Expérience d'achat très agréable
Expérience d'achat très agréable
Le service après-vente est excellent.
J'obtiens du service ici depuis plus d'un an. Les prix et la qualité du service sont bien au-dessus de ce que nous pourrions obtenir ailleurs.
Expérience d'achat très agréable
Le service après-vente est excellent.
J'obtiens du service ici depuis plus d'un an. Les prix et la qualité du service sont bien au-dessus de ce que nous pourrions obtenir ailleurs.
Justin Chavez était super! Super compétent, a rendu le processus facile et rapide, et il était prêt à expliquer beaucoup de détails sur les voitures elles-mêmes qui me faisaient sentir qu'il avait mon meilleur intérêt à cœur.
TraduitJoe était génial, j'ai appelé avant de conduire et il a donné des commentaires honnêtes sur les véhicules qui m'intéressaient. Il a fait la transaction pour nous et nous sommes très satisfaits de notre achat. Si vous avez besoin d'un bon véhicule neuf ou d'occasion, Round Rock Nissan et Joe Bakir sont un endroit idéal pour trouver votre prochain véhicule. Appelez Joe.
TraduitMike Westbrook est le meilleur vendeur, il était très gentil et un gars génial, il est honnête et travaille pour vous
TraduitDon Sanchez était incroyable grâce à Round Rock Nissan !!!!
TraduitBon service, mais tellement occupé que même les petites choses routinières prennent beaucoup plus de temps que chez les autres concessionnaires Nissan où je suis allé. C'était la plus longue attente que j'ai eue de n'importe quel endroit
TraduitJ'ai senti qu'au moment où j'ai quitté la concession, ma voiture était très sûre. Le message de mon moteur de service est bientôt arrivé et je me suis senti confiant quand je suis parti, il était normal de faire confiance à Jim, en plus du suivi, pour m'assurer que dans environ un mois, j'étais prêt à partir. Merci encore,
TraduitJe suis allé chez CP Nissan et ils se débrouillent bien, mais j'ai été impressionné par Adam Elwood, mon conseiller de service. Il était en train de faire ma voiture et il était agréable à gérer. Son souci du détail a fait de mon expérience une expérience formidable. Il a de grandes compétences en service à la clientèle
TraduitJe fais toujours entretenir mon Nissan avec Round Rock Nissan en raison de l'excellent service à la clientèle et de l'ambiance conviviale! Le département de service ROCHES!
TraduitExcellent service comme toujours. Josh était courtois et compétent, comme d'habitude. Service rendu dans le délai prévu exp.
TraduitMa feuille 2015 avait besoin de quelques ajustements mineurs. Le chauffeur de la navette était rapide et courtois. Ricardo était excellent. Je recommande vivement RR Nissan.
TraduitLe rendez-vous était pour 11h30 mais je n'ai pas pris de voiture pour travailler avant 12h30. Pourquoi avoir des rendez-vous?
TraduitDon était absolument incroyable! Il n'a jamais essayé de me vendre quoi que ce soit que je ne voulais pas. Il est même venu pendant sa journée pour m'aider! Son manager Scott était aussi très gentil et a fait de venir chez Nissan Round Rock une expérience toujours formidable!
TraduitRound Rock Nissan a fait un excellent travail en m'aidant à trouver une Altima d'occasion. Kelsey a fait des pieds et des mains pour répondre à mes besoins. Grand concessionnaire.
TraduitLe technicien a mis à jour chaque problème trouvé et a répondu à toutes mes questions.
TraduitLynn a rendu mon expérience sans faille; il en va de même pour tout représentant de service avec lequel j'ai eu la joie de travailler. J'adore Round Rock Nissan et les gens là-bas - ils incarnent le vrai sens du service à la clientèle!
TraduitWayne a été très serviable et m'a tenu au courant de l'état de ma voiture par SMS et appel téléphonique. Je me suis senti pris en charge! Merci!
