Radley Chevrolet Revoir

J'ai fait faire des travaux de carrosserie sur ma voiture après un accident. Le travail a été fait extrêmement rapidement et a fière allure. J'ai été tenu informé pendant que ma voiture était dans le magasin avec un appel téléphonique tous les deux jours et lorsque j'ai pris ma voiture, tout le monde était extrêmement serviable. De plus, ma voiture a été soigneusement nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur. Il est plus propre qu'il ne l'a été depuis un moment!

Je fais affaire avec Jason Allen depuis de nombreuses années et il continue de fournir un excellent service à la clientèle et va TOUJOURS au-delà des attentes pour s'assurer que nous sommes très satisfaits de nos services. Jason est définitivement un employé que Radley Chevrolet devrait respecter en tant qu'employé très dévoué qui se soucie vraiment de ses clients.

J'ai acheté un véhicule il y a 2 mois. Et parce que le personnel est incompétent, je n'ai pas encore reçu ma plaque d'immatriculation. Ils ont attendu le 30ème jour de la balise temporaire initiale de 30 jours pour nous informer qu'il y avait un problème. Alors que le 30ème jour de notre 2ème balise temporaire de 30 jours arrive, ils nous informent enfin à nouveau pour nous dire qu'il y a un problème. Pourquoi la dame en charge des titres ne peut-elle pas se ressaisir et faire son travail en temps opportun pour que les clients n'aient pas à sauter à travers des cerceaux pour corriger ses erreurs? Wow, je ne leur achèterai plus jamais une voiture car beaucoup suivent des maux de tête. Les voitures sont bien, juste trop de paperasse de la part du personnel des coulisses.

Noah et Dave ont été formidables de travailler avec eux! Super compétent et utile pour obtenir ce que je voulais et m'assurer de faire une bonne affaire! Je vous remercie!

Super expérience. Ils ont compris mes besoins. Livré à moi en temps opportun.

Radley Chevrolet à Fredericksburg est absolument le meilleur. Ils avaient un excellent choix et ont négocié avec moi ce que je voulais et le prix. Le vendeur, Eric Jones, était parfait. Je n'ai jamais eu un soutien aussi merveilleux. Eric me contacte environ une fois par mois pour s'assurer que tout se passe bien et pour savoir si j'ai besoin de quelque chose. Ça a été génial. J'apprécie beaucoup cela. Je n ai encore besoin de rien, mais il est bon de savoir qu Eric est là au cas où je le ferais. J'ai acheté ma voiture en août 2019 et j'entends toujours Eric tous les mois.

Cet endroit a un groupe d'individus honnêtes à bien des égards. Soutenir leur parole, leur éthique et leur moralité pour vous assurer le meilleur service disponible. Rick dans le département de service, je vous remercie, car vous et votre équipe comprenez un coeur de vol pour Chevy.

MEILLEURE expérience jamais! Après avoir magasiné une voiture pendant un certain temps à différents endroits, mon mari et moi avons décidé de donner une chance à Radley. Contrairement à d'autres concessionnaires, Jon Cohen nous a traités avec respect et n'a pas été contraint de prendre une décision de dernière minute. Le lendemain, nous avons décidé de rentrer et d'acheter un incroyable Equinox à M. Cohen. Il est de loin le meilleur vendeur!

Mise à jour: le service après-vente a bien mieux fonctionné. Je leur fais suffisamment confiance pour regarder ma troisième voiture de Radley.
Pour la plupart, ils sont excellents. Eu un ou deux désaccords avec le département de service. Mais les ventes ont été excellentes. Je leur ai acheté deux voitures.

Louons Dieu pour les formidables professionnels axés sur la satisfaction de la clientèle de Radley Chevrolet, Fredericksburg en Virginie.

