St. Louis Airport Marriott Revoir

Grand hôtel, chambres propres, personnel sympathique. Le bar propose des plats et des boissons corrects. Les chambres étaient spacieuses et arrangeantes. L'emplacement était proche de l'aéroport, la navette était rapide et sans effort, va de l'aéroport toutes les vingt minutes.

Mon récent séjour au Marriott St. Louis Airport était tout simplement correct. Le lobby est très joli. Les chambres ne sont pas adaptées aux familles - pas de micro-ondes et pas de tiroirs. Nous avons vécu dans nos valises. Qui veut ses effets personnels sur des étagères en plein air? À quoi sert un réfrigérateur et pas de micro-ondes? Je ne choisirai plus cet hôtel.

"J'ai séjourné dans des hôtels 3 étoiles plus agréables que celui-ci."
-Client ennuyé (AKA moi)

Je suis une semaine dans un séjour de deux semaines ici avec ma société. Cela ne me ressemble pas de donner une étoile à n'importe quel endroit, mais jusqu'à présent, mon séjour a été loin d'être parfait. A notre arrivée, la chambre était à peine propre. La poussière recouvrait tout, les sols n'avaient pas été aspirés et la salle de bain avait des insectes morts tapissant la coiffeuse. (Qui sont toujours là d'ailleurs.) Et ce n'était pas mon seul problème avec le ménage. J'ai opté pour le programme «passer au vert» du Marriott et j'ai réutilisé mes serviettes et mes draps pendant les trois jours autorisés. Le quatrième jour (de nouvelles serviettes, yay !!) Le ménage a pris mes serviettes sales! Mais le négligé de laisser des serviettes propres. Je m'attendais vraiment à ce qu'il y ait des serviettes, j'ai pris la douche pour découvrir qu'elles n'étaient pas là. Je me suis donc séché du mieux que j'ai pu pour descendre au bureau pour demander gentiment des serviettes. (Si j'avais appelé, j'aurais été moins courtois à ce sujet.) La réception, aussi gentille soit-elle, m'a assuré que les serviettes seraient envoyées dans ma chambre. Alors je suis allé dans ma chambre et j'ai attendu. Environ 45 minutes. Et puis j'ai renoncé à attendre. Je suis descendu dans un placard de ménage ouvert et je me suis procuré un ensemble de serviettes propres. Maintenant, je suis d'abord allé à la réception vers 8h30 ou 9h. Le ménage est finalement venu frapper à ma porte vers 22h30. Après avoir trouvé mes propres serviettes, je me suis douché et j'ai sauté dans mon lit. Comment est-ce acceptable? Je l'ai attribué à une mauvaise journée pour le ménage. Alors aujourd'hui, j'ai laissé toutes les porte-étiquettes éteintes pour signaler que j'aimerais que ma chambre soit nettoyée, que du papier toilette soit réapprovisionné, etc. Eh bien, je suis rentré à l'hôtel à 22 heures après avoir passé toute la journée avec un collègue. Aucune de nos chambres n'avait été touchée. Pas de vide, pas de lit fait, pas de serviettes propres. Et devine quoi? J'étais complètement à court de papier toilette. C'est vrai. Heureusement, mon collègue avait un rôle supplémentaire. Ce n'est même pas une liste complète de mes problèmes avec l'hôtel cette semaine, mais vous avez probablement compris.

Maintenant, je n'écris pas cette critique pour essayer d'obtenir un séjour gratuit ou un remboursement. Juste un avertissement aux autres. C'était ma première expérience avec Marriott, et à moins que mon entreprise ne m'oblige à revenir avec eux, je pense que ce sera la dernière. Marriott, vous pouvez simplement retirer le "Bon Voy" de votre nouveau slogan, car ce n'est certainement pas un "bon" voyage "".

Un de mes endroits préférés pour sortir ou pour rester.

Impressionné quand je suis entré. L'extérieur vous donne une impression différente d'un endroit délabré.

Beaucoup trop cher pour une si petite chambre basique, nous avons dû payer 15 dollars par jour pour le parking et il n'y a nulle part où se garer près de la chambre.

Le personnel était sympathique, mais la validation du parking ne fonctionnait pas et le ticket qu'ils ont donné pour partir ne fonctionnait pas

L'extérieur brille de Las Vegas des années 1960, la première impression d'entrée montre un bar et un restaurant assimilé à Bad Times à l'El Mirage. J'ai sérieusement baissé les yeux pour vérifier le marqueur de la ligne d'état dans le sol. La mise à jour des looks pourrait être dans l'ordre ici.

L'enregistrement a été rapide et le personnel était plus que serviable et courtois. Le service de qualité supérieure et les sourires m'ont fait sentir les bienvenus.

