Sheraton West Des Moines Hotel Revoir

Soyez facturé pour tout ce qu'un hôtel moins cher donne gratuitement et aucun si cela en vaut la peine

Le Sheraton West Des Moines est un super hôtel, d'autant plus que la rénovation est terminée. Son emplacement nous convient. Et, c'est relativement proche du centre-ville via Uber.

Les chambres sont très parfumées. Cela dit, la dame de la réception était très gentille et arrangeante. Elle nous a instantanément mis dans une nouvelle pièce. Malheureusement, le parfum n'était pas beaucoup mieux. Nous étions trop fatigués pour nous en inquiéter davantage.

Terrible! A éviter à tout prix! Absence totale de souci du service client - je n'ai jamais rien vu de tel. NE signez PAS de contrat d'événement ici! Ils n'offrent aucune flexibilité et le prennent plutôt comme une initiative pour apporter leur jargon d'entreprise. Attention l'acheteur !!!

Super propre. super sympa. J'ai accepté mes deux chats avec des frais pour les deux. Des lits confortables. Regard haut de gamme.

Il y avait une camionnette de nettoyage avec un aspirateur bruyant qui fonctionnait toute la matinée et la journée samedi juste devant notre fenêtre du 2ème étage de 7h30 à 17h00. Rien de spécial, il y avait des cheveux partout dans ma salle de bain. 10 dollars pour se garer une nuit dans un parking non couvert. Internet coûtait 5 dollars par jour et le petit déjeuner coûte environ 9 dollars par personne. Vous pensez peut-être que vous obtenez un accord, mais essayez à nouveau de ne pas traiter ici.

L'hôtel était très confortable. Le petit déjeuner au restaurant était délicieux. Les lits étaient confortables et les chambres étaient très calmes. L'emplacement était bon, avec de nombreux restaurants et magasins à proximité.

Pas un mauvais endroit. Nous avions une chambre de bonne taille avec un lit King size. Le petit déjeuner ne valait pas le prix. Je veux peut-être manger ailleurs. Il y avait aussi une odeur nauséabonde dans le hall tout notre séjour, mais la chambre ne sentait pas. Je reviendrais.

Visité pour un événement professionnel, je n'ai pas passé la nuit, je ne peux donc pas faire de commentaire sur les chambres. L'hôtel était magnifique, le personnel était gentil, la salle d'événement dans laquelle j'étais était super aussi. Je recommande vivement cet hôtel pour la plupart de vos besoins.

Très agréable, je suis allé à des réunions d'affaires et les salles de conférence étaient super, très belle rénovation récente !!

L'endroit était très propre et le personnel était très gentil et serviable, j'y retournerais n'importe quel jour super ambiance

Je n'ai visité que le parking. Mais c'est dans un bon emplacement

Ce Sheraton n'est pas du tout agréable. Il y a une odeur très étrange dans tous les couloirs. La fontaine de l'Avery est sale et tachée. Il y avait un réfrigérateur débranché assis devant la porte de notre chambre pendant tout notre séjour. Ils vous nickelent et vous diment également; Stationnement à 10 $ pour un terrain non sécurisé sans sécurité, sans Wi-Fi gratuit et bières à la pression locales à 10 $ au bar. À minuit, il y avait une fête dans l'Avery qui a dérivé tout le chemin vers le haut du 8ème étage nous réveillant.

Quel hôtel incroyable. Dès la minute où vous entrez, il est très chaleureux et accueillant. La cascade de trois étages en cascade dans le hall était très agréable. Dave à la réception était très sympathique et accueillant même à 1h30 du matin. Nous avons réservé cet hôtel sur Priceline pour une bonne affaire. Les lits étaient extrêmement confortables et la propreté non seulement des chambres mais de tout l'hôtel était très impressionnante. Je recommande vivement cet endroit si vous voyagez à travers Des Moines. Je recommanderais cet endroit sur tous les hôtels du centre-ville où j'ai séjourné. Le café Starbucks de Pikes Place était également un très bon réveil le matin. Merci Sheraton.

Participation au forum nuptiale dans la salle de bal et le foyer principal.

Personnel sympa, lit confortable. La douche avait l'air un peu sale et avait une pression très basse mais dans l'ensemble très agréable.

Super bel hôtel confortable. L'endroit pourrait utiliser un lifting mineur.

Assisté à un événement professionnel pour la deuxième fois à cet endroit. Pendant les deux événements, la restauration et le service étaient excellents. À une occasion, nous avons eu des problèmes avec un microphone qui ont été rapidement résolus par le personnel de garde.

J'ai assisté à un spectacle nuptiale avec ma fiancée, le bâtiment était propre, nous serons organisés et globalement acceptable.

L'homme de la réception était désagréable. Pas de serviettes disponibles pour la piscine qui était petite et pas de climatisation. Pas où mettre les ordures, et la piscine était surveillée par le réceptionniste. L'expérience aurait pu être tolérable, mais ils ont besoin de quelqu'un de disponible qui est prêt à aider et à fournir un bon service client!

