St. Louis Airport Marriott Revoir

Ne vous laissez pas tromper par l'ancien extérieur classique. L'intérieur de cet hôtel est magnifique et les lits étaient super pour dormir.

J'ai adoré le personnel très gentil et un excellent service client

La dame de la réception Joana mérite une augmentation de salaire

Tout le monde à la réception est très sympathique et très serviable.

Super séjour, excellentes chambres. Être près d'un aéroport, tout était cher!

Bons équipements, mais ne leur demandez pas de vous envoyer quelque chose comme le chargeur de votre téléphone, à moins que vous n'ayez un compte FED EX!

Bel hôtel. Piscine vraiment cool à deux niveaux et intérieure / extérieure.

Belle zone de tente extérieure pour les événements.

Parking d'aéroport le moins cher. Le bus est toujours à l'heure. Génial!

Le petit déjeuner était horrible, les chambres sont minuscules, les lits doubles sont plus petits que la taille d'un lit double standard. Ne restez pas ici!

Propre et agréable, mais ce n'était pas très calme.

Ils ont un excellent hamburger dans le restaurant de l'hôtel

La chambre était correcte mais difficile de réguler la chaleur. Un week-end très froid. En raison de Covid, le bar s'occupait du déjeuner et du dîner. Le bar était à l'arrière du hall mais ouvert à celui-ci, ce qui faisait des repas bruyants. La nourriture était bonne. Le service du vendredi soir laissait beaucoup à désirer. Nous attendions de passer une commande de nourriture, mais comme nous étions ignorés, nous sommes partis et avons commandé Doordash à la place.

L'hôtel est magnifique et la chambre était propre. Pour la plupart, tout le monde à l'hôtel était sympathique et attentionné. La note est basée sur le fait que l'hôtel a vérifié mon partenaire de voyage de sa chambre tôt et qu'il a perdu ses affaires. Ils n'ont pas réussi à fournir un service client de qualité que j'attendais de la marque. Ils ont retrouvé ses affaires après que nous soyons rentrés chez eux et nous ont proposé de les renvoyer. Pas une bonne résolution pour tout le temps perdu par nous deux à essayer de savoir où se trouvaient ses objets et pourquoi ils ont donné sa chambre à quelqu'un d'autre.

Pas bon pour le prix compte tenu des chambres. Peut-être acceptable au tarif réduit. La nourriture n'est que standard et bien trop chère. Même les sodas des distributeurs automatiques coûtent environ 3,50 $. Le parking est également exorbitant.

Excellent service client. Je lui ai donné 2 étoiles car la salle de bain était trop petite, pas de micro-ondes dans la chambre et le nettoyage n'était pas bien fait, cela a rendu mon séjour très inconfortable car la table de nuit était très sale le réfrigérateur aussi.
La prochaine fois que je visiterai le Missouri, je chercherai certainement un autre hôtel.

Hôtel propre. Beau lobby. Personnel amical et navettes pour l'aéroport toutes les 20 minutes.

Chambre en mauvais état. Siège de toilette cassé, carreaux de plafond moisis dans la douche et lampe de lecture grillée. Pas de commode dans la chambre. WiFi stupidement cher. Le lit était beau et ferme et la Smart TV est agréable.

Installation décente. Personnel formidable. Beau bar et restaurant.

Bel hôtel et emplacement si vous allez à l'aéroport stl

J'ai assisté à une convention qui se tenait ici - comme je suis de Saint-Louis, je suis incapable de commenter les chambres de l'hôtel. Les salles de réunion étaient assez agréables, tout comme tout le personnel de l'hôtel que j'ai rencontré. Je ai été impressionné.

Belle installation. Super piscines! Les chambres sont très belles! :-)

Nous sommes restés pour la piscine. Il a une extrémité peu profonde de 2 pieds que notre enfant de deux ans a vraiment apprécié. Cependant, la chambre était petite et sentait le moisi. De plus, il y avait du sang à l'arrière de la porte de la salle de bain ainsi que la couette. Je sais qu'ils ne lavent pas ces choses très souvent, mais c'était très déconcertant de voir du sang. Le personnel de l'hôtel était exceptionnel. Ils ont fait tout leur possible pour nous aider à plusieurs reprises. En raison de la taille de la pièce, de l'odeur et du sang, nous ne retournerons pas à cet endroit.

Super hôtel avec un personnel sympathique mais pas très accessible aux personnes handicapées pour ceux d'entre nous en chaise roulante avec des portes lourdes et des tapis épais difficiles à rouler.

Emplacement pratique, excellents équipements et service.

On m'a dit que la chambre avait deux grands lits. J'ai expliqué notre besoin d'un lit de cette taille et j'ai été rassuré que toutes les chambres avaient deux lits doubles. Nous sommes arrivés et j'ai découvert qu'aucune des chambres n'avait de grands lits. Nous étions donc coincés avec des lits doubles. De plus, le wifi était un supplément de 10 $ la nuit. Les chambres sont propres et les petits lits seraient confortables s'ils étaient assez grands pour deux personnes.

