Renaissance Houston Hotel Revoir

Lits et oreillers très confortables. Le restaurant était correct, pas très savoureux. Personnel de l'hôtel agréable et serviable.

Superbes chambres et suites. Parking très cher et avec voiturier.

J'ai réservé 2 chambres une chambre les draps avaient des taches de sang La deuxième chambre avait des draps sales aussi et une goutte de sang sur la taie d'oreiller la décoration de la chambre est vieille et a besoin d'être rénovée. La pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel.

La variété des produits essentiels du petit déjeuner était très bonne. Vous pouvez commander différents types d'omelettes et de crêpes et vous pouvez choisir parmi du bacon supplémentaire, des œufs brouillés, des saucisses, du gruau, des flocons d'avoine et différents types de fruits et pâtisseries.
La chambre était bien et comprenait tout ce dont vous avez besoin. Je n'ai tout simplement pas aimé que vous deviez payer des frais de stationnement supplémentaires (12 $ par nuit) et que cela sentait un peu le moisi dans le couloir de notre étage.
L'emplacement de l'hôtel est parfait.

L'enregistrement tardif a été rapide et rapide. La chambre était spacieuse et confortable. L'emplacement est bon, hors d'une autoroute très fréquentée. Où entrer dans la propriété n'était pas clair et j'ai dû faire le tour du bloc pour avoir une seconde chance. Le personnel était serviable du réceptionniste à l'homme de maintenance dans le parking qui m'a aidé à sortir.

Les meilleurs lits! Super poulet rôti au restaurant Reeds!

Le personnel est sympathique, les lits sont confortables, la douche n'a pas été nettoyée après que le dernier client soit resté dans la chambre et la pression de l'eau n'était pas la meilleure. Il y a un restaurant dans l'hôtel, je ne peux pas dire comment est la nourriture car je n'y ai pas mangé. J'ai commandé Pizza Hut car c'est à quelques minutes sur la route. Dans l'ensemble, à part la douche, j'ai eu une bonne nuit de sommeil.

Personnel sympathique serviable, belle décoration. Bonnes salles de réunion

Ancien hôtel. Le seul avantage est très proche de la voie libre SW et proche de la place Greenway et du centre-ville

Ma famille et moi avons séjourné ici et avons été accueillis avec le sourire. Le réceptionniste, je ne me souviens malheureusement pas de son nom, a été rapide pour expliquer la paperasse et la facturation. Alors que nous nous dirigions vers notre chambre, j'ai demandé des recommandations pour le petit-déjeuner, après avoir d'abord suggéré leur propre restaurant, il nous a donné des restaurants plus connus dans la région, l'un que nous avons visité précédemment et apprécié, ce qui aide à évaluer les autres résistants qu'il a suggérés. . Belle expérience.

Service client horrible !! Le thermostat était cassé dans la chambre ... s'est plaint 3 fois en 4 jours et le problème n'a jamais été résolu, ni proposé de changer de chambre. De plus, ils ont facturé la mauvaise carte et étaient loin de s'excuser ou de se montrer arrangeants pour résoudre le problème. L'une des pires expériences d'hôtel que j'aie jamais eues. NE RESTEZ PAS ICI !!!

Ancien hôtel, bien situé, mais il faut payer pour le parking!

Le personnel à l'arrivée était super mais une fois que je suis entré dans ma chambre, c'était complètement différent de ce que j'ai vu sur Internet. La chambre était plus grande que prévu mais vieillot. De plus, lors de ma deuxième nuit, j'ai remarqué qu'il manquait mes cinq fards à paupières. J'ai appelé en bas à l'opérateur et ils m'ont informé que je devrais le signaler à la caisse le matin. Je me suis présenté à l'agent hispanique et il a confirmé mon numéro de téléphone et m'a dit que quelqu'un me contacterait dans les 24 à 48 heures. J'ai soumis cette information à l'agent le dimanche 19 août; Nous sommes aujourd'hui le 27 août et personne de cet hôtel ne m'a contacté. Je suis toujours contrarié que le personnel de nettoyage me vole et que personne n'appelle pour s'excuser. C'est la pire expérience.

Mise à jour du 08/12/2018, je n'ai pas encore reçu de mise à jour concernant le remplacement de mon article de Debbie. Veuillez éviter cet endroit.

Un hôtel plus ancien mais un excellent service et un bon prix si vous faites une offre hotwie. J'ai séjourné ici 3 fois et c'était super. Merveilleux petit déjeuner buffet de 10,00 $ pour demander votre propre omelette. La seule chose que je déteste, c'est qu'ils facturent 10,00 $ pour le parking.