Négatif négatif négatif. Y a-t-il un moins 1000? Je ne suis jamais allé dans ces endroits! J'étais au Super 8 de l'autre côté de l'autoroute! Comment Google ose-t-il supposer que j'étais quelque part que je n'étais pas !!

Sans aucun doute, le meilleur hôtel et service autour !!! Bob à la réception est de première classe en ce qui concerne le service client. Poli, accueillant et prend même le temps de se souvenir de votre nom! Il vous salue chaque fois que vous passez devant le bureau. Je me sentais comme un roi. Merci Bob, vous avez vraiment rendu mon séjour extrêmement agréable.

Les salles de conférence étaient très propres et accueillaient tout le monde. La température était parfaite

Très bel espace à l'intérieur, l'extérieur semble cependant un peu daté

Super chambre. Service alimentaire sous la moyenne.

En 2016, quels frais d'hôtel pour l'accès Internet?

Bonne salle de sport, chambres un peu petites rien d'exceptionnel juste un bon hôtel

Hôtel décent, pourrait certainement utiliser un lifting intérieur. L'espace événementiel est assez agréable et il y a une jolie zone de l'atrium.

L'hôtel à l'extérieur ressemble à un immeuble de bureaux ordinaire mais l'intérieur est superbe. Le personnel est gentil et il y a un peu de construction mais très agréable. Les chambres ont l'air rénovées et très spacieuses très proches de la nourriture. J'y retournerai la prochaine fois à Des Moines.

Ils sont dans le secteur de l'hôtellerie, mais le directeur est fier d'être inhospitalier et impoli. Ils vendent leurs chambres sur Priceline mais offrent des équipements de qualité inférieure aux clients de Priceline.

Très bel hôtel. Le petit-déjeuner de souhait était inclus

Super espace commun avec une cascade. Le personnel est très sympathique. Tout est propre. Je reviendrai!

Laisse le bar ouvert, je suis en route! Cet hôtel a définitivement amélioré son jeu depuis l'époque où j'étais Holiday Inn University Park, du hall en marbre et quartz aux chambres élégantes et au hall. Personnel de la réception exceptionnel.

L'hôtel est agréable mais devient un peu vieillot. La nourriture était vraiment bonne. J'étais là pour une conférence et certaines des salles de sous-commission étaient réparties.

Belles installations de conférence et nourriture, personnel poli. Accès facile aux I-80 et I-35.

Le barman, Kathrine le samedi 17 avril était incroyable. Versé une bonne boisson !! Je le recommande vivement.

Donnez une augmentation à Kathrine !!

Presque vide pendant le Superbowl. Belles installations. Le service était excellent. La chambre rénovée au niveau du club était confortable et généreuse.

Beaux hébergements et très bien situé. Magnifique lobby. Bonne nourriture.

Belles chambres et service. J'ai été un peu déçu par la situation de l'ascenseur où il n'y a que 2 ascenseurs opérationnels pour toute la liste des invités occupée. Il a fallu jusqu'à 8 minutes pour monter dans la pièce.

L'hôtel a un concept ouvert. Il est clair que la direction ne sait pas grand-chose sur le service client car il était 1 heure du matin et il y a des gens qui font la fête dans le hall. Le bruit se propage dans tout l'hôtel. Très déçu, la dernière fois que je séjourne ici.

Ils ont une vraie cascade dans le hall. C'est un hôtel étonnamment chic dans un quartier très chic de la ville. MDR.

Les chambres étaient très belles et le service était excellent aussi.

Bon personnel mais pendant notre séjour pendant les vacances, les ascenseurs ne pouvaient pas suivre le trafic. Cela a conduit à des attentes prolongées pour l'ascenseur. A part ça, le séjour était merveilleux.

Couchage très agréable et confortable. Je me fichais de charger pour me garer. C'est une première. Avant de partir, je pensais que les hôtels pouvaient apprendre de cet endroit.

Le Sheraton a une belle zone de cascade et est parfait pour les événements formels et semi-formels auxquels j'ai assisté.

Cet hôtel a toujours été très propre et confortable. Je n'aime pas le fait que si vous réservez sur Priceline ou Travelocity, vous devez payer 9,95 de plus pour le sans fil dans la chambre et je viens de découvrir ce week-end dernier que leurs téléviseurs sont configurés de manière à ce que vous ne puissiez pas les câbler, dans d'autres mots que vous ne pouvez pas connecter un câble HDMI et regarder Netflix ou quoi que ce soit d'autre à partir de votre ordinateur portable, même après avoir payé les 10,00 supplémentaires pour le droit de se connecter à Internet. A part ça, je n'ai rien à redire. Ils ne m'ont jamais renvoyé et comme ils n'étaient pas occupés ce week-end dernier, j'avais une excellente chambre calme et confortable. Le personnel ici a toujours été très professionnel pour moi. J'ai séjourné ici au moins cinq fois au cours des cinq dernières années et j'ai toujours été à l'aise. L'emplacement est pratique pour tout.

