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K
3 il y a des années

Cet endroit est incroyable. La nourriture est exce...

Cet endroit est incroyable. La nourriture est excellente, les boissons sont géniales, le complexe est propre et le service est exceptionnel.

Le seul problème que j'ai, c'est que les cartes journalières doivent être achetées à l'avance, ce que nous ne savions pas, donc lorsque nous avons essayé de faire une excursion d'une journée lors d'une croisière (en souvenir de notre lune de miel là-bas), nous avons été refoulés à la porte. .

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F
3 il y a des années

Bel endroit

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E
3 il y a des années

Notre expérience à Grande Antigua n'était pas à la...

Notre expérience à Grande Antigua n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous sommes allés au Royal Caribbean en Jamaïque l'année dernière via Sandals, et ce fut une expérience extraordinaire! Nous venions cette année pour notre voyage d'anniversaire (que nous avons noté sur notre compte) mais n'avons reçu aucun article spécial (j'espérais des pétales de rose sur le lit ou une serviette animale) tout notre voyage. Ce n'était pas de loin l'endroit le plus romantique ... Le personnel roulerait des yeux si nous faisions des demandes spéciales où ils devraient se mettre en quatre (à la boutique de cadeaux / pizzeria / magasin photo / café Paris). Nous ne nous sommes pas sentis aussi bien accueillis ici qu'en Jamaïque et n'avons pas pu assister à de nombreux spectacles car ils semblaient tous annulés (le reniflard était malade / le spectacle de talents a été annulé.) Tous les spectacles étaient à peu près des tambours en acier ou une personne du personnel chantant des chansons toute la nuit. Ne vaut vraiment pas l'argent que nous avons payé. Nous avons adoré notre chambre, elle était neuve et était tout à fait ce que j'attendais de Sandals. Nous étions dans 7103 - le seul reproche, c'est que notre bar n'était souvent pas plein. La nourriture du complexe était moyenne. Nous avions un groupe de 10 personnes et avons eu un dîner de groupe privé sous la cabane, ce qui était incroyable. J'avais l'impression que ces vacances auraient pu être meilleures ... Le personnel avait besoin de plus d'énergie, il fallait plus d'animations au bord de la piscine / plage pendant la journée et la nuit. La nuit toute blanche a été un désastre - je n'ai pas fait de concours les mieux habillés, et la majorité des gens ne portent pas de blanc parce que ce n'est pas un code vestimentaire strict. La visite en buggy des dunes que nous avons faite était amusante, moins le fait que nous soyons arrivés une heure de retard en raison d'une famille n'ayant pas les documents requis - nous avons payé 4 heures et n'en avons eu que 3 ... restons plus longtemps sur les poussettes. Dans l'ensemble, je classerais cet emplacement à 4/10. Les autres endroits Sandals / Beaches où je suis allé ont reçu un 9/10 ou un 10/10, donc je suis très déçu d'Antigua et je n'y retournerai pas à moins que quelque chose ne change.

Avantages:

Pas beaucoup de bugs

Grands dîners privés de groupe

Crédit de tournée

SUSHI!!!!!

Les inconvénients:

Réapprovisionnement du réfrigérateur

Les employés ont besoin d'excitation

Les soirées de divertissement doivent être réorganisées (comme dans tous les complexes !!)

Besoin de plus d'activités pendant la journée

Envoyer - fait que le complexe semble avoir faim d'argent ... Personne ne nous a dit au revoir comme dans d'autres hôtels.

Devise: Venez, restez, prenez de l'argent et partez. :(

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J
3 il y a des années

Tout simplement spectaculaire! Ce complexe est le ...

Tout simplement spectaculaire! Ce complexe est le mélange parfait de détente et de plaisir avec un personnel incroyablement génial, d'excellents divertissements et une cuisine délicieuse. Nous voulons donner un cri spécial à Claudine et Jamero au Drunken Duck et Pedro à Marios. Ces personnes extraordinaires étaient très sympathiques et ont fait tout leur possible pour que tout le monde s'amuse. Merci Sandals!

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D
3 il y a des années

Nous avons été heureux de voir qu'Antigua avait be...

Nous avons été heureux de voir qu'Antigua avait besoin de tests Covid pour entrer, après avoir été fermée avec très peu de taux d'infection. A notre arrivée, nous avons été rapidement conduits à la camionnette pour nous rendre au resort. Nous avons eu une courte attente pour que notre chambre soit prête - une suite de majordome au Almond Bldg. Très belle vue et chambre. Le complexe n'était qu'à 34% d'occupation, ce qui était super! La piscine et le bar de la piscine étaient toujours bien espacés. Notre chambre, Reginald a fait un excellent travail et est venu tôt dans notre chambre tous les jours, car nous sommes des lève-tôt. Nous avions 3 majordomes - Shaquille était de loin le meilleur - anticipant toujours nos besoins. et très familier Nous avons vraiment apprécié l'avoir! Une autre réponse de notre majordome à tout était "sympa", cela semblait être son vocabulaire principal ~! Nous avons mangé chez Eleanors, Bayside, Marios, Barefoot et Soys. Pour le dîner, Marios était notre préféré. Le soja était notre choix pour les apéritifs avant le dîner et Jovan était excellent. Il connaissait également les chefs Soy des autres hôtels où nous étions allés. Barefoot - nous avons aimé pour le déjeuner. La pizza de Bella était super! Nous avons apporté notre propre flotteur pour la piscine et la plage - Felicia le Flamingo.
L'inconvénient de notre voyage était que la zone de plongée était trop difficile pour nous - 6 à 7 m quand nous y étions. La plage en face du complexe était très calme et l'eau chaude. Avec le faible taux d'occupation, les chaises étaient toujours disponibles. Nous sommes allés à l'une des excursions de plongée avec tuba depuis le complexe - l'équipage nous a emmenés dans une zone ravagée - et n'était pas du tout interactif - très différent du personnel sympathique du complexe. En gros, ils vous ont laissé tomber et ont klaxonné quand nous devions revenir. J'ai utilisé cette fois pour jouer avec les paramètres de ma caméra sous-marine. Il y avait un site où nous avons fait de la plongée avec tuba non loin du complexe, ce qui était beaucoup mieux. Bien que tous les membres du personnel portaient des masques, il y avait plusieurs fois qu'ils étaient autour du menton et nous leur avons demandé de se lever au-dessus de leur bouche lorsqu'ils parlaient près de nous. Mais c'était l'exception, plutôt que la règle - la plupart étaient très consciencieux et très prudents avec la désinfection - demandant à tous de désinfecter en entrant dans les restaurants. Loyalty Club nécessite des masques. Le cocktail Butler était vraiment sympa, des apéritifs, des jeux et des rencontres avec d'autres couples. Nous avons apprécié les bons groupes pour danser quelques nuits. Avant de partir, nous avons fait une autre réservation pour Sandals. Les employés étaient très heureux de retourner au travail, et plusieurs d'entre eux m'ont dit que Sandals avait payé alors pendant qu'ils étaient fermés - c'est exceptionnel!