À travers notre cheminement quotidien de la vie, une expression de respect peut vous aider dans tout. Avoir plusieurs rendez-vous médicaux peut parfois être très difficile à supporter, mais lorsque vous avez un besoin automobile à tous les niveaux, ne réfléchissez jamais à deux fois avant d'aller ailleurs que chez Radley Chevrolet. Un merci spécial à John Buckner et Jason Allen pour m'avoir aidé à travers d'excellents services automobiles.
La grâce et la miséricorde de Dieu sont vraiment dans le cœur du personnel de Radley Chevrolet.

Soumis avec une sincérité sincère,
Kathy Carter

Tout d'abord, j'ai acheté ma voiture ici il y a plus d'un an et j'y suis allé plusieurs fois. J'ai déposé ma voiture pour une réparation il y a quelques jours pour une autre fois. L'homme qui m'aidait était très gentil, c'est la troisième fois que je traite avec lui après avoir acheté ma Chevy Sonic. Il s'est arrangé pour que ma voiture fasse une vidange d'huile ainsi que mes pneus permutent. Il m'a également fait savoir que j'avais un rappel qui devait être traité, alors il s'est arrangé pour cela aussi. La seule chose que j'aurais aimé, c'est que quelqu'un m'ait expliqué les préoccupations qui ont surgi lors de mon inspection en quatre points lorsque je suis venu chercher ma voiture. La bande de roulement des deux pneus avant était marquée comme moyenne et un papier laissé dans ma voiture indiquait que je pourrais avoir besoin d'un alignement de l'extrémité avant. Cela m'inquiète parce que ma voiture n'a qu'environ un an et compte 13 000 milles. Je me demandais pourquoi j'en avais besoin si tôt et si cela avait quelque chose à voir avec le rappel ...... À part cela, dont je parlerai bientôt par téléphone, j'ai eu de grandes expériences avec Radley Chevrolet.

Grand salon de l'automobile auquel je vais chaque année, j'achèterais une voiture là-bas si j'étais au marché pour une

la mise en place de mon rendez-vous de service était facile. La chute du véhicule s'est faite facilement. J'ai demandé un changement d'huile de routine (le prix était juste) et un diagnostic d'un problème que j'avais avec mon réservoir de liquide d'essuie-glace. Ruby a géré mes questions et mis en place un appt professionnel et convivial. Elle m'a appelé le lendemain pour m'informer qu'il y avait des frais de `` départ '' de 180 $ (je crois) car la détermination était la raison pour laquelle la fuite dans mon réservoir n'était pas couverte par la garantie et le coût de remplacement était de xxx $. 00. J'ai été retenu par cela, car je n'ai pas été informé la veille de la prise de rendez-vous. Je lui ai exprimé cela et j'ai senti qu'une divulgation claire aurait dû m'être donnée, me permettant de décider si je voulais que ce diagnostic soit préformé audit coût. Elle a compris et a dit qu'elle parlerait avec son manager. À ma grande surprise, elle l'a fait et j'ai reçu un appel d'un manager «Rich» (je crois). Comme j'étais heureux de recevoir son appel peu de temps après, sa patience pour écouter et entendre mon inquiétude, nous avons pu parvenir à une heureuse résolution de la dispense des frais. Quand je suis allé chercher mon véhicule plus tard dans la soirée, à ma grande surprise, il a renoncé à toute ma facture. Je ne m'attendais vraiment pas à ce genre de service et j'apprécie énormément sa manière de gérer ma situation. Bravo à tout le personnel qui a participé à ma visite de service et à mon diagnostic!! Je reviendrai fièrement pour mon entretien de routine et pour tous les autres problèmes qui pourraient survenir à l'avenir. Merci encore de m'avoir fait croire en l'homme et les managers se soucient vraiment de leurs clients, s'assurant qu'ils se sentent importants et transformant un éventuel négatif en une expérience positive!

L'homme qui a pris mes informations pour faire réparer ma voiture était impoli. Ensuite, quand j'ai appelé pour voir quand ma voiture allait être prête, il a dit qu'il avait dû appeler le mauvais numéro parce qu'il était prêt le jour même où je l'ai déposé.

