Sandals Grande Antigua Resort & Spa Revoir

Bel emplacement, super installations, personnel très serviable. J'ai hâte d'y retourner

Très belle station balnéaire. La nourriture est bonne, mais pas super. Le service est très bon pour la plupart. S'adresse à une clientèle professionnelle plus âgée. Le complexe est calme sans nombreuses activités. Parfait pour des vacances reposantes. Cherchez ailleurs si vous voulez de l'excitation ou des fêtes.

Nous venons de passer 7 jours et 6 nuits au Sandals Grande Antigua et nous ne pourrions pas être plus heureux!

Nous avons fait beaucoup de recherches et étions au courant des nombreuses critiques négatives en ligne. Nous étions prêts pour la plage publique et conscients de la difficulté des vendeurs. Nous avons pu leur faire savoir à tous que nous n'étions pas intéressés par les deux premiers jours et tous, sauf un, n'arrêtaient pas de nous demander si nous voulions quelque chose (juste la dame essayant de tresser les cheveux de mon mari).

Les services de conciergerie étaient super même si nous avons oublié de vérifier que c'était notre lune de miel 30 jours avant. Nous avons quand même reçu tous les avantages lune de miel inclus et ils ont été extrêmement utiles lorsque je suis tombé malade le 1er jour et que mon mari a roulé la cheville le deuxième au dernier jour.

La nourriture était fantastique, nous étions de grands fans de tout à Barefoot et les chats étaient super gentils dans leur mendicité du poisson dans tout le complexe. Un en particulier nous a vraiment aimés et nous a adoptés pendant notre séjour. Nous avions une chambre Beach Front Luxe Walkout et le chat nous a trouvés en train de déjeuner sur notre terrasse un jour et elle nous a trouvés tous les jours et se blottit constamment avec nous.

La plage était magnifique et les excursions extrêmes étaient incroyables! C'est celui que nous recommandons le plus. Ils ont pris un bateau à moteur tout autour de l'île et nous avons visité Sting Ray Island (incroyable), avons déjeuné à Green Island, fait de la plongée avec tuba aux piliers d'Hercule et nous avons fait un dernier arrêt à Pinching Beach (ce seulement par la mer).

Nos guides touristiques étaient fantastiques et ils étaient répartis sur un petit appât rapide et recevaient une attention individuelle pour rendre l'expérience encore plus incroyable! Je ne saurais vraiment trop recommander cette visite si vous pouvez supporter d'être bousculé alors que l'appât zippe autour de l'île. Depuis que nous avons réservé notre voyage pendant l'une de leurs offres spéciales, nous avons pu payer presque tout avec le crédit que nous avons obtenu et n'avons pas eu à débourser trop d'argent.

C'était notre premier hôtel tout compris et la première fois à Antigua et j'ai vraiment hâte d'y retourner pour notre 25e anniversaire!

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Je suis normalement une personne assez privée, mais je veux faire sortir cette information et je veux que tout le monde la partage afin que quelque chose comme ça ne se reproduise plus. Je suis actuellement coincé dans ma chambre dans un complexe de sandales à Antigua. Le jeudi soir, mon mari et moi étions dans un bar SUR LA PROPRIÉTÉ et il y avait cet homme effrayant qui n'arrêtait pas de me déranger. C'était un petit homme blanc chauve avec un fort accent nordique de New York nommé Chris. Chaque fois qu'il me voyait seule, il venait me voir et me disait quelque chose comme "est-ce vraiment ton mari, oh les choses que je te ferais, ce n'est vraiment pas intelligent pour ton mari de te laisser tranquille, si j'étais avec toi Je ne quitterais pas la pièce ". Des choses comme ça constamment. Mon mari est venu vers moi et m'a dit qu'il allait fumer et je lui ai dit d'attendre une minute que ce type me dérangeait vraiment. Nous sommes retournés à notre table avec 3 autres couples, qui l'ont remarqué me suivre, je pensais que j'étais en sécurité à ce stade. Mon mari va maintenant dans la chambre chercher des cigarettes. Je vais au bar quelques minutes plus tard et voici à nouveau ce fluage, ses mots sont devenus plus agressifs à ce stade, disant des choses comme "êtes-vous dans une relation ouverte? Je suis ici avec mon cousin gay, et j'aime venir aux couples se trouve à rencontrer des gens sur leur lune de miel afin qu'ils puissent "expérimenter". Je suis vraiment en train de paniquer maintenant alors je me penche vers le barman et je demande à rester avec moi car j'ai peur de cet homme. Il vient de retour et nous nous installons à table avec les autres couples. Mon mari va au bar, et dès qu'il repart, ce type revient en me chuchotant son numéro de chambre à l'oreille. Mon mari le voit et vient m'attraper allez avec lui. Nous sommes tous les deux au bar maintenant, à environ 3 mètres de la salle de bain. Je dis à mon mari que je dois aller aux toilettes et il dit: "va directement et reviens tout de suite", la prochaine chose que j'entends est mon mari a crié "mec, sortez le fu * k de la salle de bain des femmes." Cet homme m'a regardé y aller était dans la salle de bain en attendant d'att Acceptez-moi quand je suis sorti de la stalle. Mon mari l'a traîné par le cou et à travers lui sur le sol jusqu'à ce que le personnel vienne et le retire de lui. Ils ont appelé la sécurité mais l'homme part avant d'arriver. Nous avons commencé un reportage cette nuit-là, plusieurs témoins ont déclaré qu'ils l'avaient vu me suivre et vu mon mari essayer de l'éloigner de moi, ainsi que des caméras de sécurité pour qu'ils puissent voir tout cela se passer. Le lendemain matin, dès que nous nous sommes réveillés, nous sommes allés à la réception pour voir s'il avait encore été expulsé. Nous avons noté tout ce qui s'est passé et nous le leur avons donné. On m'a dit qu'il avait payé pour être ici, comme nous l'avons fait, et si nous le voyons pour les appeler. Nous l'avons vu le lendemain, et il a fait un commentaire agressif en passant devant nous, mais ils ne feront RIEN à cet homme. Il est juste allé dîner pendant que nous passions la soirée à être interviewés séparément pour voir si nous avions la même histoire. Ils nous traitaient comme nous mentions et réagissions de manière excessive. J'étais en train de bander les yeux et le chef de la sécurité m'a dit que je ne comprends pas votre problème ici, puis il nous a conseillé de rester dans notre chambre. Nous n'avons pas payé 5 000 dollars pour rester dans une chambre pendant une semaine. Nous avons appelé la police et tout ce qu'ils font, c'est prendre une déclaration, ils ne l'ont même pas fait venir du dîner pour parler à la police. Ils s'attendent à ce que nous restions ici avec ce prédateur. Nous essayons actuellement de prendre un vol de retour à la maison 3 jours plus tôt car ils ne feront pas ce départ effrayant. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi des sandales (3ème année consécutive et réservé pour l'année prochaine avant que cela ne se produise) est que c'est censé être un "couples seulement". S'IL VOUS PLAÎT ne pas utiliser de sandales resort, ils ne prennent pas les AGRESSIONS SEXUELLES au sérieux! Veuillez partager ceci pour que le plus grand nombre de personnes possible le sache

