Stanford Park Hotel Revoir

Le bar avait de très bonnes boissons et des collations correctes.

Musique live 7 soirs par semaine! Charmant hôtel avec des chambres spacieuses, de beaux jardins et un personnel sympathique. L'installation d'entraînement est grande (de nombreux tapis de course ont été cassés lors de ma visite), mais c'est à quelques pas d'un joli sentier de marche / course à pied. Les magasins et les restaurants sont accessibles à pied. Le restaurant propose un menu limité et le train est très proche.

L'entrée est assez petite, pas aussi belle qu'elle l'était de l'extérieur. Mais les décorations de Noël étaient assez belles. Les salles de bain étaient très propres et bien rangées. Le bar manquait un peu, pourrait utiliser un peu de rafraichissement.

Excellent service, chambres, Internet haut débit. Piscine et bain à remous particulièrement agréable. Le restaurant attenant est d'un prix raisonnable et n'est pas mal du tout. Biscuits et collations complémentaires tous les jours également. Mieux que certains hôtels 5 étoiles. Le plus gros inconvénient est la proximité du passage à niveau de Caltrain. Essayez d'éloigner une chambre de ce côté de l'hôtel, ou vous vous réveillerez à 17h30 tous les jours, surtout si vous laissez votre fenêtre ouverte!

Je ne sais pas comment j'ai réussi à décrocher ce joyau pour le prix que j'ai fait mais je suis tellement content de l'avoir fait. Le personnel était super sympa et serviable. La chambre était propre et spacieuse et j'ai adoré l'eau et les collations gratuites. Le café avait une excellente cuisine et le parking était facile. Merci pour ce super séjour !! Nous reviendrons certainement ... j'espère pour le même prix que nous l'avons eu.

Personnel très sympathique et chambres propres spacieuses aussi

Très agréable! Et il y a du café, du thé, des biscuits frais et des fruits. Meilleure diffusion que j'ai vue dans un hôtel.

Idéal pour les fêtes de fin d'année. Salon confortable.

Était ici pour la fête des fêtes. Le personnel était gentil. Pourrait utiliser plus de téléviseurs pour le bar.

Le bar du Stanford Park Hotel était un peu lent et décevant. Le service était lent, ils ont oublié de nous apporter de nombreuses boissons, et les serveurs ne semblaient rien savoir du menu des boissons et ont dû revenir en courant pour poser diverses questions au barman. Les boissons étaient bien préparées et le bar était bien approvisionné. L'ambiance était agréable et l'hôtel est très soigné.

Le personnel de cet hôtel est incroyable. Le personnel le plus louable de tous les hôtels où j'ai séjourné jusqu'à présent. Chambres de grande qualité et très bien situé.

Une chose: pour une raison quelconque, ils ne peuvent pas obtenir leur système de messagerie pour m'envoyer automatiquement mon reçu. Je finis toujours par devoir appeler cet endroit pour ça.

Bon rapport qualité prix. Près du centre commercial

Mon enregistrement s'est déroulé sans accroc, le personnel était super, la nourriture était absolument excellente très proche du centre-ville je reviendrai à l'avenir

Il est rare / inconnu lorsque vous séjournez dans un hôtel et qu'ils vous donnent des boissons et des collations gratuites. C'est exactement ce que fait le Stanford Park Hotel, en donnant de l'eau et des chips à Voss! La réception n'est rien de moins que extroadinaire. Nous étions dans une chambre qui était bruyante (à côté de la partie extérieure de leur restaurant) et ils nous ont non seulement transférés immédiatement dans un endroit plus calme, mais aussi une chambre plus grande surclassée gratuite! Ils me rappellent le service client d'Amazon ... unique en son genre. Merci d'avoir rendu notre expérience vraiment confortable et soignée!

Nous avons dîné au bar avec ma famille. Le personnel était très agréable.

Retraite non branchée avec tarif californien, calme et bon service.

Nous avons dîné au Menlo Grill et c'était incroyable! Personnel très professionnel, plats et desserts délicieux.

Bel hôtel un peu difficile à entrer dans le parking mais une fois sur place, vous ne voudrez plus jamais partir

C'est un très bel hôtel bien situé. Ma chambre était spacieuse et la cour avait de beaux coins salon avec des feux. Plus spécial, le personnel a pris le temps de m'écrire un mot de bienvenue. Le restaurant est actuellement en rénovation, mais dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner.