A pris la voiture pour un rendez-vous de service, a été refusé, on lui a dit de revenir un autre jour. J'étais capable et disposé à quitter le véhicule à ce moment-là pour un ramassage plus tard, mais on m'a dit qu'ils ne pourraient pas faire l'entretien le jour même.

Pas utile, pas sympathique, pas utile à leurs clients. Peut-être qu'ils seraient plus gentils si j'essayais d'acheter une voiture ou de dépenser énormément en réparations. Peut-être pas. Je ne sais pas et je ne prévois pas chaque retour.

Je vais à Radley depuis des années pour tous mes besoins en véhicules et ils sont super! Excellent service à chaque visite. J'aurais aimé qu'ils améliorent leur site Web cependant ... c'est le pire, il me faut une éternité pour y naviguer ... non pas parce qu'il n'est pas convivial, mais parce que le site lui-même a des problèmes! Leur application est encore pire, elle ne s'ouvre même pas !! J'ai la version la plus récente mais ça ne marche toujours pas ... Vraiment besoin de travailler sur les aspects technologiques de l'entreprise.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de ces gars, de mon achat sans douleur, au magnifique service que je reçois à chaque fois que j'y suis!
Félicitations supplémentaires à Andrew dans le département de service. Pour avoir fait ma voiture aujourd'hui malgré leur calendrier serré. Merci pour une si belle expérience!
Je recommande vivement Radley de Fredericksburg!

P.s. et comme vous le voyez sur ma photo, mon prochain achat, va devoir être un camion Chevy!

Permettez-moi de commencer par dire que j'ai adoré ma traversée. C'était un merveilleux SUV extrêmement fiable. Cependant, toutes les bonnes choses prennent fin et il était temps de le remplacer par un nouveau véhicule. Malheureusement, le véhicule exact que je voulais n'était pas chez Radley, ce qui m'a inquiété car ce concessionnaire a été absolument fabuleux avec son service. Il s'est avéré que ce n'était pas un problème aussi grave pour moi que je le pensais, car l'équipe de vente s'est mise en quatre pour acheter le véhicule et me le procurer ici! Aaron Raistrick, Nick Lerardi, Jason Allen et même le directeur financier Ryan Ambrose ont rendu le processus rapide, facile et même agréable! À quelle fréquence un directeur financier vous fait-il rire? Tant que je possède une Chevrolet, c'est MA concession.

Eric Jones a été fantastique pour m'aider à trouver ma nouvelle voiture! Le processus était simple et rapide. Merci beaucoup pour tous les sourires et rires qui reviennent à partir de maintenant!

Département de service terrible. N'utilisez pas ce concessionnaire pour le service. J'ai chargé mon organisation de 118,00 pour nous dire ce que nous avions déjà nouveau, puis a refusé de réparer la voiture. J'ai commencé à pointer du doigt d'autres concessionnaires au lieu de nous fournir le service que nous avions demandé.

Je suis allé chez Radley Chevrolet un jour pour vérifier quelques voitures et le vendeur avec qui j'ai travaillé nommé Tamara était génial! Elle m'a renseigné sur toutes les fonctionnalités que je n'avais jamais utilisées auparavant. Elle m'a même offert du chocolat chaud une fois à l'intérieur parce qu'il faisait si froid dehors. J'ai été très satisfait de mon expérience en raison des voitures de qualité et du service client exceptionnel que j'ai reçu de Tamara! Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde!

M. Buckner et moi-même avons partagé 19 courriels au total dans les 36 heures avant que je ne mette le pied sur le terrain. Il a été plus que serviable et courtois pendant toute la période.

Dès que j'ai mis le pied sur le terrain, M. Lester est sorti et est venu avec moi. Il a été très professionnel et direct tout au long du processus. Le camion a en fait été descendu de Papa ce jour-là et par conséquent était assez sale mais il brillait quand je suis parti.

J'ai acheté trois voitures neuves auprès de trois concessionnaires différents dans trois États différents au cours des 8 dernières années. Mon expérience chez Radley est au sommet de ces trois. J'ai été traité avec une approche honnête et directe et j'ai donc acheté mon "camion de rêve".