Excellent service, super salon. Accès pratique à l'aéroport

Beau lieu pour une conférence. Pas très situé au centre de st. Louis cependant.

Capsule temporelle soignée de l'architecture des années 50 ou 60. J'espère qu'ils resteront ici et continueront de l'adopter. La seule chose que cette visite fait, c'est que le jour où je ne reçois pas de connexion Wi-Fi gratuite, nous nous trompons. A part ça, super

Nous sommes arrivés en venant du poirier en haut de la route à cause de la piscine intérieure du Marriott. La piscine est correcte, petite et peu profonde. Notre couette en duvet avait des taches de sang frais et les taies d'oreiller avaient des empreintes de mains sales. Le personnel de la réception était très serviable ainsi que le gardien pour cette situation (c'est à cela que servent les 2 étoiles). Pour le prix du Marriott par rapport au poirier, le poirier offrait BEAUCOUP plus de commodités. Le poirier avait un bar pour le petit déjeuner complet gratuit, des collations gratuites l'après-midi ainsi que des sodas gratuits toute la journée. Nous avions aussi un micro-ondes au Pear Tree, le tout pour la moitié du prix !!
Il semble que le Marriott ait investi tout son argent pour rendre l'hôtel "joli" et a oublié le client et ce qui les fait revenir ....

Service horrible. Notre salle de bain n'était pas propre quand nous sommes arrivés. Il y avait un pain de savon usagé dans notre douche. De plus, le linge sale est laissé dans les couloirs bloquant le passage. J'ai vu les femmes de ménage flirter entre elles et avec des invités au lieu de faire leur travail. Je ne reviens pas.

Les chambres étaient propres, la piscine aurait besoin de travaux, mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel d'affaires haut de gamme.

Accueil de "Shed, la chaussure Dr.". Très bel endroit avec une atmosphère élégante et confortable.

Les chambres étaient propres et rénovées. C'était un court séjour, donc je n'ai pas vraiment utilisé les installations. La piscine avait l'air bien de la fenêtre de notre chambre. Ce fut un séjour court mais agréable.

Les gens réservent Marriot pour deux raisons: l'accès au salon et pour conserver le statut BonVoy, je recommanderais de réserver Renaissance qui est à 800 mètres, qui est également une propriété Marriot.

Meilleur salon, restaurant incroyable et ambiance au Renaissance.

Meilleure lotion, savon, shampoing et revitalisant aussi.

Ce Marriott est trop cher, il convient uniquement aux voyageurs d'affaires qui sont juste habitués à séjourner au Marriott.

J'ai séjourné dans ces deux hôtels plusieurs fois.

Marriott très solide. Je crois actuellement au milieu des rénovations de chambres insufflant une nouvelle vie à la propriété. Très facile d'accès et depuis la STL car les navettes fonctionnent constamment et sont rapides. Le buffet du petit déjeuner est excellent avec une station d'omelette. Super endroit pour séjourner pour affaires!

Nous avons passé un bon prix, nous avons donc séjourné ici au lieu de camper sous la pluie. La chambre était étrangement poussiéreuse mais tout le reste était super.

Le restaurant était bon et le service était bon, le personnel était extrêmement agréable. La chambre était propre même si la salle de bain était très petite.

Très bien situé pour les voyageurs d'affaires mais les salles de bains sont trop petites. Je n'y suis resté qu'une nuit et je suis arrivé tard, donc ma seule expérience est basée sur la chambre et le petit-déjeuner. Résumé court et doux. La chambre - j'ai séjourné dans la tour ouest au 8ème étage dans ce qu'on m'a dit était une chambre rénovée. C'était certainement moderne mais rien d'extraordinaire. Beaucoup de points de vente (gros plus), un lit confortable et une taille décente. Cependant, la salle de bain était bien trop petite. Vous pourriez presque allumer la douche et le lavabo des toilettes. Ils auraient dû agrandir la salle de bain et rétrécir un peu la pièce. Mon collègue avait le même problème. La nourriture - c'était très bon. J'ai eu le buffet le matin. Il y avait un chef qui faisait des omelettes, les fruits étaient frais et le serveur était rapide. Est-ce que je reviendrais ici? Bien sûr, mais pas si j'ai quelqu'un avec moi. Cette salle de bain était trop petite.

Le lobby est sympa. Les chambres ont besoin d'être rénovées.

Mon séjour a été agréable. Ils avaient un parking payant et je n'avais pas à payer. La cause de l'erreur qu'ils ont faite est pourquoi.