Endroit magnifique! Les chambres sont super. Grande cour. Mais ... la sécurité de la réception faisait un peu défaut.

Échec de fournir une option adéquate pour nos clients végétaliens, dont le restaurant a été informé et nous avons été assurés que des options seraient disponibles. Le repas a commencé fort mais après de multiples erreurs de communication, il est devenu clair que le restaurant n'avait pas de nourriture pour ma famille élargie à table. Le dessert était triste et en tant qu'événement de la fête des mères, les roses en étaient la meilleure partie. Je ne recommande vraiment pas d'y aller si vous avez une sorte de restriction alimentaire pour eux de bâcler. Si rien de tout cela n'est sous votre peau, la nourriture était acceptable pour le prix élevé.

Excellent service, restaurant savoureux et chambres / lits confortables. Le centre de remise en forme est meilleur que la plupart des hôtels. Tout compte fait, un choix solide lors de votre séjour à Palo Alto.

Personnel super impoli pendant la construction. Le réceptionniste m'a dit qu'il était trop occupé à me vérifier parce que son système était en panne. C'est dommage, je n'ai jamais été maltraité dans un hôtel auparavant. Peut-être que le gars voulait ardemment être offensé et cherchait à se battre avec des invités ce jour-là. Dommage, car c est un endroit dans un quartier cher de Palo Alto où vous attendez au moins un peu de civilité et d éducation de la part du personnel de l hôtel. Je ne reviendrai jamais ici et je dirai la même chose à mes collègues. Vissez-les.

Tout le monde était très serviable, la seule chose était que les valets de nuit étaient à l'intérieur plutôt qu'à l'extérieur pour accueillir les invités, vous devez donc y entrer mais Ron dans le bar génial Aluna génial à la réception merci de m'avoir fait sentir chez moi

Les chambres étaient spacieuses, propres et belles. Le hall et le restaurant étaient un mélange étonnant d'architecture ancienne et nouvelle et le service était impeccable. Je suis tellement heureux que nous soyons tombés sur ce joyau. Restez ici et vous ne serez pas déçu.

Hôtel de première classe, chez soi loin de chez soi.

Assurez-vous de faire une réservation pour les bonnes places. La nourriture était bonne, mais pas incroyable. L'intérieur semble un peu moisi.

Bonne nourriture et personnel sympathique. J'ai particulièrement apprécié la pizza aux figues.

Personnel très sympathique, chambres spacieuses et propres. J'adore la touche supplémentaire de cidre chaud l'après-midi et des biscuits le soir près du hall. Nous nous efforçons toujours de nous asseoir dehors près des foyers lorsque nous restons ici. Même les nuits froides avec des boissons au bar. Moyen idéal pour terminer la nuit.

Bel hôtel, emplacement idéal, chambres propres et personnel serviable.

Le personnel de cet hôtel est de premier ordre et fait tout son possible pour s'assurer que vous appréciez votre séjour et que vous souhaitez revenir. Félicitations à la gestion d'une équipe de grande qualité. Vous basculez tous !!!!
Je reviendrai toujours!

J'étais là pour un événement d'entreprise. C'est un bel hôtel confortable près de Stanford. Nourriture correcte et personnel sympathique.

Super endroit pour déjeuner à l'extérieur. Service excellent.

Grand hôtel qui combine l'histoire de la région avec le confort moderne. Le stationnement peut être un peu difficile, alors assurez-vous de repérer un bon emplacement à l'avance.

Le personnel était très attentionné. Quelques bruits de fond pendant la cérémonie de mariage.

J'ai séjourné ici trois fois auparavant et ça ne cesse de s'améliorer! Le service client est incroyable, tout le monde est si gentil et arrangeant. Les chambres sont fantastiques, en particulier les lits, les draps et les oreillers. Les oreillers sont meilleurs que ceux que j'ai à la maison, ils conviennent à ceux qui aiment les oreillers fermes et moelleux. Le restaurant, le Menlo Grill, est délicieux et les serveurs et les barmans sont serviables et aimables. Bravo à Matt, John et Jasmin !!

PIRE expérience jamais !!!!! S'il y a une étoile 0, je vais certainement l'évaluer.

