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B
3 il y a des années

C'est l'un des meilleurs hôtels du monde avec une ...

C'est l'un des meilleurs hôtels du monde avec une boulangerie exquise, un petit-déjeuner colossal et un merveilleux restaurant japonais. J'adore les salles de bains spacieuses et lumineuses avec des baignoires autonomes.

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K
3 il y a des années

Très bel hôtel. Super classe. Parfois, il fallait ...

Très bel hôtel. Super classe. Parfois, il fallait un certain temps pour obtenir de l'eau chaude. Cependant, le service était génial, le personnel est très sympathique et serviable.

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T
3 il y a des années

Pas le service auquel je m'attendrais d'un hôtel S...

Pas le service auquel je m'attendrais d'un hôtel St Regis. Le concierge n'était d'aucune aide lors de la planification des excursions d'une journée ou même des taxis. Cet hôtel est magnifique mais a beaucoup à apprendre en tant que marque leader dans le secteur des services!

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B
3 il y a des années

Le St. Regis Shanghai Jingan est la meilleure prop...

Le St. Regis Shanghai Jingan est la meilleure propriété de St. Regis que j'ai eu le plaisir de découvrir. Le personnel est sympathique et attentionné, et l'équipe de majordome va au-delà. Le réveil matinal avec un expresso à la main, un copieux petit-déjeuner buffet et certaines des meilleures vues de Shanghai sont tous ici! À seulement deux ans, l'hôtel en lui-même est pratiquement tout neuf et cela se voit de toutes les bonnes manières.

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D
3 il y a des années

Mon quatrième séjour dans cet hôtel. Mon room serv...

Mon quatrième séjour dans cet hôtel. Mon room service était servi sur un plateau avec l'assiette de nourriture, une serviette à cocktail baguettes et une cuillère, rien d'autre. Je pensais que je logeais à St. Regis, pas au Holiday Inn!

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k
3 il y a des années

Peut-être qu'il y a un événement aujourd'hui, l'at...

Peut-être qu'il y a un événement aujourd'hui, l'attente à l'enregistrement est un peu longue aujourd'hui.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment pratique, un accès facile à tout, centre commercial, restaurant, etc.

La mesure de contrôle Covid est plutôt bonne. Vous devez faire un contrôle de température et montrer le code QR à votre arrivée à l'hôtel.

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V
3 il y a des années

Bien

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S
3 il y a des années

Bel hôtel.

Bel hôtel.
Le restaurant de style japonais en 2 / F est bon

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J
3 il y a des années

Je déteste dire cela mais c'est ma pire expérience...

Je déteste dire cela mais c'est ma pire expérience à St Regis.

L'enregistrement a été totalement désordonné car tout le monde a dû attendre au moins une demi-heure. Aucune boisson ni serviettes n'étaient fournies. Pas de bureau pour les membres platine. Il y avait environ 4 membres du personnel se promenant dans le hall mais aucun d'entre eux n'est utile. Je pensais que St Regis est célèbre pour son service de majordome.

Enfin après je me suis plaint à leur directeur. Ils m'ont emmené au salon pour l'enregistrement. Il s'est avéré qu'il y avait deux autres comptoirs dans le salon et AUCUN invité.

La chambre est correcte et la vue est vraiment belle. Mais avec ce genre de service, je ne pense pas que je reviendrai.

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J
3 il y a des années

Tout dans cet hôtel crie "regardez-moi! Je suis ch...

Tout dans cet hôtel crie "regardez-moi! Je suis cher!" Si vous aimez ça, alors cool. Sinon, soyez prêt pour le personnel qui est généralement utile mais ne peut pas communiquer en anglais.

Le personnel de service du Social est particulièrement doué pour ignorer les clients non caucasiens. Le restaurant japonais au 2ème étage obtient 5 étoiles pour la bonne nourriture et le service. Le restaurant chinois est bien aussi. Mais le service, encore une fois ... Soupir.

La chambre est spacieuse et le lit est confortable. Prises électriques des deux côtés. 2 douilles à broches. Machine Nespresso dans la chambre. Pendant mon séjour, toutes les capsules étaient décaféinées car elles manquaient d'autres types. Double soupir.

La salle de bain est spacieuse, encore une fois. Pourquoi pas? Deux lavabos et des articles de toilette luxueux. Cependant, le savon liquide pour le corps contient des microbilles! Produisent-ils encore des trucs avec des microbilles? Je vais aller sur Google.