C'est un très bel hôtel. Ils facturent les petites choses que d'autres hôtels offrent gratuitement.

J'ai eu des problèmes avec le Wi-Fi qui ne se connectait pas à mon téléphone ou mon ordinateur portable.

Si vous aimez les lapins, ils ont des lapins de poussière

J'adore les hôtels Crowne Plaza mais le seul inconvénient était les frais de stationnement. Je comprends les frais de service de voiturier mais ils devraient supprimer les frais de stationnement réguliers. A part ça, leur petit déjeuner est toujours bon.

Personnel très sympathique et un bel hôtel, je le recommanderais sans hésiter à mes amis!

Je réserverais certainement à nouveau. Endroit idéal pour chambre pour votre voyage de filles! Cadre confortable, personnel formidable! Littéralement, tout est dans la gamme des restaurants aux achats en passant par la fête!

Cet hôtel est contracté par mon employeur pour des tarifs réduits. Le réceptionniste ne voulait pas l'honorer, ni même le reconnaître, bien que j'aie montré une preuve parce que "ce n'était pas dans leur livre".

Chambre de bonne taille. nettoyer. Lit très confortable, vous devez payer pour garer votre voiture 9 $ / jour

Je suis arrivé le 5 mai 2019, toujours à la chambre n °. 505. Le micro-ondes et la cafetière ne fonctionnaient pas. Se plaignit ce matin. Toujours pas réparé. L'interphone ne fonctionne pas non plus
L'hôtel est bien en deçà des attentes. Je ne recommanderai pas

Bon service, il a fallu un peu de temps pour apporter un sèche-cheveux de remplacement mais dans l'ensemble c'est bon.

Les meilleurs lits du monde et une bonne salle de bain dans le hall avec du sable exfoliant

L'emplacement n'est pas le meilleur, les chambres sont très belles et le service est un peu lent à cause de nombreux étages et chambres

Bon rapport qualité / prix, mais pas cher. Ainsi, les chambres se sentent démodées et l'hôtel pourrait utiliser un surclassement. Définissez simplement vos attentes pour une expérience moyenne. Sinon, un bon endroit pour rester.

L'emplacement était génial et pratique, mais le personnel et le service client pourraient certainement utiliser une formation et des améliorations. Nous étions très mécontents du service client et c'est très important pour nous. Je ne considérerai plus jamais cet hôtel. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, elle restait à 75 degrés quoi qu'il arrive.

Meilleure nuit de sommeil à l'hôtel. Personnel très serviable et sympathique .. Très rapide pour répondre à vos besoins. Accès facile à l'hôtel. 100% recommanderaient. Merci Crowne Plaza.

Bel endroit, juste à côté de l'autoroute avec un accès facile au centre-ville.

Emplacement pratique et lit confortable pour notre voyage. Cela a été une excellente base d'opérations pour rendre visite à des amis. Le lit est ferme avec un joli dessus de coussin.

La courtoisie et la serviabilité étaient parmi les meilleures

L'intérieur, le hall et le restaurant datés étaient glacés. Le personnel n'était pas sympathique à la réception

L'hôtel est vieillot mais le personnel était super et nous avons eu un surclassement gratuit dans une suite. L'espace d'entrée était super.

Bien que le personnel soit vraiment ce qui rend cet hôtel, ils ont des problèmes de ménage qui doivent être résolus. Les chambres ne sont pas aussi propres qu'elles devraient l'être.

La chambre était propre et le personnel agréable était super ... J'ai apprécié mon séjour

J'ai eu un massage aux mains guérissantes. C'était super! Prix ​​très raisonnable aussi. Mon aller au massage!

Bon endroit pour le week-end avec un excellent service dans un environnement bien usé.

Nous avons apprécié notre séjour ici. Nous avons séjourné au dernier étage, je pense que c'était seulement 18. Nous avions une suite King avec salon séparé. Le lit était tellement confortable et la salle de bain était assez grande avec une grande baignoire et un immense placard. Ils ont un parking sur place, ce qui était un gros avantage. Le seul inconvénient est qu'il n'y avait pas assez de lumières dans la pièce, c'était tellement faible, peu importe le nombre de lumières allumées. Nous reviendrons certainement.