J'ai séjourné dans cet hôtel fin décembre 2017, et quand je suis parti, j'ai oublié ma chemise dans le placard. Ensuite, j'ai rappelé IMMÉDIATEMENT, et ils ont dit qu'ils l'avaient trouvé. Par conséquent, j'ai demandé à mon ami de venir me chercher, puisque je partais ce soir-là. La veille de l'arrivée de mon ami, j'avais rappelé l'hôtel et leur ai dit quand mon ami viendrait et quel était le nom de mon ami, mais quand mon ami était à la réception, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas prêt. Puis mon ami retourne à l'école sans ma chemise. Ensuite, j'ai rappelé et le personnel de la réception a dit qu'ils l'avaient trouvé et me l'expédieraient, alors j'ai laissé mon adresse et mes informations de carte de crédit, puis j'ai attendu. Après une longue attente, je n ai toujours rien reçu. J'ai donc appelé encore et encore, et à chaque fois, ils n'arrêtaient pas de dire qu'ils l'avaient trouvé et qu'ils me l'expédieraient dans les 24 heures. Mais je n'ai toujours rien reçu, en plus ILS NE ME RAPPELENT JAMAIS !!!!!

Au cours des deux derniers mois, j'avais passé suffisamment d'appels téléphoniques, mais je n'ai rien entendu en retour. Par conséquent, j'ai décidé de venir moi-même à l'hôtel pendant les vacances de printemps.

Mise à jour:
Le 22 février 2018, je les ai rappelés, et leur ai posé des questions sur ma chemise, et ils m'ont dit exactement la même réponse que j'ai entendue plusieurs fois. Ils m'ont promis qu'ils expédieraient dans les 24 heures, mais cette fois, j'ai choisi de ne pas leur faire confiance et j'ai réservé le vol pour SF en même temps.

Le 10 mars 2018, j'ai pris l'avion spécifiquement pour SF pendant les vacances de printemps et je suis retourné à cet hôtel dans l'espoir de ramener la chemise. Cependant, je n'ai pas séjourné dans cet hôtel à cause de mon expérience précédente.
Résultat: ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas pour le moment, mais une fois qu'ils l'auraient trouvé, ils m'appelleraient. Comme je m'y attendais, je n ai reçu aucun appel téléphonique pendant mon séjour.

Le 12 mars 2018, je suis retourné à cet hôtel en voiture, et pour ne pas perdre mon temps, je les ai appelés 30 minutes avant mon arrivée, mais j'ai encore attendu dans le hall pendant 30 à 40 minutes supplémentaires.
Résultats:
La négociation a été absolument déplaisante et je ne pense pas qu'ils en soient vraiment désolés. Après avoir essayé de contacter l'hôtel pendant 3 mois, ils m'ont dit qu'après 2 mois, ils rejetteraient l'article et qu'ils ne pensaient plus pouvoir le trouver. Cependant, j'ai déjà passé plusieurs appels téléphoniques à l'avance et j'ai parlé à différents employés de la réception, mais ils n'ont jamais mentionné leurs noms. De plus, j'ai laissé mes informations plusieurs fois et j'ai donné personnellement mes informations au responsable des relations avec les clients le 10 mars, mais le responsable des relations avec les clients a de nouveau demandé mes informations!

S'ils n'avaient pas de chemise, ils pourraient simplement me le dire la première fois. S'ils ont la chemise, pourquoi ils ont besoin que je les appelle autant de fois au lieu de m'envoyer dans les deux premiers mois.
Ce que cet hôtel a fait prend non seulement du temps, mais aussi un gaspillage d'argent!
Le pire de tout, après avoir passé 2 heures avec eux à discuter du problème, ils ne garantissaient toujours rien !!!!!

grande facilité. super personnel avec un bon restaurant dans l'hôtel. très bon service. un prix raisonnable. aimer

Charmant hôtel de charme à la hauteur de leur note de quatre étoiles. Chambres propres, modernes et bien aménagées avec un personnel très sympathique.