J'ai eu une mauvaise expérience à Lindsay quelques jours auparavant et j'ai sorti de l'argent en main.

Je recommanderai vivement ce concessionnaire à mes camarades Marines et si je reste dans la région pendant un certain temps, je l'achèterai à nouveau.

Expérience fantastique! Sam est génial! Il a été si utile. Nous sommes partis de là avec exactement ce que nous voulions et nous n'y sommes pas restés pendant un temps ridiculement long.

Tamara Moore était extrêmement serviable et gentille.

Nous avons dû déposer notre voiture deux fois car au premier rendez-vous, ils ont tenu notre voiture toute la journée et ne l'ont jamais inspectée. Lorsqu'ils ont fini par l'inspecter, ils ont diagnostiqué le problème de direction assistée causé par l'alternateur. Lorsqu'ils ont été pressés à propos de ce diagnostic, ils n'ont pas pu donner une explication fiable ou garantir que cela résoudrait même le problème, mais ils voulaient nous facturer 1600 $. Je l'ai emmené dans un garage local et ils ont pu diagnostiquer et résoudre le problème pour 600 $ de moins. Inutile de dire qu'ils ont perdu notre entreprise ... Et notre confiance.

Je déteste que leur département de service ait fait cela parce que j'aimais vraiment Radley avant. J'ai pris mon Equinox 2010 pour inspection le 14/06/19. Il a échoué pour une fuite d'échappement et une ampoule taglight. L'ampoule de taglight était claire comme le jour, alors remplacée. Quant à la fuite d'échappement, je n'ai rien entendu et l'inspecteur a dit que la fuite était difficile à voir et que si vous écoutiez de très près, vous pouviez l'entendre ... tout ce que j'ai entendu était un véhicule en marche normal. Aujourd'hui, le 17/06/19, j'ai fait une réinspection chez mr tire. Ils voulaient juste un rapide 700 $. Maintenant, je ne le prendrais jamais pour une inspection là-bas même s'il est gratuit ... je n'achèterais jamais un véhicule là-bas, mauvaise façon de gagner un dollar

Jason Allen a fait un excellent travail pour m'aider dans mes réparations. À l'exception de l'usure normale, je n'ai eu aucun problème majeur avec ma Chevy Malibu 2009 et un fier propriétaire de Chevy. Continuez ce bon travail!

Nous avons eu une expérience incroyable chez Chevrolet l'autre jour. Nous avons eu le plaisir d'acheter notre camion à Jonathan Cohen. Il était très compétent et très respectueux.
Je reviendrai certainement!
GRAND SERVICE DE COSTUME!

C'était une super expérience chez Radley Chevrolet. Notre vendeur, Bill Ridgway était le meilleur et il nous a donné beaucoup ... Je conduis maintenant une belle Traverse 2018. Le concessionnaire et tout le monde sont sympathiques et je recommande vivement ce concessionnaire.

Radley est un concessionnaire incroyable et je les recommanderais à tout le monde !!!

C'est le troisième véhicule que j'ai acheté ... J'ai été complètement choqué et le changement d'huile m'a coûté 66,00 $ ... C'était une arnaque complète ... Je vais y réfléchir beaucoup plus avant que je acheter une nouvelle voiture chez Radley Chevrolet. Je ne reviendrai pas pour une vidange d'huile.

Des gens formidables, un excellent service, merci beaucoup

Personnel toujours rapide et sympathique, les mécaniciens semblent être plus compétents que les autres offres auxquelles j'ai participé

Je suis venu en sachant à l'avance quelle voiture je voulais acheter et le personnel a été fantastique tout au long du processus! Mon vendeur, Nick, était génial et m'a montré toutes les caractéristiques de la voiture lors de l'essai routier, et a expliqué clairement le processus de financement. Je leur ai dit la fourchette de budget que j'avais fixée et ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour y arriver. Je ne me suis jamais senti pressé ou poussé à prendre une décision avec laquelle je n'étais pas à l'aise, et leur service de soins VIP est largement inclus avec la voiture. Je recommanderais absolument Radley à ceux qui achètent une nouvelle voiture!