La longue marche jusqu'à ma chambre m'a rappelé une fois de plus Vegas et la longue distance pour arriver à ma chambre. Une fois que je suis arrivé et que je suis entré dans ma chambre, j'ai constaté qu'ils avaient dépensé de l'argent pour les chambres. Ma chambre était joliment aménagée, un équipement moderne, avec la possibilité d'utiliser la télévision sur Internet, ce qui me permettait d'utiliser Netflix ou l'un de plusieurs autres services. La salle de bain était au-dessus convenable, avec un miroir qui est joliment éclairé, et je me sens légèrement incurvé, agrandissant l'image. Cela a permis un meilleur rasage.

Avec le bon, c'est toujours du mal, dans ce cas j'en ai découvert trois:
1. Excès de poussière dans l'évent de la douche. Endroit étrange pour un évent, mais il y avait ce qui ressemblait à des chenilles poussant sur les bords en raison d'un travail de nettoyage insuffisant ou trop rapide. Un peu serait compréhensible, mais quand ils atteignent presque un demi-pouce de diamètre, il faut faire plus.
2. La cafetière. Le café lui-même est médiocre, mais en le retirant et en l'installant (non, il n'était pas sorti, c'était sur une étagère inférieure), j'ai sorti le tiroir pour insérer le plateau avec le sachet de café pour trouver le paquet de l'occupant précédent. Dégoûtant, et cela ne devrait jamais être négligé par aucun membre du personnel.
3. Ce n'est pas difficile, mais quiconque a lu mes précédents messages le sait de moi, mais le papier hygiénique était à l'envers. Mon OCD a démarré en overdrive et je l'ai corrigé.

Dans l'ensemble, le lit était confortable et j'ai passé une bonne nuit de sommeil. La douche avait une pression supérieure à la moyenne, et je peux dire que je me sens bien.

* Mise à jour * Eh bien, après un séjour de 11 nuits, je peux dire que je suis déçu. Le WiFi coûte 9,95 $ par jour, sauf si vous vous inscrivez en tant que membre. De nos jours, le WiFi devrait faire partie de l'accord. Je peux aller dans des motels beaucoup moins importants et l'obtenir gratuitement. Je dois également remettre en question l'intégrité du personnel, car je suis entré il y a 12 jours avec une boîte pleine et non ouverte de Claritin-D. Il m'est arrivé de ne pas en avoir besoin ce voyage, car mes allergies ne nous agissent pas, alors imaginez ma surprise quand je suis allé en prendre une avant mon vol et que je découvre que quelqu'un avait non seulement consommé toute la boîte, mais en a laissé une vide. blister dans la boîte. Inutile de dire que je suis plutôt en colère et que j'en parlerai avec les entreprises.

Nettoyer. Pas de réfrigérateur et très petite salle de bain pour une chambre double. Très cher, y compris des frais de stationnement pour notre séjour d'une nuit. J'ai senti qu'il y avait plusieurs visiteurs non-restés bruyants et désagréables à la piscine. De plus, aucun rabais n'a été accordé parce qu'ils ont dit qu'ils étaient presque à pleine capacité? ??? Je ne reviendrai probablement pas dans cet hôtel Marriott.

J'ai toujours adoré Marriott ... cet endroit me rappelle pourquoi.

chambre correcte, mais pas de réfrigérateurs / micro-ondes dans les chambres, le petit déjeuner est trop cher, il faut payer pour se garer, le wifi est horrible et des taches sur les couettes. dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience. travailleurs très arrogants.

Excellent service client. Bonne nourriture et comme toujours les lits sont confortables

Bel hôtel propre avec un personnel formidable! Les lits sont un peu petits et les salles de bains sont petites. Belle piscine intérieure / extérieure et piscine extérieure avec cabanons. J'ai apprécié le sandwich à court terme au restaurant.

Propre et grande sécurité. Grandes chambres et équipements confortables et propres. Le prix était raisonnable.

Super hôtel ... la nourriture est super service au bar lent

Beau bar et restaurant. Le service était rapide et courtois

J'adore cet endroit. L'hôtel est agréable et le personnel est plus gentil.

J'ai adoré le concierge et l'emplacement de l'aéroport. Cependant, les chambres et le concept sont obsolètes et peuvent être rénovés

C'était la recherche d'emploi. Pris l'enfer en train de sortir

Le personnel. v2his toujours souriant et super sympa!

bien sûr, ils ont besoin de meilleurs oreillers dans les robinets doivent être refaits, vous ne pouvez pas régler l'eau .. une seule dosette de café par personne également .. première fois que j'ai été déçu par le Marriott

Tout le monde était très sympathique et serviable. J'adore la piscine. La sélection de plats et de bières est vraiment bonne. Mais cher.

Passé un moment merveilleux. Personnel très sympathique, chambres très propres. Services adaptés aux enfants. Je reviendrai certainement.