Je ne republie généralement pas les critiques des hôtels où je séjourne, car pour la plupart, ils suivent tous le même protocole et ont les normes auxquelles on s'attend. Cependant, ce Marriott je ne reviendrai probablement pas. Je dois me faire l'écho des critiques selon lesquelles ma chambre n'était pas assez propre. En entrant, j'ai remarqué des miettes et des débris qui n'avaient pas été aspirés. Le miroir de courtoisie avait des taches et des stries. Les surfaces de table avaient encore des spécifications de débris sur le dessus. Maintenant, on peut oublier ces choses, mais c'est un Marriott et non un motel en bord de route au milieu de nulle part. Autres petits détails, l'horloge de la table de chevet avait une mauvaise heure, il manquait un sac à linge en plastique dans le placard, la housse de la planche à repasser a été déchirée par quelqu'un avant moi, et j'ai donc dû utiliser une serviette (dont il n'y avait qu'une seule serviette de bain dans ma chambre) pour repasser. Et enfin, la clé mobile supposée fonctionner partout ne fonctionne pas sur les portails de parking ou l'ascenseur. Vous devrez continuer à utiliser la carte-clé en plastique. Pas de problème, mais ne disposez pas de technologie si elle ne fonctionne pas à 100%.

L'utilisation du masque n'était pas imposée dans cet hôtel, une grosse déception. Nous sommes dans une pandémie, que vous croyiez ou non aux virus. Certains invités se sont promenés sans un, sans aucune inquiétude. Brut.

Personnel très propre et incroyable! La piscine est vraiment sympa!

Chambre propre, personnel sympathique, chauffeur de navette, Joeseph était génial

Ancien hôtel, a besoin d'une révision. Murs minces. Bruit fort lors des douches attenantes aux chambres. Ce n'est pas une seule pièce qui a ce problème.

Expérience géniale. Des gens très propres et sympathiques.

Orienté famille, la piscine était super tout le monde était très sympathique

Pour un hôtel d'aéroport, c'était correct, les chambres étaient un peu vieillottes et certains des draps avaient des trous après avoir été lavés trop souvent mais au moins étaient-ils propres? La navette vers et depuis le terminal était un gros avantage.

J'ai séjourné dans la vieille tour à côté de l'ascenseur. Les murs minces pouvaient entendre les lignes d'ascenseur et d'eau à peu près constamment. Pas de café gratuit.

Prix ​​décent pour être un "hôtel d'aéroport", le personnel du bar du restaurant est plutôt cool et compétent. Barman il y avait magnifique lol

J'ai assisté à l'événement MAMA organisé ici et j'ai beaucoup apprécié les débats

Service d'attente horrible. Je comprends qu'ils étaient occupés mais nous avons commandé de la nourriture et il a fallu une heure et demie pour obtenir de la nourriture pour 4 personnes. Le lendemain, j'ai commandé un verre au service de chambre et il leur a fallu une heure pour venir dans ma chambre pour me dire qu'ils n'avaient plus de fraises. Quand je suis arrivé pour la première fois, le lavabo de la salle de bain avait des cheveux et les toilettes étaient dégoûtantes.

La chambre était assez petite pour le prix. En tant que membre Silver Elite de Marriott qui m'a permis d'accéder à Internet gratuitement car ils facturent à cet endroit, ils ne me l'ont pas donné, ils ont dit que je devrais payer et mon adhésion n'avait pas d'importance. Ce fut une expérience négative.
Je comprends aussi ce que les autres disent que ce n'est pas familial. La seule chose que j'ai aimé, c'est qu'il y avait un Starbucks à l'intérieur de l'hôtel lorsque vous entrez pour la première fois.

Le personnel a pris grand soin de nous même si nous ne faisions que passer!

Bel endroit, la nourriture était excellente et le personnel était très agréable.

L'aide à la réception est supérieure. La nourriture du restaurant est au mieux médiocre et le service était pire. Très surpris par la mauvaise qualité de la nourriture et du service au restaurant. Les Marriott sont généralement extrêmement fiers de leurs restaurants.

Super hôtel! Des lits confortables, un personnel extrêmement sympathique, surtout Marvin, à la réception! La nourriture était bonne, les chambres étaient propres, très proches de l'aéroport aussi!

Très bien quelques problèmes mais je lui donne quand même 2 pouces vers le haut

Bon hôtel d'affaires près de l'aéroport de St Louis. Ils proposent des navettes d'aéroport. La qualité de la nourriture n'est pas excellente

Je donnerais un 5 étoiles mais le réceptionniste n'était pas aussi serviable que nécessaire avec notre réservation. Il y avait beaucoup d'équipes universitaires en ville, donc c'était un peu bruyant la nuit.

L'expérience la plus terrible. Pas d'eau courante dans notre "chambre supérieure au dernier étage". Chambres sales. Espace piscine sale. Ne cherchez pas une serviette, vous n'en trouverez pas. Salles de bains super démodées. Personnel extrêmement trompeur. La liste continue. Vous avez reçu un e-mail "nous n'en avons rien à faire" après avoir pris le temps de répondre à leur sondage. Mauvais leadership dans tout l'hôtel. Claque au visage. Rendez-vous simplement dans l'un des autres à proximité et épargnez-vous l'agitation. J'aurais aimé lire ces critiques avant de visiter.

Le hall et le salon sont super! Les chambres sont un peu démodées mais toujours confortables.

Le comptoir de la réception m'a donné un bon prix pour la nuit et des gens très gentils.

J'étais là pour une convention de danse. C'était propre et le personnel était poli.