TraduitL'achat de ma voiture en octobre a été de loin le meilleur achat de voiture que j'ai fait, et encore moins chez un concessionnaire. Je les ai contactés via le site Web car j'ai vu une voiture d'occasion qui m'intéressait. J'ai rapidement entendu le directeur des ventes. Au moment où je suis entré le lendemain soir, la paperasse était terminée. J'ai testé la voiture et j'ai décidé que c'était un essai. Je suis sorti de la concession en moins d'une heure, avec un financement équitable et même un prix avantageux sur la voiture.
Merci pour ce service incroyable.
Merci MJ pour votre professionnalisme. Vous avez été très utile, informatif et très précis ... merci encore pour l'expérience!
Traduitma batterie était corrodée et défectueuse. Sur l'impulsion du moment, je suis allé chez le concessionnaire et j'ai fourni un excellent service. Le prix était également raisonnable.
TraduitJ'ai oublié ce que c'est que d'acheter une voiture chez un concessionnaire
Attendu environ 3 heures allait utiliser Nissan pour financer, mais on a dit que le taux d'intérêt serait supérieur à 6%. Ma cote de crédit est très bonne. Juste déçu pour le temps d'attente et le taux de pourcentage juste un peu insultant. J'ai été approuvé par l'UFCU à 1,99% alors je les ai utilisés.
Andrea était un tel plaisir de travailler avec. Très agréable et facile à travailler.
TraduitNous avons passé un excellent séjour, Chris a été très utile. Je recommande vivement ce concessionnaire!
TraduitRicardo Cervantes et le personnel étaient super. Facile à utiliser. Pas de soucis et vous obtenez et trouvez ce que vous voulez. Très rapide et professionnel dans les relations et les contacts.
TraduitJe ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Round Rock Nissan! Ces gars sont un acte de classe. Ils m'ont fait monter dans une belle voiture à un prix incroyable. Zain, René et Robbie sont tous des gens formidables et je ne devrais pas laisser là-bas Boss! Ces gars-là travailleront dur pour vous obtenir ce que vous recherchez à un prix avantageux. Le service et les ventes ont tué ces gars-là. C'est ma deuxième voiture que j'ai eue chez RR Nissan et quelle expérience agréable. Si vous cherchez une nouvelle voiture, vous devez vous arrêter chez Round Rock Nissan et leur donner une chance, vous ne serez pas déçu. Félicitations à Nissan et à toute l'équipe de Round Rock! Concessionnaire de premier ordre !! Bravo!!!
TraduitJe reçois toujours un service rapide et amical et je n'ai jamais à attendre une mise à jour car ils communiquent très bien pendant que votre voiture est dans le magasin.
TraduitJe suis allé pour un service qui comprenait une inspection multipoint et une vidange d'huile. Quand j'ai pris ma voiture, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas la laver à cause de dommages corporels. Ce qui est bien, mais j'aurais aimé qu'on me le dise lors de la première promenade. De plus, quand je suis rentré chez moi, j'ai réalisé qu'ils ne remplissaient pas le liquide lave-glace. Je n'y retournerai certainement pas.
TraduitLes vendeurs super sympas, n'étaient pas trop insistants, ce qui en a peut-être fait ma meilleure expérience d'achat de voiture!
TraduitIl est presque impossible d'identifier un véritable vendeur dans l'industrie automobile.Malheureusement, la majorité des vendeurs sont impolis, ne se soucient pas et vous précipitent pour acheter un véhicule.J'ai un prix plus élevé.Il est sur le point de vous vendre la voiture dès que vous entrer chez le concessionnaire. Ils ne pensent pas à offrir une expérience d'achat de voiture exceptionnelle, à créer de la valeur et de la fidélité.
Nous avons eu l'occasion de rencontrer Natalie Cox au delaer.Elle a fourni un excellent service client.Elle dépasse nos attentes en ce qui concerne son attitude professionnelle, amicale et attentionnée.Elle est un excellent exemple pour les autres associés de vente.Elle a définitivement créé de la fidélité et de la valeur. Nous lui avons acheté Murano.Nous reviendrons certainement pour la prochaine fois lorsque nous achèterons une autre Nissan.Je la recommande vivement.
En plus de cela, Brandon est un directeur général de premier ordre, il exécute les valeurs fondamentales du service à la clientèle de Nissan dans la culture, enfin CJ du département des finances, c'est un gars très gentil qui explique tout en détail.
