3 il y a des années
Je comprends que Purolator ne peut garantir un dél...
Je comprends que Purolator ne peut garantir un délai de livraison précis, car le nombre de livraisons varie d'un jour à l'autre. Cependant, cela n'excuse ni n'explique le personnel impoli des lieux de prise en charge. Nous avons tous du stress dans nos vies, certains d'entre nous ont dû prendre un congé pour pouvoir attendre l'accouchement, qui peut ne pas arriver chez nous avant tard dans la journée. Une journée entière perdue, car nous ne pouvons même pas quitter la maison ou travailler dans la cour arrière, car nous n'entendons peut-être pas la sonnette de la porte. Si quelqu'un prend un emploi, cela implique des interactions avec les gens, cette personne sera mieux adaptée pour ce travail, ou bien la déplace dans l'entrepôt, où elle n'a pas besoin d'être polie.
Ce qui aggrave la situation - lisez les réponses de Purolator à toutes les différentes plaintes! Des messages préfabriqués, qui ne signifient même rien, car ce n'était pas une personne qui pouvait réellement se soucier de tout cela. C'est en soi une grande insulte à tous les clients de Purolator!
Une entreprise qui ne se soucie pas des petits clients ne devrait pas être en affaires. Je n'utilise Putolator pour rien, et la seule raison pour laquelle j'écris cette critique est que j'ai acheté des articles dans un magasin qui utilise ce mode de livraison. Je suis profondément déçu et ne soutiendrai pas les entreprises, qui répondent à chaque avis négatif avec le même message. Vous gagnez des millions sur nous - prenez au moins le temps de vous approprier les choses qui ont mal tourné et de faire preuve de responsabilité.
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