons arrêté d'apporter notre voiture ici il y a un an parce qu'ils nous traitent pour un travail inutile. Lorsque nous avons amené notre voiture à cause du rappel des coussins gonflables, ils ont dit que nous devions changer notre liquide de transmission. Je leur ai dit que nous venions de faire cela il y a moins de 3 mois et quand ils ont revérifié, ils se sont excusés et ont dit que le fluide avait l'air parfait. Il y a un an, ils ont dit que nous avions besoin de nos freins arrière et quand nous avons pris notre "nouveau" mécanicien, il a dit qu'ils avaient l'air bien (et que nous n'avons toujours pas eu à les faire). Je n'ai pas confiance en cet endroit.

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4 il y a des années

Excellent service chez Poway Honda. Le conseiller ...

Excellent service chez Poway Honda. Le conseiller de service est très compétent et sympathique pour répondre à toutes vos questions. Le service est effectué en temps opportun avec une grande qualité de travail. Grande installation avec commodité et de nombreux équipements. 100% satisfait.

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4 il y a des années

Après avoir hésité sur le prix d'une vidange d'hui...

Après avoir hésité sur le prix d'une vidange d'huile chez le concessionnaire, j'ai réalisé que ce n'était pas si différent des autres stations de vidange d'huile. C'est peut-être parce que j'avais un coupon et / ou que ma Honda utilise un type d'huile spécifique. Mais, le service a de toute façon des promotions fréquentes sur le pétrole. C'est confortable dans la salle d'attente, et si un client s'ennuie, il y a des magasins de l'autre côté de la rue où aller à pied :) le service est rapide et les employés sont sympathiques.

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4 il y a des années

J'ai pris ma voiture pour un rappel sur Airbag, no...

J'ai pris ma voiture pour un rappel sur Airbag, non seulement ils s'en sont occupés, mais ils ont également vérifié ma voiture pour d'autres points pour voir que tout fonctionnait correctement.
Mon expérience avec eux a été excellente, j'ai reçu un excellent service et j'étais très heureuse d'avoir emmené ma voiture là-bas. Je suis plus qu'heureux de leur redonner le commandement.

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4 il y a des années

Tout le monde était sympathique et serviable. L'en...

Tout le monde était sympathique et serviable. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et efficacement. Mon vendeur Mickey Perez, était absolument merveilleux, patient, a tout expliqué avec soin et minutie. Il était compétent et m'a guidé tout au long du processus sans jamais se sentir sous pression. Mickey a une excellente éthique de travail et son cœur est dans son travail. Il se soucie vraiment de ses clients et veut faire de son mieux. Je reviendrais toujours vers lui si nécessaire. Toutes les autres personnes que j'ai rencontrées en cours de route étaient très agréables. J'ai toujours aimé faire du commerce automobile chez Poway Honda. Merci à tous, en particulier à Mickey.
D. Walton

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4 il y a des années

Excellente expérience de travail avec Nikki, Cindy...

Excellente expérience de travail avec Nikki, Cindy et JR. Pas beaucoup de bullshyt et de vente sous pression, et la voiture était exactement comme annoncé. Un groupe génial qui vous traitera avec respect.

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4 il y a des années

Nous avons loué un nouveau C-RV 2018 de Poway Hond...

Nous avons loué un nouveau C-RV 2018 de Poway Honda.
Nous avons eu la chance d'avoir le plaisir de travailler avec Mickey Perez du début à la fin du processus. Mickey est unique en raison de son expérience de plus de 20 ans dans le service Honda, il avait donc des réponses à toutes nos questions ou préoccupations.
Ensuite, Mickey a rendu la paperasse aussi indolore que possible en expliquant et en soulignant les éléments importants.
Mickey Perez est un vrai professionnel et une personne formidable.

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4 il y a des années

Je suis allé chercher une voiture d'occasion penda...