Encore une fois, Natalie était notre associée préférée chez RR Nissan.Merci Natalie pour votre excellent service.
Hannah / Burak
Jose et Brandon étaient tellement géniaux! Ils m'ont aidé à monter dans une voiture alors que personne d'autre ne le ferait. Je recommande vivement ce concessionnaire Nissan!
TraduitJ'étais très content de mon véhicule merci beaucoup Zain et le personnel rond de nissan, j'adore mon blanc perle
TraduitMa voiture s'est arrêtée un samedi alors que je me préparais à sortir de la ville avec ma famille
J'ai appelé et parlé avec Mark en service et à partir de ce moment, son service client était génial! J'avais des problèmes pour obtenir mes informations de garantie auprès de Clay Cooley Nissan et je ne savais pas quoi faire d'autre et Mark m'a aidé tout au long de ce processus. Une fois que tout a été approuvé, ces gars ont remis ma voiture en marche en un rien de temps. Merci Mark et l'équipe de service pour prendre soin de vos clients ...
Je n'ai en aucun cas été mis sous pression par Justin. Il était attentionné et courtois de mon temps pendant toute la visite
TraduitJ'ai été très impressionné par la réactivité de Round Rock Nissan. J'ai regardé un véhicule en ligne un dimanche soir. Lundi matin à 9 heures, Teale Foster m'avait appelé pour discuter du véhicule et m'avait fixé une heure pour entrer. J'étais là à 15 heures cet après-midi. Je conduisais avec mon nouveau Rogue ce soir-là. Teale a fait un travail fantastique du début à la fin. J'apprécie l'excellent service client qu'il m'a offert.
TraduitJ'ai eu 5 concessionnaires Nissan enchérissant sur mon entreprise sur un nouveau Nissan Titan. Round Rock Nissan est arrivé deuxième sur le prix. JJ Parker est la raison pour laquelle l'étiquette en papier à l'avant de mon camion indique la roche ronde de Nissan. Étant un homme très occupé, je devais faire la plupart des négociations par téléphone. La plupart des gens à qui je parle ont continué à me harceler pour entrer dans le magasin ou tout simplement m'ont époustouflé en pensant que je n'étais pas sérieux. Dès le début, JJ a été très serviable et a toujours rappelé très rapidement pendant la négociation et elle n'a jamais eu l'attitude ennuyée habituelle des autres vendeurs lorsque j'ai contré leur offre. Elle m'a envoyé un texto le lendemain de la vente pour voir à quel point j'aimais mon nouveau camion et pour voir si j'avais des questions. Elle a fait la différence là où j'ai acheté mon camion. Je lui enverrai ma mère dans quelques mois lorsqu'elle sera prête pour une nouvelle voiture.
TraduitRound Nissan est un endroit idéal pour acheter des voitures neuves et d'occasion.
TraduitJe suis entré sans savoir ce que j'allais acheter mais Ricardo a pu m'aider à trouver une voiture dont j'étais extrêmement satisfait! Than Khan dans la finance a aidé à rendre les pièces finales bien ajustées. Globalement satisfait de mon expérience et j'apprécie ma nouvelle voiture !!
TraduitJ'ai reçu un appel pour récupérer mes assiettes pour ma nouvelle voiture! Scott M est allé au-delà encore une fois et a fourni un excellent service client. Il a fait mettre mes assiettes en un rien de temps et a jeté un lave-auto! Il a passé en revue quelques fonctionnalités supplémentaires de mon Rogue sur lesquelles j'avais des questions. Je recommande vivement Scott M à tous ceux qui souhaitent acheter une Nissan.
TraduitJ'ai eu une très mauvaise expérience d'achat de voitures dans le passé. certains étaient de ma faute, d'autres non, mais cette fois-ci, le rock Nissan et Ron muskeyvalley ont tout fait correctement. il a pris son temps et s'est assuré que j'allais obtenir tout ce que je voulais pas ce qu'ils voulaient me vendre
TraduitTrès bon service, environnement et garantie fonctionnaient parfaitement
TraduitJ'ai acheté un Rogue il y a quelques semaines et j'ai vécu l'expérience la plus indolore. Mon vendeur Jonathan L a été très serviable et compétent et a dépassé toutes mes attentes.