Mise à jour 1:
Avant de quitter un responsable de sandales, M. G, nous a proposé un règlement de 1700 (nous en avons payé 5000) uniquement si nous signons un document, dont j'ai une photo, acceptant que nous ne parlerions à personne de cela, les libérant de tous les mauvaises actions et supprimer tous les messages sur les réseaux sociaux informant le public de cela. Nous n'avons pas accepté ce règlement.

Après avoir passé 10 jours au Sandals Resort à Exuma l'année dernière en octobre 2019, nous étions plus que ravis de venir au Sandals Grande Antigua et anticipions la même expérience. C'était certainement bien en deçà des normes de service d'Exuma que nous avons reçues l'année dernière, en fait, nous avons été très déçus. Nous avons opté pour un service de majordome, un bungalow avec piscine privée et bain à remous dans la cour, et avons dépensé environ 10 000 $.

Quelques-uns des problèmes que nous avons régulièrement rencontrés étaient: la nourriture froide, qui prenait de 45 minutes à une heure et demie pour recevoir, les gens de service venant dans notre chambre à l'improviste, les chats sauvages dans tous les restaurants, les frais supplémentaires pour utiliser une cabane à la piscine ET les frais supplémentaires pour le vin (dans un complexe tout compris ???). La nourriture était bonne dans deux des 8 restaurants (Kimonos et le restaurant français) et les réservations n'ont pas été faites à plusieurs reprises.

Lorsque nous avons rencontré le directeur et exprimé notre mécontentement, nous nous attendions à moitié à nous voir offrir une sorte de compensation, mais la seule chose que nous avons obtenue était des excuses. Inacceptable à mon avis.

Inutile de dire que nous ne reviendrons jamais au Sandals Grande Antigua. Je ne le recommande à aucun de mes amis ou à ma famille.

Cet endroit est un pur luxe ... Partout où vous allez, vous êtes pris en charge par le personnel.
La nourriture est incroyable, nous avons fait de la plongée en apnée, des hobbiecats et du kayak, ce qui était super.
Notre repas préféré était chez Kimono ... Randy le chef était incroyable et a fait la soirée.
Nous sommes très heureux d'avoir choisi ici pour notre lune de miel de tels souvenirs incroyables

Endroit superbe. Des gens magnifiques. Ma sœur aînée s'est mariée là-bas. C'était beau. Elle a souri tous les jours, nous y étions.

Malgré les limitations liées au COVID, ce complexe offre une belle porte.

Complexe réservé aux couples, tout compris, beau et sympathique

Les vues sont incroyables, le personnel est sympathique et le service de majordome serviable est merveilleux. L'animation est excellente tous les jours de la semaine. Ils ont d'excellents pubs sur place et des bars dans la piscine. La plage est magnifique de sable blanc avec des eaux calmes, de nombreux sports nautiques au choix. Le spa est calme et relaxant. Il y a plusieurs restaurants au choix ainsi qu'un service de chambre 24 heures sur 24 (si vous obtenez le service de majordome) sinon il s'arrête à 22 heures. Il y a plusieurs excursions que vous pouvez réserver pour explorer au-delà du complexe ainsi que des activités auxquelles vous pouvez participer sur le complexe. Le temps ici est parfait pour la plupart au milieu des années 80 pendant notre séjour. Il y a quelques moustiques, vous voudrez peut-être emporter un anti-moustique. Il y a aussi des grenouilles arboricoles qui continuent toute la nuit pour nous, ce n'est pas un problème mais certaines personnes n'apprécient pas les sons de la nature. Il y a quelques chats de l'île ici, la règle est la même pour eux que pour les chats à la maison si vous ne les nourrissez pas ou ne leur prêtez pas attention, ils ne vous dérangeront pas.

Tout simplement fantastique, de la mer, aux chambres, à la nourriture. Vous ne pouvez pas souhaiter un meilleur endroit pour passer des nuits fantastiques dans les restaurants et les pubs du village. Que puis-je dire, sandales pour toujours

Bel endroit, le service était excellent, le seul problème était que vous ne pouvez pas avoir une place sur la plage sans concierge.Tôt le matin, le concierge est sur la plage réservant des places pour les personnes qui peuvent ou non l'utiliser. Le temps de réservation sans utilisation doit être raccourci.