Nous avons été autorisés à rester ici pendant les traitements de chimiothérapie et les rendez-vous chez le médecin de MDA. Bien que nous restions avec une dérogation, j'ai le sentiment que les conditions de la chambre devraient encore être revues. Nous avons séjourné ici 4 fois au total et à chaque fois, cela n'a pas été la moyenne. A part les chambres et les caractéristiques étant démodées, les chambres ne sont pas vraiment propres. 3 des 4 fois où nous avons séjourné ici, soit les draps sentaient drôle et étaient collants, soit la douche n'était pas nettoyée. D'autres fois, la télévision ne fonctionne pas ou la climatisation était éteinte ou un luminaire clignotait. Le personnel est informé lorsque nous avons des problèmes mais ils sont impolis et nous donnent une attitude pour de simples plaintes ou besoins. Je suis reconnaissant pour le séjour, mais son système immunitaire étant compromis par la chimiothérapie, je trace la ligne pour accepter des serviettes sales dans notre douche, des draps sales, collants et malodorants, des sols de douche sales, sur le dessus du réfrigérateur et d'autres équipements non travaillant dans la salle. L'hôtel entier doit être fermé si vous me demandez. Le personnel est paresseux, impoli et indifférent aux clients. J'OSERAIS dépenser mon argent personnel pour rester ici.

Un hôtel propre et doté de personnel. L'installation subissait des réparations suite aux récentes tempêtes, mais a conservé un environnement accueillant.

J'ai passé 2 nuits à l'hôtel sur une autoroute principale.La première nuit, ma chambre donnait sur l'autoroute, je pouvais entendre tout le trafic toute la nuit.J'ai fait une palette sur le sol dans la salle de bain pour dormir c'était le seul endroit où le bruit n'était pas bruyant La deuxième nuit, j'ai été émue et j'ai dormi profondément.

Vraiment apprécié l'ambiance et le service fournis.

Les gens sont sympathiques, la nourriture est tellement bonne. La première fois que nous y sommes allés, nous étions au 16ème étage et la chambre était très belle et c'était propre. Cette visite que nous étions au 5ème étage c'est un peu PORTÉ. Les lits sont très confortables. Les douches sont si relaxantes. Oui, nous y retournerons car peu importe à quel étage nous adorons cet hôtel et le personnel.

Pas content du séjour. Mes toilettes tiraient alors j'ai appelé la réception. Ils envoient la maintenance et il a dit fixe mais après 1 rinçage ne fonctionne toujours pas. Appelez à nouveau la réception, elle a dit qu'elle le renverrait. Une heure plus tard, personne ne se présente, j'appelle à nouveau (21h30) pendant 15 minutes et environ 7 appels personne ne répond. Finalement, je demande à quelqu'un de répondre, je suis évidemment énervé à ce stade, le gars se présente dans 5 minutes. Cela fait maintenant 30 minutes qu'il travaille aux toilettes.

J'ai assisté à un événement professionnel là-bas. La chambre était bien. Aucun service réel n'a été fourni. L'emplacement est pratique pour l'extérieur du centre-ville.

Nous étions dans la chambre 617 et 2 messieurs sont entrés dans notre chambre car la réception leur a fait les mêmes clés! C'était très inquiétant. Nous avons discuté avec les messieurs, et avons appris que cela leur était arrivé ENCORE avant qu'ils aient enfin leurs clés! Nous avons été indemnisés pour l'erreur, mais c'était une erreur assez importante qui pouvait être extrêmement dangereuse ou embarrassante! Les chambres étaient propres et le personnel était agréable d'interagir avec mais nous étions tellement anxieux la nuit que quelqu'un venait!

L'entrée et le rez-de-chaussée ont l'air bien, mais les chambres sont sales, les couloirs sentent bon, les chambres sentent bon. Les lits sont nulles. Linge pas cher. Juste la période des chambres brutes. Je ne reviendrai pas.

Personnel amical. Barman compétent. Petit déjeuner trop cher. Super endroit.

L'emplacement de cet hôtel était super. Près de nombreux restaurants, stations-service et magasins (par exemple Walgreens, CVS, etc.). La chambre elle-même était un peu démodée. La salle de bain avait un combo douche / baignoire. Le ménage était frustrant. Nous avons demandé des services de ménage l'un des jours et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucun problème. Nous sommes partis pour 5 le vôtre et ce n'était toujours pas fait à notre retour. Quand nous avons appelé à nouveau, ils ont dit que les femmes de ménage étaient rentrées chez elles. Si tel était le cas, ils n'auraient pas dû promettre que cela serait fait en premier lieu. Cela ne s'est produit qu'un seul jour, donc ce n'était pas un problème de câlin. Nous avons juste demandé plus de serviettes et sommes partis. Dans l'ensemble, le personnel était agréable, les chambres étaient correctes et les équipements étaient conformes à la description.