TraduitTrès utile avec les prix recommandés et le service après-vente est gentil
TraduitLe personnel ici est très disposé à vous aider à trouver le bon véhicule. Ils sont simples et honnêtes. Grand choix aussi.
TraduitAyez toujours le meilleur service, étant aidé par les gens les plus professionnels et je n'ai jamais beaucoup de temps d'attente, RRN est le meilleur concessionnaire qui soit!
TraduitWayne a été très gentil de m'aider. Le service était rapide et mon temps d'attente était approprié avec mon rendez-vous.
TraduitDes vendeurs très sympathiques et compétents. Trouvé une petite tache sur le pare-brise qu'ils ont dit avait déjà été réparé, mal. Ils ont proposé de le regarder vendredi mais j'ai un doc appt. Le prix indiqué me convenait, mais j'en ai ajouté 299 pour la teinte. Cela aurait dû être dans le prix indiqué. Sinon, il a l'air et conduit très bien. Renee a fait un travail fantastique
Edward Monk
J'ai commencé mon JOurney à la recherche d'un nouveau véhicule pour de nombreux concessionnaires différents. Jusqu'à ce que je tombe sur Jeremy chez Round Rock Nissan, il a écouté mes besoins et en a fait une expérience indolore, je reviendrai dans les années à venir. Merci à Jeremy et au personnel de Round Rock Nissan
Shawn Willburn
Décidé d'essayer Nissan pour un nouveau fourgon de travail, car ils ont la meilleure garantie du secteur. Ali était hors de la ville en vacances et a tout de même simplifié le processus, de la sélection à l'aménagement. Excellente fourgonnette, excellent service client et processus d'achat d'un véhicule le plus simple que j'ai jamais réalisé. Je reviendrai certainement!
TraduitNous avons passé un très bon moment avec Brandon. Je le recommande vivement pour les ventes de voitures d'occasion.
TraduitMerci Ron muskeyvalley de m'avoir aidé à trouver ma voiture je le recommanderai chez round rock Nissan
TraduitPour la plupart des gens, l'achat d'une voiture est une expérience amusante et excitante. Pour moi, je m'inquiète des ventes à haute pression que vous rencontrez chez la plupart des concessionnaires. J'ai pu trouver un Nissan Pathfinder en ligne avec un prix clair pour une bonne affaire, alors ma femme et moi avons décidé de le vérifier. En raison d'une certaine navigation créative de ma part, nous nous sommes perdus en direction du concessionnaire et nous ne sommes arrivés que 15 minutes avant leur fermeture. Quand je suis entré, Justin Chavez m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Ce n'était pas son département, mais tous les vendeurs étaient déjà partis, alors il nous a emmenés faire un essai routier même après leur fermeture. Quand est venu le temps de la paperasse, Justin m'a simplifié la tâche en distrayant ma fille de 18 mois avec quelques trains jouets. Leur approche est simple et leur excellent personnel signifie que ma prochaine expérience d'achat de voiture commencera avec eux.
TraduitJosh, mon représentant de service, a été incroyable sur tout, depuis le moment où j'ai déposé mon véhicule jusqu'à ce que je le récupère. Toujours me tenir informé et l'avoir prêt quand il a dit. Bon travail!
TraduitLe personnel est toujours très aimable et le service client est de premier ordre.
TraduitRapide et efficace. Professionnel et courtois. Je viens juste de faire une inspection. Mais j'étais à l'intérieur et à l'extérieur dans les 30 minutes. Je pense.
TraduitJustin était incroyable! J'ai acheté beaucoup de voitures dans le passé et neuf fois sur dix, je dois rappeler à un employé des ventes d'accomplir quelque chose ou un certain aspect de la transaction juste pour m'assurer qu'ils ont tout, Justin a pris Plus
TraduitDon Sanchez était génial! Il était très impliqué dans l'affaire et était très patient avec mon devoir constant de regarder plusieurs voitures pour ne savoir que dans mon cœur, mon premier choix était vraiment ce que je voulais! Mark Fenlon en finance a été très serviable et a travaillé dur pour m'obtenir le meilleur prix possible et une garantie !!!