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M
3 il y a des années

Visité avec l'entreprise de mon mari du 25 janvier...

Visité avec l'entreprise de mon mari du 25 janvier au 30 janvier 2018. Nous avions 180 personnes dans notre groupe. Tout le monde que nous avons rencontré sur le complexe était poli, sauf les gens dans les restaurants et les bars. Le complexe est magnifique mais nous avons eu une expérience horrible. Mon mari, mes amis et moi fêtions mon anniversaire dans le Drunken Duck et sur le chemin du retour dans nos chambres, 5 d'entre nous sont tombés. Nous sommes tous partis à des moments différents et nous avons découvert chacune des chutes en discutant avec les gens le lendemain. Wierd !! Deux d'entre nous se souviennent d'une chute, mais trois d'entre nous ont été blessés et ne se souviennent de rien de ce qui s'est passé. Mon mari avait 4 côtes cassées et j'avais d'énormes contusions sur tout le côté gauche de mon corps mais je ne suis pas au courant de ce qui nous est arrivé. . Nous ne nous souvenons pas d'avoir quitté le club ou de regagner nos chambres. Nous avons appris le lendemain matin que nous avions des blessures. Ce fut une expérience très dérangeante. Je ne sais pas si nous avons reçu de l'alcool contaminé ou ce qui s'est passé, mais il va sans dire que je n'ai pas pris de risque après cela. Plus d'alcool dans cet hôtel pour moi! Les barmans et les serveurs étaient très impolis à chaque fois que nous avons visité le Drunken Duck. Nous ne pourrions jamais amener personne à nous servir. Nous devions aller au bar chaque fois que nous avions besoin de quelque chose.
Je m'attendais vraiment à un meilleur service d'un hôtel 6 étoiles.

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d
3 il y a des années

Après une lune de miel au Sandals Antigua, nous av...

Après une lune de miel au Sandals Antigua, nous avons pensé que ce serait l'occasion de célébrer notre 25e anniversaire de mariage là où nous avons commencé notre vie conjugale, et c'était toujours à couper le souffle.
Bien que le complexe ait grandi, avec l'ajout d'un hôtel, ce qui n'est pas pour nous, il a tout de même conservé le village des Caraïbes d'origine qui a dépassé toutes les attentes.
Ignorez les commentaires négatifs, car ils sont clairement écrits par des personnes avec une puce sur l'épaule.
L'emplacement sur la plage est magnifique avec des lits plus que suffisants disponibles toute la journée pour se détendre. Oui, vous avez des «vendeurs de rue», mais comme la plupart d'entre nous, nous essayons seulement de gagner leur vie et nous n'étions pas en face de vous et nous étions plus que sympathiques. Un simple non merci les a déplacés, ce qui mène au personnel. Je suis fermement convaincu que si vous traitez les gens avec respect, vous obtiendrez le respect que vous attendez en retour.
Travaillant dans un environnement impitoyable avec une petite minorité de clients impolis et arrogants pour «remplir leurs bottes» sur le forfait tout compris, chaque membre du personnel Sandals que nous avons rencontré était sympathique, rien ne posait trop de problèmes. Que ceux qui se plaignent du service et de l'attitude du personnel doivent se regarder dans le miroir et leur attitude, avant de juger.
Le choix de la nourriture était exceptionnel, chaque repas du soir étant à la carte, la nourriture était fraîche, savoureuse et avec une grande variété de choix. La seule chose que nous dirions, c'est qu'Eleanor, où la réservation était nécessaire, n'était pas aussi bien que prévu, les autres choix étant aussi bons sinon meilleurs. La seule exception était le Drunken Duck. Étant britannique, c'était une image miroir d'un Wetherspoon local, même jusqu'au Stella et à la nourriture moyenne.
Côté boissons, des marques premium au top toute la journée, résultat !!
Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances spéciales "couples uniquement" dans un cadre idyllique avec de la bonne nourriture, de bonnes boissons et de bonne compagnie.
Ma femme aimerait également dire un grand cri très personnel et particulièrement à Joy et Marie-Louise, et à son nouvel amour pour la vodka vanille et le coca. Votre attention était incroyable.

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W
3 il y a des années

C'était la deuxième fois que nous allions à Sandal...