Je suis allé chercher une voiture d'occasion pendant le week-end. Mais malheureusement, je n'ai rien trouvé qui convienne à ce dont j'avais besoin et que je pouvais me permettre. Mais a été présenté à Vince qui m'a aidé à trouver une très bonne option pour moi à de faibles mensualités qui me mettraient, moi et mon bébé, dans une voiture sûre. Nous avons également reçu l'aide de Lynn qui a été si gentille en aidant et en veillant à ce que nous soyons tous installés. Pour quelqu'un qui ne peut pas se permettre beaucoup avec un bébé en chemin, ils nous ont fait la meilleure offre possible, donc je ne serais pas stressé par les paiements ou une panne de voiture. Un immense merci! Et j'adore ma toute nouvelle voiture!

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4 il y a des années

Non seulement le personnel de vente est formidable...

Non seulement le personnel de vente est formidable, mais le service après-vente l'était également. Nous sommes allés chez de nombreux concessionnaires Honda qui cherchaient à acheter une voiture et j'ai envoyé ma femme seule. Ce que nous avons trouvé ici était inestimable. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait. Vous avez rendu ma femme heureuse et cela m'a simplifié la vie. Vous devriez enseigner à un cours comment traiter les gens avec respect. De nombreux concessionnaires n'ont aucune idée.

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4 il y a des années

Ce fut un moment très agréable, travailler avec Je...

Ce fut un moment très agréable, travailler avec Jeannine Medico puis Alfred Parker. Tous deux très professionnels, mais faciles à travailler. Ils avaient tout aligné pour que je ne sois pas là pendant une longue période. Je les recommanderais à n'importe qui.

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4 il y a des années

Je suis allé chercher une vidange d'huile et un re...

Je suis allé chercher une vidange d'huile et un remplacement de la pompe à carburant, et tout s'est bien passé. Le changement d'huile coûte plus d'un dans un magasin en bordure de route, mais le contrôle qu'ils font aussi en vaut la peine. La personne qui m'a aidé, Nyphon, a même permuté mes pneus gratuitement parce qu'il avait remarqué que les bandes de roulement s'usaient. Des gens très serviables et sympathiques.

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4 il y a des années

J'ai pris ma Honda Odyssey pour la première fois p...

J'ai pris ma Honda Odyssey pour la première fois pour un entretien chez Poway Honda. J'attendais et j'ai été accueilli par le directeur général (je crois que son nom était Michelle) très poliment. Elle a eu une conversation d'une minute et s'est assurée que quelqu'un me verrait immédiatement. Mon technicien de service était Marco. Il était incroyable et je qualifierais mon expérience globale de 5 étoiles!

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4 il y a des années

Arrivé à 6h15 et était la troisième voiture pour l...

Arrivé à 6h15 et était la troisième voiture pour le service. Nous avons pris rendez-vous à 7h00 pour changer l'huile et l'installation des phares antibrouillard. Le personnel KEM s'est occupé de moi à 7h08 et a confirmé le service pour lequel j'étais et m'a donné un ETA de 3-4 heures pour le service réservé. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit si long mais j'ai patiemment attendu. À 11 h 20, j'ai demandé à KEM le statut de ma voiture et j'ai dit "Je ne sais pas" (vraiment?!). Je lui ai demandé s'il pouvait me donner une mise à jour pour un ETA, il a dit que cela prendrait encore 1 1/2 heure et n'était pas sûr que le changement d'huile avait été fait. WOW! SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​TERRIBLE! Je ne reviendrai plus ici pour de futurs services. J'ai donné une étoile parce que le responsable du service était gentil. Le centre de service Poway Honda doit améliorer son personnel de service et ses techniciens! Terrible communication les uns avec les autres! et le client est celui qui souffre !!!! Parlez du personnel de service et des techniciens qui se disputent devant le client !!! Très professionnel ... tsk tsk tsk ...

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4 il y a des années

Mickey Perez était mon associé des ventes et ce fu...