Le parking était étrange et cher, a dû payer 10 $ pour le mot de passe wifi lors d'un événement, les employés étaient impolis.

La nourriture du restaurant était correcte ... le service n'existait essentiellement pas.

Les chambres sont bien mais les salles de bains sont vieilles et ont besoin d'être rénovées. Ce sont les salles de bains de style plus anciennes et plus petites dans lesquelles vous pouvez à peine vous retourner. La porte vient à quelques centimètres des toilettes et vous devez vous faufiler pour accéder à la douche. L'emplacement de l'aéroport est vraiment le meilleur atout de cet hôtel. Sachez que si vous prévoyez d'utiliser la navette de l'aéroport, arrivez tôt car la navette part tôt à partir de 00, 20, 40 et vous vous retrouverez dans le prochain bus pour l'aéroport.

J'adore cet endroit! Je reste souvent ici. Personnel de tiroir supérieur. Si vous avez le temps, le petit déjeuner buffet est incroyable!

La chambre était propre mais un peu bruyante. Grande piscine extérieure.

Tous les associés qui m'ont aidé à me rendre dans la salle où s'est déroulé l'événement ont été très utiles.

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et j'ai été agréablement surpris. J'attendais beaucoup moins. Le personnel est courtois. Les chambres, en particulier la tour allée et assez bien, surtout pour le prix. C'est en fait très calme à l'extérieur sur le patio près de la piscine. Je reviendrais ici.

Qualité typique de Marriott - très bien. Navette aéroport toutes les 20 minutes. Starbucks dans le hall.

Les chambres sont petites, pas de petit-déjeuner continental gratuit et pas de connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres. J'ai eu mieux pour le même prix avec tout ce qui précède ... et beaucoup plus d'espace! D'accord pour un week-end, je suppose.

Propriété fantastique, accès facile à l'aéroport et à la I-70.

J'aime vraiment la façon dont les rénovations ont rendu le St Louis Airport Marriott plus moderne et plus ouvert. Le personnel est incroyable ... Toz et Carlton sont exceptionnels dans leurs tâches respectives. Toz est toujours prêt à vous aider pour tout et Carlton fait de la navette un plaisir. J'apprécie chaque nuit que j'y passe.

Ce Marriott était correct. Le lobby a l'air super et les piscines sont très belles, mais les chambres ont besoin d'être rénovées (au moins les chambres dans lesquelles nous étions). C'était comme revenir dans les années 90 (à l'exception du grand et très beau téléviseur intelligent). Le bus de l'aéroport était bondé à la fois vers et depuis l'aéroport, les gens devaient se tenir debout (certains sont tombés dans l'allée). Marriott est super, mais celui-ci peut être amélioré.

Je recommande. Cet hôtel de charme! Le service client est ce qui met celui-ci au top. L'employé "Hyechoung" était absolument%. Le lit était confortable. Ma salle de bain avait besoin de nouveaux équipements mais dans l'ensemble, le séjour était bon. Il y a une navette 24h / 24 pour l'aéroport, un Starbucks et un restaurant ici. Profitez!

Le ramassage et le dépôt à l'aéroport sont un plus.

La chambre était belle ... les boissons sont chères ... rien n'est offert pour l'happy hour, les noix, les bretzels ou le pop-corn

Ma famille a séjourné dans cet hôtel pour un tournoi de baseball en dehors de la ville pour mon fils. Nous avions juste besoin d'une nuit pour nous reposer avant de continuer vers la destination du tournoi. Nous avons choisi Marriott parce que nous pensions qu'un hôtel Marriott permettrait un repos bien mérité et une bonne nuit de sommeil. Je vais souvent dans plusieurs belles chaînes d'hôtels pour les affaires et le plaisir (Westin, Hilton, Marriott). Malheureusement, nous avons choisi le mauvais endroit pour séjourner dans cette ville. Le séjour était dans la tour est. C'est vieux et délabré. Les couloirs ne sont pas propres et les salles de bains donnent l'impression d'être dans une ancienne auberge de vacances (très petite et délabrée) Cela aurait été bien, d'autant plus que le séjour n'était qu'une nuit. Cependant, à l'heure du coucher, malgré la réduction de l'air à 65 puis à 63, la pièce ne se refroidissait pas. Il faisait tellement humide et chaud toute la nuit que personne n'a pu dormir. À moins de faire quelques rénovations majeures de la chambre, nous ne reviendrons pas ici. Sur une note positive, le salon du concierge, le hall et le centre de remise en forme sont tous très agréables ... le personnel de la réception est également très gentil.

Le service au restaurant était horrible. J'ai demandé de l'eau et je ne l'ai jamais eu. Le groupe Contagious était un super réveillon du Nouvel An.