C'était la deuxième fois que nous allions à Sandals (et notre première fois à Antigua) et Grande Antigua n'a pas déçu. Les plages étaient pittoresques avec du sable blanc doux et une belle eau bleue; cependant, c'est une plage publique, donc la détente est souvent perturbée par les habitants qui proposent des excursions, des jetskis et des souvenirs. La propriété a de nombreux chats partout ... les employés et les clients les nourrissent, ce qui fait que les chats appellent apparemment la maison de villégiature, ce qui était plus ennuyeux que la démangeaison occasionnelle d'un moustique errant. Nous avons eu un service de majordome qui était délicieux mais pas aussi attentionné et complet que notre première expérience à la Barbade. Nos boissons préférées étaient le mojito à la mangue congelé (double coup) et la margarita congelée (double coup) avec flotteur Grand Manier; les deux étaient assez agréables, surtout lors de nos nombreuses visites à la plage et à la piscine, et au volley-ball quotidien. En ce qui concerne les restaurants: le surf et le gazon au Barefoot Grill étaient délicieux et le petit déjeuner à Marios était le meilleur. Nous avons également vraiment apprécié le café de Paris pour le café, les délicieux desserts et les glaces. À l'inverse, nous n'avons pas du tout été impressionnés par Eleanor (cuisine des Caraïbes) ou pourquoi ils nécessitent des réservations et des pantalons. Le centre de remise en forme et les piscines sont convenables, même si les activités et les animations nocturnes étaient médiocres. Faites également attention à la période de l'année où vous réservez car cela détermine légèrement le type de foule. Nous y sommes allés en janvier / février, donc les clients étaient plus chevronnés. Du bon côté, Sandals a organisé une célébration très festive du Super Bowl et une soirée de visionnage très amusante. Nous avons été impressionnés par les décorations et les choix de plats incroyables qui ont battu de loin la nuit des Caraïbes. Conseil de pro: emportez une tenue blanche pour vos vacances Sandals ... merci plus tard. Dans l'ensemble, ma femme et moi avons passé un très bon moment et envisagerions d'y retourner mais ne nous précipiterions pas.

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S
3 il y a des années

Si je pouvais donner des demi-étoiles, je lui donn...

Si je pouvais donner des demi-étoiles, je lui donnerais 2 et demi parce que 3 semble trop généreux. Cet hôtel, tout en ayant beaucoup de bonnes choses, a beaucoup de mal à le retenir du potentiel 4 ou 5 étoiles que je m'attendais à ce qu'il soit après ma dernière visite Sandals à Grenade (ce qui était illisible, c'était des vacances 6 étoiles).

Maintenant, pour mon point de vue sur Sandals Antigua, commençons par le bien. C'est un trajet rapide de 15 minutes de l'aéroport, ce qui est super. Lorsque vous arrivez, vous êtes conduit à la cabane du concierge du club sandals pour vous enregistrer et boire du champagne (bon début jusqu'à présent). Le premier soir, nous avons mangé au restaurant italien de Mario, la nourriture était bonne, nous y avons mangé 4 sur 7 nos nuits. Marios est intéressant que vous alliez vous asseoir, passez votre commande et pour l'apéritif, il y a un buffet avec du pain, des fromages, de la viande, des boulettes de riz, des moules, et plus encore. Je dois dire que les fromages du buffet étaient étonnamment incroyables, la fontina en particulier ne s'attend jamais à un bon fromage italien dans les Caraïbes. Une fois le buffet terminé, vous obtenez votre plat principal, les nuits là-bas, nous avons eu le mahi qui était super, les gnocchi qui étaient également bons, le poulet au parm et plus encore. Le poulet au parme était tout simplement correct à mon avis, j'avais l'impression que c'était un poulet congelé préfabriqué Je l'ai commandé deux fois une fois sans sauce et une fois avec alfredo et les deux fois, le poulet avait encore de la sauce sous le fromage, donc je n'étais pas ravi de cela, mais dans l'ensemble, c'est le meilleur restaurant sur la propriété. À suivre..

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R
3 il y a des années

Excellent

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D
3 il y a des années

Sandals Grande Antigua All Inclusive Resort and Sp...

Sandals Grande Antigua All Inclusive Resort and Spa est un complexe et spa situé dans la partie ouest d'Antigua, sur la plage de Dickenson Bay, à proximité d'Ana's on the Beach, de Rex Halcyon Cove et du village d'Antigua. Le Couples Only Resort and Spa a été récemment agrandi et considérablement remanié avec une offre beaucoup plus large de commodités et de délices.

Avoir l'embarras du choix est une bonne chose (nous au moins dans ce cas) et le personnel de la station fera tout son possible pour s'assurer que vous appréciez ces vacances (lune de miel ou bien nécessaires R et R). Le terrain magnifiquement entretenu avec les jardins fleuris et les paysages plutôt pittoresques donne l'impression d'être dans un paradis de jardin exotique sur une plage spectaculaire. Les nombreuses et belles surprises vous attendent comme on dit, à chaque coin de rue. On pourrait théoriquement laisser son portefeuille à la maison, mais pour profiter de ce complément supplémentaire à des vacances déjà une fois dans sa vie (ou deux ou même plus, c'est à vous de décider), sachez que certaines commodités et expériences sont fournies par des entités privées et indépendantes.

Le Sandals Grande Antigua All Inclusive Resort and Spa est un grand hôtel / complexe et spa où vous pourrez profiter de chaque instant de votre séjour.

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H
4 il y a des années

Cet hôtel est le meilleur. Le service ici est géni...

Cet hôtel est le meilleur. Le service ici est génial. Les employés sont très gentils et vous donneront à vous et à votre femme ou mari le meilleur moment du premier jour à votre dernier jour ici. J'y suis allé 5 fois et j'ai hâte de toujours revenir. Merci beaucoup Sandals et j'ai hâte de vous revoir l'année prochaine.

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K
4 il y a des années

Le service et la nourriture étaient bons pour une ...