Mickey Perez était mon associé des ventes et ce fut une belle expérience. Il était compétent, gentil et arrangeant. Il m'a aidé à trouver une voiture qui répondait à mes besoins financiers ainsi qu'à mes besoins de conduite. Une fois le processus d'achat terminé, il s'est assis patiemment avec moi pour m'aider à apprendre tous les gadgets et boutons de ma nouvelle voiture. Merci Mickey et merci Poway Honda pour avoir un employé sympa comme Mickey.

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j
4 il y a des années

J'ai amené ma voiture d'occasion ici. Comme tous l...

J'ai amené ma voiture d'occasion ici. Comme tous les concessionnaires sont très difficiles à traiter, ils le sont aussi, mais je les ai trouvés meilleurs que les autres (par exemple, Nebour s Ram Jeep Chrysler). Je n'ai pas distribué mes crédits à toutes les banques Tom n Dick sur terre. Mais chez poway Honda, je rencontre Brian du département en ligne, c'est un vétéran très gentil. Tant que vous savez ce que vous voulez acheter, ils vous aideront à finaliser rapidement la transaction. J'ai apporté un modèle de voiture d'occasion non Honda 2015 qui avait un problème, mais ils l'ont résolu avant la livraison.

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4 il y a des années

Je suis venu pour un changement d'huile, Jon Calla...

Je suis venu pour un changement d'huile, Jon Callao s'est occupé de moi. Il m'a accueilli rapidement, m'a expliqué le calendrier du travail, m'a proposé de laver ma voiture et a même vérifié si j'avais des coupons au cas où! Je suis revenu à l'heure indiquée pour constater que le service était terminé et que ma voiture était lavée comme promis. Le service client de Jon était génial.

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J
4 il y a des années

C'est ma troisième expérience GREAt avec eux.

C'est ma troisième expérience GREAt avec eux.
Très sympathique et toujours à la recherche de vous aider et d'économiser de l'argent.
Cette dernière visite a été très agréable car ils ont fait une réparation qui était hors garantie, mais si proche de la fin de la garantie qu'ils ont accordé et ont réparé sans frais.
J'ai fini de payer moins que l'estimation initiale.
Chaque fois que je vais au service, ils essaient de vous aider et de vous donner le meilleur!
Je leur fais confiance et je me sens très à l'aise, je dois m'écarter de mon chemin, mais cela en vaut la peine les kilomètres supplémentaires que je conduis. Je pense que c'est le meilleur pour moi et ma voiture.

Brenda, Pet, Alan sont géniaux!
Je recommande vivement ce concessionnaire

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4 il y a des années

Avis mis à jour:

Avis mis à jour:
1ère expérience: très content d'avoir acheté le pack maintenance lorsque j'ai loué ma civic. Entrer en maintenance n'a jamais été un problème et le personnel de Poway Honda a toujours été gentil.
Alvaro était un excellent représentant de service avec qui travailler.

2ème expérience: complètement terrible. Ils ont diagnostiqué le problème qui était une situation de climatisation. Ils ne pouvaient même pas enregistrer la commande de pièces de rechange pour moi. J'ai dû me plaindre sur Twitter pour obtenir une réponse d'entreprise de Honda et même cela ne pouvait pas accélérer ma situation. Dans l'ensemble, ma situation de climatisation a duré 7 semaines. J'en ai eu assez et je me suis débarrassé de la Civic tous ensemble.

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4 il y a des années

J'ai eu une super expérience du début à la fin. Ho...

J'ai eu une super expérience du début à la fin. Houng mon vendeur a neuf toutes les voitures à l'intérieur et à l'extérieur. Pas de pression. Il voulait vraiment que je sois heureux. Entré pour regarder une voiture et a fini par repartir avec une voiture complètement meilleure. Il a vraiment pris le temps de découvrir quels étaient mes besoins et a restreint ma recherche. PARFAIT!!!!. J'adore mon nouveau Crosstour. Roule comme un rêve. Merci Houng, vous êtes incroyable.