Grand revendeur! Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue.

Bien traités, jusqu'à ce qu'ils franchissent la ligne et franchissent l'enregistrement à notre nom avant que nous acceptions d'acheter le camion. Lorsque nous sommes allés au bureau des finances, l'homme était extrêmement impoli et pas du tout sympathique lorsque nous étions encore en train de décider du camion. Très à deux faces.

Excellent service Danny et Bill ont fait des miracles pour moi.

Expérience d'achat vraiment facile. Je leur ai juste dit ce que je voulais, utilisé la valeur TrueCar pour le prix et bam! J'avais ce que je voulais à un prix raisonnable. J'ai également une garantie de tueur!

Ils étaient minutieux. Suffisamment prévenant pour me donner un prêt de 2 jours.

Chris Brown était absolument un conseiller de vente incroyable! Il était extrêmement compétent et patient. Il a pris le temps de nous montrer TOUTES les fonctionnalités disponibles sur la Chevy Traverse qui nous intéressaient. Il nous a même laissé faire un deuxième essai routier avec nos enfants. Nous ne nous sommes pas sentis sous pression et avons vraiment senti qu'il essayait de nous amener dans le bon véhicule pour notre famille. Nous n'avons pas senti qu'il essayait simplement de nous vendre une voiture. Nous le demanderions certainement par son nom la prochaine fois et le recommanderions à tout le monde!

Service client absolument fantastique de Justin en service. J'ai eu un voyant de moteur de contrôle, ils ont rapidement diagnostiqué et résolu le problème. La lumière est revenue le lendemain et ils l'ont à nouveau diagnostiquée gratuitement, même si la cause n'était pas liée au premier problème. Je reviendrai certainement à Radley.

Absolument la meilleure expérience de concessionnaire et de personnel que j'ai jamais eue.
fier de posséder maintenant une tarte du rêve américain grâce à Radley.

Nous achetons toujours nos voitures ici. Excellent service toujours

Ils ont menti à propos du compteur kilométrique de ma nouvelle voiture. Peu importe à quel point vous êtes gentil avec les gens quand vous mentez. Un bon service ne signifie rien lorsque vous n'êtes pas crédible.

Le pire département de service. Impoli, imprudent, lent et totalement incompétent. Plainte auprès du responsable du service et il vous dira d'aller ailleurs.

Chris Brown est le meilleur! Je le recommande à tous mes amis, à ma famille et à VOUS! J'ai acheté de nombreux véhicules dans de nombreux endroits de ma journée. J'en ai même acheté un Radley il y a longtemps et Chris est de loin le meilleur chez qui j'ai eu le plaisir d'acheter une voiture!

Excellent service dans le département de service aujourd'hui. Merci!

Ma femme et moi faisions du shopping pour faire une affaire de deux véhicules. Après avoir parcouru le parking pendant environ 45 minutes, nous avons finalement été accueillis par un vendeur, Doug. Nous avons discuté de nos besoins, d'un véhicule familial plus récent et j'avais besoin d'un conducteur quotidien qui avait une consommation d'essence décente pour les trajets quotidiens. Après 5 heures passées à passer en revue quelques véhicules et à s'installer sur les 2 que nous voulions, nous avons alors entamé le processus d'approbation. Pendant tout ce temps, d'autres vendeurs ont continué à éloigner Doug de nous pour aider un autre client, plusieurs vendeurs réchauffant simplement leurs chaises. Un autre vendeur a pris les clés de la voiture de banlieue que je cherchais pour faire un essai routier avec un autre client (c'est foiré). nous sommes partis pour un dîner-réunion et on nous a dit que nous recevrions un appel le matin pour nous préparer pour la finalisation. J'ai attendu 24 heures et j'ai finalement appelé et laissé un message à Doug. Il a rappelé environ 30 minutes plus tard et a dit que la voiture de banlieue avait été vendue à quelqu'un d'autre alors qu'il essayait d'obtenir la meilleure offre.
Ma femme, mes 3 enfants en âge de conduire et moi-même n'essaierons plus jamais de faire affaire avec Radley Chevrolet à Fredericksburg, en Virginie.
Tout ce processus était de mauvaise qualité.