Le service et la nourriture étaient bons pour une formule tout compris. Cependant, notre sac de plage avec notre téléphone et nos objets de valeur ont disparu de la piscine principale et ils n'avaient pas de caméras pour documenter la situation et ne pouvaient être d'aucun service pour nous aider dans le processus. C'est 2019, les gens ont besoin de caméras dans tous les aspects d'une station. Vous ne pouvez pas dire qu'il n'y a pas de caméras dans la piscine pour des raisons de confidentialité. Soyez juste prudent ici et ne pensez pas parce que vous êtes dans une formule tout compris que vous êtes à l'abri du vol et d'autres bêtises.

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J
4 il y a des années

C'était un super hôtel, très propre et dans l'ense...

C'était un super hôtel, très propre et dans l'ensemble excellent service, nous avons eu quelques problèmes, le premier étant qu'on nous avait promis des boissons alcoolisées dans notre chambre, nous avons choisi du champagne (en fait du vin pétillant) et du sauvignon blanc.

Première nuit .. Pas de vin pétillant ou autre, 2ème nuit pas de vin à nouveau, alors je suis allé me ​​plaindre .. Rien de livré, 3ème nuit toujours pas de vin pétillant ou autrement, alors je me suis plaint à nouveau .. 4ème nuit, vraiment énervé, s'est plaint du manque de service et bingo nous avons du vin.

On nous a proposé un menu d'oreillers dans le cadre de notre forfait ... encore une fois pas offert cela, puis ils nous ont conseillé de ne pas offrir cela du tout.

Le dernier jour, nous utilisions le Wi-Fi avec plaisir. Ensuite, après notre départ, nous avons reçu des messages sur nos téléphones et nos iPad indiquant que nous n'étions plus autorisés à utiliser cette installation et que nous devions payer 150 USD pour la journée pour utiliser le Wi-Fi de Sandal .. Nous avons été choqués, sûrement si nous payions des clients et que notre vol n'était que le soir, nous devrions pouvoir utiliser les installations jusqu'à ce que nous quittions l'hôtel !!

Nous revenons des clients de sandales et la direction a demandé si quelqu'un avait des pensées pour garder les gens revenir .. Sûrement ce petit service rendrait les clients heureux.

Dans l'ensemble, c'est un hôtel charmant et ce sont les seuls problèmes que nous ayons eu, les chambres sont très propres, le personnel très sympathique et la nourriture et les boissons sont de qualité supérieure .. Nous reviendrons

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i
4 il y a des années

Paradis sur terre pour les couples !!! Le personne...

Paradis sur terre pour les couples !!! Le personnel est tout simplement génial, toujours souriant et enthousiaste à l'idée de servir !!! Meilleur rapport qualité / prix car c'est un hôtel en pension complète !!!

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C
4 il y a des années

Ma famille et moi avons passé un moment formidable...

Ma famille et moi avons passé un moment formidable dans cet hôtel. Le service en chambre était super, le personnel était chaleureux et sympathique, l'établissement impeccablement entretenu, la plage était propre et magnifique. Le réfrigérateur était ré-empilé avec des rafraîchissements tous les jours. La nourriture était correcte avec une variété de restaurants au choix.

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G
4 il y a des années

2ème visite ici et j'ai adoré. Extrêmement propre ...

2ème visite ici et j'ai adoré. Extrêmement propre et bien entretenu, personnel sympathique, super plage, piscine et installations générales. Bonne gamme de sports nautiques gratuits. Bonne nourriture dans la plupart des restaurants. Je ne l'ai jamais trouvé surpeuplé ou trop occupé pour aller n'importe où ou obtenir quoi que ce soit. Je recommanderais.

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H
4 il y a des années

La nourriture est correcte. Le personnel a besoin ...

La nourriture est correcte. Le personnel a besoin de formation car il est attentif mais pas bien informé. Le programme de plongée est excellent. Les informations données avant le voyage étaient très inexactes

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D
4 il y a des années

Nous nous attendions à une expérience fantastique ...

Nous nous attendions à une expérience fantastique à cause du nom Sandals, mais ce complexe est à peu près partout. Les installations ont certainement besoin de plus de mises à jour et de réparations. Nous devions obtenir une nouvelle clé de porte presque à chaque fois (et non, nous ne l'avons pas gardée avec nos téléphones ou nos cartes de crédit). Dans l'ensemble, le service était lent, apathique et parfois carrément impoli. Les femmes de notre groupe que nous avons particulièrement ignorées par les serveurs féminins pour une raison quelconque. Nous sommes venus avec un grand groupe d'environ 20 personnes et nous sommes un groupe amusant qui est facile à plaire. Collectivement, nous avons probablement passé 150 km dans cet hôtel et nous voulons essayer Sandals mais je vais orienter le groupe dans une autre direction. Je ne pense pas que la direction s'en soucie. Leur personnel ne le fait certainement pas. Il y avait quelques membres du personnel exceptionnels, mais dans l'ensemble, la plupart étaient apathiques. Si vous pouvez ignorer cela et que vous voulez juste de la nourriture / de l'alcool moyen, c'est peut-être votre place. Nous ne reviendrons pas.

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L
4 il y a des années

Permettez-moi de commencer par dire que je suis d'...

Permettez-moi de commencer par dire que je suis d'accord avec toutes les critiques disant que le complexe est magnifique, il vous coupe le souffle. C'est une grande station balnéaire et la gestion de toutes les pièces en mouvement doit être un effort monumental alors bravo à l'équipe de direction.