Délicieusement dépourvu de foule, en partie calme et avec un service charmant, le bar et la salle à manger nous ont offert un joli petit départ de l'agitation de la foule des fêtes de Thanksgiving et de la congestion généralement incessante du centre commercial Stanford et des communes à quelques kilomètres en bas de la route! J'ai été agréablement surpris par le confort et le style des banquettes où nous avons apprécié notre soirée en toujours bonne compagnie de nos vieux amis. J'ai commandé un café irlandais, et c'était vraiment délicieux! Ma demande de sans sucre ajouté a été admise, et la boisson, avec sa cuillerée de crème fouettée épaisse, équilibrait bien le café et l'alcool, offrant une boisson qui rappelle mon expérience au centre-ville de San Francisco: c'était délicieux et joliment présenté. Nous avons commandé un hamburger et des frites et encore une fois, j'ai été agréablement surpris par la qualité de la viande, l'attention portée à la bonne cuisson (moyenne était en fait, moyenne) et la texture et le goût du pain bretzle moelleux et délicieux qui accompagnait la viande et simple assaisonnement. Les frites étaient simples mais bonnes! Nos compagnons ont en fait mangé la plupart de nos frites, ils ont donc commandé une deuxième commande d'accompagnement. Nous reviendrions certainement ici pour un joli petit départ de l'habituel des endroits les plus fréquentés de Palo Alto; Je peux maintenant comprendre de notre expérience que le menu complet du dîner sera bien respecté et bien servi ici dans le restaurant de leur hôtel.

Un bel hôtel classique confortable à la frontière de Palo Alto et Menlo Park. Bon accès à tous les biens que Palo Alto a à offrir. Wifi gratuit. Grandes pièces. Belle baignoire et douche. Bonne qualité de la nourriture dans la salle. Nous avons apprécié notre séjour ici à l'hôtel.

Hôtel élégant. Je suis allé dans quelques hôtels de la région au fil des ans et cela a largement dépassé mes attentes.

La chambre était super, tout comme l'établissement!

Le gars qui travaille à l'avant est super sympathique et serviable

L'emplacement est pratique tandis que le stationnement est facile avec beaucoup de places disponibles. La chambre est bien entretenue et propre mais le style est un peu vieillot.

Dans l'ensemble, bon séjour qui est légèrement trop cher.

C'est confortable, chaleureux mais professionnel et agréable. Ils donnent:
Nourriture de qualité
Prix ​​compétitifs
Service professionnel

J'y ai passé une nuit car j'étais pour affaires dans la région. Quelle belle expérience! Le lobby était sympathique, élégant et confortable. Le personnel était très attentionné. La chambre était grande avec un lit King size très confortable, propre avec une super salle de bain et des équipements. Ma chambre donnait sur El Camino et j'ai le sommeil très léger mais l'isolation des fenêtres était parfaite sans aucun bruit dans la chambre. Le seul petit reproche est la lumière de l'horloge au-dessus du téléphone qui m'a distrait de ne pas dormir que mon t-shirt a réparé :) Je reviendrai et je le recommande vivement.

J'ai réservé la dernière minute pour emmener mes 8 ans au magasin Am Girl. Belle petite mise à niveau pour la propre poupée de ma fille. L'hôtel est bien aménagé, super petite piscine, super détente publique en plein air, musique de bon goût et amusante, bonne nourriture. Un excellent rapport qualité / prix et le service était excellent. J'aurais facilement payé 100 $ de plus et j'aurais été satisfait. Un de mes hôtels préférés dans la région de la baie.

Il est vieux, le tapis est très vieux, ils n'ont même pas un micro-ondes.

J'ai passé un moment merveilleux ici. Le personnel est le plus gentil, le plus efficace et le plus serviable de tous les endroits où je sois jamais allé. Ils faisaient toujours tout leur possible pour nous aider et nous accueillir. C'était le clou de mon séjour.

Plus,
- hôtel parfaitement propre
- lits très confortables !!
- des chambres spacieuses et confortables
- des peignoirs.
- Câble HDMI sur le téléviseur
- des équipements tels que de l'eau / des collations gratuites tous les jours
- un journal livré à votre porte chaque matin
- un service de voiture (avec de très bons chauffeurs, pour la plupart) pour vous emmener n'importe où à moins de 5 km ... ce dont vous avez vraiment besoin car l'hôtel est proche de tout!
- beaux meubles et œuvres d'art (peintures originales?!), livres à lire dans tout l'hôtel; ambiance très historique
- piscine chauffée et bain à remous
- une belle cour avec des guirlandes lumineuses, des tables d'extérieur et deux foyers pour se détendre la nuit (très confortable)
- belle architecture et aménagement paysager nostalgiques
- un restaurant vraiment délicieux et relativement bon marché (avec un service incroyablement rapide et de bons serveurs)
- une dégustation de vin gratuite tous les soirs du lundi au vendredi et des biscuits aux pépites de chocolat chaud préparés sur place et servis tous les soirs de la semaine (que demander de plus?
- probablement d'autres bonnes choses mais comme je l'ai dit, il y a des cookies gratuits