Nous sommes allés à Safford Kia et ils ont passé quelques heures avec nous (fermé à 21 heures mais sont restés avec nous jusqu'à 12h30) et nous leur avons acheté 2 voitures neuves parce qu'ils voulaient conclure un accord.

MISE À JOUR LE 23 AOÛT 2019:

Radley a assez mal gâché mon dernier rendez-vous de service. Ils ont eu ma voiture pendant 8 jours (et aucun diagnostic - la climatisation ne fonctionnait pas) et elle était en pire état lors du ramassage que lorsque je l'ai ramenée. Je l'ai réparée en moins d'un jour dans un autre hors de la zone Marchand. Pour faire court, je suis allé (gentiment) au directeur de Radley Chevrolet / Cadillac (Jonathan Pittman), et j'ai résolu les problèmes avec lui. Je pense qu'il travaillera avec son personnel pour améliorer les choses afin que cela ne se reproduise plus. Il m'a également indemnisé pour les tracas sous la forme d'un remboursement partiel. Merci, M. Pittman, je l'apprécie.

Maintenant, j'apporte mes véhicules ici depuis 2 ans avec de bons résultats jusqu'à présent. Puis-je maintenant faire confiance à Radley pour le travail de Chevrolet et faire les vidanges d'huile de mes autres véhicules GM à ce stade? Je pense que oui - mais pendant un certain temps, je vais probablement remettre en question toute réparation majeure en cas de besoin.

C'était super de travailler avec Ryan Embrey. Je suis venu pour une maintenance de 30k; il a pris le temps d'expliquer ce qui était nécessaire (par rapport à ce que je pensais nécessaire) et a confirmé les services et a donné quelques recommandations qui m'ont permis d'économiser de l'argent (gros plus). J'avais un rendez-vous prévu, et ma voiture a été placée à côté pour commencer le service; ne s'attendait pas, mais était très reconnaissant que Radley honore les heures de rendez-vous. Ryan m'a tenu au courant de la progression et j'étais sorti à temps.

j'apprécie le service

Le service est toujours excellent. Les employés sont extrêmement sympathiques et professionnels.

Achetez et reprenez tous mes véhicules pour le service.

La zone d'attente était propre, le personnel sympathique et le temps d'attente minimal.

Le personnel est toujours professionnel et l'endroit est toujours propre.

Comme toujours, j'ai été extrêmement satisfait du service que j'ai reçu. Bien qu'il se soit présenté environ 2 minutes avant de fermer boutique pour la journée, Paul (le technicien de service) s'est mis en quatre pour s'assurer que j'étais pris en charge. Il a même appelé en haut de la colline pour s'assurer que les autres techniciens du service n'étaient pas partis avant que mon camion ne soit vu et terminé. J'étais entré et sorti en un rien de temps. Merci encore à tous ceux qui sont restés là pour voir que le travail était terminé et bien fait. Merci Paul. Ses gens comme vous, c'est un plaisir de revenir chaque fois.

15 ans avec eux, un Dave est toujours le meilleur et maintenant nous avons Doug qui nous a vendu notre 2018, vous ne pouvez pas obtenir un meilleur groupe

Quand vous allez chez Radley Dealership demande Tamara. Elle était géniale pour m'aider et avait un excellent service client.

Je ne considérerais pas ce concessionnaire si j'achetais une voiture! En attente d'une livraison de courtoisie et conduit à une sortie du concessionnaire samedi de Richmond lorsque j'ai reçu un appel disant qu'ils n'avaient pas les documents. A reçu la vérification lundi, ils l'ont reçue vendredi. Après 3 autres appels et 2 e-mails, rien. Je suppose qu'ils ne se sont pas rendu compte que les clients qui ont des voitures de société achètent également des véhicules personnels. je
Pourquoi prendre des livraisons de courtoisie si vous prévoyez de fournir un service médiocre? Après la livraison de courtoisie de Richmond Volvo qui était de premier ordre, très déçu! Heureux d'avoir choisi une Audi à la retraite dans 2 mois! Livraison aujourd'hui sans excuses et plus d'arrogance que j'ai vécu en 32 ans de véhicules de société!