La seule autre recommandation que je puisse faire aux personnes qui envisagent de séjourner dans cet hôtel est de s'assurer que la femme de chambre laisse du café dans la chambre quand ils la nettoient chaque jour. Un jour, la femme de chambre a négligé de laisser le café et quand je suis allé le préparer pour que je puisse simplement allumer la cafetière quand je me suis réveillé, il n'y avait pas de café à trouver. Quand j'ai appelé la réception pour demander du marc de café à apporter dans la chambre (vers 23h00), on m'a dit que le ménage était rentré à la maison pour la journée et qu'il n'y avait rien à faire pour moi. (Pour tous les buveurs de café, nous savons tous qu'il n'y a pas de substitut pour se réveiller et prendre une tasse de café fraîchement moulu, surtout lorsque vous pouvez vous asseoir sur la terrasse (portant un délicieux peignoir de bain Sandal) et admirer la belle station balnéaire et eau bleue claire des Caraïbes)

Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour. La chambre était propre / confortable et bien aménagée, la nourriture est délicieuse et le personnel est chaleureux et sympathique. Sans les 3 défis mentionnés ci-dessus, je donnerais certainement une note plus élevée au complexe.

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C
4 il y a des années

C'est incroyable que nous soyons ici en lune de mi...

C'est incroyable que nous soyons ici en lune de miel, le personnel est le plus sympathique des gens.J'ai jamais eu le plaisir de ne rien rencontrer.C'est trop de problèmes.avoir toujours un sourire sur leurs visages souviens-toi pour toujours MERCI ANTIGUA XXX

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J
4 il y a des années

Je viens de rentrer de mon séjour d'une semaine au...

Je viens de rentrer de mon séjour d'une semaine au Sandals Grande Antigua. C'était incroyable! Le service était excellent. La nourriture était bonne. Le complexe en lui-même était super. La plage était incroyable. Nous avions également une suite majordome sur la plage et notre majordome, Craig, tellement génial. Il me manque déjà. Il était toujours de si bonne humeur. Tous ceux qui y travaillaient étaient formidables et ne vous ont jamais donné l'impression de détester leur travail.

Nous avons fait un tour de découverte de l'île en 4x4, je le recommande vivement pour voir tous les endroits soignés de St. Johns. C'était tellement amusant. Nous avons également fait du Zip Lining, c'était vraiment amusant aussi. Les gars qui travaillaient au Zip Lining étaient tellement amusants.

Je recommande vivement Sandals Grande Antigua pour une lune de miel ou tout simplement des vacances romantiques. Les sandales le font bien et elles placent la barre très haut!

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C
4 il y a des années

Très beau

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J
4 il y a des années

Nous avons passé un très bon moment, les jardins e...

Nous avons passé un très bon moment, les jardins et la propriété étaient en excellent état, le personnel était super et la nourriture était excellente, nous y retournerons certainement

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b
4 il y a des années

Le meilleur hôtel jusqu'à présent et je suis allé ...

Le meilleur hôtel jusqu'à présent et je suis allé dans beaucoup. La plage est magnifique le sable et l'eau. Le personnel était le meilleur et a fait un effort supplémentaire pour vous aider. Le balcon avec vue sur l'océan était parfait pour se détendre avec ma femme

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n
4 il y a des années

Mauvais séjour, très décevant. Ancienne structure,...

Mauvais séjour, très décevant. Ancienne structure, nourriture médiocre, personnel impoli et grossier, hygiène médiocre, insectes et chats ennuyeux dans tout le complexe. Suite (si on veut les appeler ainsi) négligée à tous égards, de l'hygiène, du frigo-bar bruyant, des meubles vieux et malodorants, des poignées rouillées ... la mer et la plage sont les seuls points positifs. Note globale 2.
Non recommandé

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N
4 il y a des années

J'adore cet endroit. Nous avons séjourné dans des ...

J'adore cet endroit. Nous avons séjourné dans des complexes du monde entier. Cela fait partie des meilleurs. Le personnel de Sandals est uniformément excellent et très bien formé. La nourriture est bonne. Bien qu'il ne soit pas classé parmi les meilleurs restaurants du monde, il est varié et assez agréable. Toutes les plages d'Antigua-et-Barbuda sont publiques, donc si l'on veut vraiment l'intimité, il y a 365 plages sur les îles à choisir. Contrairement au Mexique et à la Jamaïque, Antigua est assez sûre et paisible. Endroit idéal pour échapper aux hivers rigoureux et aux conflits politiques dans le nord.

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M
4 il y a des années

Je n'y suis jamais allé auparavant, mais j'aimerai...

Je n'y suis jamais allé auparavant, mais j'aimerais y aller un jour, j'ai entendu de grandes choses à son sujet, de son service à sa nourriture et à l'hébergement; de plus, il a une grande conception architecturale. Une visite incontournable dans mes livres.

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J
4 il y a des années

Complexe super tout compris. Étal très attentionné...

Complexe super tout compris. Étal très attentionné et chambres et jardins très bien entretenus. Grande plongée en apnée sur Paradise Reef aujourd'hui aussi. La nourriture est généralement excellente et beaucoup de soleil et d'apéritifs aussi!

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T
4 il y a des années

La piscine principale est incroyable! Le bar swim-...

La piscine principale est incroyable! Le bar swim-up est le meilleur endroit pour sortir pendant la journée. Le personnel est également l'un des meilleurs que j'aie jamais connu dans les hôtels tout compris!

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S
4 il y a des années

Génial ! Emplacement # 1

Génial ! Emplacement # 1
Restaurant japonais n ° 1
Service n ° 1
Boisson gratuite = paradis!
vacances inoubliables

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D
4 il y a des années

Des paysages fantastiques et le complexe est très ...

Des paysages fantastiques et le complexe est très propre, mais Sandals était une surprise pour le prix que vous payez pour y aller. Pas beaucoup de restaurants à choisir, et leurs boissons mélangées étaient tout simplement correctes, et pas un grand choix. Il n'y avait pas beaucoup d'alcool de marque pour vos boissons. Ils s'occupent totalement de leurs chats de villégiature, ce qui les rend n ° 1 dans mes livres pour la fidélité aux animaux de compagnie et le contrôle de la population. Bravo à eux!