Le seul inconvénient:
- juste à côté de la voie ferrée, malheureusement. Essayez d'avoir une chambre de l'autre côté de l'hôtel. Je suis resté dans une chambre donnant sur la cour du côté de l'hôtel le plus éloigné des voies ferrées, et même si j'ai beaucoup entendu le train le premier jour, après cela, je l'ai à peine remarqué. Si vous restez dans une pièce plus proche des pistes, cela peut être plus ennuyeux

Celles-ci étaient si mineures à mon avis mais je vais les mettre quand même:
- la piscine était pleine d'insectes ... mais le bain à remous était propre! Nous sommes seulement en mars, alors peut-être qu'ils le nettoieront plus près de l'été?
- Je ne regarde pas vraiment la télé donc ça ne me dérangeait pas trop, mais je sentais que la télé aurait pu être plus grande? C'était un peu petit à regarder de si loin dans la pièce
- J'aurais aimé aussi que l'éclairage soit un peu moins intrusif et plus pratique, mais peut-être que les lampes font partie du charme

J'ai adoré la musique live, le guitariste était incroyablement doué. Les boissons étaient super. J'y retournerais volontiers!

Les employés de la réception étaient vifs et semblaient ennuyés tout le temps. Très cher. Chambres moisies. La promenade de l'ascenseur à nos chambres ressemblait à un long labyrinthe.

Nous avons passé un excellent dîner au grill. Service rapide et nourriture délicieuse.

Super hôtel, à proximité du siège des grandes entreprises technologiques et de Caltrain. Pas bon marché, mais chic et confortable. Le restaurant et le bar avaient l'air bien aussi

Le Stanford Park Hotel était formidable de travailler avec les réservations. Ils ont beaucoup aidé et ont toujours veillé à ce que tout soit pris en charge. Je recommande absolument!

Bel endroit à l'échelle. J'ai apprécié mon séjour là-bas

La chambre était assez belle, tout comme le service. Bien sûr, aux prix qu'ils facturent, la chambre ferait mieux d'être super et le service de premier ordre!

Malheureusement, cet hôtel est situé à moins de 15 mètres d'une voie ferrée très fréquentée ... et donc très bruyant. Les trains sonnent leur klaxon au milieu de la nuit en s'approchant / passant juste à côté de l'hôtel. Le grondement des trains de minuit fit trembler mes fenêtres. Je pensais que c'était un tremblement de terre, mais vraisemblablement c'était juste un train de marchandises lourd.



Oh, et le service en chambre est arrivé après 45 pas les 25-30 minutes indiquées et les hamburgers / frites étaient froids. Je suppose que tout le monde a une journée bien remplie / mauvaise, mais vous ne pouvez pas réparer l'emplacement de cet hôtel.

Grand hôtel exclusif à Palo Alto, près du siège social de Facebook et de Google / Apple en 20 minutes. Chambres traditionnelles et bien aménagées avec de grands lits et un excellent service. Le bistrot était correct, mais je préfère un buffet le matin.

Calme, hors du lieu de sentiers battus pour les boissons et la nourriture où vous pouvez réellement entendre vos amis et collègues dans la conversation. Ambiance agréable à l'intérieur comme à l'extérieur. La cour est aérée et confortable lorsque le temps le permet.

J'étais donc dans la région le matin et je voulais prendre un verre dans un bar. J'ai appelé et la femme qui a répondu au téléphone m'a menti et m'a dit que le bar était ouvert. Quand je suis arrivé, j'ai découvert que ce n'était pas le cas. Quelle déception.

L'Université de Stanford est juste la bonne distance pour courir légèrement.

Je dois juste dire que Pete a fait un excellent travail pour résoudre mes problèmes. L'hôtel était magnifique et propre, la nourriture était excellente et le personnel était très sympathique et professionnel. Merci encore Pete

Un hôtel génial. Propres, superbes chambres et parfaites si vous allez visiter un magasin American Girl. Le forfait qui comprend le lit de poupée et le service de préparation à la nuit est incroyable. Je le recommande vivement!

Très bel hôtel, chambres bien aménagées ... quelques travaux de construction. Les foyers et les équipements extérieurs ne sont pas ouverts même si le temps le permet ... ??

Excellent service, personnel exceptionnellement poli