Nous sommes allés au Sandals Grande Antigua pour notre lune de miel. La chambre était propre, la nourriture était bonne, les équipements étaient bons. Cependant, nous semblions avoir un problème avec les travailleurs là-bas, en particulier les travailleuses. Nous avons eu le sentiment qu'ils ne pouvaient pas être dérangés avec nous. Chaque fois que nous montions au bureau ou posions une question à l'un d'entre eux, ils nous ignoraient intentionnellement ou étaient très impolis dans leurs réponses. Certains se sont même moqués de nous. Je ne pouvais pas y croire! Je ne recommanderais pas de dépenser autant d argent pour ce service. Espérons que les autres complexes de sandales sont différents!

Nous nous sommes mariés et en lune de miel à Antigua à sandales et c'était absolument incroyable! Tout le monde est si sympathique. La nourriture et les boissons étaient super. J'ai hâte d'y retourner!

Nous avons séjourné au Sandals Grande Antigua en juillet 2020. Cela était prévu comme notre lune de miel, cependant, comme nous avons dû reporter notre mariage dans notre État d'origine (NM, États-Unis), nous avons décidé de nous marier là aussi. Le mariage était la meilleure partie de notre séjour. Luanne et Marcia sont incroyables et ont rendu notre expérience sans souci. Nous avons dû faire un test de gâteau, voir le lieu à l'avance et ils ont pris tous les rendez-vous pour nous, y compris les réservations pour le dîner pour la durée de notre séjour. Le photographe était merveilleux et nous recommandons vivement de prendre la vidéo. Le nôtre était parfait.
A part le mariage, notre chambre était belle et ils étaient propres et nous ont donné de nouvelles serviettes deux fois par jour. Le service d'étage est inclus et nous l'avons utilisé plusieurs fois. Les boissons sont illimitées et il y a des bars à proximité où que vous soyez. Le personnel était toujours sympathique et serviable.
Quelques choses auxquelles nous ne savions pas à quoi nous attendre car c'était notre première expérience avec Sandals. Ce sont les raisons pour seulement 4 étoiles. Tout d'abord, il y a tellement de locaux qui vous approchent et essaient de vous vendre des choses. Ils sont partout et vous demandent continuellement d'acheter leurs affaires. Certains vous demandent même de leur acheter des boissons. Ensuite, les chats. Oui, ils ont des chats errant dans la propriété, ce qui est bien, mais nous ne savions pas à quoi nous attendre et ils errent dans et hors des restaurants pendant que vous mangez et mendiez de la nourriture. La nourriture était moyenne, pas mal mais je n'avais rien de tout simplement «incroyable».
Nous avons apprécié notre expérience, en particulier notre mariage. Criez au studio photo qui a passé un temps illimité à nous laisser choisir les photos que nous voulions du mariage. De plus, si vous les laissez prendre des photos de vous dans le complexe (des gars en chemises vertes) tout au long de votre séjour, vous pouvez aller les regarder à la fin de votre séjour et acheter ce que vous voulez.
Oh, encore une chose ... je recommande vivement l'aventure extrême en bateau qui comprend Sting Ray City, 2 endroits pour faire de la plongée avec tuba, le déjeuner et la plage. Nous avons passé le meilleur moment de la journée.

La promesse séduisante de la nourriture et des boissons tout compris et l'idée du complexe sont trop belles pour être vraies. Honnêtement? C'est trop beau pour être vrai.

Le service est parmi les plus lents et les plus paresseux. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour une petite pizza personnelle, le service de chambre ce soir-là pour une part de gâteau au fromage a pris près d'une heure. Le restaurant de la plage était en désordre. Notre serveur a disparu sans passer nos commandes, nous avons donc dû attendre que quelqu'un remarque enfin combien de temps nous attendions pour pouvoir enfin entrer nos commandes. La seule nourriture qui était rapide et bonne était la nourriture préparée juste devant nous, comme le restaurant teppanyaki et le chariot à hot-dogs.

Ce n'était que les problèmes avec la nourriture, nous étions ici pour un mariage et il a plu, comme il le fait sur les îles, mais ils n'avaient pas de plan b. La cérémonie, la mariée, le marié, les invités et tout a été trempé. Pour trois heures. En rentrant pour le dîner, tout était en retard et désorganisé. Personne n'a communiqué le nouveau plan de la soirée ni ne semblait sûr de ce qu'il fallait faire. Je ne peux qu'espérer que les mariés ont encore apprécié leur cérémonie, qui était belle au milieu de la désorganisation humide.

En plus de ces choses, tout est à l'extérieur ou à l'intérieur avec des portes ouvertes pour laisser entrer l'air conditionné et l'humidité. Nous sommes de Floride, où le temps est très similaire, et nous gardons notre chaleur et notre humidité à l'extérieur et notre air refroidi à l'intérieur. Je comprends cela peut être une différence culturelle, mais étant donné que les clients paient des milliers de dollars pour des vacances reposantes, il ne semble pas déraisonnable de les traiter comme la plupart le souhaiteraient.

Les choses qu'ils ont réussies étaient les restaurants faits sur commande avec de la nourriture préparée devant les invités. Certains employés étaient très polis et serviables, et même s'ils préféraient être à la maison, ils veillaient à ne pas le rendre évident aux clients. Le mini-bar de la chambre était également une délicate attention et le ménage était très efficace et bon et gardait la chambre impeccable. Mis à part ces choses, la désorganisation constante, l'humidité et le manque de rapidité étaient une frustration constante qu'il est difficile d'annuler avec une poignée de bonnes expériences.

Modification supplémentaire: alors que la plage est publique, il est même gênant de rester à l'écart du chahut incessant pour les produits que nous n'avons aucun intérêt à acheter. Nous avons commis l'erreur d'une conversation polie et avons été chahutés chaque fois que nous arrivons sur la plage. Une cerise sur le gâteau de tous les problèmes de la station, vraiment. Belle plage et océan si vous pouvez tolérer les interrogations pour les ventes.