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4 il y a des années

Un super endroit et une super expérience lors de l...

Un super endroit et une super expérience lors de l'achat de ma première Honda. Brian M. savait exactement ce que je cherchais et a rendu l'achat d'une voiture aussi pratique que possible.

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4 il y a des années

Attention à l'acheteur. Ce concessionnaire vous co...

Attention à l'acheteur. Ce concessionnaire vous compromettra pour obtenir une vente. Il s'agit d'un concessionnaire qui déclare sur son site Web "Chaque véhicule doit d'abord passer une inspection très approfondie effectuée par l'un de nos techniciens d'entretien et de réparation automobiles Honda hautement qualifiés. Si le véhicule ne passe pas, vous ne le verrez pas en vente sur notre parc de voitures d'occasion. "

Je me suis renseigné sur un Lexus GX470 qui nécessite le remplacement de la courroie de distribution à 90K ainsi que plusieurs autres éléments d'entretien régulier. J'ai demandé si la courroie de distribution avait été remplacée. Sa première réponse a été: "Je n'en ai aucune idée. Pourquoi ne venez-vous pas le vérifier". Ah bon? Vraiment...

Quand je l'ai poussé à le découvrir, il a prétendu être le seul là-bas. À 11h un samedi. Ah bon? Vraiment...

Il m'a finalement obligé et quand il a rappelé, il a dit: "Cela n'a pas été fait et pour le prix que nous demandons, nous n'allons pas le faire". Ummmm .....

Tout d'abord: il est requis par Lexus à 90K pour une raison. C'est un moteur d'interférence, ce qui signifie que si la courroie se brise, les soupapes heurtent les pistons et c'est un désastre complet du moteur. Traduction: $$ milliers $$.

De plus, si l'ancien propriétaire n'a pas fait la chose la plus importante à temps, vous pouvez parier que de nombreux autres éléments de service n'ont pas été effectués!

Donc ma question à Poway Honda est la suivante: COMMENT CELA PASSÉ ???? On dirait que la norme ne s'applique que si cela vous convient.

Méfiez-vous de l'acheteur. Il existe de nombreux GX 470 similaires sur le marché pour un prix similaire et tous les services ont été exécutés à temps.

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4 il y a des années

Marco et son équipe ont été très serviables et leu...

Marco et son équipe ont été très serviables et leur haut niveau de service client était formidable. Je n'envisagerais pas d'aller ailleurs pour l'entretien de mon véhicule. Belle expérience!

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4 il y a des années

Je suis un récent diplômé d'université et je viens...

Je suis un récent diplômé d'université et je viens de louer ma première voiture! J'ai la Honda Civic que je lorgne depuis un moment. Poway Honda était super, Voltaire "Vince" était d'une grande aide. Pas insistant, très instructif et nous a très bien traités. Francisco en Finance était également hilarant! Je recommande vivement de venir ici, un excellent stock, des gens formidables. Merci encore Vince!

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4 il y a des années

Processus très indolore pour faire vidanger mon hu...

Processus très indolore pour faire vidanger mon huile chez Poway Honda, voiture prête à la fin de la journée, bien nettoyée, excellent travail de Christian et du personnel de service pour me faire entrer et sortir sans problème ... merci!

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J
4 il y a des années

Honda de Poway perpétue tous les aspects négatifs ...

Honda de Poway perpétue tous les aspects négatifs d'un concessionnaire automobile louche.
Ils dénatureront délibérément le coût et les «options supplémentaires» associés au véhicule. Plus précisément, vous devez éviter le système d'alarme de voiture après le marché à 600 $ qui est totalement inutile et fera un hochet ennuyeux à basse vitesse.
De plus, les services de protection «ding» sont un énorme gaspillage d'argent et ne sont pas couverts dans tous les sites Honda.
Le service des finances vous traitera comme des rois pendant que vous achetez la voiture, mais ne vous sera d'aucune utilité (c'est le moins qu'on puisse dire) après la signature du contrat.
Jusqu'à présent, il n'y a pas de problèmes avec la voiture elle-même, tous les problèmes ont été avec poway honda.
Je n'obtiendrais une voiture ici que si vous obtenez une bonne affaire sur un véhicule. Ne vous attendez pas à ce que le personnel soit entièrement honnête ou serviable une fois que vous avez acheté un véhicule.