TraduitDe loin la meilleure expérience jamais vue chez un concessionnaire. Charlie Davies était très professionnel et extrêmement serviable. Sans lui, je n'aurais probablement pas trouvé la voiture parfaite. Je le recommande vivement, ainsi que RR Nissan, à quiconque sur le marché.
TraduitCES GARÇONS ROCK. J'ai fait tellement de travail pour que ma voiture soit financée pour un APR incroyable. Les gars dans les ventes ont fait du bon travail et Cliff a fait un travail incroyable avec l'assurance de l'écart! RECOMMANDE FORTEMENT!
TraduitJose Rivas était fantastique et a pris soin de prendre le temps de m'aider à acheter ma première voiture! Il m'a expliqué le processus étape par étape et s'est assuré que je comprenais tout avant d'acheter. Je suis presque sûr que je reviendrai quand il sera temps d'acheter une nouvelle voiture. Je conseille vivement à tous ceux qui recherchent une bonne affaire et un environnement confortable de rendre visite à l'équipe de Roundrock Nissan. Vraiment une super expérience. 10 sur 10, le referaient.
TraduitTu fais du bon travail, mon temps d'attente était un peu long
TraduitJe voulais faire réviser mon Murano et je suis allé en ligne pour planifier une heure. J'ai été agréablement surpris qu'ils puissent me voir le même jour. Je suis entré et j'ai été accueilli par un personnel sympathique. Ils ont immédiatement repris ma voiture et ont commencé. La zone d'attente est confortable avec du café, de l'eau en bouteille, des sodas et des collations disponibles. Ils ont lavé ma voiture avant de terminer. Excellent personnel et service.
TraduitJe recommanderai absolument sans aucun doute ROUND ROCK NISSAN à quiconque que je connais à la recherche d'un véhicule. J'ai eu affaire à James Alvarez et il était ABSOLUMENT incroyable. Il était gentil et vraiment dévoué à aider un impossible à devenir possible. MERCI JAMES !!!!!
TraduitCes gars sont phénoménaux! Ils n'ont pas démissionné avant de trouver un prêteur pour me mettre dans un véhicule. J'ai un jeune de 18 ans très heureux et cela me rend reconnaissant envers Round Rock Nissan. Ricardo et CJ étaient très serviables et gentils.
TraduitÉquipe de service et réparation hautement professionnelle. Je suis très impressionné par le calendrier rapide par rapport à mon emploi du temps.
TraduitCet endroit m'a toujours rendu un excellent service. Aujourd'hui n'a pas fait exception. Lynn mérite plus qu'un 5. Lui donnerait un 10 si possible.
TraduitJ'avais déjà donné 5 étoiles à Round Rock Nissan, mais au cours du mois où j'ai eu mon Pathfinder, je l'ai pris environ 3 à 4 fois pour le voyant du moteur de contrôle. Ils l'ont gardé pendant 3 à 4 jours et me l'ont renvoyé avec le même problème. Mon mari et moi avons acheté ce véhicule de 0 miles 2017 dans le seul but de ne pas avoir ce problème ou tout autre type de problème, car il travaille toute la journée et je suis avec nos enfants. Cela va à l'encontre de notre objectif d'acheter une toute nouvelle voiture. J'aimais aussi le service là-bas, mais maintenant c'est le pire. Les conseillers ne vous reconnaissent même pas. Ils vous enregistrent et vous font rester là comme un idiot sans vous dire un mot. Ce soir, lorsque j'ai repris mon camion, le conseiller a même dit à l'entreprise (ils ont dû appeler Nissan parce que la demande d'une voiture pour moi n'était même pas en cours) qu'il ne savait même pas que j'avais déjà été pris en charge par eux. Ouais, bien sûr, il ne l'a pas fait parce qu'il m'a laissé là avec mes 3 enfants alors qu'il m'ignorait complètement.