Je recommanderais Jack Armstrong comme conseiller de service. Il est simple et bon dans ce qu'il fait. Merci aussi aux Techs car ce sont eux qui font le travail ..... Jack

J'ai dû faire changer mon huile. Je suis entré et sorti en moins d'une heure. Bon travail!

Une des meilleures expériences de showroom que j'ai vécues. Tout le monde était serviable, compétent et m'a donné de son temps. Je recommande vivement une visite chez Radley Chevrolet pour les ventes et le service!

Service client phénoménal! Mon 3500HD a perdu la pression du moteur pendant que je remorquais ma cinquième roue à travers la zone. Après avoir appelé 6 autres endroits sans chance (semaine ou plus pour être vu, ne touchez pas à un Duramax, etc.), leur service après-vente m'a fait entrer tout de suite et a pris grand soin de moi. C'est une opération impressionnante, efficace et professionnelle. Plusieurs appels téléphoniques pour me tenir au courant de l'état des travaux et des pièces, des travaux de garantie confirmés, une navette pour retourner ma location et me mettre en prêt. Vicki et Trevor sont des gens de classe mondiale et vraiment formidables. Merci de m'avoir installé et de me remettre sur la route!

Tamara a été formidable en essayant de nous aider à trouver un camion. La recommanderais à tous mes amis était une expérience formidable.

Super expérience. J'ai emmené mon silverado pour le changement d'huile et le rappel sur la direction. Il a dit que cela prendrait 2 heures. Ils ont demandé s'ils pouvaient nous emmener quelque part jusqu'à ce que ce soit prêt. Ils nous ont conduits au centre commercial et sont venus nous chercher quand il était prêt. Quel excellent service! Je n'ai encore jamais eu de lit là-bas. Sur ma 2ème voiture de Radley en 3 ans!

J'ai commencé à venir chez Radley pour faire réparer mon camion de flotte (problème de climatisation) ainsi que tout service nécessaire. Je vais vous dire que c'était la MEILLEURE décision que j'ai prise pour le service. Je prends maintenant mes véhicules personnels en service à cause de Jason Allen et de son service à la clientèle de premier ordre. Son service à la clientèle et son professionnalisme sont rares. J'achèterai tous les futurs véhicules de Radley. Merci Jason pour votre excellent service client! car laissez-moi vous dire que cet homme mérite d'être reconnu pour être si exceptionnel !!!!

Des gars formidables prennent soin de moi de toutes les manières !! Service avec le sourire!

Très décontracté. Pas de pression. N'aurait pas pu rendre le processus d'achat plus facile et plus agréable.

Processus très fluide avec une excellente communication.

Je recommande vivement d'appeler / d'aller chez Radley Chevrolet et de demander Eric Jones. J'ai été très satisfait de tous ses efforts pour me mettre dans la meilleure voiture pour répondre à mes besoins. Eric n'a pas essayé de me pousser un véhicule, qu'il voulait vendre, contrairement à beaucoup d'autres concessionnaires, mais il a écouté mes besoins et m'a mis dans un véhicule de mon choix. L'expérience entière était relaxante avec ZERO PRESSION! En fin de compte, j'ai quitté Radley Chevrolet avec une Chevy Malibu 2018 avec moins de 9200 milles. Je ne pourrais pas être plus heureux !!

J'ai vécu une expérience de cauchemar avec Ted Britt Chevrolet à Leesburg l'année dernière. J'ai juré de ne jamais retourner chez un concessionnaire. Depuis l'année dernière, ma femme et moi avons déménagé dans le sud à Stafford Co.
Je suis allé à contrecœur chez Radley Chevrolet à cause de l'expérience de Ted Britt. J'étais très heureux d'être allé à Radley. La relation client et les échanges avec le mécanicien étaient agréables. Je reviendrai certainement à Radley.