Je n'ai pas passé la nuit ou quoi que ce soit du genre. Je viens de rencontrer SO, nous avons eu une excellente date

J'ai apprécié le séjour, tout était soigné et confortable. Les étages supérieurs ont une assez bonne vue.

Si je pouvais donner 0, je le ferais. Je suis venu ici avec papa car il est un vétéran. L'étage entier était renfermé. La femme de ménage est entrée pour pulvériser et a dit qu'elle n'avait aucune idée. Les draps qui étaient dans la chambre étaient également du moisi. Est-ce ainsi qu'ils traitent les anciens combattants? Ceux qui se sont battus pour notre pays?

La chaudière était éteinte quand nous sommes arrivés, donc il n'y avait pas d'air chaud, mais tout le reste fonctionnait très bien. Cela dit, je donnerais à cet hôtel 10 étoiles si je pouvais. Tout le personnel était incroyablement gentil et a fait des pieds et des mains.

Sauf mieux que ce que nous obtenons. 12 $ par jour pour se garer. C'est ridicule si nous restons ici. Aucun des ascenseurs ne fonctionne sauf pour 1. Eh bien, c'était la nuit dernière. Aujourd'hui, cet ascenseur ne fonctionne pas. La piscine est fermée. Pourquoi? C'est juin. La chambre était bien sauf qu'il y avait un gant de toilette usagé dans la baignoire et nous n'avions que 2 serviettes, donc nous pouvons appeler pour plus. Nous sommes toujours là et partons demain. Nous ne reviendrons plus jamais ici.

Meilleur mariage sanglant à Houston de loin sans exception!

Superbe lever de soleil sur la ville depuis ma fenêtre; vraiment inspirant!

La salle de sport pourrait nécessiter du travail, mais à part cela, les chambres étaient très propres et belles

Ce n'était pas le meilleur, mais c'était plutôt bien. J'ai séjourné ici avec mes parents.

CONTRE: Quand nous sommes arrivés ici et avons commencé à vérifier l'endroit, le matelas du canapé-lit était très dur et ne venait pas avec des draps ou des oreillers. Nous avons dû appeler le service de chambre pour nous en trouver, et ils sont venus tout de suite, ce qui était plutôt bien. L'une des télécommandes du téléviseur ne fonctionnerait pas très bien. Et les murs étaient assez fins. Je pouvais entendre les voisins bruyants pendant mon sommeil, ce qui était assez ennuyeux. Les fenêtres étaient sales.
La piscine était trop petite et les ascenseurs prenaient trop de temps.

AVANTAGES: lit propre, beau hall et personnel. La chambre était assez propre et agréable. Les ascenseurs avaient une chambre spacieuse. Beaucoup de bons endroits et de choses à faire à proximité. La piscine était propre.

Dans l'ensemble, mon expérience n'a pas été la meilleure mais c'était correct. Je le recommanderais à tous ceux qui ne restent que 2-3 jours.

Je viens de nous enregistrer le 17/05/18. Je suis arrivé dans ma chambre, le personnel est très poli. La température dans ma chambre était de 78 ', j'ai essayé de baisser la température plus tard, réalisant que le contrôleur ne fonctionnait pas uniquement parce que toute l'unité de climatisation du bâtiment ne fonctionnait pas. Maintenant l'unité de minuit ne fonctionne toujours pas, 2 nuits de plus à faire. La chambre avait un ordre musqué. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel.

L'endroit est très agréable. La chambre est bien ce que je peux dire, c'est que c'est un endroit agréable pour quelqu'un qui cherche un logement à tout moment. si je reviens à Houston, Crowne Plaza est l'endroit où dormir, c'est à côté de l'autoroute, pratique pour prendre et déposer uber

Parking facturé 9 $ ~ 15 $. La propreté des chambres peut être améliorée.

Le WIFI est si mauvais et la chambre est froide, juste un bon emplacement

Faites très attention à l'entrée de l'hôtel ou vous risquez de le manquer

Service horrible! Hôtel horrible! Aujourd'hui, ils ont dit que ce ne serait pas une eau de 12 à 14 heures. Il est actuellement 16 heures et l'hôtel n'a toujours pas d'eau !!!!!!!!!

Le service est correct mais il leur a fallu un certain temps pour apporter des serviettes et il n'y a pas de parking gratuit. Vous devez payer 9 $ de plus. Dans les chambres, les chambres sont si minces que vous pouvez tout entendre.