TraduitJe viens d'acheter la voiture de mes rêves et Danny a rendu tout cela possible !!! Il a rendu l'expérience du shopping automobile amusante !! Je le recommande vivement, lui et son équipe chez Round Rock Nissan! Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture, n'hésitez pas à vous arrêter ici et à demander Danny!
TraduitUn service et une qualité toujours excellents! Jarod a été d'une grande aide pour bien entretenir mon véhicule.
TraduitToute l'équipe de Round Rock Nissan simplifie l'ensemble du processus d'achat d'un véhicule.
TraduitRapide et courtois! Première fois là-bas et j'ai été complètement satisfait de l'expérience.
TraduitCet emplacement a été très utile et rapide sur mon service. Merci!
TraduitSuper personnel, belles voitures et notre achat était facile!
TraduitAssurez-vous de prendre rendez-vous et leur service client est sans égal. Je reviendrai, merci Joshua!
TraduitExcellente attention et service de Joe B., Cliff et leurs pairs. J'ai travaillé dur pour apporter le meilleur au client. Merci, je serai TOUJOURS reconnaissant pour votre service.
TraduitPas de pression -
A travaillé avec James Shupe le vendredi 15 avril 2016.
Il était une mine d'informations et ne nous a pas obligés à acheter sur place. Sincèrement apprécié l'expérience.
Merci pour votre service et nous sommes impatients de travailler avec vous bientôt.
Mon technicien de service m'a écouté et m'a vraiment expliqué le travail qui a été fait et comment le maintenir jusqu'à la prochaine visite et j'apprécie cela
TraduitJ'adore ce concessionnaire! Ils sont toujours très professionnels. L'espace d'attente et les salles de bain sont toujours propres. Ce concessionnaire vaut le détour de Pflugerville.
Traduitexcellents services et excellent service client, tout le personnel est gentil et sympathique et vous fait savoir qu'il peut prendre votre voiture et ne vous refusera pas vos services. leurs équipements sont excellents, bons pour se détendre dans la salle d'attente avec une bonne tasse de thé ou de café chaud, beaucoup d'eau en bouteille froide.
TraduitMon expérience avec le concessionnaire n'était pas bonne, surtout après l'achat du véhicule, j'ai trouvé des défauts et j'ai essayé de le retourner une heure après l'achat, je ne pouvais pas le faire. J'ai fini par acheter une voiture plus chère de 1 500,00 $ parce qu'ils n'avaient pas la même voiture pour la changer. Mais ma principale préoccupation est la confidentialité. Ces personnes partagent vos informations personnelles avec de nombreuses entreprises. Si vous achetez une voiture là-bas, préparez-vous à recevoir des tonnes de "sondages"
TraduitIls se souviennent toujours de moi et sont très attentifs. J'apprécie le soin qu'ils apportent et le lave-auto à la fin !!! ;)
Ils ne semblent jamais insister sur les choses qui ne sont pas nécessaires. Je ne peux pas commencer à dire à quel point c'est rafraîchissant.
Merci les gars!
J'aurais aimé qu'ils passent plus de temps à essayer de trouver ce grincement fantôme. J'ai resserré l'antenne et j'ai dit que c'était probablement ça, mais c'est un grincement intérieur autour du coussin gonflable du passager. Le grincement toujours là. Je sais que ce n'est pas une priorité pour le concessionnaire de réparer, mais quelque chose qui entraîne les écrous du pilote devrait être important.
TraduitJe viens d'acheter une Altima 2019. Je suis très heureux du professionnalisme, de la patience et de la courtoisie de Ron Banks. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts. Merci!
TraduitJames est le plus cool! Les techniciens ne me poussent jamais à obtenir des services ou des mises à niveau inutiles (bien que ma voiture en ait désespérément besoin - je suis simplement pauvre.) J'aime le fait qu'ils soient si communicatifs et qu'ils lavent ma voiture gratuitement quand elle a l'air particulièrement sale.
TraduitJ'ai eu une très bonne expérience au service après-vente de Round Rock Nissan. Ils m'ont laissé apporter mes propres pièces et les bons de réduction que j'avais envoyés à mon courrier électronique. Le travail réel a pris un peu plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, une bonne expérience.
Traduit