Parler de Google. Internet ... Pas le problème de l'hôtel bien sûr. Dans cet hôtel, à Shanghai, Google est bloqué. WhatsApp est bloqué, YouTube est bloqué. Yahoo va bien. Haha. Outlook et Bing également. Jeebus.

Je suis de retour dans la civilisation en postant ceci. Je reviendrai également à Shanghai dans quelques mois.

Envoyez de l'aide!

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C
3 il y a des années

Le site officiel est difficile à utiliser outrageu...

Le site officiel est difficile à utiliser outrageusement. Il n'y a aucune information sur le type de chambre. L'album photo est comme un site de réseautage social. C'est tellement difficile à utiliser. C'est un site Web tellement difficile que les gens ne veulent tout simplement pas rester. Où le service peut-il être? Les sites Web que les étudiants ont créés sont plus logiques que cela.

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Y
4 il y a des années

Le nouvel intérieur se sent également bien. La zon...

Le nouvel intérieur se sent également bien. La zone de la gare est également utile. Les toilettes chauffées sont un hôtel précieux à Shanghai. Des améliorations telles que l'amélioration de la fonction de vérification du nettoyage, des conseils pour le petit-déjeuner (la table est attribuée à d'autres invités lors du retour au siège) peuvent être nécessaires.

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M
4 il y a des années

Je ne veux pas trop manger sur la route pour me pr...

Je ne veux pas trop manger sur la route pour me promener. Je suis tellement excité de voir un yaourt. Je suis entré et j'ai aussi vendu des plats cuisinés. Les deux modèles de yaourt sont une sorte de type tube. C'est un bon endroit pour choisir le dîner le soir :)

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-
4 il y a des années

Bien

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J
4 il y a des années

Il n'y avait tout simplement pas une seule chose q...

Il n'y avait tout simplement pas une seule chose qui ait été bien faite pendant notre séjour. La haute direction doit former son personnel et embaucher des personnes qui ont de l'expérience. Je ne pense pas que quiconque travaille ici ait plus de 25 ou 30 ans et qu'il ne sache pas ce qu'il fait.

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S
4 il y a des années

Absolument incroyable, probablement le meilleur sé...

Absolument incroyable, probablement le meilleur séjour à l'hôtel que j'aie jamais vécu. J'ai passé 10 jours ici. C'est un bel hôtel avec un personnel de premier ordre. J'espère revenir un jour bientôt.

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S
4 il y a des années

Enfin vécu dans le premier hôtel St. Regis de Shan...

Enfin vécu dans le premier hôtel St. Regis de Shanghai, ouvert l'année dernière.

Dès que je suis entré à St. Regis, je pouvais sentir le parfum familier. Le comptoir m'a donné 61 étages, face au paysage naturel du musée et à la rivière Huangpu au loin.

Les quatre St. Regis qui vivaient à Shenzhen, le mystère de Shenzhen, l'élégance d'Osaka, l'atmosphère de Shanghai et l'élégance de Chengdu sont tous mémorables.

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P
4 il y a des années

L'hôtel est en effet très bon et selon les standar...

L'hôtel est en effet très bon et selon les standards 5 étoiles. Cependant, pour le service qui est le plus important pour moi, ce fut un désastre pour les gens là-bas. Plusieurs fois, ils ont manqué mes factures, ont dû tout vérifier deux fois, des frais supplémentaires facturés au bar et ils ont essayé de collecter 2x de l'argent sur notre carte et qu'après l'arrêt du transfert bancaire, ils ont essayé de le faire via un autre hôtel - plus jamais cet hôtel et autour se trouvent de nombreux autres 5 étoiles et à moitié moins chers ...

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B
4 il y a des années

L'hôtel est très récent et il est tellement récent...

L'hôtel est très récent et il est tellement récent que la plupart des chauffeurs de taxi n'en ont jamais entendu parler. L'ensemble des installations est impeccable, les services sont impeccables. Le lobby est un peu bondé mais ce n'est certainement pas petit.

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X
4 il y a des années

Etablissement récent, le lobby est très haut sous ...

