Une équipe dévouée et très réactive. rapidité des ...
Une équipe dévouée et très réactive. rapidité des démarches administratives et une relation de confiance avec mes interlocuteurs.
TraduitUne équipe dévouée et très réactive. rapidité des démarches administratives et une relation de confiance avec mes interlocuteurs.
TraduitSatisfait du service par rapport au rapport qualité prix. J'ai à ma disposition les éléments pour la conduite du bon déroulement de mon contrat
TraduitAssureur qui écoute et fait le nécessaire pour me donner satisfaction. Pour rien au monde, je quitterais la maison
TraduitJ'avais un membre de leur personnel au téléphone pour prendre des informations et poser diverses questions. La dame qui m'a reçu a été agréable et a répondu à toutes mes questions
TraduitC'est l'assurance arnaque, ils font ça voler de l'argent et sans préavis
Je vous préviens de faire attention à leurs appels, vous risquez d'être facturé de grosses sommes chaque mois
Je me suis senti arnaqué au début suite à un contact avec un courtier. Mais j'ai juste compris le problème en contactant directement l'agence. Ils m'ont peut-être écouté en annulant le contrat que le courtier m'a fait signer sans mon accord!
Avec cette réactivité et ce professionnalisme, je pense toujours que je serai bientôt client chez moi
Madame, Monsieur, futur lecteur de cette vaste blague!
Ayant souscrit à une offre par inadvertance, en fait je ne savais pas que prononcer 4 chiffres allait me coûter 57 euros ce mois-ci, d'autant plus que j'ai appelé, l'heure qui a suivi mon soi-disant abonnement pour "annuler" et que j'ai été certifié, " qu'en un clic ", ce courtier pourrait annuler mon" abonnement ".
Cette personne n'a finalement pas annulé, même si je lui ai dit de le faire, et / ou ne m'a pas donné la procédure pour l'annuler, cela va de soi (si je devais faire quelque chose, mais je le répète: "en un clic , Je peux annuler votre abonnement ").
Pas de chance, il a fallu annuler dans un délai d'un mois, mais ayant eu "confiance" en ce courtier qui m'a clairement parlé de B * llshit (el famoso: "Je peux annuler en 1 clic"), j'ai été débité.
Mais pour terminer quoi, tout ça c'est du vent, aucun document ne porte ma signature, eh bien, je ne savais pas que prononcer 4 chiffres d'affilée, c'était agir, du coup, ce sera une "mère dieu" incommensurable pour bloquer mon compte bancaire et tout le TRALALA qui suit, étant "étudiant", j'ai autre chose à faire que de payer 680 balles d'assurance (total en 1 an), en effet, mon corps a besoin d'un apport quotidien en nutriments et en eau pour survivre, je n'ai pas savez-vous pour vous?
Meilleures salutations, pour ne rien dire d'autre :)!
Bande de voleurs. Vous m'avez arnaqué en prenant un montant de 25. Je n'ai jamais signé de contrat de votre part et je n'ai rien reçu non plus. J'espère que vous fermerez SPVIE.
TraduitSeul un problème lors de ma première année d'abonnement, mais ils ont pu résoudre rapidement le problème et jusqu'à présent tout va bien
TraduitCollecte abusive pas de contrat signé.Je porte plainte à la Direction générale des fraudes.
TraduitJ'ai pris une complémentaire santé pour ma mère et pour le moment, elle ne se plaint pas. Elle en est satisfaite.
De plus, l'abonnement n'a pas pris beaucoup de temps. Je recommande.
Très bon service, service rapide. Équipe d'écoute. L'assurance maladie senior est de haute qualité. Les procédures d'adhésion sont simples, rapides et immédiates grâce à la signature électronique.
TraduitSupport au top, bon suivi des dossiers! Merci pour le professionnalisme du personnel au sein de l'agence de Toulon
TraduitTotalement satisfait. Suite à un accident, les soins, le rapport, l'expertise et le remboursement ont été rapides
TraduitDes gens sympas, rapides et efficaces. Vous donner des réponses et des recommandations. Très facile à contacter soit par téléphone, messages facebook, email ... et le support est très simple et rapide! Je recommande. Merci SPVIE Insurance
Jean Eric
ATTENTION: SCRATCHERS - ESCROCS
Société SPVIE ou courtier ... = escrocs, escrocs de personnes en situation de faiblesse ... les banques sont complices, ce sont elles qui fournissent les coordonnées des comptes sur lesquels SPVIE réalise les échantillons. BRAVO!