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B
4 il y a des années

Détente, mais la propriété est un peu étendue. Pas...

Détente, mais la propriété est un peu étendue. Pas grand chose à faire à part manger et boire. Le site de plongée avec tuba était basique avec beaucoup de méduses, pas beaucoup de couleurs. Personnel sympathique mais pas trop sympathique, sauf Latoya, le barman de la piscine. Elle est géniale!!!

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M
4 il y a des années

6 jours à l'intérieur de Sandal sont trop peu nomb...

6 jours à l'intérieur de Sandal sont trop peu nombreux pour en faire l'expérience à 360 degrés. De retour d'une semaine nous avons eu le sentiment que quelque chose nous avait échappé, peut-être qu'un hôtel de cette taille a besoin de plus de temps pour savourer l'ambiance locale qui s'offre à vous.
Voyager est une belle opportunité et pour cette raison, chaque fois que cela est fait, il doit être vécu de la meilleure façon.
Un merci spécial à Alessandro, Marieen et Kevin.
A bientôt, Sandal's !!!!!

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B
4 il y a des années

La nourriture était bonne. L'endroit italien était...

La nourriture était bonne. L'endroit italien était le seul endroit que je ne recommanderais pas (Mario's). Toutes les activités commencent tard et tout le personnel est lent. Nous appelons cette heure de l'île. Le ménage était fantastique et venait 3 fois ou plus par jour. Les boissons alcoolisées étaient toujours délicieuses. La plage n'est pas privée, vous êtes donc harcelé par les habitants qui gagnent leur vie. Une entreprise non merci fonctionne généralement. Je recommanderais la glace et les ailes au canard ivre. Tard dans la nuit, c'est bien.

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C
4 il y a des années

Belle x

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J
4 il y a des années

Notre fille s'est mariée à Grande Antigua. C'était...

Notre fille s'est mariée à Grande Antigua. C'était absolument magnifique. Le personnel de Sandals a tout géré à merveille. Ils ont organisé pour nous une soirée de jeux en famille sur la plage, une belle cérémonie sur la plage et un fabuleux dîner de mariage dans un belvédère de plage avec de la musique live de tambour d'acier. Les détails étaient parfaits, y compris le ministre / avocat qui officiait, le gâteau de mariage, les fleurs, le personnel, en particulier Ron et Celia, etc. n'aurait pas pu être mieux. Tout le monde a passé un bon moment!

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S
4 il y a des années

Arrivé il y a 2 jours, pas de boisson fraîche ni d...

Arrivé il y a 2 jours, pas de boisson fraîche ni de serviette froide offerte à l'arrivée. Conduit au bureau du Club Concierge pour l'enregistrement, avec un iPad pour s'auto-enregistrer, aucune offre d'assistance.
On nous a dit que notre chambre était un surclassement, mais elle ne semblait pas correspondre à la description de la chambre que nous avions réservée et manquait de certaines fonctionnalités. Le lendemain, mon mari est allé au bureau du Club Concierge pour se renseigner sur les détails de notre chambre et on m'a dit que notre chambre serait déclassée. Après avoir fait du bruit, une autre chambre a été proposée, qui était plus petite et manquait de balcon, et nous avons été autorisés à rester dans notre chambre d'origine. La chambre en elle-même est assez démodée, mais propre.
Nous avons fait une simple demande au personnel du Club Concierge d'appeler le parcours de golf de Cedar Valley pour une heure de départ. Il était presque 16 heures et le membre du personnel n'a pas voulu faire preuve de courtoisie et nous a téléphoné pour nous dire que le club était fermé.
Ce complexe n'a pas de centre d'affaires. Comme mon mari a des documents à imprimer pour une réunion, le personnel du Club Concierge nous a mentionné que le nombre maximum de pages à imprimer serait de 1 à 2 pages, c'est-à-dire les cartes d'embarquement.
La nourriture au restaurant est médiocre. Eleonor's n'est pas à la hauteur de sa réputation d'excellent restaurant caribéen. Le soir, il est difficile de prendre un verre au bar en raison du manque de serveurs et des longues files d'attente.
La seule étoile donnée à ce complexe est pour la belle plage et la belle salle de sport. La composante service fait défaut dans tous les domaines de la station. Le personnel qui travaille ici a besoin de sourire - nous en voyons rarement un. Il y a des complexes bien plus agréables avec un bien meilleur service dans d'autres parties des Caraïbes. Nous ne reviendrons pas, à ce Sandals ou à d'autres.

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B
4 il y a des années

Au cours des dernières années, je suis devenu de p...

Au cours des dernières années, je suis devenu de plus en plus nerveux à l'idée de voyager. Mon mari et moi avons réservé un voyage à Sandals car je me sentais à l'aise avec la sécurité de l'hôtel en nous basant sur les critiques.

On ne s'attendait pas à ce que nous aimions le voyage. Bien que je ne sois jamais allé dans une formule tout compris, j'avais toujours un état d'esprit un peu négatif. Ne vous méprenez pas, nous avons quand même réservé le voyage, mais j'avais vraiment des réserves sur la qualité du voyage.

Comme c'était la première fois dans un complexe Sandals, nous ne savions pas à quoi nous attendre. L'enregistrement a pris un peu plus de temps que prévu car nous sommes venus avec une navette d'autres couples, peu de temps après l'arrivée d'une autre navette de couples.

Nous avons eu du mal à obtenir des réservations pour le dîner le premier soir. Nous avons donc commencé à douter de notre décision. Avec le recul, je pense que nous n'avons tout simplement pas compris.

À la première impression, nous avons pensé, tirons le meilleur parti, nous sommes là, c'est magnifique, nous ne reviendrons tout simplement pas.