Absolument brillant. Excellent personnel. Service de première classe. J'ai adoré chaque minute de nos deux semaines là-bas. Un grand merci à Ivance qui m'a fait suivre ma formation Advanced Open Water Diver.

Le personnel et les jardins étaient extraordinaires!! Notre premier bravo va à Gregory le chauffeur de taxi, puis à Maureen, Neil et Marlyne ainsi qu'à Norline notre gouvernante, Ryan et Rolando .... Jayson et Althea !! et beaucoup plus. Les chambres étaient exceptionnelles et nous avons été satisfaits de tout !! J'y retournerais à tout moment!

Le bain à remous au bord de la petite piscine ne fonctionnait pas toute la semaine, étant donné la mauvaise chambre à l'arrivée, nous avons dû attendre une journée pour obtenir la chambre que nous avions demandée et payée. Ils nous ont dit de quitter la chambre à 12 heures le lendemain, car nous n'avions pas de place avant 15 heures. Pas le meilleur service.

Sandals Grande Antigua a été une expérience incroyable dans un paradis tropical. Il y a deux côtés à la propriété - le côté caribéen et le côté méditerranéen. Nous avons séjourné dans un bungalow du côté des Caraïbes et c'était magnifique et très central. J'ai hâte d'y retourner et de rester côté méditerranéen au milieu de l'action. La nourriture était exceptionnelle. Il y a trois restaurants qui acceptent les réservations, ce sont des incontournables, ainsi que sept autres endroits où manger à tout moment. Certainement l'un des meilleurs plats que j'aie jamais mangés. Le personnel était super sympa et accueillant tout le temps. Pendant la journée, il y a du temps à la belle et propre plage, ou du plaisir à passer du temps avec d'autres dans la grande piscine avec le bar dans la piscine. Vous pouvez toujours y trouver des activités amusantes. La piscine du milieu dispose également d'un bar dans la piscine ainsi que de jeux quotidiens de volleyball aquatique. Il existe plusieurs autres piscines plus petites que vous pouvez utiliser pour vous détendre ou sortir avec des amis. Il y a des tables de billard, un jeu de palets et un piano-bar ainsi que des animations nocturnes et un pub avec danse et karaoké. Pour vous aider à vous détendre, le Red Lane Spa est un incontournable. Ils ont le choix entre plusieurs forfaits spa, mais cela vous aidera certainement à vous détendre et à profiter de vos vacances ou d'une occasion spéciale. Quelle que soit l'occasion, vous devriez consulter Sandals Grande Antigua. Je vous promets que vous ne serez pas déçu!

Belle station balnéaire, bonne nourriture incroyable plage.

Mon mari et moi venons de rentrer de Sandals Antigua. Nous avons passé une merveilleuse lune de miel et l'île, les plages et les excursions étaient super. Ma plainte concerne l'hôtel. Le personnel était adorable mais la nourriture était hein et les chambres étaient vieilles et pas des plus propres. Le sommier du lit était littéralement jaune sale. Pour ce que vous passez une nuit, nous avons été très déçus. De plus, les piscines avaient des taches de moisissure noire dans les carreaux, ce qui n'était pas aussi bien. Je peux dire que vous payez pour le nom Sandals, mais en ce qui concerne le luxe, ils doivent faire beaucoup de mise à niveau pour les prix qu'ils facturent. Je ne réserverais pas d'autres vacances Sandals.

Incroyable 2ème lune de miel ... même mari ... mieux que la première lune de miel !!

J'adore cet endroit et les gens sont super. Allez dans la piscine principale et rafraîchissez-vous avec des boissons de spécialité. Dites bonjour à Ken le gérant de Mario's et mangez de la bonne nourriture, puis arrêtez-vous et voyez Marcia au club de la royauté et réservez vos prochaines vacances. Nous avons réservé pour la Barbade, j'ai hâte. Prendre plaisir

Bel endroit. Le service est incroyable et les jardins sont impeccables.

Nous ne sommes qu'à la moitié de notre séjour et nous détestions déjà l'idée de partir! Nous avons passé le meilleur moment jusqu'à présent et les gens ici sont merveilleux! La nourriture est délicieuse, tous ceux qui travaillent ici se mettent en quatre pour vous aider et ce sont les personnes les plus agréables.
C'est notre premier hôtel tout compris et quand j'ai la chance de revenir, je le ferais dans une minute

Belle, mais la nourriture était bien en dessous de la moyenne, les choix étaient très limités et nous aimons manger

Le service client faisait cruellement défaut. Si vous recherchez le luxe et le service client, ce n'est pas l'endroit. C'est notre première expérience Sandals et nous ne savons pas si nous en aurons une autre. Pour le prix et le temps de vol, nous aurions pu avoir une meilleure nourriture et un meilleur service pour un vol plus court et moins cher en Jamaïque.

Nous avons adoré Antigua et Sandals et n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit pour lune de miel. Nous avons adoré séjourner dans une salle de sortie du club méditerranéen.

Nous avons tous deux été époustouflés par le complexe. C'était notre premier séjour dans un Sandals et nous y retournerons à coup sûr! Le service était excellent, le personnel était très sympathique, tout était très propre et la nourriture et les boissons étaient extraordinaires. Tout a dépassé nos attentes et la plage n'était jamais bondée. Nous avons fait de la plongée avec tuba, du kayak et de la voile mais à part ça, c'était allongé sur la plage en sirotant des boissons glacées! Tout s'est très bien passé depuis le moment où nous nous sommes enregistrés à l'aéroport.