ÉVITER !!!
(une star car on ne peut pas mettre moins pour que l'avis soit publié)
Merci à toute l'équipe - Mon dossier était compliqué mais nous avons trouvé la solution - A bientôt Christian
TraduitExcellent service, assurance de bons conseils. Toujours à l'écoute de ses clients et disponible avec une excellente qualité de service.
TraduitBjr j'ai quelqu'un de votre service qui a répondu assez rapidement à mon problème et je lui en suis reconnaissant comme prévu il m'a dit que je serai remboursé pour la prise de prélèvement sur mon compte ce qui est tout à fait normal et merci de réactiver assez vite pour résoudre mon problème grâce à vous et aussi la résiliation de mon contrat
TraduitMoins d'attente et une bonne communication avec le personnel de cette assurance, je recommande
TraduitUne grosse arnaque, ils passent par un courtier avec des méthodes plus que douteuses. Vous faire signer des contrats par magie par téléphone. Et bien sûr, ils attaquent les personnes âgées qui ne savent pas se défendre. Les contrats sont envoyés 4 jours plus tard, voire plus, à partir de la soi-disant signature imaginaire pour empêcher les gens de pouvoir se retirer. Les contrats sont souscrits par une autre entité avec une autre assurance, totalement incompréhensible! Je ne comprends même pas comment il est possible que ce genre d'entreprise puisse exister et le faire en paix. Fuir de toute urgence.
TraduitARNAQUE DE TÉLÉPHONE. Achetez nos données personnelles puis faites-nous signer un contrat indirectement en demandant un IBAN et un code de validation reçu par SMS. Harcèlement pour donner la signature électronique. Appels indésirables après les avoir bloqués.
TraduitPlutôt satisfait du service, aucun problème majeur. J'espère ne pas avoir de mauvaises surprises car je commence à en avoir assez des assurances
TraduitSPVIE m'écoute et me conseille très bien. Bon support et prix abordable
TraduitBravo pour la réactivité ainsi que le bon suivi de mes dossiers. Grâce à vous, rien ne m'est clair sur le domaine de l'assurance
TraduitDe mon point de vue, SPVIE est une bonne assurance par rapport aux autres assureurs en termes de prix, de service et de garanties. je recommande
TraduitBonjour, étant assuré depuis 2017 sans aucun sinistre, je suis toujours satisfait des services fournis par SPVIE Assurances avec leur suivi des dossiers et leur professionnalisme pour le contrat IARD, je recommande
TraduitEfficacité et réactivité: telles sont les caractéristiques que j'attribue à SPVIE Assurance pour m'avoir assuré pendant ces années. Je suis toujours très bien reçu avec un auditeur et rapide
Traduitdanger mauvaise assurance arnaque retrait sur les comptes et nombreuses belles promesses une lettre en cours au ministère de la santé
TraduitJe remercie fabrice le contrôle qualité de SPVIE d'avoir pris en main mes soucis de souscription d'un contrat non contracté par mes soins mais signé électroniquement par téléphone alors que j'insistais bien sur le fait que je souhaitais avoir le choix de m'abonner ou non et non de se rétracter après le délai légal. Le conseiller fait son travail en rognant ses atouts et en détournant toutes mes questions. Un rappel est à faire aux équipes. Des choses promises.
TraduitPersonnel attentionné et compréhensif. Ce qui m'importe le plus avec cette assurance, c'est l'accent mis sur le côté humain.
TraduitLe conseiller est facilement joignable et répond rapidement à toutes mes questions. Je suis nouveau et j'attends de voir plus, mais pour l'instant tout va bien!
TraduitSuite à une souscription forcée d'un courtier, j'ai directement appelé SPVIE pour clarifier et annuler ce contrat. Mon contact a été réactif en résolvant rapidement ce problème
TraduitTotalement satisfait de cette assurance. Je n'ai jamais eu de problème avec eux, leur service est très réactif.