Etablissement récent, le lobby est très haut sous plafond avec une décoration européenne et coloniale, les chambres sont spacieuses offrent de jolies vues sur la ville. le personnel est compétent et alerte. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui regorge de spécialités asiatiques et occidentales. trop cher pour un routard mais raisonnable si habitué au standing du grand établissement européen.

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A
4 il y a des années

Superbe

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Y
4 il y a des années

Le lieu du petit déjeuner est vraiment exquis! J'a...

Le lieu du petit déjeuner est vraiment exquis! J'adore la déco et la majesté .. pas souvent, je donne un 5. décaféiné décent et choix de plats. Le service était bon et rapide.

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J
4 il y a des années

Comparé à St.regis dans d'autres pays, il est diff...

Comparé à St.regis dans d'autres pays, il est difficile de dire que c'est un endroit formidable. Je pense qu'ils ont besoin de plus d'amélioration de la propreté et du service de majordome rapide.
Le sourire chaleureux et la gentillesse du personnel étaient très bons, et c'était touchant que le personnel essaye de répondre autant que possible à mes demandes.

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K
4 il y a des années

3 étoiles pour un hôtel de classe mondiale. Les ch...

3 étoiles pour un hôtel de classe mondiale. Les chambres sont propres, neuves, lumineuses, fraîches et j'avais une vue sur le bund et la vue est magnifique pour se réveiller.
J'ai souhaité qu'ils mettent davantage l'accent sur l'amélioration du service ettiqutte pour être comparable à d'autres hôtels similaires. Assez déçu que tous les majordomes que j'ai rencontrés me disent. "Je ne comprends pas l'anglais"
Ce n'est pas grave s'ils ne comprennent pas, mais au moins aider les clients à trouver un moyen de se faire aider. Les actions sont très utiles dans le secteur des services.
Il y a aussi un problème pour commander le menu du restaurant dans la chambre où le personnel a eu des difficultés à connaître les noms des plats. Et, beaucoup d'amélioration nécessaire à la nourriture à manger dans la chambre.

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B
4 il y a des années

Le St. Regis à Shanghai est l'une des meilleures e...

Le St. Regis à Shanghai est l'une des meilleures expériences hôtelières de ma vie. Je voyage constamment à travers le monde pour affaires, et je dois dire que cet hôtel se démarque des autres. Des beaux espaces qu'ils ont créés à l'hospitalité chaleureuse du personnel ... j'ai l'impression de ne pas être à l'étranger, mais à la maison. Je dois féliciter Stuart, le directeur, pour sa grande attention portée à chaque détail. J'ai été très impressionné de le voir tous les jours lors des allées et venues et il s'est souvenu de moi par mon nom et a pris le temps de me parler. En règle générale, je vois rarement des gérants s'intéresser aussi directement au succès de leur hôtel. Stuart était gentil, professionnel et arrangeant. L'équipe du personnel, en particulier William, Ethan et Azeri, a été très utile pour les besoins de dernière minute pour les extensions de chambre et l'expédition des bagages. En entrant dans l'hôtel chaque soir, la ligne accueillante du personnel et la volonté et le désir d'aider vous font vous sentir spécial. L'ambiance du bar et du hall avec la musique exceptionnelle du pianiste, des chanteurs et du jazz a fait un excellent espace de vitrine pour divertir mes clients d'affaires. La chambre était impeccable et le personnel de la maison attentif à chaque détail ... vérifiant moi / la chambre plusieurs fois par jour pour se rafraîchir et s'assurer que j'étais à l'aise. Cet hôtel est un séjour incontournable. L'emplacement est génial. Les gens sont fabuleux. Hébergement luxueux.

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A
4 il y a des années

Bon hôtel

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T
4 il y a des années

Si cela ne vous dérange pas un très grand hôtel, c...

Si cela ne vous dérange pas un très grand hôtel, c’est le dernier SPG / Marriott du quartier avec de grandes chambres modernes. Personnellement, je le trouve trop grand, et je préfère le Ritz, mais c'est sans aucun doute plus récent et plus moderne. Je connais beaucoup de gens qui considèrent que c'est la meilleure option à Shanghai, mais personnellement, je préfère quelque chose de plus petit avec de plus belles vues au prix de la modernisation. Cependant, c'est sans aucun doute un très bel hôtel et je lui donne 5 étoiles sans hésitation.

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St.Regis Hotel Shanghai

St.Regis Hotel Shanghai

4.3