Le deuxième jour de notre voyage, nous commençons à nous détendre et à nous familiariser avec le complexe, les restaurants, les activités, etc.

Au troisième jour, nous nous sommes bien amusés.

Nous avons passé les jours 4 à 7 à tomber complètement amoureux de l'expérience.

Au jour 6, nous avions réservé un autre voyage dans un autre complexe Sandals, complètement non sollicité. Nous nous amusions tellement que nous sommes entrés directement dans le bureau de voyages et avons demandé des informations sur un futur voyage. Nous avons réservé le lendemain.

Pour tous ceux qui envisagent Sandals mais pas sûrs, je dirais de tenter le coup. Nous avons été agréablement surpris à chaque tournant. Il y a tellement de choses à dire sur les expériences exceptionnelles et tout le monde est différent, mais mon conseil serait d'aller l'essayer. Honnêtement, je ne pense pas que vous serez déçu. Peut-être que vous l'aimerez étonnamment autant que nous et réserverez un autre voyage avant même d'avoir terminé avec le premier!

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F
4 il y a des années

Commencez par les points positifs - l'emplacement ...

Commencez par les points positifs - l'emplacement est excellent, la nourriture est délicieuse, la plage est magnifique avec une eau calme, chaude et claire, les jardins sont luxuriants et bien entretenus, la piscine est magnifique, les chambres sont propres et bien aménagées, mais petites.
Nous avons réservé une chambre qui en ligne était répertoriée comme un cottage d'un étage, mais nous avons eu une chambre d'hôtel dans le bâtiment principal. Le premier soir, nous avons essayé de faire des réservations pour le dîner, mais on nous a dit que les réservations pour la semaine ouvraient le vendredi, mais nous sommes arrivés le lundi et ils étaient tous complets !! Le 1er jour à la piscine, nous avons attendu le service le matin, puis à midi elle a disparu et nous ne l'avons pas revue de la journée. Ensuite, le bar principal de la piscine a manqué de mangue, puis ils ont manqué de menthe, puis ils ont manqué de gin Tanqueray. Ils n'ont jamais eu de mangue ou de menthe toute la semaine où nous y étions. Pour le montant que nous avons dépensé dans un hôtel tout compris haut de gamme, le service que nous avons obtenu était médiocre.

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M
4 il y a des années

Je ne peux pas donner une étoile zéro, ou je le fe...

Je ne peux pas donner une étoile zéro, ou je le ferais. 80% du personnel est très impoli et on a l'impression qu'ils ne veulent pas de vous là-bas.
arriver au restaurant environ deux heures avant d'avoir faim, car c'est à peu près le temps qu'il leur faut pour vous nourrir.
Ne vous attendez pas à l'aide du concierge sauf si vous avez une suite de majordome oh, ils ne sont pas prêts à vous aider avec quoi que ce soit.
Je ne reviendrais pas sur une autre sandale. Ce fut l'une des pires vacances que j'aie jamais eues.
Mon conseil est de rester à l'écart des sandales d'Antigua. Il y a beaucoup d'autres hôtels tout compris sur l'île qui, j'en suis sûr, ne sont pas aussi chers et ils voudront peut-être votre entreprise.
Économisez votre argent et allez ailleurs

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J
4 il y a des années

Notre voyage à Sandals Grande Antigua du 10/3 au 1...

Notre voyage à Sandals Grande Antigua du 10/3 au 10/8.

Sandals Grande Antigua était notre troisième expérience Sandals. Si vous êtes déjà allé dans un Sandals, vous savez qu'ils sont fiers de leur service, de leurs inclusions et de leur nourriture. Ces sandales ne pouvaient se vanter d'aucun des trois. Il n'y avait que trois membres du personnel qui se sont démarqués pendant tout notre voyage - Delmore, Ossie et Zora.

Nous avons payé pour le Club pendant ce voyage, comme pour les autres voyages, mais nous avons rapidement remarqué que le coût du Club ne venait avec aucun des équipements du Club comme avec d'autres endroits. Par exemple, le bar dans la chambre n'était pas un bar dans la chambre. Il n'y avait que 2 bouteilles et 2 canettes de bière locale, le reste étant des sodas / jus de fruits. Il n'y avait pas d'alcool / vin / etc. Nous avons dû demander cela avec le formulaire fourni dans la chambre, alors nous l'avons fait et nous ne l'avons jamais reçu. Aux endroits précédents, l'équipe du Club réservait vos excursions, organisait vos dîners, réservait votre spa, etc. lors de l'enregistrement. Le niveau du Club ici n'entraînait aucun avantage réel. Nous avons contacté le club mais nous avons rapidement découvert que tout devait être planifié par nous-mêmes. Nous avons également programmé et payé l'un des dîners aux chandelles. Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas été interrogés à ce sujet. Jusqu'à la veille, nous sommes allés au concierge pour nous renseigner à ce sujet, c'est à ce moment-là que nous avons découvert qu'ils n'avaient rien au dossier pour nous. Nous l'avons ensuite inscrit à l'horaire et on nous a dit qu'un menu au choix serait à notre porte ce jour-là. Des heures avant le dîner, nous n'avions pas reçu notre menu, nous sommes donc retournés au concierge qui a brouillé et nous a fait choisir les menus sur place. Le personnel de la conciergerie n'avait malheureusement rien de remarquable, nous avons dû aller jusqu'à confirmer les excursions au bureau d'excursions à notre arrivée. Heureusement, je l'ai fait car l'un de ceux que nous avions réservés avait été annulé.