TraduitAssez longtemps dans le traitement des demandes, mais sinon, ça va
TraduitNouveau client chez SPVIE Assurances, je suis très content du suivi des dossiers ainsi que de l'accueil du personnel au sein de l'agence de Toulon. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité
TraduitRapport qualité prix très satisfaisant et service client bien au-delà des autres assurances.
TraduitJe suis d'accord avec tous les commentaires qui mentionnent une escroquerie. Bien sûr, cela peut encore être légal et encore! Le courtier que j'avais et qui ne m'a laissé aucun coordinateur se faisant passer pour une organisation qui regroupe toutes les mutuelles, connaissant mon dossier et me disant que cela m'offrait une réduction en pourcentage. Puis en m'informant sur internet je me rends compte que ce n'est pas vrai. J'ai immédiatement réagi à la section contact. A ce jour pas de réponse, j'attends.
Dans tous les cas malgré mes réticences sur les engagements téléphoniques, je refuserai à l'avenir tout contact de ce type et pourra même être erroné lors de ces appels. J'ajoute que l'habileté de l'interlocuteur dans la pression qu'il exerce est si trompeuse que je me suis moi-même, alors que je suis généralement prudent face à ce genre d'appel. Pourtant je suis inscrit sur Bloctel !!!!
Je demande même aujourd'hui la résiliation de cet engagement.
Bien sûr, je ne recevrai probablement aucun document sur la nature du contrat signé électroniquement! Je n'ai même pas reçu de référence pour cet engagement.
SPVIE = SCAM, je n'ai jamais signé de contrat et encore moins communiqué mes coordonnées bancaires. Je suis handicapé, donc pris à 100% et donc pas besoin de rejoindre SPVIE! Sachez que je suis considéré comme une PERSONNE VULNÉRABLE !!!!! Je vous ai renvoyé à ma banque pour arrêter de prélever des échantillons. Je vous ai envoyé un email maintenant j'attends votre réaction. Remarque: montant de l'amende? Montant de la compensation? ....... Sur l'écran imprimé d'un email envoyé par SPVIE, il est bien noté: <au moins une signature a un problème> QUE DIRE?
TraduitEntendue à la radio, l'assurance maladie familiale m'a paru intéressante. J'ai donc demandé un devis et il a été envoyé rapidement. Ce qui est cool à ce sujet, c'est que je ne peux aussi ajouter ma belle-mère qu'avec un seul contrat, pas besoin de beaucoup de paperasse pour commencer, je reste confiant pour le reste
TraduitService client disponible et très agréable. Personnel sympa et professionnel, le temps de réponse est rapide
TraduitAttention attention attention à éviter absolument! Ils font une souscription forcée.
Nous avons eu un démarchage téléphonique, suivi d'une demande de devis de notre part pour savoir si c'est intéressant ou pas. Au final, un mail nous remerciant de votre inscription à SPVIE. Absolument honteux !!! J'espère que mon compte ne sera pas récupéré ...
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Tous les conseillers sont simplement efficaces, courtois et essaient d'être satisfaisants. Merci à toute l'équipe SPVIE Insurance
TraduitUne assurance qui exerce une bonne relation avec ses clients, je me sens unique lorsque le personnel est en contact avec moi, ils modélisent bien le contrat en fonction de mes besoins pour réussir une bonne négociation
TraduitConseiller à l'écoute et disponible. Les garanties sur les contrats sont adaptées à ma situation. Bon suivi et gestion des dossiers. Je recommande vivement cette assurance
TraduitJe suis fidèle à SPVIE Insurance depuis 3 ans et je ne le regrette pas. Une assurance innovante qui essaie toujours de nous montrer quelque chose de nouveau.
TraduitJ'ai été approché par un courtier d'assurance pour une nouvelle mutuelle, cet homme m'a fait signer mon contrat par un code envoyé sur mon mobile donc j'ai été débité de mon compte par SPVIE avec qui je n'ai pas Heureusement, j'ai réagi rapidement pour résilier ce contrat , en attendant le remboursement. Surtout les conseils n'acceptent jamais la signature par code mobile car vos coordonnées bancaires sont transmises à SPVIE et elles vous facturent sans votre autorisation
TraduitUn fonds commun de placement dynamique et efficace! J'apprécie la rapidité du service client et le sérieux des collaborateurs. J'ai hésité à changer de mutuelle (j'y étais depuis des années) et enfin, j'ai les meilleures garanties, à un très bon prix! Je les recommande vivement.