L'emplacement est bon et à proximité de nombreux magasins et restaurants. La chambre était propre et prise en charge chaque jour. Pas de frigo dans la chambre, ce qui est décevant. Le personnel a été courtois et serviable. L'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner gratuit ni de wifi gratuit dans les chambres, mais il est gratuit dans le hall. Il facture également le parking, mais il est proche du bâtiment et contrôlé par la sécurité. La buanderie en libre-service comprend une laveuse et une sécheuse.

Là pour une conférence, c'était agréable et le personnel était professionnel.

C'était et c'est un endroit magnifique J'adore la cascade à l'intérieur de l'hôtel Tout est très beau et propre, on dirait un endroit magique Les chambres sont propres et confortables, je le recommanderais à tout le monde.

C'est un bon hôtel, un bon service. Mais je pense quand même que c'est un peu trop cher

Facilement le meilleur hôtel de West Des Moines. Belle.

Tout le personnel était très sympathique. Chambres très propres. Ils ont un très beau centre de remise en forme et une piscine mais il n'y a pas de bain à remous.

Bien que l'hôtel soit agréable, l'architecture est problématique. Le pavillon central ouvert de style «cour» fait office d'instrument de percussion. Chaque bruit au rez-de-chaussée monte / fait écho aux pièces du dessus. Pire encore, la disposition circulaire de chaque étage encourage les enfants à courir et à crier - préparez-vous pour une expérience bruyante.

Bel hôtel mais un peu vieillot. L'intérieur s'ouvre sur un atrium géant, avec des ascenseurs en verre pour vous emmener. La moquette de notre chambre avait besoin d'être remplacée et le lit était assez ferme. Mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel sûr et j'y retournerais volontiers.

La facilité de vérification, ainsi que l'hôte très sympathique ont rendu le séjour encore meilleur. Puis il y avait un lit. Je me suis littéralement enfoncé dans le matelas et j'ai dormi comme un bébé.

A un atrium de 10 étages qui pue. 2 ascenseurs pour gérer 10 étages d'environ 300 chambres. Télévision verrouillée pour que nous ne puissions pas diffuser de films. Très peu de chaînes et certaines ne fonctionnaient pas. Pas à la norme à laquelle je suis habitué dans un Sheraton.

Ce Sheraton était absolument magnifique à l'intérieur et à l'extérieur

Super chambres, bon petit déjeuner. Un peu cher pour un buffet, mais de bonne qualité

Remodelage en cours en ce moment, donc pas le meilleur moment pour être ici mais c'est un super endroit pour rester autrement. Le prix est super.

Installations incroyables, personnel serviable et belle cour. Toujours mon hôtel de choix

De nombreuses options pour un paramètre de conférence.

Assisté à un événement professionnel, le personnel était très attentionné, ce qui a créé une expérience formidable.

Mise à jour en novembre 2018: ce Sheraton est plus joli maintenant que les rénovations sont terminées. J'ai apprécié mon séjour à l'exception des nouveaux frais de stationnement de 10 $ qu'ils facturent à tout le monde. En parlant au directeur, il a dit qu'il y avait une patrouille de nuit (pourtant c'est clairement indiqué "parc à vos risques et périls"), et que les frais servent à l'entretien du terrain. Umm .... l'entretien des bâtiments et des lots est généralement la responsabilité des propriétaires. Je pourrais comprendre si l'hôtel est dans une ville animée où l'on s'attend à payer pour le parking, mais pas à West Des Moines, IA! Pour cette raison, mon avis est passé de 5 étoiles à 3 étoiles.

Déc 2017: J'ai séjourné à l'hôtel pendant une période lente juste après Noël. J'ai été très satisfait du niveau de confort et du calme de la chambre, du parking gratuit et des frais pour les animaux de compagnie. J'ai choisi de dépenser un peu plus pour une chambre de niveau Club et même si j'ai utilisé le Club au minimum, je pense que l'étage Club se prête à des chambres plus calmes car les autres clients sont un peu plus consciencieux. L'hôtel est en cours de rénovation pour se moderniser et jusqu'à présent, il a l'air très bien. Je n'ai entendu / vu le bruit de rénovation le matin au premier étage au moment de partir. Ils font un bon travail en réduisant au minimum le bruit des rénovations afin de ne pas interrompre le séjour des clients. Je reviendrais à cet endroit.

Les chambres étaient très propres ... Le personnel était incroyable ... Pas de petit déjeuner gratuit ni de wifi tho :(

L'hôtel est très beau et les chambres étaient en très bon état.

La nourriture était correcte. L'endroit était propre.

Le personnel était gentil et rapide pour vous aider.

J'étais assis sur le parking et j'attendais un ami. J'avais l'air bien, 4 étoiles