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N
4 il y a des années

J'ai eu une expérience formidable chez Poway Honda...

J'ai eu une expérience formidable chez Poway Honda, Shandie était ma conseillère, elle a été très utile pour m'expliquer mon service. M'a donné un lavage gratuit et était rapidement sorti. Merci Poway Honda !!

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4 il y a des années

Excellent service après-vente. Appelé pour un rend...

Excellent service après-vente. Appelé pour un rendez-vous de service le matin et le travail a été achevé dans l'après-midi. De l'opérateur de service au consultant de service, leur attitude était très amicale et professionnelle. Je recommande vivement le service après-vente de Poway Honda.

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À propos de Poway Honda

Poway Honda : votre destination unique pour tous vos besoins Honda

Si vous recherchez un concessionnaire Honda fiable et digne de confiance près de San Diego, ne cherchez pas plus loin que Poway Honda. Nous sommes un concessionnaire à service complet qui propose des voitures neuves et d'occasion, ainsi que des réparations automobiles, des pièces et des options de financement.

Chez Poway Honda, nous comprenons que l'achat d'une voiture est l'un des investissements les plus importants que vous ferez dans votre vie. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible du début à la fin. Notre équipe de vente compétente vous aidera à trouver le véhicule parfait qui répond à vos besoins et à votre budget.

Nous offrons une vaste sélection de nouvelles Honda, y compris des modèles populaires comme la Civic, l'Accord, le CR-V, le Pilot, l'Odyssey et plus encore. Que vous recherchiez une berline économe en carburant ou un VUS spacieux pour vos aventures en famille dans le comté de San Diego ou au-delà, nous avons ce qu'il vous faut.

En plus de notre nouvelle sélection d'inventaire, Poway Honda propose également une impressionnante collection de véhicules d'occasion de différentes marques et modèles. Chaque voiture d'occasion sur notre terrain subit des inspections rigoureuses par nos techniciens certifiés avant d'être mise en vente afin qu'elles répondent à des normes de qualité élevées.

Notre engagement envers la satisfaction de la clientèle ne s'arrête pas lorsque vous quittez le terrain dans votre véhicule neuf ou d'occasion ; il continue tout au long de la propriété avec notre centre de service à la pointe de la technologie composé de techniciens formés en usine qui utilisent des pièces d'origine d'origine lors de la réparation de votre véhicule.

Qu'il s'agisse d'un entretien de routine comme les vidanges d'huile ou de réparations plus complexes comme les diagnostics du moteur, nous avons tout ce qu'il faut sous un même toit au centre de service Poway Honda. Nous proposons également des options de prise de rendez-vous en ligne pratiques afin que la prise de rendez-vous soit facile même en dehors des heures d'ouverture.

Au service des finances de Poway Honda, nous comprenons l'importance du financement lors de l'achat d'une voiture, c'est pourquoi nous travaillons dur pour que chaque client soit approuvé, quel que soit son historique de crédit. Nos experts financiers travailleront avec plusieurs prêteurs au nom des clients pour garantir des taux compétitifs sur les prêts et les baux adaptés spécifiquement à leurs besoins budgétaires.

En conclusion:

Poway Honda s'engage à fournir un service client exceptionnel tout en proposant des véhicules de qualité supérieure à des prix compétitifs dans la région du comté de San Diego depuis les années 1990 ! Avec plus de 30 ans d'expérience au service des conducteurs dans toute la région de la Californie du Sud, il n'y a pas de meilleur endroit que Poway honda où tous vos besoins automobiles peuvent être satisfaits sous un même toit !

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