Destination lune de miel! Quelle belle station balnéaire et pays. Le complexe avait ses avantages et ses inconvénients ... Avantages: Beau paysage! Super piscines, bars de la piscine sans ascenseur, tout compris, mini-bars approvisionnés, activités amusantes gratuites non motorisées (la voile était mon préféré). J'ai adoré certaines des personnes qui travaillent!
Points négatifs: Bien sûr, la formule tout compris est bien mais il manque tellement Antigua. Aucune culture autre que les gens qui travaillent qui sont obligés de fournir un «service de sandales». Le service en chambre est presque une blague. Cela n'a jamais été un simple appel à passer. Une fois, j'ai appelé 7 fois pour que quelqu'un décroche enfin le téléphone à regret. J'ai commandé les "nachos chargés à différentes occasions pour voir s'ils le rendraient" correct "selon le menu. Les deux fois ont été une déception ... J'ai aussi commandé presque tous les plats qu'ils ont préparés et ce n'était pas si bon. La nourriture est l'un des les choses que vous ne pouvez pas vous tromper .. JAMAIS ..
Ils fournissent des marques d'alcool populaires mais pas toutes.
Les bars semblaient toujours mal préparés. Certaines boissons sont parfois épuisées, ce qui est bien, mais demandez à quelqu'un d'aller au marché local et d'apporter plus de produits!
Les ratios sont également différents du barman et du barman. Certaines boissons étaient un 1 et fait ou certaines avaient un goût vierge.
Restaurants: Faites vos réservations !!
Tout compris avec une prise d'entrée avant la prochaine personne. Ces restaurants s'adressent aux clients, je suppose parce que je vois des piquets de fromage Philly ... Pas un seul restaurant j'ai vu un vrai plat d'Antigua ... je me suis demandé si tous ces clients avaient des papilles fades. Énorme déception de ne pas connaître de "vrai plat".
Cependant, ils avaient des entrées qui étaient peut-être «réelles».
Employés: à chaque poste dans le service client, vous allez rencontrer des personnes qui ne veulent pas fournir de service client, mais c'était différent. Pas seulement un mais plusieurs employés. Par exemple, poser une question pourrait obtenir une réponse décevante. Commander quelque chose qu'ils ne portaient pas était impoli.

Je vais en rester là.

Ce sont les meilleures vacances que ma femme et moi avons passées. En plus du personnel amical et des excellentes activités de la vie nocturne, nous avons apprécié la plongée en apnée, le paddle board et une excursion en bateau autour de l'île et une croisière au coucher du soleil (les deux derniers étaient en sus car ils n'étaient pas parrainés par le complexe.) La nourriture était excellente, mais la plage était incroyable. Sable parfait, temps parfait avec une brise fraîche et belle eau multicolore dans toutes les nuances de bleu imaginables. Et les plus beaux couchers de soleil que vous verrez jamais. Le personnel s'est très bien occupé de nous. Paradis!

Atmosphère relaxante et paisible. Les animations du soir étaient super! Service impeccable!

À notre arrivée, mon mari et moi avons été emmenés au Club Sandals pour déguster du champagne pendant que notre chambre était en cours de préparation et pour terminer le processus d'enregistrement. Nous avons également été emmenés au restaurant Bayside pour un déjeuner tardif, ce qui était super. Au cours des jours suivants, nous avons vécu des choses un peu gênantes. Par exemple, les gardes de sécurité arrêtaient au hasard les clients pour se demander s'ils appartenaient à Sandals lorsqu'ils revenaient au complexe depuis la plage. Nous avons remis cela en question et le responsable de la sécurité nous a dit que les non-clients des croisières se faufilaient parfois dans la propriété Sandals. C'est peut-être le cas, mais après quelques jours, cela devient ennuyeux et irritant, alors Sandals devrait trouver un moyen d'identifier les invités. Les restaurants de ce complexe étaient bien et le service était bon pour la plupart, mais il devrait y avoir plus de cuisine locale pour que les clients puissent avoir une idée réelle de la nourriture de l'île. Eleanor et Mario étaient de bons choix de restaurants. Certains des serveurs des restaurants de Bayside étaient inattentifs et nous avons signalé ce problème à l'un des gérants. Alors qu'il nous a assuré qu'il parlerait au personnel, nous n'avons pas vu de différence marquée dans le service. Le restaurant OK Corral n'était pas notre préféré, la nourriture était tiède et le barbecue n'était pas très savoureux. Un autre fait qui était un problème pour nous était la quantité de chats qui rampaient partout dans les complexes, en particulier dans les restaurants. Ces chats étaient si audacieux qu'ils sautaient sur les chaises pour essayer de se nourrir. C'était très insalubre et peu appétissant, et pourrait créer un problème de santé pour les personnes qui ont des allergies aux chats, donc la station devrait faire un meilleur travail de contrôle de la population de chats. Quelques bons aspects - les différents choix de restaurants, les animations nocturnes et le personnel qui chante au revoir aux clients à la fin de leur séjour.

J'ai adoré. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Installations propres, nourriture délicieuse, boissons bonnes, terrains bien entretenus. Ma seule suggestion est qu'ils envisagent de construire un bar de plage pour être ouvert jusqu'à tard - le seul endroit où passer un certain temps est The Drunken Duck ....

Pas grand chose à dire. Une excellente station balnéaire. Peut-être devraient-ils revoir leur système de gestion de plage ...

Malgré le COVID-19, le complexe a fait un travail incroyable pour tout garder propre, assurer un assainissement fréquent des mains et garder nos vacances de noces amusantes et sans stress. La propriété et ses vues sont magnifiques, nous n aurions pas pu demander plus. Excellent choix de plats et qualité, et le personnel est également très sympathique. Je le recommande vraiment!

Hou la la! Par où commencer avec ce désastre complet que j'ai réservé il y a près d'un an après une visite A + à Sandals Grenada l'année précédente.

