Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Revoir

Hôtel 5 étoiles de luxe confortable avec toutes sortes de commodités. A un accès facile au centre commercial Shangri-la adjacent.

Installations et équipements très modernes et propres. Nourriture et magasins assez de haute qualité ici. Tout semble assez moderne et cosmopolite pour un centre commercial. Beaucoup à manger et faire du shopping. Je ne dirais pas qu'il y a beaucoup à faire en dehors de cela. Peut-être regarder et filmer.

Grand hôtel, excellent service client et avec sécurité

J'avais du homard ... c'était la première fois que j'en mangeais autant ... ventre heureux!

Cher hôtel edsa shangri-la, <br/> Je m'appelle Kc Haugh, Marita est ma maman. Mon père est Francis Joseph Haugh II. Nous avions l'habitude de nous enregistrer à votre hôtel avant que mon père ne quitte le pays et revienne ici au Phil. Depuis que je suis enfant, nous y allons beaucoup. Je suis né en 1999, mais je sais que ma mère et mon père y restaient avant même que j'entre dans leur vie. Je me souviens qu'à chaque fois que nous nous sommes enregistrés, j'adorais avoir une carte-clé, courir avec mon père dans le couloir. De plus, je me suis déjà retrouvé coincé dans l'ascenseur parce que mon frère a appuyé sur tous les boutons et je suis resté dans l'ascenseur, bonne chose, un homme m'a aidé à retrouver ma famille. <br/> Mon père m'a appris à nager dans votre piscine, ainsi que ma nièce quand elle est venue. <br/> J'espère que nous pourrons vous rendre visite à nouveau, mais sans mon père car il est décédé en 2017. Il me manque tellement en ce moment. Si seulement je peux te rendre visite là-bas, mon hôtel bien-aimé de Shangri-La, mon père sera si heureux que nos souvenirs là-bas me manquent. <br/> Merci pour ces beaux souvenirs <br/> Cordialement, <br/> Kc Haugh

Peut-être que de la nourriture n'est pas disponible Mais tout était super d'être choisi

J'avais l'habitude de travailler ici en tant qu'employé pionnier.

Un séjour agréable.
Chambres prêtes pour les personnes handicapées.
Buffet de petit déjeuner.
Personnel amical.

Chambre calme, lit confortable, super douche et cafetière. Tout ce dont j'avais besoin.

J'ai passé de courtes vacances aux Philippines et je suis reconnaissant à l'équipe de réservation, en particulier à Patricia, d'avoir organisé ma demande, car j'avais demandé une chambre communicante et une belle vue. Même ils ont envoyé des gâteaux pour ma tante et ma fille pour leur anniversaire.Ma famille et moi sommes si famille avec le geste de toute l'équipe et avons apprécié notre séjour. Merci beaucoup.

Que peut dire? Je suis allé à Shangri-La EDSA plusieurs fois et c'est toujours une expérience parfaite quand j'y suis. Les chambres, la piscine, le petit déjeuner au Heat ... toujours parfait. Je reviendrai certainement.

Le personnel de l'endroit très agréable a mangé amicalement avec beaucoup de sourires

je souhaiterai visiter à nouveau. Ma famille était heureuse d'y séjourner et d'y retourner sûrement pour les prochaines vacances.

Le service client est de niveau mondial. Sur le dessus excellent CS.

Si vous recherchez un séjour mémorable ou un endroit pour célébrer un lieu important, Shang serait toujours le meilleur choix!

Était un invité au restaurant du hall et les services sont vraiment bons. L'atmosphère chaleureuse et le cadre calme de l'extérieur étaient les plus impressionnants.

Shangri-la Plaza est un endroit assez bon pour faire du shopping et manger haut de gamme.

Si vous devez prendre le MRT, l'entrée de la station de MRT Shaw Bulovard est située au 2e étage si je ne me trompe pas.

Ce fut une expérience très agréable surtout au Lounge club malheureusement on nous avait promis une Xbox ou une Wii mais ne s'est pas concrétisée.

J'adore l'ambiance, c'est très confortable et le personnel est très accessible. L'endroit est situé à proximité des centres commerciaux et des centres commerciaux.

Nous sommes restés 3 nuits et nous avons passé un séjour agréable mais juste une note d'amélioration ... les ascenseurs de l'aile du jardin où nous avons séjourné étaient très chauds, cela aiderait beaucoup s'il était climatisé merci!

J'ai été un client régulier et j'ai toujours apprécié notre séjour! Tout est superbe! De la réception, au personnel de service, à la nourriture, à la propreté ... juste tout! Toutes mes demandes ont toujours été exaucées sans aucun problème! Toujours un plaisir de séjourner dans votre hôtel! Je ne me lasserai jamais de revenir!