TraduitAssistance rapide avec une bonne garantie sur le contrat d'assurance IJH. Je recommande fortement
TraduitJe vous ai rappelé avant la fin des 30 jours pour annuler le contrat. Votre collègue au téléphone m'a dit qu'elle était responsable de l'annulation du contrat. Alors pourquoi m'avez-vous pris deux fois avec deux montants différents dans le même mois. Vous êtes des voleurs !!!! Rembourser moi ou je dépose une plainte !!!!!!!
TraduitAncien client à domicile, en raison d'un changement de lieu de travail, je tiens à féliciter leur professionnalisme et leur réactivité. Ils ont pu se rendre disponibles même en cas de problème fréquent sur mon dossier
TraduitTrès bonne couverture en cas de sinistre dans cette assurance
TraduitAttention, c'est VOL! vous êtes sollicité par un courtier qui se fait passer pour votre banque et vous recevez un contrat de validation de SMS.
Ils ont attaqué une personne protégée, qui bien sûr lui communique ses coordonnées bancaires et son compte de prélèvements sur les résultats.
Si vous ne répondiez que sur contact ou réclamations, ce ne serait pas mal !! Je t'enverrai un email par jour
Je me suis opposé sur les retraits et le nouvel appel BINGO, ou j'ai raccroché dès que j'ai refait son topo puis un nouveau sms de validation de contrat sans rien lui dire.
Vous êtes parfaitement au courant des pratiques de votre courtier dès son appel, vos conseillers arrêtent le contrat immédiatement. JE N'AI JAMAIS VU UNE AUTRE ASSURANCE CA, appelle à sa résiliation, vous êtes complice de personnes sans méfiance, qui croient que c'est leur banque ou mutuelle de prévoyance, vous collectez des âmes apatrides. Vous êtes un complot.
Je vous demande un remboursement d'un an et si je n'ai pas de plaintes de commentaires positifs pour abus de confiance sur une personne protégée.
Et le courtier ne sera pas épargné.
Prix compétitif, protection garantie, abonnement rapide et sécurisé, personnel très courtois et sympathique. Aucune plainte!
TraduitTout est clair avec un bon devis, une réactivité et une rapidité de réponse aux emails, des tarifs très abordables, que demander de plus?
TraduitAttention arnaque
Cette entreprise se permet de solliciter des personnes âgées en état de faiblesse
Les retraits se font rapidement sans mandat, aucun contrat n'est envoyé, l'envoi d'une lettre de résiliation avec AR n'a aucun effet
Pour bannir à tout prix
Titulaire d'un contrat en prévoyance, les contacts avec mon conseiller sont fréquents et il n'y a pas de problème car il répond toujours à mes questions
TraduitObligé de mettre une étoile pour pouvoir donner mon avis! Ma femme a été approchée par téléphone et trompée: elle a donné ses coordonnées bancaires par erreur. Méthodes très malhonnêtes car sans avoir signé elle reçoit un avis de débit de 27 !!! Quelles sont ces méthodes !! Qu'attend notre gouvernement pour interdire ce genre de processus?
TraduitBon support en cas d'accident de véhicule. Remboursement rapide
TraduitPrix très attractifs par rapport au marché. J'ai à ma disposition un excellent conseiller qui peut tout m'expliquer de A à Z que ce soit par téléphone ou par email
TraduitDes prix très intéressants et un excellent suivi de la relation de la part de mon conseiller: les informations et les conseils sont toujours très pertinents. Je recommande vivement SPVIE Assurance
TraduitUne équipe très réactive et disponible, et un bon rapport qualité / prix
TraduitBonjour j'ai mon mari qui avait demandé à résilier le contrat depuis début février 2020 et la personne qui l'a reçu par téléphone a pris en compte la demande de mon mari et je ne comprends pas pourquoi ils font un retrait le 27 février alors que la résiliation était fait à la même date
Et après plusieurs appels, ils ne répondent pas
Grosse arnaque je vous dis de vous méfier !!!!!!!