J'utiliserai des balles et j'essaierai d'être bref pour que les lecteurs intéressés puissent ressentir mon ennui frustré à la fin de ce voyage sans avoir à m'écouter évacuer, ce que je fais depuis lundi de mon arrivée à Antigua.
Un avion à l'arrivée (1) d'environ 70 personnes a fait la queue à l'aéroport pendant plus de 3 heures, surveillé par environ 30 agents de sécurité alors que (3) et (1) un médecin nous a tous contrôlés pour le virus Corona. Ma température a été vérifiée au moins 3 fois et j'ai été TOUJOURS un prélèvement nasal pour le virus. J'exhorte le lecteur à rechercher ce qu'implique l'écouvillon. Plusieurs fois pendant l'attente, je me suis demandé si ce système avait été délibérément configuré pour échouer aussi gravement qu'il l'était. (Les sandales ne peuvent pas contrôler ça, je comprends ça)
Arrivée à 2h du matin, accueilli par mon service Elite Butler. Dit que nous sommes, clients VIP importants et se sont précipités dans notre chambre dans le noir. Le pub est resté ouvert jusqu'à 3 heures du matin pour que nous puissions
Jour 1, lundi:
o Resté au bar principal pendant près de 30 minutes, ignoré par 3 offres de bar. Enfin quitté la piscine et est allé au restaurant de Mario pour prendre de la bière. Traitée comme si ma présence était une gêne jusqu'à ce que je raconte l'histoire du bar swim-up, puis a été très bien traitée.
o Je ne pouvais pas entrer dans la zone de la plage, qui était incroyablement belle, sans être poursuivie par les habitants vendant des bibelots et des voyages. C'était même le cas lorsque nous passions simplement, bien sur la propriété du Sandals Resort, en essayant d'éviter de dire non 20 à 30 fois alors que les marchands se penchaient littéralement par-dessus la balustrade sur la station en nous criant en passant. Les sandales de sécurité stationnées à chaque entrée ont complètement ignoré cette agression verbale constante car les plages, sont publiques. Le fait que les plages soient publiques semblait être une grande fierté pour tout le monde. C'était ma plus grosse plainte.
o Les marchands partiraient enfin vers l'obscurité, alors nous avons finalement atteint la plage. Nous avons été arrêtés par la sécurité Sandals car nous sommes sortis de la plage et avons demandé une pièce d'identité pour retourner sur le domaine de la station.
o Le service Elite Butler avait réservé des restaurants pour nous pour la semaine, donc après que je me sois calmé, nous sommes allés dîner chez Mario s. Il n'y avait pas de réservation pour ma femme et moi, mais il y en avait pour un couple dans notre chambre nommée ferrell. Je ne m'appelle pas Ferrell, et j'ai réservé ce voyage il y a près d'un an, je vous le rappelle!
o Les portions de repas étaient minimes et le majordome d'élite a assis tout le monde dans le restaurant sauf nous, et nous a ignorés presque tout le repas. J'ignorais que mon Elite Butler attendrait plus d'un couple car nous étions sur l'île. Une grande partie de la semaine, mon Elite Butler était appelé par quelqu'un d'autre pendant que je lui parlais. Je ne savais pas que je dérangerais les gens pendant que j'étais sur cette île.
o Je suis retourné dans la salle tellement enragé que j'ai appelé le numéro qui figurait sur la lettre de bienvenue du directeur général et j'ai demandé à parler au directeur général.
o Près de 2 heures plus tard, j'ai de nouveau appelé le numéro, et un autre représentant m'a dit que le directeur général était parti pour la journée.
À ce stade, j'ai littéralement fondu, j'ai renvoyé tous les majordomes et j'ai vraiment commencé à faire une crise.
o Lorsque j'ai renvoyé les majordomes, mon téléphone a finalement commencé à sonner avec des gens qui essayaient de me parler.
Jour 2:
o La piscine privée Rondoval que j'ai réservée était tout sauf privée. Nous avons reçu la visite d'au moins 4 travailleurs différents chaque jour, chacun offrant un service légèrement différent mais se chevauchant. La piscine privée était étrangement entourée par une clôture qui était à environ un pied du sol. Donc, je regardais littéralement tous mes voisins en face, à 3 mètres, car ils profitaient également de leur piscine privée.
o Le service de majordome d'élite craignait d'avoir renvoyé les majordomes.
o Le directeur général m'a finalement rendu visite en début d'après-midi, avec le maître d'hôtel. Leur seul souci était de ramener les majordomes d'élite dans notre chambre.
*** transcription complète publiée sur Trip Advisor.

Expérience absolument merveilleuse. J'y suis allé pour notre lune de miel en août 2016. Les chambres étaient confortables. La nourriture était incroyable et le personnel était charmant. Il y avait aussi beaucoup de sports nautiques pour y participer.

Edit: Nous avons revisité ici du 17 au 24 décembre 2017. Notre première visite a été tellement incroyable que nous avons dû revisiter. Mon mari a vraiment apprécié les activités nautiques (hobie cat, kayak, stand up paddle et plongée avec tuba) pendant que j'ai apprécié les animations et les 11 restaurants. Tout le personnel était sympathique et arrangeant.

Plage fantastique. Le personnel était loin d'être sympathique et ne s'est pas mis en quatre pour vous offrir une bonne expérience. Restaurant sur place parfois fermé sans connaissance préalable. Soyez prêt pour les gardes à chaque entrée de la plage. Des réparations ont également été nécessaires dans notre chambre mais nous sommes ignorés sur demande.

Grande plage, eaux turquoises. Expérience détendue et rajeunissante! Non loin d'ici, j'ai fait un tour en hélicoptère avec des hélicoptères des Caraïbes. Courte distance en voiture de la ville. Conseillé.