Alors que nous attendions à l'aéroport pour embarquer sur notre vol de retour, j'ai décidé de regarder sur TripAdvisor pour voir si nous, deux couples, avions juste une expérience rare. Nan. Mes conclusions sont que tous ceux qui ont voyagé à Sandals Grande Antigua au cours des derniers mois ont connu le même sort. Les critiques 5 étoiles de cette propriété provenaient presque exclusivement de ceux dont la première expérience Sandals était à cet endroit et la conversation dans l'avion de retour parmi des étrangers était à quel point le service à Sandals Grande Antigua était décevant alors que nous étions tous d'accord pour dire que l'île et sa beauté méritait une meilleure représentation de la part du personnel. Cette Sandals a besoin d'une réelle intervention en termes de service et pour ceux d'entre vous qui envisagent, visitez Antigua mais évitez ces Sandals. Si vous devez aller à Sandals, allez en Jamaïque.

Quant à Antigua, bel endroit! Des gens formidables et une excellente cuisine locale. Les plages sont les meilleures de l'un des 3 endroits que nous avons visités - Antigua, Sainte-Lucie, Jamaïque. Les gens sont sympathiques, la région est sûre et les excursions proposées sont excellentes! Les seules plaintes que nous avons eues de nos vacances provenaient uniquement de Sandals et n'avaient rien à voir avec l'emplacement lui-même.

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M
4 il y a des années

Nous avons adoré notre lune de miel. Le complexe e...

Nous avons adoré notre lune de miel. Le complexe est magnifique. Les jardins et les fleurs sont si bien entretenus. La plage est magnifique. La nourriture était également très bonne. Nous avons apprécié tous nos repas. Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Nous n'avions pas de service de majordome et je n'ai pas du tout pensé que cela affectait la façon dont nous étions traités. Nous avons utilisé leurs photographes et vidéastes. Les photos ont rendu notre incroyable mais nous n'étions pas satisfaits de la vidéo. Le service client était très compréhensif et s'est assuré que nos problèmes étaient résolus et étaient heureux à la fin. Nous avons passé un moment et une expérience incroyables.

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M
4 il y a des années

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, ma...

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais j'étais vraiment motivé à écrire cette critique après l'expérience que nous avons eue pour notre lune de miel. Les Caraïbes regorgent de nombreuses stations balnéaires qui offrent de bien meilleures expériences.

Pour résumer, cette station:
A) a un personnel hostile qui n'est pas prêt à aider pour quoi que ce soit. Nous avons contacté le directeur pendant que nous étions à l'hôtel et après, et personne n'écoute. Les serveurs sont tous très hostiles et ne vont pas au-delà.
B) a une odeur terrible dans toute la propriété
C) a des interruptions constantes à la plage (oui, ils vous réveilleront après une sieste ou vous interrompront si vous lisez un livre) - des habitants, du personnel, etc. qui recherchent des moyens de vous facturer plus d'argent
D) bousille les réservations de restaurants et vous blâme
E) ne traite pas bien les jeunes couples - nous avons été arrêtés plusieurs fois par la sécurité car ils ne croyaient pas que nous étions des invités
F) si vous n'obtenez pas le service de majordome, ils ne vous traitent pas bien
G) La chambre n'était pas propre

Nous nous attendions à beaucoup plus dans l'ensemble. J'ai personnellement séjourné dans d'autres hôtels 5 étoiles à travers les îles des Caraïbes et c'était la pire expérience que j'aie jamais eue. C'était aussi le plus cher, donc je m'attendais à une bien meilleure expérience.

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A
4 il y a des années

Je viens de rentrer après 2 semaines de vacances, ...

Je viens de rentrer après 2 semaines de vacances, excellent séjour, très bien situé sur la plage, personnel charmant, bonne nourriture et hébergement géré par une situation covid, certains commerçants locaux sur la plage s'énervent certainement

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4 il y a des années

Superbe

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G
4 il y a des années

Ce fut un voyage incroyable. Nous étions en lune d...

Ce fut un voyage incroyable. Nous étions en lune de miel. La nourriture était bonne. Le service était exceptionnel. Je recommanderais ceci à tous ceux qui veulent juste s'évader.

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M
4 il y a des années

Ma femme et moi y sommes allés pour notre lune de ...

Ma femme et moi y sommes allés pour notre lune de miel, 10 jours au début du mois de juin. Notre première expérience de sandales. C'était parfait. La chambre était belle (nous avons fait niveau club du côté méditerranéen), la nourriture a dépassé les attentes, une bonne sélection d'alcools. bon service. Bon divertissement. Les plages et l'eau étaient incroyables. Il peut être très difficile de trouver des chaises longues sur la plage ou au bord de la piscine, surtout à l'ombre, il faut donc se lever tôt pour poser une serviette. Les excursions de plongée en apnée étaient super (ce serait bien si vous pouviez utiliser l'équipement à la plage mais elles ne permettent que les visites)

Nous recommandons vivement Shirley Heights le dimanche soir pour la soirée au coucher du soleil pour des vues incroyables, un excellent orchestre de tambours en acier et une excellente cuisine locale! Les gens sont très gentils sur l'île, ne se sont jamais sentis en danger.

Je recommande également Stingray City, la visite Power 360 et la visite en buggy. Les plages ne manquent pas!

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J
4 il y a des années

Un service exceptionnel et les jardins luxuriants ...

Un service exceptionnel et les jardins luxuriants ont permis de passer de merveilleuses vacances pour ma femme et moi. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, mais certains des restaurants "réservation uniquement" étaient difficiles d'accès.
La seule chose qui m'a empêché de donner une note de 5 étoiles était la propreté de notre chambre. Je ne pense pas que nos draps aient été changés au cours de nos 10 jours de séjour, le sol de la salle de bain / de la chambre n'a jamais été nettoyé (nettoyé), et les toilettes n'étaient propres qu'une fois

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S
4 il y a des années

Fabuleux

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Sandals Grande Antigua Resort & Spa

Sandals Grande Antigua Resort & Spa

4.3