J'ai été contacté par téléphone, je leur ai dit que je n'étais pas intéressé car j'ai déjà tout ce dont j'ai besoin, je travaille pour le groupe vyv et j'ai remarqué que j'avais été pris un certain montant alors que je n'ai rien signé comment ils ont réussi à obtenir mon numéro de compte ???
TraduitUne étoile c'est le minimum mais si elle tenait ça je ne la mettrais même pas.
Cette entreprise vole les gens.
Qté.
SPVIE Assurance est à l'écoute de ses clients, et apporte toujours des réponses claires et pertinentes. Merci beaucoup pour l'aide que vous nous avez apportée jusqu'à présent.
TraduitSimplicité et rapidité des étapes, tout est clair dès le début, vraiment accessible que ce soit par mail ou par téléphone, ça positif, je recommande vivement
TraduitSpvie est une bonne assurance. Elle rembourse efficacement en adoptant une relation client très appréciable
TraduitJe n'ai pas à me déplacer pour résoudre les problèmes de mon dossier. Tout se règle par téléphone avec mon conseiller.
TraduitHigh five pour le personnel d'Issy des Moulineaux! Ils sont très sympathiques et à votre service tout en prenant soin de vous!
TraduitClient depuis 3 ans, je suis globalement satisfait et je recommande l'assurance SPVIE pour votre assurance auto / moto. La gestion des sinistres se déroule bien avec un bon suivi des dossiers et de bons remboursements. je recommande
TraduitUne entreprise sérieuse avec de très bonnes garanties. Bon suivi des dossiers et très bons conseils
TraduitAssureur qualité. En cas de problème, le personnel s'engage à fournir des solutions durables
TraduitJe suis plutôt satisfait des services proposés et des services clients
TraduitBon suivi des dossiers avec disponibilité du personnel par téléphone
TraduitPar rapport au marché, le prix est très compétitif. Le suivi des dossiers est impeccable avec une bonne garantie avec les offres qu'ils proposent
TraduitL'assurance d'être à l'écoute de ses clients en restant humain dans les échanges et les démarches. je recommande
Traduitde vrais escrocs ... Des échantillons en pagaille et sans contrat ...
J'ai mis une étoile pour pouvoir publier mais c'est un TIP ZERO
Bonjour,
Je suis assuré chez SPVIE depuis 3 ans et je peux dire que tout va bien jusqu'à présent. Qualité de service, qualité des interventions en cas de sinistre avec un bon remboursement.
Je viens de m'inscrire il n'y a pas longtemps et l'accueil a été très agréable avec des informations complètes. Mais j'attends d'en savoir plus avant de me décider pour le reste
TraduitJe voulais souscrire une signature électronique mutuelle. C'était très rapide. J'ai reçu ma carte tierce. Merci
TraduitNouvellement assuré, il y a deux mois, tout s'est extrêmement bien passé pour le moment
TraduitBonjour, soyez prudent, il profite des personnes âgées pour signer des contrats électroniques de pratique commerciale honteuse!
TraduitJ'ai été victime d'une arnaque par téléphone pour une assurance hospitalisation. Conformément à la loi, j'appliquerai un retrait de 14 jours pour annuler le contrat. AVERTISSEMENT si vous renvoyez le code qu'ils vous ont donné qui nécessitent une signature électronique ...... et ne donnez pas votre IBAN.
TraduitDes assurances intéressantes que ce soit au niveau du contrat ou du prix proposé par l'assureur ainsi que des garanties
TraduitCe site propose une assurance utilisant de fausses informations. Ils essaient d'obtenir des informations en disant qu'ils appellent de la sécurité sociale. Je conseille à chaque personne contactée par SPVie d'être très prudente et surtout de ne pas donner suite. J'ai appris que de nombreuses personnes ont été fraudées - en particulier des personnes aux noms étrangers !!
TraduitJ'ai toujours été bien informé et orienté vers chaque contact
TraduitLe personnel est assuré et bien formé. L'accueil a toujours été exceptionnel!
TraduitService client satisfaisant, les contacts téléphoniques sont agréables. Je me sens toujours bien écouté. Merci de toujours mettre vos clients au cœur de vos services
TraduitJe suis nouveau client chez SPVIE Assurance. Ce qui m'a le plus attiré, ce sont leurs tarifs ainsi que les garanties.
Traduit