Belle station balnéaire et cadre magnifique. Les sandales ne déçoivent jamais. Nous avons le temps de notre vie !!

Les stations balnéaires de Sandals offrent une destination de vacances incroyable. Nous apprécions ce complexe tout compris où la plongée sous-marine est également incluse. Belle station balnéaire avec de très belles chambres, un excellent service et une cuisine délicieuse.

Mer belle plage aussi .. mieux vaut la visiter en mars ou avril pour trouver de l'eau de mer plus chaude

Très bien situé, magnifique plage, service impeccable, Kerry est l'homme à qui parler!

Mon mari et moi sommes allés au Sandals Antigua pour notre lune de miel. Nous avons passé un moment absolument! Ça n'aurait pas pu être mieux honnêtement! Nous avons fait la connaissance de nombreux membres du personnel qui sont allés au-delà pour rendre notre voyage encore plus spécial et magique. Joy était notre barman préféré! Les premiers jours au complexe, nous avons passé à la plus petite piscine avec un bar dans la piscine et elle s'est avérée être notre barman. Nous avons appris à la connaître grâce à sa personnalité extravertie et son sens de l'humour. Les jours suivants de notre voyage, alors qu'elle ne travaillait pas dans ce bar, elle s'est toujours efforcée de nous trouver à un moment de la journée juste pour nous dire bonjour et s'enregistrer. Elle a vraiment fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous nous sentions bien Bienvenue et s'amusaient. Elle était très aimable et nous avons adoré qu'elle prenne le temps de nous connaître! Oshane et Kelisha étaient nos artistes préférés! Ils étaient tellement amusants et ont rendu toutes les activités du complexe très amusantes! Oshane a même pris le temps de sa journée pour déjeuner avec nous, ce que nous avons vraiment apprécié! Il était très ouvert, aimable et amusant. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre séjour à Sandals. Lennox a été d'une grande aide pour les sports nautiques! Il nous a aidés avec le chat amateur et le paddle board. Il connaissait très bien tous les sports nautiques et nous a fait nous sentir en sécurité et à l'aise pour sortir dans l'eau. Stella a prévu et nous a donné notre massage, ce qui était merveilleux! Elle était très attentionnée et professionnelle. Dans l'ensemble, le complexe Sandals Antigua était tout ce dont nous aurions pu rêver et plus encore!

Je ne sais pas trop ce que les critiques négatives portent, le personnel était très gentil avec nous! Nous avons séjourné du côté méditerranéen (nous avons été surclassés dans une villa), c'était neuf, propre et génial! La nourriture et les boissons étaient excellentes et nous nous sommes amusés à regarder le jeu d'amour et à chanter du karaoké! Nous avons beaucoup apprécié notre voyage et nous reviendrons! Criez à Morgan qui nous a accueillis et sortis, super gars!

Excellent personnel très sympathique, comme à la maison

La station montre son âge. J'ai rencontré le problème suivant
Le spa ne fonctionne pas
L'équipement d'entraînement est cassé
Pas de serviettes dans la salle d'entraînement
Commander de la nourriture qui n'a jamais été livrée
Piano bar où la sauvegarde n'a pas pu jouer
Des planches de stand up paddle qui ont fui
Les restaurants étaient à court de nourriture pour le menu

C'est mon troisième séjour dans un complexe de sandales. Ce complexe ne valait pas le prix!

Nous y sommes allés pour notre lune de miel, il n'y avait absolument aucune romance à. Nous avons eu une bouteille de champagne sur glace dans notre chambre le premier jour, qui était restée au même endroit pendant 3 jours avant d'être retirée. Après 3 jours passés là-bas, j'ai dû demander à notre majordome de faire quelque chose de spécial et ce n'est qu'alors qu'ils ont mis de faux pétales de fleurs autour de notre baignoire tachée. La chambre est datée et n'aime pas du tout les photos en ligne.

Nous avons payé pour une chambre en front de mer avec un service de majordome et avons vu nos majordomes pour un total de 5 minutes par jour, peut-être, un gaspillage total d'argent. Les majordomes sont très gentils, mais tout ce qu'ils font est de faire des réservations pour vous que vous pourriez facilement prendre le téléphone et faire vous-même. Notre petit déjeuner est arrivé 20-30 minutes de retard tous les jours et froid. La nourriture dans un hôpital est meilleure que Sandals (voir photos). J'avais tellement hâte de ce voyage et j'ai été complètement déçu.

11 restaurants sont annoncés, mais seuls quelques-uns sont ouverts selon le jour, ce qui n'est pas annoncé avant votre arrivée. Alors ne pensez pas que vous avez toutes ces options parce que ce n'est pas le cas! Le service en chambre a une sélection extrêmement limitée également, c'était choquant.

La plage est horrible car vous êtes constamment harcelé par les vendeurs. Toutes les 5 minutes, nous étions dérangés et ils ne prennent pas non pour une réponse. Tous les clients du Sandals près de nous sur la plage disaient à quel point c'était incroyable d'être harcelé autant. Ils s'asseyaient même sur nos chaises de plage pendant que nous étions allongés dessus et continuaient à sortir des articles malgré que nous disions que nous ne sommes pas intéressés. Ensuite, ils s'aggravent lorsque vous dites poliment non. Ils vous demandent même de les acheter au bar, pendant que la sécurité est là et les montres ne font rien.

Et si ce ne sont pas les vendeurs qui vous dérangent constamment, ce sont les employés de Sandal. Il y a des gens sur la plage qui vous demandent tous les jours de prendre des photos. Et dès que l'un part, un autre se présente. Un des vendeurs a même dit qu'elle était surprise que je sois revenu sur la plage après le premier jour, j'ai demandé pourquoi elle avait dit ça, et elle a dit "parce que tout le monde va à la piscine après un jour généralement parce qu'ils n'aiment pas le harcèlement sur la plage "Je ne suis pas allé aussi loin et j'ai payé autant d'argent pour m'asseoir à la piscine!