Deux mots: CHALEUR, piscines. Les enfants adorent rester ici.

Cuvette de toilette: le bidet est un must
Pas d'assiettes, cuillère et fourchette ... même si j'ai réservé sans petit-déjeuner ... les ustensiles nécessaires doivent encore être fournis
Le réfrigérateur doit être rempli avec les produits nécessaires, car après tout, une fois consommé, il sera facturé à la facture des occupants.

J'ai choisi EDSA Shangri-La car il a été recommandé par la famille comme l'endroit le plus pratique et le plus central pour se rencontrer. J'ai adoré l'emplacement pour son accessibilité aux centres commerciaux, aux restaurants et même aux transports en commun.

Le personnel était exceptionnel. Ils étaient respectueux, courtois, capables de communiquer efficacement et répondaient aux demandes dans un délai raisonnable.

L'arrivée et l'enregistrement et le service de cloche ont été rapides. Cependant, lorsque je suis arrivé dans la chambre, le drap était taché. J'ai appelé et le problème a été rapidement résolu. Nous avons été transférés dans une autre pièce. Bien que le processus ait pris un certain temps, j'apprécie qu'ils se soient excusés, résolu le problème et envoyé un responsable pour parler et s'excuser auprès de nous.

Mes seuls commentaires décevants sont: 1) la piscine était utilisée par des enfants avec des cours de natation. J'y ai passé 4 nuits et j'ai eu la chance d'utiliser la piscine un jour. Ça pourrait être juste le jour où j'y étais mais ce n était certainement pas aussi relaxant que je l espérais.
2) pour le prix du buffet du petit déjeuner, j'ai eu mieux dans différents hôtels pour le prix. Les choix manquaient et la nourriture était au mieux médiocre. Bon café cependant!

C'était bien. Juste quelques problèmes de nettoyage que j'ai trouvés même après le premier incident que j'ai trouvé et cela a été corrigé. Peut-être que le personnel devrait être recyclé pour nettoyer certaines zones qui sont beaucoup utilisées comme les poignées de tiroirs et de portes. Je sais aussi que le bâtiment est vieux mais j'ai trouvé un endroit près de la fenêtre de la salle de bain où il y avait une fissure et on pouvait sentir l'air extérieur qui entrait. De plus, nous avons demandé plus de peignoirs et ne les avons pas reçus mais pas grand-chose. Le buffet du petit déjeuner était super et savoureux. Tout le personnel était gentil et sympathique.

C'est un bon hôtel, mais il y a une grande marge de progression

Je devais admettre que je viens de dire, wow! Excellent endroit pour être ... :)

L'hôtel est bon, le personnel est très sympathique et partout où vous allez, c'est simple divin!

Hôtel incroyable avec un personnel très arrangeant. Ils laissent même du pain aux bananes gratuit dans la chambre. Chaleureux, leur restaurant sert un très bon petit déjeuner! Assurez-vous d'essayer leur pouding au pain signature.

L'enregistrement a été très mauvais et cela a pris plus de 20 minutes dans un long Québec. Le menu indien du petit déjeuner était horrible et il semble que le chef ne sache pas comment préparer / cuisiner des plats indiens. C'était bon il y a un an et j'ai décidé de séjourner dans cet hôtel, mais maintenant la qualité et le goût sont à la fois mauvais.

Bonne expérience et service attentionné. J'ai apprécié mon séjour.

Je vais à HEAT depuis un certain temps mais mon expérience récente n'a pas été très bonne. C'est probablement la raison pour laquelle je vois moins de monde, spécialement au petit-déjeuner, alors qu'il y avait une si longue file d'attente pour l'obtenir. Il est peut-être temps de revoir le menu. Merci

De l'arrivée au départ, mon expérience avec l'hôtel et son personnel a été bonne.

[visité en mai 2017] Il y a tellement de commodité avec un séjour ici. Vous avez le choix entre deux grands centres commerciaux de l'autre côté de la rue, si c'est votre truc. Les employés font de leur mieux pour répondre à vos attentes et les dépasser. La salle à manger n'est peut-être pas la plus grande ou la plus voyante, mais elle est exceptionnelle (j'ai pris le buffet du petit-déjeuner tous les jours et cela en valait la peine).

Meilleur petit déjeuner! Excellentes installations et excellent service du personnel. Nous avons demandé à avoir nos chambres bien plus tôt et nous avons eu la chance que notre demande ait été acceptée. Notre demande de chambres interconnectées a également été acceptée.