Le changement d'huile et la rotation des pneus ont semblé prendre un peu plus de temps que nécessaire, mais sinon, l'expérience a été formidable. Ils sont très courtois et professionnels.

Mais s'ils mettent des sous-titres à la télévision. Ensuite, l'audition sera amicale pour tout le monde, y compris les sourds et malentendants ou la perte d'audition ...

Jack Armstrong, excellent service client! Très utile et a même fait tout son possible pour m'apporter un article dont j'avais besoin de mon camion (attelage de remorque).

J'ai eu une très bonne expérience d'achat de voiture chez Radley Chevrolet. Mon vendeur, Nick Larkins était LE MEILLEUR. Il a travaillé très fort pour me faire monter dans mon véhicule parfait, le Chevrolet Trax 2017. Les mots ne peuvent pas exprimer l'impression durable que j'ai avec Radley Chevrolet. Je suis allé chez d'autres concessionnaires, et ils ne se comparent tout simplement pas à Radley Chevrolet. Je reviendrai certainement et j'ai recommandé Nick à tous mes amis et à ma famille. CINQ ÉTOILES!!

Jason était super! M'a tenu bien informé et m'a mis en place pour une location une heure après avoir apporté mon véhicule. Il a fait quelques suggestions, m'a fait un bon devis et a même remarqué mon équipement militaire dans le camion. Il m'a parlé de la réduction militaire. Je n'ai jamais su cela. Je me suis présenté en uniforme et je ne l'ai même jamais offert. Il a mis dans le système que j'étais militaire et que je peux maintenant bénéficier de la réduction à chaque fois. MERCI JASON!

Je ne pourrais pas être plus heureux avec notre nouvelle voiture! Nous sommes allés à Radley juste pour regarder et avons fini par acheter ce jour-là parce qu'ils nous ont rendu la tâche si facile! Si vous cherchez une nouvelle voiture et que vous cherchez chez Chevy, vous devez vous rendre à Radley. Mais aussi, vous devez travailler avec Bob! Bob est génial. Je déteste faire les courses de voitures, mais en fait presque apprécié parce que nous avons travaillé avec Bob! Il ne vous met jamais la pression et travaille réellement avec vous. C'est un gars super! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Radley! J'adore aussi notre nouvelle voiture!

Traiter avec le service après-vente était super. Vicky chez Radley est génial. Je vous remercie.

J'ai acheté une Chevy Impala LS 2015, ils ont obtenu un échange et n'ont pas changé de liquide, n'ont pas changé les freins, ils sont même allés jusqu'à réinitialiser le voyant du moteur de contrôle afin qu'il ne s'allume pas lorsque j'ai acheté la voiture, ni les gens qui travaillent sur les voitures disent au concessionnaire qu'ils ont résolu les problèmes ou le concessionnaire leur dit de ne pas résoudre les problèmes que je reçois tels quels, mais venez au moins être honnête et dire que vous voudrez peut-être faire tout cela parce que nous ne le faisons pas qu'ici, vous fournissez une tonne de services, mais que vous ne ferez pas de services de base avant qu'une personne n'achète une voiture, donc elle n'a pas à dépenser un grand prix pour l'entretien de base

Pire expérience avec le département des pièces. Le type qui a pris l'appel nommé Mark est très peu professionnel et n'a pas d'étiquette téléphonique. Il était extrêmement impoli et inutile. Embaucher quelqu'un qui ne déteste pas son travail

Arrêtez de me contacter pour essayer de me vendre un autre véhicule. Je ne suis pas intéressé par la vente.

Acheté une Chevy Silverado de Noah aujourd'hui ... patient et minutieux, a aidé à prendre la bonne décision. Super expérience!

Je me suis écarté de ce service et le trajet en valait la peine! Les employés étaient professionnels, gentils et efficaces. Ma voiture a été entretenue en temps opportun.