Et si ce ne sont pas les vendeurs ou les photographes, c'est la direction de Sandals qui vous demande de réserver votre prochain voyage - ils ne vous permettent même pas de profiter de celui sur lequel vous êtes en premier! Et cela ne s'arrête pas à la plage - dès que vous rentrez dans votre chambre, ils vous appellent TOUS LES JOURS! Pas de blague, TOUS LES JOURS demandant si vous avez passé en revue les papiers qu'ils vous ont laissés et "si vous réservez maintenant vous pouvez dire ceci% lors du prochain voyage" C'est incroyable!

Sandals annonce un environnement sans enfant et c'est un mensonge. La plage est publique donc il y a des enfants. Les vendeurs amènent également leurs enfants sur la plage avec eux. Il y a donc des enfants qui crient et hurlent qui jouent sur la plage et dans l'océan. Nous avons également réservé une excursion en bateau à travers Sandals et ils sont venus chercher des gens d'autres hôtels qui permettent aux enfants - nous avons donc écouté les enfants pleurer pendant l'excursion en bateau.

La plage publique n'est pas aussi grande qu'elle en a l'air. Vous pouvez marcher d'un bout à l'autre de la plage de Sandals en 6 minutes environ. Il n'y a pas de longues promenades sur la plage ici. Ils ont de jolis sièges sur ce qui ressemble à une jetée de roche, nous y sommes allés pour nous asseoir mais nous ne pouvions même pas le faire parce que les enfants avaient du poulet cru sur la table avec des couteaux de chef. Juste des morceaux de poulet cru directement sur les tables découpés et laissés. Ils découpaient le poulet et essayaient d'attraper du poisson. Tout cela est sur la propriété Sandals (voir photos). Il y avait aussi du verre cassé et des ordures tout autour de la table - au milieu de la journée (voir photos). J'espère que les gens qui se sont assis là après ne sont pas tombés malades parce que je peux garantir qu'il n'a pas été nettoyé après leur départ.

La nourriture est l'équivalent de la nourriture d'hôpital, peu importe si c'est dans un restaurant ou un service d'étage. Demandé deux fois du bacon avec le petit-déjeuner en espérant que la première fois était une erreur ... arrêté après que la même chose soit arrivée deux fois. (Voir photos)

Je pense que pour un hôtel 5 étoiles, la nourriture serait meilleure qu'un déjeuner à l'école.Les steaks sont les pires que j'aie jamais mangés et les fruits de mer pour une île des Caraïbes sont les pires que j'aie jamais eues, votre complexe est pire à chaque fois que je visite ailleurs lors de mon prochain voyage.

La nourriture était phénoménale, le personnel incroyable et les piscines et la plage fantastiques. Absolument magnifique. Super chambres. J'ai adoré notre lune de miel ici. J'aimerais pouvoir y retourner chaque année.

Un très bon complexe tout compris réservé aux adultes. La propriété est très longue alors apportez vos chaussures de marche. 11 endroits pour manger et tous assez savoureux. Les boissons et les menus du jour vous satisfont toujours. Le personnel est de premier ordre. Des concierges, serveurs, barmans, majordomes et animateurs, tout le monde est très sympathique et serviable. Il y a des piscines partout mais la plage est là où elle se trouve. La zone de sable est courte mais ce n'est pas grave. L'océan est magnifique mais peut être une méduse (piquante mais pas nuisible) et les vents peuvent être forts pour la voile. Tout va bien. trouvez-vous une chaise de plage et profitez-en. Les chambres ne sont pas parfaites mais très belles. Méfiez-vous que la station garde quelques chats mignons comme animaux de compagnie. Attention également les mouettes peuvent être agressives avec de la nourriture près de la plage mais pas envers les gens. Enfin, apportez un insectifuge, un écran solaire et une personnalité sympathique. Les clients étaient en fait des gens très sympathiques et gentils dans l'ensemble. Sortez et rencontrez de nouveaux amis du monde entier.

C'était notre deuxième voyage à Sandals Grande Antigua. Ma femme et moi sommes venus en 2016 pour notre premier anniversaire et nous sommes revenus cette année pour fêter nos anniversaires et notre 4e anniversaire.

Nous avons séjourné dans les suites Roméo et Juliette Butler dans la partie méditerranéenne. Nous avons vraiment adoré notre chambre. Esthétiquement belle, incroyablement spacieuse et une vue imprenable sur la piscine, la plage, l'océan et au-delà! Nous avons littéralement regardé le coucher du soleil tous les soirs!

Notre chef majordome Charmaine est merveilleux! Elle était l'un de nos majordomes en 2016 et elle nous a accueillis à l'enregistrement avec ses premiers mots étant Welcome Home!

Les majordomes Lauricia et June étaient également incroyables! Ils ont tous les deux littéralement chanté à ma femme pour son anniversaire haha! Et toute l'équipe a fait un dîner spécial pour ma femme le jour de son anniversaire!

La plage est l'une des meilleures au monde. Nos majordomes nous ont mis en place avec l'endroit idéal pour se prélasser tous les jours!

Nous adorons cet hôtel et tout son personnel! Nous avons déjà réservé pour revenir en 2021! RECOMMANDE FORTEMENT!

Très bonne cuisine et service. Les boissons étaient bonnes et variées. Je reviendrai!

C'est un endroit charmant pour prendre des vacances avec une plage parfaite.

Super endroit!! Le rondavall était confortable et le complexe était charmant. Le service de majordome était exceptionnel. La nourriture dans la plupart des restaurants était bonne.