Ce serait mieux si les personnes qui répondent aux différents domaines - ménage, réception, etc. - pouvaient venir chercher avant le quatrième anneau. Il y avait plusieurs fois personne ne voulait prendre et nous avons dû composer à nouveau, juste pour demander une serviette supplémentaire.

Rien que le petit déjeuner est incroyable, rarement vu autant de plats différents.

Bonne nourriture, personnel très arrangeant, spécialement ceux affectés à la piscine.

L'enregistrement s'est déroulé sans heurts. Même s'il était midi, on m'a offert un surclassement gratuit. Le personnel du service client a fait son excellent travail en s'assurant que je vais bien. Son nom commence par S. avait presque le même jour de naissance que moi mais le sien est le 4 octobre. Je dois la remercier pour ça. Dans l'ensemble, séjour très confortable et calme et c'est génial. J'y retournerai à coup sûr.

Endroit reposant pour se cacher le temps d'un week-end. Une oasis pour s'évader dans une ville animée.

C'est un centre commercial spacieux. Aire de restauration au rez-de-chaussée inférieur. Restaurants au 3ème niveau.

Bien entretenu, propre et agréable et un bon service.

Dans l'ensemble, le séjour était bon mais avec un problème avec l'heure d'arrivée. Nous avons l'intention d'être enregistrés le plus tôt possible car nous sommes arrivés de Mindanao et nous avons besoin de nous reposer car nous aurons un festival sportif dans l'après-midi. Nous sommes arrivés vers 9h00 et la vacance de la chambre a été relayée après 16h00 environ. ESL doit être prise en considération car nous sommes une grande entreprise qui a réservé bien à l'avance. ESL doit anticiper ces circonstances étant donné que certaines chambres ont reçu des chambres à leur arrivée le matin.

L'ambiance était tellement impressionnante. Le groupe est courtois et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner regorge de plats somptueux. La chambre est très propre et le lit est tellement immense que nous avons bien dormi.

Pas très content de partir.
Je demande un surclassement gratuit dans l'aile de la tour lors de l'enregistrement, mais j'ai reçu une facture lors du départ.
Le type qui m'a enregistré ne m'a pas expliqué assez clairement.

Super séjour comme toujours! J'adore l'enregistrement anticipé et les équipements inclus avec la chambre

Nous considérons Edsa Shangri-la comme l'une des meilleures propriétés de Shangri-la. C'est le seul hôtel que nous pouvons recommander dans la région d'Ortigas.
Une des raisons pour lesquelles nous choisissons toujours une propriété Shangri-la lorsque nous voyageons à l'intérieur et à l'extérieur du pays est que vous avez l'impression de ne jamais quitter la maison!
Le confort, la commodité et les besoins des clients sont toujours leur priorité.
Nous saluons les fondateurs, les propriétaires, la famille Kuok, pour la valeur d'excellence qu'ils ont inculquée à leurs employés.
Le groupe Shangri-la a en effet relevé la barre dans l'hôtellerie.
Félicitations et plus de puissance!

Mon expérience Shangri-la que ce soit Edsa Shang ou le Fort est toujours un plaisir. Ma famille adore votre hôtel, les gens et vos installations. Nous reviendrons toujours à notre premier amour. Staycations avec vous sont les meilleurs.

L'hôtel est génial, le personnel est très sympathique. J'ai adoré le buffet du dîner. Les choix étaient trop nombreux et tous bons. Si je retourne à Manille, je resterai ici seulement.

personnel super sympathique, super équipements (salle de sport, piscine, chambres, etc.), flexibilité aux heures de fermeture de la piscine pour un événement spécial, boîte de petit-déjeuner pour le vol tôt le matin, délice nocturne de homard, petit-déjeuner extravagant, absolument génial dans tous les domaines!

Le service de cet hôtel est très bon. Le personnel est sympathique et quand on prend le petit déjeuner avec un grand groupe (650 personnes), c'est très rapide. Personne ne manque de nourriture. La nourriture est servie pleine même avec beaucoup de restes. Le serveur est comme infatigable. L'emplacement est proche des centres commerciaux de la classe moyenne et inférieure. Place Sangrilla et Mega Mall. Aussi proche des transports publics.

C'est l'endroit spécial que je n'avais jamais vu auparavant, c'est génial pour les occasions spéciales

Protocoles de sécurité en place. Maintien de la qualité des aliments

Très bonne adresse au coeur d'Edsa, idéale pour les affaires, avec une touche de verdure qui ne fait pas de mal!

Super hôtel. Excellents équipements et service. La seule chose qui m'a déçu, c'est qu'une charge de linge m'a coûté 50 $.

Ce fut une expérience très agréable de séjourner dans votre hôtel luxueux et magnifique. Continuez! Le personnel est très agréable et arrangeant. Chambres et équipements propres.

J'espère qu'il y aura une happy hour dans le salon, disons en acheter 1 en prendre une sur les bières locales de 16h à 19h.
Merci et que Dieu vous bénisse! Plus de pouvoir.

EDSA Shangri-la a servi de la très bonne nourriture et leurs serveurs ont rendu justice à la réception de mariage de mon cousin qui s'avère jusqu'à présent le meilleur mariage auquel j'ai assisté!

Endroit relaxant pour se détendre de la ville animée

Bon emplacement et super hôtel mais les chambres sont un peu petites pour les hôtels asiatiques.

Dans l'ensemble, le séjour était bon. Le personnel est sympathique et courtois, et attentif à nos besoins malgré l'afflux de personnes séjournant à l'hôtel pour les vacances (il y avait beaucoup de monde). Mon seul reproche est que je n'ai pas eu le plateau de fruits habituel auquel je pense avoir droit en tant que membre du GC - il y avait un plateau de biscuits (conçus dans des décors de Noël) mais qui n'avait pas bon goût (ils étaient durs et rassis). Oh et la disponibilité du parking est une telle nuisance - l'hôtel n'a même pas assez d'espace de stationnement pour les clients enregistrés et le voiturier nous a même demandé de nous garer au centre commercial! Un tel inconvénient pour les clients enregistrés, d'autant plus que nous transportons beaucoup de choses. Mais à part cela, le séjour dans l'ensemble était super.

1. Ma fille et mes deux fils ont eu une intoxication alimentaire et de la diarrhée après avoir pris le dîner à HEAT le 4 janvier 2018. Ma fille s'est effondrée vers 13h00 le 5 janvier 2018 dans votre centre commercial et elle avait été envoyée à la clinique de votre hôtel pour traitement En fait, nous avons réservé une visite guidée, pour une visite touristique le matin, mais nous devons l'annuler. Nous avions payé 45 000,00 pesos et les frais médicaux 975,00 pesos. Cela a gâché notre voyage touristique pour ma famille de sept personnes et nous avons perdu 45 975,00 peso. Veuillez indiquer ce que vous prévoyez de faire avec nos perdus?

2. J'avais réservé Transportation-Limousine pour ma famille à notre arrivée le 04 janvier 2018 et je rappelle à trois fois à votre personnel la date de départ le 06 janvier 18 à 4h30 du matin à l'aéroport. J'ai effectué tout le paiement le 05 janvier 2018 et confirme à nouveau pour l'appel du matin du 06 janvier 2018 à 4h00 et la limousine devrait être prête à 4h30. Nous nous sentons très déçus, la limousine n'est pas là et nous devons attendre plus de 15 minutes devant l'hôtel. Le personnel du comptoir des transports, elle a dit que j'avais réservé à 8h30 au lieu de 4h30. Votre hôtel a un problème interne, nous avons failli manquer notre vol à cause de votre erreur. Votre hôtel est un hôtel cinq étoiles, ce ne sera pas comme ça.

Dans l'attente de votre réponse!

Cordialement votre,

Koon Yin Li

en tant qu'invité de retour, j'étais ravi d'avoir notre séjour à Shang Edsa, ma chambre a été surclassée en suite premium, bien que je n'ai pas de commodités de bienvenue dans ma chambre comme indiqué en tant que membre de jade, contrairement à Makati et BGC Shang chaque fois que nous sommes arrivés dans notre chambre, les produits d'accueil sont toujours prêts. Je me sens non seulement comme un invité, mais comme une famille qui retourne dans sa deuxième maison. mais dans l'ensemble c'était un bon séjour

Je cherchais la station d'enregistrement dédiée au Golden Circle, mais on m'a apparemment dit si elle n'était pas disponible. Je voulais l'utiliser et profiter des avantages d'avoir été récemment promu au niveau Jade car la file d'attente était un peu longue.

Heureusement que votre personnel m'a aidé pendant que je faisais la queue et a traité mon enregistrement pour moi.

En espérant que dans les futurs séjours, il serait disponible.

Des services, des installations incroyables et sera considéré comme un hôtel préféré dans la région métropolitaine de Manille !! L'ensemble du personnel est le véritable atout pour rendre cet hôtel si merveilleux pour un séjour d'affaires et d'agrément!

Ce fut une super expérience de séjourner dans votre hôtel :)